护理管理制度
护理安全管理制度范文(4篇)
护理安全管理制度范文第一章总则第一条为了规范护理安全管理工作,保障患者的生命安全和身体健康,提高医院护理质量,制定本管理制度。
第二条本制度适用于本医院所有护理部门、护理机构以及护理人员。
第三条本制度的主要内容包括:护理安全目标、护理安全责任、护理安全管理措施、护理安全教育培训、护理安全事件处理等。
第四条所有护理人员必须严格遵守本制度,按照相关规定履行护理职责,确保护理安全。
第二章护理安全目标第五条护理安全的目标是保障患者在医院护理过程中的生命安全和身体健康。
第六条护理安全工作的重点包括:预防和控制医院感染、避免护理技术操作失误、规范用药管理、确保病情观察与交接、提高护理质量等。
第三章护理安全责任第七条护理安全责任主体为护理部门,护理部门负责护理安全管理工作的组织和实施。
第八条院长是护理安全的第一责任人,护理部门负责人是护理安全的具体责任人。
第九条护理人员是护理安全的直接责任人,必须按照相关规定执行护理操作和护理管理,确保护理安全。
第四章护理安全管理措施第十条护理安全管理措施包括:制定护理操作规程和护理管理制度、建立护理事件报告制度、加强感染控制、规范药品使用、实施护理巡视工作、加强护理质量管理等。
第十一条护理操作规程和护理管理制度应当经过科学论证和专家评审,并在护理部门范围内进行宣贯。
第十二条护理事件报告制度要求任何发现护理失误、医院感染、患者意外事件等,必须及时向主管护士报告,并按照规定程序进行处理和报告。
第十三条感染控制工作要求全面开展手卫生宣教和培训,强化职业暴露防护,定期开展感染监测和评估,及时采取措施控制感染传播。
第十四条药品使用要求建立科学合理的用药指导和审核程序,规范药物储存、配药、给药等操作,加强药物不良反应的监测和报告。
第十五条护理巡视工作要求定期巡视各护理区域,检查护理操作的合规性和规范性,及时纠正护理异常。
第十六条护理质量管理要求定期开展护理质量评估和质量改进活动,总结经验,提高护理质量。
护理管理规章制度及流程
护理管理规章制度及流程一、护理管理制度1. 护理工作原则护理工作应以患者为中心,遵循科学、规范、人文、关怀的原则,确保患者安全,提高护理质量。
2. 护理组织架构护理部为护理工作的管理机构,负责制定护理规章制度、工作计划、培训和考核等。
护士长负责本科室的护理工作,护士按照分工负责各项护理工作。
3. 护理人员职责(1)护士长:负责本科室的护理管理工作,组织实施护理部的工作计划,协调本科室与其他部门的关系,保障护理工作的顺利进行。
(2)护士:负责患者护理、病情观察、执行医嘱、护理记录等工作,参与本科室的护理质量改进活动。
4. 护理质量控制护理部定期进行护理质量检查,对存在的问题进行整改,不断提高护理质量。
护士长负责本科室的护理质量控制,及时发现并解决护理问题。
5. 护理培训与教育护理部负责组织护理人员的培训和教育工作,提高护理人员的业务水平和服务能力。
护士长负责本科室护理人员的培训和教育工作。
二、护理工作流程1. 患者接诊流程(1)接诊护士负责迎接患者,了解患者需求,指导患者完成挂号、就诊等手续。
(2)接诊护士根据患者病情,安排患者入住相应的病房或床位。
2. 患者护理流程(1)责任护士了解患者病情,制定个性化的护理计划。
(2)执行医嘱,给予患者药物、护理操作等治疗。
(3)观察患者病情变化,及时报告医生并处理。
(4)为患者提供生活照顾,解答患者疑问,进行健康教育。
3. 护理记录流程(1)责任护士根据患者病情,准确记录护理过程,包括病情观察、执行医嘱、护理操作等。
(2)护士长定期检查护理记录,确保记录的准确性和完整性。
4. 护理交班流程(1)交班护士在交班前,了解本科室患者的病情,准备交班报告。
(2)交班护士向接班护士详细介绍本科室患者的病情、治疗、护理等情况。
(3)接班护士接收交班报告,确认交接内容,签名确认。
5. 护理不良事件处理流程(1)发生护理不良事件,立即报告护士长和相关部门。
(2)护士长组织调查,分析原因,制定整改措施。
责任制整体护理工作管理制度
责任制整体护理工作管理制度一、总则第一条为了提高护理服务质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规,制定本制度。
第二条责任制整体护理工作管理制度是指以患者为中心,以护理人员为主导,全面、系统、持续地提供生理、心理、社会等方面的护理服务,以满足患者康复需求的工作制度。
第三条责任制整体护理工作管理制度适用于我国各级各类医疗机构。
第四条医疗机构应当建立健全责任制整体护理工作管理制度,明确护理职责,规范护理行为,提高护理服务质量。
二、护理组织管理第五条医疗机构应当设立护理部门,负责组织、协调、管理本机构的护理工作。
第六条护理部门应当设立护理部主任、护士长等职务,负责护理工作的日常管理。
第七条护理部门应当根据医疗机构的规模、科室设置和患者需求,合理配置护理人员。
第八条护理部门应当制定护理人员培训计划,提高护理人员的业务水平和服务能力。
三、护理职责与工作流程第九条护理人员应当严格执行医嘱,认真观察患者病情,及时报告异常情况。
第十条护理人员应当为患者提供生活照顾,包括饮食、沐浴、翻身、吸痰等。
第十一条护理人员应当为患者提供心理支持,解答患者疑问,缓解患者焦虑。
第十二条护理人员应当参与患者康复计划的制定,协助患者进行康复训练。
第十三条护理人员应当定期进行护理质量评估,持续改进护理工作。
第十四条护理工作流程应当明确分工,确保患者从入院到出院的各个环节得到连续、有序的护理服务。
四、护理质量管理与持续改进第十五条医疗机构应当设立护理质量管理组织,负责护理质量的管理工作。
第十六条护理质量管理组织应当定期召开会议,分析护理质量问题,制定整改措施。
第十七条护理质量管理组织应当对护理人员进行质量考核,评价其护理服务效果。
第十八条护理质量管理组织应当开展护理质量改进项目,提高护理服务质量。
五、护理安全管理第十九条医疗机构应当建立健全护理安全管理制度,预防护理差错和事故的发生。
第二十条护理人员应当严格遵守护理操作规程,确保患者安全。
护理的管理制度(精选7篇)
护理的管理制度〔精选7篇〕护理的管理制度〔精选7篇〕护理的管理制度1〔1〕临床护理文书管理的根本原那么1〕护理部根据广东省《临床护理文书标准》中的临床护理文书质量评价内容修改和完善本医院的护理文书质量评价标准,危重患者护理记录随时检查,保证记录的真实性。
2〕护理文书质量管理施行分级管理制度。
要重视护士的书写和表达才能的培养。
重视护理文书书写过程质量控制。
护理文书的质量控制权限下放到组长。
高级责任护士﹑专科护士﹑护士长要及时审查和修改下级护士书写的护理记录。
3〕护士应熟悉首次护理记录单﹑护理记录单﹑专科护理单等各类护理文书的使用范围﹑使用护士层级〔权限〕、书写内容和方法。
4〕护理文书是解决医疗事故争议的重要证据,每个护士要重视自己的法律权利,做好住院病历的管理。
病历车加锁,注意防止病历资料被偷窃﹑抢夺。
5〕护理文书是解决争议过程中的重要举证材料。
护理文书或记录必须按照《医疗机构病历管理规定》的要求严格管理,健全相关资料的保存制度,严禁任何人涂改﹑伪造﹑隐匿﹑销毁﹑抢夺﹑窃取病历。
保持其准确性﹑完好性﹑真实性,纳入病案资料一并保存。
①住院病历:一般由医院管理,患者有权复印其中客观局部的资料,主观局部的资料在发生争议时,共同封存。
②门诊病历:在医疗机构建成有病历档案的门诊患者,由医疗机构保管,未建有病历档案的,由患者自己保管。
6〕提供法律凭证的护理资料的复印:可复印体温单﹑护理记录单﹑手术专科护理记录单,不可复印首次护理记录单﹑专科护理单﹑交班本等。
7〕各病区要妥善保管医嘱执行单,严格执行“谁执行谁签名”的规定,各种执行单保管时间为一年,按照时间顺序放置,以利于查询。
8〕各护理单元科根据专科特点,提出修改护理文书书写格式的要求,经过医院护理部护理质量管理委员会和专科护理委员会同意并备案后,方可在临床使用。
〔2〕临床护理文书质量的分级管理1〕临床护理文书质量施行分级管理。
2〕临床护理文书质量的层级管理组织是由责任护士﹑护理组长或护士长﹑护理质量管理与持续改良委员会和专科护理管理委员会及专科护理小组〔由专科护士负责〕共同组成的三级组织架构。
护理管理制度(十八个)
护理管理制度(十八个)一、护理部工作制度1.护理部有健全的领导体制,实行三级管理,对科护士长、站护士长进行垂直领导。
2、护理部参与全院护理人员的聘任、调配、奖惩等有关事宜。
3、护理部定期讨论在贯彻医院护理的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件.4、护理部有年计划、季度计划、周工作重点,并认真组织落实,年终有总结。
5、建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员支位责任制度。
6、健全科护士长、站护士长的考核标准,护理部抵月汇息科护士长、站护士长手册,发现问题及时解决。
7、全面实施以病人为中心的护理服务.8、护理质员控制工作:(1)由主管临床的护理部副主任负责.年有工作计划,月有检查重点,有记录,并有改进措施.(2)护理部深入科室直房,协助临床一线解决实际问题.(3)每季度进行住院患者满意度调直.(»)坚持夜班督导查身制,不定期检查,每周抽查不少于二次,并有记录.(5)建立护理不良事件报告体系,以促进护理质量、安全管理体系的持续改进.9、组织开展多种形式的护理质员管理活动,将护理质量控制的信息传达到科室、传递至各级各类护士.10、组织召开相关工作会议,如护理部例会(科务会)、护士长例会、全院护士大会等.IU教学工作:(I)有各类人员(护生、在职护士等)的教学、培训计划,有考核,有总结;各病房设临床教学老师.(2)组织全院业务学习、护理直房与会诊、护士技能培训、新护士岗前培训等活动.12、定期对护理人员岗位技术能力考核工作.二、护理人力资源紧急调配方案(一)一般情况下护理人力资源调配方案1、适应范圉:科室护理人力资源相对短缺,影哨科室正常开展工作时,如科室突然接收大量急诊住院病人,或者科室在班期内大量减员等,应实施护理人力调配.2、调配原则:病区护理人力调配依照站护士长一科护士长一护理部展级原则实施.当病区出现护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,首先由站护士长在本病区内协调解决,以保证护理工作的正常运行.3、病区内不能协调解决人力资源情况时,由站护士长向科护士长提出申请,科护士长在片区协调解决.k当片内调整仍不能解决问题时,科护士长向护理部提出申诘,护理部首先考虑安俳机动护士对繁忙科室进行支援.5、护士必须保证通讯通畅,节保日期间,若离开京贡区,必须向站沪士长施彳福假手续.6、一旦接到任务,必须在要求的时间内到达指定地点.7、科室.片区及护理部按要求做好人力调配记录.(二)紧急状态下护理人力资源调配方案1、适应范围:突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的更大传染病疫情、群体性不明原因疾病、至大食物和职业中毒以及其他严里影响公众健藻的事件.2、医院成立突发公共卫生事件应急处理救治护理小组,选派业务技术熟练、应急能力强的护士参加。
护理管理制度
护理管理制度•相关推荐护理管理制度(通用15篇)在日新月异的现代社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
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护理管理制度篇1一、病房由护士长负责管理,专科负责医师积极协助。
二、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。
三、保持病房整洁、肃静、安全、舒适,避免噪音,做到说话轻、走路轻、操作轻和关门轻。
四、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。
五、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫2次,每周大扫除1次。
六、医护人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,必要时戴口罩。
病房内不准吸烟。
七、病员被服、用具按基数进行管理,并定期进行清点。
八、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点。
做到账物相符。
如有遗失及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。
九、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房管理工作。
十、病房内不得接待非住院病人,不会客。
医生查房时不接私人电话,病人不得离开病房。
护理管理制度篇21、定期组织各级护理人员学习《消防管理条例》、《医用毒性药品管理办法》、《医疗事故、差错处理和防范措施》等文件,严格交、接班制度及查对制度,增强医疗安全观念。
2、病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处,搬运时避免倾倒撞击,远距火源,勿涂油料。
对未用完和已用空的氧气筒应分别悬挂“有氧”、“无氧”的标示,氧气筒内的氧气不可用尽,应留有少量余气。
3、加强病区药品的管理,毒、麻、限制药品应专柜、专人保管,严格交、接班和查对制度。
4、病区应注意防火,防火通道不许堆放杂物,确保安全出口畅通无阻,各种灭火器材和装置应完好无损,并定期检查,医护人员应掌握灭火器的使用方法,病区内禁止吸烟。
医院护理管理制度(精选7篇)
医院护理管理制度(精选7篇)医院护理管理制度篇1护理工作是神圣的事业,每次医疗护理活动,每个环节都与人民群众切身利益,与医院荣辱兴衰息息相关,各级各类护理人员务必树立强烈的安全意识和崇高的责任感。
预防和杜绝护理差错事故的发生。
1、加强护理人员医德医风教育及安全意识教育,树立全心全意为人民的思想及责任感,树立质量第一、信誉第一的观念不病人提高有效的高质量的安全护理,最大限度地减少和杜绝护理差错的发生。
2、贯彻落实各项医疗护理规章制度,严格履行岗位职责认真执行交接班制度,查以制度,危重病人交接班,抢救制度、消毒制度隔离等。
3、严格执行各种疾病护理常规及操作规程,护理人员在执行各项操作时,不可随意简化操作程序,不可存有丝毫侥幸心理。
4、对可能发生危险的医疗护理设备在使用前要对操作者进行培训与考核,要建章建制,加强设备保养与维修,手术器械要先准备充分,并检查其安全性能是否正常。
5、全面进行质量教育,定期检查与考核,加强对护理人员专业技术培养,不断更新专业知识,提高护理质量。
6、医院设立医疗事故鉴定委员会并定期活动,分析和研究医疗护理安全工作状况,提出改进意见。
对己发生的医疗护理纠纷、差错、事故要认真做好调查、及时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施。
医院护理管理制度篇2一、护理文书包括体温单、临时医嘱单、长期医嘱单、住院首次护理记录单、护理记录单、手术护理记录单、护理风险评估单等。
二、护理文书书写应做到客观、真实、准确、及时、完整、规范。
三、护理文书书写应做到文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点符号正确,使用医学术语。
四、护理文书应当具有法定资格的护理人员按规范书写,学生书写的文书应当由老师审阅、修改并签名。
五、高年护士有审核、修改低年护士书写的护理文书的责任。
修改时应当注明修改日期,修改人员签名,并保持原纪录清晰、可辨。
六、抢救记录应当在抢救6小时内,由相关护士据实补齐,并加以注明。
护理质量管理制度(4篇)
护理质量管理制度是指为了确保护理工作的安全、高效和质量,医疗机构依据相关的法律法规和规章制度制定的管理制度。
本文将从制度的内容、实施步骤和效果评估等方面对护理质量管理制度进行详细介绍。
一、护理质量管理制度的内容1.质量目标和要求:明确质量工作的目标和要求,明确护理人员的职责和权力。
2.质量管理体系:建立科学、合理的质量管理体系,包括质量方针、质量目标、质量流程和质量控制方法等。
3.质量监控与改进:建立质量监控与改进机制,定期开展质量审核和巡查,及时发现问题并进行改进。
4.人员培训与能力提升:建立护理人员培训与能力提升机制,不断提高护理人员的专业水平和服务质量。
5.安全管理:建立安全管理制度,明确护理安全的各项要求,确保患者和护理人员的安全。
6.信息管理:建立信息管理制度,确保护理工作的信息收集、整理和共享的科学化和规范化。
7.质量评估和持续改进:建立质量评估和持续改进机制,定期对护理工作进行评估和分析,不断优化和改进工作流程和质量水平。
二、护理质量管理制度的实施步骤1.建立制度框架:明确制度的编写人员和编写流程,确定制度的内容和格式。
2.组织意见征询:在制度起草初期,征集相关人员的意见和建议,包括护理部门、医疗管理者和护理人员等。
3.制度草案的起草:根据法律法规、规章制度的要求,结合医疗机构的实际情况,编写制度的草案。
4.内部审查:草案编写完成后,由护理部门组织内部审查小组进行审查,确保制度的完整性和合规性。
5.征求意见与修改:审查完成后,通过内部通知等方式向全体护理人员征求意见,根据意见进行相应的修改和完善。
6.制度的正式发布与实施:经过意见征询和修改完善后,由医疗机构的管理层进行最终审查和批准,并进行正式发布和实施。
7.监督与督导:医疗机构的管理层和护理部门负责对护理质量管理制度进行监督和督导,确保制度的有效实施。
三、护理质量管理制度的效果评估1.检查和审核:定期对护理工作进行检查和审核,比对护理质量管理制度的要求,发现问题并进行改进。
护理管理制度(优秀9篇)
护理管理制度(优秀9篇)护理管理制度篇一1、护士应熟悉所管危重患者的病情、诊断、治疗及护理,正的确施基础护理和专科护理,紧密察看患者病情,做好相关急救准备。
如患者病情变动,应立刻通知医生处理,适时、客观、精准做好护理记录。
2、护士下班前除做好护理病历记录外,必需将危重患者病情、治疗、察看重点,向下一班护士以书面及床头两种形式交班,不得仅做口头交班。
3、实行危重患者护理质量三级掌控,责任护士负责全面评估患者护理问题、订立仔细的护理计划、落实各项护理措施,并向责任组长汇报,责任组长需适时查看危重患者护理工作落实情况。
对护理疑难问题,应汇报护士上进行讨论后落实护理方案。
4、实行危重患者主管护士参加医疗查房制,以利于订立正确、科学、合理的。
护理计划。
5、对病情多而杂、护理难度大,涉及多个专业科室护理的危重患者,科室需上报护理部,必需时组织全院护理专家实行全院护理会诊。
护理管理制度篇二1、由护理部、科护士长、病区护士长、临床带教老师等构成临床护理教学小组,负责对见习、实习护士同学及进修护理人员的教学工作。
2、临床实习带教必需具有丰富临床阅历和责任心强的护师担负。
3、依据见习、实习护士同学或进修护理人员的教学计划,有目的的开展各项教学活动,包含教学查房、专题讲座、病案分析、技术操作示范、教学质量评估和教学质量检查评比等,并定期进行考试、考核、保证完成教学任务,提高教学质量。
4、护理部要定期检查,不绝总结交流教学阅历,提高教学质量。
5、实习或进修人员在院期间,必需遵守医院的有关规章制度,听从医护人员引导,努力学习,争取上进。
6、每科实习结束时,护士长、带教老师应对护生进行专科护理与基础护理相结合的考试,并对同学的素养修养,理论技术及技能作出评价。
7、凡担负教学的兼职老师,要按教学计划的布置,认真备课和讲课。
护理管理制度篇三一、事故分类及评定标准1、护理差错事故是指护理人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规、过失造成患者人身损害的事故。
护理安全管理制度(完整版)
护理安全管理制度(完整版)一、总则1.1 为了确保患者安全,提高护理质量,防范护理事故的发生,根据相关法律法规和医院规章制度,特制定本护理安全管理制度。
1.2 本制度适用于全院护理人员,包括临床护士、护理管理人员及辅助人员。
1.3 护理安全管理应遵循“以人为本、预防为主、全程控制”的原则,确保患者在整个护理过程中安全无忧。
二、护理安全管理组织架构2.1 成立护理安全管理委员会,负责全院护理安全管理工作的组织、协调和监督。
2.2 护理安全管理委员会下设护理安全管理小组,负责具体实施护理安全管理工作。
2.3 护理部、各临床科室应设立兼职护理安全员,负责本科室的护理安全管理工作。
三、护理安全管理制度内容3.1 护理风险评估与预防3.1.1 护理人员应全面评估患者病情、年龄、意识、心理状态等因素,识别潜在的安全风险。
3.1.2 针对评估结果,制定针对性的护理措施,预防护理事故的发生。
3.1.3 定期对护理安全风险进行再评估,确保护理措施的持续性和有效性。
3.2 护理操作规范3.2.1 护理人员应严格执行护理操作规程,确保操作安全。
3.2.2 加强护理技能培训,提高护理人员业务水平,降低操作风险。
3.2.3 严格执行查对制度,防止护理差错。
3.3 药物安全管理3.3.1 护理人员应严格执行药物管理制度,确保药物安全。
3.3.2 定期检查药物质量,确保药物在有效期内使用。
3.3.3 加强特殊药物的管理,如麻醉药品、高危药品等,实行专人专柜保管。
3.4 患者身份识别管理3.4.1 护理人员在进行各项护理操作前,必须认真核对患者身份信息,确保无误。
3.4.2 使用腕带标识患者身份,提高识别准确性。
3.4.3 加强对患者及家属的安全教育,提高他们的安全意识。
四、应急预案与事故处理4.1 应急预案制定与培训4.1.1 各科室应根据实际情况制定护理应急预案,包括患者跌倒、坠床、药物不良反应等紧急情况的应对措施。
4.1.2 定期组织护理人员学习应急预案,确保每位护理人员熟练掌握应急处理流程。
护理管理规章制度
护理管理规章制度一、总则第一条为了加强护理管理,提高护理质量,保障患者安全,依据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本院所有护理人员和管理人员。
第三条本院护理工作坚持以患者为中心,以提高护理质量为核心,以安全管理为重要内容,努力为患者提供安全、优质、高效的护理服务。
第四条本院护理管理部门负责制定和实施护理管理制度,对护理工作进行全面管理,确保护理工作的正常运行。
二、护理人员职责第五条护士长负责管理病房护理工作,组织实施护理部主任的工作计划,协调护士之间的工作,保障护理质量。
第六条护士应当严格执行医嘱,密切观察患者病情变化,及时报告医生,并做好护理记录。
第七条护士应当积极参与患者康复教育,提供健康指导,促进患者康复。
第八条护士应当遵守职业道德,尊重患者权利,保护患者隐私。
第九条护士不得在护理工作中透露患者病情、个人信息等敏感信息。
第十条护士应当积极参加业务培训和学习,提高自身业务水平。
三、护理质量管理第十一条本院设立护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理。
第十二条护理质量管理委员会负责制定护理质量标准、工作流程和操作规程,并监督实施。
第十三条护理质量管理委员会定期对护理质量进行评估和监控,对存在的问题进行整改。
第十四条护理人员应当严格执行护理质量管理制度,保证护理工作的安全、有效。
四、护理安全管理第十五条本院设立护理安全管理小组,负责全院护理安全管理工作。
第十六条护理安全管理小组负责制定护理安全管理制度,并监督实施。
第十七条护理安全管理小组对护理安全隐患进行排查,对发生的安全事故进行调查和处理。
第十八条护理人员应当严格执行护理安全管理制度,预防护理安全事故的发生。
五、护理培训和教育第十九条本院应当定期对护理人员进行培训和教育,提高护理人员的业务水平和综合素质。
第二十条护理人员应当参加国家和本院组织的各类护理培训和学习。
第二十一条本院鼓励护理人员参加各类学术交流和科研活动,提高护理工作的科学性。
医院护理安全管理制度(4篇)
医院护理安全管理制度第一章总则第一条为规范医院护理安全管理工作,确保患者在医院接受护理过程中的安全和合法权益,提高医院护理质量和水平,制定本制度。
第二条护理安全管理是指医院在组织管理护理过程中,采取相应的措施和方法,保障患者的生命安全和身体健康。
第三条医院护理安全管理应遵循科学、规范、合理的原则,落实全员参与、综合管理、风险防控、持续改进的要求。
第四条医院护理安全管理的目的是全面提升医疗服务质量和护理水平,促进医院与患者建立良好的信任关系,实现医院可持续发展。
第五条医院护理安全管理应注重患者的需求和感受,加强沟通与协作,通过标准化、规范化的护理操作,防止和减少医疗事故的发生。
第六条医院护理安全管理涵盖护理人员的培训、管理与评估、护理质量监控、护理设施设备管理等方面内容。
第二章护理人员的培训管理第七条医院应当建立健全护理人员的培训管理制度,定期组织护理技能培训、专业知识学习和心理素质提升等活动,提高护理人员的综合素质和接受新知识的能力。
第八条护理培训机构应具备相应的资质和设施,由符合条件的专业人员进行培训,内容包括基础护理知识、专业技能培养和护理安全管理等方面。
第九条护理人员应根据自身的岗位职责和工作需求,参加相应的培训和考核,确保自己具备相关的护理知识和技能。
第十条医院应对护理人员的培训成果进行评估和考核,及时发现和解决护理技能中存在的问题和不足。
第十一条医院应建立护理人员职业道德教育制度,加强护理人员的职业操守和伦理意识培养,保证护理行为的合法性和合规性。
第三章护理质量监控第十二条医院应建立护理质量监控体系,明确监控的内容、方法和要求,确保护理质量的持续改进。
第十三条护理质量监控包括对护理过程的规范评估、护理效果的跟踪评估和护理问题的报告和分析等。
第十四条护理质量监控应由专职机构负责,定期对护理过程进行检查和评估,发现问题及时进行整改和反馈。
第十五条医院应通过建立护理质量监控信息系统,对护理数据进行统计和分析,为管理决策提供可靠的依据。
护理质量管理制度(5篇)
护理质量管理制度(5篇)护理质量管理制度(精选5篇)护理质量管理制度篇1医疗护理工作直接为人类的健康服务,更能反映出质量就是生命的内涵。
为社会人群提供优质高效的整体化护理是医院生存发展之本。
因此,质量管理非常重要。
质量管理是护理管理的根本任务。
一、医院由分管院长、护理部主任、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。
二、护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。
1、病区护理质量控制组(Ⅰ级)由2—3人组成,病区护士长参加并负责。
按照质量标准对护理质量实施全面控制,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。
检查有登记、记录并及时反馈,报表报上一级质控组。
2、科护理质量控制组(Ⅱ级)由3—4人组成,科护士长参加并负责。
每月进行护理质量检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部,研究分析问题,制定措施并落实。
3、护理部护理质量控制组(Ⅲ级)由5—6人组成,护理部主任参加并负责。
每月按护理质量控制项目全面进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。
及时研究、分析问题。
反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。
三、建立护理文书终末质量控制小组,护理部负责全院护理文书质量检查。
四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实观护理质量的持续改进。
五、各科及病区于每月30日以前报护理部,护理部进行综合评价,填写报表并反馈检查评价结果。
六、护理部随时向分管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。
七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的阶段考核内容。
护理质量管理制度篇2第一条质量管理:(一)组织机构:管委会(院长、业务副院长)、管理小组(科负责人)、医务科专职人员(负责人、成员)、随负责人变动而变动。
(二)管理职能:质控办主持医院质控日常工作,每月参与考评,归纳汇总结果,将问题和缺陷反馈到各部门核实和实施奖惩。
护理的管理制度(7篇)
护理的管理制度(7篇)在日常生活和工作中,接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到估计目标。
那么你真正懂得怎么订立制度吗?的我细心为您带来了护理的管理制度(最新7篇),希望能够予以您一些参考与帮忙。
护理的管理制度篇一一、目的护理部有关信息的储存为护理临床、教育、法律供给依据,以便有计划地、系统地进行护理管理,达到优化管理的效果,逐渐达到计算机管理。
二、要求档案分类(一)按年度分类:即按文件的形成时间及处理日期所属的年度分类。
(二)按文件内容分类:护理档案依据工作的。
范围和性质分为三部分:护理行政工作档案,护理业务工作档案,护理人员业务技术档案。
(三)护理行政工作档案1、护理管理制度、护理人员职责。
2、各类文件:上级下达文件及护理部的有关文件。
3、各种会议记录及查房记录:护理部会议及护士长例会记录,护理行政查房记录,夜查房记录。
4、向上级的请示、报告的存根、批复等。
5、护理部年度计划、总结,季度工作重点、小结评价。
(四)护理业务工作档案1、各级护理人员培训档案:护士外出学习、进修时间、内容、收获、评语等。
2、护理质量掌控资料:质量管理委员会会议记录,全院护理查房、随机检查资料及汇总统计表和每月检查记录。
3、护理缺陷报告及鉴定处理档案:护理过失登记。
4、教学档案:在职教育规划,各级护理人员培育计划。
5、护理科研情况:论文撰写、立项课题、科研成果等。
6、护理活动记录:包含技术竞赛、学问竞赛、纪念“512”国际护士节情况、全院各级护理人员理论考试、技术操作考试情况。
7、护士长工作月报情况:包含护士长手册、每月工作量、科室查房、讲座等。
8、业务学习情况:包含教学的主讲人、时间、地点、内容、参与人数、效果评价。
(五)护理人员业务技术档案即分级管理档案一般指个人基本情况、职称晋升、进修、学历、嘉奖、考核成绩等。
护理的`管理制度篇二一、医院成立由分管院长、护理部主任、科护士长构成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准订立并对护理质量实施掌控与管理。
护理管理制度24项
护理管理制度24项一、护理管理制度的制订目的和依据(一)目的:本制度旨在加强对护理工作的管理,明确护理工作的职责和权限,规范护理工作的流程和程序,进一步提高护理工作的质量和水平。
(二)依据:《中华人民共和国护士法》、《医院护理管理规定》等相关法规政策。
二、护理管理制度的基本原则(一)服务患者为中心:以患者的需求为导向,积极为患者提供全方位、高质量的护理服务。
(二)依法合规:遵循法律法规,规范护理工作行为,确保护理工作的合法合规。
(三)严格执行:坚决执行护理管理制度,不得有违规行为。
(四)精心组织:合理规划护理工作,精心组织护理工作,确保护理工作的顺利进行。
(五)科学管理:以科学的管理方法和手段对护理工作进行全面、有序的管理。
(六)安全可靠:确保护理工作的安全可靠,保障患者的生命健康。
(七)持续改进:不断总结经验,积极改进护理工作,提高护理水平。
三、护理管理制度的内容(一)护理工作的组织与领导1.建立护理工作的领导机构和责任制,明确护理工作的负责人。
2.建立护理部门,规范护理部门的职责和权限,并配备合适的人员。
3.制定护理工作计划,合理安排护理人员的工作任务和岗位职责。
4.建立护理工作的考核制度,定期对护理工作进行考核评估,确保护理工作的质量和效果。
(二)护理人员的管理1.对护理人员进行岗前培训,确保护理人员具备必要的护理技能和知识。
2.建立护理人员的档案,定期进行绩效考核,对表现优秀的护理人员进行奖励,对不合格的护理人员进行处罚。
3.确保护理人员的安全与健康,提供必要的职业防护设施和培训。
4.建立健全的护理人员职业发展通道,为护理人员提供晋升和培训机会,激发护理人员的积极性和创造力。
(三)护理工作的规范与流程1.明确护理工作的流程和程序,确保护理工作的有序进行。
2.规范护理文件和记录的填写,建立健全的护理档案管理制度。
3.建立临床路径,推行护理评估,制定个性化的护理计划,提高护理服务的针对性和有效性。
护理岗位管理制度(精选10篇)
护理岗位管理制度护理岗位管理制度一、制度目的本制度旨在规范公司护理岗位人员的管理工作,确保护理岗位人员按照规定的职责和标准开展工作,保证服务质量和安全,提高工作效率和服务满意度。
二、适用范围本制度适用于公司所有护理岗位人员,包括临时工、合同工、正式工、兼职工等。
三、制度制定程序本制度由公司人力资源部门制定,经公司领导审核后施行。
四、职责主体1. 护理岗位人员护理岗位人员是本制度的执行者和主要责任人。
他们必须遵守本制度规定,遵纪守法,认真履行职责,提供高质量的服务。
2. 护理岗位主管护理岗位主管是护理岗位人员的直接上级,对护理岗位人员的工作进行具体指导、评价和管理。
他们负责对护理岗位人员的工作进行监督和指导,确保护理岗位人员的安全和服务质量。
3. 公司人力资源部门公司人力资源部门负责制定和修改本制度,并监督护理岗位人员的执行情况。
五、制度内容1. 护理岗位人员的基本职责1.1 遵守职业道德和行为准则,维护客户尊严和权益。
1.2 严格执行操作规程和操作流程,确保提供的服务符合规范和标准。
1.3 认真记录个人和团队的工作情况,及时对客户的健康状况进行记录和汇报。
1.4 及时提供客户所需要的帮助和援助,确保客户的身体和心理健康。
1.5 参加培训和学习,提高个人专业水平和职业技能。
2. 护理岗位人员的工作要求2.1 在工作时间内必须严格遵守规定的操作规程和操作流程,不得擅自更改或忽略操作规定。
2.2 保证服务内容和质量符合标准和规范,实行效果追踪和效果评价。
2.3 保护客户的隐私,不得泄露客户的个人信息和健康资料。
2.4 避免使用任何未批准的药物或医疗设备,确保客户的安全和身体健康。
3. 其他事项3.1 护理岗位人员必须遵守相关的法律法规和公司内部政策。
3.2 公司将会对护理岗位人员的工作进行定期评价和监督,根据工作表现进行相应的奖惩。
3.3 如果发现护理岗位人员有违反规定或不符合标准的情况,公司将会进行相应的调查和处理,必要时可以解除合同。
十项护理安全管理制度
1. 提高护理质量,确保患者安全,减少护理不良事件的发生。
2. 提高护士的法律意识和自我保护意识,强化护理风险管理意识。
3. 严格执行各项护理规章制度,确保护理操作规范化。
4. 加强医疗器械设备管理,保证设备处于备用状态。
5. 加强危重患者的管理,预防患者发生压力性损伤、坠床、跌倒、自杀等事件。
二、护理安全管理措施1. 定期开展护理安全教育和相关法律教育,提高护士的法律意识和自我保护意识。
2. 落实各项护理规章制度,建立安全工作预案、流程,保证各项护理操作规范化。
3. 严格遵守常备药、抢救药、毒麻、高危药品管理制度,专人管理,落实安全用药原则。
4. 加强医疗器械设备管理,各种器材保持清洁,性能良好,定期保养、检修,保证设备处于备用状态。
5. 加强危重患者的管理,对昏迷、瘫痪、精神异常及小儿等特殊病人应加强护理,躁动患者正确使用约束,有自杀倾向实施严密监护,加强心理护理,对高危患者进行风险评估,防范患者发生压力性损伤、坠床、跌倒、自杀等事件。
6. 严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度与分级护理制度,按时巡视病房,认真观察病情变化。
7. 严格执行查对制度和无菌技术操作规程,做好消毒隔离工作,预防院内交叉感染。
8. 每天进行安全评估,做好标识。
对危重、手术、老年及小儿患者应加强护理,必要时加床档、约束带,以防坠床,定时翻身,预防褥疮的发生。
9. 剧毒、麻、贵重药品专人保管,加锁,账物相符。
抢救器材做到四定(定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理)三及时(及时检查、及时维修、及时补充),抢救器材做好应急准备,一般不准外借。
10. 抢救器材及用物保持性能良好,按时清点交接,严防损坏和遗失。
三、护理安全管理责任1. 护士长为科室护理安全管理的第一责任人,负责组织实施各项安全管理措施。
2. 护理人员应严格遵守各项护理规章制度,积极参与安全管理,提高自身安全意识。
3. 科室设立安全管理小组,负责定期检查、评估、分析护理安全情况,及时发现问题并采取措施。
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护士长例会制度护理部每月召开一次全院护士长例会,主管院长定期参加,由护理部总护士长主持,讲评及布置工作。
一、要求护士长按时参加会议,因故不能出席者,要事先请假并指派科内护士参加会议。
二、携带会议记录本并对会议内容进行记录。
三、需护理部解决的问题,提交会议解决。
四、内容:1、由各科护士长反馈各护理单元护理质量。
2、总护士长总结上月工作,布置月计划,周安排。
3、护士长汇报科室工作。
4、表扬好人好事。
5、总结手册书写情况。
6、反馈质量考核情况。
7、护理质量分析。
8、对护士长进行思想、业务素质的培训。
护理工作制度一、新病员入院测体温、脉搏、呼吸每天四次,连续测三天,体温在37.2°C以上及危重病员每隔四小时测一次。
一般病员每天下午测体温、脉搏、呼吸各一次,每天问大小便情况各一次。
新入院病员测血压体重一次(七岁以下小儿酌情免测血压)。
其他按常规和医嘱执行。
二、病员入院后,应根据病情决定护理级别,并作标记。
特别护理:病情危重,需随时进行抢救的病员。
派专人昼夜守护,严密观察病情变化,备急救器材、药品、随时准备急救,制定护理计划,并预防并发症,及时准确地填写特护记录。
一级护理:重症病员、大手术后及需严格卧床休息的病员。
卧床休息,生活上给予周密照顾,必要时制定护理计划和护理记录,密切观察病情变化,每三十分钟巡视一次,认真做好晨、晚间护理,根据病情更换体位,预防并发症。
二级护理:病情较轻,生活不能完全处理的病员。
适当地做室内活动,生活上给予必要的协助,注意观察病情变化,每一至两小时巡视一次。
三级护理:一般病员。
在医护人员指导下生活自理,注意观察病情。
根据病情参加一些室内、外活动。
护理人员考核制度一、转正时期的考核:1、护士毕业一年的试用期满后,须经过业务理论知识及技术操作的考核,及格者方能转正,不及格者推迟转正期。
2、由护理部统一命题,统一组织考试。
3、科室护士长对于即将转正的护士,根据其思想、工作、学习和业务技术能力等方面作出严格的考核,全面的评价,作为历史材料载入档案。
二、平时考核:1、全院护理人员均参加岗位培训。
2、建立护理人员考核手册和技术档案,对服务态度、业务知识、业务学习、工作能力和新业务、新技术进行有计划的全面考核。
3、全院每年进行一次护理人员业务考核(理论、操作),考试成绩记入考核手册及技术档案。
4、护士长对护理人员每季度进行一次理论考试,每月进行一次技术操作考核并根据考核情况制订业务学习计划和内容。
5、护士长建立护理质量考核表,针对工作中存在的问题进行对每位护理人员工作质量进行考核。
护理查房制度一、护理部总护士长查房1、总护士长每月组织全院性管理查房一次,检查科室、病房管理、规章制度落实情况,发现问题及时解决。
2、总护士长每季度组织全院各病区护士进行护理专科业务查房一次。
由有关科室的护士长、护士参加,查危重病人护理,护理常规落实情况,提高专科业务知识和护理技术水平。
3、管理、业务查房内容:由护理部拟定,由病区护士长安排主持。
4、护理查房需有完整记录。
二、护士长查房1、护士长管理查房每月一次,检查基础护理、危重病人护理、病房管理、规章制度和各班护理工作完成情况,检查护理文件书写和医嘱执行情况并在全体护士会上,将查房情况讲评。
2、护士长业务查房每月一次,检查护理诊断是否正确,措施是否落实病人掌握健康教育情况,解决疑难问题,进行床旁教学。
3、每次管理,业务查房都要有完整记录。
4、护士长要参加各级医师查房,听取对护理工作的意见,以便及时制定修改护理计划和措施,提高护理质量。
护理业务学习制度一、护理人员业务学习以常见疾病的诊断与护理、基础医学理论、护理新技术、新业务、整体护理知识为主要内容,以提高护理人员的基本知识、基础理论和基本技能。
二、全院性的业务学习由护理部制订,根据不同层次的护理人员安排学习听课,制订出全年的讲课内容和主讲人逐步落实。
三、科室、病区的业务学习由护士长安排,每月一次,以专科疾病为主并做好登记和记录。
四、护理部组织的业务学习,除值班护士外一律参加,并做好笔记。
护理安全管理制度一、护理部对全院护理人员进行护理安全意识教育。
二、护理人员要文明礼貌对待患者,消除对病人的不良刺激。
三、护士实行保护性护理。
四、健全各项规章制度,加强监督和检查工作。
五、护理人员必须遵守各项护理技术操作规程,认真执行岗位责任制。
六、护理人员必须努力提高业务技术操作水平。
七、建立差错事故登记、报告、通知、分析讨论制度。
八、严格执行查对制度。
九、严格执行交接班制度。
十、严格执行消毒隔离制度,遵守无菌技术操作原则。
十一、对易燃易爆、贵重物品、毒麻、限、剧药品加强管理,实行毒麻药品上锁交接班制度。
十二、备齐急救药品和物品,保持性能良好。
十三、加强水源、电源、防火设备管理,防止意外事故发生。
十四、护理部定期与不定期对全院护理工作进行检查,发现问题分析原因,制定改进措施,各科加强质量控制,护理部加强质前及终末控制。
护理投诉管理制度一、因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷,引起病人或家属不满,并以书面或口头方式反映到护理部门的意见均为护理投诉。
二、护理部主任及安全管理督导、护士长认真倾听投诉者意见,耐心做好解释工作,尽力帮助投诉者解决实际问题。
三、护理部设有护理投诉专项记录本,记录投诉事件的发生原因、分析和处理经过及整改措施。
四、护理部主任、安全管理督导和护士长接到护理投诉后,及时反馈,并调查核实。
科内应认真分析事发原因,总结经验,接受教训,提出整改措施。
五、投诉经核实后,护理部可根据事件情节严重程度,向护士长提出整改管理流程和措施的要求和建议,要求护士长和当事人向投诉病人诚意道歉,取得病人的谅解。
六、护理部每月在全院护士长会上总结、分析并制定相应措施,对全年无护理投诉的科室给予奖励。
经过核实有投诉事件的科室,在星级护理服务团队的评选中一票否决,根据情节严重程度扣发奖金。
入、出院工作制度一、病员住院由本院门诊急诊医师根据病情决定,确需住院事先联系好床位,凭医师开具之住院证、门诊急诊病历,到住院处办理一切手续,下班后由住院处代办,危重病员可先住院后补办手续,确属危重病人,无床时加床收治。
二、病员住院应登记其联系人的姓名,地址和电话号码,有条件的医院进行必要的卫生处理。
传染病人住院必须严格进行卫生处理。
医务人员要主动,热情的接待病人,介绍住院规则及病房有关规章制度。
三、病人出院由主治医师或经治医师决定,并提前2-3天通知病人,病房护理人员把住院病历送收费处,结账之后发给出院证,清点收回病人住院期间所有病区的物品,办理好必要的退还手续。
四、病人出院前,经治医师应告之出院后注意事项,并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。
五、病人疾病确属痊愈,但不愿出院,经治医师、主治医师应做好耐心细致的思想工作,如果仍无效果应报科主任批准,并由病人或家属出具手续。
各级护理人员继续教育制度一、按“达标上等”要求制订教育规则。
二、有计划地进行各级护理人员的思想素质和业务水平的教育和培训。
三、对上岗前护士及低年资护士着重进行各项规章制度的贯彻及巩固专业思想的教育,业务培训以基础护理为重点。
四、高年资护师要加强提高服务态度的教育及专科理论的学习。
五、老年护师及主管护师搞好传、帮、带教工作,写好工作总结及科研论文。
六、按各级护理人员的业务培训计划,定期进行考核或考试,并记入个人技术档案内。
护理工作考核制度我院护理工作实行两级考核制。
一级考核:护理部考核科室一、由护理部组成检查组每月到各科室进行全面考核(标准另附),并评出分数。
二、护理部主任经常不定期下科室,检查各种晨间护理、基础护理、技术操作等情况,并详细记录在工作手册上。
三、每日护士长总值班查房巡视病房二次,检查各科病房管理及各项制度的执行,将查出问题认真写在交班报告上。
二级考核:护士长考核护士各科护士长按考核标准每半年对护士进行两次考核,年终按得分多少发放奖金。
护士值班与交班制度一、病房值班护士必须坚守工作岗位履行职责,保证治疗、护理工作准确及时进行。
二、交班前,护士长应检查医嘱执行情况重点巡视危重病员和新病员并安排护理工作。
三、病房建立交班本和物品交玉本,交班者必须将病员总数,出入院、死亡、转诊、主要医嘱执行情况,常用剧毒药品、急救药品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等,记入物品交班本,向接班人交接清楚后再下班。
四、必须按时认真做好交接班,每日晨间集体交班一次,值班护士读交班报告。
危重患者做床前交班,接班者未到之前,交班者不得离开岗位。
五、交接班者应给下一班做好必须用品的准备,以免接班者忙乱,双方做到五不交接一做好。
1、本班工作不做好,不交不接。
2、上班为下班准备不好,不交不接。
3、危重病人治疗,护理不周不交不接。
4、药品、器械、物品不全,不交不接。
5、工作环境或治疗物品不整洁,不交不接。
一做好:危重病人做好床头交接班。
六、交班中如发现有病情、治疗、器械、物品交待不清,应立即查问,接班时发现问题,应由交班者负责,接班后如因交班不清,发生差错事故物品遗失,应由接班者负责。
护理质量检查考评制度一、护理部对全院护理人员进行“质量第一、质量是医院发展的命脉”教育,以强化护理人员质量意思。
二、护理部按照质量标准成立护理质量管理委员会,每季度对全院护理质量进行考核,并将考核结果反馈各科室。
三、护士长按照质量标准成立护理质量质控小组,每月对本病区护理质量进行检查考核,并将考核结果、评价、改进措施向护理部反馈。
四、护理部每周不定期对各病区护理质量随意抽查,并将抽查结果在每月护士长例会上反馈。
五、护理部每年至少组织1—2次全员基础护理技术操作考试和专科护理技术操作考试,并将考试成绩与5.12护士节评选优秀护士和晋升学分等挂钩。
六、护理部每月一次对归档病历进行抽查,并将抽查结果在护士长例会上进行反馈,以促进护理人员护理文书书写质量不断提高。
七、护理部每季度召开一次护理质量管理委员会会议,对护理质量检查中存在的问题进行医德医风教育制度医德医风教育是医院目标管理的重要内容。
医德医风教育应有组织、有计划、有布置、有检查,确保时间、内容、人员、效果四落实。
一、医德医风教育,坚持正面教育为主,与警示教育相结合。
1、正面教育内容包括:(1)、相关法律法规教育。
(2)、荣辱观、宗旨教育。
(3)、职业道德、医德规范、职业纪律、行业规定、岗位职责教育。
(4)、先进典型教育。
(5)、每年开展竞赛活动的主题教育。
(6)、中央和地方各级党委、政府、纪检、纠风部门及各级卫生主管部门关于加强卫生行风建设的会议精神教育等。
2、警示教育内容包括:(1)、卫生行业查处案件通报。
(2)、观看相关警示录像。
(3)、法制教育讲座等。
二、医德医风教育将有计划地安排,其内容安排在每月的《政治学习计划》中,“政治学习计划”由党政办制定。