项目实施报告

建立集团信息化领导委员会、IT专家委员会，实现 IT组织的一体化管理调整
建立并完善集团IT部门职能，培养相应能力 随着系统推广实施，逐步集团、产业集团、成员企
业IT组织和职能 条件成熟时，考虑成立IT共享服务中心组织，整合
全集团IT服务
•A2. IT流程和 服务规范建立 与完善
•为IT统一管理、专业化管 理制定规则和流程，包括 管理流程、管理标准，确 保IT组织运行有章可循
数据灾备体系建设：包括灾备策略、灾备中心基础 设施、灾备管理机制和管理系统建设
•B4. 系统管理 及信息安全体
系建设
提高基础设施的使用效 率；提高系统的安全性和 可靠性；促进信息化管理 提升；发现和消除既有安 全隐患；建立可靠的长期 安全保障机制
制定系统管理策略，建立系统管理标准与流程 集中实施系统管理软件，实现网络、安全、存储管
设
满足IT基础设施对运行 环境的要求；实现基础设 施集中、高效管理；提高 系统运行的安全性和可用 性；提高灾难恢复能力， 降低灾难对业务造成的损 害。
数据中心物理设施建设：包括主机房、辅助设施、 硬件设备、办公区域等
数据中心管理体系建设：包括数据中心服务功能和 流程定义、信息化服务级别、数据中心管理工具实 施
本项目共分为三个阶段，今天我们对第三阶段工作进行汇报
ຫໍສະໝຸດ Baidu
流程框架 组织定位
IT现状与需求 分析
•第一阶段 •评估和战略
流程整合 流程优化设计
组织职责优化
IT应用架构规划
IT技术架构规划
IT治理架构规划
•第二阶段 •规划
KPI优化
IT项目定义与 实施计划
核心应用系统 解决方案功能评
估
•第三阶段 •实施规划
目录
▪ 信息化建设的总体实施策略 ▪ 信息化建设项目实施策略详细描述
- IT组织建设 - IT基础设施建设 - 核心管控系统建设 - 业务运营支持系统建设 - 信息支持系统建设
▪ 信息化资源投入分析
基于对新奥集团的信息技术现状及展望的分析，IBM项目组为 新奥集团未来3-5年IT建设规划了五大类共22个项目
•C3. 商业智能系统建 •设
•C4.资金管理系统建 设
•C5.人力资源系统建 设
•C6.审计与风险管理 系 • 统建设
•业D务运营支持
•系统建设
•D1. 呼叫中心系统建 •设
•D2. 客户信息系统（ • CIS）建设
•D3. 操作型客户关系 • 管理系统建设
•D4. 分析型客户关系 • 管理系统建设
理的集成 分析信息安全现状和需求，制定安全标准、制度和
策略 采购相关设备和管理软件并实施相关系统，落实安
全标准和策略 最终形成不断自我完善的闭环安全管理体系
C - 核心管控系统建设
•编号/名称
•目标
•内容概述
•C1. ERP试点 ：建立燃气控
股统一模板
•C2. ERP功能 与范围扩展建
设
•C3. 商业智能 系统建设
建立全集团统一的ERP数据编码规则 基本实现计划与全面预算、资金集中和
财务业务一体化 初步实现物流和项目管理的核心功能 寻求最佳路径，打造ERP实施模板，培
养新奥项目核心团队
从重要性、管理能力和地理位置等方面考虑，建 议首批试点单位如下：集团本部，燃气控股，廊 坊，株洲，物流公司，工程公司
建立IT治理例会机制，向业务部门和产业集团宣贯 IT建设项目与服务流程及规范
制定IT管理与服务流程，实现IT服务的规范管理 随着共享服务中心组织的建立与完善，协商与制定
服务水平协议，确保服务质量与提高客户满意度
B - IT基础设施建设
•编号/名称
•目标
•内容概述
•B1. 广域网建 设
实现全国所有燃气城市 的网络覆盖和升级
实现财务和客服计费系统的接口
执行全面预算和合并报表，其他产业 集团上传报表到ERP合并
第二期项目有两个分项目同时并行：
C2.1从用户数、大区和示范作用等方面考虑，对 燃气其他成员企业分三批依次推广第一期的试点 单位模板，预计16个月(2006/3-2008/6)
从重要性和复杂程度考虑，建议第一期实施如下 核心功能模块：计划预算、财务会计、管理会计 、采购、库存、销售、运输和项目管理
预计8个半月(2006/5月中-2007/1)
所有燃气成员企业均全面实施ERP
形成较完善的财务管控/物流运营系统
覆盖从工程项目到固定资产管理、设 备运行维护的企业资产管理系统
•D5. 计量设备管理系 • 统建设
•D6. 加气站零售系统 • 建设
•D7. 能源与物资交易 • 平台建设
E•信息支持
•系统建设
•E1. 办公自动化系统 建设
•E2. 企业门户系统建 设
A - IT组织建设
•编号/名称
•目标
•内容概述
•A1. IT组织架 构与职能调整
建立、健全集团、产业 集团IT组织和职能，为未 来IT建设、实施、和运维 提供组织保障
提高网络的利用效率， 扩展业务应用的模式和 范围，促进业务运行和管 理水平的提升
拓展无线应用，建立统一的安全标准和管理体系 针对市场、物流和领导差旅等领域拓展VPN应用 开发视频会议、VoIP应用 实施网络管理工具
B - IT基础设施建设（续）
•编号/名称
•目标
•内容概述
•B3. 数据中心 及灾备体系建
项目实施报告
2020年7月28日星期二
会议议程
1. IT规划第三阶段报告 – 项目实施计划
休息 5分钟
1. 流程优化工作回顾
2. 后续推进计划
休息 集体拍照
4. 项目经验与体会
5. 项目感言
熊林
胡瑞琦 白立新
陈加成 李建波
新奥集团流程优 化及IT规划项 目
实施计划I报T告规划部分
•2006年4月 廊坊
•AIT组织建设
•A1. IT组织架构与职 • 能确定
•A2. IT流程和服务标 • 准建立
B•IT基础
设施建设
•B1. 广域网建设
•B2. 网络应用开发
•B3. 数据中心及灾备 • 体系建设 •B4. 系统管理及信息 • 安全体系建设
C•核心管控
•系统建设 •C1. ERP试点：建立 • 燃气控股统一模 板 •C2. ERP功能与范围 • 扩展建设
实现网络结构的整体优 化
实现广域网的可靠性、 安全性和可管理性
实施核心层、汇聚层、接入层三层网络结构，形成 覆盖全国的树形网络
选择在核心层和汇聚层实施Internet接入，优化防 火墙配置
定义应用和信息优先级，实施QoS(网络服务质量) 对所有骨干层和汇聚层的节点以及线路进行冗余或
备份
•B2. 网络应用 开发