优质服务当先锋

优质服务当先锋，我为发展做贡献

创建“三型”机关专题讨论发言稿

按照局（馆）作风建设年活动安排，16日（周五）以处为单位开展如何真心实意为企业、为基层、为群众搞好服务，如何建设“三型机关”，开展“优质服务当先锋，我为发展做贡献”专题讨论，是全面贯彻落实科学发展观的举措，是进一步提升单位形象的有效载体，是不断提高干部职工素质和水平的重要途径。

“三型”机关中的“三型”指的是学习型、服务型、效能型。党的十七大报告提出了“建设学习型政党、创新型国家、服务型政府、和谐型社会”的战略要求。下面我从自己的角度出发谈一下理解和认识。

一、加强学习，建设学习型机关。

古语中讲到：人不学，不知道。没有一个人生下来就知晓事情、懂得的道理的，只有通过学习,才能够明白事物的发展规律.所以我们要把学习作为一种常态，作为一种责任，强化学习意识、丰富学习形式、端正学风、讲求实效，才能真正丰富自己的知识储备，更好的处理遇到的各种问题。

学习是方方面面的，首先要加强政治理论的学习。认真学习掌握党的基本理论、基本路线和方针政策；认真学习党和国家有关会议精神和工作部署。正确把握科学发展观的主要内涵和基本要求，把思想真正统一到科学发展上来，在思想上、政治上、行动上与各级党委保持高度一致；其次要认真学习掌握专业知识，提高业务能力，同时还要了解掌握新知识、新理念、新方法，这样才能提高自身的政治素质、业务能力和创造力，适应时代发展的要求，做好本职工作。

二、强化意识，建设服务型机关。

服务是档案工作永恒的主题，是档案事业持续发展的根本动力，是档案部门加强和改进作风建设的重要体现。建设服务型机关，目的在于突出为民、便民、利民的宗旨，形成不同利益主体的利益表达机制，实现职能目标由管理取向向服务取向转变。是加强党的执政能力建设的内在要求，同时也体现了社会主义政治文明的本质内涵。从档案行业的自身特点出发，建设服务型机关的目标就是加强机关自身建设，强化公共服务职能，努力创造公开、透明、高效、优质的服务环境，以一流服务、搭建起一个专注民生，为民服务的平台。

三、务实创新，建设效能型机关。

建设效能型机关就是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系。首先要坚持以人为本，从制度建设入手，狠抓各项措施落实。建立完善了岗位责任制、服务承诺制等各项机关效能管理制度，促进机关工作全面提速；其次坚持勤廉高效，从转变观念入手，不断提高机关工作效率。在工作过程中对待群众切实做到态度上尊重、业务上支持、过程中便利，最大限度的使群众满意；三是要在思想观念上创新，工作中要敢于打破传统的思维定势，以前瞻的眼光和开阔的眼界去思考工作，创造性的开展工作。

创建三型机关，是加快区域发展、行业发展的需要，是提升综合竞争力的需要。三型机关创建活动的开展会带动我局（馆）各项工作全面的发展。

这是我的发言。