家具承诺书5篇

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家具承诺书范文

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家具承诺书范文尊敬的客户:您好!在此,我代表[公司名称],向您提供我们的家具承诺书。

我们深知家具不仅是您家庭的一部分,更是您生活品质的体现。

因此,我们承诺将为您提供最优质的产品和服务。

一、产品质量承诺我们保证所售家具均采用优质材料制作,严格遵循国家及行业标准,确保每一件家具都经过严格的质量控制和检验。

我们承诺,所有家具产品均符合环保要求,无有害物质释放,保障您和家人的健康。

二、服务承诺我们承诺提供全方位的售前、售中和售后服务。

在您选购家具的过程中,我们的专业顾问将为您提供详尽的产品信息和个性化的购买建议。

购买后,我们将安排专业的安装团队为您进行家具安装,并确保安装过程安全、高效。

三、售后保障承诺我们承诺,自购买之日起,家具产品享有至少一年的质保期。

在质保期内,如因产品质量问题导致家具损坏,我们将提供免费维修或更换服务。

此外,我们设有专门的客户服务热线,随时解答您的疑问,并在接到问题反馈后的24小时内给予响应。

四、定制服务承诺为了满足您对家具个性化的需求,我们提供定制服务。

从设计到生产,我们的专业团队将与您紧密合作,确保定制家具完全符合您的期望和需求。

我们承诺,定制家具将在约定的时间内完成,并保证其品质与标准产品相同。

五、价格承诺我们承诺,所有家具产品均以公正合理的价格出售,且在同等品质的条件下,我们的价格具有竞争力。

我们保证,不会在未通知您的情况下擅自提高产品价格。

六、隐私保护承诺我们重视您的个人隐私,承诺在收集、使用和存储您的个人信息时,严格遵守相关法律法规。

我们仅在必要时收集您的信息,并采取严格的安全措施保护您的隐私不被泄露。

我们深知,每一位客户的信任都是我们前进的动力。

因此,我们承诺将不断努力,以优质的产品和服务回报您的信任。

我们期待与您的每一次合作,共同打造一个温馨、舒适的家居环境。

感谢您选择[公司名称],我们承诺将不辜负您的期望。

此致敬礼![公司名称][日期]。

家具服务承诺书

家具服务承诺书

家具效劳承诺书家具效劳承诺书1一、xx家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从xx家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后效劳。

二、从产品交货之日起,xx家具在“三包”期内消失有关家具/家居产品质量问题,本公司将主动供给优质的售后效劳,以最大限度地维护广阔消费者的消费权益,请消费者务必保存毁损零配件以作证明,否那么将酌情收费。

“三包”期以外,本公司供给有偿优质效劳,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况,如觉察问题将准时关心处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将供给相关拆装的指导性效劳。

五、在接到客户修理效劳电话后,本公司将24小时内赐予电话明确回复,xx家具售后效劳网点如在客户所在地区的,售后效劳人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。

假设问题特别,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

家具效劳承诺书2提高产品质量和加强全方位的效劳,是我公司一贯的宗旨,在售后效劳上特殊注意效劳质量和修理的技术力气及响应的时间速度。

为此各分公司都配备了专业修理技术人员,由公司统一为用户进展定期和不定期的修理和保养等各种售后效劳。

公司内设有特地的售后效劳部,经过专业的培训,技术过硬,效劳看法好。

从而能够满意我们对客户的产品需求和售后效劳的要求,实现我们对客户的承诺。

一、解决问题、排解故障的速度公司售后效劳部接到客户效劳需求后,4小时内准时电话响应,24小时排解故障。

二、售后效劳工作流程要求:严格根据ISO9001效劳管理标准和工作流程进展。

三、售后效劳方面的其他承诺:投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,情愿承受扣罚。

假设中标在合同期限内供货,货物确保符合国家质量检测标准。

本公司完全有力量履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。

有关家具承诺书四篇

有关家具承诺书四篇

有关家具承诺书四篇有关家具承诺书四篇在生活中,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。

那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编为大家整理的家具承诺书4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

家具承诺书篇1为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

二、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

三、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

四、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年月日家具承诺书篇2富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。

特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。

为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。

二、保修期间若出现非人为的质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。

若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。

我方会在接到贵单位通知书或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。

家具承诺书

家具承诺书

家具承诺书家具承诺书汇总7篇家具承诺书篇1我公司认真按照以下要求作出承诺:1、生产过程严格按iso9001:XX质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、具体保修细则如下:班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。

外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

家具承诺书篇2一、主要内容包括:1、货物质量保证期内的具体服务内容:(1)非人为损坏的货物,本单位一律包修、包换、包退。

(2)内出现质量问题,在接到报修电话后立即响应,3小时内到达现场进行免费维修维修。

(3)质保期内如出现严重质量问题,24小时内不能完成维修,则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。

家具承诺书汇总八篇

家具承诺书汇总八篇

家具承诺书汇总八篇家具承诺书篇1为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年月日为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

二、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

三、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

四、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年月日家具承诺书篇2盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。

2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

2021年精选家具承诺书四篇

2021年精选家具承诺书四篇

2021年精选家具承诺书四篇家具承诺书篇1为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年月日玩具生产企业质量安全承诺书(例)为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。

五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。

七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》,对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。

承诺企业名称(盖章):承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年月日服装生产企业质量安全承诺书(例)为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

家具质量承诺书6篇

家具质量承诺书6篇

家具质量承诺书6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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有关家具承诺书4篇

有关家具承诺书4篇

有关家具承诺书4篇家具承诺书篇1为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年月日家具承诺书篇2富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。

特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。

为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。

二、保修期间若出现非人为的'质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。

若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。

我方会在接到贵单位通知书或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。

三、公司设有客户服务中心,由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题,并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。

一、亿嘉优办公家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从亿嘉优办公家具产品购货之日起,实行“三包”、终身维护的优质售后服务。

家具质量承诺书5篇

家具质量承诺书5篇

家具质量承诺书1富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后效劳体系。

特别是售后效劳,众所周知,良好的售后效劳是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后效劳跟进。

为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后效劳的承诺。

一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。

二、保修期间假设出现非人为的质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。

假设因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。

我方会在接到贵单位通知书或后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,假设有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。

三、公司设有客户效劳中心,由专人负责每月对产品进行咨询效劳,答复客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题,并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。

家具质量承诺书2提高产品质量和加强全方位的效劳,是我公司一贯的宗旨,在售后效劳上特别注重效劳质量和维修的技术力量及响应的时间速度。

为此各分公司都配备了专业维修技术人员,由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后效劳。

公司内设有专门的售后效劳部,经过专业的培训,技术过硬,效劳态度好。

从而能够满足我们对客户的产品需求和售后效劳的要求,实现我们对客户的承诺。

一、解决问题、排除故障的速度二、售后效劳工作流程要求:严格按照ISO9001效劳管理标准和工作流程进行。

三、售后效劳方面的其他承诺:投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罚。

假设中标在合同期限内供货,货物确保符合国家质量检测标准。

本公司完全有能力履行“合同条款〞和“技术规格〞中规定的卖方所承当的维护、保养、修理和备件储存的义务。

四、为客户建立维修档案,解除后顾之忧。

每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况,并且书面提交,对现场环境卫生清理一遍,且由客户领导批准前方可离开,离开现场后及时整理维修报告和维修档案,对客户的各种档案进行电子化管理。

家具承诺书

家具承诺书

家具承诺书家具承诺书5篇在日常学习、工作抑或是生活中,大家都有写信的经历,对书信很是熟悉吧,书信是用于交流思想、表达意见、传递信息、互通情况的应用文书。

你知道书信怎样才能写的好吗?以下是小编精心整理的家具承诺书5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

家具承诺书篇1一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。

三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。

若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

xxxx家具制造有限公司家具承诺书篇21 生产过程严格按iso9001:XX质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

家具售后服务承诺书15篇

家具售后服务承诺书15篇

家具售后服务承诺书15篇家具售后服务承诺书1____家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:一、__家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。

三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。

若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

承诺人:家具售后服务承诺书三我公司认真按照以下要求作出承诺:一、生产过程严格按iso9001:__质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

二、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

三、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

四、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

家具售后承诺书范文

家具售后承诺书范文

家具售后承诺书范文尊敬的顾客:一、质保期限与范围。

1. 整体质保。

咱们家的家具从您购买之日起,就享受[X]年的质保期。

在这个期间,如果不是因为您故意搞破坏(当然啦,我们相信您肯定不会这么做的),而是正常使用过程中出现的问题,像结构松动啦、板材开裂之类的,您就放心地找我们。

2. 部件细分。

框架部分:如果是实木框架,只要不是被大力撞击或者长时间泡在水里(咱也不会把家具放水里对吧),质保期内出现变形、断裂,我们免费给您维修或者更换。

软体部分:比如说沙发的坐垫、靠垫,如果出现塌陷、面料破损等问题,只要不是被尖锐的东西故意划破(像小猫小狗爪子抓的可不算哦,开个小玩笑),我们也会负责处理的。

五金配件:像拉手、合页、抽屉轨道这些小零件,要是生锈或者不好用了,我们同样包在质保范围内。

二、售后服务响应。

1. 快速反馈。

您一旦发现家具出了问题,不管是大问题还是小问题,只要给我们售后打个电话或者发个消息,我们保证在[具体时长]内给您回复。

不会让您等得心急火燎的,就像您在等外卖一样,我们的回复速度也很快的呢。

2. 上门服务。

如果问题通过电话或者照片解决不了,我们会安排专业的维修师傅上门服务。

师傅们都是经验丰富的老手,就像家具界的“超级英雄”。

而且,我们会根据您的位置和时间安排,尽快上门,一般在[X]个工作日内就会到达您家(特殊情况除外,比如遇到自然灾害或者交通瘫痪,不过这种情况很少啦)。

三、维修与更换。

1. 维修原则。

我们会优先选择维修,毕竟维修能让您的家具更快地恢复正常使用,而且还环保嘛。

我们的维修师傅会带上专业的工具和合适的材料,尽量在您家一次性把问题解决好,不会拖拖拉拉的。

2. 更换条件。

要是家具的问题比较严重,维修已经不能解决问题了,比如某个部件完全损坏无法修复,我们会毫不犹豫地给您更换新的部件。

而且这个新部件的质量和原来的是一样的,甚至更好,不会拿次货来忽悠您的。

四、退换货政策。

1. 退货。

如果您收到家具后发现有严重的质量问题,比如说和您订购的款式完全不一样,或者有大面积的损坏(就像刚打开包裹就看到家具像经历了一场世界大战一样),您可以在[具体天数]天内要求退货。

2023家具承诺书汇总九篇

2023家具承诺书汇总九篇

2023家具承诺书汇总九篇家具承诺书篇1一、__家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从__家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,__家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。

“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,__家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。

若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

家具承诺书篇2为确保产品的最佳质量,特向广大“艺彩”牌客厅家具客户承诺:从产品交货之日起,为客户提供2年保修服务。

在保用期内,产品如有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,我公司将根据以下承诺,提供及时适当的解救措施,保障客户的合法消费权益。

售前服务(专业咨询服务):1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,营造最合适的家居空间;2、网络客服人员介绍产品;3、陈列室产品展示、示范工程观摩。

4、免费电脑辅助绘图设计(运用先进的电脑设备,CAD平面配置规划,整体家居布置平面图、立体图);5、产品模拟示范服务;6、工程专业管理服务。

售后服务:1、专业工程安装、调试及维修保养服务;2、产品验收前提供一次全面清洁服务;3、自产品验收交付起,提供2年的免费保养及维修服务。

家具承诺书合集六篇

家具承诺书合集六篇

家具承诺书合集六篇家具承诺书篇1我公司认真按照以下要求作出承诺:一、生产过程严格按iso9001:__质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

二、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

三、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

四、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

五、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

六、具体保修细则如下:1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。

外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

七、其实售后服务承诺书主要包括:1、有专业的'售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;2、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户制定详细需求计划;3、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免费为您清场;4、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)5、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半年清洁维护一次;6、三年内维修材料费、工时费全免;7、五年内维修不收任何费用;8、每年六月为免费维修、维护活动月;8、建立完整的客户档案,随时为您提供家具发展新信息、新趋势;9、接到售后服务电话,安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;10、实行客户经理制,专车专人为您服务。

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家具承诺书5篇家具承诺书篇1一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。

三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。

若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

xxxx家具制造有限公司家具承诺书篇21 生产过程严格按iso9001:XX质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、具体保修细则如下:1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。

外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

单位名称:家具承诺书篇3我公司认真按照以下要求作出承诺:1 生产过程严格按ISO9001:20xx质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、具体保修细则如下:1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。

外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

其实售后服务承诺书主要包括一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;二、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户制定详细需求计划;三、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免费为您清场;四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)五、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半年清洁维护一次;六、三年内维修材料费、工时费全免;七、五年内维修不收任何费用;八、每年六月为免费维修、维护活动月;九、建立完整的客户档案,随时为您提供家具发展新信息、新趋势;十、接到售后服务电话,安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;十一、实行客户经理制,专车专人为您服务。

家具承诺书篇4一、偃师市富溢德办公机具有限公司售后服务承诺书偃师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺:一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大客户的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。

“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用有消费者承担。

三、富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到消费者维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应,若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。

二、富元办公家具售后服务承诺书富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。

特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。

为了消除客户对产品日后维护的.优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。

二、保修期间若出现非人为的质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。

若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。

我方会在接到贵单位通知书或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。

三、公司设有客户服务中心,由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题,并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。

三、国力办公家具有限公司服务承诺书提高产品质量和加强全方位的服务,是我公司一贯的宗旨,在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。

为此各分公司都配备了专业维修技术人员,由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。

公司内设有专门的售后服务部,经过专业的培训,技术过硬,服务态度好。

从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求,实现我们对客户的承诺。

一、解决问题、排除故障的速度公司售后服务部接到客户服务需求后,4小时内及时电话响应,24小时排除故障。

二、售后服务工作流程要求:严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。

三、售后服务方面的其他承诺:投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罚。

若中标在合同期限内供货,货物确保符合国家质量检测标准。

本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。

四、为客户建立维修档案,解除后顾之忧。

每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况,并且书面提交,对现场环境卫生清理一遍,且由客户领导批准后方可离开,离开现场后及时整理维修报告和维修档案,对客户的各种档案进行电子化管理。

一、其它服务保证1、严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法,按客户的统一指挥进行工作。

2、对产品发生故障后,可维修的部件尽最大努力维修,对更换的配件自更换之日起计算保修期。

3、健全售后服务的监督机制,接受客户的各种投诉,及时解答客户使用中不可预测的问题。

二、其他优惠条件:投标方自行承担保修期内的所有费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。

保修期满后,投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作,只收取材料成本费。

三、售后三年内包修,终身保修。

四、愿意接受破坏性试验,绝不以次充好。

五、每年二次定期上门巡查四、亿嘉优办公家具售后服务承诺书北京亿嘉优办公家具有限公司向广大消费者郑重承诺:一、亿嘉优办公家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从亿嘉优办公家具产品购货之日起,实行“三包”、终身维护的优质售后服务。

二、从产品购货之日起,亿嘉优办公家具在“三包”期内出现有关家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。

“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由消费者承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查亿嘉优办公家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到消费者维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,亿嘉优办公家具服务网点如在消费者所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在6天内做出响应。

若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在48小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

家具承诺书篇5我公司认真按照以下要求作出承诺:一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;二、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户制定详细需求计划;三、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免费为您清场;四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)五、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半年清洁维护一次;六、三年内维修材料费、工时费全免;七、五年内维修不收任何费用;八、每年六月为免费维修、维护活动月;九、建立完整的客户档案,随时为您提供家具发展新信息、新趋势;十、接到售后服务电话,安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;十一、实行客户经理制,专车专人为您服务。

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