IT外包服务合同书
it外包合同(通用14篇)
it外包合同(通用14篇)it外包合同篇1甲方:授权代表:乙方:授权代表:甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、ERP软件维护及主干网络维护)维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照*灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
5.甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。
如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。
6.甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。
7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。
8.甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。
第三条乙方义务:1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
IT外包服务合同范文5篇
IT外包服务合同范文5篇篇1IT外包服务合同范文合同编号:_____________甲方(委托方):_____________乙方(承包方):_____________鉴于甲方拟委托乙方进行IT外包服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同背景与目的甲方为_____________(简称甲方),乙方为_____________(简称乙方)。
双方根据合作需求和双方共同利益,共同签署本合同。
乙方同意接受委托,为甲方提供涉及IT技术服务的外包,服务内容详见附件。
第二条服务内容1.乙方应根据甲方的具体需求提供相应的IT服务,确保服务质量和服务水平的达标。
2.具体服务内容包括但不限于:_____________(详细列举服务内容)。
3.乙方应按约定时间节点完成相关服务内容,并保证服务的可用性和稳定性。
第三条服务期限本合同自双方签署之日起生效,为期_____________,届满后可据双方协商续签。
第四条服务报酬1.甲方将按效果支付相应的服务费用给乙方,支付方式为_____________。
2.服务费用应在每个合同周期开始时支付,乙方完成服务内容后方可接收到款。
第五条保密条款1.双方应保守合作期间所知悉的对方的商业信息和技术资料。
2.未经对方书面同意,不得向第三方透露相关信息,一经发现违约者需要承担法律责任。
3.因违约导致信息泄露或盗用,违约方需赔偿对方的一切经济损失。
第六条违约责任1.若甲方未按约支付服务费用,乙方有权中止服务直至获得应得费用。
2.若乙方未按约完成相关服务内容,需承担相应的违约责任,并赔偿甲方的一切损失。
第七条其他约定1.本合同一式两份,自签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜由双方协商解决,蓝皮书将作为合同的补充。
3.本合同的有效性、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
甲方(委托方)签章:_____________乙方(承包方)签章:_____________日期:_____________以上为《IT外包服务合同范文》,请双方仔细阅读并签字确认。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。
IT服务外包合同书6篇
IT服务外包合同书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1IT服务外包合同书一、甲方与乙方根据自身情况,本着互利互惠、诚实信用、友好协商的原则,经过详细磋商,就乙方向甲方提供IT服务业务达成以下协议:二、合同的签署和生效本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。
三、服务内容1. 乙方按照约定,向甲方提供以下IT服务:(1)硬件设备的维护和保养;(2)软件系统的安装和升级;(3)网络的维护和管理;(4)数据的备份和恢复;(5)其他与IT服务有关的工作。
2. 乙方应按照甲方的要求,准确、及时地提供相关服务,保障甲方的业务正常运转。
3. 乙方需制定详细的服务方案,并向甲方提交,经甲方确认后正式执行。
4. 乙方应每月向甲方提供服务报告,详细列出当月的服务项目、工作内容、成果等。
5. 甲方有权对乙方的服务进行评估,并根据评估结果给予奖励或处罚。
四、服务费用1. 乙方提供的IT服务费用为__________元/月,甲方应于每月__日前支付给乙方。
2. 若乙方提供额外的服务或需甲方支付额外费用的情况,应协商确定费用标准并另行签订协议。
3. 若甲方未按时支付费用,乙方有权停止服务,直至收到应付费用为止。
五、保密责任1. 甲、乙双方应对协议中涉及的商业秘密和技术资料等保密信息负有保密责任,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方应对其员工保密协议,并对员工的行为进行监督和管理。
3. 协议终止后,双方仍需对保密信息承担保密责任,直至保密信息失去商业价值为止。
六、违约责任1. 甲、乙双方应严格执行合同中规定的各项事宜,如有一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 若一方违约,对方有权采取以下措施:要求违约方立即纠正违约行为;要求违约方赔偿由此造成的损失;解除合同等。
3. 如一方因不可抗力等原因导致无法履行合同,应立即通知对方,并提供书面证明。
七、协议的解除1. 本协议在有效期内,如有解除协议的需求,应提前__天书面通知对方,并经双方协商一致后解除协议。
it外包服务合同6篇
it外包服务合同6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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it外包服务合同15篇
it外包服务合同it外包服务合同15篇在当今社会,人们对合同愈发重视,合同的用途越来越广泛,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。
那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是小编整理的it外包服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。
it外包服务合同1甲方:乙方:甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式1、订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员上门服务次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。
2、如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。
乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。
3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用由甲方承担。
软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。
4、乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2、乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
四、服务内容1、服务种类综合包月服务2、服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)A1,A2,A3,A4,A5,A6,T1五、合同执行1、全年服务费用合计,甲方应在合同签订后,先支付给乙方,并在合同签订后六个月内,支付余下的。
乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。
甲方一年内系统扩充,不另外收费(不超过5台电脑)。
it外包服务合同(合同范本)5篇
it外包服务合同(合同范本)5篇篇1IT外包服务合同甲方:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]电话:[甲方联系人电话]乙方:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]电话:[乙方联系人电话]鉴于甲方需要委托乙方提供IT外包服务,双方本着互惠互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合同条款:一、服务内容1. 乙方提供IT外包服务,包括但不限于以下内容:a. 计算机软硬件维护与升级;b. 网络维护与优化;c. 数据备份与恢复;d. 信息安全保障;e. IT设备采购与配置。
2. 具体服务内容以甲方实际需求为准,并经双方确认。
二、服务期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期为[合同期限年数]年。
2. 合同期满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。
具体费用标准及支付方式如下:a. 费用标准:根据乙方提供的服务内容及甲方实际需求,双方确认服务费用为[服务费用金额]元/年。
b. 支付方式:甲方应于合同签订之日起[支付方式时间]内,将服务费用支付至乙方指定账户。
2. 如甲方需要额外服务内容,应提前与乙方协商,并按照协商后的价格支付额外费用。
四、双方权利与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展服务工作。
2. 甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。
3. 乙方应按照本合同约定提供优质服务,并确保服务质量和效果。
4. 乙方应提供必要的技术支持和培训,帮助甲方提高自身IT能力。
5. 双方应共同保护信息安全,遵守国家相关法律法规。
五、违约责任1. 甲方如未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方补交,并按照每日[违约金比例]的比例加收违约金。
2. 乙方如未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方补救,并可扣除相应服务费用。
3. 双方应共同承担因违约所造成的一切损失和责任。
六、争议解决及适用法律1. 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
it外包服务合同6篇
it外包服务合同6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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IT服务外包合同书6篇
IT服务外包合同书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方委托乙方提供IT服务外包事宜达成以下协议:一、服务内容1.乙方为甲方提供全方位的IT技术支持和外包服务,包括但不限于计算机硬件维护、软件安装与调试、网络配置与优化、数据安全与备份等。
2.乙方应根据甲方的具体需求,提供定制化的IT解决方案,确保甲方日常IT工作的正常运行。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应按照约定的标准向乙方支付IT服务外包费用,具体金额和支付方式详见附件。
2.费用结算周期按照月度或季度进行,甲方应按时足额支付服务费用。
四、服务标准和质量要求1.乙方应保证提供的服务质量符合甲方的合理要求,确保服务的稳定性、安全性和效率性。
2.乙方应按照约定的服务标准和流程提供服务,确保服务质量达到甲方的满意度。
五、保密条款1.双方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露或用于非本合同目的的其他用途。
2.乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方信息的安全性和完整性。
六、违约责任1.如因乙方的服务质量不符合约定,导致甲方损失,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方损失。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、合同变更和解除1.双方可经协商一致,对本合同的内容进行变更。
2.任何一方如有违反本合同约定的行为,另一方有权解除合同。
八、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
IT服务外包合同样本6篇
IT服务外包合同样本6篇第1篇示例:IT服务外包合同样本一、甲方(委托方):单位名称:___________二、乙方(服务方):三、合作内容及范围:1. 本合同的合作内容为甲方委托乙方提供IT服务外包服务,具体包括但不限于网络维护、系统管理、数据备份、安全防护等相关服务。
2. 合作范围包括甲方系统内的硬件设备、软件系统及相关网络设备的运维、维修和管理。
3. 乙方承诺向甲方提供优质的服务,并保证服务的稳定性、安全性和效率。
四、合作期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年/月/日。
合同到期前,如有延期需求,双方将重新商议签订新的合同。
五、费用支付方式:1. 甲方向乙方支付的费用为___________(具体金额),支付方式为___________(一次性支付/分期支付)。
2. 甲方向乙方支付的费用应在合同生效之日起______日内支付完成。
3. 如因特殊原因需要调整费用支付方式,须经双方协商一致,并签订书面变更协议。
六、保密条款:1. 双方承诺在合作期间和合作结束后对涉及对方商业秘密的信息严格保密,未经对方书面同意不得向任何第三方透露。
2. 保密期限为本合同有效期及其结束后的_____年/月/日。
3. 因保密义务造成的信息泄露、损失等,责任方须承担相应的法律责任。
七、合同变更和解除:1. 在本合同有效期内,如有变更或解除合同的需求,需经双方协商一致并签订书面变更或解除协议。
2. 如因特殊原因需解除合同,需提前______个月书面通知对方,并经双方协商一致。
八、违约责任:1. 在合作过程中,若有一方违约行为,应承担相应的违约责任,对方有权要求赔偿损失。
2. 如因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方可暂时免除责任,但需尽快协商解决方案。
九、其他条款:1. 本合同未尽事宜由双方协商补充。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
十、法律适用和争议解决:1. 本合同的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
IT服务外包合同样本4篇
IT服务外包合同样本4篇篇1IT服务外包合同样本一、合同双方甲方:(委托方/服务需求方)公司名称:法定代表人:地址:邮编:电话:传真:邮箱:乙方:(服务提供方)公司名称:法定代表人:地址:邮编:电话:传真:邮箱:为明确双方权利和义务,经双方友好协商,订立本合同。
二、合同项目1. 甲方委托乙方提供以下IT服务(具体服务内容详见附件)。
2. 本次服务合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
三、服务内容1. 乙方应按照本合同约定,向甲方提供具体的IT服务,包括但不限于系统维护、网络安全、故障排除、数据备份、系统升级等。
2. 乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,确保服务质量。
3. 乙方应保证甲方数据的保密性,并禁止泄露、传播甲方的商业机密。
4. 乙方应预防网络攻击和数据泄露等安全风险,确保甲方系统的稳定运行。
5. 乙方负责为甲方员工提供相关的IT培训和技术支持。
四、服务费用1. 甲方每月/季度/年支付给乙方的服务费用为______元。
2. 服务费用支付方式为_______________。
3. 若服务期间服务内容发生变更,费用也需相应进行调整,双方协商一致后签订补充协议。
五、服务标准及绩效评估1. 双方约定服务标准,乙方应按照合同约定的服务内容和服务标准履行职责。
2. 双方应定期进行服务绩效评估,如有不符合服务标准的情况,双方需及时协商解决。
3. 如乙方因服务问题导致无法完成服务合同,则应承担相应的违约责任。
六、合同解除1. 若因不可抗力等客观原因无法继续履行合同,除提交相关证明外,应及时通知对方并协商解决方案。
2. 双方均可提前____天书面通知对方解除合同,并协商解决未完结事项。
七、其他条款1. 未尽事宜双方另行协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方盖章之日起生效。
3. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:附件:IT服务外包具体内容说明以上为合同样本,具体合同内容以双方协商一致后签署的正式合同为准。
it外包服务合同(精选15篇)
it外包服务合同it外包服务合同(精选15篇)随着法律知识的普及,合同对我们的帮助越来越大,签订合同能够较为有效的约束违约行为。
知道吗,写合同可是有方法的哦,以下是小编帮大家整理的it外包服务合同,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
it外包服务合同1委托人:(甲方)受托人:(乙方)签订地点:宁波签订日期:20xx年11月30日有效期限:20xx年11月30日至20xx年11月30日本合同依据《中华人民共和国合同法》的规定,由甲方与乙方经友好协商一致后签订。
1、服务约定:1.1服务范围咨询及IT外包服务包括以下服务范围:针对跨境贸易电子商务业务的业务整体设计与规划(咨询)、信息化设计与规划(咨询)、设备和软件选型(咨询)、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软件的租赁及日常维护管理、软件系统二次开发。
1.2服务内容乙方依照本合同的条款,根据上述服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。
为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料、资源等的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。
1.3服务标准根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。
乙方需按照以下要求进行服务:(1)物流业务整体设计与规划:根据甲方的业务范围、实际运作情况并结合甲方的发展趋势,对甲方物流业务进行整体的设计与规划,同时形成咨询方案提交甲方;(2)信息化设计与规划:安排调研并根据甲方的实际情况,对甲方的信息化建设进行设计与规划,同时形成方案提交甲方;(3)设备和软件选型:根据设计与规划结果,提交至少2套的硬件设备建议清单、至少3套的软件系统建议清单,同时形成选型建议方案提交甲方;(4)应用软件系统建设及维护和升级:提交软件系统建设方案,进行系统的开发、建设、实施、部署、维护、升级等服务工作,并保证系统完整、稳定、可用;每月提供一次定期维护保养;在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;(5)相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护管理和升级:提交硬件设备需求方案,提供硬件设备及相关系统软件的租赁、托管及硬件的维护、保养、管理、升级等服务工作,并保证硬件稳定、可用;在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;(6)软件系统二次开发:针对系统建设完成后,额外的个性化开发需求,提供二次开发,并保证系统整体的稳定性;1.4服务期限双方约定服务期限为36个月,生效日期从20xx年11月30日至20xx年11月30日止。
it外包合同(精选12篇)
it外包合同(精选12篇)it外包篇1委托方:(甲方)服务方:(乙方)依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,双方经协商一致,签定本协议,本协议一经签字盖章,协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。
协议的有效期: 20__年月日至20__年月日止一、服务范围1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。
2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。
二、服务标准1、时间:实行1小时响应。
2、乙方在甲方报修后。
应做到1小时响应,4小时恢复,如有特殊情况不超过1天,并提供有关书面报告。
3、乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。
经双方认同,巡检服务定为 3月一次。
4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务,时间为协议签定之日起的2日内。
5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络,内容包括目前机器运行的整体状况,存在的问题,技术以及管理建议。
6、设备一次修复率保证在90%以上。
三、服务费及结算条款1、服务费(RMB/年)服务费:服务费半年一支付,待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整,待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。
服务费以转账的形式支付,乙方需提供银行账户信息。
2、补充条款:维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中,按市场即时价格另计。
四、违约责任1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废,乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。
2、乙方如不能按规定时间到达服务现场,则每推迟一天,赔偿甲方100元人民币。
3、双方在协议期间发生纠纷,应友好协商,如协商不成,则应向甲方所属人民法院提起诉讼。
五、协议的修改与终止1、本协议期满前的一个月内,任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。
2、任何一方违反协议中的相关条款,并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的,另外一方有权终止本协议。
六、不可抗力及其它延误如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响,导致合同义务的无法按期按质履行,则由双方协商解决。
IT外包服务合同范文5篇
IT外包服务合同范文5篇第1篇示例:IT外包服务合同范文甲方:(委托方信息)鉴于甲方为了提高公司的IT系统运行效率,经过认真筛选和考察,决定将部分IT项目外包给乙方,现双方达成以下协议:第一条项目内容1.1 甲方委托乙方承担的项目为(具体项目内容)。
1.2 项目的具体要求和时间节点由双方协商确定,并写入项目计划书。
乙方在项目进行过程中应积极配合并达到甲方的要求。
第二条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至项目完成验收之日终止。
第三条服务费用3.1 甲方应按照双方协商的项目进度和质量要求支付服务费用给乙方。
3.2 服务费用支付方式为(具体支付方式)。
第四条保密条款4.1 双方在履行本合同过程中,可能会接触到对方的商业机密和涉密信息。
双方应保守秘密,不得泄露给第三方。
4.2 保密期限为合同终止之日起的五年。
第五条违约责任5.1 如一方未按照本合同的约定履行义务,构成违约,应承担相应的违约责任。
5.2 非因不可抗力导致的违约,违约方应向对方支付相应的违约金。
第六条争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的仲裁机构提交仲裁申请。
第七条其他本合同未尽事宜,双方可另行协商,补充协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。
合同签署人:甲方(盖章):日期:年月日以上为IT外包服务合同范文,希望双方严格遵守合同约定,共同完成项目并取得成功。
第2篇示例:IT外包服务合同范文甲方:(委托方)地址:联系人:电话:根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供IT 外包服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求,为其提供相关的IT外包服务,具体服务内容包括但不限于软件开发、网络维护、数据库管理等。
1.2 乙方保证提供的服务符合甲方的要求,确保服务质量达到一定水平。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为(具体期限)。
IT外包合同范本三篇
IT外包合同范本三篇文章一:IT外包合同范本中文:IT外包合同合同编号:XXXX甲方(委托方):(甲方名称)乙方(服务方):(乙方名称)鉴于甲方为自身业务需要,委托乙方提供IT外包服务,双方经友好协商一致,达成以下合同:第一条合同目的甲方委托乙方提供以下IT外包服务(具体内容详见附件),并确保服务质量和服务效果。
第二条服务内容1. 乙方需按照合同约定提供IT外包服务,包括但不限于系统开发、网络维护、数据库管理等。
2. 甲方有权要求乙方对提供的服务进行修改、调整或补充,并由双方协商确定具体方式和时间。
第三条服务费用1. 甲方需按照合同约定向乙方支付相应的服务费用,具体金额为(具体金额),支付方式为(支付方式)。
2. 如服务费用发生变动,双方应重新协商确定,并签订书面变更协议。
第四条保密条款1. 双方在履行本合同过程中均应对涉及商业机密的信息和资料进行保密,并不得向任何第三方透露。
2. 协议期满或解除后,双方仍应继续承担保密责任,直至信息不再属于保密范围。
第五条违约责任1. 一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此造成的损失。
2. 对于无法履行合同的情况,双方应协商解决,如无法协商一致,则可依法解决。
第六条其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体时间),届满后可续签。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
(以下无正文)英文:IT Outsourcing ContractContract No.: XXXXParty A (Client): (Name of Party A)Party B (Service Provider): (Name of Party B)Whereas Party A requires IT outsourcing services for its business needs and has entrusted Party B to provide such services, the parties have reached the following agreement through friendly negotiation:Article 1 Purpose of the ContractParty A entrusts Party B to provide IT outsourcing services as detailed in the attached document and ensures the quality and effectiveness of the services.Article 2 Scope of Services1. Party B shall provide IT outsourcing services as specified in the contract, including but not limited to system development, network maintenance, and database management.2. Party A has the right to request modifications, adjustments, or supplements to the services provided by Party B, with specific methods and timing to be determined through mutual agreement.Article 3 Service Fees1. Party A shall pay Party B the agreed service fees in the amount of (specific amount) through the payment method of (payment method) as specified in the contract.2. In case of any changes in the service fees, the parties shall renegotiate and sign a written amendment agreement.Article 4 Confidentiality1. Both parties shall maintain the confidentiality of business-sensitive information and materials during the performance of this contract and shall not disclose them to any third party.2. Even after the expiration or termination of the agreement, both parties shall continue to bear the confidentiality obligations until the information is no longer considered confidential.Article 5 Breach of Contract1. If either party violates the contract, they shall bear the corresponding liability for breach and compensate for any resulting losses.2. In cases where the contract cannot be fulfilled, the parties shall seek a resolution through mutual agreement or legal means if consensus cannot be reached.Article 6 Other Agreements1. This contract shall come into effect upon signatures and seals from both parties and shall be valid for (specific duration), with the option for renewal upon expiry.2. This contract is made in duplicate, with each party holding one copy, both of which have equal legal effect.(End of the Contract)文章二:IT外包服务合同范本中文:IT外包服务合同合同编号:XXXX甲方(委托方):(甲方名称)乙方(服务方):(乙方名称)鉴于甲方拟委托乙方进行IT外包服务,双方经过协商,就具体事项达成如下协议:第一条服务项目1. 乙方根据甲方的需求,提供IT外包服务,包括但不限于系统优化、数据分析、软件开发等。
IT服务外包合同样本8篇
IT服务外包合同样本8篇篇1甲方(发包方):___________________乙方(服务方):___________________鉴于甲方需要乙方提供IT服务外包服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.乙方提供的IT服务外包服务包括但不限于以下内容:网络设备安装与配置、系统维护与优化、硬件升级与更换、软件安装与调试、数据存储与备份等。
2.乙方应根据甲方的需求,提供定制化的IT服务解决方案,确保甲方信息系统的稳定运行。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
合同到期后,双方可协商续签。
三、服务费用1.甲方应按照约定的服务内容和期限支付乙方相应的服务费用。
具体费用标准及支付方式详见附件。
2.甲方应按照约定时间及时支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权暂停服务,直至费用支付完毕。
四、服务质量与保证1.乙方应确保服务质量,确保甲方的信息系统稳定、可靠地运行。
2.乙方应建立严格的服务质量控制体系,确保服务质量符合甲方的要求。
如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、知识产权及保密条款1.双方应尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商业秘密和知识产权。
如因违反此条款给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
2.本合同涉及的商业秘密和敏感信息,双方应严格保密,不得泄露给第三方。
本保密条款在本合同终止后仍然有效。
六、违约责任及解决方式1.如双方中的任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
如因违约给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
2.在履行本合同过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款甲方(发包方):_____________________________统一社会信用代码:_______________________法定代表人:_______________________________注册地址:__________________________________联系方式:________________________________篇2甲方(发包方):__________________公司乙方(承包方):__________________公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供IT服务外包业务事宜达成如下协议:一、合同概况1. 服务内容:乙方提供IT服务外包业务,包括但不限于计算机硬件与软件的维护、技术支持、系统集成、网络维护等。
IT服务外包合同样本6篇
IT服务外包合同样本6篇篇1甲方(发包方):_________________________乙方(服务方):_________________________鉴于甲方需要外包IT服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下合同:第一条合同概述本合同是关于乙方为甲方提供IT服务外包服务的协议,具体包括但不限于软硬件支持、系统集成、技术咨询等。
本合同旨在明确双方的权利和义务,确保服务的顺利进行。
第二条服务范围与标准一、服务范围乙方将为甲方提供包括但不限于以下IT服务外包服务:1. 软硬件技术支持与维护;2. 系统集成服务;3. 网络安全解决方案;4. 数据备份与恢复;5. 技术咨询与培训。
二、服务标准乙方提供的服务应符合以下标准:1. 服务响应及时,确保甲方提出的问题在规定时间内得到解决;2. 服务质量稳定,保证提供的服务能够正常运行;3. 服务态度良好,确保与甲方沟通顺畅,提供满意的解决方案。
第三条合同期限与费用一、合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
合同期满后,双方可协商续签。
二、费用甲方应按照约定的标准向乙方支付IT服务外包费用。
具体费用及支付方式如下:1. 费用:_________________________;2. 支付方式:_________________________;3. 支付周期:_________________________。
第四条双方义务与责任一、甲方义务与责任1. 按时支付乙方提供的服务费用;2. 向乙方提供所需的技术资料和信息;3. 对乙方的服务提出合理的需求和建议。
二、乙方义务与责任1. 按照本合同约定为甲方提供高质量的IT服务外包服务;2. 保证服务的及时性、稳定性和安全性;3. 对甲方的技术资料和信息予以保密。
第五条违约责任与解决方式如双方中的任何一方未能履行本合同约定的义务,均应承担违约责任。
5篇it外包服务合同范本(4篇)
5篇IT外包服务合同范本(4篇)一、IT外包服务合同范本(1)甲方(委托方): [甲方名称]乙方(受托方): [乙方名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。
(2) 网络管理:乙方负责对甲方网络进行管理和维护,确保网络畅通。
(3) 数据备份:乙方负责对甲方数据进行备份,确保数据安全。
(4) 技术支持:乙方负责为甲方提供技术支持,解决甲方在IT方面遇到的问题。
(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。
(2) 网络管理:乙方负责对甲方网络进行管理和维护,确保网络畅通。
(3) 数据备份:乙方负责对甲方数据进行备份,确保数据安全。
(4) 技术支持:乙方负责为甲方提供技术支持,解决甲方在IT方面遇到的问题。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限为 [服务期限],自合同生效之日起计算。
2.2 服务期满后,甲乙双方可协商续签合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按照乙方提供的收费标准,向乙方支付服务费用。
3.2 服务费用应按月支付,甲方应在每月 [支付日期] 前向乙方支付当月服务费用。
第四条违约责任4.1 甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。
4.2 乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。
第五条保密条款5.1 甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
第六条争议解决6.1 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条合同生效7.1 本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):[甲方名称]乙方(盖章):[乙方名称]签订日期:[签订日期]二、IT外包服务合同范本(2)甲方(委托方): [甲方名称]乙方(受托方): [乙方名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。
企业IT外包合同范本6篇
企业IT外包合同范本6篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):______________乙方(受托方):______________鉴于甲方需要将其IT系统外包给乙方进行维护和管理,以降低运营成本,提高IT系统的稳定性和效率,乙方愿意提供相关的服务,双方根据平等自愿、互利共赢的原则,达成如下协议:一、服务范围乙方将提供以下IT外包服务:1. IT系统维护:包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件设备的维护和故障排除。
2. IT系统管理:包括但不限于操作系统的安装、配置、优化,数据库的管理和维护,以及虚拟化技术的管理和优化。
3. IT技术支持:提供7x24小时的技术支持,解决甲方在使用IT 系统过程中遇到的问题。
4. IT系统升级:根据甲方的需求,提供系统升级和迁移服务,确保系统的稳定性和可扩展性。
二、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为__________年。
合同期满后,双方可协商续签。
三、服务费用甲方应向乙方支付以下费用:1. 维护费用:甲方每月向乙方支付__________元的IT系统维护费用。
2. 管理费用:甲方每月向乙方支付__________元的IT系统管理费用。
3. 技术支持费用:甲方根据实际发生的技术支持次数向乙方支付费用,每次支持费用为__________元。
4. 升级费用:甲方根据实际需求的系统升级和迁移服务向乙方支付费用,具体费用另行协商。
乙方应在收到甲方支付的费用后,提供相应的发票。
四、保密义务双方应对涉及对方的商业机密、技术机密、客户信息等敏感信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
五、违约责任1. 甲方未按照约定支付费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付全部应付费用。
2. 乙方未按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
3. 双方在履行本合同过程中,应遵守法律法规,不得有任何违法违规行为。
如有违反,应承担相应的法律责任。
IT外包服务合同范文3篇
IT外包服务合同范文IT外包服务合同范文精选3篇(一)甲方(客户):____乙方(服务提供商):____鉴于甲方需要专业的IT外包服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经过友好协商,就IT外包服务事宜达成如下合同:一、服务内容服务范围:乙方将为甲方提供包括但不限于软件开发、系统维护、技术咨询等服务。
服务标准:乙方应保证提供的服务符合行业标准和甲方的具体要求。
二、服务期限服务开始:服务自____年____月____日起开始。
服务结束:服务至____年____月____日结束。
三、服务费用费用总额:乙方提供的服务总费用为____元。
支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额向乙方支付服务费用。
四、工作进度和交付工作计划:乙方应制定详细的工作计划,并经甲方确认。
交付物:乙方应按照约定的时间和标准向甲方交付工作成果。
五、质量保证质量标准:乙方应保证服务的质量符合甲方的要求。
质量保证期:服务完成后,乙方应提供____个月的质量保证期。
六、保密条款保密义务:双方应对合作过程中知悉的商业秘密予以保密。
保密期限:保密期限为合同终止后____年。
七、知识产权归属:乙方在服务过程中产生的知识产权归甲方所有。
使用限制:乙方不得将服务成果用于其他商业目的。
八、违约责任违约处理:违反合同条款的一方应承担违约责任。
赔偿范围:违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失。
九、合同变更与解除合同变更:合同一经签订,未经双方协商一致,不得擅自变更。
合同解除:双方可依法解除合同。
十、争议解决双方因履行本合同发生争议,应首先通过协商解决;协商不成时,可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
十一、其他约定服务支持:乙方应为甲方提供必要的技术支持和服务。
培训:乙方应为甲方提供必要的培训服务。
十二、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。
十三、附件本合同附件包括但不限于服务详细说明、工作计划、质量标准等,附件与本合同具有同等法律效力。
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IT服务外包合同甲方:乙方:本合同由甲方与乙方经友好协商签订。
1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。
为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。
2服务标准:根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。
乙方需按照以下要求进行服务(1)常规服务:按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。
(2)服务地点:(3)提供现场长期驻场工程师一名。
(4)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。
每月提供一次定期巡检及维护保养。
(5)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。
3服务期限:双方约定服务期限为壹年,生效日期从2018年1月1日至2018年12月31日止。
4使用限制(1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务;(2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。
5费用甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用:(1)甲方需支付的乙方服务外包费用为35000元/年,合同签订后10个工作日内支付20000元,半年后10个工作日内支付15000元。
(其中25000元为驻场人员服务费用,10000元为设备零件更换维修等费用)6保密(1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。
保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。
保密信息不包括(i)接受方独立开发出来的信息;(ii)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息;(iii)在不构成对保密义务的违反的前提下,已成为或将成为公开信息的,或接受方从其他来源知悉的信息。
(2)保密信息的使用在信息被透露后的五年内,合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息,除非透露对方的保密信息是因为(i)需向法律顾问或财务顾问获取建议(并且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务);(ii)法律强制性规定,在此种情况下,透露方应尽其最大努力通知对方此要求,以便取得对该信息透露行为的合理理由。
甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。
此种预防措施应至少等同于各方对自己的保密信息所采取的预防措施。
甲方和乙方将依照本条款的保密规定,仅向各自有必要获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。
当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需要,任何一方均应将该信息返还对方或依对方要求将其销毁。
(3)保留的权利在不使用对方保密信息的条件下,甲方和乙方可以自由、独立地开发产品。
双方均无义务限制对接触过保密信息的人员的未来工作任务。
并且,这些人员可以自由使用他们所掌握的有关信息技术的信息,包括想法、概念、专有技术或技术,但不得违反本合同透露对方的保密信息。
上述表述不会授予任何一方拥有对方的着作权或专利权下的任何权利。
乙方或甲方可就对方的保密信息提出建议、评论或其他反馈予对方。
反馈是完全自愿的,并且接受方无须以保密方式持有。
接受方未经提供方同意不得透露反馈的来源。
反馈可用于任何目的而无须承担任何义务。
(4)保密信息被透露后的应对任何一方均应在发现保密信息被未经授权而使用或透露时,立即通知对方,并以任何合理的方式与对方配合帮助对方收回该保密信息,并防止进一步的非法使用。
7乙方保证:乙方保证根据普遍接受的行业标准和惯例提供所有服务,满足甲方提出的合理要求,并将尽商业上合理的努力提供适用于甲方目的的服务。
公司同意其服务成果应出于其自身的创作与想法。
乙方保证其按照本合同向甲方提供的信息和服务不受任何性质的限制,在任何情况下不侵犯任何第三方合同、保密关系或知识产权,并且不构成对甲方任何先前或现有的客户、发起人或员工的任何商业秘密的侵犯。
8甲方承诺:甲方承诺如有计算机网络等相关设备采购将优先考虑乙方。
9在本合同期内及本合同终止后的一年内,甲方不得避开乙方而与乙方的任一外派工程师发生任何直接或者间接的经济行为,甲方不得避开乙方而直接聘用乙方的任一外派工程师进行任何专职或者兼职的工作,如乙方发现,甲方需支付给乙方合同金额30%的赔偿费。
情节严重的,将追究法律责任。
10乙方或其服务人员在基于乙方为甲方所作的任何工作所开发的或形成的任何设计、发现、改进及想法(无论是否可申请专利)、新的或改进的产品、流程、机器、宣传广告材料、商业数据处理程序及系统,以及其他生产及销售技巧等,均属于甲方的知识产权。
除为履行本合同之目的外,乙方不得使用。
11乙方服务人员在甲方所在地现场工作的,应遵守甲方的管理秩序和规则,并接受甲方监督。
乙方服务人员在服务过程中发生财务损失或人身伤害的,除因甲方的过失造成的以外,甲方不承担责任。
12乙方是并且应当被视为甲方的独立承包商,而非甲方的雇员。
乙方不得且无权以甲方的名义代表甲方进行谈判或达成任何合同或承诺,前期技术方案或商务调研除外。
13违约责任(1)甲方未按照本合同约定支付服务费用的,且经乙方书面催告后10个工作日天内仍未付款的,则每延期一天,应向乙方支付逾期款项的3%作为滞纳金。
(2)乙方所派人员资质需符合附件一“IT外包工程师服务说明书”相应要求并需由甲方书面确认。
乙方未能按照本合同规定提供服务的,乙方应承担合同总金额3%的违约金及由此造成的相应损失的赔偿。
(3)若由于甲方原因使得乙方无法提供技术支持服务时,作为技术支持服务的一部分,乙方应及时书面通知甲方,乙方可不承担由此所产生的时间延误责任。
14期限和终止(1)期限:本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,至服务期满时止,合同期满前一个月内,双方均未提出变更或终止本维护合同,则本合同自动续签一年,服务条款和价格另议.(2)终止:在合同期内,甲乙双方不得擅自终止或解除合同,如单方面因自身原因提前终止合同,需提前一月书面通知另一方,解除方将支付给另一方一年总合同金额30%的赔偿费,以补偿由此给对方产生的损失和不便。
15其他(1)不得转让未经另一方书面同意,任何一方不得转让本合同。
(2)适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖。
(3)完整的合同本合同和所有附件构成就本合同项下标的物的完整合同。
本合同只可通过双方签署的修订合同进行修改。
(4)弃权对本合同任何违约的弃权不应构成对其他违约的弃权。
除非由弃权方的授权代表签署书面文件做出弃权,否则任何弃权不应有效。
(5)独立的承包商乙方以独立服务承包商的身份提供服务,并应负责乙方所有的参与服务的雇员的社会保障、失业、员工补偿和其他预提税。
(6)不可抗力如果出现不可抗力的情况,任何一方无法完全或部分履行或延迟履行本合同的任何规定,只要受阻方在阻碍或延迟履行的情况结束之后切实尽快继续履行本合同,该方将不必对此承担责任。
(7)争议解决合同双方将本着友好协商的原则处理纠纷,协商不成双方同意将本合同产生的或与本合同有关的争议向上海仲裁委员会申请仲裁。
败诉的一方应承担所有仲裁费用。
(8)诉讼时效本合同项下进行的任何诉讼行为,均应在请求方知道或应当知道导致该行为的原因已发生后两年内提出进行。
在合同有效期内,如一方提出修改或补充合同内容,双方应协商一致后,签署书面补充合同进行具体约定。
并以具体约定的内容为准,作为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。
但在双方未签订补充合同之前仍按原合同内容执行。
本合同所有附件将作为合同的组成部分,共同参照执行。
双方承认本合同的所有条款均非任何一方出具的格式条款。
本合同经双方协商一致并于以下生效之日订立且对全部条款完全理解并接受上述条款和条件。
附件一:驻场工程师服务说明一、现场服务内容定义✓进行helpdesk等日常工作;包括但不仅限于:-系统软件、应用软件等安装、调试-所有计算机硬件及其他外设的安装、调试-系统软硬件故障检测、排除、及更换、维修、升级等-查杀电脑病毒-联系销售商或厂商办理保修期内外硬件报修、更换、安装等-网络、电话等基本线路故障的排故-打印机、扫描仪等外围设备常见问题的排故✓根据甲方授权进行服务器的应用服务日常运维、备份,协助甲方进行相应服务器的升级、迁移或新系统的部署;✓协助甲方进行安全策略及与安全相关的实施工作;✓协助甲方提供新项目实施方案及管理制度的导入;✓针对现场服务按照甲方标准、流程服务并做好相关文档管理工作;二、外派工程师资质:✓计算机或相关专业毕业,技术功底扎实;✓熟悉Windows操作系统以及其他主流应用软件,具有较强问题诊断和解决能力;✓了解常用的服务器产品,包括WindowsServer,ExchangeServer,等,能协助高级技术专家进行问题诊断和解决;✓责任心强、能承受压力、善于沟通,具有饱满的工作热情及良好的团队合作精神。
三、工作时间说明:乙方现场服务人员工作地点为甲方公司所在地,常规服务工作时间与甲方职工工作时间一致,与甲方员工一样参加日常考勤,具体参见甲方相关规章制度等。
四、数据安全和保密1.与项目实施人员签订保密协议;2.对于重要用户的数据,提出备份方案和建议;3.严格按照项目实施规范进行操作;4.对于有导致数据影响倾向的操作要做好数据备份;附件二:,设备零件更换维修说明✓本合同包含了10000元的设备零件更换及维修费用。
✓在服务过程中针对甲方出现故障的设备进行仔细检查,并根据检查结果提供市场报价,经甲方同意后进行零件更新或维修。
✓若实际更换或维修的费用累计大于10000元,超出部分甲方需要另行支付。