电子化运维在广电网络维护中的应用
广电运维部工作总结8篇
广电运维部工作总结8篇篇1在过去的一年中，广电运维部全体员工在领导的带领下，紧紧围绕公司的中心工作，不断强化内部管理，优化服务质量，在运维工作中取得了一定的成绩。
一、主要工作及亮点1. 强化内部管理，提升运维效率广电运维部始终将内部管理作为工作的重点，通过建立健全各项规章制度，优化工作流程，强化员工责任意识等措施，不断提升运维效率。
一方面，我们完善了值班制度、巡检制度、故障处理流程等，确保各项运维工作有章可循、有据可查。
另一方面，我们通过优化网络架构、升级设备性能、推行自动化运维等手段，提高了运维工作的效率和准确性。
此外，我们还注重员工责任意识的培养，通过定期开展培训、组织学习等活动，提高了员工的业务水平和责任心。
2. 优化服务质量，满足用户需求广电运维部始终将用户需求放在首位，通过不断优化服务质量，提高用户满意度。
一方面，我们加强了与用户的沟通和联系，及时了解用户的需求和反馈，针对问题制定改进措施。
另一方面，我们通过技术创新和服务创新，提供了更多更优质的服务项目。
例如，我们推出了高清互动电视、宽带提速等新业务，满足了用户对高品质服务的需求。
同时，我们还加强了售后服务体系建设，提高了故障处理速度和用户满意度。
3. 加强队伍建设，提升团队凝聚力广电运维部始终将队伍建设作为工作的基础，通过加强培训、提高待遇、营造良好工作氛围等措施，提升了团队凝聚力。
一方面，我们定期开展技能培训、团队建设活动等，提高了员工的业务技能和团队协作能力。
另一方面，我们通过优化薪酬体系、提供晋升机会等措施，激发了员工的工作积极性和创造力。
此外，我们还注重营造良好工作氛围，让员工在轻松愉悦的环境中工作。
二、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐尽管我们通过培训和考核提高了员工的整体素质，但仍有部分员工存在技能水平不高、责任心不强等问题。
针对这些问题，我们将继续加强培训力度，提高员工的业务水平和责任心。
同时，我们也将建立更加科学的考核机制，对员工的工作表现进行全面评估，确保员工能够胜任本职工作。
浅析智慧广电建设在广播电视传输保障
浅析智慧广电建设在广播电视传输保障山东省广播电视传输保障中心250062广播电视信号的传输保障是广播电视的基础性工作，处在意识形态斗争的前沿阵地。
自2018年广电总局全面启动智慧广电战略以来，全国各省（自治区、直辖市）相继发布了省级智慧广电建设实施方案，成为广播电视行业继数字化、网络化发展之后，推动重大技术革新与转型升级的重中之重。
实施“智慧广电”建设，对于健全优化安全监管体系，提升安全播出保障能力，有力维护意识形态阵地安全方面，发挥着至关重要的作用。
一、智慧广电建设对于传输保障工作的重要意义广播电视部门是党直接领导的意识形态部门，肩负着传递党和政府声音的重任，具有鲜明的政治属性、意识形态属性。
特别是广播电视传输保障责任单位，面对纷繁复杂的国内外形势、意识形态领域出现的新风险新挑战、快速迭代的技术变化，必须自觉站在维护国家政治安全、文化安全、意识形态安全的高度，既要守好阵地，切实维护意识形态安全；又要改革创新，加快推动广播电视高质量创新性发展。
因此，做好广播电视传输保障工作，比以往的任何时候都更加需要加快技术创新。
推进“智慧广电”战略在传输保障工作中落地生根、开花结果，是广播电视传输保障行业顺应科学技术变革趋势的必然选择，是提升安全播出保障能力、切实维护意识形态阵地安全的重要举措，更是不断满足人民日益增长的美好生活需要、推动广播电视传输保障事业走在前、开新局的根本途径。
二、传输保障工作在智慧广电建设中的总体目标与开展思路智慧广电建设是新时代我国广播电视创新发展中的焦点，而在智慧广电建设工作的开展过程中，站在加强广播电视信号传输的安全保障，让更多的人民群众能够更及时的收看与收听优质的广播电视节目，切实维护人民群众基本文化权益的角度来看，需要从加快“智慧广电建设”发展方向出发，健全广播电视公共服务网络，加强广播电视体系安全监管，提升广播电视公共服务水平。
任何工作的有效开展，都是建立在有科学、明确的工作思路基础上的，针对这一点，具体工作开展需要从以下思路出发：首先，智慧广电建设中，要把传播覆盖作为重点，构建智慧广电传播体系。
广电网络营维合一时代运维的思考和建议
广电网络营维合一时代运维的思考和建议网格时代运维的思考和建议1、前言目前广电网络的运维工作总体以处理用户故障核心开展的。
用户发现使用业务出现问题，于是打电话至呼叫中心进行故障申告，呼叫中心进行初步判别和分拣后，将用户故障工单分发给在第一线进行维护工作的客户维护部工作人员进行上门服务。
客户维护部负责机房（含二级站机房）之外的光缆、电缆系统的保障和维护，在用户家中如果发现故障在本环节无法处理，则要求将此用户工单责转至上游部门由上游部门跟进处理（为避免推诿扯皮原则上是无条件责转工单）。
目前直接与客户维护部对接的上游部门是机房维护部及运营支撑研发中心的终端部，而与机房维护部进一步对接的最终部门是总工办。
接到由客户维护部责转的工单后，机房维护部和终端部在自身资源和能力允许的范围内排除故障（如发现并非机房原因造成用户故障的则要求对责转人员进行追责）。
如故障仍无法排除，机房维护部向总工办提交扩容或变更技术设计的申请，终端部向研发部门提出支持需求。
最终环节的两个部门接到申请后提出解决方案由机房维护部及终端部进一步实施直到将故障解决后，由机房维护部及终端部填写工单，此故障完成最终闭环。
实际上自有线电视运行之日起，运维工作的流程和核心思路都没有变过，那就是用户发现问题，电话申告故障由呼叫中心生成故障工单，以工单形式约束和推进运维工作的进展。
2、分析在只有单向电视业务的时代，因为技术条件限制只能被动的向客户提供维护服务，这个核心思路只能是唯一的选择，但在当今这个强调用户体验的互联网时代，坐等用户提意见的运维思路很明显已经在严重掣肘广电网络一网三化战略的推进。
（1）、技术层面的问题目前公司双向接入网采用CMTS和EPON+EOC方式实现。
CMTS接入方式主要面临两个问题：一个是下行（正向分发）和上行（反向汇集）端口都在二级站机房内，单端口承载用户较多，扩容和调整相对复杂；另一个则是同轴电缆系统天生的缺陷-噪声，噪声是无法根除的，只能尽可能限制噪声能够影响到的范围。
5G在广播电视技术领域中的应用与前景分析
5G在广播电视技术领域中的应用与前景分析摘要：5G技术建设对提升我国广电行业的发展水平，促进我国广电的智能化发展具有重要意义。
虽然5G移动通信技术为广播电视的发展提供了非常多有利的契机，但不可否认的是其中也存在很多的干扰因素。
所以在广播电视建设中，必须要对5G移动通信技术的应用条件进行分析，综合考虑之后确定最终的技术方法，这样才能够更好地满足广播电视的需求。
关键词：5G技术；广播电视；应用分析；措施研究1 5G时代下传统媒体的发展机遇与挑战5G时代的到来，势必会给我们的生活带来一番变革。
首先，传统媒体将会遭受新兴媒体的进一步冲击。
尤其是广播电视行业，在激烈的竞争中，要努力寻求一种新的变革方式和技术发展。
其次，5G时代进一步推进新兴媒体的发展，给传统媒体带来更大的挑战，同时5G能为广电媒体提供创新视频内容形态和提升用户视觉体验的机遇，当5G时代真正到来，传媒内容的形式会更多元、更交互、更立体，但内容消费者对延迟的容忍度也会更低。
这是机遇，同时也给广电传媒行业带来诸多挑战，这将促使整个行业重新思考应如何更合理地规划网络传输架构，顺应发展，展开变革，以满足新时代的用户体验要求，进而拥抱机遇，迎接挑战。
2广播电视行业现状我国广播电视网络有限公司当前的主要业务包括全国有线电视网络、广播电视、家庭宽带服务和无线广播、IPTV等。
广播电视在很长一段时间内，以其传播速度快、普及范围广，采用图文并茂的、受众喜闻乐见的方式，满足了人们对享受生活、学习文化、了解信息等需求，为社会作出巨大贡献。
但如今，社会经济高速发展，随着各种新型行业的蓬勃发展，广播电视行业受到不小的冲击。
在信息化时代下，人们生活节奏不断加快，手机、电脑、平板、网络电视不断更新，追求生活便利与快节奏的人们，越来越喜欢在网络上搜索自己感兴趣的内容，而不是电视平台提供给他们的内容，由此出现电视机顶盒的订购率和续费率越来越低，甚至电视的开机率都屡创低点，电视节目的收视率也大幅下降，远远比不上网络平台的点击率。
EPON+EoC网络运维与向FTTH演进实践
1 引言近年来，各省广电网络基本实现了有线网络双向化改造的目标。
南安市面积达2036平方千米，下辖422个行政村（居委会），在全市双向网建设中采用EPON+EoC改造方式覆盖235个村，FTTH改造方式覆盖174个村，双向网络覆盖率达96.9%。
目前，全市有线电视用户数约19万户，其中互动、宽带用户数均达8万户，主营业务收入及各类在网用户数均暂居福建各区县首位。
2 数据城域网运维县级数据城域网是广电网络数据业务的核心。
2020年春节期间，南安全网互动推流最高流量达74G，宽带最高流量达73G，加之各类高清视频会议、监控等集客专线业务的发展，南安数据城域网的运维压力不断增大。
为此，南安广电采取了以下应对措施。
2.1 多链路汇聚上下互联，提升数据业务保障能力多链路的汇聚互联，有效地避免了大面积的双向业务中断。
上联泉州市中心机房时，南安本地BRAS综合万兆裸纤和OTN链路的特点，与市机房核心路由器进行交叉互联。
下联乡镇机房时，分类采取措施：对OTN节点乡镇机房采用OTN+万兆裸纤方式进行互联；对非OTN节点乡镇机房采用特殊波长光模块，通过对OTN节点穿通+万兆裸纤方式进行互联；对中心机房周边乡镇机房采用纯万兆裸纤方式进行互联；对小乡镇站采用与就近OTN节点千兆方式进行互联。
2.2 双机虚拟化与扁平化，提升核心设备效率与安全性交换层扁平化加上大流量业务分类传输方式，能够有效缩小二层交换机的广播域，提升数通设备的运行效率与稳定性。
南安数据城域网一方面通过双BRAS、宽带/推流核心交换机双机虚拟化的部署，不断增加BRAS直联乡镇机房汇聚交换机数量，在提升设备安全性的同时，逐步缩小二层网络；另一方面通过集客MPLS VPN专网，做好大流量业务分流，形成互动、宽带、专网三张数据业务网络，进一步优化宽带业务运营质量。
2.3 网管中心监控，提升数据城域网运维质量建立网管中心，加强运维数据的日常监控，是长期保障数据城域网运维的基础工作。
广电维护工作年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言2021年，我国广电行业在党中央、国务院的坚强领导下，紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家的战略布局，坚持以人民为中心的发展思想，积极推进广电事业高质量发展。
在这一年里，我们广电维护团队紧紧围绕保障广播电视安全播出、提升服务质量这一核心任务，积极应对各种挑战，努力克服困难，取得了显著的成绩。
现将2021年广电维护工作总结如下：二、工作回顾1. 安全播出保障工作（1）加强设备巡检，确保设备运行稳定。
全年对播出设备进行了多次巡检，及时发现并处理了设备隐患，确保了播出设备的安全稳定运行。
（2）加强网络安全防护，保障网络安全。
针对网络安全风险，我们加强了网络安全防护措施，对网络设备进行定期检查和维护，确保了网络安全。
（3）提高应急处置能力，确保安全播出。
针对突发事件，我们制定了应急预案，并组织开展了应急演练，提高了应急处置能力。
2. 服务质量提升工作（1）优化服务流程，提高服务效率。
我们对服务流程进行了梳理和优化，简化了办事手续，提高了服务效率。
（2）加强人员培训，提升服务技能。
我们定期组织人员参加培训，提升服务技能，为用户提供更加优质的服务。
（3）开展用户满意度调查，改进服务质量。
我们定期开展用户满意度调查，根据调查结果改进服务质量，提高用户满意度。
3. 技术创新工作（1）推进新技术应用，提升播出质量。
我们积极引进新技术，如4K、8K超高清等，提升播出质量。
（2）加强技术研发，提升维护水平。
我们加强技术研发，提高维护水平，为用户提供更加高效、便捷的服务。
（3）开展技术交流与合作，提升团队技术水平。
我们积极参加行业技术交流活动，与同行分享经验，共同提升团队技术水平。
三、工作亮点1. 顺利完成年度安全播出保障任务，实现全年安全播出。
2. 服务质量显著提升，用户满意度达到95%以上。
3. 技术创新取得突破，成功研发多项新技术。
四、工作展望2022年，我们将继续以保障广播电视安全播出、提升服务质量为核心任务，紧紧围绕以下几个方面开展工作：1. 深入推进安全播出保障工作，确保广播电视安全播出。
广电运维员工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着科技的不断发展，广播电视行业在我国得到了长足的发展。
作为广播电视行业的重要组成部分，广电运维员的工作显得尤为重要。
在过去的一年里，我作为广电运维员，始终坚守岗位，认真履行职责，为广播电视的稳定运行贡献了自己的力量。
现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1.设备维护与检修（1）定期对广播电视设备进行检查、保养，确保设备正常运行。
对发现的问题及时进行维修，确保节目播出不受影响。
（2）针对设备故障，迅速排查原因，制定解决方案，确保在最短时间内恢复设备正常运行。
（3）对设备进行升级改造，提高设备性能，降低故障率。
2.节目播出保障（1）严格遵守节目播出规定，确保节目安全、稳定播出。
（2）对播出设备进行实时监控，发现异常情况立即进行处理。
（3）与节目制作部门保持密切沟通，确保节目内容符合播出要求。
3.网络维护与优化（1）对网络设备进行定期检查、保养，确保网络稳定运行。
（2）对网络故障进行排查，及时恢复网络连接。
（3）优化网络架构，提高网络传输速率，降低网络拥塞。
4.安全防范（1）加强安全意识，严格执行安全操作规程。
（2）定期对安全设备进行检查、维护，确保安全设备完好。
（3）发现安全隐患及时上报，并协助相关部门进行处理。
5.培训与交流（1）积极参加各类培训，提高自身业务水平。
（2）与同行进行交流，分享工作经验，共同提高。
（3）对同事进行业务指导，帮助其提高工作能力。
三、工作亮点1.设备故障处理及时，降低了故障对节目播出造成的影响。
2.网络运行稳定，保证了节目高质量播出。
3.安全防范措施到位，有效避免了安全事故的发生。
4.业务水平不断提高，为团队做出了积极贡献。
四、不足与改进1.在设备维护过程中，对部分设备的操作不够熟练，导致维修效率不高。
改进措施：加强设备操作培训，提高自身业务水平。
2.在安全防范方面，对部分安全隐患的排查不够彻底。
改进措施：提高安全意识，加强对安全隐患的排查力度。
3.与同事之间的沟通协作有待加强。
融媒体环境下广播电视播控技术及安全维护措施分析
融媒体环境下广播电视播控技术及安全维护措施分析摘要：播控技术发展和创新，能够充分实现电视行业振兴目标。
播控技术可以充分强化音视频质量，保证安全维护效果，并且可以有效提高播出信号安全性。
对此，本文阐述了播控技术安全维护必要性，介绍了数字播控技术，并提出几点安全维护措施。
关键词：融媒体时代；播控技术；安全维护广播电视播控技术运行以及使用应该进行系统设计提供良好保障。
播控系统结构中涵盖较为复杂的元素，工作人员应该科学调配影音等系统。
为了充分保证在应用过程中具有良好播放质量，相关人员开展系统结构建立过程中，需要充分重视播控系统构成。
一、播控技术安全维护必要性1.为数字化高清音像提供良好保障在广电事业不断发展过程中，数字化音像质量，体现出播出节目时的技术能力，对于节目的播出质量具有重要影响。
建立播控系统时，通过存储以及中控等系统的建立与协调配合，形成完整系统。
将总控系统具体机制充分发挥出来，能够保证电视节目有序播出，并高效处理信号。
2.对播控系统安全性能进行充分优化播控系统中软件模块、数据存储模块等均会出现技术风险，同时基于运维风险与管理风险等方面影响，导致应用播控系统过程中出现较大威胁。
对于此种情况来讲，应该积极开展播控技术安全维护工作，将维护人员技术优势等充分发挥出来，对播控系统安全性进行充分优化，防止影响播控系统的实际应用价值与电视节目的播出效果。
二、数字播控技术1.音频与视频编译码对于编译码而言，主要是对原音频、视频文件进行其他格式文件转换，借助文件与设备对节目素材进行编码采集工作与解码播出处理。
解码器主要涵盖音频与视频两种类型。
数字化的视频信号具有较大带宽，通常在20MB/s以上，促使计算机处理工作更加困难。
所以，应该选择压缩技术，促使视频信号在1—10MB/s范围内，促使计算机能够满足处理要求。
现阶段，MPEG与JPEG两种技术较为常用。
其中，JPEG技术主要为静态图像两种压缩标准，在灰色图像以及连续色彩处理方面具有良好适用性，压缩比例小。
2024年广电有线网络整改方案(二篇)
2024年广电有线网络整改方案一、背景和目标广电有线网络是指利用广播电视有线网络和宽带网络进行广播电视节目分配、传输和接收的系统。
随着信息技术的发展和用户需求的变化，广电有线网络需要进行整改，以提供更好的服务和满足用户需求。
2024年广电有线网络整改的目标是：1. 提升用户体验：通过对网络质量、信号传输等方面进行改进，提供稳定、高速、高质量的广播电视节目服务，提升用户体验。
2. 拓展业务: 利用宽带网络的优势，推出更多新的广播电视节目，为用户提供更多样化的内容选择。
3. 加强信息安全: 强化网络安全措施，防止黑客攻击和信息泄露，保护用户隐私。
二、整改措施1. 技术设备升级：对广电有线网络的传输设备和终端设备进行升级，提升网络质量和信号传输能力。
采用新一代的光纤传输技术，提高传输速度和稳定性，减少信号丢失和干扰。
2. 网络扩容：根据用户需求的增长，对现有网络进行扩容，增加带宽和传输能力，以满足更多用户的需求。
同时，建设更多的网络节点，增加接入点，缩短用户接入的距离，提高网络的覆盖范围和稳定性。
3. 内容更新：与广播电视台合作，推出更多的高清、4K等高质量的广播电视节目，提供更多样化的内容选择。
同时，兼顾用户个性化需求，通过设置用户喜好标签，推荐符合用户兴趣的节目。
4. 安全防护：加强网络安全防护措施，防止黑客攻击和信息泄露。
建立信息安全管理制度，完善网络防护体系，加强用户隐私保护，提供安全可靠的服务。
5. 用户服务优化：提供全天候的用户服务，建立健全的投诉反馈机制，及时处理用户问题和意见。
加强用户宣传和培训，提高用户使用广电有线网络的能力和水平。
三、实施计划1. 第一季度：制定整改方案，明确整改目标和措施。
开展用户需求调研，了解用户对广电有线网络的需求和意见。
启动技术设备升级和网络扩容工作，完成设备采购和安装。
2. 第二季度：推进内容更新工作，与广播电视台签订合作协议，引进高质量的节目资源。
加强网络安全建设，进行网络安全检测和漏洞修补。
广电和电信网络改造和运维需求的对比
2 国家三网融合大战略中 广电和电信的选择
必须要对原有广播电视网络进行双向网络改造� 广电 网络的双向网改应该是多种技术的应用， 是一种能够 支持多业务 （个人业务和集团业务） 承载网络的网络
� � 改造， 一种能够为将来增值业务 （高带宽 业务） 提 广播电视网是党和人民最重要的舆论宣传阵地， 供支撑的双向网改 � 这样的双改应该从全网考虑， 不 是国家信息基础设施与现代服务业的重要组成部分， 仅是接入网, 入户的改造， 还应该是从包括城域网, 接 是通达千家万户最普及的信息工具和最便捷的信息 入网 , 入户的整个网络进行考虑的方案 � 载体， 也是传播科学文化知识 , 丰富人民群众精神文 广电总局在 �有线电视网双向化改造指导意见� 化生活和支撑新经济发展的最具影响力的大众媒体， 中明确说明： 在国民经济和社会发展中具有十分重要的地位和作 用� 随着国家信息化建设的深入和用户对交互电视业 低成本的改造广电单向网络， 为交互电视提供数 据回传通道；
� � � 建设下一代广播电视网 （ ） 是贯彻落实中央精神， 1 绪 言 通过科技创新推进产业升级和发展方式转变, 促进全 20 11 年 12 月 30 日国务院公布了三网融合第二 阶段试点地区 （城市 ） 名单， 天津作为本批试点直辖市 的第一名也加入了国家三网融合大战略� 在国家三网 融合大战略中， 广电及电信运营商都面临着机遇与挑 战� 面协调持续发展的重要举措� 可以在较短的时间内， 花费较低的成本跨越数字鸿沟， 加快国家信息化的实 现， 对于构建传输快捷 , 覆盖广泛的现代传播体系, 加 快我国信息服务业发展, 实现 �国家中长期科学和技 术发展规划纲要 （20 0 6�20 20 年） � 和 " 三网融合 " 的战 略目标具有十分重要的意义� 而这一选择意味着广电
新形势下广电网络公司运维体系的建议
企 业 管 理138科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION 广电运营商经过十多年的发展,已经逐步形成一套较为有效的运维体系,但随着三网融合的进程,要与电信、移动等运营商形成有效的竞争,就必须对现有资源、运维体系进行整合调整,形成一套能为三网融合发展提供有力保障的新运维体系。
1 广电网络现有维护体系分析广电早期的业务主要以电视为主,特别是以单向广播式模拟为主。
宽带双向业务由于收到出口资源及CMTS+CM接入方式的成本制约,业务发展一直缓慢。
所以当时的运维管理是采用网络分段的责任块状管理,由于技术平台的制约,运维过程中大量采用手工操作完成(数据分析、资源调度、信息传递等)。
采用这样的运维体系,主要是基于以下几点。
(1)在广播式传输时代,维护人员一般只针对频点信号的电平、MER值等指标进行维护就能确保用户正常使用,因此通过接报维护方式就能及时排除用户终端故障,在短时间内恢复用户正常使用。
(2)由于早期接入网结构,除了光站和楼栋放大器之外,其他均为无源设备,无法通过网络监控获知网络上节点信号是否正常,只能实地测量、排查才能解决故障,而通过接报维护方式所反映的信息恰恰迎合了电缆网必须实地操作的特点。
(3)由于H FC 网络频分复用的传输方式,传输的电视节目大都处于不易于受到电磁干扰的中高频段,所以因为电磁干扰、静电干扰、场强干扰产生的故障有限,接报维护方式也足以完成维护工作。
(4)双向用户数量相对有限,双向前端系统一直处于低负荷状态,用户端反映出的前端故障少,同时由于光节点下大部分用户加转高通滤波器、反向噪声问题并未凸显。
但随着三网融合业务的发展,广电运营商双向用户数量的增加,现有运维体系下的矛盾和问题已经越来越多的显现出来。
2 广电网络应建立全新的运维体系鉴于全国各广电网络公司当前的运维体系还是按照网络专业,如:传输、交换、增值业务等多个平台划分若干维护部门。
广电运维工作计划范文
广电运维工作计划范文一、工作目标1. 提高广电网络运维效率，保障网络稳定运行；2. 加强广电设备维护和保养，确保设备正常运行；3. 提高运维人员技能水平，提升服务质量。
二、工作内容1. 网络设备维护和保养（1）定期检查广电网络设备，包括路由器、交换机、光端机等，确保设备正常运行；（2）消除设备故障，确保网络畅通；（3）定期进行设备保养，清洁设备并更换老化部件。
2. 广电网络监控（1）建立完善的广电网络监控系统，可随时监测网络运行状态；（2）对网络异常进行及时处理，保障网络连续稳定运行；（3）对网络数据进行分析和整理，提供数据支持。
3. 运维人员培训（1）为运维人员提供技能培训和考核，提高其专业水平；（2）定期组织技术交流会议，分享运维经验和技术分享，推动运维技术创新。
4. 应急演练（1）定期进行广电网络应急演练，提高应急处理能力；（2）建立健全的应急预案，确保在网络故障时能够及时快速的应对。
5. 运维服务质量监督（1）建立客户信息反馈通道，定期收集用户反馈意见；（2）对用户反馈的问题进行跟踪和处理，确保用户的使用体验。
6. 网络安全防护（1）加强广电网络安全防护力度，确保网络不受攻击；（2）定期进行安全漏洞扫描和修复，加强网络安全保护。
三、工作计划1. 设立广电网络设备检查日，每月进行一次设备检查和保养，修复设备故障；2. 每周进行一次广电网络监控报告，对监控数据进行分析并提出改进建议；3. 每季度举办一次运维人员培训活动，提升运维人员技能；4. 每半年进行一次广电网络应急演练，每年修订一次应急预案；5. 每月组织一次技术交流会议，分享运维经验和技术；6. 每周审核一次用户反馈，及时跟踪用户问题并解决；7. 每月进行一次网络安全检查，修复安全漏洞，确保网络安全。
四、工作流程1. 设备维护和保养流程（1）定期进行设备巡检，发现设备问题及时报告；（2）设备故障及时修复，保证设备的正常运行；（3）定期对设备进行保养，清洁设备，更换老化部件。
广电网络员工年终总结7篇
广电网络员工年终总结7篇篇1一、背景概述过去的一年，作为广电网络的一名员工，我见证了行业的快速发展和技术的日新月异。
在这一年里，我肩负着公司赋予的重任，尽职尽责地完成各项工作任务，为公司的发展贡献自己的力量。
接下来，我将就本年度的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 项目完成情况本年度，我参与了多个广电网络项目的实施工作。
其中，XX项目是我今年工作的重点。
在项目筹备阶段，我深入调研市场需求，分析项目难点，提出切实可行的解决方案。
在项目执行阶段，我带领团队克服各种困难，确保项目按时上线，取得了良好的市场反响和用户口碑。
此外，我还协助其他部门完成了XX改造项目以及网络安全维护工作，提高了公司整体运营效率。
2. 技术创新与应用为了适应行业发展趋势和市场需求，我积极参与技术创新和研发工作。
一方面，我带领团队研究并应用了新的网络技术，提高了网络传输速度和稳定性；另一方面，我还参与了公司智能广电产品的研发，推动了公司产品向智能化、个性化方向发展。
3. 团队建设与培训作为团队负责人，我注重团队建设与人才培养。
在日常工作中，我关心团队成员的成长，定期组织培训和学习活动，提高团队整体素质。
同时，我还积极引进外部人才，优化团队结构，提高团队凝聚力。
经过一年的努力，团队氛围更加融洽，工作效率显著提高。
三、工作体会与收获1. 加强学习，不断提高自身素质。
广电网络行业技术更新换代迅速，我必须不断学习新知识、新技能，以适应行业发展的需要。
2. 团队协作是成功的关键。
在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有充分发挥每个人的优势，才能让团队走得更远。
3. 责任感是做好工作的基石。
作为一名员工，我必须承担起自己的责任，尽职尽责地完成工作任务。
4. 创新思维是发展的动力。
在工作中，我应积极探索新的方法和思路，为公司的发展贡献自己的力量。
四、存在问题及改进措施1. 工作中有时过于追求完美，导致工作效率受到影响。
改进措施：学会合理分配时间，提高工作效率。
广电网络公司运维部个人年终总结_网络公司销售工作总结
广电网络公司运维部个人年终总结_网络公司销售工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：广电网络公司运维部个人年终总结在过去的一年里，作为广电网络公司运维部的一名员工，我在工作中经历了各种挑战和收获了许多成长。
在这篇年终总结中，我将回顾过去一年的工作，总结经验教训，并展望未来的发展方向。
我将回顾过去一年的工作成绩。
在过去的一年里，我在网络公司运维部的工作中取得了一些显著的成绩。
我负责维护和管理公司的网络和服务器系统，及时处理各种网络故障和安全漏洞，确保网络系统的稳定运行。
我还负责协助其他部门解决与网络和系统相关的问题，为公司的业务运作提供良好的技术支持。
在工作中，我遇到了不少困难和挑战。
在处理网络故障时，有时候需要花费较长的时间定位和解决问题。
而在面对系统安全漏洞时，需要及时采取措施加以修复，确保公司的数据和业务不受影响。
在这些困难和挑战中，我学会了沉着冷静地面对问题，努力寻找解决方案，不断提升自己的技术能力和解决问题的能力。
在工作中，我也收获了不少成长和进步。
通过不断地学习和实践，我掌握了更多的网络和系统管理技术，提升了自己的专业水平。
我还加强了团队合作能力，与同事们相互协助，共同完成了许多工作任务。
在这个过程中，我感到非常自豪和满足，因为我不仅实现了自身的成长，还为公司的发展做出了贡献。
在过去的一年里，我也深刻地认识到自身的不足和需要改进的地方。
在工作中，我有时会因为思维局限或者缺乏经验而无法解决一些复杂的技术问题，这给工作带来了一定的困难。
我意识到需要不断地学习和提升自己的技术能力，不断地丰富自己的知识储备，以更好地应对各种问题和挑战。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业水平，不断完善自己的技术能力和解决问题的能力。
我将积极参加各种培训和学习活动，不断汲取新知识，跟上行业的发展动态，以更好地适应公司的发展需要。
我也将加强与同事们的沟通和合作，共同完成公司的各项任务，为公司的发展贡献自己的力量。
2024年广播电视技术维护工作总结范本(2篇)
2024年广播电视技术维护工作总结范本一、工作回顾____年是广播电视技术维护工作的挑战与机遇并存的一年。
面对全球疫情的影响，广播电视行业受到了一定程度的冲击和调整，但同时也面临了数字化技术、网络化传输等创新发展的机遇。
作为广播电视技术维护团队，我们积极应对挑战，严谨维护，取得了以下的成果和进展：1. 完善维护体系：我们建立了科学、完善的广播电视技术维护体系，包括故障排查、预防保养、技术更新等方面，确保广播电视设备的正常运行和可靠性。
2. 强化应急响应：面对突发事件和自然灾害，我们组织了应急演练和应急预案的制定工作，提高了应对危急情况的能力和效率。
3. 推进设备升级：根据技术发展和业务需求，我们积极推进设备升级和替换工作，引入先进的数字化设备和网络传输技术，提高广播电视服务的质量和效率。
4. 加强技术培训：针对广播电视技术维护人员的技能和知识水平，我们组织了专项培训和学习交流，不断提升团队整体素质和能力。
5. 优化管理体系：我们加强了团队内部的协作和沟通，建立了科学的绩效考核机制，改进了工作流程和管理方式，提高了工作效率和执行力。
二、存在的问题尽管我们在____年的广播电视技术维护工作中取得了一些成绩，但同时也存在以下问题需要加以解决：1. 师承传承不足：由于业务快速发展和技术更新换代的原因，整个团队对于传统的广播电视技术知识的了解和掌握相对不足，需要加强对老一辈维护人员的师徒传承。
2. 技术更新速度较慢：尽管我们在设备升级方面有了一些初步的成绩，但在新技术的引入和应用方面仍存在一定的滞后。
需要加强市场调研和技术创新，及时掌握和应用新的广播电视技术。
3. 应急响应能力有待提升：面对突发事件和自然灾害，我们的应急响应能力仍有待提高。
需要加强演练和培训，提高团队成员的应急处置能力和协同工作能力。
4. 工作标准一致性不高：在维护工作中，由于每个维护人员的工作经验和操作习惯不同，存在一定程度的工作标准不一致的问题。
宁夏广电IPTV集成播控平台运维案例分享
134现代电视技术2019.7本文介绍了宁夏广播电视台IPTV 集成播控分平台的建设和使用现状，以及平台的技术架构，举例说明该平台在运行维护中碰到的故障及排查解决方法。
播控 案例 运维一 宁夏IPTV 项目简介从2012年开始至今，宁夏广播电视台IPTV 集成播控分平台先后投资2000多万元持续迭代和建设。
通过近几年的建设和发展，宁夏IPTV 播控分平台已建成集内容统一管理、统一播出管理、EPG 管理、用户管理、认证鉴权计费、安全播出监控及网络管理等功能于一体的较成熟的播控平台，全面支撑宁夏IPTV 业务的开展。
宁夏IPTV 集成播控分平台能够向用户提供157路直播频道（包含40路高清直播频道），16万小时的高标清点播和4K 点播节目，节目形态包括电影、电视剧、4K 、少儿、电竞、纪实、游戏和唱K 等。
目前，宁夏IPTV 注册用户已经突破120万。
二 宁夏IPTV 平台技术架构宁夏IPTV 集成播控平台核心机房至每家运营商机房共铺设8条1G 直播链路，中兴、华为各4条，两两绑定互为主备，4条10G 点播链路，中兴华为各两条分别互为主备，1条1G 信令链路，1条1G 大数据回传链路。
IPTV 播控核心交换机思科4507通过两台华为7706交换机连接至运营商CDN 网络。
拓扑图如图1所示。
三 故障运维案例1. 案例一2019年2月21日，宁夏IPTV 业务现网用户出现故障用户无法连接网络的情况。
技术维护人员重启所有EPG 服务和nginx 负载后，部分机顶盒可以正常进入EPG 首页，但是监控nginx 日志，发现大量“work_connections are notenough ”报错。
如图2所示。
技术人员于是将nginx 负载的work_connections 的连接数从5120改为10240，并将nginx 的recv-q 队列由默认的128改为2048，再次加载nginx ，业务正常，nginx 再无报错日志。