关于运营专员的述职报告
运营个人述职报告范文4篇
运营个人述职报告范文4篇个人述职报告范文一:尊敬的领导:您好!我是XX公司市场部门的一名运营人员,现在我将向您汇报我所负责的工作情况。
在过去的一个季度里,我积极参与市场推广活动的策划和执行工作。
首先,我与团队合作制定了市场推广计划,详细安排了每个阶段的工作内容和时间节点。
我们重点关注了产品的特色和竞争优势,并通过市场调研和竞争对手分析,确定了目标受众和推广渠道。
其次,我负责与广告公司合作,制作了宣传资料、海报和广告文案。
同时,我还利用社交媒体、微信公众号等渠道发布有关产品的信息,吸引了大量潜在客户的关注。
最后,我通过与销售部门的紧密合作,及时获取市场反馈和客户需求,不断调整和优化推广策略。
通过我与团队的努力,公司的产品在市场上取得了良好的反应。
销售额比去年同期增长了10%,市场份额也有所提升。
除此之外,我还参与了客户的日常维护和关怀工作,及时回复客户的咨询和投诉,并提供专业的解决方案,获得了客户的赞许和信任。
在工作中,我不断提升自己的专业知识和技能,积极参加各种培训和学习活动。
我通过学习市场营销理论和实践经验,不断改进自己的工作方法和技巧,提高了工作效率和质量。
同时,我也积极主动地与同事们分享经验,推动团队的共同成长。
在接下来的工作中,我将继续深入学习和思考,在市场推广方面不断创新和改进,为公司的发展贡献力量。
感谢您的关注和支持!此致敬礼个人述职报告范文二:领导:您好!我是市场部门的一名运营人员,在这里向您汇报我近期的工作情况。
在过去的一个季度,我主要负责公司产品的线上推广工作。
首先,我与团队制定了详细的推广计划,并根据产品特点和目标受众确定了推广策略。
然后,我负责与互联网广告平台合作,发布了一系列线上广告,并跟踪监测效果。
为了提高广告的点击率和转化率,我不断进行数据分析和优化,通过调整广告内容和投放位置,有效提高了用户的关注度和转化效果。
同时,我还注重与用户的互动和沟通。
我主动回复用户的留言和咨询,提供专业的服务和解决方案,赢得了用户的好评和信任。
运营述职报告15篇
运营述职报告15篇运营述职报告15篇随着个人素质的提升,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编整理的运营述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
运营述职报告1公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。
通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。
以下是我对3个月来的工作做出总结:一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和CC613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
运营专员述职报告模板【三篇】_述职报告_
运营专员述职报告模板【三篇】【篇一】这是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。
这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。
为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20xx的汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、20xx年工作概况1、第一次系统学习网络营销“的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。
十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。
走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。
在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。
坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代,营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。
作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过X亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到,只愿一年更比一年好!2、经历公司波及范围较大的人事变动人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。
但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底*,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。
所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。
好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。
最新运营专员述职报告15篇
最新运营专员述职报告15篇希望这份“运营专员述职报告”能够达到您的预期,您知道哪里的有可以学习的范文吗?在大学教育中文档写作技能被视为学生最基本的能力之一,范文可以为写作提供一个良好的起点和参考框架。
运营专员述职报告篇1时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。
我的工作岗位是电子商务运营专员。
试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。
从 8 月 6 日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。
通过学习系统里面的学习任务,公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。
期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。
刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
营运年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我很荣幸能在这里向大家汇报过去一年营运工作的成果和经验。
以下是我对2021年度营运工作的总结和述职报告。
一、工作回顾1. 市场拓展过去的一年,我们紧紧围绕公司发展战略,加大市场拓展力度,积极开拓新市场,提高市场占有率。
以下是具体成果:(1)成功拓展了X个新市场,实现了业务的多元化发展。
(2)与Y家知名企业建立了战略合作关系,为公司带来了稳定的订单。
(3)在Z地区开展了线下活动,提升了品牌知名度和美誉度。
2. 产品研发为了满足市场需求,我们加大了产品研发力度,推出了一系列具有竞争力的新产品。
以下是具体成果:(1)成功研发了A产品,填补了市场空白,获得了客户好评。
(2)优化了B产品,提高了产品质量和用户体验。
(3)完成了C产品的升级,满足了客户更高层次的需求。
3. 生产管理我们始终把生产管理放在首位,严格控制产品质量,提高生产效率。
以下是具体成果:(1)实现了生产线的自动化改造,提高了生产效率。
(2)加强了对原材料的采购管理,降低了生产成本。
(3)严格执行产品质量检验制度,确保产品合格率。
4. 售后服务为了提升客户满意度,我们加强了售后服务团队建设,提高服务质量。
以下是具体成果:(1)建立了完善的售后服务体系,确保客户问题得到及时解决。
(2)开展了客户满意度调查,收集客户反馈,不断改进服务。
(3)组织了多次售后培训,提高了售后团队的专业素养。
二、工作亮点1. 团队建设过去的一年,我们注重团队建设,加强内部沟通,提高了团队凝聚力。
以下是具体成果:(1)开展了团队建设活动,增强了团队凝聚力。
(2)组织了内部培训,提升了员工的专业技能。
(3)完善了绩效考核制度,激发了员工的工作积极性。
2. 创新能力我们鼓励员工创新,为员工提供创新平台,推动公司持续发展。
以下是具体成果:(1)组织了创新大赛,激发了员工的创新热情。
(2)设立了创新基金,支持员工开展创新项目。
运营述职报告15篇
运营述职报告运营述职报告15篇在经济飞速发展的今天,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。
为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的运营述职报告,欢迎大家分享。
运营述职报告1本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。
现将一年来的工作汇报如下:一、加强学习,提高素质当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。
坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了员工营销产品的积极性。
结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
强化优质服务理念,提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。
通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。
各岗位协调配合,有张有弛。
多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的扬。
加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。
运营专员述职报告范文,运营部员工述职报告
运营专员述职报告范文,运营部员工述职报告
述职报告要学会重点突出,主次分明,不要记流水账。
以下是小编为大家搜集整理的运营专员述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在述职报告栏目!
运营专员述职报告(一)
今天是20xx 年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。
这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。
为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、20xx年工作概况
1、第一次系统学习网络营销
“最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔” 。
十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。
走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。
在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。
坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
运营述职报告范文(通用6篇)
运营述职报告范文(通用6篇)运营述职报告范文(通用6篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编精心整理的运营述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
运营述职报告篇1时间过得飞快,不知不觉中,充满激情的20XX年已过完一半,回首20XX年营运管理工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,本人自二月份加入到营运部,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极态度,用心做好每件事,干好这个营运管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好营运管理工作,坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。
营运部工作最大的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实,脚踏实地,埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,注重把握根本,努力提高服务水平。
在这半年里,不管遇到上的困难,都能和同事积极配合做好工作,心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,半年来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。
运营述职的报告5篇
运营述职的报告5篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、报告大全、演讲致辞、条据书信、心得体会、党团资料、读后感、作文大全、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, report encyclopedia, speeches, articles and letters, experience and experience, party and group information, after reading, composition encyclopedia, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know the difference Please pay attention to the format and writing of the sample essay!运营述职的报告5篇在工作结束我们回顾工作中的点点滴滴,一定都有写好述职报告,用心做好述职报告,可以有助于小伙伴们陈述任职情况,接受大众监督,以下是本店铺精心为您推荐的运营述职的报告5篇,供大家参考。
电商运营专员的年终述职(3篇)
第1篇一、前言尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在此,我谨以此篇述职报告,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来。
作为一名电商运营专员,我深知自己的责任重大,始终秉持着对工作认真负责、精益求精的态度,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 了解公司概况与学习阶段自2022年8月6日加入公司以来,我首先在部门同事的指导下了解了公司概况,完成了公司下发的学习任务,掌握了办公所需的应知应会。
通过学习系统中的学习任务,我对公司的发展及规划有了更加深入的了解,为后续的工作打下了坚实的基础。
2. 电商运营认知与实践在接触电商运营工作之初,我对这个岗位充满了好奇与挑战。
从了解产品、市场分析到店铺运营、营销推广,我在工作中不断学习、积累经验。
以下是我在电商运营方面的一些实践:(1)产品上架与优化:我负责店铺内产品的上架、优化及维护,确保产品信息准确、完整,提升用户体验。
(2)市场分析与竞品研究:通过分析市场趋势、竞品动态,为店铺运营提供有针对性的建议。
(3)店铺运营:制定并实施店铺运营策略,包括店铺装修、活动策划、营销推广等,提高店铺流量和转化率。
(4)客户服务:积极与客户沟通,解答客户疑问,提高客户满意度。
3. 统计与分析为了更好地掌握店铺运营状况,我每天都会统计线上销售数据,分析销售趋势,为运营决策提供依据。
以下是我在统计与分析方面的一些成果:(1)销售额同比增长20%:通过优化运营策略,店铺销售额实现了显著增长。
(2)店铺流量提升30%:通过多渠道推广,店铺流量得到有效提升。
(3)客户满意度达90%:通过优质的服务,客户满意度得到提高。
三、不足与改进1. 工作效率有待提高在电商运营工作中,我意识到自己在工作效率方面还有待提高。
为了解决这个问题,我计划加强时间管理,提高工作效率。
2. 团队协作能力需加强在团队协作方面,我意识到自己在某些情况下缺乏主动沟通和协作精神。
为了改善这一状况,我将努力提高自己的团队协作能力,与同事共同进步。
运营岗述职报告精选5篇
运营岗述职报告精选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运营述职报告(精选6篇)
运营述职报告运营述职报告(精选6篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编整理的运营述职报告,希望能够帮助到大家。
运营述职报告篇120xx年对我而言,是非常成心义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开辟,将分理处的发展推上了一个新的台阶。
一年来,我主要围绕以下几个方面展开工作:一、从基础业务进手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推动(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。
今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并依照缺甚么补甚么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监视检查,做好会计主管工作的保证。
在年内加强考核,制定具体台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核过失率,并催促整改题目,及时消除事故隐患,解决题目。
并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。
自我行展开传票外包业务以来,严格依照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票辨认率稳步上升,柜员辨认率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,发掘新的业务增长点(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格依照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时正确的进行各项财务资料的报送,并于每个月、季末进行具体地财务分析。
(二)在员工中常常展开职业道德教育,引导员工建立爱岗敬业、老实取信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。
关于运营部述职报告范文(精选7篇)
运营部述职报告关于运营部述职报告范文(精选7篇)东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,是时候静下心来好好写写述职报告了。
那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编为大家整理的关于运营部述职报告范文(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
运营部述职报告篇1董事长及各位同事:大家好!我20xx年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。
回顾走过的路在看看今天的运营中心。
虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。
在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。
运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。
一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着两个月来的工作汇报一下:一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。
在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和资源规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点。
运营中心下属三个部门的主要职责如下:数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。
数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。
服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作。
服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。
同时通过培训提高了集团员工的整体素质。
运营工作个人述职报告模板三篇
运营工作个人述职报告模板三篇本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,下面是小编为您推荐运营工作个人述职报告模板三篇。
运营工作述职报告1尊敬的领导:您好!时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。
我的工作岗位是it运营规划专员。
实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。
在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。
期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。
通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的it计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的it品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
运营工作述职报告(通用9篇)
运营工作述职报告(通用9篇)运营工作篇1一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术是管理的龙头,安全生产是管理的关键,以提高员工素质、服务水平为重点,加强目标管理工作,基本上完成了xx年初制定的工作目标。
一、工作管理方面作为管网运营及客服中心的分管经理,我始终坚持充实专业知识、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针,对各项工作实际情况,深入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。
在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管网运营部仓库管理规定》、《管网运营部车辆管理规定》、《管网运营部单据管理规定》、《管网运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。
二、公司售气前景及现有用户和售气情况在xx年的工作是个挑战的一年,房产行业不景气,导致各个行业经济低迷,我们燃气行业也不例外,所以我们公司的重点在下一年应向天然气销售方面倾斜,注重用气用户的发展。
例如:1、汽车用气客户的发展(柘城现有比较具有规模的驾校3所,每个驾校教练车达二三百辆,而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右)。
2、工业用户的发展(柘城虽然没有大型的锅炉工业用户,但小型锅炉工业用户、医院、学校、酒店也有二三十家,规模也是非常可观的,我公司现有工业用户1户,每天用气量在1000方左右,而现在整个柘城每天平均用气量仅有4000多方)。
3、居民用户老小区的开发(新房产项目受困于现在的经济,所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍,所以现有老小区也是个不错的选择,再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之百,对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献)。
在xx年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的,具体情况如下:1、完成协议签订3282户,比去年增长了34.1%;2、完成通气点火3173户,比去年增长了33.3%,使柘城天然气用户达到7896户;3、完成商业用户协议签订32户,比去年增长了113.4%,使柘城天然气商业用户达到了166户4、工业用户协议签订及通气完成了零突破,发展工业用户一户,并完成通气,实现了安全稳定运行。
运营专员述职报告12篇
运营专员述职报告12篇时间荏苒下一个阶段的工作又要开始了。
我们要对自己下一阶段的工作进行岗位述职报告。
述职报告是对自身工作质量的一种审视。
怎样写出全面的岗位的述职报告呢?考虑到你的需要,编辑特地编辑了“运营专员述职报告”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!运营专员述职报告篇1在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快,从5月中旬到现在,我已经在公司从事运行工作近三个月了。
这段时间我收获了很多,对今后的职业规划也产生了深远的影响。
作为一个新员工初来公司,刚开始心情很忐忑,怕干不好工作。
因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我以前的专业知识相差也比较大。
但是这三个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了运行工作的整个流程。
公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。
最终要的是接触和学习了不少相关业务知识,较好的完成了自己的本职工作,是我的工作能力和适应能力都取得了不小的进步。
公司是集团滨海环保公司旗下的子公司,主要负责开发区周边及的污水处理,设计处理水量在滨海地区排行首位,自动化程度很高。
运行部应算关键部门之一,主要负责按照环保排放要求,根据现有工艺流程,操作、保养各种设备、机具,通过反馈数据及在线仪表参数进行分析,调整工艺状态。
因此要求运行操作人员不仅要熟悉水处理的工艺流程、工艺参数,掌握污水处理设备及各种阀门、管道的功能和用途外,还要掌握各种处理设备的基本操作方法和安全操作规程,更重要的是还应在各种异常及紧急情况下,做出准确的分析,及时处理各种突发事件。
这就需要作为运行人员不但要有过硬的理论和技术水平外,还要有良好的心里素质及应变能力。
五月份,我参加了公司安排的岗前安全教育和公司管理规则培训,后来参加了设备厂家组织的关于再生水方面的相关业务培训。
培训期间,我积极主动的与老同事交流,希望能尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。
运营部员工的述职报告范文(通用5篇)
运营部员工的述职报告范文(通用5篇)运营部员工的述职报告范文(通用5篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候仔细的写一份述职报告了。
快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的运营部员工的述职报告范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
运营部员工的述职报告1从两轮面试到第一次例会与员工签订合同的所见所闻再到一次次的部门例会,从经理与我们的沟通到最近的制作固定资产编号,粘贴编号再到每周的值班,我感受到的是一个规模化企业化的学生组织。
区别于学生会,这里更体现出的是学僧的自主性,小到套上垃圾袋,打热水,大到安排场馆举行讲述,一切的一切都是由学生自主完成的,在这背后是由一个组织合理的管理层的统筹,各部门的各司其职,相互合作的结晶。
一个月来,我承担的工并不多,可能是经理知道我在学生会还有职务的缘故给我特殊的照顾吧,不过对于有限的工作我的态度是、绝不敷衍了事。
因为我深知这里处处值得我学习。
哪怕只是扎一个塑料袋,正如第一天总经理周媛所说的如果一个学期都被安排在三区排凳子,在整个学期中我可以知道的是三区一共有六十八张凳子。
当然这只是一个夸张的说法。
而对于像制作psd编号这样的任务,我认真的对照每件物品的购入年份,批次等信息,力争不出一丝差错。
虽然显得有些枯燥,不过我觉得这也是锻炼人意志的一种形式吧。
对于打扫卫生这样看似是清洁工完成的任务,一开始我的心中确实存在不适应,不过在我了解了我们部门的职能之后,我了解这是我们的分内事,我的确应该把他们认认真真的完成。
平日的值班,我力争主动的做一些事情,比如到倒垃圾,倒热水,不同于其他的学生组织,自励在锻炼人的交际协调能力的同时更培养了处理琐事的能。
自励中心是一个人与人之间关系融洽分工分明的组织(我更喜欢称之为学生公司)。
在经理找我谈话的过程中,我在了解了我们自励中心和我们部门的相关事宜的同时,我更感受到的是一种亲切感,就是学长带着我们去开拓大学之旅的亲切感。
2024年电商运营述职报告(3篇)
2024年电商运营述职报告随着时光荏苒,____年已经载入史册,回顾过去的一年,心中不免泛起万千感慨。
在过去的一年中,尽管没有取得显著的成就,但经历了许多考验和磨砺,也积累了宝贵的经验。
在此,我衷心感谢领导为我提供的成长平台,使我得以在工作中不断学习、进步,逐步提升个人素质和能力。
电子商务的发展伴随着我重要的人生阶段,我从中汲取了宝贵的知识。
在此,我对公司领导和全体同事表示最诚挚的感谢,正是因为有了大家的支持和帮助,我才能在工作中游刃有余,并在电子商务领域取得新的进展。
关于个人工作职责,以下为具体叙述:一、职责分工1. 负责每日网店交易成功的交易单、发货单、快递单的打印工作;2. 执行每日发货扫描操作,妥善处理问题快递单的更改;3. 跟踪邮寄单的运输及派送情况;4. 及时与物流客服沟通,处理疑问件;5. 配合仓储人员进行商品入库管理和盘点;6. 预约B2C网站的送货时间,并协调安排;7. 在ERP系统中处理线上、线下订单的发货,以及退换货单、移仓单的打印;8. 整理各运营渠道和自营渠道的回单收集及归档工作。
在工作中,我以踏实的态度适应商务部门的特点:1. 发货时,严格审核领用手续,并验证审批人签名,对手续不全者坚决拒发;2. 出库或入仓物品及时打印相应单据,确保单据与实物相符,及时清理;3. 认真完成月底仓库盘点工作,及时向财务主管报告月末库存数,并妥善管理各类单据报表。
三、尽职尽责,做好本职工作1. 在出入库及库存管理方面,制定详细的验收规则,实行双人把关,确保所有入库产品信息准确,质量合格;2. 严格把控出库关,降低差错率,学习外部经验,提高出库产品质量;3. 订单审核和系统数据录入工作细致严谨。
关于仓储物流部的制度建设,我们以制度规范操作,不断改进和完善。
例如,坚持每季度进行盘点,及时纠正操作中的问题,优化盘点流程。
通过学习先进经验,提高仓库管理水平和质量控制。
在过去的一年中,仓储部同仁秉承分工协作的理念,不断提升技能水平,保障部门流程的正常运转。
[公司运营专员述职报告范文(最终5篇)]运营专员述职报告范文
[公司运营专员述职报告范文(最终5篇)]运营专员述职报告范文20某某年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20某某年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。
20某某年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。
这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20某某年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。
20某某年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。
一、主要工作(一)各部门计划。
进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。
截止20某某年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。
二、收获这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。
刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。
搜集政策类信息,是上班的第一件事。
这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。
也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。
还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。
可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。
有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。
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关于运营专员的述职报告
今天是20xx 年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。
这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。
为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对 20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
1、第一次系统学习网络营销
“最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。
十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。
走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。
在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。
坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大 V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。
作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大 V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线 3 天,订单超过 X 亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不
求做到最好,只愿一年更比一年好!1
2、经历公司波及范围较大的人事变动
人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。
但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。
所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。
好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。
3、接触生产部的工作
7 月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录) ,让我明白什么叫:事无巨细。
生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。
所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。
而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么
货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。
这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。
好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。
一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2 鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。
4、微信平台的建立
朗高的微信订阅号自 XX 年 6 月 30 号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。
从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的 4、5 篇文章,阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的 300 多(其中还有不少是目标客户) ,我们也从实践中积累了一些经验。
这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。
微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。
而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的
付出。
5、建网站的曲折
建设网站是一个曲折的故事,从 7 月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。
由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在 1 月中旬能正式上线。
上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。
1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。
在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。
有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。
8 小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。
下班,丢开手机,我们要做的还有很多。
2、工作被动
特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠
问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。
在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。
3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少
微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。
一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。
以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。
4、建设网站准备不充分,时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。
开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。
1、网络工作是重心
20xx 年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。
这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。
所以,
团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。
2、微信、微博同步发展
微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。
3、做好春节过后的招聘工作
新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2 月底到 3 月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。
4、关于薪资待遇
所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。
原则是“以激起员工的最大热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。
5 根据马斯洛的需求层次理论,人有五种不同层次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。
生理上的需要(包括衣食住行等)是人们最原始、最基本的需要,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。
企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端——生理需求和自我实现需求,并对其余三个需
求进行适当的考虑和安排。
在员工心目中,薪酬不仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至代表着员工的个人能力和发展情景。
网站上线运营后,我希望能在现在的基础上,加上网络运营团队的考核。
网络运营推广等工作,大部分情况下是可以量化的,考核起来也不是太繁琐。
最后的感悟“物以类聚,人以群分”,一个人只能做事情,一群人才能干事业。
我想,一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。
述职人:。