(运营管理)网络运营岗位说明书

岗位说明书

网络运营部网页设计师岗位职责

所属部门：网络运营部现职称：网页设计师直接上级：网络运营部长适用职级：1级2级普升方向：设计主管间接上级：运营总监

Ⅰ岗位权限：

受公司委托，行使对公司旗下网站的设计、修改、美化及广告等管理与制作权限，并承担执行公司规章制度、管理规程和工作指令的义务。

Ⅱ岗位职责：

1. 负责网站页面的整体美工创意、设计和页面的实现；网站各图片制作必须清晰、与网页

色调搭配协调、大小比例适中；网站广告及其他图片设计必须在保证不影响网站整体美观的情况下进行。

2. 配合网站策划及开发人员进行相应的专题的版面策划、设计以及制作；活动专题制作要求标题醒目夺人，内容主题鲜明，重点突出，活动类专题，报名按钮突出，用户体验方便。

3. 负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作；公司平面宣传品的设计。

4. 设计工作保证质量，要做到图片、文字清晰，页面美观，不得敷衍了事。

5. 认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。

6. 负责公司编辑队伍的简单技能培训。

7. 负责与各部门的协调工作；完成公司交办的其他事务。

8．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责；严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责，按时完成工作任务。

说明：以上各项工作活动包括维护保养工作。

与上级的沟通方式：接受公司网络运营部长网络管理岗位的口头和书面指导。

同级沟通：与公司各部门人员的业务联系和沟通。

岗位技能要求：

1.精通photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、div+css等；

2.具有深厚的美术功底及良好的创意构思能力，很好把握视觉色彩与网站布局，思想敏锐活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；

3.具备优秀的网站整体策划、设计能力，有丰富的网页设计经验；

4.熟练处理CSS与IE6、IE7、IE8、FireFox等浏览器兼容问题

5.1-2年以上网页美工工作经验。

网络运营部文案编辑岗位职责

所属部门：网络运营部现职称：文案编辑直接上级：网络运营部长适用职级：1级2级普升方向：设计

主管间接上级：运营总监

Ⅰ岗位权限：

受公司委托，行使对公司信息、活动等进行内容策划撰写，利用互联网等媒体进行信息收集、分类、编辑、审核，然后通过网络平台进行发布，并且通过网络从网民那里接收反馈信息，回复交流，产生互动。

Ⅱ岗位职责：

1.网站策划、维护：参与网站整体规划和栏目的设置，按照

计划和规划编辑自己任务内的栏目、文章、图片，做到网站每天内容有更新，及时对发表的文章、图片点评，实施审核、实施修改、删除等编辑工作。

2.负责将公司的最新活动和新闻事件进行编辑、组稿、审稿

及上传到公司网站上，保证新闻准时、准确无误地发布。

3.负责公司网络宣传和公司形象建设的博客等类似SNS平台

更新，建立良好的公司品牌形象。

4.具有原创和伪原创能力，将稿件、信息进行组稿和拆稿，

大量生产文章的能力，将阅读习惯与搜索习惯有机的结合起来，对搜索引擎收录、搜索习惯、PV、UV负责。

5.熟练掌握企业的各项管理制度及微博客服流程，负责微博

线上对公众的基本回应，落实企业各项业务活动在微博上的宣传推广，密切注意客情、口碑、舆情活动动向，并及时协调线下相关职能部门的跟进服务补位和业务协同。

6.积极参与论坛、贴吧、知道、微博等互动媒体，注意策略、

措辞，官方账号要注意正面形象；及时回复用户在贴吧、博客、微博、知道等SNS上的留言，措辞用语人性化，业务服务专业化。对于一时回答不了或回答不清的问题，在查询或请教客服、请示领导后再及时作答。对用户的回复要人性化、专业化。

7.舆情监控：收集并整理网络舆情监控所需的基础数据信

息；进行公司各类网络信息的更新；建立并维护危机处理体系，控制负面信息流出与发展，及时报告，及时处理负面信息。

8.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，

为公司旗下各项目的成功开发提供优质的文字素材内容。

9.负责与各部门的协调工作；完成公司交办的其他事务。

10.服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责；严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责，按时完成工作任务。

说明：以上各项工作活动包括维护工作。

与上级的沟通方式：接受公司网络运营部长网络管理岗位的口头和书面指导。

同级沟通：与公司各部门人员的业务联系和沟通。

岗位技能要求：

在互联网传播的环境下,网络编辑需特别强调以下特质: 1.掌握计算机和网络知识,了解网络传播规律。网络媒体不

同于传统媒体,就在于它是以计算机为终端的、基于互联网传播平台而发布信息的媒体,掌握计算机和网络知识是网络编辑必备的知识素养，会使用Photoshop、

Dreamweaver等基本工具。

2.有良好的文字功底，逻辑性强，具有“原创性质”的整合

能力。

3.充分了解国家相关政策和法规，把握正确舆论导向。

4.具有强烈的市场和服务意识，具备很强的组织管理能力、

沟通协调能力及系统思考能力。

5.具有驾驭网络互动的能力。

6.较强的新闻敏感度，熟悉各媒体传播手段。

网络推广

网络运营部网络推广岗位职责

所属部门：网络运营部现职称：网络推广

直接上级：网络运营部长适用职级：1级2级普升方向：设计主管间接上级：运营总监