员工爱岗敬业精神.pptx

四、借口不是推卸责任的挡箭牌
一个不负责任的员工往往会找很多的借口， 比如：“是别人的错，与我无关。”
“客户太挑剔了，否则早成交了。”等 等。而一个有责任感的员工时刻要求自己：
责任面前没有任何借口！
➢ 案例：小王和小李两个人同时进了一家速递公司。一次， 老板让小王和小李负责把一件古董送到码头。在码头当 小王把古董递给小李时，小李没接住，古董碎了。老板 对他们进行了严厉的批评。小李偷偷来到老板办公室： “老板，这不是我的错，是小王不小心弄坏的。”老板 把小王叫到办公室，小王把事情的原委告诉了老板，最 后说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任。” 老板听后，决定小王留下继续工作，而把不愿承担责任 的小李辞退了。
协同合作：一个人的能力是有限的，当一项工作远远超 出个人能力范围时，进行团队协作就势在必行。案例： 麦肯锡公司在招聘新人时，一位履历和表现都很突出的 女性一路过关斩将，在最后一轮小组面试中，她伶牙俐 齿，抢着发言，在她咄咄逼人的气势下，小组其他作精神。
五、忠诚：企业和员工生存的基石
一个忠诚的员工必然是维护公司 利益的，集体荣誉至高无上。绝 不会为个人私利而损害公司，甚 至不惜牺牲自己的利益。他们知 道，只有公司强大了，自己才能 有更大的发展。
案例：一个年轻人应聘到“安联电 工”公司做推销员，由于家境不 好，她很珍惜这个机会，对公司 相当热爱。每次出差住旅馆，总 在自己姓名后面加上一个括号， 写上“安联电工”四个字，在平 时书信和收据上也这样，于是她 有了一个“安联电工”的绰号， 而她的真名却渐渐被人们淡忘了。 后来，她提升为组长、部长、总 经理。
六、进取：工作积极主动
临危不惧：在工作中经常会遇到这种情形， 你的工作堆积如山，压得你喘不过气来，这 时老板又给你布置了新的任务，这时你千万 不要有抱怨，你应该看做是老板对你的信任。
带着思考工作：在工作中，有意识多想一想 自己的决定是否能够经受住考验，自己的计 划是否全面周详。比如：你的老板准备出差， 你要替他设想可能遗漏的东西及可能出现的 突发状况。
快乐的人是活出真实的自己，积极快 乐的人是不仅活出真实的自己，也活 出最好的自己 ！
信任与尊重：要想赢得别人的信任，就要诚实、 正直，愿意跟别人分享信息，信任是合作的基础 和前提。
取长补短：在一个团队中，每个成员的优缺点都 不同，应该积极寻找团队成员的优秀品质，并且 学习它。世上没有完美的人，只有完美的团队。
工作中每个人都有不同的分工，有些人负责 比较重要且引人瞩目的工作，另外也有一些 人负责被人忽视的琐事，或许就容易感到沮 丧。
把自己的定位做好：1、基层员工，以“务 实”为主，遵守规定照章行事。2、中高干 部，以“应变”为主，合理应变以求制宜。 3、企业总裁，以“前瞻”为主，随时抓住 市场变化。
案例：小秦应聘饭店职员，却 被分配到洗手间工作，她有 很大的情绪，认为这工作低 人一等。但通过一段工作实 践后，她开始认识到工作没 有高低贵贱之分，从此，她 工作认真，被誉为酒店的榜 样。不久被提升为客户服务 部经理。
你就是一座宝藏，钻石就在你家后院
每个人的潜能只发挥了3%，还有97%未 得到开发
成功的人与失败的人只有两个最根本的区别 不要抱怨现在，身边就是机会 过去不等于未来
二、敬业到位彻底
“今天工作不努力，明天努力找工作”
成为很多员工对自己工作角色的共识。
案例：小张到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发 现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼，矿石中还 残留没被冶炼的铁，这样下去，公司会有很大损失。 于是他找到了负责该技术的工程师，然而工程师很 自信地说：“我们的技术是世界上一流的，不可能 会有这样的问题。”小张拿着没有冶炼好的矿石找 到了总经理。总经理经过检查发现，原来监测机器 的某个零件出现了问题，才导致冶炼不充分。总经 理感慨道：“我们公司并不缺少工程师，但缺少敬 业到位的工程师！”
爱岗敬业精神
爱岗敬业的重要性
有一句成语，“如鱼得水”，比喻 得到跟自己最相投合的人或最合适 的环境。鱼得到水，不仅仅生存得 到保障，更重要的是充分体现了鱼 存在的意义。这正如企业和员工的 关系。
一、做好本职工作
一台机器的正常运转，依赖所有 部件毫无故障地发挥作用，假如 某个齿轮或螺丝钉突然失灵，整 台机器都会连带受损，甚至停转。 企业和员工的关系也是这样。如 果员工消极怠工，对于整个工作 的进程和效益，必然产生或大或 小的不利影响！
三、责任不容推卸
▪ 只有当员工在为自 己的企业承担责任 时，他才会意识到 自己在企业中是重 要的，是有位置的。
案例：瑞辉制药公司研发 部根据计划准备开发一种 新药，可是后来做了几次 初步的试验后，发现存在 一定的风险。眼看年底了， 为了避免可能的研发失败 而影响绩效考核和奖金， 研发部就打了份报告说了 一大堆理由取消了这个计 划。其实这个计划是值得 做下去的。
七：发挥团队优势
具备强烈的归属感：作为团队中的一分子， 如果不融入这个群体中，总是独来独往，必 定会陷入自我的圈子里，自然无法体会友情、 关爱和同事的尊重。 参与和分享：只有每个成员积极参与，共同 解决问题，才能保持上乘的生产率和产品质 量。
案例：小刘应聘到一家制衣公司，这家公 司已经亏损达２０００多万美元。连给 员工发工资都困难。小刘想既然来到了 这个企业，就要为企业服务，一定要设 法把企业从困境中解救出来。这种强烈 的归属感使他主动找老板商议方法，决 定把生产成人服装改成适合儿童需求的 特色服装，结果上市后供不应求。
成功者找方法，失败者找理由 假如我没有得到我想要的，我即将得到更好的
要让事情改变，先改变我自己；要让事情变好， 先让自己变得更好
永远不要说：那不归我管、那不是我的工作、 我没空
改变自己，跟旧习惯说再见 活在当下，拥有一颗感恩的心
一个人应该为自己所承担的责任感 到骄傲，因为你已经向别人证明你 比别人更突出，更有价值，你更值 得信赖！