数据中心管理组织规定
数据中心管理规定
数据中心管理规定随着信息技术的飞速发展，数据中心在企业运营和社会生活中的重要性日益凸显。
数据中心作为存储、处理和传输大量关键数据的核心设施，其稳定运行和有效管理对于保障业务连续性、数据安全性以及服务质量至关重要。
为了实现数据中心的高效运行和规范管理，特制定以下管理规定。
一、人员管理1、数据中心的工作人员应经过严格的背景审查和安全培训，了解并遵守相关的安全政策和操作流程。
2、访问数据中心必须提前申请，并获得授权。
外来人员进入需由专人陪同，并进行登记。
3、工作人员应根据其职责和权限，分配相应的访问账号和密码，并定期更换密码。
4、离职人员应及时注销其访问权限，并收回相关的设备和资料。
二、设备管理1、所有设备应进行登记和分类管理，建立详细的设备清单，包括设备型号、序列号、购买日期、保修期限等信息。
2、定期对设备进行维护和保养，包括清洁、检查、测试等，确保设备的正常运行。
3、新设备的采购应经过严格的评估和审批程序，确保其符合数据中心的技术要求和安全标准。
4、设备的报废应按照规定的流程进行，对其中存储的数据进行安全处理。
三、环境管理1、数据中心的温度、湿度应保持在规定的范围内，通过空调系统和湿度调节设备进行控制。
2、定期对机房进行清洁，防止灰尘和杂物对设备造成影响。
3、配备防火、防水、防雷、防静电等设施，并定期进行检测和维护。
4、确保机房的电力供应稳定，配备不间断电源（UPS）和备用发电机，并定期进行测试。
四、数据管理1、对数据进行分类和分级，根据其重要性和敏感性采取不同的保护措施。
2、定期进行数据备份，备份数据应存储在安全的地方，并定期进行恢复测试。
3、建立数据访问控制机制，只有经过授权的人员能够访问和处理相关数据。
4、对数据的传输和存储进行加密，防止数据泄露。
五、安全管理1、安装监控系统，对数据中心的入口、机房内部等关键区域进行实时监控。
2、设立门禁系统，只有授权人员能够进入数据中心。
3、定期进行安全审计，检查系统和设备的安全状况，发现并处理安全隐患。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、概述数据中心是指用于存储、处理和管理大量数据的专门设立的场所，是组织内部重要的信息基础设施。
为了保证数据中心的安全、稳定和高效运行，制定本规定。
二、数据中心管理责任1. 数据中心的管理责任由专门的数据中心管理团队负责，包括数据中心经理、运维人员、安全人员等。
2. 数据中心经理负责数据中心的整体规划、建设和运营，确保数据中心的正常运行。
3. 运维人员负责数据中心的设备维护、监控和故障处理，保证数据中心的稳定性和可用性。
4. 安全人员负责数据中心的安全防护措施，包括防火、防水、防盗等，保护数据中心的安全。
三、数据中心设备管理1. 数据中心设备的采购应符合公司的采购流程和标准，确保设备的质量和性能。
2. 数据中心设备的安装、调试和维护应由专业人员进行，确保设备的正常运行。
3. 数据中心设备的定期检查和维护工作应按照制定的计划进行，确保设备的可靠性和稳定性。
4. 数据中心设备的更新和升级应根据实际需求和技术发展进行，提升数据中心的性能和效率。
四、数据中心环境管理1. 数据中心的温度和湿度应保持在适宜的范围内，确保设备的正常运行。
2. 数据中心应具备良好的通风和空调系统，保证空气流通和温度控制。
3. 数据中心的灰尘和静电等污染物应定期清理，确保设备的正常运行。
4. 数据中心的供电和供水应具备备用方案，确保设备不因停电或断水而造成损失。
五、数据中心安全管理1. 数据中心应设有严格的出入管理制度，限制非授权人员进入。
2. 数据中心应配备视频监控系统，实时监控数据中心的安全情况。
3. 数据中心应设有专门的防火设施，如消防器材和自动报警系统，确保数据中心的安全。
4. 数据中心的数据备份和恢复应定期进行，确保数据的安全和可靠性。
六、数据中心应急管理1. 数据中心应制定应急预案，包括设备故障、网络故障、自然灾害等情况的处理措施。
2. 数据中心应定期组织演练，提高应急处理能力和反应速度。
3. 数据中心应备有应急设备和备用电源，确保在紧急情况下数据中心的正常运行。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、引言数据中心是现代企业的核心基础设施，负责存储、处理和管理大量关键业务数据。
为了确保数据中心的正常运营和数据安全，制定本管理规定，明确数据中心的管理要求和责任。
二、数据中心管理职责1. 数据中心管理团队的组成和职责：数据中心管理团队由经验丰富的专业人员组成，包括数据中心经理、系统管理员、网络管理员、安全管理员等。
他们的职责如下：- 数据中心经理：负责制定数据中心的管理策略和规定，监督数据中心运营，并对数据中心的安全性和可用性负责。
- 系统管理员：负责数据中心的服务器和操作系统的安装、配置和维护，确保系统的正常运行。
- 网络管理员：负责数据中心网络的规划、配置和维护，确保网络的稳定和安全。
- 安全管理员：负责数据中心的物理安全和信息安全，制定并执行安全策略，防止未经授权的访问和数据泄露。
2. 数据中心设备管理：- 数据中心设备的采购和维护：根据业务需求，制定设备采购计划，并确保设备的正常运行和及时维护。
- 设备备份和容灾：定期备份数据中心的关键数据，并建立容灾机制，以防止数据丢失和业务中断。
- 设备监控和报警：安装监控系统，实时监测设备的运行状态，及时发现并解决设备故障，防止故障扩大化。
3. 数据中心安全管理：- 物理安全措施：确保数据中心的门禁系统、监控系统和灭火系统的正常运行，防止未经授权的人员进入数据中心。
- 信息安全措施：制定和执行信息安全策略，包括访问控制、身份认证、数据加密等，确保数据的机密性和完整性。
- 防火墙和入侵检测系统：安装和配置防火墙和入侵检测系统，保护数据中心免受网络攻击。
4. 数据中心运维管理：- 机房环境管理：定期检查和维护数据中心的温度、湿度、电力等环境参数，确保设备的正常运行。
- 电力和网络管理：确保数据中心的稳定供电和网络连接，防止因电力故障或网络中断导致的业务中断。
- 变更管理：对数据中心的设备和系统进行变更时，需制定变更计划，并经过审批和测试，确保变更不会影响数据中心的正常运行。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、引言数据中心作为企业重要的信息技术基础设施，承担着存储、处理和传输大量数据的重要职责。
为了确保数据中心的安全、稳定和高效运行，制定本规定，明确数据中心管理的标准和要求。
二、数据中心管理责任1. 数据中心管理者应明确管理责任，并建立相应的管理团队，确保数据中心的正常运行。
2. 数据中心管理者应制定数据中心管理制度和流程，并定期进行评估和更新。
3. 数据中心管理者应建立完善的安全措施，保护数据中心的物理和网络安全。
三、数据中心设备管理1. 数据中心管理者应建立设备清单，并定期检查设备的运行状态和维护情况。
2. 数据中心管理者应制定设备维护计划，定期进行设备维护和保养。
3. 数据中心管理者应建立设备故障处理流程，及时处理设备故障，保证数据中心的稳定运行。
四、数据中心网络管理1. 数据中心管理者应建立网络拓扑图，并定期检查网络设备的运行状态。
2. 数据中心管理者应制定网络安全策略，保护数据中心网络的安全性。
3. 数据中心管理者应建立网络监控系统，及时发现和解决网络问题。
五、数据中心安全管理1. 数据中心管理者应建立严格的门禁制度，控制人员进出数据中心。
2. 数据中心管理者应建立视频监控系统，监控数据中心的安全状况。
3. 数据中心管理者应制定数据备份和恢复计划，确保数据的安全性和可靠性。
六、数据中心灾备管理1. 数据中心管理者应制定灾备计划，确保数据中心在灾难事件中能够快速恢复。
2. 数据中心管理者应建立灾备设施，包括备用电源、备用机房等。
3. 数据中心管理者应定期进行灾备演练，提高应急响应能力。
七、数据中心监督和评估1. 数据中心管理者应接受上级部门的监督和检查，及时整改存在的问题。
2. 数据中心管理者应定期进行自查和评估，发现问题及时解决。
八、数据中心管理培训1. 数据中心管理者应组织数据中心管理人员进行培训，提升管理水平。
2. 数据中心管理者应定期组织应急演练和培训，提高应对突发事件的能力。
学校数据中心管理制度
一、总则第一条为规范学校数据中心的管理，保障学校教育教学、科研工作及信息化建设的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校数据中心的所有设备、网络、数据等信息资源。
第三条学校数据中心应遵循以下原则：1. 安全可靠：确保数据中心设备、网络、数据等信息资源的安全稳定运行。
2. 高效便捷：优化数据中心资源配置，提高数据处理速度，满足学校各部门需求。
3. 规范管理：建立健全数据中心管理制度，确保各项管理工作有序进行。
4. 持续改进：根据学校发展需求，不断优化数据中心建设，提升服务质量。
二、组织机构第四条学校成立数据中心管理领导小组，负责数据中心的管理工作。
第五条数据中心管理领导小组下设数据中心管理办公室，负责具体实施以下工作：1. 制定和修订数据中心管理制度。
2. 组织实施数据中心设备的采购、安装、维护和升级。
3. 监督数据中心网络的安全稳定运行。
4. 管理数据中心数据资源，确保数据安全、完整、准确。
5. 组织开展数据中心培训、交流等活动。
三、设备管理第六条数据中心设备应按照国家标准和行业规范进行采购、安装、调试。
第七条数据中心设备应定期进行保养和维护，确保设备正常运行。
第八条任何单位和个人不得擅自拆卸、改动数据中心设备，如需改动，需经数据中心管理办公室批准。
四、网络管理第九条数据中心网络应按照国家标准和行业规范进行设计、建设和维护。
第十条数据中心网络应保证高可靠性、高可用性和安全性。
第十一条任何单位和个人不得非法侵入、攻击、破坏数据中心网络。
五、数据管理第十二条数据中心数据应按照国家标准和学校相关规定进行分类、存储、备份和恢复。
第十三条数据中心数据应保证安全、完整、准确。
第十四条任何单位和个人不得非法获取、篡改、泄露数据中心数据。
六、安全与保密第十五条数据中心应建立健全安全管理制度，确保设备、网络、数据等信息资源的安全。
第十六条数据中心应加强员工安全意识教育，提高员工安全防护能力。
第十七条数据中心应定期开展安全检查，及时消除安全隐患。
数据中心管理规定(2023最新版)
数据中心管理规定数据中心管理规定⒈目的本文档旨在规范数据中心的管理，确保数据中心的安全、可靠、高效运行，并保护数据的完整性、机密性和可用性。
⒉范围本规定适用于公司所有的数据中心，包括内部数据中心和外部托管的数据中心。
⒊数据中心准入规定⑴硬件设备准入⒊⑴所有进入数据中心的硬件设备必须符合公司的硬件标准。
⒊⑵硬件设备需经过严格的安全检查和验证，并保证设备维护和更新按计划进行。
⑵人员准入⒊⑴数据中心只允许授权人员进入，并需佩戴有效的联系件。
⒊⑵访问权限需根据职责和需要进行分级管理，严格控制人员的访问范围。
⒋数据中心安全管理⑴物理安全⒋⑴数据中心必须配备安全门禁系统、闭路电视监控和防火措施。
⒋⑵款项和敏感数据必须妥善保管，并制定定期的检查措施以确保安全性。
⑵网络安全⒋⑴数据中心必须建立网络防火墙和入侵检测系统，保护网络免受未经授权的访问和攻击。
⒋⑵所有网络设备必须定期更新，并进行漏洞扫描和安全评估。
⑶应急响应和备份⒋⑴数据中心必须制定应急响应计划，并定期组织应急演练。
⒋⑵定期备份数据，并进行恢复测试。
⒌数据中心运维管理⑴能耗管理⒌⑴数据中心应控制能耗，节约电力资源。
⒌⑵优化温度、湿度和空气流通等环境因素，确保设备正常运行。
⑵设备维护与监控⒌⑴定期检查设备的运行状态，确保设备正常，并及时处理设备故障。
⒌⑵监控网络流量、设备性能和可用性，发现并解决潜在问题。
⒍数据安全管理⑴数据备份和恢复⒍⑴定期备份重要数据，并将备份数据存储在安全可靠的位置。
⒍⑵测试数据备份恢复方案，确保恢复过程的有效性和可靠性。
⑵数据访问控制⒍⑴严格控制数据的访问权限，根据用户的角色和职责进行分级管理。
⒍⑵制定合理的密码策略，要求用户定期更改密码，并使用复杂的密码组合。
⑶数据传输安全⒍⑴在数据传输过程中，采用加密协议和安全通信渠道，确保数据的机密性和完整性。
⒍⑵限制未授权的数据传输，并记录数据传输的相关信息。
⒎附件本文档所涉及的附件包括数据中心硬件清单、数据中心安全检查记录表等。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、背景介绍数据中心是一个重要的信息技术基础设施，用于存储、处理和管理组织的数据和应用程序。
为了保证数据中心的正常运行和数据的安全性，制定数据中心管理规定是必要的。
二、目的本管理规定的目的是确保数据中心的高效运行和数据的安全性，规范数据中心的管理流程，提高数据中心的运维水平。
三、适合范围本管理规定适合于公司内部所有数据中心的管理。
四、管理职责1. 数据中心负责人a. 负责制定和执行数据中心的管理规定和标准。
b. 负责数据中心的日常运维和维护工作。
c. 确保数据中心的设备和系统的稳定运行。
d. 负责数据中心的安全管理，包括物理安全和网络安全。
e. 管理数据中心的人员，包括招聘、培训和绩效评估等。
2. 数据中心运维人员a. 负责数据中心设备的安装、配置和维护。
b. 监控数据中心的设备和系统的运行状态，及时发现和解决问题。
c. 定期备份数据，并确保备份数据的完整性和可恢复性。
d. 定期检查和维护数据中心的物理环境，如电力、温度和湿度等。
e. 配合安全人员进行数据中心的安全检查和演练。
3. 数据中心安全人员a. 负责制定和执行数据中心的安全策略和措施。
b. 监控数据中心的安全状态，及时发现和应对安全威胁。
c. 定期进行数据中心的安全检查和演练，提高应急响应能力。
d. 管理数据中心的访问控制，包括物理访问和网络访问。
e. 提供数据中心安全培训，提高员工的安全意识和技能。
五、数据中心管理流程1. 设备管理a. 数据中心负责人负责制定设备管理流程，包括设备的采购、验收、入库、配置和报废等。
b. 数据中心运维人员负责设备的安装、配置和维护，确保设备的正常运行。
c. 数据中心安全人员负责设备的安全管理，包括设备的防盗和防损等措施。
2. 系统管理a. 数据中心负责人负责制定系统管理流程，包括系统的安装、配置、升级和维护等。
b. 数据中心运维人员负责系统的安装、配置和维护，确保系统的稳定运行。
c. 数据中心安全人员负责系统的安全管理，包括系统的漏洞修复和安全策略的制定。
数据中心管理规定
数据中心管理规定数据中心管理规定一、引言本文档旨在规范数据中心的管理，确保数据中心的安全、稳定和高效运行。
数据中心被定义为存储和处理各种数据和信息的设施，包括但不限于服务器、网络设备和存储设备等。
二、数据中心管理组织架构1·数据中心管理组织架构图(在此插入数据中心管理组织架构图示)2·数据中心管理组织职责划分a·数据中心主管：负责整个数据中心的日常运营和管理工作，包括制定管理规定、资源调配和人员管理等。
b·网络管理员：负责数据中心网络设备的监控、维护和升级。
c·服务器管理员：负责服务器硬件的安装、维护和监控。
d·数据库管理员：负责数据库的备份、恢复和性能调优等工作。
e·安全管理员：负责数据中心的安全管理工作，包括入侵检测、防火墙配置和访问控制等。
f·运维人员：负责数据中心日常的巡检和维护工作。
g·技术支持人员：负责向数据中心用户提供技术支持和故障排除等。
三、数据中心设备管理1·服务器管理a·服务器采购与部署i·编制服务器采购计划，确保采购到合适的服务器设备。
ii·进行服务器设备的部署，包括操作系统安装和网络配置等。
b·服务器监控与维护i·建立服务器监控系统，实时监测服务器的运行状态，并及时发现和处理异常情况。
ii·定期进行服务器维护工作，包括清理服务器硬件、更新补丁和优化性能等。
2·网络设备管理a·网络设备采购与部署i·编制网络设备采购计划，确保采购到合适的网络设备。
ii·进行网络设备的部署，包括配置网络拓扑和安装相关软件。
b·网络设备监控与维护i·建立网络设备监控系统，实时监测网络设备的运行状态，并及时发现和处理异常情况。
ii·定期进行网络设备维护工作，包括更新固件、优化配置和进行性能调整等。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、引言数据中心是组织内部重要的信息技术基础设施，负责存储、处理和传输大量的数据。
为了保证数据中心的安全、稳定和高效运行，制定本管理规定，明确数据中心的管理职责和要求。
二、管理职责1. 数据中心负责人数据中心负责人是数据中心的最高管理者，负责制定和实施数据中心的管理策略、规范和流程，确保数据中心的正常运行。
他/她应具备丰富的信息技术和管理经验，并定期向上级报告数据中心的运行情况。
2. 数据中心管理员数据中心管理员是数据中心的运维人员，负责数据中心的日常维护和管理工作。
他们应熟悉数据中心的设备和系统，能够及时处理设备故障和系统故障，确保数据中心的稳定运行。
3. 数据安全管理人员数据安全管理人员负责数据中心的安全管理工作，包括制定数据安全策略、监控数据安全风险、防范和应对安全事件等。
他们应具备专业的安全知识和技能，能够保护数据中心的数据免受未经授权的访问和损坏。
4. 数据中心用户数据中心用户是指使用数据中心提供的服务和资源的人员，包括内部员工和外部合作伙伴。
他们应遵守数据中心的规定和流程，妥善使用数据中心的设备和系统，保护数据的安全和机密性。
三、管理要求1. 设备管理（1）数据中心应采用标准化的设备，确保设备的质量和性能符合要求。
（2）数据中心应定期检查和维护设备，及时处理设备故障和损坏。
（3）数据中心应建立设备清单和设备维护记录，记录设备的型号、数量、使用情况等信息。
2. 系统管理（1）数据中心应采用可靠的操作系统和应用软件，确保系统的稳定性和安全性。
（2）数据中心应定期进行系统升级和补丁安装，及时修复系统漏洞和安全隐患。
（3）数据中心应建立系统运行日志和事件记录，记录系统的运行情况和异常事件。
3. 数据备份与恢复（1）数据中心应定期进行数据备份，并将备份数据存储在安全可靠的地方。
（2）数据中心应建立数据备份和恢复的流程，确保数据的完整性和可恢复性。
（3）数据中心应定期测试数据的恢复能力，验证备份数据的有效性和可用性。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、背景介绍数据中心是一个企业或组织重要的信息技术基础设施，用于存储、处理和管理各种数据。
为了确保数据中心的安全、稳定和高效运行，制定数据中心管理规定是必要的。
本文将详细介绍数据中心管理规定的内容和要求。
二、数据中心管理责任1. 数据中心管理部门负责制定和实施数据中心管理规定，并监督其执行情况。
2. 数据中心管理部门负责数据中心的运维、安全、容量规划和性能管理。
3. 数据中心管理部门负责数据中心设备的采购、维护和更新。
三、数据中心安全管理1. 数据中心应设置严格的安全措施，包括物理安全和网络安全。
2. 数据中心应定期进行安全演练和风险评估，及时发现和解决潜在的安全问题。
3. 数据中心应制定合理的访问控制机制，限制未经授权人员的进入。
4. 数据中心应备份关键数据，并定期进行数据恢复测试，确保数据的完整性和可用性。
四、数据中心设备管理1. 数据中心设备应进行分类管理，包括服务器、网络设备、存储设备等。
2. 数据中心设备应定期进行巡检和维护，确保设备的正常运行。
3. 数据中心设备应按照规定的容量和性能要求进行选型和配置。
4. 数据中心设备的更新和升级应按照规定的流程进行，确保不会影响数据中心的正常运行。
五、数据中心运维管理1. 数据中心应制定详细的运维流程和操作手册，确保运维工作的标准化和规范化。
2. 数据中心应定期进行设备巡检、故障排除和性能优化，确保数据中心的稳定运行。
3. 数据中心应建立完善的事件管理机制，及时响应和处理各类事件。
4. 数据中心应定期进行性能监控和容量规划，预测和解决潜在的性能瓶颈和容量不足问题。
六、数据中心服务管理1. 数据中心应提供可靠的服务级别协议（SLA），明确服务水平和责任。
2. 数据中心应建立完善的故障处理和变更管理流程，确保服务的连续性和稳定性。
3. 数据中心应定期进行用户满意度调查，改进服务质量和用户体验。
4. 数据中心应提供相关的技术支持和培训，帮助用户更好地使用数据中心服务。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、引言数据中心是一个组织或者企业的核心基础设施，负责存储、处理和管理大量的数据和信息。
为了确保数据中心的高效运营和数据安全，制定数据中心管理规定是至关重要的。
本文将详细介绍数据中心管理的标准格式文本。
二、数据中心管理目的1. 确保数据中心的稳定运行，提高数据中心的可用性和可靠性。
2. 保护数据中心的安全，防止数据泄露和未经授权的访问。
3. 提供明确的数据中心管理流程和责任分工，确保数据中心的高效管理。
4. 遵守相关法律法规和行业标准，保护用户的合法权益。
三、数据中心管理要求1. 设备管理1.1 确保数据中心的设备符合相关标准和规定，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。
1.2 定期进行设备巡检和维护，确保设备的正常运行。
1.3 建立设备清单和设备维护记录，包括设备的型号、序列号、维护时间等信息。
2. 数据安全管理2.1 制定数据备份和恢复策略，确保数据的完整性和可恢复性。
2.2 确保数据的加密和安全传输，防止数据在传输过程中被窃取或者篡改。
2.3 建立数据权限管理机制，限制不同用户对数据的访问权限。
2.4 定期进行数据安全演练，提高数据安全意识和应急响应能力。
3. 网络管理3.1 确保数据中心网络的稳定和高速运行。
3.2 建立网络拓扑图和IP地址管理，方便网络故障排查和管理。
3.3 确保网络设备的安全配置，防止网络攻击和未经授权的访问。
3.4 定期进行网络性能测试和优化，提高网络的质量和可靠性。
4. 环境管理4.1 确保数据中心的温度、湿度、灰尘等环境指标符合设备要求。
4.2 定期进行环境监测和设备维护，确保设备在良好的环境条件下运行。
4.3 建立环境报警机制，及时发现和处理环境异常情况。
5. 灾备管理5.1 制定数据中心的灾备计划，确保数据中心在灾害发生时能够快速恢复。
5.2 定期进行灾备演练，评估灾备计划的有效性和可行性。
5.3 确保灾备设备和备份数据的可靠性和完整性。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、引言数据中心是企业或者组织中重要的信息技术基础设施，负责存储、处理和传输大量的数据。
为了保证数据中心的安全、稳定和高效运行，制定本管理规定，明确数据中心的管理要求和责任。
二、适合范围本管理规定适合于企业或者组织内部设立的数据中心，涵盖数据中心的设备、网络、安全、维护等方面。
三、数据中心设备管理1. 设备采购与配置a. 数据中心设备的采购应符合企业或者组织的需求，并经过合理的预算和批准程序。
b. 设备的配置应根据业务需求和性能要求进行调整和优化。
2. 设备安装与布局a. 设备的安装应符合相关的安全规范，确保设备的稳定性和可靠性。
b. 设备的布局应合理，确保通风良好、温度适宜，并考虑防火、防水等安全要求。
3. 设备监控与维护a. 数据中心应配备监控系统，实时监测设备的运行状态和性能指标。
b. 定期进行设备的维护和保养，确保设备的正常运行和寿命。
四、数据中心网络管理1. 网络架构设计a. 数据中心网络应具备高可用性、高性能和可扩展性。
b. 网络架构应考虑业务需求，合理划份子网和VLAN。
2. 网络设备管理a. 网络设备的采购、配置、安装和维护应遵循与设备管理类似的要求。
b. 网络设备应定期进行固件升级和安全漏洞修复。
3. 网络安全管理a. 数据中心网络应采用防火墙、入侵检测系统等安全设备，保护网络免受攻击。
b. 数据中心网络应定期进行安全评估和漏洞扫描，及时修复发现的安全漏洞。
五、数据中心安全管理1. 准入控制a. 数据中心应设立准入控制措施，限制未经授权的人员进入。
b. 准入控制措施可以包括门禁系统、身份验证等。
2. 数据安全a. 数据中心应采用加密技术，保护数据的机密性和完整性。
b. 数据中心应定期进行备份和恢复测试，确保数据的可用性和可恢复性。
3. 灾备与容灾a. 数据中心应制定灾备和容灾计划，确保在灾难事件发生时能够快速恢复业务。
b. 灾备和容灾计划应定期演练和评估，及时修正存在的问题。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、引言数据中心是一个组织内部或者外部的设施，用于集中存储、管理和处理大量的数据和信息。
为了确保数据中心的安全、稳定和高效运行，制定本管理规定，明确数据中心的管理职责、安全措施和操作规程。
二、管理职责1. 数据中心负责人数据中心负责人是数据中心的最高管理者，他/她应负责以下职责：- 确保数据中心的安全和运行稳定；- 制定和执行数据中心的管理政策和规定；- 确保数据中心的设备和系统处于良好状态；- 指导和管理数据中心的员工；- 定期评估和改进数据中心的运行效率。
2. 数据中心管理员数据中心管理员是负责数据中心日常运维和管理的人员，他们应负责以下职责：- 监控数据中心的设备和系统，确保其正常运行；- 处理数据中心的故障和问题，及时采取措施解决；- 定期备份和恢复数据，确保数据的安全性和完整性；- 管理数据中心的访问权限，控制数据的访问和使用；- 协助数据中心负责人进行数据中心的规划和优化。
三、安全措施1. 数据中心的物理安全- 数据中心应设有严格的门禁系统，只允许授权人员进入；- 数据中心应设有视频监控系统，监控数据中心的活动；- 数据中心应设有消防系统，确保火灾安全。
2. 数据中心的网络安全- 数据中心应设有防火墙和入侵检测系统，防止未经授权的访问和攻击；- 数据中心应定期进行漏洞扫描和安全评估，及时修补漏洞；- 数据中心应设有网络流量监控系统，追踪和阻挠异常的网络活动。
3. 数据中心的电力和环境安全- 数据中心应设有稳定的电力供应系统，确保设备的正常运行；- 数据中心应设有温湿度控制系统，确保设备的良好工作环境；- 数据中心应设有备用电源和冷却系统，以应对突发情况。
四、操作规程1. 设备管理- 数据中心应建立设备清单，记录和管理所有的设备信息；- 数据中心应定期进行设备巡检和维护，确保设备的正常运行；- 数据中心应制定设备退役和更换的规定，及时更新老旧设备。
2. 数据管理- 数据中心应建立数据备份和恢复的策略，确保数据的安全性和可用性；- 数据中心应制定数据存储和归档的规定，确保数据的整理和管理；- 数据中心应定期进行数据清理和去重，优化数据存储和使用效率。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、背景介绍数据中心是企业或组织中负责存储、处理和管理大量数据的关键设施。
为了确保数据中心的安全性、可靠性和高效性，制定数据中心管理规定是非常必要的。
本文将详细介绍数据中心管理规定的相关要求和措施。
二、数据中心安全管理1. 准入控制：对数据中心的准入进行严格控制，只有经过授权的人员才能进入数据中心。
准入控制包括门禁系统、身份验证、访客登记等措施。
2. 环境监控：定期检查数据中心的温度、湿度、气流等环境参数，确保数据中心的运行环境符合要求。
同时，安装火灾报警系统、漏水检测系统等设备，及时发现并处理潜在的安全隐患。
3. 机房布局：合理布局机房设备，确保设备之间的间距和通道符合安全要求。
同时，设立合适的消防通道和灭火设备，以便在紧急情况下能够快速疏散人员和扑灭火灾。
4. 数据备份与恢复：制定完善的数据备份和恢复策略，定期备份数据并存储在安全的地方。
同时，测试备份数据的可恢复性，以确保在数据丢失或损坏的情况下能够快速恢复数据。
5. 安全培训和意识：对数据中心的员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急反应能力。
定期组织演练，以验证安全措施的有效性。
三、数据中心设备管理1. 设备清单管理：建立设备清单，包括设备的型号、序列号、所属部门等信息。
对设备进行分类管理，定期检查设备的运行状态和维护记录。
2. 设备维护与保养：建立设备维护计划，定期对设备进行维护和保养。
维修记录应详细记录维修时间、维修内容等信息，确保设备的正常运行。
3. 设备更新与升级：根据业务需求和技术发展，及时对设备进行更新和升级。
更新和升级应在非业务高峰期进行，以避免对业务造成影响。
4. 设备报废处理：对报废设备进行安全处理，包括数据清除、硬盘销毁等。
销毁记录应详细记录销毁时间、销毁方式等信息，以确保数据的安全。
四、数据中心运维管理1. 运维策略与流程：制定数据中心运维策略和流程，明确各项工作的责任和流程。
包括日常巡检、故障处理、变更管理等方面。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、引言数据中心是企业或者组织存储、处理和管理数据的重要设施。
为了确保数据中心的正常运行和数据的安全性，制定本管理规定，以规范数据中心的管理和运维工作。
二、数据中心设施管理1. 数据中心的选址应考虑地理位置、气候条件、供电、网络和通信等因素，确保设施的稳定性和可靠性。
2. 数据中心的建造结构和设备应符合相关标准和规范，确保环境安全和设备稳定运行。
3. 数据中心应配备适当的消防设备和系统，定期进行消防演练和设备维护，确保火灾安全。
三、数据中心安全管理1. 数据中心应实施严格的访问控制措施，包括门禁系统、身份认证、视频监控等，确保惟独授权人员可以进入数据中心。
2. 数据中心应建立安全巡检制度，定期检查设施和设备的安全状况，发现问题及时修复。
3. 数据中心应制定应急预案，包括火灾、断电、网络故障等情况的处理措施，确保数据中心的连续性和可用性。
四、数据中心设备管理1. 数据中心应建立设备清单和台账，记录设备的型号、数量、使用情况等信息，以便进行设备管理和维护。
2. 数据中心应定期对设备进行巡检和维护，确保设备的正常运行和性能稳定。
3. 数据中心应制定设备备份和恢复策略，确保数据的安全性和可恢复性。
五、数据中心网络管理1. 数据中心应建立网络拓扑图和IP地址管理，确保网络的稳定和可管理性。
2. 数据中心应定期进行网络设备的巡检和维护，确保网络的正常运行和性能优化。
3. 数据中心应建立网络安全策略，包括防火墙、入侵检测系统等，确保网络的安全性和可靠性。
六、数据中心能源管理1. 数据中心应监控能源的消耗情况，包括电力、冷却等，优化能源利用效率。
2. 数据中心应建立电力供应备份系统，确保数据中心在断电情况下的正常运行。
3. 数据中心应定期对冷却设备进行维护和清洁，确保设备的有效运行和散热效果。
七、数据中心备份与恢复管理1. 数据中心应定期进行数据备份，包括数据库、文件系统等，确保数据的安全性和可恢复性。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、引言数据中心作为企业重要的信息技术基础设施，承载着大量的关键业务数据和系统，对于保障企业运营和信息安全至关重要。
为了规范数据中心的管理，确保数据的安全性、可靠性和可用性，制定本数据中心管理规定。
二、数据中心管理责任1. 数据中心管理部门负责制定和执行数据中心管理规定，并监督各项管理措施的执行情况。
2. 数据中心管理员负责日常运维管理，并确保数据中心的正常运行。
3. 各部门负责按照规定使用数据中心资源，并配合数据中心管理部门的工作。
三、数据中心安全管理1. 数据中心应设立安全管理岗位，负责数据中心的安全策略制定、安全事件的处理和安全监控。
2. 数据中心应配备专业的安全设备和防护措施，包括防火墙、入侵检测系统、视频监控等。
3. 数据中心应定期进行安全演练和应急预案的制定，确保在安全事件发生时能够快速响应和恢复。
四、数据中心设备管理1. 数据中心设备应按照规定进行分类、标识和管理，包括服务器、存储设备、网络设备等。
2. 数据中心设备的采购、调配和报废应按照规定的流程进行，并做好相应的记录和台账。
3. 数据中心设备应定期进行巡检和维护，确保设备的正常运行和性能稳定。
五、数据中心电力管理1. 数据中心应配备稳定可靠的电力供应设备，并定期进行检测和维护。
2. 数据中心应制定电力管理方案，包括电力消耗监控、节能措施和应急供电预案等。
3. 数据中心应设立电力管理岗位，负责电力设备的管理和电力消耗的监控。
六、数据中心网络管理1. 数据中心网络应根据业务需求进行规划和设计，确保网络的稳定性和可扩展性。
2. 数据中心网络设备应按照规定进行配置和管理，包括路由器、交换机、防火墙等。
3. 数据中心网络应定期进行巡检和优化，确保网络的性能和安全。
七、数据备份和恢复管理1. 数据中心应制定数据备份和恢复策略，并定期进行备份和测试。
2. 数据备份应按照规定的流程进行，包括备份介质的选择、备份频率和备份存储的管理。
数据中心管理规定
数据中心管理规定引言概述：数据中心是企业重要的信息技术基础设施，对于数据中心的管理规定是确保数据安全和运行稳定的重要保障。
本文将从五个方面详细阐述数据中心管理规定的内容。
一、设备管理规定：1.1 设备采购与配置管理：根据业务需求，制定设备采购计划，确保设备性能和配置符合要求。
设备采购时应与供应商签订合同，明确设备规格、数量、价格等细节，并保留相关文件备查。
1.2 设备部署与维护管理：设备部署前应制定详细的部署方案，包括设备位置、布线、电源等。
设备维护应定期进行，包括设备巡检、故障排除、固件升级等，维护记录应及时更新。
1.3 设备报废与更新管理：设备报废应按照像关规定进行，包括设备清理、数据销毁等。
设备更新应根据技术发展和业务需求进行，确保设备处于良好状态。
二、安全管理规定：2.1 机房安全管理：机房应设有安全门禁系统、监控系统等，对机房进行24小时监控。
进入机房的人员应进行身份验证，并记录相关信息。
机房内禁止吸烟、进食等行为，防止引起火灾。
2.2 数据安全管理：建立完善的数据备份与恢复机制，定期进行数据备份，并将备份数据存储在安全可靠的地方。
对敏感数据进行加密处理，确保数据传输和存储的安全性。
2.3 网络安全管理：建立防火墙、入侵检测系统等网络安全设施，对网络进行监控和防护。
定期进行网络安全演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
三、电力管理规定：3.1 电力供应管理：确保数据中心有稳定的电力供应，与供电部门签订服务合同，明确供电责任和服务水平。
定期检查电力设备的运行状态，及时处理异常情况。
3.2 电力消耗管理：合理规划设备布局，优化机房空间利用率，减少能耗。
采用节能设备和技术，如智能温控系统、能效监测等，降低电力消耗。
3.3 应急电源管理：建立应急电源系统，确保在停电等突发情况下数据中心的正常运行。
定期检测应急电源设备的性能，保证其可靠性和稳定性。
四、人员管理规定：4.1 人员权限管理：根据岗位职责和需求，设定不同人员的权限，并进行权限审批和变更管理。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、背景介绍数据中心是现代企业的重要组成部份，承担着存储、处理和传输大量数据的重要任务。
为了保证数据中心的安全、稳定和高效运行，制定数据中心管理规定是必要的。
本文将详细介绍数据中心管理规定的内容和要求。
二、数据中心管理责任1. 数据中心管理团队的组建1.1 设立数据中心管理团队，明确团队成员的职责和权限。
1.2 指定数据中心管理员，负责日常管理和维护数据中心设备。
1.3 定期组织数据中心管理团队会议，讨论和解决相关问题。
2. 数据中心安全管理2.1 制定数据中心物理安全管理措施，包括门禁系统、监控系统、防火系统等。
2.2 确保数据中心设备的安全存放和定期维护，定期进行设备清点和检查。
2.3 禁止未经授权的人员进入数据中心区域，限制物理访问权限。
2.4 制定数据中心应急预案，包括火灾、断电、网络故障等应急情况的处理措施。
3. 数据中心设备管理3.1 对数据中心设备进行分类管理，包括服务器、网络设备、存储设备等。
3.2 确保设备的正常运行和升级，定期进行设备巡检和维护。
3.3 制定设备采购计划，根据业务需求和技术发展更新设备。
3.4 建立设备台账，记录设备的基本信息、购买时间、维护记录等。
4. 数据中心网络管理4.1 设立网络管理团队，负责网络设备的配置、维护和故障排除。
4.2 制定网络拓扑图，包括网络设备的布局和连接方式。
4.3 确保网络的稳定性和高速性，定期进行网络性能测试和优化。
4.4 对网络设备进行监控和日志记录，及时发现和解决网络问题。
5. 数据中心数据管理5.1 制定数据备份和恢复策略，确保数据的安全性和可靠性。
5.2 对重要数据进行分类和加密，保护数据的机密性和完整性。
5.3 建立数据访问权限管理机制，限制未授权人员的数据访问权限。
5.4 定期进行数据清理和归档，确保数据存储空间的有效利用。
6. 数据中心监控管理6.1 部署监控系统，实时监测数据中心设备的运行状态和性能。
数据中心管理制度
数据中心管理制度一、引言数据中心作为企业信息技术基础设施的核心，承载着重要的业务数据和系统运行，对于企业的稳定运营具有重要意义。
为了保障数据中心的安全、可靠和高效运行，制定本数据中心管理制度。
二、数据中心管理责任1. 数据中心管理团队应成立，明确各成员的职责和权限，并定期进行组织会议，确保数据中心管理工作的顺利进行。
2. 数据中心管理团队应指定专人负责数据中心的日常管理和维护，包括设备巡检、故障处理、备份管理等工作。
3. 数据中心管理团队应与其他部门保持紧密合作，及时了解业务需求和变更，并进行相应调整和优化。
三、数据中心设备管理1. 数据中心设备应按照规定的摆放位置进行布局，设备之间应保持适当的间距，以便进行维护和散热。
2. 数据中心设备应定期进行巡检，检查设备的运行状态和环境参数，及时发现并处理故障。
3. 数据中心设备应进行定期的维护和保养，包括设备清洁、硬件升级等工作，确保设备的正常运行和寿命。
四、数据中心安全管理1. 数据中心应设立严格的访问控制机制，只有授权人员才能进入数据中心，并在进入时进行身份验证。
2. 数据中心应安装监控系统，监控设备的运行状态、环境参数和安全情况，并及时报警和记录异常事件。
3. 数据中心应进行定期的安全演练和应急预案演练，提高员工的应急处理能力和安全意识。
五、数据中心备份管理1. 数据中心应建立完善的备份策略，包括备份频率、备份介质选择等，并定期进行备份测试，确保备份数据的完整性和可用性。
2. 数据中心备份数据应存储在安全可靠的地方，防止数据丢失和泄露，并定期进行备份数据的恢复测试，确保备份数据的可恢复性。
六、数据中心容灾管理1. 数据中心应制定完善的容灾计划，包括备份数据的远程复制、故障切换和恢复流程等，并定期进行容灾演练，确保容灾方案的可行性和有效性。
2. 数据中心应定期进行容灾设备的检查和测试，确保容灾设备的正常运行和可靠性。
七、数据中心监控管理1. 数据中心应建立完善的监控系统，包括设备运行监控、环境参数监控和安全监控等，并定期进行监控数据的分析和报告。
数据中心管理规定
数据中心管理规定一、背景介绍数据中心是一个组织或者企业用于存储、管理和处理大量数据的设施。
为了确保数据中心的安全、稳定和高效运行，制定数据中心管理规定是必要的。
本文将详细介绍数据中心管理规定的内容和要求。
二、数据中心设施管理1. 设施安全：a. 数据中心必须建立完善的物理安全措施，包括门禁系统、监控摄像头、防火设备等，以确保设施的安全性。
b. 数据中心应定期进行安全巡检，及时发现和解决设施安全隐患。
c. 数据中心应制定应急预案，以应对突发事件，保障设施的安全和正常运行。
2. 电力供应：a. 数据中心应有稳定可靠的电力供应，包括备用电源、UPS等设备，以确保数据中心的连续运行。
b. 数据中心应制定电力管理策略，合理利用电力资源，提高能源利用效率。
3. 空调与温度控制：a. 数据中心应配备适当的空调设备，以保持恒定的温度和湿度，确保设备的正常运行。
b. 数据中心应定期检查空调设备，及时清洁和维护，确保其正常工作。
4. 网络和通信设备管理：a. 数据中心应建立稳定可靠的网络和通信设备，以保障数据中心的正常运行和数据传输。
b. 数据中心应定期检查和更新网络设备，确保其安全性和性能。
三、数据安全管理1. 数据备份和恢复：a. 数据中心应建立完善的数据备份和恢复机制，确保数据的安全性和可靠性。
b. 数据中心应定期进行数据备份，并进行备份数据的测试和验证。
2. 数据访问控制：a. 数据中心应建立严格的访问控制机制，包括身份验证、权限管理等，以防止未经授权的人员访问数据。
b. 数据中心应定期审查和更新访问控制策略，确保数据的安全性。
3. 安全监控：a. 数据中心应安装监控系统，实时监测设备和网络的安全状态。
b. 数据中心应定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和解决安全问题。
四、设备管理1. 设备采购和维护：a. 数据中心应制定设备采购和维护管理流程，确保设备的质量和性能。
b. 数据中心应定期检查和维护设备，及时更换老化设备，提高设备的可靠性。
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深圳市海吉星国际农产品物流管理有限公司数据中心管理制度名称：数据中心管理制度文件性质：试行制定部门：信息部制度等级：三级制度版本号：SZHJX-IT-005 发布号：IT-2015-005 本文总页数：31 保密等级：内部公开附件：8 日期：[文档批准历史][文档版本历史][参考文档]数据中心管理制度1.目的为正常有序地开展物流园数据中心工作，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，结合本园区业务及数据中心具体情况，特制订本制度。
2.适用范围本制度适用于信息部数据中心的日常管理。
3.数据中心环境管理3.1每月5日由白班值班人员用吸尘器吸一次机柜和地板的灰尘，保持数据中心整体环境干净、美观、整洁有序，确保机房内无纸类、塑胶等易燃物品，保持无尘洁净环境。
3.2每月20日由白班值班人员对空调的过滤网进行清洗。
3.3进入机房者必须脱鞋或穿鞋套。
3.4机房内严禁吸烟，不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房；严禁将食物、水带入数据中心。
3.5数据中心机房地板及各类物品出现污垢时，必须及时采取措施清理干净（用抹布和酒精棉球擦），保持机房无尘洁净环境。
3.6机房温度控制在21℃~23℃范围内。
3.7机房内相对湿度控制在40%~60%范围内。
3.8检查发现服务器没有固定好的应立即用螺丝固定。
3.9规范各服务器的摆放，同一型号，同一应用的服务器尽量放在一起。
3.10各机柜的设备需用标签标明设备名称、IP、用途，线缆需用标签在两头标明连接的对端位置。
4.数据中心日常维护4.1日常检查管理4.1.1值班人员每天巡查服务器运行状况、网络连接状态、存储设备运行情况，认真填写机房巡视记录（见附件3：机房巡检表），机房巡视周期为每天两次，其中8:30、17:00均为交接班巡视。
4.1.2每天检查动力电力状态、UPS工作状态、精密空调状态、消防设施、新风系统、传感系统、环境监控系统等是否正常运转，无警报发出。
4.1.3做好数据中心安全管理工作，出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等突发事件时，数据中心值班人员按照应急预案（见附件6：机房突发事故应急处理预案）开展救援管理工作。
4.1.4数据中心工程师负责建立完善的《机房设备信息汇总表》（见附件7）及常用操作文档，禁止恶意破坏操作日志，并在文件服务器上将汇总表共享给数据中心所有成员。
4.1.5值班人员每班巡检1次各设备LED指示灯报警状态，按本制度异常管理相关条款处理报警事件。
4.1.6值班人员每天上班监控系统状态，按本制度异常管理相关条款处理报警事件。
4.1.7设备进入机房并部署完毕后，值班人员需立即将设备相关信息更新进《机房设备信息汇总表》（见附件7）。
4.1.8设备进出机房需要在《机房设备进出登记表》(见附件4)进行登记，处理相应的记录文档。
4.1.9对设备进行物理、逻辑配置等操作，需在操作前向信息部负责人提交申请，同时提交完善的方案文件。
得到部门负责人同意后方可进行变更操作，并需填写《机房设备变更日志》（附件5）。
4.1.10数据中心负责人负责每周对巡检结果进行检查。
4.2异常管理4.2.1小型机、数据库、中间件服务器、应用PC服务器、路由器、交换机设备、存储设备是数据中心的关键设备，必须配置相应的监控系统观察和追踪设备异常情况。
4.2.2当设备出现异常时，设备供应商、服务提供商现场工程师进入机房须先提出申请，并提交完善的方案，取得信息部负责人批准后，在数据中心工作人员陪护下操作。
4.2.3任何存在风险的异动操作都必须首先备份相关系统，预备回滚措施。
当出现意外情况时，能够迅速恢复到正常状态。
4.2.4自然灾害发生情况下，可以用灾难恢复来保护数据安全。
4.2.5异常包括但不限于以下情况，任何干扰或者可能干扰公司业务正常运转的情况都属于异常情况：4.2.5.1设备工作环境异常：电源断电、网络中断、温湿度异常等；4.2.5.2设备物理故障异常：服务器硬件故障、交换机硬件故障等；4.2.5.3设备系统资源异常：CPU使用率长时间大于85%、硬盘空间使用率大于85%、内存或者交换空间使用率大于85%；4.2.5.4服务应用异常：中间件停止工作、数据库停止工作。
4.2.6当设备出现异常时，按异常设备处理流程处理异常情况。
4.2.6.1异常出现时，值班人员立即着手解决；4.2.6.2值班人员不能在异常出现10分钟内解决的，或者预计不能解决的，立即联系相关设备负责人，尝试在指导下解决问题，或者由设备负责人远程处理；4.2.6.3异常出现20分钟内不能解决的，设备负责人需立即到场处理问题，并通知数据中心负责人异常情况；4.2.6.4异常出现1个小时不能解决的，或者预计不能解决的，由信息部助理联系维保服务商或者厂商工程师提供协助。
5.罚则5.1初次违反本制度，须学习本制度，并向数据中心负责人提交检讨报告。
5.2季度累计两次（含）违反本制度，须提交事故报告及个人惩戒保证，当月绩效中的工作质量分和工作态度分各扣5分，扣完为止，同时在部门内部通报批评。
5.3违反以上制度，致使公司生产业务正常运行受到影响的，按公司《责任追究制度》处理；5.4造成一次性损失1500元以上或季度累计3000元以上的，或未经部门负责人许可复制非公开资料的按劳动合同第二十八条规定和保密协议第七条规定处理。
6.本《数据中心管理制度》自发布之日起实施。
7.本《数据中心管理制度》由公司信息部负责解释。
8.制度类附件8.1制度类附件1《执行信息服务中断任务操作指引》8.2制度类附件2《异常处理等级提升操作指引》8.3制度类附件3《机房巡检表》8.4制度类附件4《机房设备进出登记表》8.5制度类附件5：《机房设备变更日志》8.6制度类附件6：《机房突发事故应急处理预案》8.7制度类附件7《机房设备信息汇总表》8.8制度类附件8《申请进入机房操作指引》制度类附件1《执行信息服务中断任务操作指引》执行信息服务中断任务工作指引1、目的为了保障设备升级、切割、重新部署等离线或停机维护事项稳健进行，有效配合各部门工作正常开展，特制定本工作指引。
2、适用范围适用于信息部门离线或停机中断服务事项的操作。
3、职责1、运维工程师负责提前与相关服务使用部门沟通，确认维护方案可行，且服务能够中断，执行中断任务，并保留回滚措施；2、信息部负责人、分管领导及相关部门负责人、分管领导负责确认维护方案的可行性及是否能中断服务，并提前安排相关工作。
4、工作程序C02:信息部运维工程师提交《信息服务中断申请表》给信息部负责人签字；C03:信息部运维工程师提交《信息服务中断申请表》给信息部分管领导签字；C04:信息部运维工程师提交《信息服务中断申请表》给相关部门负责人签字；C05:信息部运维工程师提交《信息服务中断申请表》给相关部门分管领导签字；C06: 信息部运维工程师向全公司所有部门公告维护计划；C07：信息部运维工程师按照公告时间，首先准备备份，然后开始执行维护工作；C08：信息部运维工程师在完成维护工作之后，向公司所有部门公告维护完成。
流程结束5.指引类附件5.1指引类附件1《信息服务中断申请表》5.1指引类附件1《信息服务中断申请表》信息服务中断申请表申报日期:制度类附件2《异常设备处理操作指引》异常设备处理工作指引1、目的为了规范管理排除异常的程序，明确升级机制，特制定本工作指引。
2、适用范围适用于信息部数据中心排除异常事项的操作。
3、职责3.1值班人员检查维护异常设备；3.2设备负责人提供协助；3.3数据中心负责人安排维保服务，并通报信息部负责人相关情况。
4、工作程序C01:值班人员发现异常，立即动手开始排除异常；C02：值班人员在10分钟内不能排除异常的，立即请求设备负责人提供协助，设备负责人远程协助对异常情况进行处理；C03：值班人员在设备负责人协助下仍不能在10分钟之内排除异常的，需要立即通知数据中心负责人。
设备负责人需要立即动身前往现场；C04：异常出现1个小时仍未能排除的，数据中心负责人需要立即联系第三方维保服务提供方在24小时内到达现场处理问题，并通知部门负责人；C05：维保服务提供方排除异常；流程结束制度类附件3：机房巡检表表格更新制度类附件4：机房设备进出登记表.制度类附件5：机房设备变更日志制度类附件6：机房突发事故应急处理预案为确保机房安全与公司业务正常进行，有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的应急处置体系，最大限度降低突发事件的危害，保障数据中心日常工作的正常进行，依据有关规章制度，结合实际情况，特制定本预案。
以下紧急情况都属于重大事件，需要立即通知部门负责人。
一、被盗案件应急预案1.报警程序：a)发现案件时应及时向保卫部门报警。
b)报告主管领导和上级部门。
c)经主管领导同意后向公安机关报案；2.处置措施：在公安机关人员未到之前，禁止任何人进入现场；3.注意事项：a)保护好现场，为侦破案件提供条件。
b)积极协助公安人员勘察现场。
二、机房漏水应急预案1.发生机房漏水时，第一目击者应立即通知部门负责人和物业部值班人。
机房运维工程师接报后应立即前往事发地。
现场人员须在确保人生安全的前提下，采取一切能够减少损失的方法。
2.若空调系统出现渗漏水，第一目击者应立即通知部门负责人和立即通知机房维保服务商进行处理,并及时清除机房积水。
3.若墙体或窗户渗漏水，第一目击者应立即通知部门负责人并采取有效措施确保机房设备安全，同时联系物业部值班人员，及时清除积水，维修墙体或窗户，消除隐患。
4.如建筑本体需要维修的，第一目击者应立即通知部门负责人和物业部值班人员，与物业部值班人员一起采取临时有效措施确保机房设备安全。
并要求物业部值班人立即安排施工队抢险。
三、消防和防雷应急预案1.一旦发生火警，现场工作人员应及时紧急撤离，立刻拨打119报警，并通知信息部负责人、监控中心值班人员和物流园专职消防队，做好火灾的处置工作。
现场工作人员可在确保自身安全的情况下，启动消防灭火装置系统，同时采取关闭电源总闸等措施，尽量减少可能造成的损失和破坏；2.火情结束之后，机房运维工程师应赶赴现场，并向信息部负责人汇报设备损坏情况。
同时立即联系设备厂家，及时评估事故损失情况，研讨恢复网络系统正常运行的最佳解决方案。
3.机房要作好防雷措施，安装接地线。
因雷击造成的损失，机房运维工程师应及时进行核实、报损，并将详细情况向部门负责人汇报。
制度类附件7：机房设备信息汇总表制度类附件8《申请进入机房操作指引》申请进入机房工作指引1、目的为了规范数据中心机房人员进出的管理，特制定本工作指引。
2、适用范围适用于非数据中心运维人员进出数据中心机房的管理。