中国海外客源市场分析

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务实，奋斗，成就，成功。2020年12月1日星 期二1时1分27秒Tuesday, December 01, 2020
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抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。20.12.12020年12月1日 星期二 1时1分 27秒20.12.1
谢谢
13:01 20.12 113:0
2020年12月1日星期二1时1分27秒
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踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.12.120.12.1T uesday , December 01, 2020
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。13:01:27 13:01:2713:0112/1/2020 1:01:27 PM
徒步 53.6%
船舶 4.5%
汽车 26.4%
飞机 14.3%
火车 1.2%
1993—1997外国游客入境方式构成图
徒步 11%
火车 7%
飞机
船舶
汽车 14%
船舶
飞机 52%
汽车 徒步
火车
16%
四、旅游目的、方式、次数和 停留时间的变化
❖ 3、旅游次数变化【插入表2-8】
❖ 首次来华旅游的游客多选择团队的组织方式，
二、性别与年龄结构特征
❖ 性别结构
男性游客在性别比例中占绝对优势，接近三分之二 ； 从变化趋势看，男性所占比例有所下降，近三年下降
了1.7个百分点，女性游客同比增长。
二、性别与年龄结构特征
❖ 年龄结构
二、性别与年龄结构特征
❖ 性别与年龄结构分析
女性 36.5%
男性 63.5%
65岁以上 6%
❖ 2、对于比例超过1/3且不断增长的女性外国游客，应 从丰富旅游产品种类、增加旅游购物和娱乐项目等方 面入手，适应其性别特点；对于处于上升趋势的青少 年和中老年旅游市场，应通过开发修学旅游、医疗保 健旅游等专项旅游产品，并加大宣传力度以进一步增 强入境旅游的吸引力。
三、职业构成特征
❖ 观察与分析图表2-5与2-6分析得知： ❖ 1、职业构成：商贸人员、专业技术人与职员比重较高，
收入增长(%)
人数增长(%)
100
80
60
40
20
0
-20
-40 1980
1982
1984
1986
1988
1990
1992
1994
1996
1998
2000
2002
2004
2006
（二）中国入境旅游业的 现存问题与发展前景
❖ 现存问题
国际市场竞争日趋激烈。 影响入境旅游市场的不利因素增多。 保持入境旅游市场快速增长的困难加大。 有效应对国际市场竞争的措施有待加强。
14岁以下 4% 15-24岁 8%
45-64岁 36%
25-44岁 46%
二、性别与年龄结构特征
❖ 1、在性别构成上：男性占有绝对优势，且在性别构 成变化中较之于女性呈现出比重略有下降的趋势。
❖ 2、在年龄构成上：25~44岁之间的游客所占比重最 大（约1/2），其次是45~64岁（占1/3），25岁以下 及65岁以上共占17%。要注重发展变化！（P50）
一、地域结构特征
❖ 2、亚洲客源居核心位置，邻国市场占突出地位。 ❖ 1985~1989年间，亚、欧、美三洲的游客数占重要比
重，具体到国家，日、韩、俄罗斯、蒙古、东南亚五 国等地区均为我国重要客源国。
一、地域结构特征
❖ 3、旅华客源地构成与世界主要客源产出国构成相一致 ❖ 以每年旅华10万人次以上的前15位客源国代表旅华外
3000
❖ 三是到我国经济比较发达和旅游资 2000
源较为丰富的地区去游览，比如京、1000
沪、粤、陕、甘等地继续旅游。 0
入境旅游者（万人次） 外国旅游者（万人次）
6139.64 5325.8
7311.38
3009.91
3511.17
4242.9
2005年
2006年
2007年
五、海外游客在国内的 流量流向分析
（二）中国入境旅游业的 现存问题与发展前景
❖ 发展前景
国内环境看，我国对外开放不断扩大， 给旅游业 的发展带来了巨大的发展契机。
到2015年，中国将成为世界上第一大旅游接待国、 第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。
WTO：2020年世界十大 旅游目的地与客源地
二、中国海外客源市场的形成
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 12.113: 01:2713:01Dec -201- Dec-20
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重于泰山，轻于鸿毛。13:01:2713:01:2713:01Tuesda y, December 01, 2020
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不可麻痹大意，要防微杜渐。20.12.120.12.113:01:27 13:01:27Dece mber 1, 2020
第二章 中国旅游业及入境客源市场
本章体系架构
第三节
第一节
中入客源市场的发展趋势 中国旅游业发展概述
第二节 中国入境客源市场概述
学习目的与主要内容
❖ 学习目的
❖ 全面了解中国海外客源市场的形成、地域结构、市场特征与 发展趋势，掌握分析市场特征的方法。
❖ 主要内容
❖ 中国海外旅游客源市场的形成与发展 ❖ 中国海外游客的市场特征 ❖ 中国海外旅游客源市场的发展趋势
国人的主要客源地为依据，将我国的海外客源地分成 两部分：一是亚洲、大洋洲客源地；二是欧、美洲客 源地。
一、地域结构特征
❖ 4、潜在客源地的发展前景乐观 ❖ 印度、中东和拉美地区、非洲各国的旅华游客数量还较
少，在我国海外客源过得构成中占的比例还很小，但是 这些地区近年来出过旅游的市场发展很快。 ❖ 因此这些地区的发展潜力是巨大的，开发和拓展有利于 促进客源地结构的均衡性。
第二节 中国海外客源市场特征
中国海外 客源市场特征
1.地域结构特征 2.性别与年龄结构 3.职业构成特征
4.旅游目的、方式、 次数和停留时间变化
5.流量流向分析
一、地域结构特征
❖ 1、客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地位。 ❖ 从地域分布上看，表现出具有地域多样性的特征；但从
客源产出量的角度上，少数重要的客源国提供了绝大部 分的客源。 ❖ 表2-1 1994~2001年中国十大客源国客源数所占百分比
❖ 3、小结： ❖ 由此可见，入境旅游者主要集中在经济发达省份和沿海地区。
❖ 从中可以看出，一批旅游大省已经形成，并正在向旅游强省 强市的方向发展；
❖ 从城市来看，外国入境游客主要集中在沿海开放地区，省会 和传统热点城市已经成为旅游接待和旅游创汇的主体，也是 各省旅游发展的中心和重心。
20.12.113:01:2713:0 113:0120.12.120.12. 113:01
商务活动为主。
观光休闲 50.3%
其他 13.8%
探亲访友 0.3%
服务员工 8.9%
会议/商务 26.7%
❖ 从变化趋势上看，传统的观光休闲和商务型游客所占比重稳
中有升，探亲访友和服务员工类外国游客比重持续下降，其 他目的的比重近两年保持稳定 。
四、旅游目的、方式、次数和 停留时间的变化
❖ 2、旅游方式变化 ❖ 从组织方式的角度来讲：1985年全国有组织地 接待海外境外游客比重为78.4%，到1997年这一 数字仅变为12.8%。 ❖ 从入境的交通方式来看：整体境外游客中多一 半是以徒步方式入境的，其次是汽车、飞机、船 舶，乘火车入境的游客比重较小；单就外国游客 的入境交通方式来看，飞机是最主要的交通方式， 其次为轮船、汽车，以徒步和火车的方式入境者 也占有相当比重。
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重规矩，严要求，少危险。2020年12月1日星 期二1时1分27秒13:01:271 December 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午1时1分27秒 下午1时 1分13: 01:2720.12.1
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.12. 120.12. 113:0113:01:2713:01: 27Dec- 20
第一节 中国海外客源市场概述
❖ 一、中国海外客源市场的历史回顾 ❖ 二、中国海外客源市场的形成 ❖ 三、外国旅华游客的地域构成
一、中国海外客源市场的历史回顾
❖ 我国的现代旅游业是从新中国成立（1949年）后发展起来的。 海外客源市场的发展分成以下几个阶段：
❖ 1.建国初期到60年代初：绝大部分外国旅游者来自于苏联、 东欧和朝鲜、越南和蒙古等国；
占到入境游客总数的一半以上。 ❖ 2、职业构成特征：呈现多样化的发展趋势。 ❖ 3、分析游客职业构成特征的意义： ❖ 把握每一种游客的旅游心理需求、旅游行为特点和旅
游消费模式，有针对性地做好旅游市场细分，开发符 合旅游者市场需求的旅游产品。
四、旅游目的、方式、次数和
停留时间的变化
❖ 1、旅游目的变化 ❖ 从整体构成上看，我国境外游客旅游目的主要以观光度假和
❖ 小结：入境游客的性别和年龄结构特征反映出我国海 外客源市场的主体是青壮年男性，且旅游者的年龄分 布呈现出中间大、两头小的“纺锤体”态势，中青年 在旅游者的人口结构中占有重要地位。
二、性别与年龄结构特征
❖ 原因与行为分析： ❖ 1、青壮年男性精力充沛，有一定的经济基础，外出旅
游的需求较为旺盛，同时，由于青壮年男性的社会角 色，决定他们有更多的机会进行差旅、会议和商务旅 游活动。
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年12月1日下 午1时1分20.12.120.12.1
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追求卓越，让自己更好，向上而生。2020年12月1日 星期二 下午1时1分27秒13:01:2720. 12.1
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年12月 下午1时 1分20. 12.113: 01Dece mber 1, 2020
❖ 其流向特征，一方面表现为“趋高性”，另一方面则表现为 “向丰性”。
❖ 其流量特征由“集中垄断式”渐趋“多元分流式”。
五、海外游客在国内的 流量流向分析
❖ 2、入境游客在我国国内的流动 8000
❖ 一是选择在所在的省（市、区）内 7000
6000
继续游览；
5000
❖ 二是指选择前往京、沪两地旅游； 4000
❖ 图2-1 我国旅游海外客源市场的基本分布图
三、外国旅华游客的地域构成
三、外国旅华游客的地域构成
三、外国旅华游客的地域构成
三、外国旅华游客的地域构成
小结：
❖ 中国入境外国游客主要集中在亚洲，美洲和欧洲 入境旅游者次之，大洋洲和非洲最少。
美洲 10.42%
欧洲 23.78%
亚洲 6wk.baidu.com.55%
❖ 1978年改革开放以来，中国旅游业也全方位向全世界开放。 ❖ 改革开放30多年来，境外游客蜂拥而至，给中国旅游业带来
很大的发展，旅华人数和国际旅游（外汇）收入逐渐攀升。 ❖ 在来华入境的旅游者当中地域分布明显：港、澳、台及华侨
游客始终占旅华入境的绝大多数且相对稳定，标志着我国海 外客源地的布局已经基本形成。
五、海外游客在国内的 流量流向分析
❖ 1、入境游客在我国境内的总体空间分布 ❖ 中国入境旅游中近程和洲内旅游占绝对优势，洲际旅游为重
要补充。入境后的旅游流空间呈辐射发散型和收敛聚集型的 空间模式。
❖ 以旅游热点城市为辐射点和聚集点，基本形成以京、沪、穗、 深、杭、西、昆、桂等8大城市为重心聚集点和辐射点的空 间格局。
大洋洲 2.79%
非洲 1.45%
❖ 总体来讲，当前我国入境旅游发展态势良好，客源全球化进 程加快。
❖ 港澳台基础市场增长日趋稳健，已逐步进入稳定增长期；
❖ 外国旅华市场持续增长，增长态势日益明显，正进入快速发 展期。
❖ 日本、韩国、东南亚等传统市场稳定增长； ❖ 欧洲、北美、南亚等新兴市场持续平稳地增长； ❖ 大洋洲、中东、非洲等潜在市场日见端倪。
❖ 而多次旅华游客则更喜欢自由安排日程。
四、旅游目的、方式、次数和 停留时间的变化
❖ 4、旅游停留时间变化【插入图和表2-9】 ❖ 境外游客停留时间最明显的变化是平均停留时 间持续减少，其主要原因是停留时间较长的游客 明显减少，短期游客明显增加。 ❖ 从游客构成上看，台胞和华侨旅游者停留时间 较长，而港澳旅游者停留天数最少； ❖ 从组织方式上看，零散旅游者停留时间略高于 团队旅游者； ❖ 从客源国来看，一般距离较远的国家的旅游者 停留时间较长，较近的停留时间较短。
❖ 2.60年代中期到70年代初：我国的国际旅游接待工作基本上 处于瘫痪状态；
❖ 3.70年代后：自费游客逐渐增多,旅游收支略有结余； ❖ 4.自80年代末90年代初至今：国际旅游业进入大发展的阶段，
中国的海外客源市场走向全方位、多元化。
（一）中国入境旅游业的成就
（一）中国入境旅游业的成就
1980-2007年入境旅游人数和国际旅游(外汇)收入增长速度