新形势下县域农行转型发展方向与路径_文其洪
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当前,县域经济与全国宏观经济同步转型,我国经济正发生深刻的结构性变化,其中投资结构由重化工业、房地产转向战略新兴产业、现代农业、新型城镇化等领域;消费结构由满足衣食住行等基本需求向医疗、终身教育、网络信息等转化;城乡结构由城乡二元结构向城乡统筹、城镇化方向发展。“高质、低耗、协同”成为中国经济新常态,这对地处县域经济的农行而言,可谓机遇与挑战并存,如何创
新发展,需要积极思考和迅速响应。县域农行面临的新形势
(一)经济形势日益变化
1.产业结构更趋优化。2014年前三季度,第一产业增加值为37996亿元,同比增长4.2%;第二产业增加值185787亿元,增长7.4%;第三产业增加值为196125亿元,增长7.9%。服务业增加值呈现继2013年首次超过工业以来的再次延续超越的趋势。这就意味着全国经济正在由原来的工业主导型向服务主导型转变。另外,2014年前三季度单位国内生产总值能耗同比下降4.6%,资源环境成本的消耗有所
文 / 文其洪
减小,节能降耗取得新进展,经济发展方式由过去过度依靠资源消耗,向集约型发
展转变明显。
2.城乡居民收入差距进一步缩小。2014年前三季度,农村居民人均现金收入实际增长高于城镇居民人均可支配收入2.8个百分点,城乡居民人均收入倍差2.59,比上年同期缩小0.05。另外,互联网、移动通讯在农村迅速普及,据统计,农村网民已占全国网民总数的28.6%。在2014年“双11”发生在阿里巴巴各零售平台571亿元人民币的交易额中,发往农村的消费品总额约占10%,仅江苏徐州的东风村在“双11”当天销售额即为5987万元,超过阿里巴巴2009年“双11”全天全国交
新形势下县域农行转型发展方向与路径
摄影:胡卫东
易量。农村农民的消费习惯正随着互联网经济向乡村蔓延发生巨大改变。
(二)金融竞争逐渐激烈
1.客户竞争渠道更广。原本相对“蓝海”的县域地区,在县域经济加速发展的背景下,各类金融机构纷纷到县域抢滩登陆,尤其是在深化金融体系改革的推动下,近两年县域除国有控股商业银行、股份制银行外,各类小贷公司、投资理财公司雨后春笋般迅猛发展,部分县域国有、民营、草根金融机构达上百家,县域金融客户的脱媒与分化加剧。过去,农业银行传统的产品优势和品牌形象,受到信用社等机构“快速复制”和“不规范经营”双重影响,市场被大幅瓜分,局部地方甚至出现信用社存贷规模一家“半壁江山”及以上的情况。
2.市场竞争变化深刻。一是随着存款偏离度考核等制度实施,金融监管环境日趋严格。新预算法的实施对政府融资方式的规范、对银行原有的贷款类及平台类融资业务形成抑制;二是利率市场化改革带来的利差收窄以及跨市场、跨业态、跨领域的金融产品不断涌现,基层行资金流通主渠道地位已受到严峻挑战,靠规模扩张
盈利的时代已不再持续;三是政府依然为
县域金融机构最大的客户,而随着政府对
存款资源的分配越来越强调与利率市场化
和存贷比挂钩,要求与政策制度平衡,由
此给营销与维护客户带来巨大难度。
县域农行转型发展的方向
县域实际分为县城和农村两个战场,
县城主要面对国有控股商业银行和部分股
份制银行,农村主要面对信用社和邮储银
行。围绕县城和农村两个市场,县域农行
要把握新型城镇化、农村产权制度改革、
区域特色经济产业以及县域渠道建设四大
方向,创新客户、产品、渠道转型发展策
略,深化市场定位的准度和营销拓展的力
度,提升县域市场竞争能力、价值创造能
力和风险防控能力。
(一)把握新型城镇化建设方向
新型城镇化在区域上一头连着城市、
一头连着农村,在客户上一头连着法人、
一头连着个人,关联度高,带动性强。立
足“事”的城镇化,既契合了政府要求,
也能抓住国土、住建、招商等源头性客户,
在县城区与国有控股商业银行和部分股份
制银行有力搏击;立足“人”的城镇化,既
连接城乡,公私联动,也能强化社保、卫
生、教育等系统性客户合作,在农村与信
用社和邮储银行形成有力竞争。具体操作
上,要重点围绕“拆迁赔偿、土地出让、
建设开发”三个阶段机遇把握,针对性、
专业性地提供全方位的综合金融服务,在
城镇化进程中强占先机。
(二)把握农村产权制度改革方向
农村林权、土地承包经营权、集体建
设用地使用权和农村居民房屋所有权“四
权”改革,涉及农村专业大户、家庭农场
和专业合作等新型经营主体融资担保方式
的解决,可以有效突围长期困扰县域农行
服务三农的“抵押难”、“难抵押”等问题。
对此,县域农行应转变思路,在满足“确
权颁证、交易平台、抵押登记”三个核心
要件基础上,积极寻求政府配合,组建
政府担保公司,建立风险补偿机制、“四
权”融资奖励机制,形成“三位一体”风险
保障体系,集约化、集中化发展一批新型
经营主体客户,在农村客户群体调整过程
摄影:胡卫东
中,占据应有的客户份额,构建农业银行特有的服务模式,从而在同业竞争中赢取主动。
(三)把握区域特色产业经济方向县域是基础经济资源的最前端,不少县域拥有丰富的矿产、水利、森林、旅游、农产品加工、港口等特色资源,在此过程中依托特色资源开发带动产业化进程,成为资源型县域经济发展的典型特征,县域农行要针对县域特色资源,紧扣核心企业,宏观研判产业链,微观深挖供应链,扩大金融辐射范围;方法上借助地方政府和中介组织的扶持推动,全程整体性提供综合金融服务方案;制度上定制信贷政策、财务政策,差异化参与同业竞争,助推各县域农行因地制宜,创新走与市场客户一致的转型发展之路。
(四)把握县域渠道建设方向长期以来,农村支付渠道备受关注。近几年来,作为普惠金融的一部分,农村地区支付服务环境得到了根本性改变,但从农村金融资产占全国金融资产总额13%的比例来看,农村与城市每万人拥有银行网点比例为1.26:2,农村与全国人均拥有信用卡数量比例为1:3.11,可见农村居民享受金融服务的可得性仍然较低。县域支行应充分认识当前渠道建设中“物理网点的体验化、自助银行的社区化、电子银行的网络化、助农取款的综合化”的转型发展方向,详尽规划打造一批符合市场和客户需求的新渠道。
县域农行转型发展路径
新形势下农行要转变发展路径,总体思路上应平衡好当期与长远(利润与市场)、风险与发展(集权与分权)“两大关系”,发挥好科技与系统(城乡一体化)“两大优势”,在经营策略、理念思维、绩效
考核、制度设计等方面进行革新与调整,提振转型发展活力。
(一)建设广覆盖渠道网络
网点是县域信用社的一大优势,对此农行不能实施“人海战术”,考虑人均、点均和投入产出,需要放大科技优势,扬长避短,重新规划“县、乡、 村三级渠道网络”,完善农村渠道,逐步收复农村阵地。第一,按照物理网点体验化趋向,全国农行应对物理网点进行“二次设计”,重新规划网点功能分区,设置专属体验区,对全行县域物理网点进行整体打造,增强对客户的体验粘性;第二,应借鉴学习民生、平安等银行的社区银行模式,按照“离行式自助银行+自助终端+发卡机+专人值守”方式,在全行选择人口多、经济好的重点乡镇,发展非现金小微服务,并统一制定“选点标准、环境设计、业务范围、设备配置、管理要求”等管理指引,规范发展乡镇渠道;第三,进一步完善村级“惠农通”助农取款服务点综合服务,对服务点进行“名称称谓(实际服务点已超出取款范畴)、标识形象、业务代理、风险管理、设备功能(可增设购买投资理财产品功
能)、考核激励”等六个方面的升级,切实把服务点打造成为农行“农村根据地”、“产品推介所”、“业务增长点”,建设成为农村老百姓身边的农行。
(二)创新产品拉开服务差距产品既是营销客户的钥匙,也是维护客户的锁。当前转账电话、自助设备等电子机具,以及现有流程下的信贷类产品,与同业相比同质化现象严重,基本无法拉开差距,重点应在渠道类和理财类产品上发挥科技与系统优势,加快研发步伐,实施差异化发展,夯实转型发展基础。据统计,2013年,全国农村网民规模的增长速度为13.5%,高于城镇5.5个百分点,其中农村网民手机上网比例达到83%,比城镇居民高出3.3个百分点,预计2014年全国农村网购市场规模将达1800亿元,目前全国农产品电商平台已逾3000家,农产品网上交易快速增长。为此,要紧跟互联网金融潮流,快速发展平台更宽、覆盖更广、影响更大的“农银电商”平台(农业银行总行可成立农银电商子公司),充分利用农行巨大的客户资源,把能够上线的信贷类客户先期免费纳入线上交易,这对