企业市场部销售工作总结
2024年市场部年终工作总结精选(四篇)
2024年市场部年终工作总结精选2023年市场部年终工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是市场部的XX,今天我非常荣幸地站在这里为大家总结我们市场部2023年的工作。
在过去的一年里,市场部全体成员齐心协力,共同努力,成功地完成了各项工作任务。
总结过去、展望未来,在这个特殊的年份,我们面对了许多挑战,但也收获了不少成果。
接下来,我将从以下几个方面对我们2023年的工作进行总结。
一、市场策划与推广市场策划与推广是市场部的核心工作之一。
在过去的一年里,我们根据公司的发展战略,制定了长期的市场推广计划。
针对不同的产品和服务,我们精心策划了一系列的市场活动,包括线上线下结合的推广活动、市场调研和竞争分析等。
通过积极策划和推广,我们成功地提升了公司品牌知名度,一定程度上带动了销售额的增长。
二、市场调研与竞争分析市场调研和竞争分析是我们在制定市场策略和决策过程中的重要环节。
在过去的一年中,我们深入研究了消费者的需求和市场趋势,通过问卷调查、深入访谈等方式,获取了大量有价值的信息。
同时,我们也对竞争对手进行了全面深入的分析,及时调整我们的策略和产品定位,并向公司提供了有力的市场参考。
三、市场推广平台的搭建与管理随着数字时代的到来,市场推广平台在我们的工作中起到了至关重要的作用。
我们积极搭建了多个线上平台,如官方网站、微信公众号等,通过这些平台,我们扩大了品牌的影响力,提升了市场覆盖率。
同时,我们也加强了对这些平台的管理,提高了用户粘性和互动性,为公司带来了更多的潜在客户和商机。
四、团队建设与培训团队建设和培训是市场部保持高效运转的基石。
在过去的一年中,我们注重培养团队的凝聚力和执行力,通过组织团队建设活动、培训和讲座等,不断提升团队成员的专业素质和团队合作能力。
同时,我们也积极开展知识分享和经验交流,帮助团队成员不断学习和成长。
五、反思与改进回顾过去的一年,我们也面临了一些问题和挑战。
在今后的工作中,我们将进一步加强对市场环境变化的敏感度,加强市场预测和风险评估,提前做好应对措施。
2024年市场部营销工作总结以及工作计划例文(四篇)
2024年市场部营销工作总结以及工作计划例文随着时间的流逝,我们迎来了新的一年。
在过去的一年里,我通过不断向同事们学习,从熟悉团队成员、商户以及业务知识开始,一步一个脚印,迅速得到了员工和商户的接受与认可,顺利地融入了团队,并承担起了相应的责任。
在经营部经理的协同下,我积极参与经营管理工作的各个方面。
现在,我对过去一年的工作成果进行以下回顾:一、关于经营工作尽管我们的经营管理部在短短不到一年内已经使各项工作有序进行,但如何激活市场、吸引人流,仍是我们面临的主要挑战。
我负责的____市场由于开业时间相对较晚,并且地理位置离车站较远,导致外界对____市场的认知不足,访客数量有限。
作为市场部的负责人,我认识到首要任务是提高消费者对我们____市场的认知度和兴趣。
二、管理工作在管理方面,我们首先建立和完善了一系列的管理规章,以确保行为的规范化。
我们强化了人员管理,充分发挥了每位员工的主动性和创造性。
我坚信,企业的成功与否,人才是关键。
个体差异是客观存在的,通过深入了解和合理运用每个员工的优点,最大限度地减少其缺点,我们能够促使他们充分发挥潜力。
我们还致力于为员工创造一个舒适和灵活的工作环境,降低影响工作效率的客观因素,使员工能够更好地发挥自己的聪明才智。
三、未来的工作计划1.经营工作方面:计划在来年举办大型鱼展活动,以吸引更多消费者参观。
宠物市场也将举办更多元化的动物比赛,不仅限于目前的斗狗比赛。
通过丰富多样的比赛形式,我们能够提升宠物市场的知名度,聚集更多人气。
2.管理工作方面:我将继续完善规章制度的不足,加强对员工的管理。
通过专业培训课程,培养员工成为行业内的专家,为顾客和商户提供更优质的服务。
我们将定期举行商户会议,及时掌握商户的想法和市场的经营状况,以便快速准确地发现问题,并采取相应措施解决问题。
展望新的一年,我将继续带领市场部的团队,努力提升我们的工作水平,达到新的高度。
2024年市场部营销工作总结以及工作计划例文(二)活动预告:为丰富市民的文化生活,增添节日气氛,我单位计划于某月某日至某月某日举办一场以"相约圣诞之夜"为主题的节日促销活动。
2024年市场部工作总结简洁版(三篇)
2024年市场部工作总结简洁版很对时候很多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选取性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。
回想____,依然还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积累还存心头,现将一些自己的积淀记录如下:一、____年工作中的三大关键词:1、主动提升自己的市场悟性;对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的期望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,务必凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。
____年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破以前的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等透过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。
2、保证足够的时间在工作上;____年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作潜力,努力思考追究一种别人无法代替、各地都能够运用的潜力,虽然此刻短时间内看不到个性明显效果,但是我相信投入肯定有回报。
3、健康平和的心态;回顾自己____年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。
对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然____年我一向在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些推荐不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……____年将会透过努力会有效改观。
二、对市场部的工作推荐:建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。
品牌的构成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。
2024年市场部年终工作总结样本(4篇)
2024年市场部年终工作总结样本____年市场部年终工作总结一、工作概述____年是市场部的关键一年,在全球经济不景气的背景下,我们紧紧围绕公司的发展战略,积极推进市场营销工作,取得了一定的成绩。
总结过去一年的工作,我认为我们在以下几个方面做到了:1. 制定明确的市场目标和计划,根据公司战略调整市场策略,确保营销工作与公司发展保持一致;2. 加强市场调研,深入了解行业动态和竞争情况,为市场定位和产品推广提供了有效的支持;3. 加大市场推广力度,扩大市场份额,提升品牌知名度和形象,增加销售额;4. 加强客户关系管理,提高客户满意度,维护并拓展客户资源;5. 加强团队建设,提高员工的专业能力和凝聚力,打造高效协同的团队。
二、市场目标与计划的执行____年,我们根据公司战略制定了明确的市场目标和计划。
通过对市场需求和竞争环境的分析,我们确定了市场定位和推广策略,并将其转化为具体的目标和计划。
我们采取了多种方式进行市场推广和销售,包括利用社交媒体、参加行业展览、与合作伙伴合作等。
在执行过程中,我们积极跟踪各个阶段的进展情况,不断调整和优化市场计划,确保目标的顺利实现。
三、市场调研和竞争分析市场调研是我们工作的基础,只有深入了解市场需求和竞争情况,才能制定有效的市场策略。
在____年,我们加强了市场调研工作,通过多种途径收集和分析市场数据,了解了需求趋势、消费者心理和竞争对手的动态。
这方面的工作为我们提供了重要的决策依据,使我们能够根据市场需求和竞争情况做出科学的推广策略和产品定位。
四、市场推广与销售在市场推广和销售方面,我们采取了一系列措施加大了市场宣传和销售力度。
我们加强了品牌宣传,通过各种媒体渠道推广我们的产品,增加了品牌的知名度和影响力。
同时,我们也加大了销售推广的力度,积极开展促销活动,提高销售额和市场份额。
通过这些措施,我们取得了一定的成绩,但也面临着激烈的竞争和市场不确定性的挑战。
因此,我们将进一步优化市场推广策略,加强销售团队的能力培养,提高销售效率和销售质量。
2024年市场部年终工作总结例文(5篇)
2024年市场部年终工作总结例文在过去的一年中,我司市场部门秉持公司制定的绩效目标,紧密围绕总经理的工作目标开展各项工作。
全体员工积极抓住市场机遇,努力提升销售业绩,尤其是T11油门、A21主控盒和J6零产品,其中T11油门的供货比例目标为____%,实际供货比例达到____%,约为____只油门的超额销售;A21主控盒的供货份额从初始的____%提升至____%;J6主控盒的月均零售量达到____只,这不仅增加了公司的产值,也有效减少了库存。
在取得成绩的我们也面临一些挑战和曲折。
我们必须吸取过去的经验教训,总结成功与失败的原因,以促进未来的发展。
现将我部门在工作中的不足和总结分享如下:一、部门年度行动计划未细化,基础工作存在疏漏。
具体表现在缺乏系统的客户拜访计划,未能明确规定拜访时间、人员等标准,以及业务人员日常工作指导。
二、物流数据管理不够精准。
需要加强对客户入库、开票、结算流程的熟悉程度,确保物流账目的准确性,并在发现异常时及时处理。
三、提高响应速度,认真对待并贯彻每一个客户需求。
随着客户要求的提高,尤其是对产品交期、质量和服务的期望,我们面临更加激烈的市场竞争。
为了在竞争中脱颖而出,我们必须加快响应速度,特别是在新品开发方面。
去年,由于产品开发进度的拖延,导致客户不满,影响了公司的声誉和产品上市进度。
我们必须关注过程管理,积极参与并跟踪每一个计划的实施,以减少延误和客户抱怨。
四、明确业务人员岗位职责,确保任务完成,加强监督与考核。
去年未能实现销售目标,部分原因是部门未制定有效的个人目标。
我们应明确业务人员的职责,包括尊重客户、热爱公司和岗位、努力完成销售任务并回收货款、定期拜访客户并上报市场信息、展现敬业精神和责任感,并完成领导安排的其他工作。
应定期检查工作进度并进行考核,确保奖惩分明。
展望新的一年,我们期待着新的机遇和挑战,决心继续努力,再创佳绩。
我们也期待各位领导和同仁提供宝贵的建议和指导。
市场部营销工作总结6篇
市场部营销工作总结6篇市场部营销工作总结 (1) 20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入*万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加*户,普通电话添增**户,取得了优良的业绩,现将20xx年工作总结如下:一、市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指引意义。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。
对欠费回收情况进行周通报、月通报。
在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。
市场部部门工作总结8篇
市场部部门工作总结8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024市场部年度工作总结范文(三篇)
2024市场部年度工作总结范文一、工作概况2024年,是我们市场部寻求发展、实现目标的一年。
面对激烈的市场竞争和日益复杂的市场环境,我们时刻保持着对市场的关注和敏锐的洞察力,始终围绕公司战略目标,积极开展工作,全力推进市场营销工作的创新和发展。
在过去的一年里,市场部全体成员充分发挥自身的专业能力和创新意识,认真履行职责,努力工作,取得了一系列显著的成绩。
以下是我们2024年度市场部的工作总结。
二、工作成果1.市场调研与分析:我们深入研究了市场发展趋势和竞争状况,通过市场调研、数据分析等手段,为公司的战略决策提供了有力的支撑。
同时,我们不断优化市场调研的方法和手段,把握市场需求,提供了更准确、详尽的信息。
2.品牌推广:我们通过多种渠道和方式,积极推广公司品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
我们进行了一系列的品牌推广活动,包括参加行业展览、举办产品发布会、组织公益活动等,通过有效的沟通和传播,让更多的人了解和认可公司的品牌。
3.市场推广:我们通过制定科学合理的市场推广策略,增加了市场份额和销售额。
我们注重多渠道的宣传推广,包括线下推广、线上推广和口碑传播等,通过多样化的推广方式,拓展了市场的覆盖面和影响力。
4.客户关系管理:我们重视客户关系的建立和维护,在服务过程中始终以客户满意度为目标。
通过建立健全的客户档案管理系统和客户服务体系,加强与客户的沟通和合作,提高了客户的忠诚度和满意度。
5.团队建设:我们注重团队的协作和成长,通过定期的团队培训和交流,提高了团队成员的综合能力和专业素养。
同时,我们搭建了一个积极向上的团队氛围,鼓励团队成员发挥个人优势和创造力,共同实现团队目标。
三、存在的问题和不足在工作中,我们也深刻认识到了一些问题和不足之处,需要引起重视并及时改进。
1.市场分析能力仍需加强:尽管我们在市场调研和数据分析方面取得了一些成果,但仍有待提升。
我们需要进一步提高市场分析能力,深入挖掘市场的潜力和需求,为公司提供更精准的市场情报和决策支持。
市场部年终工作总结(精选28篇)
市场部年终工作总结(精选28篇)2024年市场部年终工作总结篇1时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年xx月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:我是今年xx月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了,在没有来工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
2024年市场部工作总结参考范文(3篇)
2024年市场部工作总结参考范文一、概述____年是市场部的全面发展之年,通过整年的努力,市场部在市场拓展、品牌推广、销售增长等方面取得了显著的成绩。
本总结将从以下几个方面对____年的市场部工作进行总结和展望。
二、市场拓展1. 新市场开拓____年市场部成功开拓了多个新市场,为公司业务拓展提供了强有力的支持。
通过市场调研和分析,我们确定了潜力巨大的新兴行业,并制定了详细的市场进入策略。
在与合作伙伴的密切合作下,我们成功推出了一系列适应新市场需求的产品,取得了良好的销售成绩。
2. 客户拓展市场部通过积极开展市场活动和参加行业展览,成功吸引了大量潜在客户的关注,并与他们建立了长期合作关系。
此外,市场部还注重与现有客户的沟通和合作,通过提供优质的产品和服务,提升了客户满意度和忠诚度。
三、品牌推广1. 品牌定位____年,市场部在品牌推广方面取得了重要突破。
通过全面分析市场和竞争对手,我们重新定位了企业品牌形象,并根据定位策略制定了一系列市场推广活动。
通过品牌定位的准确性和市场推广活动的有效性,成功提升了公司在目标市场中的知名度和认可度。
2. 媒体传播市场部积极开展媒体传播工作,通过各种媒体渠道传播企业品牌形象和产品信息。
我们与主流媒体合作进行了多次广告投放和宣传报道,通过报纸、电视、杂志、互联网等媒体向目标客户传递品牌信息,提高了品牌曝光度和影响力。
四、销售增长1. 销售策略市场部在____年制定了一系列有效的销售策略,旨在提升销售业绩和市场份额。
我们分析了目标市场的需求和竞争状况,制定了差异化的产品定价策略,并加强了销售团队的培训和管理,提高了销售人员的专业素质和服务水平。
2. 销售业绩通过全年持续努力,市场部在____年实现了销售业绩的大幅增长。
我们在各个目标市场中拓展了新客户,增加了销售渠道,以及通过销售团队的努力,成功提升了客户转化率和订单量。
总体而言,____年的销售增长为公司的发展奠定了坚实的基础。
市场部2024年度工作总结(4篇)
市场部2024年度工作总结时光荏苒,年已画上句号。
回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单,相比年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,因为没有总结就没有提高。
现将本部门年的工作总结如下:一、做好本职促进步做好本职工作,认识自己的工作范围、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。
进入市场部已经了,担任本部门经理一职。
通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能够有一个清晰的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门取得更大的进步。
1.以公司为原点,树立主人翁心态公司是销售的原点,是我们销售工作的保障,所以我们必须树立主人翁心态。
在工作中,本部门人员能够响应公司号召,时刻牢记:公司发展壮大,个人才能有升展空间。
所以在公司内部工作中,本部门人员能够积极配合公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的过程中,本部门人员能够时刻牢记老总经常说的“业务就是半个老板”、“君子有所为有所不为”等等,严格要求自已,不为一已私利,损害公司利益。
2.以客户为中心点,建立良好合作关系3.以个人为发展点,确立工作重点突破方向二、面对问题求发展俗话说:“成绩不说跑不了,问题不说不得了”。
在现实工作中,我们不能避免问题的出现,但是出现问题,我们必须坦然面对,无论是自身存在的问题,或是部门内部的问题,还是客户提出的问题,最终,我们需要针对问题,努力克服,在不足中寻求发展。
1.自身存在问题(1)管理方面经验欠缺,在今后的工作中需要多向学习。
(2)个人原则性过强,对于某些问题,灵活处理性不够。
2.部门内部存在的问题(1)部门员工同客户沟通的能力有待于提高,与公司内部人员相互协调的能力有待于加强。
(2)业务员的业务能力还需要提升,重点表现在报价及执行公司规定不坚决上面。
3.客户提出的问题(1)部分订单货期不及时,其主要原因是本公司有时物料采购周期过长。
2024年市场部工作总结精选(7篇)
2024年市场部工作总结精选以下是我对今年的工作总结:一、业务运营与拓展我部已设计并实施了业务收入和扩张策略,以指导和推动各区域的执行。
今年,基于公司高层的指示,我们在省级公司的年度收入目标基础上,制定了全市的收入目标,并将其具体分配到各个区域。
考虑到各区域市场潜力的差异,我们还制定了各项业务的详细发展计划。
为确保这些计划的顺利实施,我们按季度和月度对计划进行了细化,并定期评估完成情况。
我们与区域公司共同分析完成情况,讨论成功经验,分析未达目标的原因,及时解决出现的问题和困难。
二、运营管理基础我们强化了对营业账款、退款、拆机、欠费清理、客户资料和资源管理等关键环节的审计和核查,有效防止了收入和成本的流失。
三、绩效管理与激励我们优化了绩效考核机制,通过多元化的策略促进业务保有量和增长量,从而提升收入。
在省公司绩效考核方案制定后,我部与上级部门积极沟通,针对续费率和流失率等指标的计算方法进行了深入探讨。
最终,我们根据公司领导的指导和公司实际情况,制定了针对用户拆机、停机、零费用用户等的考核策略,有效防止了客户流失,同时也激发了长期零费用用户的活跃度,节省了资源,提高了收入,同时也减少了业务发展成本。
四、存在的挑战与困难1. 目前,我们主要精力集中在基础资料的梳理上,导致在市场营销、业务宣传、市场研究和人员培训等方面的支持力度不足,影响了区域公司的业务发展。
2. 省级公司的系统升级导致我们的一些报表需求无法满足,这在计算绩效指标、分析经营数据时给市公司和县区支持部门带来了额外的工作压力。
以上是对今年工作的总结,我们将持续改进,以克服现有问题,提升工作效率和效果。
2024年市场部工作总结精选(二)时光荏苒,一年光阴已逝,博寿堂中医院市场部在医院的成长历程中亦稳步发展。
现对本年度市场部的工作成果进行如下总结:一、工作成果展示今年,我们成功获得了____次的媒体曝光,其中《滨海时报》对我院进行了____篇的专题报道,滨海电视台对我院进行了____次的电视报道,滨海广播电台的报道次数为____次。
2024年国企公司市场营销部门工作总结模版(二篇)
2024年国企公司市场营销部门工作总结模版随着季节的更迭,历史的车轮即将驶向新的篇章。
在____公司服务的____年中,我已经成为了公司的一份子,对公司有着深厚的情感。
作为一名销售部的资深员工,我深刻体会到了公司发展的强劲脉搏和员工积极进取的精神面貌。
在这段宝贵的时光里,我不仅积累了丰富的经验,也实现了个人职业生涯的显著成长。
自从我加入公司以来,我的身份从一名初出茅庐的销售顾问转变为如今的销售业绩佼佼者。
这一切的成就,首先得益于公司给予我展示才华和不断学习的平台。
在此,我要特别感谢丛总的悉心指导,郑经理和马主管在工作上的大力支持与帮助。
正是他们的辅导与补充,使我得以弥补自身的不足,逐步取得今天的成就。
接下来,我将对过去一年的工作与学习经历进行简要回顾和总结。
自从____年____月加入公司以来,我在当年实现了全年销售____台的成绩,而在____年,我的销售业绩提升至____台。
我为自己设定的年度销售目标是____台,在全体员工的共同努力和协作下,我不仅达成了目标,还实现了超额完成,达到了____台的销售佳绩。
我已经为自己设定了新的目标和追求新突破的计划。
我坚信,只要我下定决心去做,就没有什么是不可能的。
我对自己的能力充满信心,对整个团队的协作和未来充满期待。
我深信,只要我们努力付出,就一定能收获成功的果实。
销售部作为企业的形象代表,我们的每一个举动都映射着公司的形象。
因此,无论是工作中还是日常生活中,我都对自己提出了严格的言行标准。
在提升个人素质的我还致力于加强专业知识和技能的学习。
要想成为一名出色的销售顾问,必须深入了解竞争对手的动态,精准指出其不足,实现“人有我优”的服务理念。
经过多年的磨练,我在与客户沟通和把握客户心理方面都有了显著的提升。
每一次成功签约,尤其是那些挑战性极大的客户,都成为我成长路上宝贵的经验。
《公司销售部老员工工作总结》正是这些经历的见证。
2024年国企公司市场营销部门工作总结模版(二)为不断提升工作效能,现将过去一段时间内的工作情况进行梳理总结,以期从中汲取经验,进一步提高工作能力。
2024年市场营销工作总结(4篇)
2024年市场营销工作总结为了提升自己的工作能力,我特写下之前一段时间工作的工作总结,希望能从中吸取经验,提升工作能力。
一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理____人,市场网络主管____人,健康专员____人,兼职业务专员____人,导诊____人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员____人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区____行合作进行《贵宾尊享____行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在……等幼儿园、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。
联系居委会____家、企事业单位____家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导____次,其中《时报》报导我院____篇,电视台报导我院____次,广播电台报导____次。
市场部营销工作总结以及工作计划6篇
市场部营销工作总结以及工作计划6篇市场部营销工作总结以及工作计划 1我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。
为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1市场部职能2市场部组织架构3市场部年度工作计划4市场部0年度销售工作计划实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案一市场部职能:市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力3市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控市场部营销工作总结以及工作计划 2近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
2024年市场部工作总结(七篇)
2024年市场部工作总结时间荏苒,光阴如梭,我们已悄然抵达一年的终点。
回顾____年,我们经历了诸多挑战,也收获了丰硕的成果和喜悦。
在总行的正确领导和全力支持下,以及分行的科学指导和本支行的不懈努力,我们坚决贯彻执行总行年度工作会议精神,明确任务目标和工作重点,审时度势,坚定信念,锐意创新,狠抓落实,各项业务稳步发展,主要业务保持健康发展态势,成功实现了年初设定的目标。
一、主要任务完成状况截至____月份,(完成情况)二、主要工作执行情况(一)强化对关键客户的深度分析,制定精准营销策略(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,持续优化信贷结构为提升长期发展潜力,我们自年初起就高度重视加快贷款营销,积极争取扩大贷款规模,以驱动对公存款业务和结算业务的发展。
我们一是对优质客户加大授信,主动营销贷款;二是强化项目贷款营销;三是增加低风险的按揭贷款和个人消费贷款投放,通过增量调整,优化存量,实现贷款结构的合理调整。
在贷款管理基础工作中,我们以严格执行预警预报制度为核心,全面提升信贷资产管理水平。
(三)创新客户维护活动形式我们加强与客户间的沟通交流,及时向客户传递有价值的信息,增强客户对我行的认知。
同时,我们组织各种有意义的活动,以把握营销机遇。
总结是推动工作进步的重要动力。
我们定期对工作进展和完成情况进行总结,积累经验,为未来的工作奠定坚实基础,及时发现并解决存在的问题。
唯有不断总结,才能将有益的经验积累起来,融会贯通,形成强大的工作工具和营销体系。
尽管我们取得了显著的成绩,但仍面临一些挑战,如存款结构不合理,信贷投放速度较慢,手续复杂,影响了业务的进一步拓展和效益提升。
这些都是我们需要在今后工作中着力解决的问题。
在新的一年,我们将继续深入贯彻总行年度工作指导,坚持以发展为首要任务,加强风险控制,不断提升自身能力,努力提升市场份额,确保各项业务发展目标的顺利完成。
(一)多途径、多策略吸收存款我们将加大存款营销力度,提高工作的积极性和主动性,创新营销策略,拓宽吸存渠道,密切关注行业动态,提供具有竞争力的营销支持,增强与客户的沟通,减少存款流失。
市场部销售工作总结模板(3篇)
市场部销售工作总结模板(3篇)市场部销售工作总结模板(精选3篇)市场部销售工作总结模板篇1随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程,回顾20__年,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事工作过程中学习他们好的销售方法和理念,团结协作;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将201_工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好销售工作,及时向公司反映客户的情况、向公司反映客户的信息;2、做好开票的事项,如新单位开票资料要真实清晰资料要齐全;3、货款回笼,要做到款到发货提早与客户做好勾通工作,及时和财务处对账确认;4、做好售后跟踪:在客户使用我们的产品后,及时了解客户在使用产品中出现的问题,给予解决,不能解决的向领导汇报;5、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的问题:1 由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,如在我们的价位比其他企业高的时候客户在产品使用过程中出现质量问题的时候,如何让客户信任自己,信任公司。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
我觉得这不仅仅是单纯的做业务,而是要更加注重自身的提高。
2 产品质量问题在生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求公司产品不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。
容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨生产,只会让事情变得更加糟糕。
2024年11月市场部工作总结_市场部工作总结范文
2024年11月市场部工作总结_市场部工作总结范文全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024年11月市场部工作总结一、市场部工作概况2024年11月,市场部同全公司一道,积极应对市场变化,努力推动销售业绩的增长。
通过市场调研、产品创新和营销策略的调整,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。
以下是11月市场部工作的总结和反思。
二、工作成绩1. 销售业绩提升:在11月份,市场部取得了新的销售突破,在公司整体销售业绩中占有重要的一部分。
经过市场部多方努力,销售业绩同比增长了15%,超出了预期目标。
2. 市场占有率提高:通过市场调研和竞争对手分析,市场部对产品定位进行了调整,推出了一系列市场活动和促销策略,成功提高了公司的市场占有率。
3. 客户满意度提升:市场部在11月份加强了对客户的沟通和服务,通过市场调研和客户反馈,及时调整产品和服务,使客户满意度得到有效提升。
三、存在的问题和挑战1. 市场竞争加剧:随着市场竞争的加剧,公司产品面临着更多的挑战,市场部需要进一步提高市场预判能力,及时调整营销策略,增强产品竞争力。
2. 品牌推广不足:市场部在品牌推广方面还存在不足,需要加大对品牌的投入,提升品牌曝光率,增强品牌影响力。
3. 市场营销策略不够灵活:市场部需要更加灵活地根据市场变化和客户需求调整营销策略,及时制定应对措施,做好市场应变工作。
四、下一步工作计划1. 加强市场调研:市场部将加强对市场的调研和分析,掌握市场变化和客户需求,为产品和营销策略的调整提供数据支持。
3. 营销策略优化:市场部将进一步优化营销策略,加强与销售部门的合作,及时调整策略,提高公司的市场竞争力。
4. 加强团队建设:市场部将加强团队建设和培训,提高员工的市场意识和创新能力,为下一步的工作做好充分准备。
五、结语市场部在11月份取得了一定的成绩,但也面临一些问题和挑战。
我们将在下一步的工作中,继续努力,不断提升市场部的工作水平和业绩,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年市场部工作总结(5篇)
2024年市场部工作总结____年年在弹指一挥间悄悄逝去,蓦然回首时唯有对过去的总结,对新一年的憧憬和期待…一、思想方面良药苦口。
在工作、生活中我也注意听取每一位老师的建议,三人行必有我师。
二、工作方面1、工作概括到目前为止也取得了一点点的成绩,现在“全国信息技术人才培训基地”已经基本落实,只是等待下一步协议的签订及具体的实施细节。
可以说从一开始工作到现在进入角色,其间的点点滴滴离不开我对网络学院,对自身优势的了解和掌握。
首先,纵观陕西培训市场的总体情况,多数培训部都是由私人主办,虽然积极响应了国家重点进行职业技能教育,培养高,精,尖技能型人才的号召,但是却没有先进的办学思路与足够的竞争优势,用漂浮在水面上的浮萍来作比,应该不为过。
掌握了这样的情况,理清思路之后,我从另外一个侧面进行了转换。
学院办学相对于西安市场上目前比较火的其他培训中心而言,具有一定竞争性,但是文科类院校的教育背景和从来没有做过it 培训的缺憾是我们最大的弱点。
因此综合以上情况,让我的思路柳暗花明,那就是像我们新中国一样,走出一条具有自己特色的培训之路来,充分发挥自身优势将学历教育与非学历教育有机结合。
前期的铺垫就是信息产业部的认证,一旦申请下来,希望立即进入实施阶段,为下一步做出自己的品牌奠定基础。
往往it培训是理工类院校的强项,对于文科类院校而言可望不可及,这样的海市蜃楼希望能够在我们师大网络学院全体教职员工的共同努力下成为现实。
2、工作绩效在____月____日这个吉利的具有象征性的日子里,我正式成为网络学院的一员,从事非学历教育市场的开拓与运做。
在岁末将我的工作情况做如下小结:前期市场调研与宣传资料的草拟与确定。
春天是一年之始,良好的开端是成功的一半,虽然适逢金秋,而春天也早已过去,但是非学历培训的春天刚刚来临,所以前期的准备、市场定位、宣传工作特别重要。
用了将近____天的时间进行彩页文的梳理及彩页版面的设计,方案基本得到了院领导的认可,在彩页定下来以后我就开始与各授课老师接触并洽谈教学事宜,在____月____号晚上通过与吴振强老师的沟通交谈,我开始意识到自己的想法又出现了不足,自从____月____号参加了计算机科学院的“陕西省信息技术人才培养基地”挂牌仪式后,我开始意识到我们也必须寻求一个权威部门的合作,以谋求权威的认证及技术的支持(当然最重要的是借助权威部门的影响力发展我们自身的非学历教育体系)。
2024市场部工作年终总结(5篇)
2024市场部工作年终总结时间依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一个月结束了,做一份____月营销工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……一、个人的成长和不足做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮助。
这一个月我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;2.心态的自我调整能力增强了;3.团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升;4.对整体市场认识的高度有待提升;5.学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。
二、销售业绩回顾与分析这一个月的业绩还是很不多的:1.奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;2.成功开发了四个新客户;3.总现金回款____万,超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点:1.我公司在山东已运作了整整三年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;2.新客户开放面,落实了____个新客户,俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的____万的目标,相差甚远。
主要原因有:a.公司服务滞后,特别是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;b.新客户拓展速度太慢,且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足我走访的新客户中,有____多个意向都很强烈,但因为在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1.没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。
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企业市场部销售工作总结市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。
在企业营销实践中,市场部的作用非常重要,但是在许多中小企业,市场部却往往被忽视。
今天小编给大家整理了企业市场部销售工作总结,希望对大家有所帮助。
企业市场部销售工作总结范文一时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。
2020年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况截止11月份,(完成情况)二、主要工作开展情况(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。
比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。
邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验总结在一定程度上是工作前进的助推器。
对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。
只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。
二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。
这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
(一)多渠道、多手段吸收存款加大存款营销力度。
进一步提高工作的积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。
结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。
(二)提高信贷业务的收益水平针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办银行,努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。
三是加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。
企业市场部销售工作总结范文二转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。
联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。
在网络推广中参与QQ群40个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。
2020年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排名由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。
并对全院员工进行了百度知道应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。
在百度知道回答问题2400多个,采纳率达到29%,级别升至八级。
在互联网上积极地宣传了博寿堂医院。
使用新浪微博宣传博寿堂,粉丝已达2780人,发送微博500多条。
医院内网上发布各类报道、通知60篇。
二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一直在寻找中,现有合适人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下面应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、2020年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用,随着2020年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20200人,市场部的人员配置应更加合理和完善,积极参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。
企业市场部销售工作总结范文三今年上半年,市场部主要完成以下工作:一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的 %。
宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。