最新版精选银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题(含答案)

2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。

参考答案：AA.适应本外币存取款免填单业务范围B.不可代理C.客户必须填写存款凭条D.代理人办理时，不能使用免填单2．反洗钱信息管理系统中的（）是指一定时期内，经识别，有合理理由排除可疑交易的客户名单参考答案：BA.黑名单B.白名单C.红名单D.蓝名单3．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。

参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴4．定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。

参考答案：CA.月初日B.30日C.月末日D.31日5．个人人民币存款账户分为个人结算账户和（）账户。

参考答案：AA.个人储蓄账户B.个人临时账户C.个人基本账户D.个人一般账户6．个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币（）账户。

参考答案：BA.定期存款账户B.活期存款账户C.临时存款账户D.基本存款账户7．整存整取定期储蓄存款转存方式分为（）。

参考答案：AA.约定转存、不转存B.约定转存、自动转存C.自动转存、不转存D.约定转存、自动转存、不转存8．冻结存款最长为（）。

参考答案：CA.三个月B.一年C.六个月D.九个月9．关于个人活期账户转睡眠户问题以下说法不正确的是（）。

参考答案：CA.个人活期账户余额为零后，在规定期限内未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。

B.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户。

C.关联储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户余额为零时可转入睡眠户。

D.非正常状态的账户不转睡眠户。

10．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（）申请办理。

参考答案：BA.营业部B.原开户营业机构C.分理处D.任一网点11．礼仪储蓄的最低起存金额为人民币（）以上。

参考答案：AA.200元（含）B.200元C.10元D.100元12．开立整存整取定期的礼仪存单到期后（）。

参考答案：BA.转存B.不转存C.自动转存D.约定转存13．礼仪存单支持（）。

参考答案：DA.与定期一本通和借记卡账户之间的移入移出业务B.外币开立C.整存整取销户转开户D.开立个人存款证明书14．礼仪存单不支持（）。

参考答案：DA.人民币开立B.开立个人存款证明书C.代理人办理D.外币开立15．礼仪储蓄的实现介质为（）。

参考答案：AA.存单B.存折C.借记卡D.以上答案均不对16．人民币存本取息定期储蓄存款提前支取本金，（）。

参考答案：CA.按整存整取同档利率计息B.按活期利率计息C.按定期存款提前支取的规定计算存期内利息并扣回多支付的利息D.按定期存款提前支取的规定计算存期内利息17．单笔金额在（）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款,大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。

参考答案：BA.200万（含）B.300万（含）C.500万（含）D.800万（含）18．大额转账取款业务规定，对人民币单笔金额（）以上的转账取款业务，须提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供双方有效身份。

参考答案：CA.10万B.20万（含）C.50万D.5万（含）19．外汇宝解约，客户在解约之前，应做（），否则，我行不予办理解约。

参考答案：AA.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单B.填写《特殊业务申请书》C.签定《中国农业银行外汇宝交易协议书》D.填写《客户资料登记/变更表》20．单位代理个人开户应出具（）、授权经办人及被代理人的有效身份证件，银行留存复印件。

参考答案：AA.单位负责人（单位法人）B.财务主管C.单位财务人员D.银行经办人员21．美元、港币、日元、（）、欧元可以办理现钞和现汇业务。

参考答案：CA.法郎B.加拿大元C.英镑D.韩元22．外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。

参考答案：BA.30B.50C.20D.1023．“双利丰”个人通知存款存期为（）。

参考答案：CA.1天B.1天、7天C.7天D.10天24．《个人结算账户申请书》（一式两联）用于开立（）账户时使用。

参考答案：BA.基本存款账户B.个人结算账户C.专用存款账户D.临时存款账户25．个人客户开立储蓄账户，需提供有效身份证件及复印件，并填写（）。

参考答案：BA.《客户资料登记/变更表》B.存款凭条C.取款凭条D.《特殊业务申请书》26．人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。

参考答案：DA.100B.500C.1000D.5027．外汇宝签约，客户到（）办理签约。

参考答案：AA.我行指定外汇宝业务网点B.任一网点C.营业部D.分理处28．不符合条件的人民币教育储蓄存款按人民币同期同档次（）存款计息规则计付利息。

参考答案：BA.整存整取定期储蓄存款B.零存整取定期储蓄存款C.活期储蓄存款D.定活两便储蓄存款29．汇利丰申购，客户应阅读并签定（）。

参考答案：CA.《中国农业银行外汇宝交易协议书》B.《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》C.《中国农业银行理财产品协议》D.《个人结算账户申请书》30．个人客户第一次发放个人质押贷款前，必须先进行（）。

参考答案：BA.客户签约B.客户信息登记C.身份核实D.填写《特殊业务申请书》31．人民币活期储蓄存款起存金额为（）元。

参考答案：AA.1B.100C.500D.100032．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。

参考答案：BA.10B.5C.1000D.20033．人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为（）元。

参考答案：CA.100B.500C.1000D.1034．个人通知存款部分支取后，留存金额必须是（）。

参考答案：BA.高于1万元B.高于起存金额C.低于起存金额D.低于1万元35．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。

参考答案：AA.凭证件支取B.凭密码支取C.凭印鉴支取D.凭存单支取36．开放式基金及券商集合计划，个人投资者申请建立客户资料需提供（）资料。

参考答案：AA.本人有效身份证件原件及复印件B.贷记卡C.《个人结算账户申请书》D.《特殊业务申请书》37．集中授权业务网点经办柜员主要职责准确录入相关交易要素，并及时、完整、清晰的（）相关影像资料。

参考答案：BA.记录B.采集和传输C.采集D.传输38．冻结个人存款需到（）办理。

参考答案：DA.全国任意营业机构B.省内任意营业机构C.地市内任意营业机构D.开户营业机构或集中指定机构39．储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

参考答案：CA.本、外币活期储蓄存款B.定期储蓄存款C.个人通知存款D.定活两便储蓄存款40．存款冻结的期限最长不超过（），有特殊原因需要延长的，应在冻结期满前重新办理冻结手续，逾期未办理的，视同自动撤销解冻。

参考答案：BA.三个月B.六个月C.九个月D.一年41．营业机构不代任何单位和个人查询、冻结和扣划储蓄存款，（）除外。

参考答案：BA.县支行以上领导同意B.国家法律、行政法规规定的有权机关C.省行、总行保卫部门D.国家相关单位42．以下关于会计凭证、账、折、报表的大写金额表述错误的是（）参考答案：CA.在“元”之后应写“整”（或“正”）字B.在“角”之后可以不写“整”（或“正”）字C.在“分”后面必须写“整”（或“正”）字D.中文大写金额数字前应标明“人民币”字样，大写金额数字应紧接“人民币”字样填写，不得留有空白。

43．保险公司和社会保障基金协议存款存期为( )以上参考答案：BA.一年（不含）B.五年（不含）C.三年（不含）D.二年（不含）44．以下符合定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。

参考答案：CA.整存整取、零存整取、存本取息都可以办理提前支取B.提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息C.部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单D.未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单45．对于同一自然人在同一营业机构开户累计（）户以上的，营业机构应将相关账户作为监测重点，对于有合理理由怀疑账户的支付交易涉及违法犯罪活动的，要按规定进行可疑交易报告。

参考答案：CA.5B.20C.10D.1546．允许他人代理的储蓄业务有（）。

参考答案：DA.密码重置B.补发新凭证C.重写磁D.凭证挂失47．活期储蓄存款采用积数计息法按（）计息。

参考答案：CA.月B.日C.季D.年48．网点管理员发现自助设备长短款，当日填写《中国农业银行运营主管工作日志》，经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起（）个工作日内完成查找工作。

参考答案：CA.1B.2C.3D.549．自助设备吞没卡处理，对于本行卡和国际卡，自吞卡日起保存（）个工作日。

参考答案：CA.5B.10C.20D.350．远程集中授权涉及抹账业务,说法不正确的是：（）参考答案：AA.经办柜员不需同时拍摄原错误的记账凭证及相关原始凭证B.拍摄经运营主管审批的抹账业务凭证C.涉及自动销号类重要空白凭证的业务，需拍摄作废重要空白凭证D.抹账后重新记账的业务，按相关规定处理51．自助服务终端吞没卡的处理：对于保存期满未被领取的银行卡，设备归属网点须在保存期满（）个工作日内对其做剪角坏磁处理。

参考答案：BA.2B.3C.4D.552．存金通业务：客户提货价值大于（）元（按提货时点价格计算）时需出示本人有效身份证件原件。

参考答案：BA.10000B.50000C.100000D.20000053．个人质押贷款从发放、展期到到期后不能正常归还的正确处理程序是（）。

参考答案：DA.放款—质押物登记—展期—收回本息—质押物处置—质押物剩余款提取—结清B.质押物登记—放款—展期—质押物处置—收回本息—质押物剩余款提取—结清C.质押物登记—放款—展期—收回本息—质押物处置—质押物剩余款提取—结清D.质押物登记—放款—展期—质押物处置—收回本息—结清—质押物剩余款提取54．存金通产品的交易起点为（）克，交易递增单位为1克参考答案：AA.1B.2C.5D.1055．以下（）业务不可办理免填单。

参考答案：AA.开户B.续存C.取款D.销户56．强制扣划的款项必须是已经做过（）的，对有权机关直接扣划存款的，可以即冻即划。

参考答案：AA.司法冻结B.错账冻结C.欠款冻结D.存款证明止付57．存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（）利率打六折计算利息。

参考答案：AA.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率C.支取日挂牌活期存款利率D.支取日零存整取定期储蓄存款利率58．教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者支取时按照（）利率计息。