物流案例分析步骤
沃尔玛物流配送体系案例分析
沃尔玛物流配送体系案例分析LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】沃尔玛物流配送体系案例分析一、沃尔玛配送体系的特色沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的着名企业,素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要着称,这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关,因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势,也保证了公司顺利地扩X。
沃尔玛现代化的物流配送体系,表现在以下几个方面:1. 设立了运作高效的配送中心从建立沃尔玛折扣百货公司之初,沃尔玛公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。
而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织,包括送货车队和仓库,配送中心的好处不仅使公司可以大量进货,而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心,再由公司统一接收、检验、配货、送货。
2.采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时,大宗商品通常经铁路送达配送中心,再由公司卡车送达商店。
每店每周收到1—3卡车货物,60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品,这样的集中配送为公司节约了大量的资金。
3.实现配送中心自动化的运行及管理沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。
每种商品都有条码,通过几十公里长的传送带传送商品,激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况,每天能处理20万箱的货物配送。
4、具有完善的配送组织结构沃尔玛公司为了更好地进行配送工作,非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。
其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送,以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。
这使沃尔玛享有极大竞争优势,其运输成本也总是低于竞争对手。
二、沃尔玛配送中心的运作模式1、沃尔玛的集中配送中心面积很大,而且都位于一楼,原因是:沃尔玛希望产品能够滚动,希望产品能够从一个门进另一个门出。
关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析_[全文]
关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析_[全文] 实验一:关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析班级:12级--物流管理专业--2班实验时间:2012年9月17号一、实验目的:理解物流管理信息系统的组成和结构,物流管理信息系统的分类,物流管理信息系统的功能,物流管理信息系统的应用。
二、实验内容:通过因特网查询到沃尔玛物流管理信息系统的介绍:1、系统开发背景:现在大型超市几乎满天飞,一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展,要想实现全国连锁乃至世界连锁,不仅要提供优质的商品和服务,而且更要在价格上大做文章,沃尔玛就是很明显的例子。
大型超市在日常生活中有着至关重要的作用,因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的,所以说,其流通量不可不大。
而随着超市规模的不断扩大,物流的作用便会突出出来。
正是由于这种作用,物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。
因此,物流系统的开发也显的尤为重要。
2、系统开发目的:沃尔玛自建立以来通过先进的物流管理系统节约了大量的成本使的商品能够质优价廉吸引顾客。
如今,沃尔玛连锁已经遍布全球。
沃尔玛是很典型的成功案例,也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。
随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作,物流在企业中的作用变的越来越大,物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。
为了解决这一问题,本系统的开发便至关重要了。
物流系统的开发不仅可以节约成本而且可以提高工作效率高效的物流管理系统,可以使商品存量大大降低,资金周转速度加快,经营成本因此也就自然降低。
高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步,实现一体化管理。
另外,管理系统的开发,可以使公司及时了解商品市场的变化,帮助公司调整战略部署,最终使企业立于不败之地。
3、现行系统的详细调查(1)、信息系统(通用的卫星系统沃尔玛是世界上第一个拥有私人通信卫星的企业,它拥有一个频道的卫星系统,形成了世界上最大的民用数据库——比美国的电报公司的还要大。
物流案例分析的基本方法
物流案例分析的基本方法1.1物流管理问题的特点美国物流管理委员会1986年对物流的定义是:物流是指为满足客户需要而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起点到终点间的有效流动,以及为实现这一流动而进行的计划、管理、控制过程。
这个定义强调了物流如下的主要特点:(1)物流管理是有关材料的移动和储存的科学;(2)物流管理包括管理材料有效流动的信息流;(3)物流管理的范围包括整个供应链,从原材料供应开始直到产品的最终消费;(4)用统一的原则来计划和组织整个供应链的材料流动;(5)物流管理有两个关键的目标,一是达到适当的客户服务水平,二是通过最低成本实现这一目标。
如果把物流管理以系统的方法对从原材料供应到最终用户消费的整个供应链作为一个整体进行管理,可以说物流管理与供应链管理是同义词。
物流问题通常在一开始只是反映在某个独立的公司,甚至是公司的某个部门中。
比如某公司可能发现仓储能力不足,或生产的灵活性不够,或库存水平过高,等等。
然而产生问题的根本原因是在这个部门之外,甚至这个公司之外,因而解决问题的答案也可能在部门甚至公司之外。
以物流的观点解决这样的问题,就要求注意研究以下3个层次上的问题。
(1)第一层次:产生问题的部门,如仓库。
(2)第二层次:企业内部与物流相关的职能部门,如采购、制造和营销。
(3)第三层次:更广泛的、供应链上除本企业外的其他方面,如供应商、销售渠道、最终用户等。
仅在上述的第一层次上分析问题,这是一种就事论事的解决方法,而不是物流的分析方法。
物流管理的方法应当从所有3个层次上对问题进行分析研究,提出解决的方案。
1.2 物流案例分析的基本方法物流案例分析方法包括5个主要步骤,可以应用于大多数的案例研究,如图1—1所示。
在实际分析中,只有通过准确的现状分析(步骤1)才能够反映出存在的主要问题(步骤2),随后才能提出恰当的解决方案(步骤3和步骤4)。
1.2.1 现状分析1.物流结构分析物流系统时,不仅包括企业内部各个部门,而且还涉及许多其他的相关单位。
现代物流案例分析-案例分析52-56
②CAD服务是大和运输公司针对利用CAD设计的建筑业者和 精密仪器生产使用者所提供的从利用CAD进行图纸设计到 作业人员派遣等全过程的服务。 ③人力资源服务也是大和运输公司经营服务系统中很具有 特色的一个方面,即大和运输公司向急需各种经营人才的公 司提供人力资源服务,以帮助客户企业能顺利、有效地从事 经营,时间从1个月到1年不等。
“加重工作”的质量循环与“减轻工作”的技术应用之间, 会产生一种有趣的尴尬境地。JC penney公司在引进扫描 技术的同时,还要保持其既得利益和改进成果,该公司在时 间上的选择是完美的,因为公司在大举扩展的同时,需要增 加雇员。于是,公司便告诉雇员,技术进步并不会导致裁员。
2.评述:
当今,创新是企业发展的生命线,已经逐步成为许多在市 场经济的海洋中搏击多年的企业的基本共识,“JC Penney 公司的竞争优势在于优质服务。这是一个极为清晰的发展 思路,物流企业的竞争优势就是服务,而服务水平的提高依 靠创新。在本案例中JC Penney 公司的优质服务却通过三 项创新实实在在地落实在具体的作业环节上,这对我们许 多企业的决策者应当是有所启迪的。
●质量管理是日常管理工作,需要关注作业中的每一个环节,认 真对待每一个问题。
●质量管理需要有不断更新的观念和方法。 ●积极探索和引用现代技术来推动企业质量管理的发展。 ●协调企业内部各部门、各环节、各种资源要素之间的关系,
为企业质量管理创造良好的发展环境。
(2)问题与思考 ①你认为企业物流质量管理中,应如何处理好人——机关系? 这是一个复杂而敏感的问题,JC Penney 公司的经验是否 具有普遍意义? ②对质量、质量管理的认识在不断发展,物流技术、物流 理念也在不断发展,企业怎样才能确定有效的质量管理战 略或管理思路?
物流法律案例分析及答案(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展,物流行业在国民经济中的地位日益重要。
然而,在物流行业蓬勃发展的同时,物流法律问题也日益凸显。
本案例将围绕一起物流合同纠纷展开,分析其中的法律问题,并提出相应的解决方案。
二、案例简介甲公司是一家从事货物运输的物流公司,乙公司是一家生产电子产品的企业。
2018年5月,乙公司因扩大生产规模,需要将一批电子产品从产地运往销地。
甲公司作为承运人,与乙公司签订了货物运输合同。
合同约定:甲公司负责将乙公司的电子产品从产地运往销地,运输费用为人民币10万元,运输时间为10天。
合同签订后,甲公司按照约定将电子产品运往销地。
然而,在运输过程中,由于甲公司司机操作失误,导致电子产品在途中损坏。
乙公司发现货物损坏后,要求甲公司赔偿损失。
甲公司认为,货物损坏是由于不可抗力因素造成的,自己不应承担赔偿责任。
双方因此产生纠纷。
三、案例分析1. 约定事项的履行根据《中华人民共和国合同法》第107条规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
”在本案中,甲公司作为承运人,未按照约定将乙公司的电子产品安全、及时地运往销地,已构成违约。
根据《中华人民共和国合同法》第114条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
”2. 货物损坏的责任承担根据《中华人民共和国合同法》第311条规定:“承运人对运输过程中的货物毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
”在本案中,甲公司司机操作失误导致货物损坏,并非不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗造成的,也不是托运人、收货人的过错造成的。
因此,甲公司应当承担货物损坏的赔偿责任。
3. 赔偿数额的确定履行合同义务不符合约定的,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
物流法律法规案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景某物流公司(以下简称甲公司)成立于2005年,主要从事货物运输、仓储、配送等服务。
近年来,随着业务量的不断扩大,甲公司为了追求更高的利润,采取了压缩成本、提高效率的策略。
然而,在追求效率的过程中,甲公司忽视了对物流法律法规的学习和遵守,导致一系列纠纷事件的发生。
二、案例经过2019年6月,甲公司承接了一项货物从A地运往B地的运输任务。
甲公司指派司机张某驾驶货车负责运输。
在运输过程中,张某为了赶时间,在超速行驶的过程中发生了交通事故,导致货物损失严重。
事故发生后,甲公司未能及时向保险公司报案,也未按照规定保存相关证据。
受害者(以下简称乙公司)在得知事故后,向甲公司提出了索赔要求。
甲公司认为,事故是由于司机张某的违规操作所致,与公司无关,拒绝承担赔偿责任。
乙公司不服,将甲公司告上法庭。
三、案例分析1. 违规操作的法律责任根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条的规定,机动车超速行驶,一旦发生交通事故,机动车所有人、管理人或者使用人应当承担相应的赔偿责任。
在本案中,甲公司作为货车的所有人,未能对司机张某进行有效管理,导致其违规操作,最终引发事故。
因此,甲公司应当承担相应的赔偿责任。
2. 证据保存的法律责任根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
在本案中,甲公司未能及时向保险公司报案,也未按照规定保存相关证据,导致在诉讼过程中处于不利地位。
因此,甲公司应当承担因证据不足而带来的不利后果。
3. 物流合同的法律责任根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
在本案中,甲公司未能按照约定完成货物运输任务,给乙公司造成了经济损失。
因此,甲公司应当承担违约责任。
四、案例启示1. 物流企业应加强法律法规学习,提高法律意识。
企业应定期组织员工学习物流法律法规,确保员工了解相关法律知识,提高遵法意识。
某企业物流规划案例分析
某企业物流规划案例分析摘要:本案例分析聚焦于某企业的物流规划。
通过对该企业的背景、物流现状、面临的问题进行深入剖析,探讨其在物流设施布局、库存管理、运输配送等方面的规划与决策过程。
运用相关的物流管理理论和方法,如设施选址模型、库存控制策略等,对企业的物流规划进行评价,并提出改进建议,旨在为企业提高物流效率、降低成本、增强竞争力提供有益的参考。
一、企业背景某企业是一家中型制造企业,主要生产电子产品,包括智能手机、平板电脑等。
该企业产品在国内市场具有一定的知名度,销售网络覆盖全国各大城市,并逐步拓展海外市场。
随着企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧,物流成本逐渐成为影响企业利润的重要因素,因此,企业决定对其物流规划进行重新审视和优化。
二、企业物流现状(一)物流设施布局1.工厂布局企业拥有两个生产工厂,分别位于不同的城市。
工厂内部的仓库布局较为分散,原材料仓库、半成品仓库和成品仓库分布在不同的厂区位置,导致物料搬运距离较长,效率低下。
2.配送中心在全国设有多个配送中心,但配送中心的选址缺乏系统性规划。
部分配送中心距离主要市场较远,增加了运输成本和配送时间。
(二)库存管理1.库存水平企业采用传统的库存管理方法,为了避免缺货,各仓库保持较高的库存水平。
这导致库存占用大量资金,同时也增加了库存管理成本,如仓储费用、库存盘点成本等。
2.库存控制策略缺乏科学的库存控制策略,没有根据产品的需求特性和供应情况进行分类管理。
对于一些滞销产品,库存积压严重;而对于畅销产品,有时又会出现缺货现象。
(三)运输配送1.运输方式主要采用公路运输方式,对于长途运输和海外运输,运输成本较高。
在运输路线规划方面,没有充分考虑运输成本和时间的优化,存在迂回运输等不合理现象。
2.配送服务配送服务的及时性和准确性有待提高。
由于配送中心布局不合理和运输计划不完善,导致部分订单不能按时交付,影响了客户满意度。
三、企业物流规划面临的问题(一)成本控制1.物流总成本居高不下包括运输成本、仓储成本、库存持有成本等在内的物流总成本在企业总成本中所占比例较高。
物流法律案例分析实例(3篇)
第1篇一、案情简介某物流公司(以下简称甲公司)与某电商平台(以下简称乙公司)签订了一份货物运输合同,约定由甲公司负责将乙公司委托的货物从A地运送到B地。
合同中明确了货物种类、数量、运输方式、费用及违约责任等内容。
合同签订后,甲公司按照约定将货物从A地运送到B地,但在途中发生货物丢失的情况。
乙公司发现货物丢失后,立即与甲公司联系,要求甲公司承担相应的赔偿责任。
甲公司则辩称,货物丢失是由于不可抗力因素导致的,不属于其责任范围。
双方协商未果,乙公司遂将甲公司诉至法院。
二、争议焦点本案的争议焦点主要有两个:1. 货物丢失的责任应由谁承担?2. 甲公司是否构成违约?三、法院审理1. 货物丢失的责任根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任。
”在本案中,甲公司作为承运人,在运输过程中负有保管货物的义务。
根据《中华人民共和国合同法》第三百一十四条规定:“承运人应当按照约定的或者通常的运输方式、路线和运输工具,将货物安全运输到约定地点。
”由于甲公司在运输过程中未能确保货物安全,导致货物丢失,因此甲公司应承担货物丢失的责任。
2. 甲公司是否构成违约根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定,甲公司未履行合同约定的义务,构成违约。
同时,根据《中华人民共和国合同法》第一百一十二条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。
”在本案中,甲公司应采取补救措施,如退还运输费用、赔偿乙公司因货物丢失造成的损失等。
四、判决结果法院经审理认为,甲公司在运输过程中未能确保货物安全,导致货物丢失,已构成违约。
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,判决甲公司退还乙公司运输费用,并赔偿乙公司因货物丢失造成的损失。
五、案例分析本案涉及的主要法律问题包括:1. 运输合同的法律效力:本案中,甲公司与乙公司签订的货物运输合同符合法律规定,具有法律效力。
Excel数据透视表的实战案例分析物流数据
Excel数据透视表的实战案例分析物流数据Excel数据透视表的实战案例分析物流数据在物流行业中,数据分析和管理是至关重要的。
通过合理利用Excel数据透视表,我们可以更容易地对物流数据进行分析和总结。
本文将介绍一个物流数据的实战案例,以展示Excel数据透视表的强大功能。
案例背景:某物流公司的管理团队希望了解他们的订单运输情况以及仓储和配送部门的绩效。
他们收集了大量订单的数据,包括订单日期、客户名称、运输方式、运输时间、仓储费用和配送费用等。
案例目标:1. 分析订单数量和金额的趋势;2. 了解不同运输方式的订单量和金额占比情况;3. 比较不同月份的仓储费用和配送费用;4. 根据客户名称分析订单数量和金额。
步骤一:数据导入首先,将物流数据导入Excel,并保持数据的整洁和有序。
确保每一列的标题清晰明确,并按照相应的格式输入数据。
例如,订单日期以日期格式输入,金额以货币格式输入等。
步骤二:创建数据透视表在Excel中,选择数据菜单栏中的“数据透视表”选项。
然后,选择“从范围选择数据”并输入数据的范围。
点击“确定”按钮后,选择将数据透视表放置在新工作表中。
步骤三:分析订单数量和金额的趋势将订单日期字段拖动到“行”区域,并将订单数量和金额字段拖动到“值”区域。
根据需要,设置相应的汇总方式(如计数、求和等)。
通过对订单日期进行分组和筛选,可以更细致地分析不同日期范围内的订单数量和金额变化趋势。
步骤四:了解不同运输方式的订单量和金额占比情况将运输方式字段拖动到“行”区域,并将订单数量和金额字段拖动到“值”区域。
通过对应“值”的汇总方式,可以计算不同运输方式的订单数量和金额。
在数据透视表工具栏中,选择“值字段设置”并设置“值字段设置”对计算方式进行调整。
步骤五:比较不同月份的仓储费用和配送费用将订单日期字段拖动到“行”区域,并将仓储费用和配送费用字段拖动到“值”区域。
在数据透视表工具栏中,选择“报表样式”进行布局调整,以便更好地比较不同月份的费用情况。
分析某大型物流公司优化配送网络的成功案例
分析某大型物流公司优化配送网络的成功案例第一章配送网络现状分析 (3)1.1 公司背景与配送网络概述 (3)1.1.1 公司背景 (3)1.1.2 配送网络概述 (3)1.2 配送网络存在的问题 (3)1.2.1 配送效率较低 (4)1.2.2 运输成本较高 (4)1.2.3 服务质量不稳定 (4)1.2.4 配送资源利用率低 (4)1.3 配送网络优化的必要性 (4)第二章配送网络优化策略制定 (4)2.1 目标设定与优化原则 (4)2.2 优化策略的制定 (5)2.3 优化策略的实施步骤 (5)第三章物流节点布局优化 (6)3.1 物流节点布局现状分析 (6)3.1.1 物流节点数量与分布 (6)3.1.2 物流节点功能分析 (6)3.1.3 物流节点布局存在的问题 (6)3.2 物流节点布局优化方法 (6)3.2.1 优化物流节点分布 (6)3.2.2 完善物流节点功能 (6)3.2.3 提高物流节点协同水平 (7)3.3 物流节点布局优化效果评估 (7)3.3.1 评估指标体系 (7)3.3.2 评估方法 (7)3.3.3 评估结果分析 (7)第四章运输线路优化 (7)4.1 运输线路现状分析 (7)4.1.1 现有运输线路概况 (7)4.1.2 现有运输线路对业务影响 (8)4.2 运输线路优化方法 (8)4.2.1 数据收集与分析 (8)4.2.2 优化策略 (8)4.2.3 优化方案实施 (8)4.3 运输线路优化效果评估 (8)4.3.1 评估指标 (8)4.3.2 评估方法 (8)4.3.3 评估结果 (9)第五章仓储管理优化 (9)5.1 仓储管理现状分析 (9)5.2 仓储管理优化方法 (9)5.3 仓储管理优化效果评估 (10)第六章货物配送效率提升 (10)6.1 货物配送效率现状分析 (10)6.1.1 配送网络结构分析 (10)6.1.2 配送过程分析 (10)6.1.3 配送成本分析 (10)6.2 货物配送效率提升方法 (10)6.2.1 优化配送网络结构 (11)6.2.2 优化配送过程 (11)6.2.3 控制配送成本 (11)6.3 货物配送效率提升效果评估 (11)6.3.1 配送速度提升 (11)6.3.2 配送成本降低 (11)6.3.3 配送满意度提高 (11)6.3.4 企业竞争力增强 (11)第七章信息管理系统优化 (12)7.1 信息管理系统现状分析 (12)7.1.1 系统概述 (12)7.1.2 现状分析 (12)7.2 信息管理系统优化方法 (12)7.2.1 技术层面优化 (12)7.2.2 管理层面优化 (12)7.3 信息管理系统优化效果评估 (12)7.3.1 优化效果指标 (12)7.3.2 效果评估方法 (13)第八章配送网络成本控制 (13)8.1 配送网络成本现状分析 (13)8.1.1 配送网络成本构成 (13)8.1.2 配送网络成本现状 (13)8.2 成本控制方法 (13)8.2.1 优化配送路线 (13)8.2.2 提高仓储效率 (14)8.2.3 降低装卸成本 (14)8.2.4 提升信息处理能力 (14)8.2.5 加强成本管理 (14)8.3 成本控制效果评估 (14)8.3.1 运输成本控制效果 (14)8.3.2 仓储成本控制效果 (14)8.3.3 装卸成本控制效果 (14)8.3.4 信息处理成本控制效果 (14)8.3.5 管理成本控制效果 (15)第九章优化配送网络的人力资源管理 (15)9.1 人力资源现状分析 (15)9.1.1 人力资源结构分析 (15)9.1.2 人力资源配置分析 (15)9.2 人力资源管理优化方法 (15)9.2.1 优化人员配置 (15)9.2.2 培训与选拔 (15)9.2.3 优化绩效管理体系 (16)9.3 人力资源管理优化效果评估 (16)9.3.1 人力资源配置效果评估 (16)9.3.2 培训与选拔效果评估 (16)9.3.3 绩效管理体系效果评估 (16)第十章成功案例总结与启示 (16)10.1 成功案例总结 (16)10.2 配送网络优化的启示 (17)10.3 对其他物流企业的借鉴意义 (17)第一章配送网络现状分析1.1 公司背景与配送网络概述1.1.1 公司背景某大型物流公司成立于上世纪90年代,是一家拥有丰富物流经验和广泛服务网络的企业。
物流法律案件案例分析(3篇)
第1篇一、案件背景某快递公司员工小王,在派送快递过程中,由于操作不当,导致客户收到的货物损坏。
客户因此与快递公司发生纠纷,最终诉至法院。
本案涉及快递公司员工操作规范、货物损坏赔偿等问题。
二、案件事实1. 案发时间:2020年5月15日2. 案发地点:某市某区3. 当事人:(1)原告:李某,某市某区居民,系受损货物所有者(2)被告:某快递公司,注册地为某市某区(3)第三人:小王,某快递公司员工4. 争议焦点:(1)快递公司是否应当承担货物损坏的赔偿责任(2)赔偿金额的确定三、案件分析1. 案件性质本案属于民事纠纷案件,主要涉及合同法、侵权责任法等相关法律法规。
2. 相关法律法规(1)合同法:快递公司作为承运人,与客户之间存在运输合同关系,应当履行运输义务,保证货物安全、及时送达。
(2)侵权责任法:快递公司员工在履行职务过程中,因过错导致他人损害的,快递公司应当承担相应的侵权责任。
3. 案件分析(1)快递公司是否应当承担赔偿责任根据《中华人民共和国合同法》第三百零七条规定:“承运人应当按照约定的方式运输货物,保证货物安全、及时送达。
”本案中,快递公司作为承运人,在履行运输义务过程中,因员工小王操作不当导致货物损坏,未能保证货物安全送达,违反了合同约定。
因此,快递公司应当承担货物损坏的赔偿责任。
(2)赔偿金额的确定根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条第一款规定:“因侵权行为造成他人损害的,侵权人应当承担赔偿责任。
”本案中,快递公司员工小王在履行职务过程中,因操作不当导致货物损坏,快递公司作为雇主,应当承担相应的赔偿责任。
关于赔偿金额的确定,根据《中华人民共和国侵权责任法》第十九条第一款规定:“损害赔偿应当包括下列费用:……(四)因损坏、丢失或者延误造成的损失。
”本案中,原告李某的货物损坏,损失金额为1000元。
同时,原告为维护自身权益,支付了律师费、鉴定费等费用共计500元。
因此,本案赔偿金额为1500元。
现代物流案例分析
①市场链管理的组织模式 现在,海尔过渡到市场链管理模式。在新经济条件下,企业不能再把 利润最大化当作目标,而应该以用户满意的最大化、获取用户的忠诚度 为目标。 海尔不仅让整个企业面对市场,而且让企业里的每一个员工都去面对市 场,实现端对端。这样,企业内部员工相互之间不再只是同事和上下级 关系,而是市场关系。 这种市场链的流程重组模型充分体现了以客户为中心的服务理念。市 场链模型组织结构图如下1-1:
案例2 宝供的信息化之路
1.起步
物流行业中的宝供储运,是一家民营的中 型储运企业,从它1994年底成立到现在只有 6年多的历史。
宝供储运的总经理和创始人——刘武在1992 年承包了广州的一个铁路货物转运站。在 1994年, 终于使刘武的转运站迎来了一个对 未来事业产生巨大影响的客户——美国宝洁公 司(PSLG)。
在网络经济时代,一个现代企业,如果没有现代物流,就 意味着没有物可流,因为这是被现代企业运作的驱动力所决 定的。海尔认识到,现代企业运作的驱动力就是一个:订单。 如果要实现完全以订单去销售、采购、制造,那么支持它的 最重要的一个流程就是物流。
海尔对于现代物流的认识,表现为:第一,它就是企业的 管理革命;第二,它就是速度。
在业务的发展初期,由于业务量小,复杂程度低, 依靠灵活的人工操作管理与服务顾客的思想,就可 取得一定的成效。按刘武的话说,“传统的运作方 法必须改变”这个想法后来也促使他下决心创办了 宝供储运这一企业。
Байду номын сангаас.发展
1994年刘武注册成立了广州宝供储 运有限公司。对宝供储运的整个发展来 说,“宝洁”是一个非常关键的大客户。 刘武一直强调:通过跟“宝洁”合作, 他们学到了很多东西,因为在合作过程 中,“宝洁”会不断地提出更高的目标、 新的要求,更重要的是,它也会很愿意 帮助你提高。这样无形之中就推动了刘 武不断地去学习和思考,同时也就开启 了刘武对信息技术的渴望。
物流系统案例分析设计
物流系统案例分析设计第一章问题陈述河北快运集团有限公司是由河北省交通厅发起,联合省内11地市各大运输集团共同出资建立的专业化物流企业,主要的业务范围为医药、日用百货、卷烟、陶瓷、化工产品的物流配送。
而凯蒂服饰公司是该公司的一个大客户,将其全部分拣,配送业务外包给了快运公司,快运公司专门为其建立了一个配送中心,用于凯蒂服饰公司的仓储分拣作业,并提供相应送货的服务。
但随着服饰销售旺季的到来,公司下面127家销售点发货需求也马上就要提高,从而导致需要的库存增加,日发货量提高等问题。
为了保证订单供应,快运公司急需解决其仓库存储能力和分拣能力以满足凯蒂服饰公司对配送业务量的需求并尽量达到设计要求。
随着双方合作的加强,导致公司配送业务急剧增加,不仅每天出、入库的业务量大大提高,库存量也随之加大,对公司仓库现有的存储能力和分拣能力都提出了更高的要求。
目前,存箱区的货物摆放没有采用托盘。
虽然每天到货近400箱,但是由于规格很多,有近200多种规格,所以无法采用托盘。
现在采用2米多高的货架,直接将整箱货物直接码垛在货架上,不严格按货位摆放。
当需要往货架最上层码放货物需要借助梯子。
货物在拣货区货架摆放是以件为单位的,拣货区的货架高约2米。
发货前装箱工作,需要两个人进行,一个人念发货单,一个人核对货物号,这样效率低,而且出错率高。
想要通过扩充仓库面积来达到存储量的成倍增加已经不太现实了,因为去年刚刚对仓库进行了大幅度的扩充,由原来的3000平方米,一下提高到目前的4800平方米。
仓库现有员工17人,员工工资在仓库总成本中占有很大比例,马浩一直想通过精简仓库员工来降低仓库总成本,但是由于这段时期业务量不断增加,员工工作强度的确不小。
另一方面,接下来由于凯蒂服饰公司配送业务量的增加,对仓库分拣能力的提高也是相当大的考验。
目前每个月约有43900箱、共计522万件服装的仓库储存量,根据对业务量的预测,5年后仓库容量要达到84000箱、1000万件。
物流法律的案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展,物流行业在国民经济中的地位日益重要。
然而,在物流行业高速发展的同时,也暴露出一些安全隐患,如违规运输危险化学品、超载运输等。
本文将以某物流公司违规运输危险化学品导致环境污染案为例,分析物流法律的相关问题。
二、案情简介2019年6月,某物流公司承接了一项运输任务,将一批危险化学品从A市运往B 市。
在运输过程中,该公司驾驶员违反了危险化学品运输的相关规定,未采取必要的安全措施,导致危险化学品泄漏,污染了周边环境。
事故发生后,当地环保部门对该公司进行了调查,并依法作出了处罚。
三、案例分析1. 违法行为及法律责任(1)违规运输危险化学品根据《危险化学品安全管理条例》第二十二条规定,运输危险化学品,应当采取必要的安全措施,确保运输安全。
本案中,某物流公司驾驶员在运输危险化学品过程中,未采取必要的安全措施,导致危险化学品泄漏,属于违规运输危险化学品。
(2)环境污染根据《中华人民共和国环境保护法》第四十四条规定,排放污染物,不得超过国家或者地方规定的污染物排放标准。
本案中,某物流公司违规运输危险化学品导致环境污染,违反了环境保护法的相关规定。
(3)法律责任根据《危险化学品安全管理条例》第五十二条规定,违反本条例规定,运输危险化学品,未采取必要的安全措施的,由安全生产监督管理部门责令改正,处五万元以上十万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
根据《中华人民共和国环境保护法》第六十三条规定,违反本法规定,排放污染物超过国家或者地方规定的污染物排放标准的,由环境保护主管部门责令改正,处罚款;拒不改正的,责令限制生产、停产整治或者关闭。
2. 案例启示(1)加强物流企业安全管理物流企业应严格按照相关法律法规,加强对驾驶员和运输车辆的管理,确保运输安全。
同时,企业应建立健全安全管理制度,定期对驾驶员进行安全教育培训,提高驾驶员的安全意识。
(2)加强环保意识物流企业在运输过程中,应充分认识到环境保护的重要性,采取有效措施,防止环境污染。
物流系统分析案例
(5)可行方案建立及最佳方案选择。由于该车间酸 洗部16位置不佳,造成全系统物流状态不合理,并且 该工艺也应改换。因此,可将酸洗工艺改为喷丸处理, 同时调整部分设施位置。调整后的物流系统比较顺畅、 合理,虽然存在少量物流交叉,但无大规模迂回、倒 流,有利于提高管理水平。新、旧方案的具体数值如 表所示。经过计算,新系统方案的搬运工作量为 174967t.m/年,总工作量下降了39121.9t.m/年,仅为 原方案的30.9%。
轮毂: V C19
ZZ1 C13 C12
C11 CY2 热 J2
轴套: V C23 X23 J
拔杆: V C14
X25 X14 X25 J3
支管: V X13 X27 J3
管子: V C16 X24 J1
阀门: V C114
轴承螺母: V C123 C234 C211
下连扳: V C11 X12 X55 J5 Z24
19
某车间物流流程图1 8
15
14
17
13
12
16
11
9
10
8
7
6
5
2
4
3
1
新旧方案基本参数对照表
序号 从至 1 1~3
fij(t) 60.3
dij(m) Wij(t.m) dij(m)(新) Wij(t.m)(新)
4
241.2
4
241.2
2 1~4 51.7
8
413.6
8
413.6
3 1~5
8.4
其结果是归并出车一车类零件33种,车—铣— 钳类零件31种及把轮鼓、齿套件归成一类(因这 两件批量大,加工流程长,切削量大故单独组 成生产单元),最后把其余不能归类的零件24 种归成一类。并以此来组织单元式生产,改进 现有的车间平面布置。
物流系统规划与设计案例分析一
物流系统规划与设计案例分析一1、某工厂生产10种产品,设有六个部门,每种产品的月产量及其工艺流程如下表。
试绘制多产品工艺过程图,计算出部门以每月产品数为单位的物流量,并画出表示物流量的从一至表。
2、一所大学的咨询办公室有四个房间,每个房间都用于处理特定问题:A房间用于处理学生来函;B房间用于日程安排咨询;C房间用于处理年级申诉;D房间用于处理学生咨询。
办公室长40m、宽10m,每个房间面积都是100㎡。
目前房间按A、B、C、D直线型布置。
人流量表示一个房间中的每个咨询人员与其他房间咨询人员的接触次数。
假设所有的咨询人员权重相等,人流量AB=10,AC=20,AD=30,BC=15,BD=10,CD=20。
试求:①根据物料搬运成本的方法评价该布置方式;②交换各房间的工作职能,以改进布置方式,并用与①同样的方法评价改进的程度。
3、一个工厂生产的产品及产量如下表所示,试划分适宜采用的基本布置形式。
4、Dorf 公司是比利时一家进行高质量玩具装配的小型企业,其原料和铁件均来自香港。
公司目前的设施布局很随意,这也使得公司很难保证完成每天产出50个玩具的目标,而该目标是基于对欧洲市场需求预测的结果。
生产部经理Dorf先生希望通过设施布局的改进来提高生产能力,以完成预定的生产目标。
玩具的装配需要经过11道作业,每道作业所需的时间见下表。
该公司采用每周五天工作制,每天工作八小时。
问题:分别用下列两种方法,确定优化的装配线布置方案,用工作流程的形式表示出来,并从理论上说明该方案的有效性。
用“后面的任务最多”方式来进行分析,请注意考虑工序的前后顺序性。
用“完成时间最长”的方式来进行分析,同样注意考虑工序的前后顺序性。
5、某医院有七个部门,已经绘制了两个从一至表,表a表示一般物品的物流量。
表b表示药品的物流量。
已经确定药品流动的重要性是一般物品流动的一倍,试将两个从一至表综合为一个作业单位相关图。
6、小型印刷厂拟把七个车间都布置在一个单层仓房内,面积是60 m ×75 m。
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供货时间长 且不稳定
高库存
•需求变动 •预测不精确
•非频繁的大定单 •较长的应收款周期
1.4 供应链一体化
整合的供应链
☺
1.4 供应链一体化
完善 / 高效市场反应的供应链系统包括五个层面
供应链组织
供应链策略
制定供应链策略
供应链业务流程 • 决策支持 • 信息流动
客户定单 管理
整合供应链计划 物料采购 提供产品、
SWOT分析
优势
挑战 劣势 Strength
机会 Threats
Weakness
Opportunity
SP公司采取的改革措施:
确认建立反应型供应链运作模式
优势:成本、反应速度、物流周期、文化 同根性、客户服务
劣势:产品研发能力差、可接受的产品价 格、市场影响力、订单数量、供应商资源
实施期货考核改革项目,实施基于SKU 的期货执行率考核方案
服务
物流分销 管理
信息技术
需求预测
企业主体流程
店铺控制系统
仓储管理系统
营销管理
系统
消费者
设施、物流、合作
• 供应商选择 • 渠道优化 • 物料管理 • 生产策略
供应
生产
分销
零售
逐 步 完 善,直 至 建 立 一 个 具 有 高 效 市 场 反 应 的 供 应 链,特 别 是 后 勤 支 撑 系 统
项目实施:
项目小组分别针对订单处理系统、结构、 销售运作等三方面进行全方位的结构调 整。需要销售部、结算部门、运输部门、 仓库部门甚至还要IT部门一起才能协商 解决。
供应链管理是一种管理理念、策略、供 应链的成功决定于理念和策略的成功实 施。但只有理念是远远不够的,还要在 关注细节的部分推进供应链管理
供应链的运作
组建产品委员会,联合控制SKU数量 控制总成本而非价格
企业发展的分析:
SWOT分析:
优势:AS超市集团的销 售渠道是最大优势
劣势:中国流通产业的 竞争力较之发达国家有 较大差距
机会:连锁超市是朝阳 产业,有进入二三级市 场的机会
威胁:WTO之后外资进 入零售业,吞并压力比 较大。
优势
WQ公司的9个战略目标:
⑥ 对所采购的材料进行分析,确定目标价格, 取得最优性价比。
⑦ 能始终关注并监测供应市场供求关系的变 化趋势。
⑧ 能对项目的采购绩效进行持续监测、持续 改进,不断降低项目的采购成本。
需求和营运计划
(demand and operation planning—D&OP)
(1)D&OP项目的起因:在上一年末集团公司在 年终财务结算后发现,尽管公司的销量比以前年度 增长了9%,但公司的利润率却下降了4%。集团公 司对此进行深入分析后发现,利润率的下降由内部 和外部多方面的原因造成:
①市场不断发展,可替代产品不断出现
②同样在剧烈的竞争下,经销商和批发商对于公司的 服务。
③在年末的库存全面盘点时发现各装瓶厂许多的营业 所仓库内普遍存在大批量的过期产成品。
供应链运作
需求和营运计划(D&O P)
Demand and Operation Planning 每个装瓶厂以核心功能D&OP小组来组织
利润小
ⅡⅠ
利润大
Ⅲ 常规物资
Ⅳ 杠杆物资
风险
公司面临的环境:
五力模型环境分析法:
企业面临的竞争问题 现有竞争
客户
供应商
企业本体
潜在竞争
替代竞争
公司面临的环境:
五力模型环境分析法: 新的竞争对手加入:国外所有大型IT公 司总裁者逐步进入参与中国市场的竞争 中来。 替代品威胁:产品同质化严重 购买者的还价:终端客户的理性化 采购还价能力 同行竞争:压缩利润空间
WQ公司的9个战略目标:
① 采购部门能够向项目提供稳定的材料以满 足其需要。
② 除同现有的供应来源保持有效的联系之外, 还要发展其他供应商
③ 采购部门能够与其他有关部门保持紧密和 牢固的合作关系。
④ 物料控制部门要加强以存货的有效控制。
⑤ 要选择市场中最好的供应商与之建立“双 赢”的战略合作伙伴
挑战
Strengt h
劣势
机会 Threats
Weakness
Opportunity
了解一下公司“五力模型”
进一步分析其所面对的竞争者
了解一下配送中心的运作
库存管理
AS集团公司现在的订货使用的是自动 补货系统,它根据各个商品的销售量, 和配送中心、门店的安全库存等多个参 数,通过读音管理信息系统从网上向供 应商订货。
物流活动,主要成员包括:项目主持人、 需求分析员、营运分析员和生产计划员。
供应链运作
需求和营运计划(D&O P)
D&O P小组的工作重点: 销售预测工作 库存控制(ABC分类法)
A类产品:销售量占80%,短期内需求较 大的促销产品
B类产品:销售量15% C类产品:占销售量5%
计划体系 物料采购 物料仓储配送 成品配送 前置时间及库存控制 信息系统
1.3 供应链的定义
供应链定义
供应链管理是在满足服务水平需要的同时,为了使得系 统成本最小而采用的把供应商、制造商、销售商、服务商 、以及仓库和商店有效地结合成一体来生产商品,并把正 确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点的一套方法 。
1.3 供应链的定义
典型供应链
成品配送成品仓库来自成品转运SCOR模型
货源 搜寻
制造
交货
计划
供应商
制造企业
客户
2、问题识别与整理
物流绩效管理通常包括两层次:
第一层次是从整体供应链动 作上来衡量供应链的管理
第二层次是物流单一功能的 绩效衡量
3、解决方案的产生
此领域所采用的方法很多有帕雷托分析 法,也有ABC分类法、供应象限图
机会
瓶颈物资
关键物资
采购、生产和信息系统
SZ公司采购流程示意图:
开始
供应商生产
批准采购申请
供应商交货
采购申请上载ERP系统
入库检验
生成采购订单 供应商确认采购订单
合格后,仓库存储
结束
采购配销部的流程简图:
W货品验收
M/O提供月销售计划
W仓储管理
P制定采购计划
W订单拣选
P生成采购订单 供应商按订单供货
T货品配送到餐厅
顾客 供应商
管理和 控制中心
采购运输
生产工厂 原材料转运
原材料仓库
1.4 供应链一体化
供应链一体化
供应商
制造 需求和设计
需求拉动 供应商
装配
分销
信息流
供应商
供
应
核心企业
商
零售
需求
销售时点信息
用户
用户
需 求 源
物流
资金流
1.4 供应链一体化
脱节的供应链造成高库存和服务质量低下
不准确的预测
不准确的采购