跨境电商基础知识ppt
跨境电子商务ppt课件
contents •跨境电子商务概述•跨境电子商务模式与平台•跨境电子商务物流解决方案•跨境电子商务支付与结算•跨境电子商务税收与法规政策•跨境电子商务挑战与机遇•跨境电子商务未来发展趋势预测目录定义与发展历程定义发展历程市场规模及增长趋势市场规模根据相关数据，全球跨境电子商务市场规模逐年增长，已经成为全球电子商务领域的重要组成部分。
增长趋势随着全球消费者对品质和个性化的需求不断提升，以及各国政府对跨境电子商务的政策扶持，预计未来几年跨境电子商务市场将继续保持快速增长。
拓展市场空间促进贸易便利化推动全球化进程030201跨境电子商务的意义定义Business-to-Business，指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
特点交易金额大、交易对象广泛、交易操作规范。
典型平台阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网等。
1 2 3定义特点典型平台定义01特点02典型平台03速卖通阿里巴巴旗下的面向国际市场的电商平台，以“价格为王”的策略吸引了大量消费者，尤其深受中低端市场欢迎。
亚马逊全球最大的综合性网上零售商，拥有全美最大的1P 仓储式商城，卖家可先批量采购相关货物然后在线销售。
eBay在线拍卖及购物网站。
由电商巨头eBay 公司运营，销售包括固定价格、竞价、一口价和免费竞拍4种形式，非常具有知名度。
Wish基于App 的跨境电商平台，主要依托物美价廉的中国商品资源，以及Facebook 为主的社交媒体引流，吸引消费者。
主流跨境电子商务平台介绍国际快递优势劣势主要公司优势劣势主要航空公司优势劣势主要海运公司专线物流优势针对特定国家或地区提供定制化服务，清关能力强，价格适中，速度较快劣势服务网络相对有限，一般需要提前预定和安排主要专线物流公司顺丰国际、中通国际、韵达国际、邮政小包等支付方式介绍信用卡支付第三方支付银行转账收款与结汇流程收款账户设置货币兑换结汇申报风险防范与应对措施01020304交易安全合规监管风险识别与评估应对措施税收原则及计算方法税收原则计算方法进出口关税政策解读进口关税政策出口关税政策对部分资源性产品和具有出口竞争优势的商品征收出口关税，以调节出口数量和价格。
ppt跨境电商课件
跨境电商税收政策
进口关税
根据不同国家和地区 的关税政策，征收相
应的进口关税。
增值税
在欧盟境内，卖家需 要缴纳相应的增值税
。
消费税
某些国家和地区对特 定商品征收消费税。
税收优惠政策
部分国家和地区对跨 境电商实行税收优惠
政策。
税务合规与风险防范
了解税收法规
卖家需了解不同国家和地 区的税收法规，确保按时 缴纳税款。
产品策略
选品策略
选择具有市场需求和潜力的产品，考虑目标市场的消 费习惯、文化背景和购买力。
品质控制
确保产品质量符合目标市场的标准和要求，建立品质 管理体系，提高客户满意度。
品牌建设
强化品牌意识，打造独特品牌形象，提升品牌知名度 和美誉度。
营销策略
01 目标市场定位
明确目标市场，了解客户需求和偏好，制定针对 性的营销策略。
02 营销渠道选择
选择合适的营销渠道，如社交媒体、搜索引擎、 电子邮件等，提高产品曝光率和知名度。
03 促销活动
策划各种促销活动，如限时折扣、满减优惠等， 吸引客户购买，提高销售额。
物流与仓储策略
物流网络建设
建立高效、稳定的物流网络，确保产品快速、安全地送达客户手 中。
仓储管理
优化仓储布局和管理流程，提高仓储效率和库存准确性。
THANKS
感谢观看
B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（ 消费者对消费者）和B2G（企业对政府）。
跨境电商的发展历程
01 起步阶段
20世纪90年代，互联网技术的发展为跨境电商的 出现奠定了基础。
02 成长阶段
21世纪初，随着全球化和网络购物的普及，跨境 电商逐渐崭露头角。
跨境电商运营从入门到精通PPT模板课件
二注册账 户及认证
五模块 管理
三选择销 售计划
六订单通 知管理
12
03
part one
第三篇怎么卖
13
第三篇怎么卖
01 七搜索排序
02 八跨境选品
03 九视觉美工
04 十产品促销
05
十一定价和发 布
06
十二跨境物流
单击此处添加标题
单击此处添加文本具体内 容，简明扼要的阐述您的 观点。根据需要可酌情增 减文字，以便观者准确的 理解您传达的思想。
一跨境电商 的含义
三跨境电商 是未来的发 展趋势
5
第一篇准备 卖
二从业者必备素质
01
一对照自身
条件
o
05
02
五节把控物 流环
二了解海外 买家市场
o
04
四基本的外 语交流
O
03
三熟悉跨境 电商流程
6
第一篇准 备卖
三违规及处罚规则
一违规及处罚概 述
三交易违规和不 正当牟利的处理
二禁限售违规的 处理
四商品信息质量 违规的处理
7
第一篇准备 卖
四卖家保护政策
一卖家的不可 控因素
二线上发货申 诉保护
四投诉操作入
三退回件退费 约定
8
02
part one
第二篇哪里卖
9
第二篇哪里卖
五平台选择 六平台规则
10
第二篇哪 里卖
五平台选择
一全球 速卖通
二
ebay
三亚马 逊
四
wish
五其他主 要平台
11
第二篇哪 里卖
六平台规则
一招商入 驻要求
跨境电子商务基础PPT课件—跨境电子商务概况
跨境电子商务的概念
跨境电子商务 (Cross Border E-commerce)：简称跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子
商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
我国跨境电子商务
跨境零售
跨境B2B贸易
跨境电子商务的概念
B2C (Business-to-Customer)
指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在 线销售产品和服务，通过电商平台达成交易、进 行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交 易的一种国际商业活动。
跨境零售
C2C (Consumer to Consumer， 或Customer to Customer)
指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线 销售产品和服务，由个人卖家通过第三方电商平 台发布产品和服务售卖产品信息、价格等内容， 个人买方进行筛选,最终通过电商平台达成交易、 进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成 交易的一种国际商业活动。
无形性 (Intangible)
网络的发展使数字化产品和服务的传 输盛行。而数字化传输是通过不同类型的 媒介，例如数据、声音和图像在全球化网 络环境中集中而进行的，这些媒介在网络 中是以计算机数据代码的形式出现的，因 而是无形的。
跨境电子商务的特点
匿名性 (Anonymous)
由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性， 因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理 位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身 份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易 的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。
快速演进 (Rapidly Evolving)
互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年 时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很 大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网 络，像其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度 和无法预知的方式不断演进。
跨境电商完整版课件
售后服务体系建设与完善
01
建立专业客服团队
提供多语种服务，解决客户问题， 提升客户满意度。
优化投诉处理机制
设立专门投诉渠道，及时处理客户 投诉，改进服务质量。
03
02
完善退换货政策
明确退换货条件、流程及时限，保 障消费者权益。
定期客户回访
了解客户对产品和服务的满意度， 收集反馈意见，持续改进。
04
07
法规政策与风险防范意识培养
跨境电商相关法规政策解读
跨境电商综合试验区政策
解读国家关于跨境电商综合试验区的政策，包括试验区的设立背 景、目标、主要任务和支持政策等。
跨境电商税收政策
分析跨境电商涉及的税收政策，如进口关税、增值税、消费税等， 以及税收政策的调整对跨境电商的影响。
跨境电商支付政策
探讨跨境电商支付政策，包括支付机构的管理、外汇管理、支付安 全等方面的规定。
用户体验。
品牌形象塑造
02
通过统一的视觉设计、品牌故事和宣传口号等元素，塑造独特
的品牌形象。
营销活动策划与执行
03
定期策划各种营销活动，如打折促销、满减优惠等，提高店铺
流量和转化率。
05
营销推广与流量获取方法
站内营销推广手段介绍
搜索引擎优化（SEO）
通过优化店铺和产品关键词、标题、描述等，提高在跨境电商平 台内的搜索排名，增加曝光率。
市场调研
通过调查问卷、访谈、观 察等方式收集目标市场的 相关信息，深入了解消费 者需求和市场趋势。
竞争对手分析
研究竞争对手的产品线、 定价策略、营销策略等， 以制定差异化的产品选品 和定位策略。
产品选品原则及技巧
01
02
带你走进跨境电商PPT38页
产业链
• 针对影响跨境电商发展的营销、通关商检、物流、 支付等环节的问题，跨境电商企业及服务企业不断向
产业链其他环节延伸，新的服务商也在不断涌现，整 个产业链和生态系统的服务链条越来越清晰和完善。
运营方式
• 早期跨境电商借助中国制造大国的优势，以销售物美 价廉的产品及OEM（贴牌）代工为主，近两年来，大量企 业开始考虑走品牌化运营之路，特别是一些较大的企业
B2B公司主要岗位
建站与后台维护（岗位A） -网站框架：搭建主页面和自定义、滚动页面和增加的栏目。 -后台功能：熟悉上传产品、使用数据管家。 -关键词：熟悉客户习惯搜素词、提炼关键词、在后台验证关 键词的热搜度 -图片：橱窗图片、产品效果 -描述：描述产品特征、功能、属性、价格、竞争优势等。
询盘转换订单（岗位B） -分析：客户信息、询盘内容。 -判断：客户目的、用意、对价格的态度。 -策划：活动策划，促使询盘早日转化成订单。 -回复询盘：得到客户的回信，从沟通中建立信任。
趋势三-交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力。
趋势四-产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展。
跨境电子商务涵盖商品流、信息流、资金流、人才流、 物流，随着跨境电子商务经济的不断发展，软件公司、 代运营公司、在线支付、物流公司等配套企业都开始围 绕跨境电商企业进行集聚，服务内容涵盖网店装修、图 片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服 务、质检、保险等内容，整个行业生态体系越来越健全， 分工更清晰，并逐渐呈现出生态化的特征。
1 多边化
3 高频度
数字化 5
小批量 2
4 透明化
跨境电子商务与国内电子商务的区别：
业务环节的差异 交易主体的差异 交易风险的差异 适用规则的差异
跨境电商概述 — PPT课件
运输方式 因素对交易主体影响不明显
航空小包的形式完成，物流因素对交易
主体影响明显
通关、结
海关监管，规范，可以享受正
通关缓慢或有一定限制，易受政策
汇
常的通关、结汇和退税政策
变动影响，无法享受退税和结汇政策
争议处理
健全的争议处理机制
争议处理不畅，效率低
1.2 跨境电商的分类
交易主体
• B2B • B2C • C2C
【模式四】“自营而非纯平台”模式 典型案例：京东海外购
【模式五】“自营跨境B2C平台”模式 典型案例：亚马逊海外购、1号海购、顺丰海淘
项目实训：跨境电商十大模式分析
【模式六】“海外商品闪购+直购保税”模式 典型案例：唯品会全球特卖
【模式七】“直销、直购、直邮”的“三直”模式 典型案例：洋码头
【模式八】“导购返利平台”模式 典型案例：55海淘网
2.2 跨境电商的发展趋势
1．商品品类和销售市场更加多元化 2．交易结构上，B2C占比提升 3．交易渠道上，移动端成重要推动力 4．在大数据时代，产业生态更为完善
2.3 跨境电商的岗位和职业素养
岗位级别 初级岗位
职业岗位 客户服务 视觉营销
网络推广
职业素养
能运用邮件、电话等沟通渠道，熟练 运用英语以及法语、德语等小语种和 客户进行交流
交易风险 个国家的法律都不相同，
等知识产权、复 国内电子商务只需遵循
适用规则 杂。
一般的电子商务规则
1.1 跨境电商的内涵
4．跨境电商与传统国际贸易的区别
区别 运作模式
传统国际贸易 基于商务合同的运作模式
跨境电子商务 借助互联网电子商务平台
《跨境电商平台实操》教学方法
2024版跨境电子商务讲义课件
降低成本和提高效率策略
优化物流渠道 根据商品特性、销售数据和客户需求等
因素，选择最合适的物流渠道组合。
引入智能化技术 应用物联网、大数据和人工智能等智 能化技术，提高物流效率和准确性。
批量发货和集中报关 通过批量发货和集中报关等方式，降 低单个订单的物流成本和时间成本。
加强与供应商合作 与供应商建立紧密合作关系，实现信 息共享和协同作业，降低整体运营成 本。
智能化和绿色化物流趋势
采用环保包装材料、节能运输工具和 绿色仓储设施等，降低物流环节对环 境的影响。
构建智慧供应链平台，实现供应链各 环节的信息共享和协同作业，提高整 体运营效率和可持续性。
智能化物流
绿色化物流
循环物流
智慧供应链
应用自动化、机器人和无人机等技术， 实现智能化仓储、配送和运输等作业 流程。
F2C模式
工厂与消费者之间的跨境电子商 务交易，实现了从工厂到消费者
的直接销售。
跨境电子商务优势
扩大市场范围 跨境电子商务打破了地域限制，使企 业能够拓展全球市场。
降低交易成本
通过电子商务平台进行交易，可以简 化交易流程，降低交易成本。
提高交易效率
跨境电子商务实现了电子化、网络化 的交易方式，大大提高了交易效率。
跨境支付结算流程简介
买家下单并支付
买家在跨境电商平台上选择商品并下单，选 择支付方式并完成支付。
卖家发货并通知买家
卖家收到订单后发货，并通过平台或邮件等 方式通知买家。
买家确认收货并评价
买家收到商品后确认收货，并对商品进行评 价。
平台结算给卖家
平台根据规定的结算周期将货款结算给卖家。
风险防范措施与建议
不断探索新的数据应用场 景，为企业创造更多价值。
2024全新跨境电商培训课件
国际支付方式比较和选择建议
信用卡支付
便捷、快速，但手续费较高，且存在欺诈风 险。
银行转账
安全可靠，但处理时间较长，且可能产生额 外的银行费用。
电子钱包
适用于小额交易，用户群体广泛，但安全性 有待提高。
第三方支付平台
提供多种支付方式，降低交易成本，但需关 注合规性问题。
不同国家税收制度了解及应对策略
内容优化
制作高质量、原创、与目标客户相关的网站内容 ，提高网站的权威性和吸引力。
ABCD
网站结构优化
优化网站结构，使其更加符合搜索引擎的抓取和 排名规则，提高网站的可见性和排名。
外部链接建设
通过与其他权威网站建立外部链接，提高网站的 权重和排名。
联盟营销和合作伙伴关系建立
寻找合适的联盟伙伴
寻找与自身业务相关、具有互补优势的 联盟伙伴，共同开展营销活动。
• 客户指标：包括客户获取成本、客户留存率、客户满意度 等，反映客户价值和忠诚度。
关键业务指标设立和数据收集方法论述
网站分析工具
如Google Analytics等，跟踪和收集网站流量、用户行为等数 据。
第三方数据平台
如数据市场、行业报告等，获取市场趋势、竞争对手情报等信息 。
调查问卷和客户反馈
直接收集用户意见和需求，了解用户满意度和期望。
物流体系
物流网络将进一步完善 ，提高跨境电商的物流
效率和服务质量。
支付方式
支付手段将更加便捷和 安全，推动跨境电商交
易的便利化。
02 跨境电商平台选择与运营 策略
主流跨境电商平台介绍及比较
亚马逊（Amazon）
全球最大的综合性网上零售商，拥有 庞大的客户群和完善的物流体系。
2024跨境电子商务概述ppt学习课件
学习课件•跨境电子商务基本概念与特点•跨境电子商务市场分析•跨境电子商务运营管理与策略•跨境电子商务物流解决方案目•跨境电子商务支付与结算问题探讨•跨境电子商务法律法规与知识产权保护录跨境电子商务基本概念与特点跨境电子商务定义及发展历程定义发展历程跨境电子商务主要模式与平台主要模式平台类型包括综合性电商平台、垂直类电商平台、社交电商平台等，如亚马逊、eBay、速卖通、Wish等。
跨境电子商务优势及挑战优势突破地域限制，扩大市场范围；降低交易成本，提高交易效率；满足消费者个性化需求，提升购物体验。
挑战法律法规差异大，合规风险高；物流配送难度大，成本高；货币汇率波动大，影响交易价格。
全球化背景下跨境电子商务意义促进全球贸易便利化跨境电子商务简化了传统贸易流程，降低了贸易门槛，使得更多中小企业和个人能够参与到全球贸易中来。
推动全球经济发展跨境电子商务的发展促进了全球范围内的商品流通和资源配置，为各国经济发展注入了新的活力。
满足全球消费者需求跨境电子商务使得全球消费者能够更加方便地购买到世界各地的优质商品，满足了消费者的多元化需求。
跨境电子商务市场分析全球跨境电子商务市场现状市场规模与增长速度主要市场与参与主体商品种类与销售模式主要国家/地区跨境电子商务政策环境美国中国欧洲消费者需求特点与趋势分析个性化需求日益凸显购物体验要求更高移动端购物成为主流竞争格局及未来发展趋势预测竞争格局未来发展趋势跨境电子商务运营管理与策略市场调研与需求分析深入了解目标市场需求，分析消费者偏好及竞争态势，为产品选择提供依据。
产品差异化定位基于市场调研结果，挖掘产品独特卖点，与竞争对手形成差异化定位。
产品线规划针对不同市场需求，规划多样化的产品线，以满足不同消费者群体的需求。
产品选择与定位策略030201价格策略及促销活动设计定价策略01促销活动设计02价格调整机制03渠道拓展与合作伙伴关系建立渠道拓展策略制定多元化的渠道拓展策略，包括自建平台、入驻第三方平台、社交媒体营销等。
跨境电子商务基础更新版PPT课件
代表企业：敦煌网、速卖通。
.
37
第二节 跨境电子商务的基本分类
3. 外贸综合服务平台
外贸综合服务平台可以为企业提供通关、物流、 退税、保险、融资等一系列的服务，帮助企业完 成商品进口或者出口的通关和流通环节，还可以 通过融资、退税等帮助企业完成资金周转问题。
.
17
第四节 移动电商
二、移动通信系统的发展
（二）2G 2G(Second Generation)是第二代手机通信
技术的简称。主要采用的是数码的时分多 址(TDMA)技术和码分多址(CDMA) 技术与之 对应的是全球主要有GSM和CDMA两种体制。
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18
第四节 移动电商
二、移动通信系统的发展
.
29
第一节 跨境电商的概念和特点
跨境电子商务，简称跨境电商，是指分属 不同关境的交易主体，通过电子商务平台 达成信息交流、 商品交易、提供服务的国 际商业活动。根据跨境电商模式的不同， 平台提供支付结算、跨境物流送达、金融 贷款的服务内容均有不同。
.
30
二、跨境电子商务的特征
跨境电商融合国际贸易和电子商务两方面的特征 主要表现在：
.
10
第二节 计算机网络
二、计算机网络的分类（按覆盖范围分）
1.局域网（LAN） （网络所覆盖的地理范围比较小；信息的传输速 率比较高；网络的经营权和管理权属于某个单位） 2.城域网（MAN） （一种介于局域网与广域网之间，覆盖一个城市 的地理范围，用来将同一区域内的多个局域网互联 起广域网来的中等范围的计算机网） 3.广域网（WAN） （是影响广泛的复杂的网络系统）
跨境电商PPTppt
新技术在跨境电商中的应用将不断拓展，提高行业的效率和 用户体验，如智能客服、个性化推荐等。
品牌建设与可持续发展
品牌建设
越来越多的跨境电商企业开始重视品牌建设，通过提高品牌知名度和美誉度 ，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
可持续发展
在追求经济效益的同时，跨境电商企业需要关注社会责任和可持续发展，如 环保、公益等方面。同时，也需要关注全球贸易形势的变化对企业的影响， 采取积极的应对措施，确保企业的可持续发展。
社交媒体营销
社交媒体营销概述
介绍社交媒体营销的基本概念 、特点和目的。
社交媒体平台选择
分析不同社交媒体平台的优缺 点，帮助企业选择合适的平台
。
社交媒体内容创作
强调创意、个性化和有价值的 内容，吸引目标客户。
电子邮件营销
01
电子邮件营销概述
介绍电子邮件营销的基本概念、特点 和目的。
02
电子邮件营销计划制 定
跨境电商发展历程
早期发展
跨境电商的早期发展始于20世纪 90年代的电子商务时代，以B2B 模式为主。
高速发展
自2010年以来，随着互联网技术 的进步和消费者需求的个性化， B2C模式的跨境电商逐渐兴起， 并得到了快速发展。
新阶段
近年来，随着移动端和社交电商 的兴起，跨境电商也进入了新的 发展阶段。同时，各国政府也出 台了一系列支持政策，为跨境电 商的发展提供了更加广阔的空间 。
06
跨境电商未来展望
政策支持与行业发展
政策支持
国家和地方政府不断出台相关政策，促进跨境电商的发展，如税收优惠、金融扶 持等。
行业发展
跨境电商行业将继续保持快速增长，越来越多的人和企业将加入这个领域，推动 行业的规模和影响力不断扩大。
跨境电商基础PPT完整全套教学课件pptx
与供应商和客户建立紧密的合作关系 ，实现信息共享和协同计划，降低整 体物流成本。
04
跨境电商支付与结算体系
跨境支付工具介绍及使用指南
注册与认证
提供必要的身份和银行账户信 息，完成注册和认证流程。
发起支付
输入收款方信息、金额和货币 类型，发起支付请求。
常见跨境支付工具
PayPal、国际信用卡、支付宝 国际版等。
目标市场分析与定位
确定目标市场
分析不同国家和地区的消 费习惯、需求偏好、文化 背景等，选择具有潜力的 目标市场。
市场调研
通过问卷调查、数据分析 等方式，深入了解目标市 场的消费者需求、竞争格 局等信息。
市场定位
根据市场调研结果，明确 自身产品或服务在目标市 场中的定位，打造独特的 竞争优势。
产品推广手段及案例分析
02
跨境电商平台介绍
主流跨境电商平台概览
亚马逊
全球最大的跨境电商平 台，拥有庞大的买家群 体和完善的物流体系。
eBay
在线拍卖及购物网站， 提供二手交易以及全新
商品交易。
速卖通
阿里巴巴旗下的国际电 商平台，主要面向全球
市场。
Wish
移动端的购物平台，以 低价和个性化推荐著称
。
平台选择策略与注意事项
运用数据分析工具，对客户行为、购买偏好等进行分析，为精 准营销提供数据支持。
06
跨境电商法律法规与风险 防范
进出口贸易法规概述
贸易法规的基本概念
阐述贸易法规的定义、作用及适用范 围。
贸易法规的核心内容
重点讲解贸易法规中的合同、关税、 税收、支付等核心内容。
进出口贸易法规体系
详细介绍我国进出口贸易法规的体系 结构，包括法律、行政法规、部门规 章等。
跨境电商PPT
需求。同时，也需要关注新技术带来的风险和挑战。
THANK YOU.
跨境电商突破了地理限制，降低了交易成本，提供了更广阔 的市场空间，同时也面临着语言、货币、物流等方面的挑战 。
跨境电商的发展历程
1 2 3
初始阶段
20世纪90年代至21世纪初，电子商务开始兴起 ，但主要局限于国内交易。
发展阶段
21世纪初至2010年左右，跨境电商逐渐发展， 主要得益于互联网技术的进步和国际物流的改 善。
02
跨境电商的主要模式
B2B跨境电商模式
定义
B2B（Business-to-Business ）跨境电商模式是指企业之间 通过互联网平台进行商品或服
务的交易。
特点
交易规模大，参与方众多，交易 风险较高，需要完善的供应链和 物流体系支持。
代表平台
阿里巴巴、环球资源网等。
B2C跨境电商模式
定义
B2C（Business-to-Consumer ）跨境电商模式是指企业直接 向个人或终端消费者销售商品
或服务。
特点
交易规模小，个性化需求高， 交易风险较低，需要完善的物
流和支付体系支持。
代表平台
亚马逊、天猫国际、京东全球 购等。
C2C跨境电商模式
定义
C2C（Consumer-toConsumer）跨境电商模式是 指个人与个人之间的商品或服
务交易。
特点
交易规模小，个性化需求高，交 易风险较高，需要第三方支付和 物流支持。
跨境电商支付风险及防范措施
• 欺诈风险 • 识别可疑订单，如使用异常邮箱、地址等下单 • 不接受非正常价格、商品描述等异常订单 • 汇率风险 • 使用金融工具规避汇率波动带来的损失 • 与供应商协商固定汇率，减少汇率波动影响 • 支付欺诈风险 • 强化支付安全认证，如双重认证等 • 定期检查交易数据，识别异常交易行为
跨境电商完整课件
跨境电商完整课件一、跨境电商的定义与发展跨境电商，简单来说，就是分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
近年来，跨境电商发展迅猛。
其背后的推动因素众多，首先是互联网技术的普及和进步，让全球范围内的信息交流变得更加便捷和高效。
消费者能够轻松获取来自世界各地的商品信息，商家也能更广泛地展示和推广自己的产品。
其次，全球经济一体化的趋势加强，各国之间的贸易往来日益频繁。
跨境电商打破了传统贸易的地域限制，降低了贸易成本，提高了交易效率。
再者，消费者对品质生活的追求以及对多样化商品的需求不断增加。
跨境电商为消费者提供了更多选择，满足了他们对高品质、特色化商品的渴望。
二、跨境电商的主要模式（一）B2B 模式企业对企业的跨境电商模式，通常是大型企业之间的交易。
这种模式交易量大，订单金额高，但交易频率相对较低。
在 B2B 模式中，供应商和采购商通过线上平台建立联系，进行商务洽谈、合同签订等环节，然后通过线下完成物流和支付。
（二）B2C 模式企业直接面向消费者销售产品。
这种模式下，企业通过电商平台直接将商品销售给个人消费者，交易流程相对简单，物流和支付也更加便捷。
B2C 模式注重品牌建设和客户体验，以吸引更多的消费者购买。
（三）C2C 模式消费者个人之间的交易模式。
在跨境电商中，C2C 模式主要通过第三方平台实现，个人卖家可以在平台上开设店铺，销售自己的商品。
这种模式的特点是商品种类丰富，但质量和服务参差不齐。
三、跨境电商平台（一）亚马逊作为全球知名的电商平台，亚马逊在跨境电商领域占据重要地位。
其拥有庞大的用户群体和完善的物流配送体系，提供了丰富的商品种类和优质的服务。
（二）eBay以拍卖和固定价格销售两种方式为主，涵盖了众多品类的商品。
eBay 对于中小卖家来说具有一定的吸引力，但其竞争也较为激烈。
（三）速卖通阿里巴巴旗下的跨境电商平台，主要面向全球市场，特别是新兴市场。
第一章 跨境电子商务基础ppt课件
精选ppt课件2021
38
阿里巴巴鑫校园校企合作项目
精选ppt课件2021
39
跨境电商校企合作项目指定用书
精选ppt课件2021
40
2016年度速卖通各类目技术服务费年费一览表（部分）
精选ppt课件2021
41
2016年度速卖通各类目技术服务费年费一览表（部分）
精选ppt课件2021
42
精选ppt课件2021
35
关键词三：学生团队老大
电商公司 学生团队 企业内训
代运营
精选ppt课件2021
36
关键词四：创业导师
温州大学外聘讲师 跨境电商课程开发 温州大学城市学院创业导师
团队组建 培训指导
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关键词五：双绿带讲师
速卖通大学绿带讲师 数据分析 金麦奖
四本书的作者 速卖通直通车绿带讲师
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跨境电商对人才技能的需求
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跨境电商企业对人才职业素质的要求
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跨境电子商务人才的职业能力
首先跨境电子商务人才的职业能力大致可以分为三类：
（1）语言能力：包括对于产品描述的写作能力及与买家在 线沟通的表达能力。阅读英文网站资讯，并获取有效信息。 语音服务中基本的听说能力。
任职资格：
1.需要具备良好英文水平，必须会读写，有一定的词汇量，听说不作要求
2.操作过ebay、Amazon,速卖通平台的优先
3.会摄影和细，具有良好的沟通能力
6.接受无经验的踏实应届毕业生。 精选ppt课件2021
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最新外贸相关职业招聘要求
跨境电子商务培训.PPTX
3、新政的积极意义
• 一、肯定了跨境电商这一新型贸易方式，使其阳光化、合法化，原来的行邮税模式 只是将其作为物品监管，新政后将其作为货物监管，实际是从法律层面认同了这一 贸易方式;
• 二、杜绝了市场上一些不正当经营的模式，如“蚂蚁搬家”的偷税漏税方式等，使 该领域的发展秩序得到规范，对行业的长远健康发展有利;
• 未来几年跨境电商将快速发展，2017年跨境电商交易额将占进出 口贸易总额的20%左右。预计未来几年我国出口电商交易规模仍 将保持20%-25%的增速，2017年将达到6.64万亿的规模。未来随 着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利 能力的进一步提升，行业将迎来黄金发展期。
2、母婴行业的前景
• 三、使消费者获得更多保障和福利，新政通过加强监管，可以杜绝假冒产品的进口 和销售，而且税收调整后的综合税率为11.9%，部分产品还是降税的;
• 四、平衡了一般贸易和跨境零售贸易方式的关系，避免造成市场的不公平竞争; • 五、避免同质化竞争
4、未来的发展方向
• 未来5至10年，信息技术及其应用仍将快速发展，电子商务将会 渗透到经济社会的各个领域。从国际看，全球化生产和流通进程 的深化要求电子商务不断创新。随着科技的不断进步、生产要素 的全球流动、国际经济合作的日益密切，电子商务将逐渐成为全 球生产和流通的重要组织方式，成为国际竞争的制高点。中国电 子商务应充分利用现有优势，加强新技术、新理念的应用，不断 创新商业模式，提升国际竞争力;积极参与并引领国际电子商务规 则制定，加强在全球信息经济中的话语权和控制权，深入参与到 全球化生产和流通的变革中。
3、消费市场的需求
三、政策解读
1、保税和完税
• 保税商品： 保税商品是指海关批准未办理纳税手续进境，办理相关保税证明 之后，存放于保税仓，当商品流向国内时，再补交关税。保税商 品是不能在国内直接交易流通的。
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跨境电商基础知识ppt
近年来，跨境电商成为了越来越多企业和消费者的选择。
作为一种新型的电商模式，跨境电商以其低成本、高效率、低门槛等优点，成为越来越多企业和消费者的选择。
本文将从跨境电商的基础知识入手，为大家介绍跨境电商的相关知识。
一、跨境电商的定义
跨境电商是指通过互联网平台，以国际贸易为基础，将商品、服务、技术等资源进行跨境交流、交易的商业活动。
跨境电商是一种新型的商业模式，可以突破地域限制，将商品、服务等资源进行全球化流通，实现企业和消费者的良性互动。
二、跨境电商的优势
1、低成本
跨境电商不需要在海外设立实体店面，也不需要支付高额的租金、水电费等费用，因此相对于实体店面而言，跨境电商的成本要低很多。
2、高效率
跨境电商可以通过互联网平台直接与海外客户进行交流、交易，省去了中间商的环节，因此交易效率相对较高。
3、低门槛
跨境电商可以通过互联网平台进行操作，相对于传统商业模式而言，门槛较低，任何人都可以通过互联网平台进行跨境电商。
三、跨境电商的模式
1、B2B模式
B2B模式是指企业之间通过互联网平台进行跨境电商，即企业间贸易。
这种模式下，企业可以通过互联网平台寻找并联系海外的供应商和客户，实现跨境贸易。
2、B2C模式
B2C模式是指企业通过互联网平台向海外的个人客户销售商品和服务。
这种模式下，企业可以通过互联网平台直接向海外客户销售商品，省去了中间商的环节，降低了成本，提高了效率。
3、C2C模式
C2C模式是指个人之间通过互联网平台进行跨境电商，即个人间贸易。
这种模式下，个人可以通过互联网平台将自己的商品和服务出售给海外客户，实现跨境贸易。
四、跨境电商的风险
1、政策风险
跨境电商需要遵守两个国家的相关政策法规，如果政策法规发生变化，可能会对跨境电商的经营造成影响。
2、汇率风险
跨境电商需要进行跨境支付，如果汇率发生变化，可能会导致跨境支付的成本增加或收益减少。
3、物流风险
跨境电商需要进行国际物流配送，如果物流出现问题，可能会导致商品丢失、损坏等问题。
五、跨境电商的发展趋势
1、国际化
跨境电商的发展趋势是国际化。
随着全球化的不断加深，跨境电商将越来越多地涉及到不同国家和地区的贸易。
2、平台化
跨境电商的发展趋势是平台化。
随着互联网平台的不断发展，跨境电商也将越来越多地依托于互联网平台进行。
3、定制化
跨境电商的发展趋势是定制化。
随着消费者需求的不断变化，跨境电商将越来越多地实现个性化定制。
本文从跨境电商的基础知识入手，为大家介绍了跨境电商的相关知识。
跨境电商作为一种新型的商业模式，具有低成本、高效率、低门槛等优点，但同时也存在政策风险、汇率风险、物流风险等风险。
跨境电商的发展趋势是国际化、平台化、定制化。