学校食堂培训资料教学内容
学校食堂员工培训内容(优秀范文)
学校食堂员工培训内容(优秀范文)一、教学内容本节课的教材章节为《学校食堂员工培训手册》第一章,详细内容包括:食堂员工的职责与要求、食品安全知识、食堂卫生管理、食品加工操作规范、餐饮服务规范等。
二、教学目标1. 使员工明确自己的职责与要求,提高工作效率。
2. 增强员工的食品安全意识,预防食品安全事故。
3. 提高员工的食堂卫生管理水平,保障食堂环境的整洁卫生。
三、教学难点与重点重点:食堂员工的职责与要求、食品安全知识、食堂卫生管理、食品加工操作规范、餐饮服务规范。
难点:食品安全知识的理解和运用、食堂卫生管理的具体操作、食品加工操作规范的执行。
四、教具与学具准备教具:培训手册、PPT、黑板、粉笔。
学具:笔记本、笔。
五、教学过程1. 实践情景引入:以一起食品安全事故为例,引发学生对食堂员工职责与要求的思考。
2. 教材内容讲解:详细讲解食堂员工的职责与要求,包括工作内容、工作态度、工作效率等。
3. 食品安全知识讲解:介绍食品安全的基本概念、食品安全的风险因素、食品安全监管的相关政策法规。
4. 食堂卫生管理讲解:讲解食堂卫生管理的重要性、食堂卫生管理的具体要求、食堂卫生管理的检查与评估。
5. 食品加工操作规范讲解:介绍食品加工操作的基本要求、食品加工过程中的卫生操作、食品加工设备的清洁与维护。
6. 餐饮服务规范讲解:讲解餐饮服务的基本要求、餐饮服务的质量控制、餐饮服务的投诉处理。
7. 例题讲解:通过例题的形式,让学生更好地理解食品安全知识、食堂卫生管理、食品加工操作规范等。
8. 随堂练习:让学生根据所学内容,回答相关问题,检验学习效果。
9. 板书设计:将本节课的重点内容进行板书,方便学生复习。
10. 作业设计(1)作业题目:请根据所学内容,简述食堂员工的职责与要求。
(2)作业答案:食堂员工的职责与要求包括:负责食堂的日常运营管理、保证食品的安全与卫生、提供优质的餐饮服务、维护食堂的设备设施等。
(3)作业题目:请列举三种预防食品安全事故的措施。
学校食堂工作人员食品安全知识培训课件
学校食堂工作人员食品安全知识培训课件一、教学内容本次培训主要针对学校食堂工作人员,培训内容包括食品安全法律法规、食品安全基础知识、食品加工操作规范、食品原料采购与储存、食品卫生与消毒、食品中毒预防等方面。
二、教学目标1. 使食堂工作人员了解并掌握食品安全法律法规,提高法律意识。
2. 增强食堂工作人员的食品安全知识,提高食品安全意识。
3. 规范食堂食品加工操作,降低食品安全风险。
三、教学难点与重点难点:食品安全法律法规的理解与运用,食品中毒预防与处理。
重点:食品加工操作规范,食品卫生与消毒。
四、教具与学具准备1. 教具:投影仪、电脑、课件、笔记本、投影布。
2. 学具:培训资料、笔记本、笔。
五、教学过程1. 开场导入:通过一组食品安全事故的新闻报道,引发食堂工作人员对食品安全的关注,引出培训主题。
2. 理论知识讲解:讲解食品安全法律法规,食品安全基础知识,食品中毒预防等内容。
3. 案例分析:分析一些典型的食品安全案例,让食堂工作人员了解食品安全的重要性。
4. 操作示范:现场演示食品加工操作规范,食品卫生与消毒流程。
5. 互动环节:组织食堂工作人员进行讨论,分享工作中的食品安全经验。
六、板书设计1. 食品安全法律法规2. 食品安全基础知识3. 食品中毒预防4. 食品加工操作规范5. 食品卫生与消毒七、作业设计1. 作业题目:请列举出你在工作中遇到的食品安全问题,并提出相应的解决措施。
答案:略八、课后反思及拓展延伸重点和难点解析一、教学内容本次培训主要针对学校食堂工作人员,培训内容包括食品安全法律法规、食品安全基础知识、食品加工操作规范、食品原料采购与储存、食品卫生与消毒、食品中毒预防等方面。
这些内容是学校食堂工作人员必须掌握的基本知识,以确保食品安全,保障师生的健康。
二、教学目标1. 使食堂工作人员了解并掌握食品安全法律法规,提高法律意识。
2. 增强食堂工作人员的食品安全知识,提高食品安全意识。
3. 规范食堂食品加工操作,降低食品安全风险。
学校食堂员工培训内容
结果。
应对突发事件
02
掌握基本的应急处理措施,如火灾、地震等紧急情况的疏散和
自救方法。
危机公关意识
03
遇到重大事件或危机时,应积极与学校及相关部门沟通合作,
做好公关工作。
团队协作意识培养
分工协作
明确各自职责和任务分工,相互配合 完成工作任务。
沟通协调
保持与同事之间的良好沟通,及时传 递信息和反馈问题。
互帮互助
在工作中相互支持和帮助,共同提高 服务质量和效率。
团队荣誉感
树立团队荣誉感,为团队争取荣誉和 成绩而努力工作。
05 食品安全事故应 急处理培训
食品安全事故报告流程
发现食品安全事故或疑似事故后,第一 时间报告给食堂管理员或相关负责人。
负责人接到报告后,应立即组织人员核 实情况,初步评估事故性质和严重程度
违反食品安全法律法 规的后果及法律责任 。
学校食堂在食品安全 方面的责任和义务。
食品加工场所卫生要求
食品加工场所的布局、设施及卫生要 求。
食品加工过程中防止交叉污染的措施 。
食品原料、半成品和成品的存放和处 理规范。
个人卫生与着装规范
员工个人卫生习惯的培养和保持 。
工作服、帽、口罩等防护用品的 选用和佩戴要求。
学校食堂员工培训内容
contents
目录
• 食堂安全与卫生知识培训 • 食材采购与验收标准培训 • 食品加工技能与操作流程培训 • 餐饮服务礼仪与沟通技巧培训 • 食品安全事故应急处理培训
01 食堂安全与卫生 知识培训
食品安全法律法规概述
《中华人民共和国食 品安全法》等相关法 律法规的基本内容和 要求。
耐心倾听师生需求,不打断对方讲话,注意 回应和鼓励。
学校食堂从业人员培训内容
学校食堂从业人员培训内容一、培训目的1. 提高食堂从业人员的安全意识和服务水平。
2. 确保食品安全,预防食物中毒和食源性疾病。
3. 增强食堂从业人员对卫生、营养、服务等方面的认识。
二、培训对象1. 食堂厨师2. 食堂服务员3. 食堂管理人员三、培训内容1. 食品安全知识(1)食品原料的采购、储存和加工- 采购合格的食品原料,索取相关合格证明。
- 储存食品原料时,注意分类、分区、分层,防止交叉污染。
- 食品加工过程中,严格遵守操作规程,确保食品熟透。
(2)食品卫生操作规范- 保持操作间、餐具、工具等清洁卫生。
- 严格执行食品加工、储存、运输、销售环节的卫生要求。
- 定期对餐具进行消毒。
2. 食品营养知识(1)食物营养成分- 介绍各类食物的营养成分,如蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、维生素等。
- 分析不同年龄段、不同生理状态下人群的营养需求。
(2)营养搭配- 合理搭配食物,确保膳食营养均衡。
- 推荐营养食谱,提高食堂菜品的营养价值。
3. 服务技能(1)服务态度- 保持微笑,热情主动地为师生服务。
- 耐心倾听,积极解决问题。
(2)服务技巧- 掌握点餐、结账等基本操作。
- 提高沟通能力,与师生建立良好关系。
4. 安全管理(1)食品安全事故应急预案- 制定食品安全事故应急预案,明确应急流程。
- 定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
(2)食堂安全管理- 加强食堂设施设备的检查,确保正常运行。
- 建立健全食品安全管理制度,严格执行食品安全法规。
四、培训方式1. 理论培训:通过讲解、演示、案例分析等形式,传授食品安全、营养知识和服务技巧。
2. 实践培训:组织实际操作,让学员亲自体验,提高实际操作能力。
3. 考核评估:对培训效果进行评估,确保培训质量。
五、培训时间1. 理论培训:2天2. 实践培训:1天3. 考核评估:1天六、培训师资1. 邀请专业讲师进行理论培训。
2. 邀请有丰富经验的食堂从业人员进行实践培训。
学校食堂食品安全知识培训教学内容范文五篇
学校食堂食品安全知识培训教学内容范文五篇第一篇: 学校食堂食品安全知识培训教学内容 1食品安全常识1、购买食物时,注意食品包装有无生产厂家、生产日期,是否过保质期,食品原料、营养成分是否标明,有无QS标识,不能购买三无产品。
2、打开食品包装,检查食品是否具有它应有的感官性状。
不能食用腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常的食品,若蛋白质类食品发粘,油脂类食品有哈喇味,碳水化合物有发酵的气味或饮料有异常沉淀物等均不能食用。
3、不到校园周边无证摊贩处购买盒饭或食物,减少食物中毒的隐患。
4、注意个人卫生,饭前便后洗手,自己的餐具洗净消毒,不用不洁容器盛装食品,不在食堂乱扔垃圾防止蚊蝇孳生。
5、少吃油炸、油煎食品。
2选购冷饮食品的方法注:冷饮食品是冷冻饮品和饮料的总称。
冷冻饮品包括冰淇淋、冰棍、雪糕和食用冰;饮料包括固态饮料和液态饮料,如麦乳精、果味粉、咖啡、碳酸饮料、果(蔬)汁饮料、含乳饮料、植物蛋白饮料、瓶装饮用水等。
冷饮食品主要是以水、糖、淀粉、乳、蛋、果、菜等为原料,经过不同的配方和加工方法制作而成的一大类清凉消暑食品。
随着人们生活水平和饮食习惯的变化,其品种和数量日益增多,并逐渐向营养、健身方向发展。
因此,对其卫生质量应予以足够的重视。
选购冷饮食品要做到以下几点:1、看包装:产品包装严密无损、商标内容完整,品名、厂名、厂址、净重、主要成分、生产日期和保质期等清晰可见。
2、看色泽:产品色泽应与品名相符,若其颜色过于鲜艳,失之自然,就有可能是添加了过量色素所致,不要购买和食用。
3、闻香味:产品香味应与品名相符,应香气柔和,无刺鼻,无异臭味。
若有异味,则表明已变质。
4、品滋味:产品滋味应酸甜适宜,不得有苦味、涩味、酒味(酒精饮料除外)。
5、观液汁:产品应清澈透明、无杂质、不混浊,无沉淀。
如果发现饮料分层,有絮状沉淀或有大量搅不散的沉淀,是已变质的显著标志,不能饮用。
另外若在运动后或空腹时大量食用冷饮食品,会强烈刺激胃肠道、心脏,使之发生突发性的痉挛现象,导致各种酶促化学反应失调,女性月经紊乱等病症发生。
学校食堂食品安全知识培训教学内容3篇
培训就是培训+培训,通过培训和培训,使学员掌握一定的技能。
以下是为大家整理的关于学校食堂食品安全知识培训教学内容的文章3篇,!第一篇: 学校食堂食品安全知识培训教学内容一、食品安全常识1、购买食物时,注意食品包装有无生产厂家、生产日期,是否过保质期,食品原料、营养成分是否标明,有无QS标识,不能购买三无产品。
2、打开食品包装,检查食品是否具有它应有的感官性状。
不能食用腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常的食品,若蛋白质类食品发粘,渍脂类食品有嚎味,碳水化合物有发酵的气味或饮料有异常沉淀物等等均不能食用。
3、不到无证摊贩处购买盒饭或食物,减少食物中毒的隐患。
4、注意个人卫生,饭前便后洗手,自己的餐具洗净消毒,不用不洁容器盛装食品,不乱扔垃圾防止蚊蝇孳生。
5、少吃油炸、油煎食品二、什么是食品掺假、掺杂和伪造?(1)掺假是指食品中添加了廉价或没有营养价值的物品,或从食品中抽去了有营养的物质或替换进次等物质,从而降低了质量,如蜂蜜中加入转化糖,巧克力饼干加入了色素,全脂奶粉中抽掉脂肪等。
(2)掺杂即在食品中加入一些杂物,如腐竹中加入硅酸钠或硼砂;辣椒粉中加入了红砖木等。
(3)伪造是指包装标识或产品说明与内容物不符。
掺假、掺杂、伪造的食品,一般应由工商行政部门处理。
对影响营养卫生的,应由卫生行政部门依法进行处理。
三、禁止生产经营的食品包括哪些种类?禁止生产经营的食品包括下列类别:(1)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的;(2)含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的;(3)含有致病性寄生虫、微生物,或者微生物毒素含量超过国家限定标准的;(4)未经卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;(5)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品;(6)容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的;(7)掺假、掺杂、伪造、,影响营养、卫生的;(8)用非食品原料加工的,加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的;(9)超过保质期限的;(10)为防病等特殊需要,国务院卫生行政部门或者省、自治区、直辖市人民政府专门规定禁止出售的;(11)含有未经过国务院卫生行政部门批准使用的添加剂的或者农药残留超过国家规定容许量的;(12)其他不符合食品卫生标准和卫生要求的。
学校食堂从业人员培训教案
一、教案名称:学校食堂从业人员培训教案食品安全基本知识二、教学目标:1. 使食堂从业人员了解食品安全的概念和重要性。
2. 掌握食品污染的类型和预防措施。
3. 了解食品卫生标准和法规。
三、教学内容:1. 食品安全的基本概念解释食品安全的定义强调食品安全的重要性2. 食品污染的类型生物性污染:细菌、病毒、寄生虫等化学性污染:农药、重金属、化学添加剂等物理性污染:杂质、异物、放射性物质等3. 食品污染的预防措施原料采购和验收的注意事项食品储存和加工的卫生操作食品运输和销售的卫生要求4. 食品卫生标准和法规国家食品安全标准的基本内容相关的法律法规和规章制度四、教学方法:1. 讲授法:讲解食品安全的基本概念、食品污染的类型和预防措施、食品卫生标准和法规。
2. 案例分析法:分析食品安全事故案例,提高从业人员的安全意识。
3. 互动教学法:通过问答、小组讨论等形式,促进从业人员积极参与学习。
五、教学评估:1. 课堂参与度评估:观察和记录从业人员在课堂上的发言和提问情况。
2. 知识测试评估:通过发放问卷或进行口头测试,检查从业人员对食品安全知识的掌握程度。
3. 实际操作评估:观察和评估从业人员在实际工作中的食品安全操作规范执行情况。
六、教案名称:学校食堂从业人员培训教案食品加工操作规范教学目标:1. 使食堂从业人员熟悉食品加工的基本操作规范。
2. 掌握食品切割、烹饪、调味等技巧。
3. 了解食品加工过程中的卫生和安全要求。
教学内容:1. 食品加工操作规范介绍食品加工的基本步骤和注意事项强调食品加工过程中的卫生和安全要求2. 食品切割技巧讲解不同食材的切割方法和注意事项演示正确的切割姿势和刀工技巧3. 烹饪技巧和调味方法介绍常见的烹饪方法和适用菜肴讲解调味的原则和常用调味料的使用方法教学方法:1. 演示法:演示正确的食品切割、烹饪和调味方法。
2. 实践操作法:让从业人员亲自操作,提高其实际操作能力。
3. 互动教学法:通过问答、小组讨论等形式,促进从业人员积极参与学习。
学校食堂从业人员培训内容
学校食堂从业人员培训内容一、1.1 学校食堂的基本情况学校食堂作为学生们日常就餐的重要场所,其食品安全和服务质量直接关系到广大师生的身体健康和学习生活。
因此,对学校食堂从业人员进行系统的培训是非常重要的。
我们要了解学校食堂的基本情况,包括食堂的规模、菜品种类、用餐人数等,以便为从业人员提供针对性的培训内容。
二、1.2 食品安全知识1.2.1 食品卫生法律法规:让从业人员熟悉国家的食品安全法律法规,如《食品安全法》等,了解食品安全的基本要求和责任。
1.2.2 食品采购与储存:培训从业人员如何选择合格的食材供应商,掌握食品储存的基本知识和技巧,确保食材的新鲜和安全。
1.2.3 食品加工制作:教授从业人员正确的食品加工方法和操作流程,以保证食品的口感、营养和安全。
1.2.4 食品消毒与保洁:让从业人员掌握食品消毒的基本方法和技巧,以及食堂环境的保洁工作。
三、2.1 服务质量提升2.1.1 服务意识培养:培养从业人员的服务意识,让他们认识到服务的重要性,关注顾客需求,提高服务质量。
2.1.2 沟通技巧培训:教授从业人员与顾客沟通的基本技巧,如礼貌用语、微笑服务等,提高顾客满意度。
2.1.3 团队协作能力:加强团队协作能力的培训,提高食堂整个团队的工作效率和服务水平。
2.1.4 应急处理能力:培训从业人员应对突发事件的能力,如食物中毒、火灾等,确保食堂的安全稳定运行。
四、3.1 持续改进与发展3.1.1 行业动态关注:关注行业的发展动态,了解新的餐饮理念和技术,不断更新食堂的服务内容和方式。
3.1.2 顾客反馈与建议:鼓励顾客提出意见和建议,及时了解顾客的需求和期望,不断改进服务质量。
3.1.3 员工培训与发展:加强员工的培训和发展,提高他们的专业素质和服务水平,为食堂的长远发展奠定基础。
五、总结与展望通过以上四个方面的培训内容,我们可以使学校食堂从业人员具备较强的食品安全知识和服务意识,提高食堂的整体服务质量。
学校食堂安全培训内容及培训记录
加强疾病预防知识普及, 提高从业人员的健康意识 和自我防护能力。
原料采购、储存与加工过程
04
控制要点
原料采购渠道筛选及验收标准
筛选合格供应商
确保供应商具备合法资质和良好信誉,提供安全、优质 的食品原料。
严格执行验收标准
按照国家标准和食堂要求,对采购的原料进行外观、质 量、数量等方面的验收,确保原料符合安全要求。
在培训结束后,现场邀请学员填 写反馈表格,收集学员的意见和
建议。
在线调查
通过学校食堂公众号或学校官网 等渠道发布在线问卷,邀请学员
填写。
座谈会
组织学员代表召开座谈会,听取 学员对培训的意见和建议。
持续改进计划制定依据
学员反馈意见
根据学员反馈的意见和建议,制定相应的改进措 施。
培训效果评估结果
结合考试测评和实际操作评估的结果,分析学员 掌握程度的不足之处,提出针对性的改进方案。
跟踪培训效果
定期对学员进行跟踪调查,了解学员 在实际工作中的表现和培训效果的持 续性,为后续改进提供参考依据。
THANKS
感谢观看
从业人员需在证明到期前进行 复检,并更新健康证明。
岗位职责明确及操作规范培训
针对不同岗位制定明 确的职责和操作规范 ,确保从业人员了解 并遵守。
建立考核机制,对从 业人员进行定期考核 ,确保其具备履行职 责的能力。
定期组织培训,加强 从业人员对食品安全 知识和操作技能的掌 握。
个人卫生习惯和着装要求
洗碗池应具备有效去除油污的功能, 保持池内干净、无杂物。
清洗消毒程序执行情况监督
制定详细的清洗消毒程序,并对员工进行培训,确保程序得到正确执行 。
设立专门的监督岗位,对餐具清洗消毒过程进行实时监督,确保卫生标 准得到落实。
学校食堂人员培训内容
学校食堂人员培训内容一、食品安全知识培训。
食堂人员需要了解食品安全的基本知识,包括食品存储、加工、烹饪、餐具清洁消毒等方面的要求。
在培训过程中,要重点强调食品安全的重要性,以及食品安全管理的相关法律法规,确保食品安全工作的严谨性和规范性。
二、餐饮卫生操作规范培训。
餐饮卫生操作规范是食堂人员必须掌握的基本技能。
在培训中,要重点介绍餐饮卫生操作规范的内容和要求,包括个人卫生、食品加工操作规范、餐具清洁消毒等方面的知识。
通过培训,使食堂人员能够严格按照操作规范进行工作,确保食品卫生安全。
三、食品营养知识培训。
食堂人员需要了解基本的营养知识,包括食品营养成分、膳食搭配、膳食营养平衡等方面的知识。
在培训中,要向食堂人员介绍各类食品的营养成分及其作用,指导他们在食品采购和烹饪过程中合理搭配,保证学生膳食的营养均衡。
四、食品安全事故处理培训。
食堂人员需要具备基本的食品安全事故处理能力,包括食品中毒、食品滞留、食品过敏等突发事件的处理方法。
在培训中,要向食堂人员介绍各类食品安全事故的处理流程和方法,加强应急意识和处理能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置。
五、服务礼仪和沟通技巧培训。
食堂人员在工作中需要与学生和教职工进行日常沟通和服务,因此需要具备一定的服务礼仪和沟通技巧。
在培训中,要向食堂人员介绍服务礼仪的基本要求,加强他们的服务意识和服务技能,提高服务质量和学校形象。
六、心理健康培训。
食堂人员需要具备良好的心理素质,保持良好的工作状态。
在培训中,要向食堂人员介绍心理健康的重要性,加强心理调适和情绪管理的培训,帮助他们保持良好的心态,提高工作效率。
以上就是学校食堂人员培训内容的相关要点,希望通过培训,能够提高食堂人员的整体素质和服务水平,为学校师生提供更加安全、健康、优质的饮食服务。
学校食堂从业人员培训教案
一、学校食堂从业人员培训教案二、培训目标:1. 使食堂从业人员了解和掌握食品安全法律法规和食堂操作规范。
2. 提高食堂从业人员的食品安全意识和责任心。
3. 提升食堂从业人员的操作技能和服务水平。
三、培训对象:学校食堂从业人员四、培训时间:共计20 学时,分4 次进行,每次5 学时。
五、培训内容:第一节:食品安全法律法规1. 我国食品安全法律法规体系简介2. 《中华人民共和国食品安全法》重点内容解读3. 食堂从业人员应遵守的法律法规第二节:食品安全知识1. 食品污染的类型和途径2. 食品中毒的类型和预防措施3. 食堂食品安全操作规范第三节:食堂操作规范1. 食堂环境卫生要求2. 食品加工操作规范3. 食品储存和运输规范第四节:从业人员个人卫生要求1. 从业人员个人卫生规范2. 洗手消毒操作规范3. 佩戴防护用品的规范第五节:食堂消防知识1. 食堂火灾的预防2. 食堂火灾的扑救方法3. 食堂火灾逃生路线及应急处理六、第六节:食品原料采购与验收1. 食品原料采购的要求和流程2. 食品原料验收的标准和方法3. 鲜活食品原料的处理和储存七、第七节:食品加工与烹饪1. 食品加工工具的使用和维护2. 烹饪过程中的食品安全注意事项3. 食品加工过程中的卫生控制八、第八节:食品卫生与质量控制1. 食品卫生的日常检查和整改2. 食品质量控制的方法和手段3. 食品召回和处理的流程九、第九节:顾客服务与沟通技巧1. 食堂窗口服务规范2. 处理顾客投诉的方法和技巧3. 食堂服务创新与改进十、第十节:突发事件的应急处理1. 食品安全事故的应对措施2. 食堂火灾、泄漏等突发事件的应急处理3. 应急演练的组织和实施十一、培训方式:1. 理论培训:采用PPT讲解、案例分析、视频观看等方式进行。
2. 实践操作:现场演示、实操练习、互评等方式进行。
十二、培训效果评估:1. 课堂互动:观察学员参与讨论、提问等情况。
2. 实操考核:评估学员在实操过程中的操作规范程度。
学校食堂从业人员食品安全知识培训内容(通用5篇)
学校食堂从业人员食品安全知识培训内容(通用5篇)“民以食为天,食以安为先”。
食品安全问题是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。
为了规范学校食品安全管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:一、培训目的为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。
尤其是:对食品安全知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。
为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。
通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。
在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。
让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。
二、培训内容《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》等食品安全法律法规、安全知识。
三、培训安排每学期开学前一个月安排一次培训学习,学期中间每月安排一次培训学习。
每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。
四、培训要求分管领导、食品安全管理员要及时组织食堂从业人员进行食品安全教育及岗位技能培训,严格执行食品安全法,严防食品安全事故的发生。
从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。
一、目标通过培训使学校食堂管理人员与从业人员了解并掌握基本的食品卫生法律法规以及食品卫生、膳食营养的基本知识,树立良好的职业道德和服务意识,并自觉在实际工作中遵守相关的法规和食品卫生操作规范,最终达到全面提升学校食品卫生管理水平、减少和控制学校集体食物中毒和食源性疾病(包括肠道传染病)事件发生和流行的目的。
学校食堂从业人员教育培训内容
学校食堂从业人员教育培训内容食堂从业人员教育培训是保障学校食堂卫生安全的重要举措,是提高食堂服务质量的有效途径。
通过教育培训,可以提高从业人员的专业技能和服务意识,确保食堂运行安全、规范和高效。
本文将围绕食堂从业人员教育培训内容展开讨论。
一、食堂从业人员教育培训内容1. 食品安全知识培训食品安全是食堂从业人员必须重视的问题,只有确保食品安全,才能保障学生和老师的健康。
食堂从业人员应该接受关于食品安全的基本知识培训,包括食品储存、加工、烹饪、卫生保洁等方面的知识。
他们需要了解食品安全管理的相关法规法律,掌握食品安全的基本原则,如分区管理、冷链管理、交叉污染防控等。
2. 卫生管理规范培训食堂从业人员是食堂卫生管理的第一责任人,他们应该具备相关的卫生管理知识和技能。
在培训中,应该重点培养从业人员的卫生意识和卫生自律能力,教会他们如何正确使用清洁剂、消毒剂,如何保持厨房环境的清洁整洁,如何正确处理废弃物等。
同时,还应该就卫生管理规范进行详细解读,让从业人员明白卫生管理的重要性和标准要求。
3. 食品营养知识教育食品营养知识对食堂从业人员也很重要,他们需要了解不同食材的营养成分和烹饪方法,以便制作出更加营养丰富的食物。
培训内容可以包括食物成分、热量需求、膳食搭配、饮食健康等方面的知识,让食堂从业人员更好地为学生和老师提供营养均衡的餐饮服务。
4. 安全生产培训食堂从业人员在工作中需要接触刀具、火源、油烟等危险因素,因此安全生产培训也是必不可少的内容。
在培训中,应该重点培养从业人员的安全意识和安全技能,教会他们正确使用和维护工作设备,掌握应急处理和逃生的方法,做到安全第一。
5. 服务技能提升培训食堂从业人员的服务态度和技能直接关系到食堂的形象和服务水平。
因此,在教育培训中,还应该包括服务技能提升方面的内容,如礼仪礼节、沟通技巧、客户服务等。
培训内容可以包括服务态度的培养、服务技能的提升、客户关系的管理等方面,让从业人员具备良好的服务意识和服务能力。
学校食堂从业人员食品安全知识培训内容【6篇】
学校食堂从业人员食品安全知识培训内容【6篇】【篇一】学校食堂从业人员食品安全学问培训内容一、为提高广阔师生食品安全意识和自我保护本领,严防食品安全事故的发生。
特定本计划。
二、教育目的通过教育引导青少年养成良好的饮食习惯,把握肯定的食品安全学问和营养学问,提高食品消费的自我保护本领。
三、教育措施(一)加强领导,明确职责切实加强对学校食品卫生安全工作的领导。
学校成立食品卫生领导小组,明确职责,责任细化,层层抓落实。
组长:组员:(二)加大宣扬,营造氛围1、利用学校餐厅文化宣扬标语营造宣扬的氛围,采纳集中与分散相结合的教育方式学习食品安全学问:2、利用周一升旗仪式进行两次及以上的食品安全国旗下讲话;3、利用班会开展一次及以上的食品安全讲座;4、每班出一期食品安全学问的板报。
5、进行食品安全学问测试。
(三)突出重点、狠抓落实学校食堂监管从源头抓起,严把进货渠道关,加强食品卫生日常管理,并有专人负责,监督部门落实卫生防病和食品卫生管理措施,规范食品烹饪方法选择的科学性,禁止向同学出售变质的食品和“三无”产品,依法强化学校食品卫生后勤管理,让同学吃上放心的饭菜,坚决掌控同学食物中毒事故的发生。
(四)加强业务培训工作、提高监管水平认真参与好上级部门组织的师资培训班,同时,学校对老师进行一次及以上的培训,让老师首先本身学会食品安全的有关学问,以此更好地教育同学。
【篇二】学校食堂从业人员食品安全学问培训内容一、培训目标为了提高员工专业操作技能和安全防范学问,加强员工综合素养,在原有学问面的基础上不绝向员工灌输新学问、新理念,以拓宽员工的学问面,从而更好地工作。
现依据工作目标、工作职责、员工需求等订立20xx年度培训计划。
二、培训项目1、国家法律法规培训学习;2、标准、卫生等文件学问培训。
3、安全、沟通、虫控、等方面的培训。
三、培训大纲表:序号培训目的培训内容培训人培训地点受培训人1、把握食品安全、公共场所卫生学问食品安全学、健康饮食、公共场所量化分级管理***待定新入职员工2、认真学习食品验收规范和食品安全操作规范,提高员工的对食品安全学问的把握度,确保不发生食物中毒食品安全法、采购索证索票规定、餐饮服务企业食品安全操作规范等***待定厨房新入职员工、部分老员工四、培训方式1、组织人员集中书面培训;2、现场实际教学等方式。
学校食堂从业人员培训内容
学校食堂从业人员培训内容一、学校食堂从业人员培训内容1.1 食品安全知识学校食堂从业人员需要掌握丰富的食品安全知识。
这包括了解食品的基本分类、食品的保存方法、食品的加工过程以及食品的卫生标准等。
只有熟悉这些基本知识,才能确保食堂提供的食品健康、安全,让师生们吃得放心。
1.2 食品营养与搭配学校食堂从业人员需要具备一定的食品营养与搭配知识。
这包括了解各种食物的营养成分、食物之间的搭配原则以及如何根据不同人群的需求提供合适的餐饮方案等。
这样,食堂工作人员才能为师生们提供更加丰富、营养的餐饮服务。
1.3 餐饮服务技巧学校食堂从业人员还需要掌握一定的餐饮服务技巧。
这包括如何接待顾客、如何推荐菜品、如何处理顾客投诉等方面的技能。
通过这些技巧的学习,食堂工作人员可以提高自己的服务质量,让师生们在用餐过程中感受到温馨、舒适的服务氛围。
二、学校食堂从业人员培训方法2.1 理论学习为了使学校食堂从业人员掌握上述所提到的各项知识和技能,培训过程中应该注重理论学习。
可以通过组织专题讲座、观看教学视频等方式,让从业人员系统地学习食品安全知识、食品营养与搭配以及餐饮服务技巧等内容。
2.2 实践操作理论学习的还应该注重实践操作。
可以让从业人员亲自动手进行食品的加工、烹饪以及餐饮服务等活动,以便更好地掌握所学知识和技能。
还可以组织定期的模拟考试,检验从业人员的学习效果。
2.3 互动交流为了提高学校食堂从业人员的学习积极性,培训过程中应该注重互动交流。
可以邀请有经验的厨师、服务员等专业人士来分享自己的经验和心得,也可以组织从业人员进行小组讨论,共同探讨餐饮服务的改进措施等。
三、结论学校食堂从业人员培训是提高食堂服务质量的关键环节。
通过系统的理论学习和实践操作,以及充分的互动交流,可以使从业人员掌握丰富的食品安全知识、食品营养与搭配以及餐饮服务技巧等,从而为师生们提供更加健康、美味的餐饮服务。
2024版学校食堂食品安全管理培训讲义ppt课件
建立进货查验记录制度
食堂应建立进货查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批 号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容,并保存相关凭证。
食品储存分类与标识要求
食品储存分类
食堂应根据食品的种类、特性及储存要求进行分类储存,避免食 品交叉污染。
学校食堂食品安全制度
食品采购索证索票制度
要求食堂采购食品时,必须索取供货商的营业执 照、食品经营许可证等证明文件,并留存采购凭 证。
食品添加剂使用管理制度
规范食品添加剂的采购、储存、使用等环节的管 理,确保食品添加剂的安全使用。
食品留样制度
食堂应对每餐次的食品成品进行留样,留样食品 应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器 内,并放置在专用冷藏设施中存放48小时以上。
02
食品加工人员卫生要求
食品加工人员应保持良好的个人卫生,穿戴整洁的工作衣帽,定期进行
健康检查,取得健康证明后方可上岗。
03
食品加工操作规范
食堂应制定食品加工操作规范,明确食品加工流程和要求,确保食品加
工过程符合卫生标准。同时,食品加工人员应严格按照操作规范进行加
工,避免交叉污染和食品安全事故的发生。
报告时限
事故发现后2小时内应向所在地 县级人民政府卫生行政部门报 告。
后续处理
配合相关部门进行调查处理, 提供必要的资料和样品。
应急处置预案演练计划
演练目的
检验应急处置预案的 可行性和有效性,提 高应急处置能力。
演练形式
桌面推演、实战演练 等。
演练内容
包括应急响应、现场 处置、医疗救治、信 息报告与发布等。
学校食堂从业人员培训教案
一、学校食堂从业人员培训教案二、培训目标:1. 使食堂从业人员了解并遵守我国食品安全法律法规。
2. 提高食堂从业人员的食品安全意识和食品安全操作水平。
3. 确保食堂食品卫生,预防食物中毒事件的发生。
三、培训对象:学校食堂从业人员四、培训内容:1. 食品安全法律法规知识2. 食品安全的基本要求3. 食品加工操作规范4. 食品卫生与预防食物中毒5. 食堂卫生与环境保护五、教学方法:1. 理论讲解:讲解食品安全法律法规、食品安全的基本要求、食品加工操作规范等内容。
2. 实操演示:演示食品加工操作流程,包括食材处理、烹饪、食品储存等环节。
3. 案例分析:分析食物中毒案例,让从业人员了解食物中毒的原因及预防措施。
4. 互动问答:鼓励从业人员积极参与,提问解答他们在工作中遇到的食品安全问题。
5. 考核评价:对从业人员进行理论知识和实操能力的考核,确保培训效果。
六、培训进程安排:1. 第一天:食品安全法律法规知识培训与讨论。
2. 第二天:食品安全的基本要求与食品加工操作规范学习。
3. 第三天:食品卫生与预防食物中毒实操演示。
4. 第四天:食堂卫生与环境保护知识讲解。
5. 第五天:案例分析、互动问答及考核评价。
七、培训教材及资源:1. 食品安全法律法规汇编。
2. 食品安全操作规范手册。
3. 食品卫生与预防食物中毒教程。
4. 食堂卫生与环境保护资料。
5. 实操演示视频。
八、培训效果评估:1. 理论知识考核:评估从业人员对食品安全法律法规、食品安全基本要求等方面的掌握程度。
2. 实操能力考核:评估从业人员在食品加工、食品储存等方面的操作水平。
3. 问卷调查:收集从业人员对培训内容的满意度及建议,以不断优化培训方案。
九、培训师资队伍:1. 邀请食品安全监管部门的专业人员担任主讲。
2. 邀请具有丰富食堂管理经验的业内人士进行实操演示和经验分享。
3. 组成一支专业的辅导团队,为从业人员提供现场答疑和实操指导。
十、培训费用及资助:1. 培训费用包括:教材费、师资费、场地费、实操材料费等。
学校餐饮管理培训资料(3篇)
第1篇一、前言学校餐饮管理作为学校后勤保障的重要组成部分,直接关系到师生的饮食安全和健康。
为了提高学校餐饮管理水平,确保食品安全,提升餐饮服务质量,本次培训旨在对学校餐饮管理人员进行系统性的知识普及和技能培训。
二、培训目标1. 提高学校餐饮管理人员对食品安全法律法规的认识。
2. 强化学校餐饮管理人员的安全意识和责任意识。
3. 掌握学校餐饮管理的各项规章制度和操作流程。
4. 提升学校餐饮服务质量和师生满意度。
三、培训内容第一部分:食品安全法律法规1. 《食品安全法》解读- 食品安全法的适用范围和基本原则- 食品生产经营者的义务和责任- 食品安全监管部门的职责和权力- 违法行为的法律责任2. 《餐饮服务食品安全操作规范》解读- 餐饮服务食品安全的总体要求- 食品原料采购、储存、加工、配送等环节的操作规范- 食品安全事故的预防和处理第二部分:学校餐饮管理基本知识1. 学校餐饮管理体系- 食品安全管理体系的基本框架- 学校餐饮管理组织机构及职责- 食品安全管理制度和操作规程2. 学校餐饮设施设备管理- 食品加工、储存、运输、销售等设备的使用和维护- 食品安全检测设备的使用和管理- 设备清洗、消毒和保养3. 学校餐饮人员管理- 食品安全管理人员培训- 从业人员健康检查和卫生知识培训- 从业人员行为规范和职业道德第三部分:学校餐饮服务质量管理1. 餐饮服务流程- 食品原料采购、验收、储存、加工、销售、留样等环节的流程 - 食品加工操作规范- 食品留样管理2. 餐饮服务质量管理- 食品安全风险防控- 食品安全事故处理- 餐饮服务质量提升3. 师生满意度调查- 调查方法与技巧- 调查结果分析与应用第四部分:学校餐饮管理案例分析1. 食品安全事故案例分析- 事故原因分析- 事故处理措施- 预防措施2. 餐饮服务质量管理案例分析- 服务流程优化- 服务质量提升措施- 师生满意度提升策略四、培训方法1. 专家授课- 邀请食品安全专家、餐饮管理专家进行专题授课。
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学校食堂培训资料
学校食堂培训资料-食堂从业人员和分餐人员的卫生要求
1、学校食堂从业人员及外购集体用餐的分餐人员(包括临时工)必须每年进行一次健康体检,取得健康合格证后并经卫生知识培训合格后方可上岗。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍于食品卫生疾病的,不得从事食堂工作与集体用餐的分餐工作。
食堂的管理人员要经常检查从业人员是否患有上述讲的疾病,手是否受伤,一旦发现应立即调离工作岗位。
3、食堂从业人员及集体用餐人员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等病症时,应立即查明病因,排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。
5、食堂负责人、卫生管理员亦必须进行食品卫生法律法规和卫生知识培训后方可上岗。
6、食堂从业人员和集体用餐的分餐人员应有良好的卫生习惯。
必须做到:处理原料后、便后、食品加工操作前
用流水彻底洗手,接触直接入口的食品前双手还应进行消毒;工作时应穿戴干净的工作衣帽;出售食品或分餐时应戴口罩。
不得留长指甲、戴戒指、涂指甲油;不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为。
食堂采购人员要注意的事项
1、食堂采购人员要严格把好食品采购关。
在采购食品时,必须确认食品生产经营者持有有效的食品卫生许可证,禁止向无卫生许可证的经营者购买食品。
2、采购畜禽肉类原料时,必须索取兽医卫生检验单位出具的检验合格证明。
3、采购定型包装食品时,必须索取产品的检验合格证或化验单。
《食品卫生法》第25条规定:食品生产经营者采购食品及其原料应按照国家有关规定索取检验合格证或者化验单,销售者应当保证提供,即食品生产经营者在采购食品时,有向销售者索取检验合格证或化验单的权利,同时也是为保证所采购的食品及其原料的卫生应履行的义务,销售者有向购买者提供检验合格证或检验单的义务。
禁止采购的食品
1、腐败变质、油脂酸败、霉变、污秽不洁、混有异物或其它感官性状异常的。
腐败变质:一般认为腐败变质是食品经过微生物作用使食品中一种成份或多种成份发生变化,感官性状发生改变而丧失可食性的现象。
这种食品一般含有大量的微生物,而且可能含有致病菌,从而易于造成食物中毒。
油脂酸败:指油脂和含油脂的食品,在贮存过程中经生物、酶、空气中的氧的作用,而发生变色、气味改变等变化,常可造成不良的生理反应或食物中毒。
霉变:指霉菌污染繁殖,有时表面可有菌丝和霉变现象,有可能产生毒素。
霉变食品可造成食物中毒或死亡。
2、含有有毒、有害物质或被有毒有害物质污染的。
有毒、有害物质有哪些
(1)、食品本身含有有害物质(如河豚鱼、毒蘑菇、野生菌、四季豆)。
(2)在一定条件下产生毒素(发芽土豆产生龙葵素,死亡的鱼类产生组织胺)。
(3)含有致病性微生物或产生毒素物质(如葡萄球菌产生肠毒素)。
(4)被“有毒、有害物质”污染的食品,包括生物性污染、化学性污染、放射性污染等。
(5)食品中过量添加某些化学物质或包装容器中有毒、有害物质的迁移等原因造成食品污染。
以上食品必须立即采取措施禁止生产、经营。
3、未经兽医检验或检验不合格的肉类及其制品。
4、超过保质期限的。
5、标签、标识不完整的定型包装食品。
定型包装食品:按一定数量、一定标志并有固定包装时构成的一些零售单位的包装食品。
6、其它不符合食品卫生要求,可能对人体健康有害的。
食物中毒的有关知识
(一)什么是食物中毒?
食物中毒是指摄入了含有生物性、化学性有毒有害物质或者把有毒有害物质当作食品摄入后出现的非传染性(不属于传染病)的急性、亚急性疾病。
一般认为,凡是由于食用各种“有毒食物”所引起的以急性过程为主的疾病,可以统称为“食物中毒”。
正常情况下,一般的食物并不具有毒性。
食物产生了毒性并引起食物中毒往往是由于下列原因:
(1)某些致病性微生物污染食品并急剧繁殖,以致食品中存在大量活菌或产生大量毒素。
(2)有毒化学物质混入食品。
(3)食品本身在一定的条件下含有有毒成分,如河豚鱼、毒蘑菇、野生菌。
(4)食品贮存过程中,由于贮存不当而产生了毒素,如马钤薯发芽产生龙葵素。
(5)某些外形与食物相似,本身含有有毒成分,被误作食物而误食,也可引起中毒。
(二)食物中毒的特点
1、病人在相近的时间内都食用过同样的食物,发病范围局限在食用该种有毒食物的人群,未食用者不中毒,一旦停止食用这种食物,发病很快停止;
2、潜伏期短、来势凶猛,来势急剧,短时间内(几小时)可能有大量的病人同时发病;
3、所有病人有类似临床症状,即发病症状相同;
4、人与人之间不直接传染。
食品从生产加工直到销售食用整个过程中有很多情况和因素可以使食品具有毒性,所以我们要了解食品整个加工过程和在加工过程中的各个环节,防止食物受到污染。
(三)食物中毒事故的处理
1、报告:一旦发现食物中毒事故和肠道传染病,应立即报告当地卫生行政部门,并应保留现场,封存可疑食品和食用具,以便查清原因。
发现重大病情,当地卫生和教育行政部门应逐级报告至省卫生厅和省教育厅。
2、学校食物中毒事故行政责任追究
为加强学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,落实管理责任,保护学校师生身体健康和生命安全,依据《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生应急条例》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《食物中毒事故处理办法》等规定,制定了《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》。
规定了学校的主要负责人是学校食品卫生管理的第一责任人。
学校的食物中毒事故是指由学校主办或管理的校内供餐单位以及学校负责组织提供的集体用餐导致的学校师生食物中毒事故。
食物中毒事故的划分:按严重程度划分
(1)重大学校食物中毒事故,是指一次中毒100人以上并出现死亡病例,或者出现10例及以上死亡病例的食物中毒事故。
(2)较大学校食物中毒事故,是指一次中毒100人以上或者出现死亡病例的食物中毒事故。
(3)一般学校食物中毒事故,是指一次中毒99人以下,未出现死亡病例的食物中毒事故。
食品保管制度
一、根据库房设置,各种食品应严格分类,按入库先后批次,生产日期存放,有霉烂、变质食品不能入库,质检员应定期对库存食品进行质量检查。
二、有毒、有害、易与食品串味的化学物品严禁与食品同库存放。
三、食品与非食品,原料与半成品,卫生质量差与正常食品,短期存放与长期存放食品,有特殊气味与易吸味食品不能混杂堆放。
四、各种食品之间应有足够间隙,与地板、墙壁有一定距离,熟食品绝不得靠墙着地。
五、食品储存过程中应注意防霉、防虫、防尘、防鼠及保持适当温湿度。
六、易腐食品置入冷藏设备保存,冷藏食品也应分类,按入库先后依次存放,注意搞好防霉、除臭和消毒工作。
七、应定期进行仓库的清扫与消毒,并注意防止消毒剂对食品的污染。
学校食堂培训资料。