社区居民怎样巧妙搞好邻里关系
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社区居民怎样巧妙搞好邻里关系
一、邻里常因小事闹矛盾,尝试沟通一下其实不难解决
俗话说“远亲不如近邻”。说明邻里关系好,谁有事大家来帮忙,彼此间能相互理解。如今,邻里关系似乎变了,有点小事就又吵又闹,彼此间也没有沟通。这不就有几家人,因邻里矛盾闹了不愉快。
二、孕妇被邻居装修呛着,丈夫找物业投诉
老李和小张同是西安长安区富力城小区业主,两人还住同一层楼。小张入住时间比较早,老李虽说买房子很久了,但从拿到钥匙后一直没装修,也没住。最近,小张家有一件喜事,媳妇到医院检查后,确定怀有俩月身孕。“医生千叮呢万嘱咐,怀孕头三个月,孕妇要多小心,防止出现意外情况。”小张说。
小张对媳妇百般呵护,家里什么活都不让干,该吃的营养品不能少。“就这些还觉得不够,环境对胎儿也有影响,这方面也必须多考虑。”他说,让媳妇少接触电脑,尽量不到外面就餐,反正一切都为孩子。就在这个时候,邻居老李忙碌起来,开始给房子装修。“当时真没太在意,毕竟装修在白天,我两口在外上班,不会有太大影响。”小张说。
到上周,小张无法再忍受了,打开门非常呛鼻子,邻居正在给墙刷漆,满楼道味道很大,“那就是甲醛的味道,对胎儿的影响很大,也不做好防护措施,这邻居也太差劲了。”他说。
“物业怎么搞的,楼里有装修也不管”
“邻居家只有装修工人,跟他们说也不起作用。”小张说,他直接去找物业投诉。小张冲到物业公司,看上去非常生气。一看到物业人员,他就抱怨起这件事。“你们物业怎么搞的,楼里有装修也不管,影响非常大。”物业人员听得满头雾水,不知道出了什么问题,赶紧劝小张先别着急,先把事说清楚。
“我们一了解才知道,是小张媳妇怀孕了,邻居装修味道非常大,担心对胎儿有影响。”
工作人员说,小张要求邻居停工,把窗户门全都关上,要把新刷的墙全铲掉,必须要使用环保墙漆,保证楼道里没有味道。
“老李装修办了手续,也符合小区里规定,要停工损失也挺大,我们不好给人家开口。”物业人员很为难,小张确有特殊情况,不解决矛盾就更大,物业一边给小张做工作,希望能够理解邻居,又给他说尽量协商解决。
邻居直道歉,说暂不装修了
物业人员找到了老李,把这情况给他说了一下。“我用的就是环保漆,装修哪能没有味道,不是跟邻居过不去,大不了把门窗都关上。”老李说,小张媳妇怀孕俩月,没有办法看出来,压根不知道这件事,要是知道肯定想雷锋办法。“结邻居造成麻烦了,实在是不好意思,我道歉。”老李说。
物业硬着头皮给老李说,邻居希望你能够停工,知道这样会有损失,看能不能相互理解下。“既然现在是这样,我就暂时不装修了,等邻居家生完孩子,我再继续装修。”老李爽快答应了。经协商问题解决了,物业人员很有感触,这其实就是小事情,大家相互沟通一下,问题解决起来并不难,但非要弄得大家不开心,邻里沟通怎么就这么难呢。
三、做事多为邻居想,邻里相处就不难
“放炮、装修引起邻里矛盾的事,在新建的小区里常见,很多都解决得不太好,邻居间的矛盾非常大,有的最后快成冤家了。这些矛盾表面上看是沟通问题,从深层次来分析,是对邻里关系认知有问题。
无论老李还是小张,做事时先为自己想,不认为邻居很重要。“业主有这种想法,如今是普遍的情况。”有了这种观点,谁都不会为邻里关系去做点事,怎么可能会有理解和沟通,邻里就很和谐相处,更提不上远亲不如近邻。
面对装修引起矛盾,处理起来很简单,可能一句话就搞定。陈凤山举例说,比如你家邻居装修,给人家说出自己担忧,商量错开装修时间,拿出双方满意的方案。
如果是正装修的业主,可以到邻居家去串个门,“先给邻居道个歉,说明自己正在装修,给大家带来了不便。”同时可以问下大家,对装修人有什么要求,避免对大家造成影响。也可以在楼道贴个告示,告知大家要装修了,态度一定要诚恳,还可给邻居送点小礼品。
搬新家放炮怎么才能不影响邻居?业主可以选择放电子炮,或者用手持式礼花,尽量躲开早中晚大家休息时间,一般人都会理解的。
四、邻居搬新家放炮声不绝,她快被烦死了
葛女士住城西蔚蓝花城小区,第四期房子今年春季交房,目前已迅装修集中期,业主们陆续入住了。葛女士最近快被邻居烦死了,一到周末就有人搬家,搬家就放炮真折磨人。“8月24日早上7点,就被鞭炮声吵醒,睡不着了就看电脑,突然又是一阵放炮声。”葛女士说。
葛女士气愤打开窗户,往楼下看到底咋回事。“我看见,隔壁楼单元门口,炮正在放,门口停着几辆搬家车。”她说,楼下的两个单元门口,全是红色的纸屑,停着搬家公司的车,有人不断进进出出。葛女士数了一下,一上午时间,放炮次数不下10次。“万一家里有患心脏病的老人,这声音真能吵着她,那天西安空气很不好,一放炮,周围空气更差劲。”葛女士说。
昨日,小区物业工作人员说,虽然平时放鞭炮是违反西安市有关规定的,但业主入住新房是大喜事,放炮也是情理之中,物业不太好管理。“不过,我们可以在小区贴一张告示,提醒业主搬家时尽量不放,或者放炮少一点,尽量不要影响别人。”
五、新小区年轻人觉得无需认识邻居
28岁的刘女士住西安城南绿地世纪城小区,她说,平时真没有认识邻居的需要,“白天上班,下班后各回各家,只需要与物业有联系就行了。不过楼上有个QQ群,大家偶尔聊一聊。”
29岁的李女士住西安城南紫薇臻品小区,“我不想让邻居知道我的什么事情,要不然感觉没隐私。”李女士说,“现在小区里有很多圏子,会有QQ群,比如,刚生宝宝后的妈妈会成立妈妈群,爱叫外卖的人会成立外卖群,有可能1号楼的一个人与8号楼的人很熟,这是以大家的兴趣为前提,而非居住位置。”李女士说。
在一些老旧家属院,邻居之间相对比较熟。辖区小区多为家属院,“因为都是一个单位的,相互很了解,所以邻居之间感情很不错。戏白喜事,帮忙的人多,办起来也热闹。”
六、专家称邻里关系并非是倒退
如今,说起邻居之间关系,10个人里9个人说,大不如从前、淡漠了。“邻居间聊天是少了,谁家有个事别人不知道,从这个角度看,邻里关系淡漠了许多。”长安大学社会学教授戴生岐说,淡漠也顺应社会发展,毕竟大家都在忙工作,要处理许多个人事物,和邻居接触必然少了。在这种情况下,再有当初大杂院、家属院的邻里关系,基本是不可能的。
戴生岐说,所谓邻里关系淡漠,只是一种表面现象,实际邻里关系形式变了。特别是年轻人多的小区,出现了虚拟邻里关系。彼此关系通过网络搭建,彼此见面也许不认识,但网上的互动非常多,谁家有事大家很热心,这是邻里关系社会化的进步。同时,现在邻里间交流少了,也从另一个方面说明,居民更强调私密性,这要理性地来看待。
七、搞好邻里关系,从问好开始
想与邻居搞好关系,不妨试一下这三步骤。
(一)楼道见面打个招呼
“邻里关系就是人际关系,必须从陌生关系逐步渐进。”陕西天语婚姻家庭服务中心常务副主任陈凤山说。
彼此开始并不认识,性格开朗外向的人,可以主动找到邻居,进行简单自我介绍,比如,叫什么名字、在哪里工作,希望大家多多关照,邻居肯定不会拒绝,这样彼此算认识了,不要进行深入交谈,避免对方出现反感。如果是内向的人,可以不主动出击,平日在楼道见面时,和对方打个招呼,说句你好或微笑一下。
(二)为邻居做点事
彼此认识了之后,才能进一步发展。考虑为邻居做点事,比如,你下楼扔垃圾,看到邻居也去扔,就可以主动提出,帮着把对方垃圾扔了。看到楼道比较脏了,可主动地进行打扫。“我为增进邻里关系,自家买艾草的时候,都会给对门带上一束,花不了多少钱,效果确实非常好。”他说。