《服务行业自律公约》承诺书模板参考

自律承诺书(模版)

自律承诺书为有效规范公司员工的市场营销行为，维护现货交易市场有序、健康的发展，最大程度的保护客户权益和经济利益，保证公司的业务工作依法、合法进行，凡就职于广东XXXXXXXXX公司的员工必须依法自律并签署《自律承诺书》严格遵守以下承诺：1、本人在引导客户实盘交易前必须保证客户有充分静默期，熟悉交易软件、增加风险控制能力和风险控制意识。

2、本人有责任为客户培训相关的交易规则和制度，直到客户有能力独立操作,并有义务、有责任对客户的交易风险控制提出建议。

3、本人严格执行公司《自律承诺书》，严格做到不代客操盘理财、不承诺客户收益、不搞虚假方营销、不指导客户进行频繁交易、不以公以客谋私、不为客户提供非正常交易服务。

本人对客户只有交易建议权，交易建议权利仅限于客户交易风险控制。

由于本人代客操盘或者其他恶劣行为而造成的一切经济后果和法律后果均有本人自行承担，与公司无关。

4、本人承诺在公司期间不结党营私，不发生任何言行损害公司利益，不得要求其他同事离职或与其一起离职损害公司利益，如违反此承诺，本人将自愿接受公司解除劳动合同并承担相关法律责任。

5、本人将坚决抵制欺诈、非法集资、内幕交易及商业贿赂等行为，在社会交往和商业活动中，杜绝与客户之间的非法利益往来，不参与民间借贷、违规担保和非法集资等活动，不充当资金掮客。

6、本人将以高标准职业道德规范行事，维护行业及公司声誉。

严格保守公司商业秘密、客户的商业秘密及客户个人隐私，对在执业过程中所获得的未公开信息负有保密义务。

对客户服务结束或者离开所在单位后，仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务。

7、本人将遵守法律及公司有关禁止内幕交易的规定，不利用内幕信息为自己或他人谋取利益，不将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。

8、如本人出现违反《自律承诺书》的行为，承诺立即自动离职并自愿放弃提成和其它所有福利。

(以下内容本人亲自抄写)：我已仔细阅读并知悉广东XXXXXXXXX公司《自律承诺书》所阐述内容并自愿遵守，如有违背规定行为发生，自愿承担一切责任和后果。

行业自律公约

行业自律公约XXX行业自律公约第一章总则为建立公平、公正、有序的安全生产技术服务体系，创新安全生产专业服务机构行业自律工作机制，XXX倡导制定本公约。

XXX会员应自觉遵守本公约。

XXX是本公约的发布组织和实施机构，受XXX、省安全生产监督管理局的监督指导。

协会负责指导、检查会员对本公约的履行情况，有权将履行情况向社会公布。

任何单位和个人均有权举报违反公约的行为。

协会应对举报的情况组织调查、核实，相关单位和人员应予以配合，如实提供所需资料。

任何单位和个人均有权对协会组织实施本公约的公正性进行监督。

第二章细则安全生产专业服务机构及其从业人员应当自觉遵守国家的法律法规、技术标准，依法经营，维护行业声誉，恪守职业道德。

安全生产专业服务机构及其从业人员应当公开、公正、诚信、独立自主地开展业务，认真履行合同，为客户提供优质的服务；客观地反映所评价的安全事项，对其评价结论承担法律责任。

安全生产专业服务机构在执业过程中，应当以质量、技术和信誉赢得市场，参考相关法律法规及行业价格指南合理报价，反对劣质低价、无序竞争等扰乱市场秩序行为。

安全生产专业服务机构应依法与从业人员签订劳动合同，缴纳社会保险，组织从业人员按规定参加继续教育。

安全生产专业服务机构在执业过程中，应当遵守下列行为规范：一）与委托方签订技术服务合同，明确安全生产专业服务对象、范围以及双方权利、义务和责任，存在利害关系时，应当回避；二）参加竞争性谈判时应自觉维护招标、投标秩序，遵循正规流程，杜绝“暗箱”操作；三）遵守市场竞争规则，依法经营，廉洁自律，杜绝商业贿赂和其他形式的经济犯罪行为，维护市场秩序和行业正气；四）同行互尊、互助、互促、互学，加强交流、共同提高；五）现场勘查记录、检测检验数据、影像资料、过程控制记录、培训考核记录等相关证明材料，应如实记录，及时归档，妥善保管；六）安全评价、检测检测、标准化评审等技术报告应当认真编制，严格校审，确保结果的科学、客观、正确；七）强化从业人员业务培训，积极研究并采用新技术、新方法，不断促进行业技术创新；八）自觉接受协会和社会的监督。

服务行业自律公约承诺书模板参考

服务行业自律公约承诺书模板参考尊敬的各位业务伙伴：我们作为服务行业的从业者，时刻应该保持对客户的尊重和关怀。

为了更好地规范我们的行业行为，确保提供高质量的服务，我们决定自愿遵守以下自律公约，并签署此承诺书。

第一条：价值观承诺我们郑重承诺，遵循诚实、公平、公正的原则开展工作，秉持着对客户负责、尊重客户意愿的态度。

我们致力于提供客观、中立的意见和解决方案，坚决抵制任何形式的贪污、受贿行为。

第二条：服务承诺我们保证提供高效、优质的服务，始终站在客户的角度思考问题，充分理解客户需求并及时回应。

我们将从容、友善地对待每一位客户，解答他们的问题、提供帮助。

同时，我们将保护客户的隐私信息，绝不泄露。

如果因我们的疏忽或错误导致客户损失，我们将积极承担相应的责任并及时赔偿。

第三条：诚信承诺我们郑重表示，对于我们所提供的服务项目，我们会诚信守约，遵守合同约定的各项规定。

我们将尽一切努力，确保按时交付服务成果，并保证交付成果的质量和准确性。

如因不可抗力等特殊情况导致无法履行合同约定，我们将及时通知客户并与其进行协商解决。

第四条：职业道德承诺我们作为服务行业的从业者，应时刻保持良好的职业道德。

我们将严守行业规范，严禁利用职权谋取私利，严禁违法乱纪行为。

我们将尊重其他从业者的权益，保持公平竞争的态度，不进行恶意诋毁或诬陷他人。

第五条：持续学习承诺我们深知服务行业处于不断变革与发展之中。

因此，我们郑重承诺，将持续学习最新的管理知识和技能，提升自己的专业素养，以便更好地满足客户需求。

我们鼓励团队成员之间的知识共享和经验传承，通过相互学习，不断提高我们的服务质量。

最后，我们再次重申以上承诺，并愿将其视为自己职业道德的底线。

我们希望通过共同努力，塑造更加优秀的服务行业形象，提升整个行业的品质和声誉。

签署单位：（单位名称）签署日期：（日期）。

公共服务窗口单位工作人员自律承诺书

公共服务窗口单位工作人员自律承诺书为进一步加强我单位公共服务窗口工作人员的工作纪律和职业道德修养，提高服务质量和效率，共同打造优质、高效、便捷的公共服务窗口，现制定本自律承诺书，以自觉遵守、严肃认真地履行承诺，确保公共服务窗口工作获得良好的社会评价和广大群众的满意度。

一、服务观念1.坚持群众利益放在第一位，秉持“为人民服务”的宗旨，提供优质、高效、便捷的服务。

2.始终保持微笑、热情、耐心的态度，对待每一位前来办事的群众。

3.尊重每一位群众的权利，不歧视、不怠慢，认真接待、妥善处理每一个咨询、投诉和办事事项。

4.根据工作需要，及时更新自己的知识和技能，提高自身服务水平和专业能力。

二、工作准则1.遵守办公纪律，按时到岗，做到岗位值班，不迟到、不早退，不请假擅离岗位。

2.保证工作台面整洁有序，办公设备齐全正常运行。

3.服从领导安排，不擅自更改工作方式和工作程序，严格按照操作规范开展工作。

4.不利用职务之便谋取私利，不参与及推波助澜利用公共服务窗口谋取非法私利的行为。

5.保守群众个人信息和办事内容的秘密，严格遵守工作纪律，不向未经授权的人员透露任何相关信息。

三、服务行为1.遵循服务程序，有效解决群众问题，确保办事程序合法、准确、及时、便捷。

2.对待群众要文明礼貌，不发脾气，不对群众批评、骂骂咧咧，主动帮助群众解决实际困难。

3.及时为群众提供相关资料和材料，不因个人原因故意延误或拖延办事进程。

4.对于涉及敏感信息和相关政策的问题，应当严格按照操作规范妥善处理，不以自己的个人意见擅自决策。

5.公共服务窗口单位工作人员不得以任何名义收取任何费用，不得收受群众的礼品、礼金或其他财物，并主动向领导报告相关情况。

四、职业道德1.诚实守信，言行一致，严格遵守相关法律、法规和规章制度，不参与违法乱纪的行为。

2.树立良好的职业形象，不穿着不得体或不文明的服装，不在工作时间内进行个人活动或使用手机、电脑等。

3.自觉提高自身素质和业务水平，积极参加培训，不断提升自己的专业能力和服务态度。

市汽车服务行业协会自律公约

市汽车服务行业协会自律公约以下是关于市汽车服务行业协会自律公约，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。

市汽车服务行业协会自律公约xx市汽车服务行业协会自律公约为保障xxx市汽车服务市场的稳定发展，建立良好的汽车服务行业诚信自律机制，规范行业从业人员行为，在平等自愿的基础上，xx省xxx市汽车服务行业协会全体会员单位达成行业自律公约，具体条款如下：一、坚持党的领导，认真贯彻执行国家的法律法规，严格遵守行业规范和职业道德，诚实守信、合法经营，共同维护本地区汽车服务市场的健康有序发展。

二、自觉接受协会及相关主管部门的监督领导，严格遵守协会章程，依法维护协会和自身的合法权益，积极参加协会活动，履行会员的权利和义务，认真完成协会的各项任务。

三、牢固树立“质量第一、用户至上”观念，树立良好的行业及企业形象，严格执行国家标准及技术规范，切实保证优质服务和技术质量保障。

四、服务项目及收费标准应按规定予以公示，坚决杜绝欺诈行为，自觉维护消费者合法权益。

会员·单位应按规定悬挂由协会统一监制的会员单位标牌，并提供监督电话。

五、加强会员单位之间团结与协作，增强信息沟通与人员、技术、设备物资等交流，努力达到互惠互利、互通有无、资源共享，使之真正形成强强联合、共同发展的良好局面。

六、维修企业和配件经销企业要紧密配合，坚持做到采购、经销渠道正规化，共同抵制和打击假冒伪劣商品，净化汽车服务行业市场。

七、会员单位之间要相互尊重，相互监督，坚决反对非法经营和不正当竞争，不得擅自扩大经营范围，不得以恶意压价、低价竞销以及通过回扣、行贿等手段获取市场份额。

八、诚实守信、文明经商，不断加强职业道德建设，严禁以虚假广告宣传自身品牌，捏造、散布虚假信息来损坏、抵毁他人名誉和利益。

九、会员单位应积极组织相关人员参加岗位培训，不断提高行业从业人员的技术水平，认真做到定岗定编、持证上岗，同时对所属人员要依法签订相应的劳动合同，并严格履行实施。

人力资源服务行业协会自律公约

人力资源服务行业协会自律公约合同甲方（协会）：_________________________地址：_________________________________联系电话：_____________________________乙方（会员单位）：_________________________地址：_________________________________联系电话：_____________________________鉴于甲乙双方在平等、自愿的基础上，就乙方加入甲方组织的人力资源服务行业协会并遵守自律公约事宜达成如下协议：一、自律公约内容1.1 乙方同意遵守甲方制定的人力资源服务行业自律公约，包括但不限于诚信经营、公平竞争、保护客户隐私等方面的规定。

1.2 乙方应积极参与甲方组织的各项活动，共同推动行业的发展和进步。

二、双方权利与义务2.1 甲方有权对乙方的经营活动进行监督和指导，确保其符合自律公约的要求。

2.2 乙方有权了解自律公约的具体内容和执行情况，并对甲方的工作提出建议和意见。

2.3 双方应定期召开协调会议，沟通合作进展，解决合作中出现的问题。

2.4 双方应遵守本合同约定的其他条款，共同维护合作关系的良好发展。

三、违约责任3.1 任何一方违反本合同约定，应向守约方支付违约金人民币______元整（￥______）。

3.2 如因一方原因导致合同无法继续履行，该方应赔偿对方因此遭受的损失。

四、争议解决4.1 本合同在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

五、其他条款5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

5.3 双方可根据需要对本合同进行补充或修改，但需以书面形式作出，并经双方签字确认后方为有效。

甲方签字：________________ 乙方签字：________________签订日期：______年___月___日签订日期：______年___月___日。

中介服务行业自律承诺书

中介服务行业自律承诺书
中介效劳〔印章〕行业自律承诺书
为了标准中介管理，营造和谐稳定有序的经营效劳环境，根据进驻政
务效劳中心《公共〔中介〕管理标准》要求，中介效劳窗口及工作人
员应按以下要求做好效劳承诺。

1、遵循合法、公开、公平、标准、高效便民、诚信的原那么，为
委托人提供优质效劳。

2、自觉接受中心统一管理，严格执行中心各项管理规定。

3、不得对效劳对象进行引诱、欺骗或采取欺诈、胁迫、串通等非
法手段损害效劳对象或他人利益。

4、提供效劳时应明码标价，不得低价恶性竞争，诋毁同行，采取
黄牛方式等不正当竞争手段承揽业务，不得承揽非本行业业务〔名片
内容不得显示非本行业业务内容〕。

6、实行值班制度，按顺序轮流值班一日，义务为企业和群众提供
咨询效劳。

值班期间，有刻章业务时原那么上由值班窗口承办业务
〔如顾客不同意值班窗口提供效劳，本着客户至上的原那么，值班窗
口不得强行顾客办理业务，由顾客自行选择其他窗口，被选的窗口要
主动向值班窗口说明情况，并报告督查处前方可办理业务〕，值班窗
口不得采取言语及暴力行为阻扰其他窗口提供效劳。

7、非值班窗口原那么上不在窗口受理业务，老客户业务可预约店
面受理，非值班窗口，可提供义务咨询效劳。

8、效劳台位每年轮换一次，轮换次序从西到东按照顺时针方向
轮转，轮换时间每年6月份〔2022年6月1日起执行〕。

以上规定我坚决执行，并教育窗口工作人员严格执行，如有违背，1 愿接受中心任何处分，直至撤离中心，决无怨言。

本承诺签字后即日起生效。

自律公约行为承诺书

自律公约行为承诺书
本人，作为（单位名称/个人姓名），充分认识到自律的重要性，以
及遵守法律法规、社会公德和职业道德的必要性。

为了维护良好的社
会秩序和个人声誉，我自愿遵守以下自律公约，并作出如下承诺：
1. 遵守国家法律法规，不参与任何违法活动，不从事任何损害国家、
社会、集体及他人利益的行为。

2. 遵守社会公德，尊重社会公共秩序，不扰乱公共秩序，不妨碍他人
正常生活。

3. 遵守职业道德，诚实守信，公平竞争，不进行任何形式的欺诈、诽
谤或不正当竞争行为。

4. 尊重知识产权，不侵犯他人的知识产权，不从事盗版、抄袭等侵犯
他人权益的活动。

5. 维护网络环境，不在网络上发布违法违规信息，不传播谣言，不参
与网络暴力。

6. 保护环境，节约资源，不参与任何破坏环境的行为。

7. 遵守单位规章制度，认真履行岗位职责，不利用职务之便为自己或
他人谋取不正当利益。

8. 积极参与社会公益活动，传播正能量，为社会的和谐发展做出贡献。

9. 自觉接受社会监督，对于违反自律公约的行为，愿意承担相应的法
律责任和社会舆论的批评。

10. 不断提高个人素质，加强自我修养，以身作则，成为遵守自律公约的表率。

本人将严格遵守以上承诺，如有违反，愿意接受相应的处罚和纠正。

承诺人签字：
日期：
（注：请根据实际情况填写单位名称、个人姓名、签字等信息。

）。

行业自律承诺书

行业自律承诺书
行业自律承诺书应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

尊敬的XXX行业协会：
我，XXX，作为XXX行业的一员，郑重承诺遵守行业自律准则，严格遵守行业道德规范和法律法规，为促进XXX行业的健康有序发展做出自己的贡献。

具体而言，我承诺：
1. 严格遵守国家法律法规和行业道德规范，不从事任何违法违规的行为；
2. 认真履行自己的职业职责，以诚信、公正、客观的态度从事职业活动；
3. 自觉维护行业形象和信誉，不从事任何有损行业形象和信誉的行为；
4. 积极推动行业创新和发展，为行业的发展贡献自己的力量；
5. 主动配合行业协会的工作，积极参与行业自律和规范活动。

我将认真履行自己的承诺，如有违反，愿意接受相应的惩罚和制裁。

签名：XXX
日期：XXXX年XX月XX日。

公共服务窗口单位工作人员自律承诺书

公共服务窗口单位工作人员自律承诺书尊敬的领导：我自愿申请加入公共服务窗口单位工作人员自律承诺书行列，自觉遵守以下承诺：一、规范工作纪律1. 严格遵守工作时间，按时上下班，不早退、不迟到，不随意调整工作时间。

2. 服从组织安排，完成领导交办的任务，不擅自推脱或随意更改工作内容。

3. 坚持每天定时打卡签到，不私自外出办事或逾期返工。

4. 严禁利用工作时间进行个人事务或与他人作无关紧要的聊天、网上购物等行为。

二、维护工作形象1. 穿着整洁、得体，严禁穿着过于暴露、不卫生或不符合职业身份的服装。

2. 保持良好的卫生习惯，做到口齿清晰、仪容整洁，严禁擅自嚼口香糖或咀嚼食物。

3. 严禁吸烟、饮酒等影响工作形象和工作效率的行为，不在工作场所收取或索取任何形式的“回扣”或“小费”。

三、加强服务意识1. 始终把服务群众放在首位，尽职尽责地为办事群众提供优质、高效、便捷的服务。

2. 言行举止要礼貌、热情，并时刻保持微笑，不以身体语言或言语冷漠、傲慢对待办事群众。

3. 严禁以个人喜好或偏见影响办事群众的办理结果，不滥用职权或利用权力索取不正当利益。

四、保证工作质量1. 准确无误地受理、办理和答复办事群众的咨询、申请等各类事务。

2. 以高度负责的态度，认真审核材料，不放过任何可能存在的错误或遗漏。

3. 严格遵守有关操作规程，确保办事过程合规、规范，不私自泄露办事群众的信息。

五、提升自身素质1. 养成阅读专业书籍、学习相关政策法规的习惯，加强业务知识的学习和掌握。

2. 积极参加单位组织的培训、学习和考核等活动，不断提高自身的专业技能和综合素质。

3. 保持积极向上的工作态度，不断反思、总结工作中的不足和不断改进工作方法。

六、加强团队协作1. 充分发扬团队合作精神，与同事和谐共事，互相学习、帮助和支持。

2. 遇到问题与同事一起协商解决，不推卸责任，不对同事恶言相向或攻击。

3. 共同营造良好的工作氛围，为单位的发展和提高整体效能做出积极贡献。

行业自律保证书

行业自律保证书第一篇：行业自律保证书行业自律保证书我公司积极参加同行业组织的各项活动，积极应对国外针对我出口产品发起的“两反（反倾斜、反补贴）两保（保障措施、特别保障措施）”调查。

自觉遵守同行业相关规定，履行行业义务，积极维护行业出口质量安全，保证在行业内无违规记录。

XXX公司X年X月X日第二篇：自律保证书自律保证书本人自愿与签订工作协议书，在履行岗位职责期间，郑重保证做到如下几点：1.自觉遵守国家有关勘察设计法律、法规以及行政主管部门制定的其他有关管理规定。

2.熟练掌握国家及地方勘察设计技术标准、设计规范，并在工作中认真贯彻执行。

3.在协议有效期内，愿对所签字并加盖本人执业印章的工程设计图纸负法律责任。

对施工图设计文件审查出违反强制性条文的行为接受相关行政主管部门处罚、通报并计入个人诚信档案。

4.在一个注册有效期内，不进行执业注册变更。

本人原意遵守河南省建设行政主管部门制定的相关规定、实施细则，自觉接受当地建设行政主管部门的监督管理。

5.以上保证，请河南省勘察设计行业行政主管部门、河南省勘察设计注册工程师管理部门监督。

保证人：保证人所在单位负责人：单位盖章****年**月**日****年**月**日第三篇：自律保证书自律保证书6篇在充满活力，日益开放的今天，接触并使用保证书的人越来越多，保证书的具体保证内容一般是用分项的方式一条条地列出的。

相信许多人会觉得保证书很难写吧，以下是小编为大家收集的自律保证书6篇，欢迎大家分享。

自律保证书篇11、xx期申请留校居住者，系以本人自愿、家长同意为原则，学生本人积极要求留校居住者；2、暑假申请留校符合条件者，本人向辅导员主动提出申请同意后，签定《安全自律责任状》，经主管学生工作书记认可、备案，办理手续；3、经批准并办理留校居住全部手续的学生，在校居住期间遵守学院及寝室楼管理的相关规定和统一要求，按时守纪，不违章用火、用电，不私自外出等。

在校居住期间，不准下靳江河游泳；4、在暑假期间，学校仅向留校居住的学生提供居住条件和寝室居住的管理，不允许学生从事非法、扰乱社会治安等活动；5、留校居住的学生应每周与家长进行必要的通讯联系，报告自己的生活状况；6、留校居住者在暑假期间因学生本人原因出现安全伤害事故，学生本人承担全部责任和后果。

自律公约行为承诺书

自律公约行为承诺书第一部分：引言为了提高个人自律意识，维护良好社会秩序，促进个人发展，特制定本自律公约行为承诺书。

本承诺书适用于所有签署者，签署者需自觉履行承诺，遵守公约规定，共同建设和谐社会。

第二部分：自律公约内容第一条：树立正确的人生价值观1.签署者应树立正确的人生观、价值观，自觉维护社会主义核心价值观。

2.签署者应坚持勤俭节约、诚实守信的原则，积极发展良好的品德。

第二条：遵纪守法，尊重他人1.签署者应遵纪守法，遵守国家法律法规，尊重社会公序良俗。

2.签署者应尊重他人，维护社会和谐，反对暴力、歧视、欺凌等不良行为。

第三条：勤学苦练，培养优良习惯1.签署者应勤学苦练，提高自身素质，追求卓越。

2.签署者应培养良好习惯，保持身心健康，防止沉迷于网络、游戏等不良行为。

第四条：参与社会公益活动1.签署者应积极参与社会公益活动，关爱弱势群体，传播正能量。

2.签署者应主动参与志愿服务，为社会发展贡献力量。

第三部分：自律公约执行和监督机制1.签署者需在签署本承诺书后主动履行承诺，不得有擅自修改公约内容、变相违反公约规定的行为。

2.对于自觉违反公约规定的签署者，将按照约定进行处理，包括警告、纠正、甚至终止合作等处罚。

3.监督机制由自律公约执行委员会负责，委员会成员包括志愿者代表、社区领导等，定期对签署者履行承诺情况进行检查。

第四部分：总结本自律公约行为承诺书具有普适性和时效性，希望所有签署者能够认真履行承诺，共同建设和谐、美好的社会。

通过自律公约的制定和实施，促进社会文明进步，同时也提升个人素质，实现共同发展。

服务行业承诺书范文（通用4篇）

服务行业承诺书服务行业承诺书范文（通用4篇）在当今社会生活中，接触并使用承诺书的人越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。

你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是小编为大家整理的服务行业承诺书范文（通用4篇），欢迎大家分享。

服务行业承诺书1为改进我分中心工作作风，提高工作效能，通过向社会公开，更好地接受群众监督，特承诺以下内容：一、服务公开“零保留”。

公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责，所有公开内容上墙、上网，建立监督查办制度，自觉接受群众监督。

二、服务方式“零距离”。

积极开展面对面服务和上门服务。

深入社会单位、社区乡镇办理业务，开展培训；加强公积金网站建设，增强网上业务办理功能；强化客服中心工作，即时解答政策咨询、反馈群众意见。

三、服务事项“零积压”。

明确工作职责，简化办事程序，提高工作效率，确保在规定时限范围内办理完服务事项，杜绝无故拖延和积压现象发生。

四、服务受理“零推诿”。

对来人、来访、来电的办事群众，严格落实首问责任制，对属于自己职责范围内的事项，及时准确的予以办理，对手续不全或不符合有关规定的，一次性告知其全部办理要求和所需的资料，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众，对非职责范围内的事项，耐心解释说明，引领到相关部门办理。

五、服务质量“零投诉”。

对办事群众热心、耐心、细心、诚心；做到干部、群众一样尊重，生人、熟人一样热情，忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待；对所办业务要一次了解明白，一次答复清楚，材料齐全后，一次办理完毕；不让服务对象在我这里受到冷遇；不让正在传递的信息在我这里中断；不让拖拉低效行为在我这里出现；不让各种差错在我这里发生；不让不良风气在我这里表现。

让办事群众放心、舒心，确保服务“零投诉”。

服务行业承诺书2为全面提高企业自主创新能力，推动县域经济全面发展，实现工业立县、生态立县目标，根据县科技管理部门的职责职能，对企业服务特提出如下承诺措施。

1、加大对企业科技投入力度。

行业自律承诺书

行业自律承诺书
我单位已完全了解《河南省地质灾害防治和生态保护修复协会关于国土整治和生态修复服务能力评价等级证书管理办法》（简称《管理办法》）的内容并郑重承诺：
1、遵守和服从《管理办法》，履行会员义务，遵守职业道德，讲求专业信誉。

2、保证提供的相关材料真实有效。

3、切实规范自身的生产经营行为，提倡公平交易，有序竞争，不搞恶性竞争，相互压价，严格遵守《管理办法》的有关规定。

4、积极参与行业交流，及时缴纳会费。

5、接受政府职能部门的管理和河南省地质灾害防治和生态保护修复协会的监督，接受本行业其他成员的相互监督，不打击报复。

如违反上述承诺，本单位愿承担一切的责任并愿意接受协会的调查处罚。

承诺单位（盖章）：
承诺人（法定代表人）签名：
承诺日期：年月日。

行业自律承诺书

行业自律承诺书XXXXXX行业自律承诺书为建立健全XXXX行业自律机制，规范企业行为，维护行业整体利益，保护客户单位合法权益，促进行业持续健康发展，根据《保安服务管理条例》、《保安员国家职业标准》、《保安服务操作规程与质量控制》、《XXXXXX章程》等法律法规及有关规定，结合本市保安行业实际情况，制定保安行业自律条款如下，需保安企业共同遵守和严格落实。

一、严格遵守国家各项法律法规和政策规定。

严格按照合同约定收费标准收费，做到明码标价，运作规范，为客户提供优质的保安服务，确保客户人身财产安全；二、自觉遵守公开、公正、公平的市场竞争原则，维护正常的市场秩序，保护行业的整体利益。

不诋毁他人，不以任何方式和行为进行行业内的恶性竞争，损害行业整体形象和竞争力；三、自觉接受政府主管部门对保安服务活动的监督管理，不断完善服务，改进工作。

自觉接受客户和社会监督，定期征求客户和社会相关部门意见，及时化解矛盾、解决纠纷，维护稳定。

自觉接受协会的行业自律管理，维护行业整体形象和行业利益；在移交保安服务项目过程中，不相互设置障碍，制造矛盾，从维护和谐稳定、保障客户单位利益出发，依法平稳做好各项交接工作；四、根据云南省公安厅、云南省保安协会《保安行业服务费指导价及保安员工资指导价标准》要求，针对近几年来全市保安服务行业市场发生的低价竞标、恶意竞标，扰乱保安服务行业可持续发展的现状，经协会深入细致的调研及协会成员多次开会研究讨论，形成促进全市保安行业健康发展的相关规定和意见，并经协会全体成员表决一致通过。

市保安企业协会会员未按照2020年6月20日协会理事会《会议纪要》明确的相关条款及行业自律《承诺书》的相关事宜参与竞投标的，其他竞投标单位可以直接提出异议和质疑，并向招标单位如实反映协会相关规定，经协会理事会调查核实和批准后，由协会理事会按照《承诺书》第五条处理。

五、新进驻XXX保安企业由业务监管机关、协会监督做好入会工作，参与竞投标的，与协会会员企业要求一致。

信用承诺书(行业自律型)

行业自律型信用承诺书
我单位（名称）统一社会信用代码为。

郑重承诺如下：
一、遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，自觉接受社团登记管理机关、行业主管单位和政府有关部门的业务指导和监管管理。

二、根据行业发展需要和会员需求，积极为会员服务，保障会员的合法权益，维护行业正当竞争秩序，促进行业健康有序发展，践行“服务监管、服务行业、服务社会”宗旨。

三、坚持行业入会自愿、退会自由的原则，不强制入会，不强行服务，不违规开展评比、培训、表彰，不超出章程行业规定的业务范围开展活动。

四、结合行业发展趋势和要求，按照诚实守信、公平竞争的原则，在广泛征求会员企业、行业主管部门等多方意见的基础上，制定行业自律公约。

五、自觉抵制行业内不正之风，接受社会公众监督。

六、本《行业自律信用承诺书》同意向社会公开。

承诺单位（加盖公章）：
代表人签字：
年月日。

《服务行业自律公约》承诺书模板参照

《服务行业自律公约》承诺书模板参照
1. 大家了解到，大家所给予服务项目的互联网技术详细地址資源组成了互联网技术的关键基础设施建设，而互联网技术又组成了信息社会基础设施建设的关键一部分。

大家的工作中关乎互联网技术关键基础设施建设的服务水平，关乎能不能为一个和睦发展趋势的信息社会给予一个高品质的基本服务平台。

2. 大家在这里宣布，大家的共同理想：创建一个充足确保客户合法权利，强有力推动领域和谐健康发展趋势的申请注册服务项目纪律。

3. 大家意识到，在互联网技术详细地址申请注册此项服务性服务项目中，申请注册服务项目从事组织是进行申请注册主题活动的行为主体，担负着为客户给予方便快捷、高效率、技术专业、诚实守信的申请注册服务项目的岗位职责，执行着正确引导客户客观公司注册地址名字的责任。

4. 大家一同觉得并号召，领域自我约束是推动互联网技术详细地址领域身心健康发展趋势的合理方式，互联网技术详细地址申请注册服务业的从事组织理应秉持对外开放、宽容、合作、双赢的核心理念签定一份自我约束条例。

5. 大家郑重承诺，大家将按照遵纪守法、公平公正、诚实守信的领域自我约束标准，积极主动贯彻领域自我约束八项服务承诺。

6.监管。

7. 大家相信，进一步执行自我约束条例的服务保证，真真正正保证急客户所急，想大家愿意，互联网技术详细地址申请注册服务业的`自我约束全过程，应以对外开放的姿势确保全部利益相关方的充足参加。

大家同意接纳申请注册客户、主流媒体和主管机构的客户所感，达客户所需，将开拓一条通往可持续发展观的互联网技术详细地址申请注册服务业的兴盛之途。

公司名字（盖公章）：
法定代表人（签名）：
年月日。

《服务行业自律公约》承诺书模板参考

《服务行业自律公约》承诺书模板参考
1.我们认识到，我们所提供服务的互联网地址资源构成了互联网的核心基础设施，而互联网又构成了信息社会基础设施的核心部分。

我们的工作事关互联网核心基础设施的服务质量，事关能否为一个*发展的信息社会提供一个高质量的基础平台。

2.我们在此宣告，我们的共同愿望：建立一个充分保障用户合法权益，有力促进行业*健康发展的注册服务秩序。

3.我们意识到，在互联网地址注册这项公益*服务中，注册服务从业机构是开展注册活动的主体，承担着为用户提供便捷、高效、*、诚信的注册服务的职责，履行着引导用户理*注册地址名称的义务。

4.我们共同认为并呼吁，行业自律是促进互联网地址行业健康发展的有效手段，互联网地址注册服务行业的从业机构应当秉承开放、包容、协作、共赢的理念签署一份自律公约。

5.我们郑重承诺，我们将依照守法、公平、诚信的行业自律原则，积极践行行业自律八项承诺。

6.监督。

7.我们坚信，切实履行自律公约的服务承诺，真正做到急用户所急，想我们同意，互联网地址注册服务行业的自律过程，应以开放的姿态保*所有利益相关方的充分参与。

我们自愿接受注册用户、新闻媒体和主管部门的用户所想，达用户所需，将开辟一条通向可持续发展的互联网地址注册服务行业的繁荣之路。

公司名称（盖章）：
法人（签字）：
年月日。

行业协会自律公约范文

行业协会自律公约范文一、总则。

咱们这个行业就像一个大家庭，为了让这个大家庭和谐、健康、可持续地发展，特制定本自律公约。

本公约适用于咱们行业协会的所有会员单位，大家都得遵守哦，这是咱们在这个行业里好好玩耍的基本规则。

二、诚信经营。

1. 货真价实。

会员单位必须提供符合质量标准的产品或服务。

可不能玩那些虚的，拿假冒伪劣的东西来糊弄消费者。

就像做人要诚实一样，咱们做生意也要实实在在的。

要是发现有以次充好的情况，那可就太不地道了，协会肯定要找你“喝茶聊天”的。

2. 信息透明。

在宣传和销售过程中，得把产品或服务的信息准确无误地告诉消费者。

不能夸大其词，把黑的说成白的，小的吹成大的。

比如说，你家的产品功效就那么多，别为了多卖点，就瞎编一些不存在的功能。

消费者又不是傻子，一旦发现被忽悠了，以后谁还敢跟咱们打交道呢？三、公平竞争。

1. 禁止恶意竞争。

会员之间不要搞那些下三滥的手段去抢生意。

什么恶意降价、抹黑竞争对手之类的行为都是不允许的。

咱们要靠产品和服务的质量去赢得客户，而不是靠使坏。

要是你为了自己多赚点钱，就把同行都踩在脚下，那这个行业的风气可就被你搞坏了。

2. 尊重知识产权。

大家都知道，创新不容易，所以要尊重别人的知识产权。

如果看到别人有个好点子、好发明，你可不能偷偷地抄袭过来据为己有。

要是发现有会员单位侵犯他人知识产权，这就好比偷了别人的东西，是要受到惩罚的。

四、客户服务。

1. 积极响应。

当客户有需求或者投诉的时候，会员单位要积极响应。

不能对客户爱答不理的，让人家在那干着急。

就像你去朋友家做客，人家跟你说话，你却不理人，这多不礼貌啊。

对待客户也要像对待朋友一样热情、耐心。

2. 解决问题。

客户遇到问题了，咱们得想办法解决。

不要把问题推来推去，像踢皮球一样。

如果是产品的问题，该退换就退换，该维修就维修；如果是服务的问题，就诚恳地向客户道歉，并且改进服务。

只有让客户满意了，咱们这个行业才能越做越好。

五、社会责任。

行业自律型信用承诺(信用承诺书样表)

承诺单位（公章）：法定代表人（签字、盖章）：日期：年月日
附件 4行业自律Leabharlann 信用承诺信用承诺书（样表）
⠂⠂⠂⠂⠂⠂：我作为⠂⠂⠂⠂⠂⠂（企业、个体工商户或其他组织），在
申请市场准入前，作出如下信用承诺：（一）承诺本单位（个人）提供给部门许可申请的所有
资料均合法、真实、有效，并对所提供的资料的真实性负责；（二）承诺单位（个人）获得市场准入后，严格依法开
展生产经营活动，主动接受行业管理部门的监管、自愿接受依法开展的日常检查；违法失信经营后将自愿接受约束和惩戒，并依法承担相应的责任；
（三）承诺单位（个人）自觉接受主管部门、社会公众、新闻舆论的监督；
（四）自觉遵守国家有关法律、法规、规章及行业管理规定和各项管理制度，如有违法，愿意承担相应的责任。