(完整版)见面常用礼仪

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介绍礼 握手礼 鞠躬礼 致意礼
介绍礼
是在日常生活和社交场合中 经常使用的一种沟通礼节。通过 介绍可以缩短人们之间的距离。
介绍的类型
自我介绍
介绍他人
他人介绍
自我介绍
即将本人介绍给他人。 自己向别人说明自己的情况
[提问]
请问什么是进行自我介绍的适当时间?
对方有兴趣时 对方有空闲时 对方情绪好时 对方干扰少时 对方有要求时
见面常用礼仪
在日常交往中,同见面的新老朋友互致问候,是最普通的礼节。 世界上有各式各样的见面问候方式,如日本人习惯鞠躬;中国的 传统做法是拱手作揖;欧美人士打招呼时常拥抱接吻;新西兰毛利 人则行碰鼻礼,碰鼻子的时间越长,说明客人受到的礼遇越高,越 受欢迎。欧洲人把帽子稍稍向上掀一掀,同时欠一欠身等等。无论 各国、各民族的习惯有多大不同,“以礼相待”则是相同的。
自我介绍的具体形式
适用于某些公共场合和一般性的社交场合,只包括姓名一项即可。
应酬式 ❖
“你好,我叫XX。”“你好,我是XX。”
“免贵姓宋”
❖ 公务式 ❖ 社交式 ❖ 礼仪式
适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或 从事的具体工作等。如 “你好,我叫XX,是XX公司的人事经 理。” 适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体 应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的 某些熟人的关系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同学, 都是XX人。”
主人
晚到者
女性 年长的 地位高的 已婚妇女
客人 早到者
他人介绍
自己作为被介绍的一方
他人介绍的注意点
❖ 如果自己的身份较高,应主动与对方握手 ❖ 作为一般身份的人,应耐心等待 ❖ 被介绍时,一般均应起立,微笑致意,或说
“认识你很高兴”之类的礼貌用语。
握手礼
握手是在相见、离别、恭 贺或致谢时相互表示情谊、致 意的一种常见礼节。
适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重 的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适 当的谦辞、敬辞。如“各位来宾,大家好!我叫XX,是XX 学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希 望大家……。”
介绍他人
介绍他人指第三者为彼此不 相识的双方引见、或把一个 人引见给其他人的一种介绍 方式。介绍人对被介绍双方 都比较了解。
鞠躬礼
鞠躬礼,是想向他人表示敬重的 一种礼节,常用于下级对上级,服务 者对宾客,初次见面的朋友以及欢送 宾客等场合。
鞠躬礼的规范
❖ 身体立正,目光平视,自然微笑,面对受礼者 ❖ 男士双手自然下垂放于体侧 ❖ 女士则将双手搭身前,右手搭在左右上 ❖ 以腰为轴,腰、颈、头呈一条直线 ❖ 身体前倾一定的度数 ❖ 视线随之自然下垂 ❖ 身体前倾到位后停留1秒再恢复原状 ❖ 鞠躬同时致以问候或告别 ❖ 距对方2米左右
鞠躬的深度
鞠躬的深度视受礼对象和场合而定 一鞠躬 :身体上部前倾一次,鞠躬大约15-45度。 三鞠躬 :身体上部前倾三次,鞠躬大约90度。
鞠躬礼注意
❖ 鞠躬礼毕起身时,目光应有礼貌地注视对方 ❖ 必须脱帽行礼 ❖ 不可一面鞠躬一面抬头看受礼者
致意礼
致意是一种不出声的问候礼节,常 用于相识或不相识的人在社交场合打招 呼。
介绍他人的要点
❖ 手心朝上、手背朝下,手掌向斜上方,五指并拢。 ❖ 指向被介绍的一方,同时向另一方点头微笑,同时
再用视线把另一方的注意力引到过来。 ❖ 眼神随手势指向被介绍的对象。
谁来充当介绍人?
社交活动
东道主
家庭聚会
女主人
公务交往
应邀者
男性
( 尊 者 为 先 )
介 绍 的 顺 序
年轻的 地位低的 未婚女子
致意的种类
点头致意
举手致意
微笑致意
起立致意
欠身致意
点头致意
❖ 这是同级或平辈间的礼节,如在路上行走时 相遇,可以在行进中点头示意。对一面之交 或不太相识的人在社交场合见面时,可微笑 点头致意。
❖ 要求:目视对方,面带微笑,头向前下微低
举手致意
❖ 适合向距离较远的熟 人打招呼,或者同事 之间打招呼。
人的恭敬的致意方式。
❖ 具体方法:身体上部 微微前倾,幅度在15 度以内。
谢谢参与!



长者

年轻者
——“
身份高者
身份低者



女士
男士


[提问]
宾主见面时,主人和客人,谁先伸手?
理由:
主人 表示欢迎
[提问]
宾主告别时,主人和客人,谁先伸手?
客人
若与多人握手时候遵循

上级


主人

女士
下级 客人 男士
握手应注意的问题
❖ 握手时间长短适宜,3秒左右为宜; ❖ 握手力度轻重适中; ❖ 握手时要全神贯注; ❖ 男性不可戴着手套与他人握手; ❖ 不要用湿手、脏手同他人握手; ❖ 握手时必须站立,老弱病残者例外
自我介绍时的要点
❖ 面带微笑 ❖ 身体站直,前倾15度 ❖ 右手放在自己的左胸上 ❖ 眼睛看向对方,眼神要日然亲切
介绍自己的顺序--位低者先行
❖ 主人和客人在一起,主人先做自我介绍 ❖ 晚辈和长辈在一起,晚辈先做自我介绍 ❖ 男士和女士在一起,男士先做自我介绍 ❖ 地位低者和地位高者,地位低者先做自我介绍
❖ 要求:右臂向前方伸 直或适度弯曲,右手 掌心向着对方,轻轻 向左右摆动一两下。
微笑致意
与相识者在同一场合多次见面时可使用 微笑结合点头致意
起立致意
❖ 如有尊者来访,在场者应起立表示欢迎。
❖ 注意:来访者落座后,自己才可坐下;如尊 者离开,则待其先起立后,其他人才可以起 立相送。
欠身致意
❖ 这是一种种表示对他
握手的时机
1.被介绍相识时 2.故友重逢 3.表示祝贺 4.安慰和问候 5.公务应酬场合

握手礼仪规范
一般是双方站立,相距一米, 上身略向前倾,眼睛注视对 方,面带微笑,各伸出右手, 掌心向左,拇指张开,四指 并拢,手掌与地面垂 直,手 臂自然弯曲,上下轻摇,以3 秒左右为宜。
握手的礼仪 标准啦!
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