超融合数据中心项目实施方案
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超融合数据中心项目实施方案
1.1项目组织结构及人员分工
1.1.1工程项目组织结构
为本次项目采用科学的项目组织管理制度,对项目部署实施进行规划:分清职责,技术力量保证;合理安排,交货运输,项目实施保障;对项目施工严谨管理;对整体实施网络拓扑规划。
为了保障项目的顺利完成,特成立如下的项目组织机构:
项目领导小组:由甲方的相关领导和我公司主管经理组成,是项目的最高决策机构,负责控制项目方向和总体进展情况,对项目重大问题进行决策,分配项目实施需要的资源。
项目经理:是项目的直接承接者,是任务管理者,负责计划和安排项目的各项实施工作,协调各方面资源,控制项目风险,保证项目按时按质的完成。
现场实施组:由我公司各区专门成立的客户服务部以及授权服务机构核心技术人员组成,负责现场硬件设备安装调试,处理项目实施中的相关问题。
质量监督组:负责检查项目实施质量和进度,监督中心端设备和前端设备实施项目各步骤的完成情况。
技术保障组:由总部技术专家组成,是项目实施及售后服务过程中各种疑难技术问题的技术支持。
项目培训组:由总部大客户服务部及我公司各区域技术专家组成,负责项目实施前、实施后对客户网络负责人员及维护人员进行系统的培训。
产品支持组:由我公司专门成立的项目支持小组组成,负责相关项目、产品技术文档的整理,并协助整个项目过程中的流程建立。
1.1.2乙方项目组技术成员情况介绍(依据项目情况具体填写及选取)1.1.
2.1产品支持组
1.1.
2.2项目培训组
1.1.
2.3现场实施组
1.2项目实施管理
1.2.1项目管理
1.2.1.1实施约定
任何项目的实施都需要有一些前提和约定,事先在这些事项上达成共识,并且在实施过程中时时注意这些因素,是项目实施顺利进行的必要保证。
双方将确保项目实施在事先商定的范围内进行,如有变化,必须按双方拟定的范围改变控制程序进行。
项目系统支持组将负责所有硬件及网络环境的建立和维护,为项目实施提供保证。
项目实施过程中双方应及时沟通。但为保证进度,应实行‘一周默认制’,即提交的需要对方确认的文档若在一周内没有异议即视为已确认。
1.2.1.2计划管理
根据项目进度的要求,制定切实可行的工作计划,规定每个成员的任务,检查任务完成的情况和质量,是保证项目顺利实施的重要保证。工作计划管理应包括以下几点:按周作出工作计划,并经双方批准。
每周进行工作量统计,质量检查。
每周作出工作小结,说明未完成原因及改进建议。
工作分解到人。
项目经理应随时协调每人的工作。避免重复或脱节。
1.2.1.3质量管理
乙方建议设立专门的质量顾问对项目实施质量进行控制,严格执行有关阶段管理的规定,并通过相关评审。主要包括以下阶段点:
需求评审
系统设计评审
工作质量的审查与评定
工作质量的测试
系统上线评审
工作过程的控制和资料的完整性
负责归集客户签署的阶段成果确认书
系统验收评审
质量审查
审查是以计划的内容为基础,以目标和方法为依据,对所用的各种技术工作进行描述,同时提交执行文档和软件,所有提交审查的记录将会做为解决活动的审计线索被保存。
1.2.1.4文档管理
在项目实施过程中,由于项目实施的复杂性,多方人员参加以及时间跨度长等因素,所以任何需求、建议、解决方案和结论都必须文档化、标准化,以便查阅和引用。实施文档应作为项目成果的一个组成部分。
下列项目资料将在实施期间收集:
各类设计,测试文档。包括:
项目管理文档
区域实施过程中提交客户的各类文档
客户化文档和区域实施文档
客户提交的需求文档
客户需求改变报告和批准书
测试方案和测试结果报告
客户签署的阶段成果确认书
项目总结报告
顾问现场工作日程表(Form)和日志(Log)
建立需求改变表(Form)和日志(Log)
建立问题与风险报表和日志
建立周,月,阶段工作总结报告
建立会议备忘录和日志
1.2.1.5风险管理
1.用户不能准确表达需求/用户技能的限制
在大型系统实施时,首先要对用户现场的现状及用户需求做详尽的描述。通常由于用户人员对自己的业务理解还在不断的深化,因此往往在实施应用系统时用户对需求的描述会随着实施的不断深入而有所改变,造成系统需求的不稳定。
为避免此风险可按下列方法实施:
我公司在其它项目上的经验的再利用。
我公司所拥有的资深专家在项目实施过程中,将技能传授给项目小组。
顾问的行业项目经验。
2.系统技能和技术风险
对项目实施而言,选择一个好的产品是十分重要的,一个好的产品的标准是:
该产品必须是久经市场考验的。
该产品有很好的系统性能,包括:有一个好的技术结构。
有良好的技术基础,有良好的售后服务支持体系。
3.避免实施人员变更影响项目进度
由于本项目的实施周期较长,实施人员的变更可能性很大。如何防止人员变更对项目实施的影响。
我们建议所有实施人员所作的实施工作都应有文档记录,经客户方确认的文档应交由专人保管,包括纸张和电子介质。
所有的需求,承诺和解决方案等均以书面签字为准。不得随便更改其中的内容。除非通过同样的审批程序进行。
这样新的实施人员可以通过阅读上述文档,很快进入工作状态。对前任工作成果的修改控制可避免一些不必要的返工。
1.2.2规范化网络系统建设
1.规范建设
对于本项目网络工程设计和实施,我们将严格遵循有关技术标准和行业规范,按照用户