养老机构应急预案
养老服务机构安全应急预案
一、总则1.1 编制目的为提高养老服务机构应对突发事件的能力，保障老年人生命财产安全，维护养老服务机构正常运营，特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于本养老服务机构内发生的各类突发事件，包括火灾、地震、洪水、传染病疫情、食物中毒、意外伤害等。
1.3 工作原则（1）以人为本，生命至上；（2）预防为主，防治结合；（3）统一领导，分级负责；（4）快速反应，协同应对。
二、组织体系2.1 领导小组成立养老服务机构安全应急预案领导小组，负责统筹协调、指挥应急处置工作。
组长：院长副组长：副院长、各职能科室负责人成员：各部门负责人、安全员、医护人员等2.2 工作机构设立应急指挥部，负责应急处置工作的具体实施。
应急指挥部下设以下工作小组：（1）综合协调组：负责信息收集、上报、传达等；（2）现场救援组：负责现场救援、伤员救治、疏散等工作；（3）物资保障组：负责应急物资的筹备、调配、发放等；（4）宣传报道组：负责应急处置工作的宣传报道；（5）后勤保障组：负责应急期间的物资供应、生活保障等。
三、应急处置程序3.1 预警（1）根据预警信息，立即启动应急预案；（2）应急指挥部召开紧急会议，分析研判形势，制定应急处置方案；（3）向有关部门和单位报告，请求支援。
3.2 应急响应（1）现场救援组迅速到达现场，开展救援工作；（2）医护人员对伤员进行救治；（3）疏散组按照预案要求，组织老人有序疏散至安全地带；（4）物资保障组确保应急物资的供应；（5）宣传报道组及时发布应急处置信息。
3.3 恢复与重建（1）现场救援工作结束后，开展现场清理、消毒等工作；（2）对伤员进行后续治疗；（3）恢复正常生活秩序，开展心理疏导工作；（4）总结经验教训，完善应急预案。
四、应急保障4.1 人员保障（1）加强对工作人员的应急培训，提高应急处置能力；（2）组建志愿者队伍，协助应急处置工作。
4.2 物资保障（1）储备必要的应急物资，如急救药品、食物、水、帐篷等；（2）与供应商建立长期合作关系，确保应急物资的及时供应。
养老机构应急预案及流程
为确保养老机构在发生突发事件时能够迅速、有效地应对，降低损失，保障入住老人的生命财产安全，特制定以下应急预案及流程。
一、指导思想坚持以人为本，预防为主，积极应对，确保安全。
充分发挥养老机构自救互救能力，提高应对突发事件的能力，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
二、组织体系1. 应急指挥部- 指挥长：养老机构院长- 副指挥长：分管副院长、各部门负责人- 成员：全体工作人员2. 应急小组- 医疗救护组：负责伤员的救治和转运- 疏散救援组：负责老人的疏散、救援和安置- 安全保障组：负责现场安全、秩序维护和物资保障- 信息宣传组：负责信息收集、上报和宣传报道三、应急预案及流程1. 火灾事件- 发现火情后，立即报告应急指挥部。
- 疏散救援组迅速组织老人疏散至安全地带。
- 医疗救护组对受伤老人进行救治。
- 安全保障组确保现场安全，防止无关人员进入。
- 信息宣传组及时上报火情及处置情况。
2. 自然灾害- 发现自然灾害迹象后，立即启动应急预案。
- 疏散救援组组织老人转移到安全地带。
- 医疗救护组对受伤老人进行救治。
- 安全保障组确保现场安全，防止意外事故发生。
- 信息宣传组及时上报灾情及处置情况。
3. 突发疾病- 发现老人突发疾病，立即启动应急预案。
- 医疗救护组对老人进行救治。
- 疏散救援组确保其他老人安全。
- 信息宣传组及时上报病情及处置情况。
4. 食物中毒- 发现食物中毒事件，立即启动应急预案。
- 医疗救护组对中毒老人进行救治。
- 疏散救援组确保其他老人安全。
- 信息宣传组及时上报中毒事件及处置情况。
四、应急保障措施1. 物资储备- 养老机构应储备必要的应急物资，如急救药品、医疗器械、食物、水等。
2. 人员培训- 定期组织工作人员进行应急知识和技能培训，提高应对突发事件的能力。
3. 应急演练- 定期开展应急演练，检验应急预案的有效性和可操作性。
4. 信息报送- 确保应急信息畅通，及时向上级部门报告突发事件及处置情况。
养老机构安全事故应急预案
一、预案背景为确保养老机构内入住老人及工作人员的生命财产安全，预防和减少安全事故的发生，提高应对突发事件的能力，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，结合本养老机构实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障养老机构内老人及工作人员的生命财产安全；2. 最大限度地减少安全事故造成的损失；3. 提高养老机构应对突发事件的能力。
三、组织机构及职责1. 成立养老机构安全事故应急预案领导小组，负责全面领导和协调本预案的实施。
2. 领导小组下设办公室，负责具体组织实施、监督检查和总结评估。
3. 各部门及工作人员职责如下：（1）安全管理部门：负责制定、修订和完善本预案，组织实施应急演练，对养老机构进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
（2）医务部门：负责对受伤人员进行救治，确保受伤人员得到及时有效的医疗救治。
（3）后勤部门：负责保障养老机构内水电、消防、通讯等设施的正常运行，确保养老机构内各项设施的安全。
（4）保卫部门：负责维护养老机构内的治安秩序，预防和打击各类违法犯罪活动。
（5）各部门工作人员：按照职责分工，严格执行本预案，确保各项应急措施落实到位。
四、应急处置措施1. 事故报告（1）一旦发生安全事故，相关部门应立即启动本预案，及时向领导小组报告。
（2）报告内容包括：事故发生时间、地点、原因、伤亡情况、应急措施等。
2. 事故处置（1）立即启动应急预案，组织相关人员开展救援工作。
（2）采取有效措施，尽快控制事故发展，降低事故损失。
（3）根据事故情况，采取以下措施：①火灾事故：立即组织灭火，疏散老人及工作人员，确保人员安全；②食物中毒事故：立即停止供应问题食品，对中毒人员进行救治；③自然灾害事故：组织老人及工作人员撤离危险区域，确保人员安全；④其他事故：根据事故情况，采取相应措施。
3. 事故善后处理（1）对事故原因进行调查，查明责任。
（2）对受伤人员进行救治，确保其生命安全。
（3）对事故造成的损失进行评估，采取有效措施恢复养老机构正常运营。
养老机构的应急预案
一、总则1.1 目的：为了保障养老机构内老年人的人身安全和财产安全，提高养老机构的应急管理水平，确保在突发事件发生时能够迅速、有序、有效地进行处置，特制定本预案。
1.2 适用范围：本预案适用于养老机构内发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
1.3 工作原则：坚持以人为本、预防为主、综合协调、快速反应、科学应对、依法处置的原则。
二、组织体系与职责2.1 组织体系：成立养老机构应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度养老机构内的应急救援工作。
2.2 职责分工：（1）应急指挥部：负责制定、修订应急预案，组织应急演练，协调各部门应对突发事件。
（2）应急办公室：负责应急信息的收集、汇总、上报，以及应急物资的储备和管理。
（3）应急小组：负责应急处置的具体工作，包括现场救援、疏散转移、医疗救护、物资保障等。
（4）各部门：按照职责分工，积极配合应急指挥部和应急小组开展工作。
三、应急响应3.1 紧急响应：（1）突发事件发生后，应急指挥部立即启动应急预案，启动应急响应机制。
（2）应急小组根据突发事件情况，制定应急处置方案，组织实施救援工作。
（3）应急办公室向上级部门报告突发事件情况，请求支援。
3.2 非紧急响应：（1）对可能引发突发事件的隐患，进行风险评估，制定预防措施。
（2）对突发事件进行预警，提醒相关人员做好防范工作。
（3）加强日常巡查，确保养老机构内设施设备安全运行。
四、应急处置措施4.1 疏散转移：（1）发现突发事件后，立即启动疏散转移程序。
（2）组织老年人有序疏散，确保不发生拥挤、踩踏等事故。
（3）对行动不便的老年人进行特别照顾，确保其安全。
4.2 医疗救护：（1）组织医疗救护人员对受伤人员进行救治。
（2）对伤员进行分类，优先救治危重病人。
（3）与医疗机构保持沟通，确保伤员得到及时救治。
4.3 物资保障：（1）储备应急物资，确保应急处置工作的需要。
（2）协调相关部门，提供必要的物资支持。
养老机构突发事件应急预案
养老机构突发事件应急预案一、工作目标本预案旨在建立健全养老机构突发公共卫生事件的应急管理体系，确保在发生突发事件时，能够迅速、高效、有序地开展应急工作，最大限度地减少事件对老年人生命安全和身体健康的危害，保障养老机构的正常运营和社会稳定。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强日常卫生管理，提高卫生防护水平，预防突发公共卫生事件的发生。
（2）建立健全应急预案，定期组织应急演练，提高应对突发公共卫生事件的能力。
（3）加强宣传教育，提高老年人的自我保护意识和能力。
2、依法管理、统一领导（1）严格按照国家和地方相关法律法规，开展突发公共卫生事件的预防、控制和应急处置工作。
（2）成立应急指挥部，实行统一领导、统一指挥、统一协调、统一调度，确保应急工作有序进行。
3、快速反应、运转高效（1）建立健全应急响应机制，确保在接到突发事件报告后，迅速启动应急预案，采取有效措施。
（2）加强信息沟通，确保各部门之间、各养老机构之间以及与上级部门之间的信息畅通。
（3）优化资源配置，确保人力、物力、财力等资源在应急状态下的高效利用。
三、组织管理1、成立应急指挥部，负责突发公共卫生事件的统一领导、指挥和协调。
2、设立专门的应急办公室，负责日常应急管理工作，包括预案的制定、修订、培训和演练等。
3、成立专家咨询组，为应急指挥部提供专业技术支持。
4、设立应急工作组，包括医疗救治组、流行病学调查组、消毒杀虫组、物资保障组、宣传教育组等，负责具体应急工作的实施。
5、明确各养老机构的职责，建立健全内部应急管理体系，确保各项应急措施落到实处。
6、加强与上级部门、周边社区和医疗机构的沟通协作，形成合力，共同应对突发公共卫生事件。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）建立完善的卫生管理制度，确保养老机构内环境卫生、食品安全、饮用水卫生等方面的规范管理。
（2）定期对养老机构内的公共场所、居住房间、厨房、卫生间等进行清洁和消毒，防止病原体滋生。
（3）加强对养老机构工作人员的卫生知识培训，提高其卫生意识和操作技能。
养老机构应急预案全套模板
一、总则1. 编制目的为提高养老机构应对突发事件的能力，保障入住老人和工作人员的生命财产安全，维护养老机构的正常运营秩序，特制定本预案。
2. 编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《养老机构管理办法》等相关法律法规，结合养老机构实际情况，制定本预案。
3. 适用范围本预案适用于养老机构在运营过程中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
二、组织体系1. 应急指挥部成立养老机构应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度和监督应急管理工作。
2. 应急指挥部组成（1）指挥长：养老机构主要负责人。
（2）副指挥长：分管领导。
（3）成员：相关部门负责人。
3. 应急指挥部下设办公室负责日常工作、信息收集、应急物资储备、宣传教育等。
三、应急响应1. 紧急预警（1）根据突发事件发生情况，及时发布预警信息。
（2）对入住老人和工作人员进行疏散、转移。
2. 应急处置（1）启动应急预案，成立应急小组。
（2）按照预案要求，采取相应措施，控制事态发展。
（3）对受伤人员实施救治，保障生命安全。
3. 应急恢复（1）对受灾区域进行修复，确保养老机构恢复正常运营。
（2）对受灾老人和工作人员进行心理疏导，帮助其恢复正常生活。
四、应急处置措施1. 自然灾害（1）地震：组织人员迅速疏散至安全地带，关闭电源、燃气等设施。
（2）洪水：组织人员撤离至高地，关闭门窗，防止洪水进入。
（3）火灾：立即启动消防设施，组织人员疏散，拨打火警电话。
2. 事故灾难（1）触电：立即切断电源，对触电者进行急救。
（2）坍塌：组织人员迅速撤离，拨打救援电话。
3. 公共卫生事件（1）传染病：加强疫情监测，实施隔离措施，防止疫情扩散。
（2）食物中毒：立即停止供应问题食品，对中毒者进行救治。
4. 社会安全事件（1）恐怖袭击：迅速疏散人员，拨打报警电话。
（2）斗殴：立即制止斗殴行为，拨打报警电话。
五、应急保障1. 物资保障储备必要的应急物资，如急救药品、食品、饮用水、帐篷等。
养老机构各种应急预案
一、火灾应急预案1. 目的：迅速有效地控制火灾，减少人员伤亡和财产损失。
2. 内容：（1）组织机构：成立火灾应急指挥部，明确各部门职责；（2）报警与救援：发现火情立即报警，启动消防设施，组织人员疏散；（3）灭火与救援：使用灭火器、消防水带等设备灭火，协助消防部门救援；（4）善后处理：调查火灾原因，对责任人进行追责，对受灾老人进行安抚。
二、燃气泄漏应急预案1. 目的：迅速处理燃气泄漏事故，防止火灾、爆炸等次生灾害发生。
2. 内容：（1）报警与救援：发现燃气泄漏立即关闭阀门，报警，启动应急预案；（2）疏散与救援：组织老人疏散至安全区域，协助消防部门进行救援；（3）检测与处理：使用专业设备检测燃气浓度，排除隐患；（4）善后处理：对泄漏原因进行调查，对责任人进行追责。
三、突发事件救治护理应急预案1. 目的：提高养老机构应对突发疾病的救治护理能力。
2. 内容：（1）组织机构：成立突发事件救治护理小组，明确各部门职责；（2）应急预案：针对不同疾病制定相应救治护理措施；（3）救援与转运：对病患进行紧急救治，必要时进行转运；（4）善后处理：对病患进行跟踪观察，对救治护理过程进行总结。
四、疾病应急预案1. 目的：有效预防和控制传染病在养老机构的传播。
2. 内容：（1）组织机构：成立疾病防控领导小组，明确各部门职责；（2）预防措施：加强老人和工作人员的健康监测，开展疫苗接种；（3）应急处置：发现传染病病例，立即启动应急预案，隔离病患，进行消毒；（4）善后处理：对病例进行跟踪观察，对疫情进行评估，总结防控经验。
五、外来暴力侵害安全事故预案1. 目的：防范外来暴力侵害，保障老人和工作人员的生命安全。
2. 内容：（1）防范措施：加强门卫管理，严格进出制度，提高安保意识；（2）应急处置：发现暴力侵害，立即制止，报警，启动应急预案；（3）救治与救援：对受伤人员进行救治，协助警方进行救援；（4）善后处理：调查暴力侵害原因，对责任人进行追责。
养老院九大应急预案范文（精选8篇）
养老院九大应急预案范文（精选8篇）养老院九大应急预案1为提高养老中心预防和控制新冠肺炎的能力和水平，切实保障老人及全体员工的身体健康与生命安全，维护敬老院正常的工作、生活秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南(第三版)》等法律法规和文件要求，特制定本预案。
一、总体要求普及新冠肺炎防控知识，提高职工和老人的自我防护意识和能力；完善疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新冠肺炎在敬老院的发生和蔓延，最终实现“零感染”、“零疑似”的目标。
二、组织指挥成立防控领导小组，强化责任落实。
组长：张xx副组长：王xx成员：李xx、石xx、黄xx、赵xx……防控领导小组统筹领导疫情防控工作，按照相关文件要求，安排落实有关疫情防控工作部署，及时研究解决疫情防控工作中的重大问题。
小组成员负责开展疫情防控工作，及时汇总疫情防控工作情况，适时向领导小组报告。
三、监测预警（一）制定和完善疫情防控工作方案制度：敬老院疫情防控应急预案，疫情报告制度，老人晨午检制度，病因追踪等台账登记制度，老人健康管理制度，免疫接种证查验制度，环境卫生检查通报制度，防疫消毒制度，疫情防护健康教育等制度。
（二）认真做好疫情期间老人健康情况统计、疫情监控和日常检查，重点监测有外出的老人，指定专人搞好处于隔离进行医学观察老人的服务工作。
（三）储备好疫情防控所需消毒物品、体温测量仪或体温计、医用防护服装、洗涤用品、口罩等物资，做好全院清洁卫生、全面消毒等工作。
（四）开展全院隐患排查，实现供水、供电、消防安全的全覆盖、无遗漏、无盲区。
（五）密切关注老年人及工作人员、尤其是被隔离人员的心理状况，及时给予专业心理疏导。
四、应急处置（一）工作人员若出现新型冠状病毒感染的可疑症状，应立即停止工作并到定点医疗机构就诊排查，确诊不属于疑似病例的，可正常复岗，但要加强防护和医学观察；属于疑似病例或感染确诊病例的，立即根据疫情监测要求报告主管部门，在当地卫生健康或疾控机构、民政部门指导下对密切接触者（接触的其他老年人及工作人员等）开展排查，实施集中医学观察，协助开展全面消杀、规范处置个人物品等其他处置工作。
养老机构应急预案范文
一、预案目的为了提高养老机构应对突发公共事件的能力，保障入住老年人的生命财产安全，维护养老机构的正常秩序，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本养老机构发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
三、预案组织体系1. 成立养老机构突发事件应急处置领导小组，负责全面协调、指挥应急处置工作。
2. 设立应急指挥部，负责应急处置工作的具体实施。
3. 设立应急工作小组，负责应急处置工作的具体执行。
四、应急处置措施1. 自然灾害应对措施（1）及时了解灾害预警信息，确保信息畅通。
（2）组织人员迅速撤离危险区域，确保老年人生命安全。
（3）对受灾区域进行排查，确保无人员伤亡。
（4）开展灾后救助，为受灾老年人提供生活必需品。
2. 事故灾难应对措施（1）立即启动应急预案，组织人员疏散至安全区域。
（2）对事故现场进行封锁，防止次生灾害发生。
（3）对受伤人员实施紧急救治，并联系医疗机构进行进一步治疗。
（4）查明事故原因，采取措施防止类似事故再次发生。
3. 公共卫生事件应对措施（1）及时了解疫情信息，加强疫情防控。
（2）对疑似病例进行隔离观察，防止疫情扩散。
（3）开展疫苗接种和健康知识普及，提高老年人免疫力。
（4）组织专业人员对养老机构进行全面消毒，确保环境卫生。
4. 社会安全事件应对措施（1）加强安保措施，确保养老机构内部安全。
（2）及时了解社会安全事件信息，加强信息沟通。
（3）组织人员疏散至安全区域，确保老年人生命安全。
（4）协助公安机关处理突发事件，维护社会稳定。
五、应急保障措施1. 资金保障：确保应急处置工作所需资金。
2. 物资保障：储备必要的应急物资，如食品、药品、医疗器械等。
3. 人员保障：加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
4. 信息保障：建立健全信息报告制度，确保信息畅通。
六、预案实施与培训1. 定期开展应急预案演练，提高应急处置能力。
2. 对全体工作人员进行应急知识培训，确保熟悉应急处置流程。
养老机构应急处理预案
一、总则为保障养老机构内老人的生命安全和身体健康，提高应对突发事件的能力，确保养老机构的安全稳定运行，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于养老机构内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、自然灾害、公共卫生事件、安全事故、群体性事件等。
三、组织体系1. 成立应急指挥部：由养老机构主要负责人担任指挥长，相关部门负责人为成员，负责组织、协调、指挥应急工作。
2. 成立应急小组：根据突发事件类型，成立相应的应急小组，包括医疗救护组、安全保卫组、疏散安置组、物资保障组、信息宣传组等。
四、应急响应1. 火灾事件（1）发现火情，立即启动应急预案，报警并通知应急指挥部。
（2）安全保卫组迅速疏散老人，确保老人生命安全。
（3）医疗救护组对受伤老人进行救治。
（4）物资保障组提供灭火器材和物资。
（5）信息宣传组及时向相关部门和家属通报情况。
2. 自然灾害事件（1）发现灾害迹象，立即启动应急预案，报警并通知应急指挥部。
（2）疏散安置组组织老人转移到安全地带。
（3）医疗救护组对受伤老人进行救治。
（4）物资保障组提供应急物资和生活必需品。
（5）信息宣传组及时向相关部门和家属通报情况。
3. 公共卫生事件（1）发现公共卫生事件，立即启动应急预案，报警并通知应急指挥部。
（2）医疗救护组对疑似病例进行隔离和救治。
（3）安全保卫组加强对老人和工作人员的健康监测。
（4）信息宣传组及时向相关部门和家属通报情况。
4. 安全事故事件（1）发现安全事故，立即启动应急预案，报警并通知应急指挥部。
（2）安全保卫组对事故现场进行警戒，防止事态扩大。
（3）医疗救护组对受伤老人进行救治。
（4）信息宣传组及时向相关部门和家属通报情况。
5. 群体性事件（1）发现群体性事件，立即启动应急预案，报警并通知应急指挥部。
（2）安全保卫组维护现场秩序，防止事态扩大。
（3）医疗救护组对受伤老人进行救治。
（4）信息宣传组及时向相关部门和家属通报情况。
五、后期处置1. 对突发事件进行总结，分析原因，提出改进措施。
养老院各种应急预案
养老院各种应急预案随着社会老龄化的加剧，养老院成为了许多老年人安享晚年的场所。
为了保障老年人的生命安全和身体健康，提高养老院应对各类突发事件的能力，制定科学、合理、有效的应急预案至关重要。
以下是养老院可能涉及的各种应急预案。
一、火灾应急预案1、预防措施定期检查和维护电气设备，确保电线无老化、破损等情况。
严禁在养老院内使用明火，如吸烟应在指定区域。
保持疏散通道畅通，不堆放杂物。
定期组织老人和员工进行消防知识培训和演练。
2、应急响应一旦发生火灾，发现人应立即呼救并拨打“119”报警电话。
同时报告养老院领导。
养老院应迅速启动消防设施，如灭火器、消火栓等进行灭火。
组织疏散小组，迅速引导老人用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿有序疏散到安全区域。
对于行动不便的老人，应使用轮椅、担架等进行转移。
在确保人员安全的情况下，尽力抢救贵重物品和重要资料。
3、后续处理配合消防部门进行火灾调查，查明原因。
对受伤人员进行及时救治。
对火灾造成的损失进行评估和统计，尽快恢复养老院的正常秩序。
二、食品安全应急预案1、预防措施严格把控食品采购渠道，确保食材新鲜、无害。
加强厨房卫生管理，定期消毒，工作人员严格遵守卫生操作规范。
食品储存要分类、分区，防止交叉污染。
定期对食堂设施设备进行检查和维护。
2、应急响应如发现有老人出现食物中毒症状，应立即停止食用可疑食物，并报告养老院领导。
对中毒人员进行催吐、导泻等初步处理，同时拨打“120”急救电话。
封存剩余食物及原料，以便进行检测和调查。
配合卫生部门进行调查，查明中毒原因。
3、后续处理对中毒人员进行跟踪治疗，确保其完全康复。
对食堂进行全面消毒和整顿，加强食品安全管理。
向老人和家属通报事件处理结果，消除恐慌情绪。
三、自然灾害应急预案（如地震、洪水等）1、预防措施定期开展自然灾害知识培训和应急演练。
加强养老院建筑的抗震、防洪能力检查和维护。
储备必要的应急物资，如食品、饮用水、药品、帐篷等。
2、应急响应地震发生时，应迅速组织老人躲在桌子、床等坚固家具下面，或墙角等三角空间处。
养老机构应急演练预案及演练记录
一、预案概述为提高养老机构应对突发事件的能力，确保老年人生命财产安全，维护养老机构正常秩序，特制定本预案。
本预案适用于养老机构发生的各类突发事件，包括自然灾害、火灾、公共卫生事件、意外伤害等。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：养老机构负责人- 副指挥长：相关部门负责人- 成员：各部门负责人及应急小组成员2. 应急小组- 疏散救援组：负责组织老年人疏散、救援伤员- 医疗救护组：负责伤员救治、卫生防疫- 通讯保障组：负责信息收集、传递和发布- 保卫维护组：负责现场秩序维护、物资保障- 后勤保障组：负责物资供应、生活保障三、应急响应程序1. 预警阶段- 监测预警：密切关注气象、卫生等部门发布的预警信息。
- 启动预案：根据预警信息，启动相应级别的应急预案。
2. 应急响应阶段- 疏散救援：立即启动疏散救援方案，确保老年人安全撤离。
- 医疗救护：组织医疗救护组对伤员进行救治，必要时联系外部医疗资源。
- 通讯保障：确保信息畅通，及时发布应急信息。
- 保卫维护：维护现场秩序，防止次生灾害发生。
- 后勤保障：保障应急物资供应，确保老年人基本生活需求。
3. 应急处置阶段- 控制事态：采取有效措施，控制事态发展。
- 恢复秩序：协助相关部门恢复正常秩序。
- 总结评估：对应急响应过程进行总结评估，完善应急预案。
四、应急演练预案1. 演练目的- 提高养老机构应对突发事件的能力。
- 熟悉应急响应程序和操作流程。
- 检验应急预案的可行性和有效性。
2. 演练内容- 模拟火灾事故：测试疏散救援、医疗救护、通讯保障等环节。
- 模拟公共卫生事件：测试疫情防控、物资保障等环节。
- 模拟自然灾害：测试应急物资储备、生活保障等环节。
3. 演练时间及地点- 时间：每年至少组织一次应急演练。
- 地点：养老机构内部及周边环境。
4. 演练组织- 成立演练指挥部，负责演练的组织、协调和指挥。
- 制定演练方案，明确演练目的、内容、时间、地点等。
养老服务机构应急预案
养老服务机构应急预案养老服务机构应急预案（精选6篇）在学习、工作乃至生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，通常会被要求事先编制应急预案。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的养老服务机构应急预案（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
养老服务机构应急预案（精选6篇）1一、建立应急工作机制1.养老机构应建立疫情应急处置工作机制。
养老机构负责人全面负责机构内的疫情应急处置工作，制定并实施应急预案，划片分区，责任到人。
建立院内感染控制和隔离制度、流程并组织实施。
当养老机构出现疑似病例或感染病例时，养老机构负责人应立即启动养老机构疫情应急预案，并向属地镇报告。
2.当接到养老机构的疫情报告后，应迅速成立疫情应对领导（工作）小组，及时联系当地卫生健康部门请求指导，协助开展相关调查处置工作。
3.严格执行疫情报告制度。
当养老机构发生疫情时，属地镇应立即向当地疫情联防联控机制、上级民政部门报告，不得迟报、瞒报、漏报。
二、做好应急资源储备1.各镇及养老机构对床位总数、入住老年人数、工作人员数以及防控物资储备等做到底数清、情况明，统筹养老机构各类资源储备，当养老机构内发生疫情时，能迅速调度相关资源给予援助。
2.各镇要建立有防疫、医护专业人员指导或参加的养老护理员应急支援队伍，统筹养老服务人力资源储备，当养老机构内发生疫情时，能迅速给予相关养老机构疫情处置、专业照护支持。
三、实施分类妥善处置1.当养老机构中发现有老年人出现发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑症状时，养老机构应严格按照我省《转发国务院联防联控机制关于肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指南的通知》（皖疾控办（20xx）136号）执行。
2.当养老机构中有老年人被确诊为疑似病例或感染病例时，应立即送定点医疗机构就诊，并立即根据疫情监测要求报告相关部门，在当地卫生健康或疾控机构指导下，对密切接触者（接触的其他老年人和工作人员）开展排查，实施14天隔离观察，协助开展全面消杀、规范处置个人物品等其他处置工作。
养老机构应急演练预案范文
一、预案背景为提高养老机构应对突发事件的能力，确保在发生火灾、地震、燃气泄漏等紧急情况时，能够迅速、有序、有效地进行救援和疏散，保障入住老人和工作人员的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高养老机构应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够迅速、有序、有效地进行救援和疏散。
2. 提高入住老人和工作人员的应急意识和自救能力，减少事故损失。
3. 加强各部门之间的协同配合，形成应急救援合力。
三、预案组织机构及职责1. 成立应急指挥部应急指挥部由院长担任总指挥，分管副院长担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 各部门职责（1）办公室：负责协调各部门工作，收集汇总相关信息，发布应急指令。
（2）安保部：负责维护现场秩序，协助救援人员疏散老人，确保安全。
（3）医疗救护组：负责对受伤人员进行救治，保障伤员生命安全。
（4）消防组：负责现场灭火、疏散工作，确保火势得到有效控制。
（5）疏散组：负责组织老人有序疏散，确保不发生拥挤、踩踏事故。
（6）后勤保障组：负责应急物资的筹备、分发和保障工作。
四、应急响应流程1. 紧急情况发生（1）安保部发现紧急情况后，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部启动应急预案，各部门迅速到位，按照职责分工开展工作。
2. 救援行动（1）消防组立即进行现场灭火，疏散组组织老人有序疏散。
（2）医疗救护组对受伤人员进行救治，安保部维护现场秩序。
3. 疏散行动（1）疏散组按照预定路线，引导老人有序疏散至安全地带。
（2）安保部负责沿途警戒，确保老人安全。
4. 应急结束（1）确认火势得到控制，老人全部疏散到安全地带后，应急指挥部宣布应急结束。
（2）各部门总结经验，完善应急预案。
五、预案演练1. 定期组织应急演练，提高参演人员的应急意识和自救能力。
2. 演练内容应包括火灾、地震、燃气泄漏等紧急情况。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，找出不足，及时改进。
六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可由应急指挥部根据实际情况进行修订。
养老院突发情况应急预案范文（精选3篇）
养老院突发情况应急预案范文（精选3篇）养老院突发情况范文篇1为保障我市敬老院在院人员的生命和财产安全，有效处理敬老院各种突发安全事故，提高对敬老院突发安全事故的应对能力，使事故损失降低到最低限度，现根据我市实际，特制定本预案。
一、成立汨罗市敬老院安全事故应急领导小组，负责突发安全事故的应急处理工作。
组长：副组长：成员：下设办公室，办公室设市社会救助局，联系电话：应急联系电话：二、预案适用范围及启动条件本预案适用于可能发生的造成一次死亡1人以上或重伤5人以上，急性中毒5人以上或经济损失5万元以上，以及其他性质严重、产生重大影响的事故。
三、安全事故责任及处理程序。
1、安全事故实行敬老院院长负责制。
2、乡镇领导小组为本辖区内敬老院安全事故应急处理的主体。
3、乡镇敬老院安全事故应急领导小组负责组织协调人员进行及时处理，调集所需物资及交通工具等，同时向当地政府及市敬老院安全事故应急领导小组办公室汇报，必要时请求上级给予支援。
4、敬老院发生突发安全事故后，单位负责人必须在第一时间内向市敬老院安全事故应急领导小组办公室报告，并根据需要向公安、卫生、消防等相关部门报案请求援助。
敬老院本着“先控制、后处理、减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指挥现场在院老人及职工离开危险地区，迅速转移贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，并做好善后处理工作。
5、乡镇敬老院安全事故应急领导小组接到突发安全事故报告后，在第一时间及时向当地政府和市敬老院安全事故应急领导小组办公室报告，并在最短时间内到达事故现场，组织抢救和善后处置工作。
6、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间的将予以纪律处分，造成严重后果的要追究其刑事责任。
四、安全事故应急预案(一)火灾安全事故1、敬老院要定期检查消防设施、火险隐患情况，加强对有关人员的教育培训工作，做到防患于未然，警钟长鸣。
2、发现火警苗头应立即呼救(发现者是第一责任人)，组织指挥现场救灾，并及时报告安全事故应急领导小组。
养老机构突发应急预案
一、预案编制目的为有效预防、及时控制和妥善处理养老机构突发事件，保障老年人生命财产安全，维护养老机构正常秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《养老机构管理办法》等相关法律法规，特制定本预案。
二、预案编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国突发事件应对法》3. 《养老机构管理办法》4. 《养老机构消防安全管理规定》5. 《养老机构食品安全管理规定》三、适用范围本预案适用于养老机构在运营过程中发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
四、应急组织体系1. 成立养老机构突发事件应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度养老机构突发事件应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）综合协调组：负责组织、协调各部门开展应急处置工作。
（2）应急救援组：负责组织、协调应急救援力量，开展现场救援工作。
（3）医疗救护组：负责组织、协调医疗救护力量，对受伤人员实施救治。
（4）安全保卫组：负责维护现场秩序，确保救援工作顺利进行。
（5）信息报送组：负责收集、汇总、上报突发事件相关信息。
五、应急处置流程1. 突发事件发生时，相关部门应立即向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，组织应急救援力量开展现场救援。
3. 医疗救护组对受伤人员实施救治，确保伤员生命安全。
4. 安全保卫组维护现场秩序，确保救援工作顺利进行。
5. 信息报送组及时收集、汇总、上报突发事件相关信息。
6. 应急指挥部根据现场情况，采取以下措施：（1）启动应急响应，确保救援工作有序进行。
（2）调动应急救援力量，开展现场救援。
（3）协调相关部门，提供物资、设备、技术支持。
（4）加强现场警戒，防止次生灾害发生。
（5）做好善后处理工作，恢复正常秩序。
六、应急保障措施1. 人员保障：加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
2. 物资保障：储备应急物资，确保救援工作顺利进行。
3. 资金保障：设立应急专项资金，用于突发事件应急处置。
养老服务中心应急预案(19篇)
养老服务中心应急预案（19篇）养老服务中心应急预案 1为确保我镇敬老院住院人员的生命财产安全，增强应对突发事件的应急能力，使事故损失降低到最低限度，现根据我镇实际，特制定本预案。
一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大和国务院《农村五保供养条例》精神，大力弘扬“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，始终坚持“老人生命安全高于一切”的.原则，牢固树立“安全无小事，责任重泰山”思想，预防为主，积极处置，无务本求实，明确责任。
尽一切努力杜绝或减少敬老院安全隐患、消防、治安等突发事件的发生。
二、应急组织（一）成立应急指挥领导组织指挥长：副指挥长：成员：（二）成立三个应急小组通讯联络组抢险救灾组：后勤保障组：三、突发事件应急处置（一）火灾应急处置一旦发生火灾，第一发现人员要及时向院长报告，并拨打119火警电话和120急救电话，同时向镇政府民政办公室报告，办公室人员及时通知相关人员到场，并向应急指挥领导组长报告。
抢险救灾组负责转移疏散入住老人，及时抢救物品并参与灭火，把老人的全部东西转移到两边的菜地，在消防车到来之前尽量控制火势，减少人员伤亡。
情况紧急办公室要请求镇医院的医务员到场支援，抢救伤员。
火灾发生后，通讯联络组人员要及时通知相关人员到场，并做好接、领消防车计划，提前制定出消防车行走路线。
后勤保障组成员要做好灾后院民的生活安置工作和消防车补水、参加抢救人员物资筹备工作。
（二）传染病和中毒突发事件应急处置住院老人如发生传染病或食物中毒事件，第一发现人要立即向院长报告并由在院医生及时采取一些基本必要的应急处理，并向镇政府民政办公室汇报，办公室通知相关人员到场指挥救援工作，并及时拨打120急救车，送相关人员到医院救治，食物中毒可先送乡医院抢救，危重人员转送上级医院治疗，尽大努力保障他们的生命安全。
（三）暴力侵害安全事故处置1、敬老院如有未经允许强行闯入者，应及时联系公安人员将闯入者驱逐出住所。
养老院社会安全事件应急预案(通用13篇)
养老院社会安全事件应急预案（通用13篇）养老院社会安全事件应急预案 1为全面推进敬老院管理工作，切实做好龙潭乡敬老院防火安全工作，确保敬老院日常管理工作的顺利进行，在突发火险灾情时能够做到反应迅速、分工明确、处置有序、及时扑救，努力使人员伤亡和财产损失减少到最低限度，特制定本灭火和应急疏散预案。
一、消防安全工作领导组织机构组长：组长：副组长：组员：二、消防安全工作成员的责任分工组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。
副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成院领导部署的各项任务。
工作组组长具体负责火险发生时全院突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。
消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散人员等工作。
（一）通讯联络组：组长：成员：火险发生时，负责立即电话报告院消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，告知全体在院人员，报险救灾。
（二）灭火组：组长：成员：负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全院各办公室、宿舍、厨房、活动室和烤炉房等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作。
（三）抢救组：组长：成员：负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤人员及救火人员伤痛的紧急处理和救护（四）紧急疏散组：组长：成员：负责制定紧急疏散方案，明确各楼层逃生途径与办法指导，负责人员紧急疏散中的安全；负责逃生途径与办法的培训与指导；宿舍发生紧急情况时及时告知老人，负责老人疏散与逃生。
三、工作措施（一）防火工作措施1、由院领导负责本单位的消防工作，要把消防工作列入本单位的议事日程，经常对老人、员工进行消防知识教育，建立健全防火制度和安全操作规程。
养老机构综合应急预案（精选14篇）
养老机构综合应急预案养老机构综合应急预案（精选14篇）在学习、工作乃至生活中，保不准会发生突发事件，为了避免造成更严重的后果，时常要预先开展应急预案准备工作。
那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的养老机构综合应急预案（精选14篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
养老机构综合应急预案1一、火灾处理和人员疏散应急预案1、发现火警警报后：利用就近电话迅速向院领导汇报；相关人员同时立即检查各楼层、房间；确定火势大小，如起火范围不大，应立即用灭火器自行灭火。
并随时注意火势有无扩大可能。
同时安抚好在院长者。
2、如火灾涉及范围较大，迅速向119报警，报警时务必说清地址，并组织人员疏散；对于不能行走的病人，采用抬、背、抱等方式转移。
1、灭火：（1）在扑救中，参加人员必须服从现场护士的指挥，沉着、机智、正确使用灭火器材，做到先控制、后扑灭。
（2）对于在燃烧中会产生有毒气体的物品，扑救时应采取防毒措施，如使用氧气呼吸面罩，用湿毛巾、口罩捂住口鼻等。
2、疏散：（1）、本着长者优先的原则，员工有责任引导病人向安全的地方疏散。
疏散通道被烟雾所阻时，应用湿毛巾或口罩捂住口鼻，身体尽量贴近地面，匍匐前进。
（2）、禁止使用电梯，防止突然停电造成人员被困。
疏散通道口必须设立哨位指明方向，保持通道畅通无阻。
（3）、长者转移完成后工作人员清点人数，并上报领导。
注意事项：1、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。
3、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。
4、人的生命是最宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。
二、电梯意外事件应急预案紧急情况的处理和救援措施（1）人员被困轿厢电梯因停电或发生故障而停在非平层区域造成人员被困时，应首先安慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速联系物业，救出被困人员。
（2）其它紧急情况当电梯出现其它的严重故障或紧急情况时，应迅速停止电梯的使用，及时通知物业维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用。
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操作流程：1. 发现情况后立即向医护人员及行政值班人员汇报，并通知院长及老人家属；2. 以最快速度将中毒人员送往医院；3. 由医护人员封存现有食物，无关人员不允许到食堂；4. 无关人员未经允许不得到医疗单位探视，以免影响治疗秩序；5. 根据院领导要求，分别向上级主管部门及防疫部门报告；6. 护理主管及相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报；7. 总结事故发生的原因并进行分析。
注意事项：1. 稳定老人及家属情绪，要求各类人员不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要恐慌。
2. 如有个别家属来院探视，由行政管理人员做好家属的思想工作和接待工作。
— 匸物中* 配合｛用 1人埋 Ji? v 受快 常老 丿 、食物中毒应急方案 44 泉家属的思 匚作報樹1 J3. 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。
、疾病送医应急预案操作流程：1. 当班人员发现或接收到老人突发疾病情况发生时，马上赶到现场，查看老人情况，同时立即通知医护人员进行急救，并向行政值班人员汇报；2. 经医护人员确定① .老人病情允许，医护人员采取适当措施，并叮嘱员工如何进行护理，同时做好同室老人安抚工作。
②•老人病情情况紧急，工作人员配合医生就地实施抢救，根据医护人员判断，拨打120急救派人陪同老人到医院治疗。
③•通知老人家属，做好沟通和安抚工作。
④ .护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报。
⑤•老人从医院转回院后，工作人员按照医嘱照顾老人，直至老人身体情况稳定。
⑥ .对整件事情的发生情况进行分析、总结、学习。
注意事项：1. 密切关注老人的生命体征变化。
2. 稳定老人、家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。
3. 如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。
4. 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。
三、猝死应急预案处置措施：1. 发现或接收到老人突发猝死情况时，马上赶到现场，查看老人情况，立即通知医护人员，利用心脏拍击按摩、人工呼吸等急救措施就地抢救，向行政值班人员汇报；2. 老人病情情况紧急，工作人员配合医生实施抢救，根据医护人员判断，拨打120急救派人陪同到医院治疗；3. 通知老人家属，做好沟通和安抚工作；4. 护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报。
5. 医院医生出具死亡证明书时，协助医护人员了解家属是否需要其他协助，如殡仪馆服务等；6. 对整个事件的发生情况进行分析、总结。
注意事项：1. 稳定老人、家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。
2. 如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。
3. 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。
四、误吸、噎食应急预案操作流程：1. 当班人员发现老人有误吸、噎食情况发生时，要立即使用“余气冲击法”或将老人处于俯卧位，叩击背部，刺激喉部，尽可能排出吸入物，抢救老人生命；2. 同时，要其他工作人员帮忙通知医护人员，向行政值班人员进行汇报，医护人员共同帮助老人及时清理老人口腔内吸入物、呕吐物等；3. 医护人员判断：①•老人情况已经稳定，医生对老人情况进行检查，叮嘱当班人员应该注意事项。
② .如果老人情况比较严重，必要时，立即拨打120，并派人陪同送往医院进行治疗4•与老人家属联系，做好沟通工作；5. 护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报；6. 老人从医院转回院后，工作人员按照医嘱照顾老人，直至老人身体情况稳定，根据老人的实际吞咽情况，给予相应的饮食方法；7. 对整件事情的发生情况进行分析、总结、学习。
注意事项：1. 第一时间发现情况的员工要争分夺秒立即抢救老人。
2. 稳定老人、家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。
3. 如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。
4. 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。
五、老人自杀应急预案老人有自杀倾向1. 立即报告行政值班人员，检查、没收私藏药品及锐利危险物品等；2. 告知老人家属24小时监护，不得离开；3. 密切观察老人心理变化，及时做好疏导、沟通工作；4. 查找老人自杀原因，护理主管跟进，做好老人的心理护理。
发现老人自杀时1. 立即通知医护人员，赶赴现场进行抢救，向行政值班人员汇报；2. 保护现场；3. 必要时，医护人员判断是否拨打120急救电话，派人送老人到医院进行治疗；4. 通知公安部门到场；5. 通知老人家属，做好老人家属沟通、安慰工作。
注意事项：1. 老人有自杀倾向时，要及时联系老人家属，共同帮助老人解开心结，解决老人的困惑问题，必要时，请家属带老人到专业医院进行心理治疗；2. 第一时间发现老人自杀的员工要争分夺秒立即抢救老人；3. 稳定老人、家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。
4. 如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。
5. 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。
操作流程1. 当班人员发现或接收到老人坠床、摔倒等情况发生时，马上赶到现场，查看老人情 况，同时立即通知医护人员，向行政值班人员进行汇报，对老人生命体征进行初步检 查；2. 医护人员判断① .老人病情允许，医护人员共同检查老人受伤情况，采取适当的措施，并叮嘱员工如 何进行照顾护理。
② •老人病情有变化，情况紧急，工作人员配合医生就地进行适当抢救，立即拨打 急救，派人陪同到医院治疗。
3. 护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报4. 老人从医院转回院后，工作人员按照医嘱照顾老人，直至老人身体情况稳定5. 对整件事情的发生情况进行分析、总结、学习。
尽量避免类似的事情发生。
注意事项：1. 发生情况时，如老人疼痛厉害，严禁随意搬动老人。
2. 老人没去医院治疗的，工作人员要随时观察老人病情变化。
3. 稳定老人、家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不 必六、坠床、摔倒应急预案 120要的混乱。
4. 如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。
5. 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。
七、外出不归应急预案发现呂人外出不归当人 员止紀餡任&人!/ :善入返回后尹亠亠議一按應相关规 定联JK 瘟属 安置老人 I报相关療门 操作流程：1. 当发现老人外出不归时，立即通知行政值班人员；2. 从门卫处查看老人的外出记录，询问相关工作人员老人外出原因及具体情况，尽可 能搜集更多信息寻找老人；3. 到附近寻找老人，查看录像，咨询附近人员等，查找老人去处；4. 联系老人家属，寻找老人，上报请求有关部门对整个事件进行处理；① .老人返回院内后，查看老人身体情况，按照相关规定对整个事件进行处理。
② .老人确属不归的，由值班人员对老人的物品进行保管、清点，立即上报有关部门。
5. 安抚老人及家属情绪，做好疏导，沟通工作；6. 对整件事情的发生情况进行分析、总结、学习。
尽量避免类似的事情发生。
注意事项：1. 老人返院后，对老人身体、精神等方面进行评估，根据老人实际情况确定老人能否 自行外出。
2. 必要时采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次发生类似事件。
3. 稳定老人，家属情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必 要的混乱。
能査找 尽老人去处參人贵重钩母进 行诂点慄存4. 如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。
5. 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。
八、精神状况紧急预案操作流程1. 当班护理员发生老人有精神异常情况时，立即通知医护人员，向行政值班人员汇报;2. 根据老人实际情况，采取一定的安全保证措施，以免老人自伤或伤及他人； ① .密切观察老人精神状况，制定适合的个案护理。
② .老人出现过激行为时，根据医护人员的决定，严格按照规章，家属签订同意书，给 老人使用保护带，采取躯体束缚，限制老人活动。
③ •通知老人家属，根据实际情况要求家属24小时陪护。
3. 家属带老人到精神病院进行明确诊断、治疗，严格按照医嘱照顾老人。
注意事项： 1. 老人有自伤或威胁他人安全的过激行为时，给老人使用安全带。
RT止自仿或苗 及他人r甜现过 激为* 后对老人活勃 1亠禎 隈制丿屁制活动前紅2. 老人情况严重，影响院内其他人正常生活时，联系家属把老人老人带离本院九、烧伤、烫伤应急预案剪除衣物除生刿幣“齐药1L——1「ft知老人豪JI■r操作流程：1. 老人发生烧伤时，护理人员必须马上扑灭火源；2. 老人发生烫伤时，护理人员立即将老人脱离热源；3. 立即通知医护人员，向行政值班人员汇报；4. 帮老人剪除衣物，进行伤口处理，持续用冷水冲洗；5. 医护人员判断后，根据老人受伤情况拨打120急救电话，安排当日行政值班人员送老人到医院进行治疗；6. 通知老人家属，并告知老人详细情况，做好沟通、安抚工作；7. 护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报；8. 老人从医院转回院后，工作人员按照医嘱照顾老人，直至老人身体情况稳定9. 对整件事情的发生情况进行分析、总结、学习。
尽量避免类似的事情发生。
注意事项：1. 照顾老人时，密切观察老人伤口，防止感染，谨防老人感冒等。
2. 稳定老人，家属情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。
3. 如有家属来院探视，由行政人员做好家属的思想工作和接待工作。
4. 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实。
十、死亡应急方案老人急病后送医推1医院幵負死亡通知I?-仃欣值班人几迪划阮1■第屈J'解老人象屈是舎需]軽其枷服咨]记录老人死I安抚老人家雋~|操作流程：1. 老人发生疾病后，经120医生抢救无效情况时；2. 医院医生开具死亡通知书，护理主管通知老人家属、院长；3. 医护人员了解家属是否需要其他协助，如：殡仪馆服务等；4. 记录老人死亡处理事件；5. 安抚老人家属，协助家属做好老人遗物整理等。
注意事项：1. 注意观察120医生抢救老人的全过程，包括医生给老人的身体检查项目、抢救措施，老人的生命体征等。