农业机械化知识管理系统的设计与实现

农业机械化知识管理系统的设计与实现
农业机械化知识管理系统的设计与实现

健康保健知识库系统设计文档

健康保健知识库系统 一:概述 健康是21世纪人们非常关注的一个话题之一,随着社会的进步和发展,人们的生活水平也在不断提高,在这个多姿多彩的世界里,物质越来越满足人们的需求,然而,就在这个时候,各种疾病也随着社会的进步而迅速蔓延,疾病发生率也越来越大。虽然说医疗水平越来越先进,但是有些疾病不是医学可以解释和解决的,疾病和我们的日常生活息息相关,为了避免疾病的侵扰,我们应该了解一些健康保健的常识。有了健康我们才会赢,有了健康我们才能随心所欲,有了健康我们才能在这个繁忙的社会里抵抗各种压力。所以,健康保健是我们每个人应该关注的问题,掌握一些健康保健的知识也势在必行! 二:系统非功能需求 1.硬件需求: 2G+运行内存,50G以上。 2.软件需求: VS2010,SQL2014。 三:功能需求 1.用户注册登陆。 2.用户可以进行健康测评,系统给出相应的结果,评价和建议。 3.用户进入健康保健中心维护知识系统,可以增加、删出、修改、查询信息。 4.用户根据类别查看知识库(小常识,减肥瘦身,运动健身,静心养神)。 5.用户可以在“你问我答”模块中提出问题,回答问题,查询问题。 四:系统功能模块图 健康保健知识库系统 健康测评 健康保健中心你问我答 健康保健小常识减 肥 瘦 身 运 动 健 身 静 心 养 神 提 问 搜 索 评价建议

二、健康保健知识库系统设计 2.1 健康保健知识库系统的功能要求 1.用户注册登陆。 2.用户可以进行健康测评,系统给出相应的结果,评价和建议。 3.用户进入健康保健中心维护知识系统,可以增加、删出、修改、查询信息。 4.用户根据类别查看知识库(小常识,减肥瘦身,运动健身,静心养神)。 5.用户可以在“你问我答”模块中提出问题,回答问题,查询问题。 2.2 健康保健知识库系统管理 功能描述: 用户打开健康保健知识库的主界面,填写相应的用户信息、点击注册、进入主页。选择健康保健知识库系统的相关功能进行操作。若用户选择退出,则返回主界面操作规程描述: 从主界面填写用户的“用户名”、“用户密码、点击“登陆”进入健康保健界面。 如果是新用户,则需先点击“新用户注册”,进入“注册”界面。按照一定的要求进行注册。 处理过程描述 若用户点击“返回”,退出当前操作; 若用户点击其它按钮则调用相关的功能操作。 2.3 健康保健知识库系统登陆界面管理工程 功能描述: 通过打开健康保健知识库系统,可以对界面上的相关信息进行操作。如“填写用户信息”、登陆”、“退出”、“新用户注册”。 操作规程描述: 在界面上的“用户名”一栏填写所要登陆的用户名,在“用户密码”区域输入相 应的信息,点击“登陆”进入聊天界面,如果“密码”错误,则需重新“登陆”。 新用户可以通过“新用户注册”后进行“登陆”。 若退出点击“返回”则退出登陆界面。

毕业论文管理系统分析与设计说明

毕业论文管理系统分析与设计 班级:信息管理与信息系统 1102 指导教师:黄立明 学号: 0811110206 姓名:高萍

毕业论文管理系统 摘要 (3) 一.毕业论文管理系统的系统调研及规划 (3) 1.1 项目系统的背景分析 (3) 1.2毕业论文信息管理的基本需求 (3) 1.3 毕业论文管理信息系统的项目进程 (4) 1.4 毕业论文信息管理系统的系统分析 (4) 1.4.1系统规划任务 (4) 1.4.2系统规划原则 (4) 1.4.3采用企业系统规划法对毕业论文管理系统进行系统规划 (5) 1.4.3.1 准备工作 (5) 1.4.3.2定义企业过程 (5) 1.4.3.3定义数据类 (6) 1.4.3.4绘制UC矩阵图 (7) 二.毕业论文管理系统的可行性分析 (8) 2.1.学院毕业论文管理概况 (8) 2.1.1毕业论文管理的目标与战略 (8) 2.2拟建的信息系统 (8) 2.2.1简要说明 (8) 2.2.2对组织的意义和影响 (9) 2.3经济可行性 (9) 2.4技术可行性 (9) 2.5社会可行性分析 (9) 2.6可行性分析结果 (10) 三.毕业论文管理系统的结构化分析建模 (10) 3.1组织结构分析 (10) 3.2业务流程分析 (11) 3.3数据流程分析 (11) 四.毕业论文管理系统的系统设计 (13) 4.1毕业论文管理系统业务主要包括 (13) 4.2毕业论文管理系统功能结构图 (13) 4.3代码设计 (14) 4.4,输入输出界面设计 (15) 4.4.1输入设计 (15) 4.4.2输出设计 (15) 4.5 数据库设计 (15) 4.5.1需求分析 (15) 4.5.2数据库文件设计 (16) 4.5.2数据库概念结构设计 (17) 五.毕业论文管理系统的系统实施 (18) 5.1 开发环境 (18) 5.2 调试与测试过程 (19)

信息技术学科知识与教学能力》(高中)

《信息技术学科知识与教学能力》(高中) 一、考试目标 1.信息技术学科知识运用能力。了解信息技术发展的历史和现状,把握国内外信息技术最新发展动态;掌握信息技术学科基本知识与技能,熟悉信息技术学科的特征与应用领域;掌握信息技术学科教学的基本理论和方法,并能在信息技术学科教学中灵活运用;理解《普通高中技术课程标准(实验)》(信息技术)规定的课程目标、教学内容和实施建议,用以开展学科教学和指导学生实训实践。 2.信息技术教学设计能力。能根据《普通高中技术课程标准(实验)》(信息技术)规定的课程目标,针对高中学生的认知特征、知识水平及学习需要选择合适的教学内容,制定具体的教学目标;能够根据教学内容的特点、学生个体差异,确定教学重点和教学难点;根据不同课程模块的特点,合理选择教学策略和教学方法;合理利用信息技术教学资源,设计多样化的学习活动,引导学生积极参与学习过程。 3.信息技术教学实施能力。认识学生建构信息技术知识和获得技能的过程,并能依据信息技术教学需要,恰当选用相关的教学资源;能够创设教学情境,有效地将学生引入学习活动;能够运用信息技术教学策略,组织有效教学活动;能够根据学生的学习反馈优化教学环节;能够帮助学生理解和掌握知识与技能,获得信息技术学习的方法,引导学生树立健康的信息意识和价值观,培养良好的信息素养。 4.信息技术教学评价能力。掌握教学评价的基本知识与方法,并能将其恰当地运用于信息技术学科教学之中;积极倡导评价目标的多元化和评价方式的多样化,发挥教学评价促进学生发展的功能;能够通过教学反思改进教学。 二、考试内容模块与要求 (一)学科知识 1. 信息技术学科专业知识 (1)了解信息技术发展史及国内外发展动态,掌握与高中信息技术课程相关的基础知识和基本理论。 (2)掌握与信息活动相关的法律法规、伦理道德。 (3)掌握信息技术学科的基本理论和基本方法,并能用于分析和解决相关问题。2.信息技术课程知识 (1)理解信息技术课程的课程性质、基本理念、设计思路和课程目标。 (2)熟悉《普通高中技术课程标准(实验)》(信息技术)所规定的模块结构、内容标准和要求。 (3)理解信息技术教学内容的特点及呈现形式,能够根据学生学习的需要使用教材。 1.信息技术教育教学知识 (1)掌握信息技术教育理念、教学原则、教学策略等一般知识。 (2)理解信息技术教学的特点、规律及一般过程,掌握信息技术教学的基本方法。

电子运维知识库管理系统建设方案

文件编号: 受控状态:■受控□非受控 保密级别:□公司级□部门级■项目级□普通级 采纳标准:GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000标准 质量记录编号: 分发编号: 电子运维知识库管理系统 建设方案 Version 1。0 2007。12 Written By Creator 湖南科创信息技术股份有限公司 All Rights Reserved

目录 1. 概述 ...................................................... 错误!未定义书签。 . 建设背景 ............................................ 错误!未定义书签。 . 建设原则 ............................................ 错误!未定义书签。 . 建设内容 ............................................ 错误!未定义书签。 2. 系统体系结构 .............................................. 错误!未定义书签。 3. 系统功能 .................................................. 错误!未定义书签。 . 现有知识库功能....................................... 错误!未定义书签。 知识维护....................................... 错误!未定义书签。 知识审核....................................... 错误!未定义书签。 知识发布....................................... 错误!未定义书签。 模板维护....................................... 错误!未定义书签。 知识检索....................................... 错误!未定义书签。 公告管理....................................... 错误!未定义书签。 . 新增数据节点说明..................................... 错误!未定义书签。 项目管理知识库................................. 错误!未定义书签。 专家服务知识库................................. 错误!未定义书签。 技术资料知识库................................. 错误!未定义书签。 故障案例知识库................................. 错误!未定义书签。 技术经验知识库................................. 错误!未定义书签。 . 搜索引擎改造说明..................................... 错误!未定义书签。 . 新增接口 ............................................ 错误!未定义书签。 总部EOMS故障工单转入接口...................... 错误!未定义书签。 省EOMS系统故障案例库导入接口.................. 错误!未定义书签。 知识库查询接口................................. 错误!未定义书签。 专业类型自动检索接口........................... 错误!未定义书签。 4. 系统软硬件平台方案......................................... 错误!未定义书签。 . 系统现状 ............................................ 错误!未定义书签。 服务器部署及网络拓扑........................... 错误!未定义书签。 设备部署....................................... 错误!未定义书签。

XXX知识库专家系统

知识库专家系统 一、产品聚焦:知识创造未来 1、助力于汇集群体智慧 2、助力于提高知识收集参与热情 3、助力于提高知识点实用化水平 4、助力于降低培训成本,提升服务效率 5、助力于为各种服务渠道机器人提供支撑 二、产品简介 该产品采用一流的体系架构,先进的检索技术,深度融合电力行业的专业知识应用,以使用者便捷的应用为导向,形成知识从收集、分类、推荐、共享、检索、更新、删除全生命周期的知识管理体系。是95598座席人员、业务人员、管理人员工作不可或缺的工具,是相关人员培训和学习的得力帮手,是智能机器人的后台支撑。 三、产品特点 ■信息全面、与营销业务无缝融合 信息覆盖供电企业的各个领域,专业全面,实现与营销业务应用系统数据集成与业务协作,充分实现数据共享与工作协同。 ■技术先进、使用便捷 采用B/A/S多层分布式体系结构和Lucene全文检索引擎技术,提供先进的搜索算法,创建高效的企业级海量数据搜索引擎。 ■地图式知识管理、智能化知识推理 支持使用者自行设定板块知识结构地图或者不同岗位设置知识岗位地图,可自定义知识推理模型,实现知识应用智能化。 ■强大的知识分类,高速的知识共享交流 依托深厚的电力营销业务行业应用背景,合理进行知识分类,贴近使用者的思维习惯,形成知识收集、知识更新、知识推荐、知识共享、知识交流于一体的知识管理体系,支持多种文档格式相同的展现方式。 ■流程化、规范化、制度化管理 采用流程化的知识管理流程,规范化的知识结构设计,创新的积分激励策略,形成一套知识收集覆盖面广而又精准高效、知识分类科学合理、知识应用方便快捷的制度化知识管理体系。 四、应用效果

说明:通过知识门户,根据知识分类、知识关键字全文检索快速搜索定位知识;快速获取热点知识,最新知识;可对知识进行评价和回复,可提出知识诉求。 说明:通过统一全文检索浏览界面,按关键字对知识进行全文检索,并按知识更新先后顺序、知识热点先后顺序排序展示。 五、产品功能

学生管理系统的设计与实现

学生管理系统的设计与实现

目录 第一章系统概述 (3) 1.1系统开发背景 (3) 1.2系统概况 (4) 第二章系统分析 (5) 2.1系统需求分析 (5) 2.2开发环境及系统的框构简介 (5) 第三章系统设计 (6) 3.1系统架构设计 (6) 3.2系统功能模块设计 (6) 3.3系统业务流程图设计 (7) 3.4数据库设计 (8) 3.4.1数据库需求分析 (8) 3.4.2 数据库概念结构设计 (8) 3.4.3 数据库逻辑结构设计 (8) 第四章系统实现 (10) 4.1主界面实现 (10) 4.2搜索功能模块实现 (12) 4.3 系统功能模块实现 (13) 第五章系统测试 (15) 5.1功能测试 (15) 5.2测试用例 (16) 第六章总结 (17)

第一章系统概述 1.1系统开发背景 随着高校规模的不断扩大,学生数量也急剧增加,有关学生的各种信息量也成倍增长,各类学生的统计分析工作也越来越困难,面对如此繁杂的工作,为了能够为高校学生信息管理提供一种更加高效实用的管理手段,为学生信息的存储、计算、统计、分析、交流提供一种更加安全快捷的信息平台,并且能够减少大量的人工操作,以及在人工操作中由于人为因素而引起的数据错误,保证学生信息数据的安全性和完整性,使学生管理人员能够轻松,正确无误地完成各项工作,为学生管理工作服务。 意义: 1、保证信息的准确性和时效性,随时通过计算机对系统进行管理,使得学生信息处于最新状态,保证统计数据和分析的准确。 2、减轻劳动强度、提高工作效率、增加学生管理的透明度。高校学生管理信息系统可以发挥计算机的强大功能,让管理人员从大量繁琐的手工劳动中解放出来,将单调枯燥的纸张涂写变成灵活的电子信息操作。并充分利用网络优势,加快学校内部学生信息和文档的发布、传送和获取,改善和优化学生工作,使各个部门之间的工作联系紧密、井然有序、清楚明晰,大大减轻工作负担,提高工作效率,增加学生管理的透明度。 3、降低管理成本,由于采用本系统的原因,使辅导员管理工作一改往日埋在各种表格中的被动局面,基本实现了无纸化办公,根除了很多日常管理中的浪费现象,体现出现代化学生管理的优势。 4、规范化管理,由于采用了计算机统计分析学生信息,一些原始信息在录入时就必须要求准确录入,这就要求管理人员在提供信息时要准确,同时要求在录入时也要十分认真,这样做是为了将错误降到最低,提高系统工作的准确率,从而实现学生管理工作规范化。

图书管理系统的分析与设计

图书管理系统的分析与设计 2 图书管理系统分析与设计 2.1 图书管理系统的需求分析 2.1.1 图书管理系统的功能需求分析 需求分析在软件工程中占用至关重要的地位,需求分析关系到之后的系统开发与设计是否适应市场或满足客户的要求。图书管理系统在需求分析过程中,遵循如图1所示的流程和规则。 对于一个完整的图书管理系统,需要满足来自各个方面的不同需求,包括图书借阅者、图书馆普通工作人员和图书馆管理人员。其中,对于图书借阅者来说,需要满足其查询和借阅图书,以及对个人账户信息进行修改等;对于图书馆普通工作人员来说,需要对图书借阅者的借阅图书和还书等要求进行操作,并形成借书合作还书记录;对于图书馆管理人员来说,不但要对图书借阅者、图书馆工作人员和馆存图书等进行管理,还要对系统进行监测和维护等。要实现这样的目标,必须采用现代化的图书管理手段和管理体制,因此,科学高效的现代化的图书管理系统是信息化时代对图书管理工作的必然要求,是图书馆实现自动化管理的最终目标1。 图 1 用户需求分析流程图 2.1.2图书管理系统的非功能需求分析 非功能性需求的内容通常采用非量化的指标来表示。主要表现为: 1)可靠性。 (1)系统的可靠性包括系统的可用性,图书管理系统操作应尽可能简单,用户不用培

训或只需经过简单培训即可熟练使用。 (2)可恢复性,系统在出现意外故障、停断电情况时,能够提供数据的可恢复性与可靠性。 2)可扩展性。图书管理系统功能模块可以扩展,并且不影响客户端用户使用, 3)兼容性。可以与其他系统结合使用,比如能够兼容条形码技术。 另外,图书管理系统的设计要立足于实际需求,并着眼于未来的发展,综合运用计算机技术、数据库技术和网络技术,构建具有较强通用性和实用性的系统。图书管理系统的设计需要建立符合标准化协议和标准格式的系统。在外部界面的设计方面要采用标准化的界面格式,具有详细的联机帮助和较好的容错能力,在内部的数据标准方面,要提供标准交换格式数据的处理功能,以提高系统的运行效率和管理水平。图书管理系统的设计需要做到功能齐全、界面友好、运行可靠的需求,能够适应不同层次和不同应用。 2.2 图书管理系统类图设计 图2领域模型图

进城考试小学信息技术学科知识

小学信息技术学科知识 各学段教学目标: 小学阶段: 1、了解信息技术的应用环境及信息的一些表现形式; 2、建立对计算机的感性认识,了解信息技术在日常生活中的应用,培养学生学习、使用计算机的兴趣和意识。 3、在使用信息技术时学会与他人合作,学会使用与年龄发展相符的多媒体资源进行学习。 4、能够在他人的帮助下使用通讯距离获取信息、与他人沟通,开展直接和独立的学习,发展个人的爱好和兴趣。 5、知道应负责任地使用信息技术系统软件,养成良好的计算机使用习惯和责任意识。 初中阶段: 1、增强学生的信息意识,了解信息技术的发展变化及其对工作和社会的影响。 2、初步了解计算机基本工作原理,学会使用与学习和实际生活直接相关的工具和软件。 3、学会应用多媒体工具、相关设备和技术资源来支持其他课程的学习,能够与他人协作或独立解决与课题相关的问题,完成各种任务。 4、在他人帮助下学会评价和识别电子信息来源的真实性、准确性和相关性。 5、树立正确的知识产权意识,能够遵照法律和道德,负责任地使用

信息技术。 二、教学内容和课时安排: 中小学信息技术课程教学内容目前要

以计算机和网络技术为主。教学内容分为基本模块和拓展模块,各地区可根据教学目的和当地的实际情况在两类模块中选取适当的教学内容。 课时安排: 小学阶段信息技术,一般不少于68学时; 初中阶段信息技术课程,一般不少于68学时; 高中阶段信息技术课程,一般水少于70-140学时。 教学评价: 教学评价必须以教学目标为依据,本着对发展学生个性和创造精神有利的原则进行。 教学评价要重视教学效果的及时反馈,评价的方式要灵活多样,要鼓励学生创新,主要采取考察学生实际操作和评价学生作品的方式。中学要将信息技术课程列入毕业考试科目。考试实行等级制。有条件的地方可以由教育部门组织信息技术的等级考试的试点工作。在条件成熟时,也可以考虑作为普通高校招生考试的科目。 课程教学内容安排: 模块一信息技术初步 a)了解信息技术基本工具的作用,如计算机、雷达、电视、电话等。 b)了解计算机各个部件的作用,掌握键盘和鼠标器的基本操作; c)认识多媒体,了解计算机在其他学科学习中的一些应用。 模块二操作系统简单介绍 (1)汉字输入;

电信客服知识库系统的设计与实现

电信客服知识库系统的设计与实现 本文主要工作为设计与实现电信客服知识库系统,面向10000号等客服人员提供规范化的知识管理、知识展现的功能,最终达到对全省知识的统一维护、统一管理,全而提升客服人员工作效率,提升客户感知的最终目的。随着中国电信广东公司客户服务中心的区域化整合,推进10000号移动业务区域集中,提升客户代表业务预处理能力和服务水平,提高客户的满意度等需求在现有的分散式知识库系统中已无法得到满足。为全省提供数据统一、管理统一、具有导航功能的知识平台是未来支撑10000号系统的方向。同时,新的通信技术在不断发展进步,客户服务工作所需要的“知识”快速增长和更新,这不仅对客服人员的专业知识提出了更高的要求,同时也对他们依靠个人经验和学识进行判断来解决工作中出现的问题的传统方式提出了更大的挑战。 建设客服知识管理系统,能够通过知识库和先进的网络资源和技术,为客服人员在海量的知识和信息中迅速找到各种需要的内容,为解决问题提供“现场”的指导参考。这不仅是手段上的提高,I同J时也是客服人员进行学习的便利平台。通过知识库系统对这种学习做出必要的评估,有利于进行针对性的人才培养。 也通过知识库管理系统,把客服人员在口常实践中积累下来的经验和案例有效沉积下来,再将这些经验上升到“知识的层面”,使之为更多的人员共享。 在这样的业务发展背景下,本文以广东省客服知识库系统为例,介绍该省知识库系统的设计和实现过程,从系统现状及业务需求分析着手,引出该系统的建设目标,并围绕这一目标进行系统的设计,并逐一进行各部分系统功能的介绍以及系统数据库的设计,最终形成完整的客服知识库系统的建设方案。 1/ 1

学生管理系统的设计与实现

毕业设计任务书 一、课题名称 学生档案管理系统 二、目的与要求 1、课题简介 本系统主要用来实现学生基本情况和学生成绩的录入、修改、查询、删除和 打印等功能。通过本系统,可以了解如何使用 Visual Basic 来开发一个比较完整 的数据库应用程序。 2、设计目的 通过本课题的设计,学生应掌握软件开发的一般过程与方法,掌握 VB 中高级控 件的使用与编程,掌握访问数据库的方法,掌握较复杂过程之间的数据传递方法。 3、功能描述 本系统主要包括学生基本情况更新,学生基本情况维护和学生成绩维护 3 个大的 模块,各个模块的具体功能如图所示: 学生基本情况更新 添加 删除 修改 查询 按专业查询 学生成绩维护 学生基本情况维护 选择专业 修改 添加 删除 打印 添加成绩 查找 打印 按学号查找 按专业查找 学生档案管理系统 用户登陆

4、数据描述 1)基本情况表:学号,姓名,性别,班级,出生年月,政治面貌,家庭住址,电话,E_mail,照片。 2)学生成绩表:学号,课程,成绩,学期。 5、具体要求 1)根据系统涉及的数据和对数据的处理设计出结构合理的数据库。 2)设计出学生档案管理系统的界面,界面要具有人机相互性,简单易懂。 3)提供查询,删除等操作界面,并能够返回到主界面。 4)能够提供按专业和按学号查询的功能。 5)提供用户通过密码登陆,增强安全性。 三、

图书馆、 四、各阶段要求与注意事项 第 1 阶段:根据任务要求,对系统涉及到的数据进行分类。在数据字典的 基础上对系统的功能进行分析,具体到某种数据可进行的相应操作。 第 2 阶段:复习 Access 软件的操作。考虑数据库结构,以及使用各种数据库 系统提供数据访问平台的区别。 第 3 阶段:学习 VB 中高级控件的使用与编程方法、访问数据库的方法。对程 序应实现的功能进行分析,考虑多个窗体功能的分配。应注意窗体之间传递数据 的方法。编写程序代码,对各个功能模块和窗体模块进行调试纠错。程序运行与 调试。调试时应全面考虑调试用例,尽可能多地发现程序中存在的逻辑错误并修 改。 第 4 阶段:结合设计内容与过程,列出论文大纲,根据论文大纲撰写论文交 指导教师审阅。根据指导教师的审阅意见修改论文。 五、图纸和实物要求 1. 可运行的程序,源代码(不要求打印); 2. 毕业设计论文(按照论文统一格式打印); 3 学校、系部要求的其它材料。 六、参考资料 1. VB 的相关书籍、资料(重点参考内容:基本控件,通用控件,Ado 数据对象, Adodc 控件); 2. 数据库系统设计的相关书籍、资料(重点参考内容:数据库结构设计,Access 数 据库); 3. Excel 中 VBA 相关资料(可通过 Excel 程序获得); 第 十 一 ~ 十 二 周 对本课题进行整 理、总结并撰写 论文,作好答辩 准备 1.对毕业设计的成果进行归纳、 总结,撰写论文。 2.准备其他相关材料,作好答辩 准备。 机房、 教室

初中信息技术学科考试大纲

希赛教育-教师资格证考试网:https://www.360docs.net/doc/9112819524.html,/ntce/《信息技术学科知识与教学能力》(初级中学) 一、考试目标 1.信息技术学科知识运用能力。了解信息技术发展的历史和现状,把握国内外信息技术最新发展动态;掌握信息技术学科基本知识与技能,熟悉信息技术学科的特征与应用领域;掌握信息技术学科教学的基本理论和方法,并能在教学中灵活运用;理解《中小学信息技术课程指导纲要(试行)》规定的课程目标、教学内容和实施建议,结合基础教育课程改革理念,开展教学和指导学生实训实践。 2.信息技术教学设计能力。能够根据《中小学信息技术课程指导纲要(试行)》规定的课程目标,结合基础教育课程改革理念,针对初中学生的认知特征、知识水平及学习需要选择合适的教学内容,制定具体的教学目标;能够根据教学内容的特点、学生个体差异,确定教学重点和教学难点;根据不同课程模块的特点,合理选择教学策略和教学方法;合理利用信息技术教学资源,设计多样的学习活动,引导学生积极参与学习过程。 3.信息技术教学实施能力。认识学生建构信息技术知识和获得技能的过程,并能依据信息技术教学需要,恰当选用相关的教学资源;创设教学情境,能够有效地将学生引入学习活动;运用信息技术学科教学策略,组织有效教学活动;能够根据学生的学习反馈优化教学环节;能够帮助学生理解和掌握知识与技能,获得信息技术学习的方法,引导学生树立健康的信息意识和价值观,培养学生良好的信息素养。 4.信息技术教学评价能力。掌握教学评价的基本知识与方法,并能将其恰当地运用于信息技术学科教学之中;积极倡导评价目标的多元化和评价方式的多样化,发挥教学评价促进学生发展的功能;能够通过教学反思改进教学。 二、考试内容模块与要求 (一)学科知识 1.信息技术专业知识 (1)了解信息技术发展史及国内外的发展动态,掌握与初中信息技术相关的基础知识和基本理论; (2)掌握与信息活动相关的法律法规、伦理道德。 (3)掌握信息技术学科的基本理论和基本方法,并能用于分析和解决相关问题。 2.信息技术课程知识 (1)理解信息技术课程的课程性质、基本理念、设计思路和课程目标。 (2)熟悉《中小学信息技术课程指导纲要(试行)》所规定的模块结构、内容标准和要求。 (3)理解信息技术教学内容的特点及呈现形式,能够根据学生学习的需要

呼叫中心知识库管理系统

中国电信呼叫中心知识管理系统与CRM 设计说明书 2011年3月1日

一.概念 知识管理:是指在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程,达到不断创新的最终目的,并回馈到知识系统內,个人与组织的知识得以永不间断的累积,从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以应市场的变迁。 知识管理,经常被人提起,但面对知识量极大,同时散布在各个不同系统中的业务知识,整理起来总是让人感到难以处理,对于呼叫中心而言,他是最基础,最核心层次的处理系统。 二.分类 在知识管理的分类上可分为个人的知识管理与企业的知识管理两大类型。 10000号的知识管理可分为系统层面与业务管理层面两部分,系统层面的需求重点在于:系统容量;服务器的独立性;定位响应速度;多级管理权限设置;多种类文件的管理;知识库的结构设计;报表…… 而管理层面则在系统的基础上,围绕着业务知识需求,管理架构进行知识管理,流转,让知识真正产生竞争力。 在电信10000号的知识管理中,人们常提到的问题有很多,包括:目录树、检索、知识对比、知识结构化、数据挖掘、业务推送、业务增值服务提示等等……业务种类需多,但以下几点是整个知识管理的基础:知识库目录树结构;知识检索方法;知识模版管理;知识管理者流程协作统一;知识报表。 三.详细介绍 1)。知识库目录树结构 知识库内存在着大量非结构化知识文档,包括:TXT、WORD、EXCEL、DORT、AMR、MP3,MIDI,AAC、 MPEG-4 Visual Simple等等。如何将这些非结构化的文档与结构化的文档进 行分类管理是知识管理的最基础部分。 一般而言,目录的设计需考虑以下因素:知识架构明确;知识分类清晰;规范目录名称;符合目前使用习惯;兼顾未来发展趁势;扩展性与可控性强;展示页面友好;权限技能细分;具有导航功能。 1、知识架构 是指知识库目录层级设计,一般可分为网页结构与树状结构两种。 目录使用得最多的是树状结构,常称为目录树。 在目录设计中,最为重要的深度与宽度的设计原则。 2、知识分类清晰 知识目录结构的分类规则较多:可按地区为主线、以业务为辅线作为划分依据;也可以业务为主线、地区为辅线而进行;还可以按使用者的使用习惯而划分。 但对于前瞻性的业务需求、业务管理、客服业务权限而言,管理者还可以以业务发展总趋势为主线,业务管理方面除10000号的需求外,兼顾其他业务团体(营业厅、网站等需求),客服代表使用的习惯而进行。如电信业务的未来主线为品牌产品业务,因此本类电信产品业

论文管理系统的设计与实现

论文管理系统的设计与实现 1绪论 1.1引言 1.1引言 随着时代的进步,网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分。人们对网络经历了由陌生到熟悉的过程,网络为人们的生活、学习、工作提供了极大的方便。高等学校可以通过网络了解教育动态,发布教育信息,进行网络化管理。教师可以通过网络获得教学资源,进行教学经验交流,开展网络教学。借助于网络环境下的管理软件完成复杂的管理工作是目前软件开发的一个重要课题。学校、企业、事业单位的管理系统、信息系统几乎无处不在,这些软件不但具有对相应的事务进行管理的功能,而且使用起来简单、方便,简化了工作流程,提高了工作效率。 在Internet普及的今天,绝大多数高等学校建立了自己的校园网站。学校通过网站可以展示教育成果,发布教育信息,与学生和家长进行交流和沟通,与其它院校建立联系,了解全球教育动态,开展网络教学活动等。基于网络环境的管理系统是构成学校数字化校园的一个重要组成部分。校园网担负着双重作用,一方面可以用来动态发布教育和科研信息,对学校事务进行管理;另一方面又可以及时向学生、家长及社会征求意见,进行课堂外的互动,促进学校教育的发展。 1.2研究意义 本课题来源于高校对毕业论文管理系统的实际需要,目标是提高院系对毕业生毕业设计全程监控、对毕业设计前期、中期、后期工作情况进行检查等相关工作的效率,并围绕此管理目标对系统所需要的各毕业生基本信息、课题基本信息、学生毕业设计完成情况基本信息、指导教师指导情况基本信息、系统后台数据库等进行管理和维护。系统开发的总体任务是实现毕业论文整个进程管理工作的流程化、系统化和规范化。 本课题涉及的知识有:面向对象程序设计,计算机网络基础,Web程序设计(熟悉https://www.360docs.net/doc/9112819524.html,),网页制作基础(熟悉网页制作工具软件),数据库原理,https://www.360docs.net/doc/9112819524.html,集成开发环境,SQLServer数据库,信息管理系统等。

员工管理系统分析与设计

顺丰速运物流信息系统分析与设计 ——员工管理系统分析与设计 第一章顺丰速运物流信息系统的开发背景 1.1顺丰速运背景介绍 1.2顺丰速运发展状况 1.3顺丰速运发展战略 1.4系统的开发背景 第二章顺丰速运物流信息系统规划 2.1系统开发的必要性 2.2系统开发的技术可行性 2.3系统开发的操作可行性 2.4系统开发的进度安排及人员分配 2.4.1 系统开发的进度安排 2.4.2系统开发的人员分配 第三章顺丰速运物流信息系统概述 3.1现行系统业务描述 3.2现行系统存在问题及分析 第四章顺丰速运物流信息系统分析 4.1系统功能结构分析 4.2系统数据流程分析 4.2.1物流信息系统的业务流程分析 4.2.2数据流程分析 4.3数据字典 第五章顺丰速递员工管理系统分析与设计 5.1员工管理系统开发的软、硬件环境 5.2员工管理系统功能模块分析 5.2.1系统总体功能模块 5.2.2系统子系统功能简介 5.3员工管理系统数据流程分析 5.3.1员工奖惩流程申请与审批 5.3.2员工调度与招聘 5.3.3员工福利 5.4员工管理系统后台数据库的实现 第六章结束语

第一章顺丰速运物流信息系统的开发背景 1.1顺丰速运背景介绍 顺丰速运有限公司成立于1993年(以下简称顺丰),总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。 顺丰自1993年成立以来,每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络:从蜗隅中山,到立足珠三角,到布局长三角;从华南先后扩展至华东、华中、华北;从大陆延展到香港、台湾,直至海外。 顺丰在中国大陆目前已建有2200多个营业网点,覆盖了国内32个省、自治区和直辖市,近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。顺丰在香港 1993年在香港特别行政区设立营业网点,目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个(离岛区暂未开通)。顺丰在台湾 2007年在台湾设立营业网点,覆盖了台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。顺丰在韩国 2010年顺丰开通了收派服务,覆盖韩国全境。顺丰在新加坡 2010年顺丰在新加坡设立营业网点,覆盖了新加坡(除裕廊岛、乌敏岛外)的全部区域。顺丰在马来西亚2011年8月1日顺丰开通了收派服务。 顺丰将不断打造企业的核心竞争力,为中国速运行业的发展做贡献。 1.2顺丰速运发展状况 顺丰速运引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。顺丰速运作为一个默默发展了17年的快递企业,在中国南方范围的快递业中,已经稳稳站住领头羊的位置。而在国内速递企业中,顺丰速运的经营规模、网络覆盖和市场份额次仅于中国邮政(EMS),排名第二位。 顺丰速运经过价值取向和行为方式不断宣传强化,确立了SF速运核心价值观: ?首先是一个诚信、正直的人 ?客户对我们来说是最重要的,奉献最好的服务

高中信息技术学科--知识与教学能力

《信息技术学科知识与教学能力》 一、考试目标 1.信息技术学科知识运用能力。了解信息技术发展的历史和现状,把握国内外信息技术最新发展动态;掌握信息技术学科基本知识与技能,熟悉信息技术学科的特征与应用领域;掌握信息技术学科教学的基本理论和方法,并能在信息技术学科教学中灵活运用;理解《普通高中技术课程标准(实验)》(信息技术)规定的课程目标、教学内容和实施建议,用以开展学科教学和指导学生实训实践。 2.信息技术教学设计能力。能根据《普通高中技术课程标准(实验)》(信息技术)规定的课程目标,针对高中学生的认知特征、知识水平及学习需要选择合适的教学内容,制定具体的教学目标;能够根据教学内容的特点、学生个体差异,确定教学重点和教学难点;根据不同课程模块的特点,合理选择教学策略和教学方法;合理利用信息技术教学资源,设计多样化的学习活动,引导学生积极参与学习过程。 3.信息技术教学实施能力。认识学生建构信息技术知识和获得技能的过程,并能依据信息技术教学需要,恰当选用相关的教学资源;能够创设教学情境,有效地将学生引入学习活动;能够运用信息技术教学策略,组织有效教学活动;能够根据学生的学习反馈优化教学环节;能够帮助学生理解和掌握知识与技能,获得信息技术学习的方法,引导学生树立健康的信息意识和价值观,培养良好的信息素养。 4.信息技术教学评价能力。掌握教学评价的基本知识与方法,并能将其恰当地运用于信息技术学科教学之中;积极倡导评价目标的多元化和评价方式的多样化,发挥教学评价促进学生发展的功能;能够通过教学反思改进教学。 】 二、考试内容模块与要求 (一)学科知识 1. 信息技术学科专业知识 (1)了解信息技术发展史及国内外发展动态,掌握与高中信息技术课程相关的基础知识和基本理论。 (2)掌握与信息活动相关的法律法规、伦理道德。 (3)掌握信息技术学科的基本理论和基本方法,并能用于分析和解决相关问题。 2.信息技术课程知识 ¥ (1)理解信息技术课程的课程性质、基本理念、设计思路和课程目标。 (2)熟悉《普通高中技术课程标准(实验)》(信息技术)所规定的模块结

行业知识库平台解决方案设计

XX公司行业知识库平台 解决方案 重点行业信息化知识库及服务体系构造

1概要 行业发起建设行业知识库平台可对整个行业起到的促进作用如下: ?推动大企业向高端咨询转型。 ?引导中小企业向专业化服务转型。 ?加强行业用户与软件企业的战略合作。 ?拓展行业应用市场, 抵制国外对手占据高端应用,扩大市场份额。 ?优化行业结构,提升软件行业发展速度。 行业信息化知识库,是指软件企业在服务于行业信息化建设过程中所积累的行业关键知识、实施经验、软件构件重用等的总称。行业知识库的内容包括以下内容: 图表 1 行业知识库参考模型

行业知识库系统是一个复杂而庞大的系统,随着时代的进步而不断发展和创新,不同时期存在不同的情况、业务模式和不同的操作方法,在应用过程中又不断发现问题,不断加以改进和完善。所有这些过程、模式和业逻辑,都需要行业知识作为基础架构进行支撑,通过面向知识的架构(SOA)提升行业信息化整体应用水平。 2项目特点 行业知识库包括两大部分,即行业知识库体系以及行业知识库本身。前者是知识库理论基础,其文档系统可以概括为: 1.知识体系。行业的知识与分类、行业标准法规文件、行业业务模型、行业数据模型、 行业信息系统的构件、行业案例、行业分析报告和信息资源定义等 2.技术体系。行业总体解决方案、行业技术框架、系统需求分析、硬件网络环境、系统 概要设计、系统详细设计、系统测试报告、行业系统软件源码、构件软件和构件实体等 3.服务体系。产业链全程服务体系、服务组织机构、服务规则规章、服务方式方法、服 务技术支撑框架、售前售中售后条例等。 知识库本身是知识库解决方案的实现,包括知识库开发平台和知识库应用平台。XX公司知识库开发平台采用SOA架构,以服务方式提供知识构件。在知识应用平台上构件作为服务与知识库解决方案、业务模型、数据模型等知识一样进行注册等维护管理。 行业知识库建设将改变传统的生产经营模式,通过实施行业整个供应链的一体化管理,实现以市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目标;把信息化融入到行业、企业的实际工作中,全面落实依法行政、依法管理、依法经营,运用信息化开展技术创新、管理创新和制度创新,建立全面准确量化的管理体系,实现管理从定性向定量、由静态向动态、由事后向实时的转变,提升行业生产经营管理水平,提高应对国际竞争环境的能力。 XX公司在行业知识库开发上从知识体系建设和技术体系建设出发,采用两个建设并进的策略进行。在知识体系建设上,首先对目标行业进行全业务梳理,摸清目标行业的家底,调查、收集和整理行业相关的法律法规、标准文件,按照元数据的标准进行编目和归类,生成可以管理和操作的知识元素库。同时在技术体系上,构建以SOA架构为基础的知识库技术平

【毕业设计】图书管理系统的分析与设计

铜陵学院 《信息系统分析与设计》 课程设计 题目:图书管理系统的分析与设计 系别:数学与计算机科学系班级:07信管学生姓名:学号: 指导教师:张然职称:讲师起止日期:2010年12月6日起至2009年12月12日止

一、课程设计的目的 课程设计比教学实验复杂一些,涉及的深度广些并更加接近实用。目的一方面是通过课程设计的综合训练,帮助学生系统掌握该门课程的主要内容,更好地完成教学任务;另一方面,通过课程设计使学生进一步加深对课程内容的理解,利用程序设计的基本思想进行程序的开发,进一步掌握编程方法和技巧,培养学生的实际分析问题、编程和动手能力,提高学生用程序的思想来解决实际问题的能力。 二、课程设计要求 1、遵守课程设计时间安排,按时上机。 2、认真查找相关的资料,理解相关的知识内容。 3、认真调试程序,组员之间应加强团队合作,取长补短,共同分析问 题解决问题。 4、根据设计题目规定的具体要求进行具体规范操作。 5、认真撰写课程设计报告,避免相互抄袭。 三、对课程设计说明书撰写内容、格式、字数的要求 1.课程设计报告是体现和总结课程设计成果的载体,主要内容包括:设计题目、设计目的、实验器材、设计原理及内容、设计具体步骤、遇到的问题及解决方法、设计总结、参考文献等。一般不应少于3000字。 2.在适当位置配合相应的实验原理图、实验数据表、问题分析流程图等图表进行说明。应做到文理通顺,内容正确完整,书写工整,装订整齐。 3.设计总结部分主要写本人完成工作简介以及自己的设计体会,包括通过课程设计学到了什么,哪里遇到了困难,解决的办法以及今后的目标。 4.课程设计报告打印时采用A4纸,页边距均为20mm,正文采用宋体小四号字,行间距20磅。文中大标题采用黑体小三号字,一级节标题采用黑体四号字,二级节标题采用黑体小四号字,表题与图题采用宋体五号字。 5.课程设计报告装订顺序为:封面、任务书、成绩评定表、目录、正文、参考文献。 五、成绩评定 评定成绩根据系统功能、界面效果,系统操作的方便性、灵活性等方面

信息技术学科专业知识

1、什么是信息? 2、信息的特征 3、什么是信息技术? 4、信息技术包含哪些技术?哪种技术最核心? 考点1、网络协议 网络协议是网络中通信双方共同遵守的一套规则,现行的规则是TCP/IP 各层协议名称及用途 无论是TCP/IP的四层还是OSI的七层,网络层、传输层和应用层上所使用的协议名称及用途成为考查的热门,因此需要考生记住下面的这张表格中所有内容,只有记住了这张表格才能在考试的时候不丢分。考试的时候对于这三层的考查并不是平均分配的,应用层考查的较多,这是因为应用层的协议较多,而且这些协议在日常生活中基本都会用到,因此需要考生重点关注;其次是传输层,协议虽然少,但它们是数据传输的重要依据。 考点2:logo语言

考点3:计算机应用领域知识点 一、科学计算 科学计算也称为数值计算,通常是指用于完成科学研究和工程技术中提出的数学问题的计算。科学计算是计算机最早的应用领域,它的特点是计算工作量大,数值变化范围大。 二、数据处理 数据处理又称为非数值计算,是指对大量的数据进行加工处理,也是计算机最重要的应用领域,80%的计算机都用于数据处理。 三、过程控制 过程控制也称为实时控制,是指计算机对被控制对象实时地进行数据采集、检测和处理,按最佳状态迅速地对控制对象进行自动控制或自动调节。 四、计算机辅助应用 1.计算机辅助工程(CAE) 2.计算机辅助测试(CAT) 3.计算机辅助制造(CAM) 4.计算机辅助教学(CAI) 5.计算机辅助设计(CAD) 五、人工智能 人工智能(Artificial Intelligence)简称AI,是指用计算机来模拟人类的思维、感觉和行为,是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。 1.机器人 机器人(Robot)是靠自身动力和控制能力来实现各种功能的一种机器装置。

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