装修业务员工作总结
装饰公司业务员工作总结与计划5篇
装饰公司业务员工作总结与计划5篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报过去一段时间内我在装饰公司业务员岗位上的工作总结与未来计划。
通过此次总结,我希望能更好地认识自己的工作表现,找出不足之处,并规划未来的发展方向。
一、工作总结1. 业务开展情况在过去的一段时间里,我积极参与业务开展工作,通过电话沟通、上门拜访以及行业展会等多种方式,与潜在客户保持密切联系。
在与客户交流过程中,我注重倾听客户需求,提供专业的装饰建议和方案,努力赢得客户的信任与选择。
目前,公司已成功签约多个装饰项目,业务范围涉及家庭装修、办公室装修等多个领域。
2. 客户关系维护与发展在业务开展过程中,我深刻认识到客户关系维护与发展的重要性。
因此,我始终保持与客户的良好沟通,及时解决客户在装修过程中遇到的问题,并提供后续的售后服务。
通过不断的努力,我与客户之间建立了深厚的友谊与信任,为公司的口碑传播和业务拓展奠定了坚实的基础。
3. 个人能力提升在业务工作中,我注重个人能力的提升。
一方面,我加强装饰行业知识的学习,了解最新的装饰材料、工艺和技术,以便更好地为客户提供专业的咨询和建议。
另一方面,我积极学习销售技巧和沟通方法,提高自己的业务能力和服务水平。
二、工作不足虽然过去一段时间内我在业务工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
首先,在客户沟通方面,有时我过于急躁,未能充分理解客户需求,导致沟通效果不佳。
其次,在业务拓展方面,我尚未充分利用现有资源进行深入挖掘和拓展,仍有很大的提升空间。
最后,在个人能力方面,我还需进一步加强学习与实践,提高自己的专业素养和综合能力。
三、未来计划针对过去工作中存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划:1. 提升客户沟通能力在未来的工作中,我将更加注重客户沟通的技巧和方法,学会换位思考,充分理解客户需求。
同时,我将加强与客户的互动和交流,建立更加密切和信任的客户关系。
2. 深化业务拓展在业务拓展方面,我将充分利用现有资源进行深入挖掘和拓展,积极寻找潜在客户和项目。
装修业务员个人工作总结范文7篇
装修业务员个人工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,我作为一名装修业务员,经历了许多挑战和学习。
在公司的支持和同事的帮助下,我不断努力,提升自己的业务能力和服务水平,取得了一定的成绩。
一、工作回顾在业务开展方面,我积极开拓市场,通过电话、邮件和面谈等方式,与潜在客户保持密切联系。
在与客户沟通中,我注重倾听客户需求,提供专业的装修建议和方案,努力赢得客户的信任和选择。
同时,我也积极参与公司组织的各种业务培训和交流活动,不断提升自己的业务水平和专业知识。
在服务方面,我始终以客户满意为导向,为客户提供优质的服务体验。
在施工过程中,我严格把控施工质量和进度,确保项目按时、高质量完成。
同时,我也注重与客户的沟通和协调,及时解决客户在施工过程中遇到的问题和困难。
通过我的努力和不懈追求,我成功完成了多个装修项目,并获得了客户的好评和认可。
二、工作亮点与成果在业务方面,我成功开拓了多个新市场领域,如家居、酒店等,为公司的业务拓展做出了积极贡献。
同时,我也积极维护老客户的关系,通过优质的服务和专业的建议,赢得了客户的信任和选择。
在服务方面,我注重细节和服务体验的提升。
通过不断学习和改进施工工艺和服务流程,我成功提高了施工质量和效率,为客户提供了更加优质的服务体验。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通中有时表达不够清晰、专业建议不够精准等。
为了改进这些问题,我计划在未来工作中加强学习和实践,提高自己的沟通能力和专业水平。
同时,我也需要更加注重团队合作和协调,与同事共同完成项目任务。
四、未来工作计划针对目前工作中存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划:一是加强学习和培训,提高自己的专业水平和业务能力;二是注重团队合作和协调,与同事共同完成项目任务;三是继续开拓新市场领域和维护老客户的关系;四是注重服务体验的提升和创新改进施工工艺和服务流程;五是加强自身素质的提高和不断学习新知识以适应市场需求的变化。
装修业务员个人总结8篇
装修业务员个人总结8篇篇1时间飞逝,不知不觉中,我在业务员的工作岗位上已经度过了一年多的时间。
这一年里,我经历了从初入职场的无知与迷茫,到逐渐适应并热爱这份工作的过程。
在这个过程中,我学到了很多关于装修行业的知识,也积累了一些工作经验。
以下是我这一年来在装修业务员岗位上的工作总结。
一、工作态度与心态作为一名业务员,我深知积极的工作态度和良好的心态是不可或缺的。
在面对客户时,我总是保持微笑,以热情周到的服务态度赢得客户的信任和满意。
同时,我也时刻保持着学习的态度,不断了解装修行业的最新动态和相关知识,以便更好地为客户提供专业的咨询和服务。
二、业务能力与技能在装修业务员的工作中,我需要具备多方面的业务能力和技能。
首先,我需要了解装修行业的市场行情和趋势,以便更好地为客户推荐适合的装修方案和产品。
其次,我还需要具备与客户沟通的能力,了解客户的需求和想法,并能够根据客户的实际情况提出合理的建议和方案。
此外,我还需要具备一定的谈判技巧和能力,以便更好地为客户争取到最优惠的价格和最好的服务。
三、工作成果与业绩在这一年多的工作中,我取得了一些可喜的工作成果和业绩。
我成功地向多位客户推荐了适合他们的装修方案和产品,并签订了多份装修合同。
同时,我也通过与客户保持良好的沟通和关系维护,赢得了一些老客户的信任和口碑。
然而,我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
例如,在与客户沟通时有时会出现理解偏差或沟通不畅的情况,这需要我在未来的工作中更加注重沟通和表达能力的提升。
四、学习与成长在装修业务员的工作岗位上,我始终保持着学习与成长的态度。
我深知只有不断学习和提升自己的能力,才能更好地适应这个竞争激烈的行业。
因此,我经常会参加一些行业培训和交流活动,以不断提升自己的专业素养和业务能力。
同时,我也会在工作中不断总结经验和教训,不断完善自己的工作方法和思路。
五、总结与展望总的来说,我在装修业务员的工作岗位上度过了一年多的时间,取得了一些可喜的工作成果和业绩。
装修业务员每日工作总结简短
装修业务员每日工作总结简短装修业务员每日工作总结简短装修业务员是负责为客户提供装修服务的专业人员,他们需要具备丰富的装修知识和良好的沟通能力,帮助客户实现心目中的装修效果。
为了更好地了解装修业务员的工作内容和工作总结,下面将从以下六个方面进行详细阐述。
一、日常接待工作总结装修业务员的日常接待工作非常重要,他们需要及时回复客户的电话、微信等信息,了解客户的需求和要求,及时提供相应的建议和方案,以便更好地满足客户的需求。
二、现场勘测总结在接到客户的咨询后,装修业务员需要到现场进行勘测,了解具体的装修情况以及客户的需求和要求。
在现场勘测时,需要仔细观察房屋的结构、面积、布局等情况,提供专业的装修建议和方案。
三、装修方案总结装修业务员需要根据客户的具体需求和要求,制定相应的装修方案。
在制定装修方案时,需要考虑到客户的装修预算以及装修的风格和材料等方面,以便更好地满足客户的需求。
四、合同签订总结在制定好装修方案后,装修业务员需要与客户签订装修合同。
在签订合同时,需要仔细解释合同的各项条款,并确保客户了解和同意合同的内容。
同时,还需要了解客户的支付方式以及装修的工期等情况。
五、装修监理总结在装修过程中,装修业务员需要对装修施工进行监理,确保施工质量和进度符合客户的要求和合同的约定。
在监理过程中,需要及时与客户沟通,解决问题,并提供建议和方案。
六、售后服务总结在装修完成后,装修业务员需要进行售后服务,了解客户的使用情况和装修效果,并解决客户的问题和提出宝贵意见。
同时,还需要进行客户满意度调查,以便不断优化服务,提高客户满意度。
综上所述,装修业务员每日工作总结需要从接待、勘测、方案、合同、监理和售后服务等方面进行总结。
装修业务员需要具备专业的装修知识和良好的沟通能力,以便更好地为客户提供专业的装修服务。
装修业务员个人工作总结报告_业务员月底总结报告
装修业务员个人工作总结报告_业务员月底总结报告尊敬的领导:您好!我是装修业务员XX,在这个月里,我在公司负责了一系列装修业务工作。
在这封总结报告中,我将对我的工作进行回顾,总结经验,同时也诚恳地向您反映我在工作中遇到的问题和困惑。
一、工作回顾:在过去的一个月里,我认真负责地完成了公司安排给我的各项任务,包括与客户的沟通、方案设计、施工现场的监督等。
在与客户的沟通中,我认真倾听客户的需求,了解他们的预算、时间和装修风格要求,然后为他们提供了最适合的装修方案。
在方案设计过程中,我积极与设计人员合作,不断修改完善方案,以确保方案满足客户的要求。
在施工过程中,我积极与施工队合作,及时处理施工中出现的问题,确保工程按时完成。
二、工作经验:1.灵活应对客户需求变化:在与客户的沟通中,有时客户对于装修方案的要求可能会发生变化。
我学会了灵活应对,及时修改方案,并与客户沟通,确保满足客户的需求。
3.学习专业知识提升业务能力:在这个月里,我不断学习装修方面的专业知识,包括装修材料、施工工艺等。
这使得我在与客户交流时更加有底气,能够更加专业地解答客户的疑问,提升了我的业务能力。
三、遇到的问题和困惑:1.客户沟通难度:有时,我在与客户沟通时会遇到一些难题,例如客户对于装修方案的要求不明确,或是在预算方面存在较大的局限性。
这些问题给我带来了一些困扰,我会继续努力学习如何与客户进行有效的沟通,以更好地理解他们的需求。
2.施工进度掌控难度:在施工过程中,我发现有时施工队的进度不够顺利,导致工程延期。
虽然我与施工队保持密切联系,但我仍然感到对施工进度的掌控有一些困难。
我会进一步加强与施工队的协作,确保工程的顺利进行。
四、下一步计划:1.提高沟通能力:我会参加相关的培训课程,了解更多有效的沟通技巧,并将其应用于与客户的沟通中。
我还会积极向经验丰富的同事请教,学习他们的沟通经验。
2.加强施工进度管理:我将与施工队保持更多的沟通,并及时与他们解决施工中遇到的问题,确保工程按时完成。
装修业务员写工作总结吗
装修业务员写工作总结吗
装修业务员工作总结。
作为一名装修业务员,我在过去一年里积极地开展了各项工作,取得了一定的
成绩。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,分享我的工作经验和感悟。
首先,我在客户拜访和沟通方面取得了一定的进展。
通过电话、邮件和面对面
的沟通,我成功地与许多潜在客户建立了良好的合作关系。
我了解到,与客户进行有效的沟通和交流是非常重要的,只有深入了解客户的需求和期望,才能为他们提供更好的装修方案和服务。
其次,我在项目管理和协调方面也取得了一些成绩。
我与设计师、施工队和供
应商保持密切的合作和沟通,确保项目能够按时按质完成。
在项目管理中,我学会了如何合理安排时间和资源,如何解决各种突发问题,这些经验对我的工作有着重要的启发和指导。
此外,我还不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我参加了一些装修行业的
培训和学习,了解了新的装修材料和技术,提高了自己的专业水平。
在这个行业中,只有不断学习和更新自己的知识,才能跟上行业的发展趋势,为客户提供更好的服务。
总的来说,过去一年是我工作中的一段充实而有收获的时光。
我在客户拜访、
项目管理和专业知识方面都取得了一定的进步,但同时也意识到自己还有很多不足之处需要改进和提高。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为客户提供更好的装修方案和服务,实现自己的职业目标。
感谢公司的支持和信任,让我能够在这个行业中不断成长和进步。
希望在新的一年里,能够取得更好的成绩,为公司创造更大的价值。
装修业务员工作总结5篇
装修业务员工作总结5篇装修业务员工作总结1在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富"思考力",我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是__年最大的成就。
,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。
初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。
在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。
所以,我的工作和生活都突然有了转变。
从疲惫的强制性的"思绪"到随心的使用"思考"去发现问题,解决问题。
正视生活中的问题就是正视生命的提问。
所以我更热爱生活享受生命。
这几个月,我还明确了要以"身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢"为生命导向。
然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。
在人生态度上更又上升了一个格局。
我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。
真正能成就我的正是他们。
我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。
把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。
这些是我在居众收获到的智慧。
9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。
居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。
这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。
学到了业务拓展技能,运用各种渠道。
也相应的进行了实践。
也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。
对家装行业有了初步的认识。
介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。
因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。
所以,我更适合生存在团队之中。
我们的"扒皮会"已经让部分同事和我个人有所进步了。
装修业务员个人工作总结范文9篇
装修业务员个人工作总结范文9篇第1篇示例:在与客户的沟通中,我始终以真诚耐心的态度对待每一位客户。
了解客户的需求,倾听客户的意见,通过精心的分析和提出合理的解决方案,让客户感受到我们的专业与贴心。
我通过不断的学习与积累,拥有了丰富的装修知识和丰富的实践经验,能够准确把握客户的需求,给予客户专业的建议,保证装修工程达到客户满意的效果。
在设计方案的制定中,我注重创新和个性化。
根据客户的需求和喜好,结合自己的设计理念和实际经验,制定出独具特色的装修方案。
在设计过程中,我不断追求完美,努力提高设计水平,确保每一个细节都得到完善。
通过与设计师和施工团队的紧密合作,保证设计方案的顺利实施,让客户满意。
在施工进度的跟踪和管理中,我严格控制施工质量和进度。
在施工过程中,我密切关注工地进展情况,及时发现问题并加以解决,确保工程按时交付。
通过与施工团队的协调与沟通,保证施工质量达到标准,让客户放心。
在客户资源的拓展中,我注重建立良好的人际关系和口碑。
通过积极参加行业展会、社交活动等途径,拓展客户资源,增加销售机会。
我注重对每一位客户的维护和跟进,在服务过程中赢得客户的信任和好评,不断扩大公司的影响力和市场份额。
在日常工作中,我注重团队合作,与同事之间互相支持,共同努力,共同进步。
在工作中遇到问题,我会主动寻求解决方案,与团队成员共同商讨,共同努力,最终取得成功。
在今后的工作中,我将继续不断学习与提高自己的专业知识和技能,不断总结和改进工作方法,努力拓展客户资源,争取为公司创造更大的业绩。
我相信,只要不断努力与坚持,定能取得更好的成绩。
第2篇示例:在工作中,我始终秉持着客户至上的原则。
我深知客户是我们的上帝,没有客户就没有业务,就没有我们的存在意义。
我始终把客户的需求放在首位,全心全意地为客户提供最优质的服务。
我会耐心倾听客户的需求和想法,了解他们的装修风格和预算,然后根据客户的需求量身定制最适合他们的装修方案。
通过与客户的沟通和交流,我不断提升了我与客户之间的信任和默契,帮助他们实现心目中的理想家居。
装修公司销售员工作总结(通用6篇)
装修公司销售员⼯作总结(通⽤6篇)装修公司销售员⼯作总结(通⽤6篇) 时光在流逝,从不停歇,⼀段时间的⼯作已经结束了,回顾这段时间的⼯作,相信你有很多感想吧,将过去的成绩汇集成⼀份⼯作总结吧。
可是怎样写⼯作总结才能出彩呢?以下是⼩编为⼤家整理的装修公司销售员⼯作总结(通⽤6篇),欢迎阅读与收藏。
装修公司销售员⼯作总结1 ⼀、⼯作与学习的区别 这份⼯作,是我⼤学毕业后找到的第⼀份⼯作,也算是我的实习⼯作。
对于才⾛出校门的我来说,这次机会是很重要的。
实践出真知,很多问题看着容易解决,你甚⾄没有当做⼀回事,但是只有当你真正遇到的时候才知道,原来⼩问题也会造成⼤⿇烦。
我们做销售的,⼝才是⾮常重要的。
以往在学校⾥,我和同学之间互相联系,互相进⾏产品的推销,每次我都能⾏云流⽔的将产品的⽅⽅⾯⾯介绍出来。
甚⾄对于⼀些产品的内容已经原理都能够进⾏简单的分析,我⾃认为我做的很不错。
但是在我实际⼯作的时候才发现,事情没有我想的那么简单。
介绍⼀款汽车,需要从性能上,外观上以及价格上都要了解。
同时也要能分析出客户的需求⼼理,因为这不是⼏⼗块钱,⼏百块钱的货物,⽽是⼏⼗万起步的汽车。
xx牌是全球闻名的汽车品牌,旗下的汽车也是价格不菲,从⼏⼗万到上百万乃⾄千万级的,应有尽有。
作为xx市唯⼀⼀家xx汽车旗舰店,我们主打的都是⾼端系列,因此来购车的⼈也都是些权贵⼈物,⾯对他们的时候,⽆形中总有股压⼒,以往和同学练习时的那种⾃然全然没有了,介绍产品的时候也是结结巴巴的。
很多时候都要靠客户主动询问,我才想起来接着要介绍些什么。
前⾯两个星期,是靠着同事带领才得以度过。
第⼀个⽉⾥,我⼀笔⽣意都没有成交。
看着客户那略微游戏失望的眼神,我觉得很不好受。
⼆、后来的进步 因为之前的教训,我觉得⾃⼰要加强的地⽅有太多了,⾸先是⾯对其他⼈时的不⾃信。
作为⼀名销售,如果对⾃⼰都不⾃信,还怎么对⾃家产品有⾃信,怎么能让客户看到产品的优点?你说出来的话客户怎么去相信你?所以在之后的⼀段时间⾥,每天跟着同事学习,看他们是如何⼯作,如何介绍产品,并且每天和不同的同事互相练习,客服⾃⼰对陌⽣⼈那种不⾃然与不⾃信。
2023年装修销售工作总结(10篇)
2023年装修销售工作总结(10篇)装修销售工作总结1时间如逝,加入____公司快半个月了,在这段时间里感觉还是比较充实的。
虽说我之前曾经做过装修行业,但是,因为春节放假在家里呆的时间过长,对行业信息掌握不是很充分,来到____装饰也是带着一颗归零的心态,在这段时间里,确实学到、懂得了很多知识。
因此感谢公司各位领导给我这次就业机会,在今后的工作历程中,进一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一个提升。
第一、汇报我这段时间所做的努力。
首先,业绩方面来说。
进入____装饰以来,基本上与公司处于一个磨合期,对行业信息也在进行摸索状态,目前市场部无签单。
在今后的时间里,我注意加强自身工作能力的提高,并注意搜集行业信息,以供公司参考。
其次,员工培训方面。
对业务人员的'基本培训达成。
在岗培训有待继续实施再者,本部门的制度拟定完成,确定并实施。
最后,是市场部的日常工作基本上运作起来。
但需要进一步提高工作效率。
第二、工作中遇到的问题由于经验方面的原因,在工作方面出现一些差错或是不足。
主要体现在以下几方面:1、本部门的管理控制力度不够,导致员工工作态度积极性不高。
有待加强。
2、工作没有做到细节,需要以后改进。
3、要以身作则,努力提高自身的知识技能,补足欠缺的方面。
比如有关工程工艺知识、材料知识及设计知识等。
4、客户要求看工地,看样板房的问题有待解决。
5、市场的开发深度和广度不够。
6、客户要求看展厅。
第三、请求其它协助的事项:1、设计部:定期组织有关设计方面的培训课题。
2、工程部:把在建工地详细地址定及时通告,并说明工程进展情况。
可以,通过QQ群共享实现。
3、关于样板房,需要设计部和工程部共同完成,提供相关信息,便于更好地满足于客户的需求。
4、材料部:彭总展厅布置何时完成。
最后,感谢领导的器重和信任,在今后的工作中,尽自己所能做好工作。
加强管理,努力提高业务水平抓管理,执行规定。
提高业务质量的重要保证,离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。
装修业务员个人工作总结报告6篇
装修业务员个人工作总结报告6篇第1篇示例:装修业务员个人工作总结报告二、工作成绩1.客户接待工作:通过积极的沟通与客户建立了良好的信任关系,客户对公司的装修方案和施工质量都给予了高度肯定。
2.制定设计方案:根据客户的需求和公司的实际情况,我与设计师们一起合作,制定了一系列切合客户需求的设计方案,得到了客户的认可。
3.项目跟踪与施工协调:我及时关注项目的进展情况,与施工人员保持密切联系,解决了一些施工过程中的问题,保障了施工质量和工期。
4.客户满意度:通过及时的沟通和完善的服务,客户对我们的装修方案和施工质量都非常满意,留下了很多好评和推荐。
三、工作反思在工作中,我也发现了自己的一些不足和需要提高的地方,主要包括:1.沟通能力:在与客户、设计师、施工人员的沟通中,有时候由于表达能力不足,导致信息传达不清晰,影响了工作效率。
2.项目管理能力:在项目进展中,有时候由于缺乏整体规划和对施工进度的预判,导致一些问题的出现。
3.服务意识:在工作中需要进一步加强对客户的服务意识,保证客户在整个装修过程中的权益。
四、工作规划1. 提高沟通能力:通过参加相关培训课程,学习沟通技巧和表达能力,提高与客户、设计师和施工人员的沟通能力。
2. 提升项目管理能力:加强对项目的控制和管理,制定合理的施工计划和问题应对方案,提高项目管理水平。
五、工作感悟在过去的一年里,通过自己的努力与上司和同事的支持,我成功完成了自己的工作任务。
在这个过程中,我也不断学习和提高自己,发现了自己的不足和需要改进的地方。
未来,我会继续努力,不断提高自己的专业能力和服务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
六、总结我深知自己在工作中的不足之处,但也有了相应的改进和提升计划。
我相信,在领导和同事的指导和帮助下,我可以更好地完成接下来的工作任务,提高自己的工作业绩,同时也为公司的发展做出更大的贡献。
希望各位领导和同事能够多多指导和配合,一起努力,共同成长。
公司业务员年度工作总结_装修公司业务员的工作总结
公司业务员年度工作总结_装修公司业务员的工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为装修公司的业务员,兢兢业业地为公司开拓市场,寻找客户资源,促成了多个装修项目的签约。
在公司领导的关心指导下,我努力学习和提高自己的专业知识和业务能力,在工作中得到了很大的成长和进步。
二、工作业绩在本年度的工作中,我共接触了100个潜在客户,成功促成了65个装修项目的签约。
一些项目规模较大,为公司带来了丰厚的收益。
在业务拓展方面,我也通过不断地拜访客户、参加各类行业展会等方式,成功开拓了新的市场,为公司带来了更多的商机。
三、工作优点1. 较强的沟通能力:我在工作中善于与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和要求,并能够提供专业的建议和方案,赢得了客户的信任和合作。
2. 良好的协调能力:在项目进行中,我能够有效协调公司内部各部门之间的合作,保证施工和材料供应等工作的顺利进行,确保项目能够按时按质完成。
3. 客户关系管理:我注重维护与客户的关系,及时回访客户,了解他们的意见和建议,并对客户提出的问题能够及时解决,提高了客户的满意度和忠诚度。
四、工作不足1. 缺乏专业知识:在工作中,遇到了一些复杂的技术问题和客户需求,有时候不能及时给出满意的答复,需要进一步加强对装修行业的专业知识的学习和研究。
2. 时间管理不当:在项目繁忙的时候,有时会出现时间跟不上进度的问题,需要进一步提高自己的时间管理和项目管理能力,确保完成任务的质量和时间。
五、改进计划1. 加强专业知识的学习和研究,提高自己的业务能力和专业素养,做到能够对客户提出的问题给予及时准确的解答。
2. 提高时间管理能力,合理安排工作计划,争取更多的时间用于业务拓展和客户服务,确保工作的质量和效率。
3. 学习行业先进的营销技巧和方法,提高自己的销售技能,扩大客户资源和提高客户满意度。
六、对公司的建议1. 建议公司加强对业务员的培训和指导,不断提高员工的专业水平和销售技巧,以适应市场竞争的变化和客户需求的多样化。
装修公司业务员工作总结与计划
第一篇、家装销售个人总结与计划装修公司业务员工作总结与计划2014年个人工作总结20110.23是我来居尚这个大家庭工作的第一天,很荣幸的,我被分到电销组,这个新成立的部门,也是有无限可能的部门。
主要工作职责是负责拨打电话把客户邀约到店面并进行商务洽谈,在领导和同事的共同帮助下,我逐渐的成长起来。
现在,2014年的工作已接近尾声,在对前期的工作自我考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查。
客观的评价自己的每一项工作和现实变现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项能力,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结一、主要工作任务和业务完成情况完成情况综述未完成情况分析并说明赵帅丹轩坊小区,面积180平米,第一次到店未能抓住客户心理,不了解真正的客户需求,导致没有达到二次邀约。
客户定了东易日盛。
王向阳(王素娜)嘉天smart小区,现已签单,但主要在后面会所及办公楼的项目,但前期嘉天项目的工地进程及服务跟不上,并且其他各大公司都在紧跟,所以这个项目必须严格管控。
贺凡金地8号地小区,面积298平米,洽谈结果非常好,当天晚上莫名其妙不装。
客户定了鑫杰装饰公司。
张晓东金地8号地小区,面积204平米,第一次洽谈情况较好,二次见面参观样板间不太满意,对自己的户型结构不满意,不打算住那个房子了。
王震豪金地8号地小区,面积350平米,第一次洽谈情况良好,现正在进行二次邀约。
二、总结2014年的工作得失工作中的收获工作效率的提高,在公司工作以来,公司一直执行电话销售时间与工作时间互不干扰,这就大大提高了自己的工作效率,集中拨打电话也使电话接通的有效率提高很多;加强了团队中及部门与部门间的沟通,团队中的每个人都互相帮助互相总结与学习,使自己在公司的成长很快,部门与部门间的合作也越来越有默契;自身素质及能力的提高,通过经常性的部门培训及对客户的现场洽谈,让自己的谈判能力得到长足进步。
2024年装修业务员个人总结
2024年装修业务员个人总结
亲爱的领导:
首先,我想感谢您给予我在2024年担任装修业务员的机会。
在过去的一年里,我努力地提升自己的技能和专业能力,取得了一些显著的成就。
首先,我积极参加了各种培训和学习活动,使自己了解了最新的装修市场趋势和技术。
我了解到客户对于环保材料和绿色装修的需求日益增长,因此我努力推广了一系列环保装修材料,并取得了一些成功的案例。
其次,我积极拓展了我的客户资源。
通过参加行业展览和交流会议,我结识了许多潜在客户,并与他们建立了良好的合作关系。
我还学会了利用社交媒体和在线平台来寻找潜在客户,并成功地转化了一些线上线下的客户。
另外,我在沟通和协调方面也有所提升。
我学会了倾听客户的需求和意见,并与他们一起制定合适的装修方案。
我还加强了与设计师、施工队和供应商之间的沟通,确保项目的顺利进行。
在2024年,我也遇到了一些挑战。
市场竞争日趋激烈,客户要求更加苛刻,但这些困难并没有阻挡我前进的步伐。
我努力学习和改进自己,以提供更优质的服务,满足客户的需求。
最后,我想感谢您对我的支持和鼓励。
我将继续努力,进一步提升自己的专业能力,并为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
此致
敬礼
XXX(您的名字)
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装修业务员个人年终总结
装修业务员个人年终总结尊敬的领导:通过自己的努力和团队的协作,我很荣幸能够完成今年的工作任务。
在过去的一年中,我作为一名装修业务员,积极参与了市场开发、客户服务等工作,并取得了一定的成绩。
在这里,我将对自己的工作进行总结,并提出自己的进一步改进计划。
首先,我意识到在装修业务销售过程中,与客户建立良好的沟通和信任非常重要。
因此,我始终保持了积极主动的态度,及时回复客户的咨询,并根据客户的需求提供专业的建议和解决方案。
通过积极沟通和耐心倾听,我成功地与多个客户建立了良好的合作关系,其中包括一些大型企业和机构。
其次,我始终保持学习和进步的态度。
装修行业需要我们不断学习和了解最新的设计理念和施工技术,以满足客户的需求。
在过去的一年中,我积极参加了各种培训和行业交流活动,提高了自己的专业水平和业务能力。
同时,我也利用业余时间阅读相关书籍和文章,不断学习和积累。
这些努力帮助我更好地理解和满足客户的需求,提高了自己的销售效率和业绩。
再者,我始终注重团队协作和合作。
作为一名装修业务员,我深知团队的力量和重要性。
在过去的一年中,我积极与其他部门的同事合作,与设计师、施工队和供应商建立了良好的合作关系。
通过共同努力和协作,我们成功地完成了多个装修项目,并得到了客户的高度评价。
我相信,只有通过团队的合作和协作,我们才能够更好地满足客户的需求,提高项目的质量和效率。
在未来的工作中,我将进一步改进自己的工作方式和方法。
首先,我将注重与客户的沟通和关系维护,提高客户满意度和忠诚度。
其次,我将继续学习和提高专业水平,以满足不断变化的市场需求。
最后,我将积极参与团队的协作和合作,提高整个团队的工作效率和项目质量。
总而言之,过去的一年中,我以积极主动的态度、持续学习的精神和团队协作的行动,圆满完成了工作任务。
我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关注和支持!装修业务员日期:YYYY年MM月DD日。
装修业务员工作总结十二篇
《装修业务员工作总结十二篇》摘要:业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系,今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXX年度的工作,根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;装修业务员周工作计划结尾与装修业务员工作计划范例合集装修业务员周工作计划结尾务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)装修业务员工作计划范例随着生活水平的不断提高,装修这一行业慢慢地从建筑这一大行业之中脱离开来,发展成为了一个专门的子行业。
通常意义上,装修公司的职责范围应该包括前期装修设计、装修材料选配、装修施工、后期配饰、保修维护等几个阶段。
下面是关于装修公司业务员工作计划的内容,欢迎阅读!装修公司业务员工作计划没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。
所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。
早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。
早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。
装修业务员工作总结
装修业务员工作总结作为装修业务员,我在过去的一个季度中积累了许多经验和知识。
通过我的工作总结,我希望能够分享一些成功的策略和实用的经验,帮助其他业务员取得成功。
一、了解客户需求作为一名优秀的装修业务员,首先要明确的是要了解客户的需求。
在谈判过程中,我们不能只是会讲价格,更应该细心聆听客户的想法,在解决客户需要的同时给出专业的建议,实现最佳的产品性价比。
二、建立良好的沟通渠道在商业业务中,拥有良好的沟通渠道是非常重要的。
与客户建立信任和良好的关系,处理好客户的疑惑和问题,并及时给出回复和建议,可以促进客户快速做出选择。
三、展示公司的实力和优势作为一名装修业务员,要向客户展示公司的实力和优势,让客户认可公司品牌、品质和服务。
向客户传递公司的特点并与客户合作可以大大增加公司的信誉度和形象,并在市场竞争中占据优势。
四、保持高效率和组织能力一名优秀的装修业务员需要能够保持高效率和组织能力。
我们需要时刻跟进和处理客户的问题和需求,与设计和施工人员密切合作,快速处理各种问题和复杂的工作流程。
五、学习和更新技巧和知识作为一名装修业务员,我们要始终关注市场趋势和新技术的发展。
了解行业变化和发展趋势,认真学习新知识和技术,优化改进销售技巧和经验以及扩大自己的知识面,从而帮助公司在竞争市场中取得成功。
六、推广公司进入更多的合作领域作为一名装修业务员,我们需要将公司推广进入更多的合作领域。
在与其他业务员和公司经营管理人员进行成功的合作之后,推动公司开展更多的市场和领域的合作,向外扩展和提升公司品牌和产品的信誉度。
通过与其他实力强大的企业合作,提高公司的市场竞争地位和市场份额。
以上就是我在装修行业工作总结的经验和技巧。
作为装修业务员,我们需要不断学习和更新知识和技能,不断提高自己的能力和技术,才能在激烈竞争的市场中获得成功。
装修公司业务员工作总结范文(7篇)
装修公司业务员工作总结范文转眼间____年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
1、增强业务能力,提高设计水平。
对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。
在刚刚过去的半年多来,我尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。
这期间完成了苏州新创扩初设计、路径外冈四期施工图设计等项目,特别是对银亿舟山鲁家峙E04-02、E____项目的设计,将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。
通过做这些工作,对景观工程的认识逐步提高,与各配合专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。
在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“专业专注客户至上”的服务理念,积极响应、倡导“进取精神、团队精神、主人翁精神、实干精神”的企业精神,为设计院的发展多做贡献。
2、加强学习,不断提高。
通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间我自学各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力____到实际工作中去。
积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
3、严格要求,团结进取。
装修公司业务员工作总结范文(二)来到嘉禾集团美平方装饰公司实习已经两个月了。
装修业务员每日工作总结
装修业务员每日工作总结装修业务员每日工作总结作为装修企业中的重要一环,装修业务员的日常工作总结至关重要。
通过日常工作总结,可以及时发现问题,改进工作方式,提高工作效率和服务质量。
本文将从以下六个方面详细阐述装修业务员每日工作总结的内容。
一、客户拜访客户拜访是装修业务员日常工作的重要组成部分。
在客户拜访中,装修业务员需要了解客户的需求、意愿和预算,同时向客户介绍公司的服务内容和工作流程。
客户拜访时,需要注意的事项有哪些?如何提高客户满意度?如何发现客户需求和问题?这些都是需要总结的内容。
二、方案制定在了解客户需求后,装修业务员需要制定相应的装修方案。
方案制定需要充分考虑客户的预算、需求和意愿,并结合公司的实际情况和经验进行制定。
在方案制定过程中,装修业务员需要考虑哪些因素?如何制定出更加符合客户需求的装修方案?这些都是需要总结的内容。
三、合同签订当装修方案得到客户认可后,装修业务员需要与客户签订合同,并明确双方的权利和义务。
在合同签订过程中,装修业务员需要注意哪些问题?如何保证合同的有效性和公正性?如何避免合同纠纷?这些都是需要总结的内容。
四、施工过程跟进施工过程中,装修业务员需要跟进工人的施工进度和质量,并及时向客户汇报工程进展情况。
在施工过程跟进中,装修业务员需要注意哪些问题?如何协调客户和工人之间的关系?如何保证施工进度和质量?这些都是需要总结的内容。
五、问题处理在装修过程中,难免会出现各种问题和纠纷。
装修业务员需要及时处理这些问题,并确保客户的利益不受损失。
在问题处理中,装修业务员需要注意哪些问题?如何判断问题的性质和重要性?如何寻找解决问题的方法?这些都是需要总结的内容。
六、客户回访客户回访是装修业务员工作的关键环节。
通过回访,可以及时了解客户对服务的满意度和改进意见,并及时改进工作方式和服务质量。
在客户回访中,装修业务员需要注意哪些问题?如何提高客户满意度?如何收集和反馈客户意见?这些都是需要总结的内容。
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装修业务员工作总结有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉,,但是一个业务员的自信是很重要的,同时也要学会总结,心理的承受能力也很重要,今天给大家找来了装修业务员工作总结,希望能够帮助到大家。
装修业务员工作总结篇一尊敬的各位公司领导、各位同事,大家好:又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及20xx年的工作计划。
一、本年工作概况我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。
这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。
在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。
这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。
在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。
在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。
随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。
在维修过程中我学到了很多东西:①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。
由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。
非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;③要讲信誉。
慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。
这分为人工控制和材料控制两个方面。
人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。
同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。
(2)x月x日到年底,这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作,此间参与的工作如下:①.......②......③...... ④......这一阶段的工作学习,我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高:①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。
门窗安装对于我来说是一个新的领域。
所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。
作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。
就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。
如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
二、工作中存在的问题经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:(1) 工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;(2) 做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;(3) 在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。
比如说在新儒苑12楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。
在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;(4) 在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;(5) 鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。
同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。
以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。
三、20xx年工作计划20xx年,一个新的起点,在新的一年中我将工作重点放在新儒苑,工作计划如下:(1) 进一步完善自己。
①全面学习门窗专业知识。
包括铝合金门窗和无框玻璃门窗两大块,同时,如果条件允许,学习一下门窗设计方面的知识,为以后的设计工作做好准备;②在工作中加强自己的沟通协调能力。
(2) ..................(3) ..................(4) ... ..............(5) ................直至竣工;(6)................交房维修。
以上就是我20xx年的工作总结以及20xx年的工作计划,难免有疏漏及不当之处,还请领导和同事给予批评指正!长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己创造一个更加美好的未来!最后,祝大家在新的一年里工作顺利,百尺竿头更进一步!装修业务员工作总结篇二转眼间,20xx年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。
3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户,经历了8到9个月了。
经过努力客户开始量的积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。
关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。
除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。
因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。
在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。
在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。
当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的20xx做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
装修业务员工作总结篇三一、本年工作概况我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。
这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。
在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。
这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。
在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。
在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了以前有了进一步的提高:①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。
门窗安装对于我来说是一个新的领域。
所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。
作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。
就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。
如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
二、工作中存在的问题经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:(1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;(2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;(3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。