管理信息系统作业一

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三种系统规划方法的集合形成了CSB法,即用CSF方法确 定企业目标,用SST方法补充完善企业目标,然后将这些 目标转化为信息系统目标,再用BSP方法校核企业目标和 信息系统目标,确定信息系统结构。

CSF法就是通过分析,找出使得企业成功的关键因素, 然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规 划。

注意:不同行业的成功因素及所支持的目标有所不 同。
关键成功因素法(CSF)

关键成功因素法的步骤:

了解企业(或MIS)的战略目标; 识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素; 确定关键成功因素; 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。
优点:

能够使所开发的信息系统具有很强的针对性,能 够较快地取得收益。
战略目标集转化法(SST)
1978年William King把组织的战略目标看成是一个 “信息集合”,由使命、目标、战略和其他战略略 变量等组成。 战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目 标的过程。
综合方法--CSB
BSP方法的核心
定义信息系统结构 定义结构优先序
开发建议书及行动计划 评价企业问题和效益
关键成功因素法(CSF)
关键成功因素(Critical Success Factors,简称CSF) 1970年哈佛大学William Zani 教授在MIS模型中用 了关键成功变量,这些变量是确定MIS成败的因素。
如何绘制数据流图
第三步:细分中图绘制更层的数据流程图

在中图的基础上可进一步将功能分解,得到更详细、更低 层的数据流程图
题目二

简述CSB法与CSF法、SST法、BSP法之关系。 (出自第三单元)
企业系统规划法
企业系统规划法(Business System Planning, 简 称BSP)是由IBM公司于20世纪70年代提出的一种 能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。 BSP从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理 信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标。 BSP首先自上而下地识别系统目标,识别业务过程, 识别数据;然而自上而下设计系统,以支持系统目 标的实现。
如何绘制数据流图
第一步:绘制顶层数据流程图。

ຫໍສະໝຸດ Baidu
把整个系统看作一个大的加工,然后根据系统从外界的哪些 源接受哪些数据流,以及系统的哪些数据流送到外界的哪些 外部实体,就可以画出系统顶层数据流程图
如何绘制数据流图
第二步:分解顶层图绘制中层数据流程图

将顶图中的加工分解成若干个加工,并用数据流将这些加 工连接起来,使得顶层图中的输入数据流经一连串的加工 处理后变换成顶层的输出数据流
CSF:抓住主要矛盾,目标识别 突出,适用于管理目标的确定 SST:以人为中心,通过分层识别 管理目标,转化为信息系统目标 BSP:通过业务过程识别引出目 标,核心是识别企业过程 C S B
CSF确定企业目标; SST补充完善并转 化为信息系统目 标; 用BSP校对企业目 标并确定信息系 统结构。
管理信息系统战略规划是指在企业的发展远景和业 务规划的基础上,形成信息系统的远景和组成构架, 以支持企业战略规划的形成。 主要目标就是为了解决企业到底需要什么样的信息 系统这一问题而进行规划。
管理信息系统
作业一
题目一

简述如何绘制数据流图 (出自第四单元)
如何绘制数据流图

与业务流程图不同,DFD不表示程序的功能控制结构,只 描述数据的流动 DFD分成多层(子图、父图概念)表示, 从而逐步展开数据 流和功能的细节。

如何绘制数据流图
顶层
P1
P2
第一层分解
P3
P4
P41 P42 第二层分解

企业系统规划法(BSP)从企业目标入手,逐步将 企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而 更好地支持企业目标。 企业关键成功因素法(CSF)就是通过分析,找出 使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因 素来确定系统的需求,并进行规划。 战略目标集转化法(SST)指战略规划过程是把组织 的战略目标转变为MIS战略目标的过程。
企业系统规划法(BSP)
企业系统规划法(BSP)
优点

1. 确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子 系统组成和开发子系统的先后顺序; 2. 对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子 系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。
任 务 下 达
B S P 详 细 步 骤
准 备 工 作 动 员 会 定 义 企 业 过 程 定 义 数 据 类 分析企业/系统关系 确定经理的想法 评价企业问题和效益 评价信息系统管理 划分子系统,可以 用U/C图
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