it驻场外包

很多人应该都没有听说过驻场外包这个词，不要急，下面的文章有介绍到。

但是首先我们得弄清什么是it，it是信息技术，这个应该是大家都明白的。

那下面，我们就来解释一下什么叫做it驻场外包。

驻场服务适用于以下需求的客户：希望对IT事件管理标准化、流程化、制度化，并不想花费时间自己摸索制定流程的公司。

公司拥有一定数量的IT设备，苦于并没有合适的IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。

希望用外包的方式来获取更好的服务，又不希望出现故障时，工
程师需要一定时间才能响应的公司。

有少量的研发人员专注于公司内部的系统集成、软件开发等工作；难以应付日常的各种繁杂事务，希望外包能让公司IT部门更专注核心业务的。

驻场工程师长期和客户工程师一起在客户现场工作，熟悉客户的内部流程和需求，熟悉客户的网络状况，长期专注于客户现网产品和技术，可以协助客户预防重大故障的发生，或者在发生故障时可以快速解决故障。

公司非核心业务需要Help Desk技术只支持、咨询人员的客户。

需获取快速现场技术支持响应的客户。

公司(或机构)计算机数规模在50台以上的客户。

公司信息相关工作繁多已超过合约次数的客户。

服务内容：
1、网络运维服务
针对客户的网络系统运行所需要的支撑设备进行专业化的监控、巡检维护及优化，及时发现并解决存在的故障及隐患，以保证客户的网络系统安全、稳定和高效地运行
2、应用运维服务
针对客户指定的应用系统提供业务状态监控、业务数据处理和系统故障处理及优化，以保证客户的应用系统安全、稳定和高效地运行。

3、主机存储运维服务
通过对客户的主机系统进行专业的监控和巡检及优化，及时发现
并解决存在的故障和隐患，保证客户的主机系统安全、稳定和高效地运行。

4、数据中心运维服务
整合客户现有资源，针对整个数据中心提供定制化服务，及时发现消除问题隐患，提高客户数据中心可用性和安全性，确保客户数据中心正常运行。

5、桌面运维服务
通过产品化的桌面服务运作方式，提供给客户标准的桌面外包服务产品，降低客户IT运营的总体成本。

上海然旭网络科技有限公司成立于2004年3月，是专业的上海IT外包服务公司。

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活变得更轻松。

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