物业管理房屋维修方案
物业共用部位的维修服务方案
物业共用部位的维修服务方案
对共用场地、房屋的使用状态、基础、结构、材料的破损、变形、受力状况应每年逐项进行全面检查,认真记录,以便结合本区情况,编制一套完整的房屋维修计划,具体内容包括如下:(1)房屋结构维修养护
(2)共用道路、楼地面维修养护
(3)屋面工程维修养护
(4)小区景点、共用部位房屋墙面装饰工程维修养护
(5)门窗工程维修养护
(6)为了管理及维护好共用部位,服务中心对已维修的共用部位在保修期内做好质量跟踪工作。
(7)维修组应在问题出现后及时到现场察看,紧急维修(如水电维修)应在二十四小时内完成,一般维修应向用户约定维修及完成时间。
(8)维修费用,在保修期限内由开发商承担,保修期限以后的维修费用:小型维修费用从收取的物管费中支付,大、中型维修从业主的维修资金中支付。
(9)共用部位的维修养护计划
为确保房屋共用部位的使用功能正常,服务中心将拟定巡检方案和作业计划,保证日常维护的持续进行,对涉及设施设备的大中修和更新改造项目,将提出维修计划和资金使用计划,报业
主委员会及相关部门审核批准后组织实施。
大中修和更新改造的项目费用资金按规定从维修资金中支付。
物业管理用房维修方案模板
物业管理用房维修方案模板一、总则为了有效管理物业用房的维修工作,保障物业设施设备的正常运行,提高物业用房的整体环境质量,制定本物业管理用房维修方案。
二、维修范围1. 电气设备的检修和维护2. 水暖设备的检修和维护3. 空调设备的清洁和维护4. 消防设备的检查和维护5. 公共设施的维修和保养6. 室内外墙体的维修和保养7. 屋面和排水系统的检修和维护三、维修标准1. 电气设备的检修和维护a. 定期检查电气线路和开关插座的状况,及时更换损坏的电器开关。
b. 对于用电设备的保养和维护,应按照相关规定进行定期检查和保养。
2. 水暖设备的检修和维护a. 定期检查水龙头、管道等水暖设备的漏水情况,及时修复漏水处。
b. 全面清洗和维护公共卫生间的水暖设备,确保正常使用。
3. 空调设备的清洁和维护a. 定期清洁空调滤网,保证室内空气质量。
b. 对于空调设备的检修和细节维护,应由专业人员进行并按照规定定期进行检查和保养。
4. 消防设备的检查和维护a. 定期检查消防设备的使用情况和状态,确保消防设备的正常运作。
b. 对于消防设备的保养,应按照相关规定进行定期检查和保养。
5. 公共设施的维修和保养a. 定期检查公共设施的使用情况,对照相关规定确保公共设施的正常使用。
b. 对公共设施的定期保养,应按照相关规定进行,确保公共设施的正常使用。
6. 室内外墙体的维修和保养a. 定期检查室内外墙体的渗漏和裂缝情况,及时进行修补和维护。
b. 对于室内外墙体的维护保养,应按照相关规定进行。
7. 屋面和排水系统的检修和维护a. 定期检查屋面和排水系统的漏水情况,及时进行修复和保养。
b. 对于屋面和排水系统的检修和维护,应按照相关规定进行。
四、维修流程1. 定期维修计划的制定根据不同设备和设施的使用频率和情况,制定维修计划,包括维修时间、维修内容、维修人员等。
2. 维修人员的培训和管理对于负责维修工作的人员进行培训,确保其具有良好的技术水平和操作规范,提高维修工作的质量。
关于房屋维修实施方案
关于房屋维修实施方案房屋维修实施方案。
房屋维修是保障居民居住安全和居住环境的重要工作,也是物业管理的一项重要内容。
为了确保房屋维修工作的顺利进行,我们制定了以下的房屋维修实施方案。
一、维修范围。
房屋维修范围包括但不限于,墙体、天花板、地面、水电设施、门窗及配件等。
在维修过程中,需要根据实际情况进行维修范围的调整,确保维修工作的全面性和有效性。
二、维修计划。
1. 维修前的准备工作,在开始维修工作前,需要对维修范围进行详细的勘察和评估,制定维修计划和方案,并做好相关材料和工具的准备工作。
2. 维修过程中的监督和检查,维修过程中需要有专人进行监督和检查,确保维修工作的质量和进度符合要求。
3. 维修后的验收工作,维修完成后,需要进行验收工作,确保维修工作的效果符合预期,并做好相关记录和档案。
三、维修人员。
维修工作需要有专业的维修人员进行操作,他们需要具备相应的技术和经验,能够熟练操作各类维修工具和设备,确保维修工作的质量和安全。
四、维修材料和设备。
在维修过程中需要使用到各类维修材料和设备,包括但不限于,涂料、砖瓦、水泥、木材、螺丝钉、螺栓等。
这些材料和设备需要符合国家标准,确保维修工作的质量和安全。
五、维修费用。
维修费用需要根据实际维修范围和工作量进行合理的预算,确保维修工作的经济合理性和效益性。
在维修过程中需要做好费用的核算和管理工作,确保资金的使用合理和透明。
六、维修后的保养工作。
维修完成后需要做好相关的保养工作,确保维修效果的持久性和稳定性。
这包括定期的检查和维护工作,确保房屋的长期使用安全和舒适。
综上所述,房屋维修是一项重要的工作,需要有科学合理的实施方案和严格的执行。
只有这样,才能确保房屋维修工作的顺利进行,保障居民的居住安全和舒适。
希望各相关部门和人员能够认真执行以上方案,确保房屋维修工作的顺利进行。
物业管理员维修方案
物业管理员维修方案一、前言物业管理员在日常工作中,常常需要面对维修问题和维护工作。
因为房屋和设施的维修与保养是保障业主生活质量和物业设施长久使用的重要工作之一。
因此,物业管理员需要制定一套科学的维修方案,以便有效地维护物业设施,保障业主利益。
二、维修方案1. 维修管理流程1.1 报事处理:对于业主报修的问题,物业管理员应及时进行处理。
可以设置一个公共报修电话或者报修平台,接收业主报修信息,然后由专业的维修人员进行应急处理。
1.2 设施巡检:定期对物业设施进行巡检,发现问题及时进行记录和处理,以防止出现更大的安全隐患。
1.3 维修记录:对维修过程进行详细记录,包括维修内容、维修时间、维修人员等信息,以便后期查阅和验证。
2. 维修人员管理2.1 岗前培训:对维修人员进行专业的岗前培训,包括维修技巧、设备操作、安全知识等,提高其维修能力和安全意识。
2.2 绩效评估:对维修人员进行绩效评估,根据其维修质量和工作态度进行奖惩,激励其提高维修水平。
2.3 紧急处理:对于突发的维修问题,物业管理员应建立一套紧急处理机制,保证在最短的时间内进行维修,避免对业主生活造成影响。
3. 维修设备管理3.1 过期设备更换:定期对设备进行检查,对于过期或损坏的设备及时更换,以保证设施的正常使用。
3.2 设备维护:对设备进行定期的保养和维护工作,延长设备的使用寿命,减少维修次数。
3.3 设备更新:根据物业设施的使用情况,及时进行设备更新,以适应业主的需求和提高物业设施的品质。
4. 维修资金管理4.1 预算管理:对维修资金进行合理预算,根据物业设施的使用情况和维修需求,合理安排资金使用。
4.2 维修成本控制:对维修过程进行严格的成本控制,提高维修效率,降低维修成本,保障资金的合理使用。
4.3 维修费用公示:对于大额维修资金的使用,应及时向业主公示,保证资金使用的透明度和公正性。
5. 维修服务质量管理5.1 满意度调查:定期对业主进行维修服务满意度调查,了解业主对维修服务的评价,提高维修服务的质量。
物业房屋日常管理与维修养护方案
物业房屋日常治理与修理养护方案一、房屋建筑养护目标我们对房屋本体修理养护的目标是:保证房屋的使用功能和安全,维护房屋外观完好,延长房屋使用寿命,充分发挥房屋的使用价值,实现物业的保值增值,房屋及配套设施完好率 99%以上,房屋零修、急修准时率为 100%,中大修工程质量合格率为 100%,重大修理工程回访率为 100%。
二、房屋本体共用部位修理养护标准房屋本体共用部位修理养护标准序号工程养护标准实施效果1、房屋修缮标准房屋承重及抗1、安全、正常使用1 2、有关工程施工震构造部位2、功能完好技术标准1、房屋修缮标准无鼓无脱、无渗水、整2 外墙面2、外墙面修缮作洁统一业规程1、无积水、无渗漏2、隔热层完好无损1、房屋修缮标准3 公共屋面3、避雷网无连续,2、相应修缮作业规程各种避雷装置焊接点牢固牢靠,通雷测试端实测电阻小于 4 欧姆1、干净,无缺损,无霉1、相应建筑局部公共通道、门迹4 修缮技术流程厅、楼梯间2、扶手完好,无张贴痕2、房屋修缮标准迹三、房屋本体维护治理打算和实施1、房屋共用部位日常修理养护打算和实施方案房屋共用部位日常修理养护打算和实施方案序工程打算方案号标准及实施效果1、由于使用不当造成构造局部受损较轻由工程治理部按房屋承重及抗1震结构房屋修缮规定实施每月巡查一次,入驻修理,如局部受损 1、安全结实,期间每天巡察,觉察较重请专家“会诊” 正常使用问题,马上处理部位提出方案,托付专 2、功能完好业公司实施2、因施工质量缘由造成构造问题,请开发单位处理每月检查一遍,觉察问题,准时修理。
1、无鼓无脱,无渗水、无裂1〕每 2 年对于较大由工程治理部按有纹2 外墙面面积渗漏外墙久修关修缮规程实施无效的,应局部翻防止面积连续扩2、无违章,边角线齐整3、干净、无污大及污染墙面;并清迹、锈迹洗一次;2〕每年雨季前对住户外窗台进展一次密封维护检查,杜绝雨水侵入1〕避雷网每年刷一1、无积水、无次油漆,防止锈蚀;渗漏2〕每年全面修补一2、隔热层完好次屋面隔热层板,重无损由工程治理部按相公共层勾缝、修补;3、避雷网无间3 应作业规程实施维面3〕每半年疏通一次断、缺损修屋面雨水口;4、屋面水箱无4〕每年对屋面防水破损,无渗漏层检修一次,每 5 年5、无违章、无翻更换老化局部乱堆放2、房屋共用部位定期修理养护打算和实施方案房屋共用部位定期修理养护打算和实施方案序号工程标准及实施效打算方案果1 房屋承重及抗震构造部位1、构造安全,每年对房屋根底进展一次工程管理正常使用检查,防止虫害及腐蚀性液部负责组2、构造性能完体的侵害织实施好1、每年对外墙面清洗一次2 外墙面2、每3 年对较大面积的渗工程管理 1、平坦、无渗漏及损坏,修理无效的,进部负责组水、无裂纹行局部翻织实施2、干净统一3、每 3 年对外窗台进展一次安全性检查3公共层面1、每年粉刷避雷网一次1、屋面无积水、2、每年全面修补天面隔热无渗漏层一次工程管理2、隔热层完好3、每年对屋面防水层检修部与清洁3、避雷系统完一次,每 5 年翻老化局部管理部协好4、每半年疏通屋面雨水管同实施4、水箱水质清一次洁,无污染5、每半年清洗天面水箱一次,消毒一次四、房屋本体治理与修理措施大纲为确保本物业正常发挥其使用功能,保持其干净、秀丽、干净的建筑形象,依据建筑物特点和该地区环境气候特征,治理处将坚持以预防为主的打算性修理保养和应急性的修缮养护相结合的原则,对房屋本体及公用设施承受多样化的维护治理手段,并引入绿色环保型修理养护的概念,编制科学性和操作性强的修缮养护打算,应用环保型材料、工艺进展实施。
物业房屋管理维护方案
物业房屋管理维护方案1. 嘿,咱得让房屋时刻干净整洁呀!就像你每天都要洗脸一样,房屋也需要定期打扫。
比如说,走廊过道得随时保持没有垃圾,这不难做到吧?咱可不能让垃圾在那堆着碍眼呀!2. 房屋的设施设备要好好维护哦!好比汽车要定期保养,咱这房子的设施设备也不能马虎呀。
要是电梯突然坏了,那多闹心呀,大家说是不是?3. 绿化也很重要呀!想象一下小区像个美丽的花园,多惬意呀。
定期修剪草坪,种植些漂亮的花,这不就跟给自己家打扮一样嘛!比如在楼下弄个小花坛,多好看呀!4. 安全问题可不能忽视!这就像给房子穿上铠甲一样。
保安得时刻巡逻,监控也得好好运作呀。
要是有陌生人随便进来,那可不得了,大家能放心吗?5. 房屋的维修得及时呀!就像人生病了要赶紧看医生,房子有问题也得马上处理。
比如说屋顶漏雨了,能拖吗?肯定不行呀!6. 对公共区域的管理要严格呀!这可是大家共同的地方。
不能乱堆乱放,就像在自己家里一样要保持整洁。
要是都乱七八糟的,那成啥样了呀?7. 与业主的沟通要顺畅呀!这就好比朋友之间聊天,有啥说啥。
业主有问题咱得认真听,然后赶紧解决。
不然业主不开心,咱工作也不好做呀,对吧?8. 定期检查房屋状况很有必要哦!这就像给房子做体检一样。
看看哪里有隐患,提前排除掉。
比如说墙壁有没有裂缝呀,这得及时发现呀!9. 要建立完善的档案管理呀!把房屋的各种信息都记录好,就像给房子建个小档案库。
啥时候维修过,啥时候检查过,都得清楚呀,这样多方便管理呀!10. 咱物业得全心全意为业主服务呀!把业主的家当成自己的家来对待。
只有业主满意了,我们的工作才算是做好了呀!大家一起努力吧!我的观点结论:做好物业房屋管理维护,需要我们每一个人的努力,从细节做起,让业主住得安心、舒心。
物业房屋日常管理与维修养护方案
物业房屋日常管理与维修养护方案目录1. 房屋日常管理概述 (2)1.1 房屋日常管理的定义及其重要性 (2)1.2 日常管理的目标和范围 (4)1.3 日检与周检制度的建立 (4)1.4 霉雨季节管理特别规定 (5)2. 房屋维护与安全保障 (6)2.1 安全设施的日常检查与维护 (7)2.2 应急疏散演习与消防安全教育 (8)2.3 高空作业与施工管理的规范 (9)2.4 宠物管理政策与规定 (11)3. 房屋维修与养护规划 (12)3.1 定期检查与构件更换标准 (13)3.2 预算管理与维修资金的管理与使用 (14)3.3 委托物业管理公司及施工单位的审核机制 (15)3.4 废弃物管理与环保措施 (16)4. 户内服务与专有物业管理 (17)4.1 屋面天台与公共部位的清洁维护 (18)4.2 公共设施与专项服务设备的运维 (20)4.3 户内维修服务流程与收费标准 (21)4.4 车辆停放管理与锁具维护 (22)5. 客户缴费与问题处理 (23)5.1 物业费缴纳模式与服务收费标准 (25)5.2 投诉与维修响应程序 (26)5.3 合同条款与法律顾问的咨询 (28)5.4 客户满意度调查与改进措施 (29)6. 管理人员培训与技术支持 (30)6.1 定期专业培训与技能提升计划 (31)6.2 技术支持系统与智能设备的引入 (33)6.3 管理人员绩效考评与激励机制 (34)6.4 新型材料与技术的应用与发展方向 (35)1. 房屋日常管理概述为了保障物业房屋的安全、舒适和良好运行状态,保证房屋价值的稳定提升,制定本方案以规范房屋日常管理与维修养护工作,明确各方责任,形成科学、高效的物业管理体系。
本方案将涵盖房屋的日常巡查、清洁打扫、设施设备维护、绿化养护、安全防范等多个方面,建立便捷、及时、全面的房屋管理及维护机制。
保持房屋通风良好:定期清洁通风系统,确保房屋内部空气流通,保持卫生舒适。
物业公司房屋共用部位日常维修养护方案
一、房屋本体共用部位日常维修养维(一)确定房屋本体共用部位维修养护范围周期 房屋本体共用部位维修养护范围周期如下表所示。
范围 年限(年)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30房屋承重结构部位基础 层面 梁、柱△☆△△☆△☆△☆墙体△☆△☆△☆ 抗震结构部位构造体 构造梁△ △☆ ☆墙△△☆△△△△☆△☆△公共 房屋△△☆△☆△ 公共通 道、楼梯 间、公共 墙面△☆△☆△☆△注:中修△ 大修☆(二)房屋本体共用部位日常维修养护方案 房屋本体共用部位日常维修养护方案如下表所示:☆外 墙 面序号 由于使用不当造成结构局部受1、 局部受损2、 施工质量原因造成的结构问题1、 外墙面起鼓脱落2、 外墙面局部渗漏3、 外墙面大面积渗漏 1、 隔热层破损2、 防水层破损造成屋面渗漏1、公用地面的维修改造2、公共通道、 门厅的墙、天棚维护3、楼梯间墙面、扶手、 踏步的维护(三)房屋本体共用部位定期维修养护方案 房屋本体共用部位定期维修养护方案如下表所示:房屋本体共用部位定期维修养护方案内容1、局部受损2、施工质量原因造成的结构问题1、 外墙面起鼓脱落2、外墙面局部渗漏3、外墙面大面积渗漏4、外墙面翻新1、 隔热层破损2、 防水层破损造成屋面渗漏3、 避雷网脱焊、间断4、 屋面积水由工程管理部按相应技术要求计划每年对房屋基础进行 一次检查,注意白蚁侵害、地基沉降、外力损坏等引起的伤害1、每两年对较大面积的渗漏外墙应局部翻 新,防止面积继续扩 大及污染墙面 2、每年两季前对窗台 进行一次密封检查, 防止雨水的侵入 1、 避雷网每年刷 漆一次,防止锈蚀2、 每年全面修补一次屋面隔热层板;每半年疏通一次屋面雨水口 3、 每年对屋面防 水层检修一次 1、每半年对公共地面 损较轻,由工程管理部按房屋 修缮规定实施维修;如局部受损较重,应请专家“会诊”提 出方案,委托专业公司实施由工程管理部按有关修缮规程 实施由工程管理部按相应作业指导书实施维修方案由于使用不当造成结构局部受 损较轻,由工程管理部按房屋 修缮规定实施维修,如局部受 损较重,应请专家“会诊”提 出方案,委托专业公司实施每周巡查一次,发 现问题, 即将处理、 维修由工程管理部按相应作业指导书实施维修由工程管理部按有关修缮规程实施由工程管理部按相应技术要求实施维修每月检查,浮现问题,及时维修每周检查一遍,发现问题,及时维修每周检查一遍,发现问题,及时维修房屋承重及抗震结构部位公共通道、门厅、楼梯间房屋承重及抗震结构部位1、公用地面的维修改造 公共通道、门公共屋面公共屋面外墙面外墙面序号计划 方案项目 项目 内容 44223311(四)房屋本体共用部位维修养护标准 房屋本体共用部位维修养护标准如下表所示。
小区物业房屋及公用设施设备维修养护计划
小区物业房屋及公用设施设备维修养护计划一、维保管理我公司对房屋建筑本体、公共部位、公共配套设备和设施加强日常养护和维修管理,并定期记录在相应表格中。
(1)房屋建筑本体及公共部位每年年底或年初对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查1次,掌握房屋设施设备完损状况,对完损程度做出评价;每半年检查巡视1次房屋主体结构,发现质量问题及时向业主或业主委员会报告与建议;根据业主或业主委员会的委托,组织维修工作;在冬、雨季和天气异常时安排组织房屋设施巡视,对质量较差,易出问题的部位重点检查;每半年检查清除1次屋面、檐沟内落叶杂物树叶等,疏通雨水口、落水管等;每日巡视1次小区楼房单元门、楼梯间通道部位以及其它共用部位的门窗、玻璃、路灯等;每年秋季对共用部位门窗做专项检修1次;业主已委托管理的空置房,每周户外巡视1次,发现门窗损坏、锁具被撬、异味等异常情况及时通知业主,并采取必要的紧急处理措施;巡检有记录;巡检结束将检查情况、维修计划及需要进行大、中修或更新改造的项目报告业主或者业主委员会。
(2)供配电系统建立和完善有关规章制度,包括电气设备运行操作规程、安全操作规程、事故处理规程、巡视检查制度、维护制度、安全及交接班制度;值班人员具备变配电运行知识和技能,具备上岗资格,持有上岗证书;保持配电房清洁卫生,每周清扫地面及擦拭配电柜表面,要求地面干燥无积灰,配电柜表面无污渍;潮湿天气时,采用安全有效措施,保持配电房内主要电器设备干燥;每月检测1次配电房内有无蛙、鼠、蚁等虫害,如发现马上采取措施杜绝;每日填写运行记录,建档备查。
(3)弱电系统操作人员受过专业培训,持证上岗;工作时认真负责,精神集中,对异常情况能及时识别;发现异常,及时处理;有切实可行的维修保养计划;保养、检修及时;对相关设备、设施定期进行调试,使系统处于最佳工作状态;工作、维修、养护有记录,特殊系统、设备的进入经过授权,密码有有效保护;分系统定时检查和记录各部分、各监控点的工作及运行状态,定期对各类信息、数据进行统计分析,形成日、月报表。
物业 房屋养护维修方案
物业房屋养护维修方案
物业房屋养护维修方案如下:
1. 定期巡查房屋使用情况,及时发现房屋安全隐患。
2. 定期对小区公共区域进行维修和保养,包括楼道、电梯、门禁、照明等设施设备。
3. 建立完善的房屋维修档案,记录房屋维修情况,确保房屋处于良好状态。
4. 定期对小区公共区域进行清洁、绿化、消毒等工作,营造舒适、整洁、安全的居住环境。
5. 积极与业主沟通,了解业主对房屋维修的需求,及时安排维修服务。
6. 建立完善的投诉处理机制,及时解决业主关于房屋维修的投诉,提高业主满意度。
7. 根据小区实际情况,合理规划停车位,解决小区停车难的问题。
8. 加强安全管理,确保小区内外的安全,防范火灾、盗窃等安全事故的发生。
9. 积极推广节能、环保、低碳的装修材料和装修技术,提高小区的环保水平。
以上方案仅供参考,具体实施还需根据实际情况和当地政策等因素进行调整。
物业管理规定维修方案
物业管理规定维修方案第一章绪论一、目的和依据为了保障小区业主的正当权益,保持小区环境的良好秩序,提高物业管理工作的质量和效率,特制定本规定。
本规定的依据是《物业管理条例》和相关法律法规,以及小区业主委员会的决议。
二、适用范围本规定适用于小区的物业管理工作,包括小区内的房屋、公共设施、园林绿化等方面的维修工作。
第二章维修管理一、维修管理流程1. 业主发现需要维修的问题,可向物业管理处提出书面申请,说明问题的具体情况和位置。
2. 物业管理处接到申请后,将派专人进行核实,并制定维修方案和预算。
3. 维修方案和预算需经小区业主委员会批准后,方可实施维修工作。
4. 维修工作完成后,物业管理处将进行验收,确保工程质量符合要求。
二、维修管理责任1. 物业管理处负责维修工作的组织和协调,确保维修工作按时、高质量完成。
2. 业主应积极配合物业管理处进行维修工作,如有特殊情况需协商解决。
3. 承包商负责按时、高质量完成维修工作,如发生质量问题需承担相应责任。
三、维修管理安排1. 根据维修工作的性质和范围,物业管理处需提前通知业主受影响的时间和地点。
2. 为了保障业主的安全和利益,物业管理处需制定合理的施工计划,确保施工期间不会对小区居民生活带来严重影响。
第三章维修项目一、房屋维修1. 业主发现房屋内部存在漏水、渗漏、开裂等问题时,应及时向物业管理处报告,由物业管理处组织专业人员进行维修。
2. 维修过程中如需拆除部分墙面、地面等,物业管理处需提前通知受影响的业主,并确保施工期间不会影响其他业主的正常生活。
二、公共设施维修1. 公共设施包括电梯、水电设施、消防设备等,对这些设施的维修需由专业人员进行,并经过严格验收。
2. 物业管理处应定期对公共设施进行维护保养和定期检查,发现问题及时处理,确保设施的正常使用。
三、园林绿化维修1. 小区内的绿化和景观设施需进行定期修剪和养护,以确保小区环境的整洁和美观。
2. 物业管理处应制定园林绿化的养护计划,确保养护工作的及时和有效进行。
物业房屋维修保养方案
物业房屋维修保养方案●管理要求(一)、房屋本体维护保养要求1.建筑物外观、各种指示标识完好、清洁,记录完整。
确保本项目房屋、门窗的完好和正常使用。
2.建筑物及附属设施按计划维修、维护,建立维修回访制度且记录完整。
3.每年向甲方提交建筑物年度维修养护计划,每月向甲方提交建筑物月度维修养护计划。
4.建筑物本体完好率98%以上,物业临修、急修及时率98%以上,维修合格率100%。
室外场地、道路的完好率98%以上。
(二)、管理要求●管理措施本项目的物业建筑本体维护与保养的重点在于周密的计划和日常有效的检查。
为此,物业管理处拟以综合事务部为枢扭,以预防为主,建立以房屋维护、巡视检查为主体的三级管理模式,推行房屋健康档案管理,制定房屋维修保养计划、装修管理规定和空置房的管理计划,全方位地实施维护与保养。
(一)、物业健康档案管理为了有效保持物业完好、正常的使用状态,满足管理服务需求,我们设想推出“物业健康档案”管理措施,为房屋保值、增值提供可行的操作平台。
建立物业健康档案管理至少有三方面好处,一是对房屋维修保养起到预防和事前控制的作用;二是当房屋发生损坏情况时,可以很容易找到问题症结所在;三是当业主进行房产置换时,可以为房屋价值评估提供可靠的参考。
1、物业健康档案的分类我们按照业务类别将物业健康档案分成以下几个方面:1)、房屋本体维修档案;2)、房屋设施维修档案;3)、公共设备维修档案;2、物业健康档案管理的内容在确立了物业健康档案的分类后,还需要进一步确定物业健康档案管理的内容,对物业实施动态化的管理。
1)、收集物业验收的原始资料:该资料包括房屋的房型平面图;水电气、弱电管线图、室内装修状况、装修资料等。
2)、将物业验收的原始资料进行分类归档;使用《物业使用就诊卡》,记录管理中所发生的故障; 定期对物业进行健康诊断及健康评估; 根据相关记录和使用情况,拟定检修计划;编写本年度《物业健康管理报告》及下年度《物业健康管理计划》。
物业项目房屋维修管理办法
物业项目房屋维修管理办法(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业项目房屋维修管理办法
物业项目房屋维修管理办法1. 引言为了保障物业项目房屋的正常使用和维护,规范物业维修服务管理行为,提高服务质量,制定本《物业项目房屋维修管理办法》(以下简称“本办法”)。
2. 适用范围本办法适用于物业项目管理期间内的物业维修服务过程中产生的补修、大修、改造等事项。
本办法所称物业维修服务指包括但不限于水电、燃气、门窗、卫生间及厨房等设备或用品的故障维修、疏通清洁、室内装修、消防设备维修以及钥匙管理等服务。
3. 维修服务流程3.1 维修申报物业项目业主或租户需要向物业服务公司申报物业维修服务。
申报方式包括电话、短信、APP等多种方式,方便快捷。
3.2 维修派工物业服务公司收到维修申报后,应根据具体情况安排合适的维修人员及时处理。
3.3 维修处理维修人员到达维修现场后,应根据现场情况实际维修处理。
如需要更换设备或配件,应提前告知业主或租户,与其协商取得一致意见后再进行更换。
3.4 维修验收维修处理完成后,应通知业主或租户到场验收。
物业服务公司可以提供上门验收服务,确保维修质量符合要求。
4. 支付方式4.1 维修服务费用物业服务公司收取的维修服务费用应该根据物业管理合同的约定执行。
如果没有约定,应当以市场价格作为基准,对业主或租户公开明示。
4.2 支付方式业主或租户可以选择现金、银行转账、微信、支付宝等多种支付方式进行支付。
物业服务公司应当提供合理方便的支付方式,方便业主或租户进行付款。
5. 物业服务公司义务5.1 维修服务质量保证物业服务公司应该确保维修服务质量和时间节点的合理保证,如果有问题应及时与业主或租户积极沟通协商解决。
5.2 维修服务信息公告物业服务公司应当将常见的维修项目、维修方法及其费用标准、收费标准等服务信息公告在业主或租户所在场所的显著位置,确保业主或租户可以清楚地了解物业维修服务项目及维修期限。
6. 业主或租户义务6.1 及时维修业主或租户在发现物业设施出现故障时应当及时申报,避免故障影响日常生活。
物业管理房屋维修方案
物业管理房屋维修方案一、房屋维修方案的制定1、确定维修内容在制定房屋维修方案时,首先需要确定维修的内容。
房屋维修的内容包括室内外的墙面、地板、天花板、门窗等部位的维修;电路、水管、暖气等设施的检修和保养;公共设施的维修等等。
这些内容需要根据房屋的具体情况进行全面的调查和分析,确定需要维修的部位和内容。
2、制定维修计划确定了维修内容之后,就需要制定维修的计划。
维修计划需要包括维修的时间、人员、费用等方面的具体安排。
维修计划要保证在不影响居民生活的情况下进行,同时要考虑到维修的质量和经济效益。
3、确定维修标准在制定维修方案时,还需要确定维修的标准。
维修的标准主要包括维修的材料和工艺。
材料的选择要符合国家标准,保证质量;工艺要求要符合行业标准,保证工程的安全和耐久性。
4、确定维修负责人制定维修方案后,需要确定维修的负责人。
负责人要具备一定的维修经验和管理能力,能够全面掌握维修过程中的各项事务,保证维修的顺利进行。
5、完善维修制度制定了维修方案之后,还需要完善维修的制度。
维修制度包括维修的流程、维修的标准、维修的责任等方面的规定。
这些规定要符合国家法律和业界的标准,建立完善的管理制度,保证维修过程的合理和规范。
二、房屋维修方案的实施1、合理组织维修人员在实施维修方案时,需要合理组织维修人员。
维修人员根据维修的内容和规模确定,要保证人员的数量和质量,保证维修作业的顺利进行。
2、严格执行维修计划在实施维修方案时,需要严格执行维修计划。
按照维修计划的时间表,保证维修作业的按时进行,不得拖延。
同时要保证维修的质量,严格执行维修的标准,保证维修工程的质量。
3、加强安全管理在实施维修方案时,需要加强安全管理。
维修工程涉及到建筑施工和机械设备的操作,存在一定的安全隐患。
因此需要加强安全教育,确保维修作业的安全进行。
4、做好维修记录在实施维修方案时,需要做好维修记录。
维修记录包括维修的内容、维修的材料和工艺、维修的人员和时间等方面的记录,确保维修过程的完整和可追溯。
房屋及共用部位的维修、养护和管理方案
房屋及共用部位的维修、养护和管理方案
1. 前言
为确保房屋及共用部位的良好状态,保障居民的居住质量和安全,特制定本维修、养护和管理方案。
本方案旨在为物业管理公司、业主委员会和业主提供指导,明确各方的职责和义务,促进房屋及共用部位的有效维护和管理。
2. 维修和养护
2.1 房屋维修
- 业主应及时维修和保养自有房屋内部设施,包括管道、电路、卫生间等。
- 对于影响建筑结构安全的问题,业主应及时报告物业公司或相关部门。
2.2 共用部位维修和养护
- 物业公司负责共用部位如电梯、走廊、楼梯等的日常维护和定期检修。
- 对于需要大修的共用部位,物业公司应及时组织维修,费用由全体业主共同承担。
3. 管理
3.1 物业公司职责
- 制定共用部位管理规章制度,组织实施。
- 监督共用部位的使用情况,防止被损坏或违规使用。
- 及时处理业主报修,协调维修事宜。
3.2 业主义务
- 遵守管理规章制度,正确使用共用部位。
- 支付物业费,共同分担共用部位维护费用。
- 主动监督,发现问题及时报告物业公司。
3.3 业主委员会职责
- 监督物业公司工作,维护业主权益。
- 就重大维修事项征求业主意见并作出决策。
- 审核维修费用的合理性。
4. 应急预案
制定应对突发事件(如火灾、水患等)的应急预案,明确各方的职责分工,以最大限度减少损失和伤害。
5. 总结
本方案阐明了房屋及共用部位维修、养护和管理的原则和要求,旨在营造安全、舒适的居住环境。
各方应恪尽职守,共同努力,以确保方案的有效实施。
物业公共管理房屋公共部位维修
物业公共管理房屋公共部位维修(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理房屋维修方案第十部分物业设施、设备维修、维护方案第一节物业的维修养护1(业主对物业专有部分的装修、养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。
2(因维修、养护物业设备确需进入其他业主的物业专有部分时,业主或物业公司应事先告知相关业主,相关业主应给予必要的配合。
3(相关业主阻挠维修养护的进行造成物业损坏及其他损失的,应负责修复并承担赔偿责任。
4(发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况,必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的,物业公司可向相邻业主说明情况,在居委会或派出所监督下进入相关业主的物业专有部分进行维修。
事后应及时通知相关业主并做好善后工作。
5(因维修养护物业或者公共利益,确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得建设单位、小区物业管理处和业委会的同意,并在约定期限内恢复原状。
6(建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的,业主可以自行或委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由建设单位承担。
7(本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。
第二节公共设施维护管理(1)对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外),保证共用设施设备能正常运行和使用,杜绝安全事故的发生。
(2)建立共用设施设备清册档案(设备台账),有设施设备的运行、检查、维修、保养记录。
(3)有设施设备操作规程及保养规范,按操作规程及保养规范开展工作。
(4)对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录。
需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,按有关规定办理。
(5)特种设施设备和测量仪表、仪器,按照政府有关规定,定期进行检测校准,使之符合相关规范。
(6)设备房保持整齐清洁,安全设施符合规范,无鼠害,无跑、冒、滴、漏现象,无堆积杂物;设备设施铭牌、标识,规范、统一、完整;操作规程、维护规范、管理制度上墙。
(7)各类管线有分类标识和流向标识,各类记录本、登记本(运行、维修、保养、交接班等)齐全,记录完整;监控记录可保存15天,并能正常回放。
(8)对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患的健身设施、燃气调压站(箱)、水系沿岸等危及人身安全的部位设置明显警示标志,制定防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
(9)公共区域内的雨、污水管道每年检查、疏通1次;雨、污水井每半年检查、清掏1次;雨、污水管道及井发生堵塞应及时疏通;化粪池清掏每年至少1次,每季度检查1次,防止外溢。
(10)建立设备设施巡视制度,有专人巡视。
配电室、排污泵等每日巡视至少两次,有巡视记录。
锅炉房、热力站、空调机房、高压配电室、中控室等有专人24小时值守,值守人员每班工作时间不超过8小时。
(11)每日对园区路面、景观、小品、围墙(护栏)、窨井、健身设施、儿童娱乐设施、照明设施、门禁、周界报警监视系统等巡视1次。
保证设施设备能正常使用,无安全隐患。
(12)设立日常消耗物料、备件仓库,保证日常维修的及时性。
仓库有完善的管理制度,专人管理,物品分类码放。
(13)使用中水系统的,确保水质达到国家中水水质标准。
(14)载人电梯日夜24小时正常运行。
(15)消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通。
(16)小区主要道路及停车场交通标志齐全。
(17)路灯、楼道灯完好率不低于95%。
第三节特种设备维护管理1(电梯及自动扶梯(1)保证办公楼至少一台电梯24小时运行,电梯和自动扶梯运行平稳,乘座舒适,电梯准确启动运行,停层准确。
轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好。
(2)电梯和自动扶梯应经有资质的检测机构检验合格,应由专业资质维修保养单位进行定期保养,每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》,在有效期内安全运行。
(3)应有专业人员对电梯保养进行监督,并对电梯运行进行管理,并应做好日常电梯运行的巡检与记录。
(4)电梯发生一般故障,一小时内专业维修人员应到场修理。
发生电梯困人或其他重大事件时,物业管理人员应及时处理,专业维修人员应在30分钟内达到现场进行抢修。
2(空调系统(1)对空调系统的维护保养应该按照规定的频次进行。
(2)定期对空调系统进行检查,测试运行控制和安全控制功能,记录运行参数,分析运行记录。
(3)定期检查冷却塔风机变速齿轮箱、淋水装置、循环泵、电器控制箱,保证冷却塔及附属设施的正常运行和良好保养,提供符合要求的冷却水。
(4)定期对空气处理单元、新风处理单元、风机盘管、滤网、加湿器、风阀、积水盘、风机表冷器进行清洗和保养;定期清洗和更换空调机组的空气过滤器、冷凝水积水盘和冷凝水管道。
(5)定期进行循环泵、空调主机、冷却风机电柜主电路螺栓紧固,测试绝缘值,作好记录。
(6)定期对空调系统主机、水泵、电机、管道、膨胀水箱、集水器、分水器进行检查保养。
(7)各种管道完好,阀件及仪表齐备,无跑、冒、滴、漏现象。
(8)保证冷冻主机及附属设施的正常运行和良好保养,提供符合要求的冷冻水。
(9)保证采暖热水及附属设施的正常运行和良好保养,提供符合要求的采暖热水。
(10)对空调循环水质进行维护保养和水质分析,保证水系统内的水质符合国家标准要求。
(11)定期检查空调机组马达、风机的运转情况,记录运行参数。
(12)定期安排对新风量、排风量的测定。
(13)应考虑定期安排对空气品质的测定。
(14)定期安排对风管系统的清洗。
第十一部分小区房屋维修维护方案第一节房屋维修维护管理1、每年1次对房屋共用部位及共用设施设备进行安全普查,根据普查情况制定维修和管理计划,上报委托方并组织实施。
2、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,保证房屋的使用功能和安全,杜绝安全事故的发生,填写检修记录和保养记录并确保记录的完整和真实。
3、根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况。
需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,按有关规定办理。
4、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
5、保持公共区域玻璃、门窗配件完好,开闭正常,需要维修的两个工作日内完成;照明设施一般故障(损坏的灯座、灯泡、开关等)在两天内安排修复完成,其他故障5个工作日内完成,保证楼道照明灯具90%能正常使用;墙面、顶面粉刷层发现剥落或污损,应每1个月集中安排1次修补、除污;步行梯、楼房散水等设施,保持基本完好和使用功能,需要维修的,每1个月集中1次进行维修。
6、按照政府有关规定,每年进行1次房屋避雷检测,符合避雷规范要求。
7、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时告知和劝阻,并及时报告政府有关主管部门。
8、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。
保持小区各组团、栋及单元(门)、户标志清晰。
第二节房屋装修管理房屋室内装修直接关系到物业安全和住户的生命安全等各方权益。
因此,为加强物业管理,保证物业的完好和安全,保持物业辖区的整洁美观,维护全体业主的合法权益,本公司根据政府有关法规及《小区物业管理服务协议》的有关内容及要求,特制定以下装修管理规定:1、业主在装修前,需按下列程序办理装修手续:提前七天向物业管理处提交书面申请,须认真填写装修项目、范围、标准、时间等,提供施工图和施工单位(队伍)名称、营业执照、资质证书及家装证原件,管理处在三个工作日内提交小区业主委员会批准,并给以答复。
2、根据业主房屋装饰装修时间的长短,需交纳装修保证押金。
3、业主有责任督导装修施工队伍到管理处办理“装修许可证”,经审核验证后,装修队伍需提供施工人员名单及身份证复印件,并到管理处办理小区临时“出入证”(施工人员交个人身份证复印件一份,免冠相片一张,工本费:人民币拾元,押金:人民币叁拾元),将临时出入证佩戴在胸前,并在指定的区域内活动。
4、装修垃圾须袋装后堆放在指定地点,以便管理处统一清运。
装修垃圾清运处置费为:按建筑面积为l00平方米以下的收300元装修垃圾清运费,建筑面积为100平方米以上至150千方米以下的收450元装修垃圾清运费,建筑面积为150平方米以上的收600元装修垃圾清运费。
5、装饰装修只限于购买或租赁房屋的室内,不得超出该室内,不得将楼面公共走道纳入自己的装修范围。
6、本物业禁止加封阳台窗,禁止对阳台窗户及任何部位楼宇外部加封防盗笼、网等设施,禁止加设雨蓬,禁止以任何形式改变楼宇外部形象的—致性。
7、需安装空调机时,应事先与管理处联系,为保持房屋外观统一、整洁、完好,应在管理处指定的位置和指导下进行安装。
8、禁止改动阳台、门、窗等原有设计及外观款式、颜色,避免造成与楼宇外观的不一致性。
9、禁止拆改原房屋的立柱,内外承重墙、梁、楼板等主体结构部件及公共设施。
正常使用室内配套设施设备。
10、禁止改动给排水管道、水电系统,以及抽油烟机孔。
特别是卫生间不得有任何改动。
11、根据煤气公司安全管理的有关规定,禁止以任何形式封闭煤气管道及煤气表。
禁止改动煤气管道。
12、装修室内,楼顶、地面不应凿除原水泥面层,地面禁止使用超过12mm厚度的地砖,22mm厚度的大理石、花岗岩等硬质装饰材料。
13、禁止将装修材料和装修垃圾堆放在楼道,妨碍楼道通行和消防通道的畅通。
14、严禁将垃圾倒入下水管道内或将生活污水由雨水管道排出。
15、禁止从外墙吊运物件;装修材料不允许集中堆放,不允许超过楼面承重负荷。
16、阳台禁止装饰装修,禁止堆放大件装饰材料。
17、在装修期间,禁止在小区内生火煮饭。
施工现场,严禁使用电、炉、煤气等明火,防止火灾事故的发生。
禁止施工人员在小区内留宿。
18、装修时间装饰装修工作时间为周一至周五上午8:00--12:00,下午 14:00--19:00;周六至周日上午:9:30--12:00,下午14:00--18:00,不得在其它时间施工,以免影响他人休息。
19、装修期限初级装修工程为30天,中级装修工程为45天,高级装修工程为60天。
确需延期装修,应提前办理延期手续及补交保证押金。
所购房屋在一年内须进行初次装修。
20、房屋装饰装修应填写《装修申请表》,经管理处审核后方可进行装修,并遵守本规定。
若未办理装修手续擅自装修的,除补办装修申请外,还须缴纳违约金:人民币壹仟元。
21、业主未按《装修申请表》内容进行装修的,扣违约金人民币壹仟元,情节严重者,追究其法律责任。
22、装修垃圾实行袋装化管理,禁止将装修垃圾放入生活垃圾桶或堆放在公共楼道及小区四周,装修垃圾应统一放置在指定地点(有标识)。
否则,除承担政府执法部门的处罚外,还要向管理处缴纳违约金人民币贰佰元。