采购成本较低、供应商谈判技巧及合同管理
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采购成本较低、供应商谈判技巧及合同管理
一、采购工作如何变被动为主动
二、为什么是这个供应商
三、为什么是这个价格
四、如何进行一场双赢的谈判
一、采购工作如何变被动为主动
1、采购的重要性
采购额/ 销售额50-80%
资产回报率(Return on Assets,ROA)=利润/ 资产
利润率= 利润总额/ 营业收入
2、采购的专业性
1)专业知识与素质
原料知识、行业(产业)知识、工艺知识、物流知识、经济学知识、法律知识
采购系统/流程、产品认证、质量标准、成本意识
采购理念、采购方法、分析工具(成本模型、价格树、TCO、EOQ…)
如何看起来专业---- 说“专业术语”
2)专业能力、技能
预测和计划力、分析和判断力。。。
沟通、商务、谈判能力、管理能力----- 采购工作:做“人”的工作!采购是管理外部资源!
概念化能力----高度概括
能正确采购分析—需求与供应(采购四大分析:采购分析、价格分析、成本分析、价值分析)
A.买什么?--需求识别(Sepcification(需求描述)、工作说明书。。。)
B.买多少?(MOQ、EOQ、安全库存。。。)
C.什么时候买?(JIT、采购周期、行情周期。。。)
D.怎样得到?渠道选择(招标、询比价、自制、外包、联合采购。。。→采购策略、采购策划
供应渠道:指定还是推荐?
正确的态度和做法是:
任何人可推荐,但按采购程序执行,按流程办。→广泛参与、以我为主;
公司内部有推荐资源时:→内部推荐,机会优先。
3)付款的专业性
订购前的付款思考:
A.有钱?---- 做好付款计划、以收定支、现金流平衡
B.钱不够?---- 合理分配、周转、周期
C.真没钱?---- 应收账款/订单(PO)抵押贷款、信用融资
4)采购须能回答2个核心问题:
A.为什么是这家供应商?
B.为什么是这个价格?
5)专业采购的基础性目标---5R绩效(RIGHT---OVER)---成本
适当的时间/ 适当的价格/ 适当的数量/ 适当的来源/ 适当的质量
采购工作做的好不好?---“满意度”是生命!
客户(需求方)满意、领导满意、内外和谐
了解:组织伦理/ 组织行为学/ 组织心理学
对内显示“专业”、对外显示“自信”!高调做事、低调做人!
---前提:不断学习和提升自身价值!
3、适不适合做采购?--采购职业发展
采购人员-> 专业采购人员(技术/商务)-> 高级管理人员
行政性工作> 操作性工作> 商务性工作> 战略性工作
职业发展工具:职业测评(“职业锚”、“职业性向”)
简单判断标准:
干工作开不开心?
周围的人“选择”你(觉得你适合这个工作)
心态:每接受一次任务和工作,从“锻炼和提升自己”的角度出发。
方法:在困难面前不断找方法去解决实际问题
韧性:能坚持不懈、在挫折中不断调整和突破
4、如何主动?
1)以上3点是基础,然后在实力与自信中不断拓宽工作局面,争取更多内外资源,良性循环!
2)采购前期介入(市场--- 研发--- 设计---生产–采购)
3)做好数据平台建设(物料及编码数据库/ 供应商数据库/ 价格及行情数据库。。。)
4)像销售人员一样做采购!
5、其他
1)集中采购与集中采购管理
形式
如何实现:
组织保证(3S:同一语言/同一流程/同一文化)
流程保证
人员保证
绩效保证
2)签订合同常见问题与解决方案
格式合同
违约条款
A.定金:性质是“罚”,不归还或2倍罚款;定金金额不超过20%
B.赔偿金:性质是“赔”
C.违约金:性质是“罚”+“赔”,金额介于赔罚之间(法官在赔罚之间有一定权限的自由定额)
一种可预见的损失
变更管理(供应商最容易靠“变更”赚钱!)
有些细节要坚持,不能让供应商养成坏的“默许”或“默认”。
要约和承诺
3)执行合同常见的问题与解决方案
合同欺诈(与合同纠纷的区别)
合同欺诈常见手段
合同约定不明的处理
如何保证合同履行
二、为什么是这个价格
1、成本分析(采购中四大分析之一,内外部核算方法,基础工具)
成本产生过程:
财务活动(筹措资金。。。)
制造产品(采购、制造。。。)
销售产品(销售。。。)
成本结构:
①直接材料(材料费)(BOM分析)
②直接人工(人工费)
③制造费用(期间费)--制造过程中除直接材料、直接人工之外发生的所有费用
④财务费用
⑤管理费用
⑥销售费用
其中:
①-③是制造成本,也叫销售成本(COGS),是最基础的成本
④-⑥合计财务上统称为:“销售及一般管理费”(SGA)或“三项费用”、“行政费用”
财务三大报表:利润表(损益表)/ 资产负债表/ 现金流量表
利润表是企业内部成本分析的基础性报表,供应商不会轻易给你,有这个表还要学会分析和挤水分。利润表结构:
1)收入
2)直接材料
3)直接人工
4)制造费用
5)财务费用
6)管理费用
7)销售费用
8)税
9)净利润
2、报价单的分析:
1)了解供应商的报价心理:
供应商报价内心有参考:你是谁?/ 你的“邻居”(竞争者及价格)是谁?/ 你急不急需?
2)了解6种定价方法:
固定价格法
变动价格法(随行就市)
价格指数法(关联指数)
公式法
市场投机法(机会利润)
市场联动法(销售与采购联动)-- 注意消除时间差
3)进行三个维度的比较
横向比:直接材料(损耗怎么算的)