拜访客户的最佳时间
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感。确实,作为销售人员,你平时或许可以像牛皮糖一样缠住客户,但在下班的时候你就不能脸皮太厚,老粘着人家不放。对方脾气再好,在这种情况下也会用三言两语把你打发掉的。
三、避免休息日和节假日后第一天拜访客户
如果客户周末休息,销售人员就不应该周一去拜访。不只是周一,比如元旦、春节、五一和国庆节放假结束后的第一天上班,也不适合上门推销。因为大家都要处理一些内部事务,而且会议比较多。即使你业务紧急,也要尽量避开上午,最多也就是上午电话预约,下午过去。还有,月末各公司都比较忙乱,除了催收货款,一般也不要拜访客户。
四、拜访客户要选择合适的时间段
我国一般有午休的习惯,拜访时间最好不要安排在午休时间。一般来说,下午4点、5点或晚上7点、8点也是不错的拜访时间。拜访时应尽量避免对方的用餐时间,除非要请对方吃饭。如果不打算请对方吃饭,你就不要在上午1 1点半之后去拜访新客户;即使是拜访老客户,宁肯自己在外面吃了饭,也要等到下午1点半以后才去拜访。但是,如果你想请一些关键人物吃饭,建立比较密切的关系那就另当别论了。总之,由于拜访的目的在于彼此做充分的沟通,因此,选择最佳的拜访时间就显得十分重要。只有愚笨的销售人员才会以我为主,只顾自己方便,率性而为,置目标客户于不顾。聪明的销售人员总会选择最佳的拜访时间。
专家点拨
日本赫赫有名的推销之神原一平说:“合理利用客户时间,就是尊重对方,让人喜欢你。”因此,销售人员拜访客户前,必须瞄准拜访客户的最佳时间。会选择拜访时间,也就是不能以销售人员自己的生活为中心选择拜访时间。因为不同职业的人生活习惯差别很大,人们的休息、玩乐、喝茶时间也不大相同。比如脑力劳动者喜欢熬夜工作,那么,你在晚饭后千万不要去打扰他,那样会影响他晚上的工作情绪和工作质量;而从事晚间娱乐业的人每天休息得很晚,早上大多喜欢睡懒觉,这时你千万别去按门铃,否则就会吃闭门羹。