第10章 组织结构与战略实施(第3版)

第1节 组织结构与战略的关系
组织结构适应战略发展的标准
产生共同 愿景
反映企业 组织的前
进趋势
具备催人 奋进的精 神动力
第2节 战略和组织结构的发展模式
战略和结构的关系发展模式
简单结构
通过有效实施既定战略
销售增长——协调和控制 问题
职能型结构
通过有ຫໍສະໝຸດ Baidu实施既定战略
规模扩大
多部门型结构
第2节 战略和组织结构的发展模式
第4节 实施公司层战略的组织结构
三种多部门结构
多部门结构 （M型）
合作形式 事业部形式 竞争形式
第4节 实施公司层战略的组织结构
运用合作形式来实施限制性相关多元化战略
合作形式是一种运用多种综合策略和水平,在 公司多部门之间培养合作和整合的结构。
为了促进通过纵向整合或因战略资产的共享 而联系起来的部门间的合作,一些职能组织(如 人力资源管理、研发和营销)都集中于公司层面。 这些集中化的职能工作由公司总部、公司办公 室来管理。
简单结构
简单结构(simple structure)又称直线制 结构，其所有者兼经营者直接做出所有主要决 定，并监控企业的所有活动。
老板兼总经 理
合伙人兼助 手
员工
员工
员工
员工
第2节 战略和组织结构的发展模式
职能型结构
职能型结构（functional structure）是由一 名总经理及有限的公司员工组成，在重点的职能领 域如生产、财务、营销、研发和人力资源等，配备
第1节 组织结构与战略的关系 第2节 战略和组织结构的发展模式 第3节 实施业务层战略的组织结构 第4节 实施公司层战略的组织结构 第5节 组织结构与国际化战略的实施 第6节 企业战略与组织结构的调整
第1节 组织结构与战略的关系
组织结构的基本概念
组织结构是在组织理论的指导下，经过组织设 计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构 模式。
项目A
项目B
项目C
第3节 实施业务层战略的组织结构
实施成本领先战略的组织结构
组织结构中专业化、集权化和规范化特征对 成功实施成本领先战略有着重要作用。
首席执行 官
集中化的 员工
工程
营销
运营
人力
财务
第3节 实施业务层战略的组织结构
实施差异化战略的组织结构
实施差异化战略的职能型结构要求公司中的 每个员工都学会有效地协调和整合自己的行动。
总裁
研发
营销
工程
运营 战略规划 人力
财务
第3节 实施业务层战略的组织结构
实施成本领先 /差异化整合战略的组织结构
实施成本领先/差异化整合战略的目标针对的是 某个特定的顾客群、某产品系列的某个细分区段 或是某个地区市场。
为了降低生产成本和运作成本，以及向特定的 目标顾客提供个性化产品和服务，组织必须具有 足够的弹性和灵敏度，因此，实施成本领先/差异 化整合战略的企业通常选取职能型的组织结构。
智能重复，增加管理费用
形成了各部门之间的利益 冲突 与总部关系容易出现问题
第2节 战略和组织结构的发展模式
多部门型组织结构
事业部制结构
总经理
职能部门 职能部门 职能部门 职能部门
事业部A 职能部门 职能部门
事业部B 职能部门
第2节 战略和组织结构的发展模式
多部门型组织结构
矩阵结构
公司经理
职能部门1 职能部门2 职能部门3
第4节 实施公司层战略的组织结构
运用事业部形式实施联系型相关多元化战略
公司总部 总裁
研发 财务 战略规划 营销 人力资源
事业部
事业部
事业部
部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门
第4节 实施公司层战略的组织结构
运用竞争形式实施不相关多元化战略
这是一种强调对公司内不同(通常不相关的) 部门基于企业资本的竞争实行控制的组织结构。 为了在有效的资源分配中实现利润,各部门都 必须拥有独立的、可衡量的利润业绩,并对自 身的表现负责。
组织结构
职能 专业化
区域组织 事业部制 矩阵结构
横向型 结构
相对稳定时期的企业结构划分
但从动态上来看，企业结构是随企业的发展过程进行不断 的演进、创新，从而寻求到最佳状态。
第1节 组织结构与战略的关系
战略的前导性和组织结构的滞后性
战略的前导性 指企业战略的变化要快于组织结构的变化。一个
新的战略需要一个新的组织结构,至少在一定 程度上需要调整原有的组织结构。 组织结构的滞后性 指组织结构的变化常常要慢于战略的改变。 造成这种状况的原因有两个: • 新旧结构的交替有一定的时间过程。 • 旧的组织结构已经被人们熟悉、习惯,且 运 用自如。
职能层次的经理。 董事会
副总经理
总经理
副总经理
营
人
销
事
部
部
财 生研 务 产发 部 部部
第2节 战略和组织结构的发展模式
多部门型组织结构
多部门型组织结构，通常是指以地区、产品或 服务项目、用户和生产工序或业务过程的不同来划 分的组织形式。多部门型结构又分为事业部制结构 和矩阵结构。
优点
缺点
集中关注业务领域 解决了智能合作问题 可以衡量各部门的业绩 能够培养未来的高级经理
第4节 实施公司层战略的组织结构
运用合作形式来实施限制性相关多元化战略
政府事务
公司总部 总裁
法律事务
研发 战略规划 人力资源
营销 财务
产品部 产品部 产品部 产品部 产品部
第4节 实施公司层战略的组织结构
运用事业部形式实施联系型相关多元化战略
多部门结构中的事业部形式至少由三个层次 组成,最高层次是公司总部,第二层次是事业部, 第三个层次是每个事业部内部通过同一产品或 地域市场而发生联系的部门群。事业群体内的 各个部门是互相联系的,而群体之间却没有互相 联系。
第4节 实施公司层战略的组织结构
运用竞争形式实施不相关多元化战略
公司总部 总裁
法律事务
财务
审计
部门 部门 部门 部门 部门 部门
第4节 实施公司层战略的组织结构
多部门结构三种主要形式比较
多部门结构的三种主要形式各自与特定的公司 层战略相关。
合作形式
• 最大集权化和最昂 贵的组织形式
竞争形式
• 最小集权化和具有 最少组织(官僚)成 本的形式
第10章 组织结构与战略实施
学习目标
➢ 理解战略和组织结构的相互关系,了解组 织结构适应战略发展的标准
➢ 了解组织结构的发展模式 ➢ 理解组织结构与业务层战略、公司层战略、
国际性战略的匹配 ➢ 了解组织战略调整的原则、内容以及对关
键人物的选择 ➢ 了解企业企业混合结构及其特征
第10章 组织结构与战略实施