短信平台建设方案
96110反诈骗平台方案
反诈骗平台介绍与功能 反诈大数据平台-预警与劝阻
受害人预警劝阻
1、通过大数据融合分析能力结合第三方 生态合作方资源得到深度受害人预警结果 2、输出本地主流重点类型的诈骗受害人 信息，警方及时提醒和人工劝阻 3、统计劝阻情况及效率分析，汇报劝阻 战果
反诈骗平台介绍与功能 反诈大数据平台-案件管理模块
THANK YOU! 将反诈骗行动进行到底！
的核心。
分布式布署
市局、区县公安及派 出所，根据警力情况， 部署相应的坐席终端， 统一向市局反诈中心 96110反诈语音通信
平台注册。
反诈骗平台部署与应用
反诈大数据平台-应用案例
目前平台已经成功应用于南京市公安局、扬州市公安局、无锡市公安局、淮安市公安局、 南通市公安局、成都市公安局等三十多家公安单位，积累了丰富的反诈系统研发经验，为反电 诈、反网诈提供了强大的平台保障，获得一众好评。平台还在持续与更多的公安机关开展合作， 因地制宜、因时制宜，与时俱进，通过技术创新，为反诈骗工作提供强有力的支撑。
及时电话短信劝阻 + 预警数据介入
三大特点：全面、准确、实时
受害人呼入与 信息记录
自动接听 自动轮询 语音导航 自动录音
受害人
…
是否需要其他平 台介入与民警上门
危险级别设置 导入状态查看 案件提交与审核 一键协助
接警与劝阻 受骗等级研判
案件补充 案件分析 数据互传
受害人相关信 息大数据
案件查询 宣传安抚 备案处理 优先级设置
五大目标实现
充分利用96110预 警咨询语音通信平 台促进提升“两升 两降”目标的成果。
针对可能正在被诈骗的群众 的预警数据，即刻通过96110 预警平台向受害群众发起电 话劝阻、短信劝阻，从源头 上降低电信网络诈骗案发率。
诚信信息平台建设方案
诚信信息平台建设方案一、项目背景近年来，随着社会发展和经济进步，人们的诚信意识越来越重要。
然而，诚信问题在社会各个方面仍然存在着许多隐患和问题。
为了加强社会主义核心价值观建设，树立和弘扬诚信文化，构建良好的社会信用体系，建设一个全面的诚信信息平台势在必行。
二、项目目标1.构建一个集信息收集、管理、查询和发布等功能于一体的诚信信息平台。
2.实现信用信息全面录入、部门协同和社会共治。
3.建立健全的诚信信用评价体系，鼓励守信激励和失信惩戒。
4.提供全面、准确的信用查询服务，方便公众查询诚信信息。
三、项目内容1.构建诚信信息平台：建立一个线上线下一体化的平台，接入各相关部门的信用信息，对信息进行收集、分析和处理。
实现数据共享、联通，以提高信息的准确性和全面性。
2.诚信信用评价体系：制定诚信信用评价指标体系，明确参与主体的义务和权益。
通过社会机构、行业协会等途径，监督和评价各类主体的信用状况，形成正向激励和负向惩戒机制。
3.诚信信息查询服务：为公众提供全面、准确的信用查询服务，让用户可以主动查询和监督他人的信用信息。
该查询服务可以通过网站、APP、短信等方式实现。
4.信用信息公布和展示：及时公布守信者的信用信息，对失信者的信用信息进行预警和公示，并与相关部门联动，进一步加大失信主体的限制力度。
四、项目实施计划1.系统设计和开发：根据项目目标和要求，进行系统设计和开发，确保系统的安全性、稳定性和可扩展性。
2.数据采集和录入：与相关部门合作，建立数据采集和录入的渠道，确保诚信信息的及时、准确录入。
3.评价指标和标准的制定：与社会机构、行业协会等合作，制定诚信评价指标和标准，确保评价结果的科学性和公正性。
4.平台推广和宣传：通过多种渠道进行平台的推广和宣传，包括线下推广和线上广告等，吸引更多用户使用并提供反馈。
5.监督与评估：建立科学的监督和评估机制，对平台运行状况进行全面评估，及时发现问题并进行改进。
五、项目预期效益1.提高社会诚信意识和价值观：通过诚信信息平台的建设，加强人们对诚信的认识和重视，形成文明、守法、诚信的社会氛围。
住房和城乡建设部关于开通12329住房公积金短消息服务的通知
住房和城乡建设部关于开通12329住房公积金短消息服务的通知文章属性•【制定机关】住房和城乡建设部•【公布日期】2014.12.26•【文号】建金[2014]187号•【施行日期】2014.12.26•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公积金监管正文住房和城乡建设部关于开通12329住房公积金短消息服务的通知建金[2014]187号各省、自治区住房城乡建设厅，直辖市、新疆生产建设兵团住房公积金管理委员会、住房公积金管理中心：为进一步丰富住房公积金服务手段，提升住房公积金管理和服务水平，拓宽住房公积金管理部门与缴存职工的信息互动渠道，增加工作透明度，加强社会监督，维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，我部决定在全国范围内开通12329住房公积金短消息（以下简称“12329短信”)服务。
现将有关事项通知如下：一、明确适用范围。
12329短信是住房城乡建设部面向社会公众的非紧急类公益服务短信，专门用于住房公积金工作和服务，不得向社会公众收取信息费用，不得利用该短信从事任何经营性活动。
二、规范服务内容。
12329短信主要内容包括公共信息服务和个性化服务。
公共信息服务包括住房公积金政策宣传、业务通告等，个性化服务包括账户变动通知、业务办理进度及结果告知等。
各地可根据实际，逐步开通相关服务。
三、省级统筹建设。
各省、自治区住房城乡建设厅要统筹建设省级12329短信平台，结合实际选择独立自建或服务外包模式，鼓励采用服务外包。
各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团在2015年底前完成12329短信平台建设。
各城市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心），应做好与省级12329短信平台的对接。
已开通短信服务的公积金中心，要将短信服务并入省级12329短信平台。
四、推进综合服务。
各公积金中心统筹协调12329热线与短信平台建设，实现资源共享；创造条件开通并完善住房公积金网站、手机应用软件（APP）、微博、微信等服务，创新住房公积金服务模式。
彩信平台建设方案Word
彩信平台建设方案W o r d集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]彩信平台建设方案简要说明青岛XXXXXXXXX有限公司2003年5月27日一、系统介绍什么是MMSMMS是Multimedia Messaging Service的缩写，中文意为多媒体短信业务，是按照3GPP的标准（ 3GPP TS ）和WAP论坛的标准（WAP-206和WAP-209）有关多媒体信息的标准开发的最新业务。
它最大的特色就是支持多媒体功能，也被称为"GSM384"，因为这种技术能使"全球通"的数据速率由目前的提高到384kbps。
多媒体短信业务在GPRS网络或CDMA2000 1X网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送视频片段、图片、声音和文字。
支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务，实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。
国内SP彩信业务现状目前国内与移动签约的SP有600余家，其中具有一定规模的有15家，他们虽然只占签约总数的3％但收入却占了总收入的80％，也只有这几家SP具备彩信网关接入资格。
而对于其他中小型SP而言申请彩信网关接入更是需要大量时间物力人力的投入。
本彩信平台优势与特点1、不需要申请移动彩信网关：使用本平台避免了申请移动彩信网关的漫长过程，SP不必受到移动网关的限制，可以在自己任意一台WEB服务器上存放本系统生成的mms彩信文件。
2、支持移动和联通的用户：目前只有移动开通的彩信服务，只有移动用户才能享受到彩信服务，而本系统不仅移动GPRS用户联通的CDMA1X用户也可以享受到彩信服务。
3、成本低廉：本系统是和SP自身的短信平台结合在一起的，所以每条彩信的成本只有元，而通过移动彩信网关发送每条彩信的成本要元。
二、系统构成1、WEB前台：包括动画、彩图、和弦、彩信订阅、彩信DIY等几个栏目。
ETC停车场短信平台建设方案设计
ETC停车场短信平台建设方案设计2019年5月16日，国务院办公厅下发《国务院办公厅关于研发深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案的通知》（国办发〔2019〕23号）中明确要求“（二）加快电子不停车收费系统推广应用。
制定印发加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案。
拓展服务功能，鼓励ETC在停车场等涉车场所应用”。
国家发展和改革委员会、交通运输部于2019年5月28日印发了《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》，指出发展目标为：到2019年12月底，全国ETC用户数量突破1.8亿。
同时对ETC的拓展服务场景提出了要求：鼓励ETC在停车场等涉车领域应用，2020年12月底前，基本实现机场、火车站、客运站、港口码头等大型交通场站停车场景ETC服务全覆盖。
推广ETC 在居民小区、旅游景区等停车场景的应用。
2021年2月9日，天津交通运输委关于印发《建设停车场ETC支付通道解决收费拥堵问题工作方案》的通知，利用ETC技术，有效提高ETC用户在停车场出口的缴费和通行效率，取得解决收费停车场拥堵问题的初步成效。
完成重点拥堵收费停车场的升级改造，同步跟进宣传引导，重点拥堵收费停车场ETC支付功能全覆盖，收费停车场拥堵问题基本解决。
1.建设需求分析目前天津市开展ETC停车收费的路侧停车场不在少数，市民开车出行时，采用ETC进行缴费已形成一定的消费习惯，其中以华苑产业园区为例，平均每月交易笔数约1万笔，交易数量稳中有增。
该地区自2021年8月份开通ETC停车收费以来，短短半年多的时间内，ETC交易比例逐月递增，由此可见ETC缴费方式已成为市民出行缴费的首选，随后也将会有越来越多停车场效仿华苑及泰兴南路的运营模式，开启ETC缴费功能。
因此，未来ETC渠道的交易量、数据流量、交易金额都将有巨大增加。
根据已建成ETC停车场交易数据，ETC交易占比逐月增多，ETC支付具有快速、不停车、无感等优势，越来越多用户选择ETC作为支付停车费的手段。
短信平台定制方案
短信平台定制方案1. 设计原则与依据1.1. 设计原则1) 统一规划：短信平台是各应用系统的统一短信服务平台，其服务内容与服务质量应该有统一的规范，在实现上应采用统一的技术规范。
系统需充分考虑软、硬件平台的开放性和通讯层、业务层的开放性，采用国际通用的技术标准，如国际电信联盟ITU、欧洲电信标准协会ETSI、ATM 论坛、我国国家标准和行业标准等有关技术体制规定，支持多种协议。
软件开发应采用规范和先进的软件工程与项目管理方法。
2) 多种接入方式：短信平台是一个开放的系统，提供多种的连接方式，能够连接包括中国电信、中国移动、中国联通等多家运营商。
3) 适用性与经济性：系统应能为各应用系统提供统一的标准的短信接入服务。
系统建设应充分利用现有设备和数据资源，保护原有软、硬件投资。
4) 扩充性与兼容性：系统平台应可以根据性能、可靠性等的扩展需要，能够通过新增设备进行平滑扩展和升级。
系统应同时支持现有的多种呼叫功能和网络协议。
5) 先进性：在满足可靠性的前提下，采用短信平台技术领域的最新技术，保证系统在建成后不会因技术落后不能满足应用发展的需要而做大的调整，并能够通过升级保持系统的先进性，延长其生命周期。
6) 高可靠性：短信平台需要提供7×24 小时全天候不间断服务，系统的可靠性将直接影响短信服务的服务质量。
短信平台应该能够应付突发情形下突然剧增的短信访问量。
因此在设计上需选用可靠的设备，运用冗余、容错、自恢复等技术充分保证系统的健壮。
同时须充分考虑呼叫容量对线路流量和系统处理性能的要求。
7) 方便管理与维护：出于加强系统运行监控的需要，系统应具备方便全面的管理监控功能（包括远程管理），支持SNMP网管监控，支持SNMP TRAP告警。
同时，系统应易于使用，系统维护应尽量集中、简单，减少维护开销。
系统平台应配备健壮的开发接口和丰富的开发工具，充分支持二次开发。
1.2. 设计依据短信平台是通过连接运营商短信网关来提供短信接入服务，建设短信平台除参考国际电联（ITU）的相关建议外，需遵循以下相关规范：Ÿ邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、9002.4）；ŸSMGP1.0中国电信短信网关协议；ŸSGIP1.2中国联通短信网关协议；ŸCMPP2.0/3.0中国移动短信网关协议（同时应支持嘉讯信息机）。
网上办事大厅信息平台建设方案
目录第一章项目概述 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.项目背景 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2.建设根据 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3.建设目旳 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
第二章总体建设 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.1.建设原则 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2.对既有系统升级改造................................................................................. 错误!未定义书签。
短信平台建设方案
短信发收方案一一、本方案需要的环境1、有特殊的硬件支持（短信猫）2、有针对采用的硬件的特有软件支持3、需要3—5张有效的移动电话卡（如果该卡放置在手机上能正常收发短信）二、本方案的大致流程1、部署好相应的硬、软件（一次部署好后，以后再用不需要进行）2、把有效的移动电话卡插入短信猫中3、通过特有的软件界面进行发送号码的选择、发送内容的编写、以及信息的发送4、通过特有的软件界面进行回复内容的查询等三、本方案的流程图四、本方案的优劣点1、本方案可以对所有的用户发送短信（包括移动、联通、电信)，无论是省内的还是省外的都可以发送和接收2、发送不受任何网关的限制（前提条件，不发送违规短信、手机卡能正常收发短信）3、本方案不存在发出的短息收不到（前提是接收方在能正常收发短信的状态下)4、本方案需要有特定的硬件、软件支持,造价相对比较人昂贵,日后运营由自己控制（自己对卡进行充值或购买新卡）,运营费用低（SIM卡由自己购买,移动有短信套包，平均下来费用非常低）。
5、由于运营商的特殊规定,一张手机卡一个小时有发送量的限制.如果发送量大，且发送不能延缓的话，可以通过多台这样的短信收发设备进行发送控制解决。
五、开发周期、开发量本方案我方现在还没有正在运行的版本,是根据贵方的实际要求出发,提出的方案，可行的话，我方进行系统开发的周期可能要比上一方案长1—2两周的时间。
短信发收方案二一、本方案需要的环境只须贵方短信应用服务器（发送与接收短信的服务器)与互联网连接即可.二、本方案的大致流程1、发送短信，调用我方短信发送接口。
2、状态报告接收到后我方调贵方状态通知接口.3、接收短信，我方主动调贵方短信通知接口。
三、本方案的流程图四、本方案的优劣点1、本方案仅能对湖南省内联通与移动用户发送与接收短信。
外省手机用户和湖南省内小灵通用户无法使用服务。
2、无须多加硬件设备，只须连接互联网即可.3、本方案在网关繁忙时有可能短信无法送达。
短信平台建设方案三篇
短信平台建设方案三篇篇一：短信平台建设方案1项目概述项目背景XX国税局短信应用平台项目主要实现与XX国税局12366系统数据交互，将12366系统的数据进行处理并组装成短信进行批量发送，然后将短信处理结果反馈到12366系统的功能。
实现XX国税局对12366系统内的来电客户进行短信发送的功能，提升其对外服务质量，同时能够与现有相关业务系统对接实现基于短信的增值应用，不如生日祝福、需求分析本期功能在一、二期功能基础上增加新的业务功能，主要需求分析如下：1、短信收发及审核功能2、与征管系统对接实现相关业务功能3、知识库应用4、优化数据查询总体技术路线本方案根据XX国税局的特定需求，采用WINDOWS平台，开发测试环境基于WINDOWSserver20XX，数据库为ORACLE。
J2EE技术架构J2EE架构一般在业务应用系统中使用比较多，选择了J2EE也就意味着选择了一个开放、自由、大型的技术应用平台。
正如前面的比较中说的一样，两个方案的不同就在于应用服务器的不同，J2EE的组件封装是通过EJB来进行的，开发语言使用JAVA，而不像.NET方案和开发语言无关的（实际一般使用VB，VC，C#比较多）。
选择J2EE的很重要一点就是具体厂商的应用服务器的选择，几乎各个大的软件厂商都开发了基于JAVA的应用服务器产品，如IBM、ORACLE、SUN、SYBASE、BEA 等。
当前市场上比较好的是BEA公司的WebLogic、IBM的WEBSPHERE等，免费的且性能较好的有TomCat、Jboss等。
我们决定使用J2EE开发之后，还需要选择一种在性价比上适合平台要求的应用服务器产品。
基于J2EE架构的程序体系结构是3层或多层的结构，主要层次如下：(1)用户接口层，负责处理用户和应用程序的交互过程；它可以是一个通过防火墙运行的web浏览器，也可以是一般的桌面应用程序，还可以是无线的移动设备。
(2)表示逻辑层，定义了用户界面要显示的内容和如何处理用户的请求，根据所支持的是什么样的用户接口。
信息化服务平台建设方案
新疆阜康产业园信息化服务平台建设项目项目建议书阜康市时代发展有限公司二0一一年十月前言产业园是产业集群发展的有效途径，是推动全市经济发展的重要支撑点，因此加快产业园发展，是我市实施“以产业化带动经济发展”战略的迫切要求。
加快产业园信息化建设，构建互联互通、资源共享的信息资源网络，以信息化带动产业化是加快产业园发展的重要内容，产业园信息化建设是我市实现快速经济发展的重要手段。
阜康市时代发展有限公司2011年开始协助新疆阜康产业园建设信息化平台,新疆阜康产业园信息化平台由市级平台、产业园级平台和企业级平台三级组成，利用信息共享平台整合产业园信息、产业园企业信息,并且构建相互的信息交换和工作管理通道,从而形成整体的信息优势和有序工作管理机制。
阜康市时代发展有限公司利用资金、技术、网络、运行、管理、服务上的优势，本着服务企业的宗旨和“稳妥、规范、高效”的原则及双赢的合作模式,与新疆阜康产业园管委会强强联手、加深合作、携手加速推进阜康产业园整体信息化进程！项目名称：新疆阜康产业园信息化服务平台建设项目承担单位:阜康市时代发展有限公司建设性质：新建项目建设内容：信息楼（500平方米）、产业园门户网站、综合办公管理系统、通信管理调度系统、产业园视频监控系统、产业园治安巡逻对讲系统、产业园翼机通系统建设起止年限：2011年-2012年项目总投资:2100万（其中信息楼建设300万、设备1300万、安装费用180万、流动资金320万）申请国家引导资金：210万自有资金:1890万第一章产业园信息平台建设目的1、以现代信息和网络技术为手段，借鉴成熟的产业园信息化建设经验和模式，构建高水平复合式产业园信息化基础技术平台和立体式信息服务体系，加快产业园信息化的进程，以信息化带动工业化,有效提高产业园及入住企业的信息化水平，提升管理能力和竞争力，促进全市产业园的整体发展。
2、加强产业园安全管理，促进产业园健康、快速地发展,通过信息平台将产业园形象向全球宣传展示,各级领导及时掌握产业园及企业建设、重点项目进度等情况.3、结合当地政府政策和阜康产业园成熟的网络和丰富的各种资源，同时聚积社会其他先进的软件系统，构建面向产业园和入住企业的信息化共用技术及通用基础管理平台。
短信平台技术方案通用版
短信平台技术方案通用版目录一、内容概览 (3)二、短信平台技术原理 (3)2.1 短信网关 (5)2.2 服务器端处理 (6)2.3 客户端交互 (8)2.4 传输协议 (9)三、短信平台功能模块 (10)3.1 用户管理模块 (12)3.1.1 用户注册 (13)3.1.2 用户登录 (14)3.1.3 用户信息管理 (15)3.2 短信发送模块 (16)3.2.1 消息模板管理 (18)3.2.2 发送记录查询 (19)3.2.3 发送状态监控 (20)3.3 短信接收模块 (21)3.3.1 接收设置 (23)3.3.2 消息提取 (24)3.3.3 消息状态反馈 (25)3.4 数据统计模块 (26)3.4.1 发送统计 (27)3.4.2 接收统计 (29)3.4.3 效率分析 (29)四、短信平台系统架构 (30)4.1 分层架构 (32)4.2 组件关系 (33)4.3 数据流 (34)五、短信平台安全性设计 (36)5.1 数据加密 (37)5.2 认证机制 (38)5.3 防火墙与入侵检测 (39)六、短信平台性能优化 (40)七、短信平台部署方案 (41)7.1 硬件需求 (42)7.2 软件环境 (43)7.3 部署步骤 (44)八、短信平台维护与升级 (45)8.1 日常维护 (46)8.2 故障排查 (47)8.3 版本升级 (48)九、案例分析 (49)9.1 成功案例介绍 (50)9.2 应用场景分析 (51)9.3 实施效果评估 (52)十、总结与展望 (53)10.1 技术总结 (54)10.2 发展趋势 (55)10.3 未来展望 (56)一、内容概览本技术方案旨在提供一个通用、高效且可扩展的短信平台，以满足不同行业和场景的短信发送需求。
该平台将采用模块化设计，包括短信网关、短信路由、短信模板管理、用户管理、统计分析等核心功能模块。
通过高度集成化的设计和易于扩展的架构，本方案能够帮助企业快速实现短信服务的部署和管理，提升业务效率和客户沟通质量。
政府机关短信平台解决方案
越秀区“平安通”短信平台项目建设方案一、项目概况：随着时代的发展，经济、技术以及网络设施的不断进步，短信已经越来越贴近人们的生活。
作为一种信息通道，短信息因其高效率、低成本、快速简便和安全性等特性，极其适合作为政府部门向普通老百姓提供延伸、互动和个性化的优质服务。
作为担负着维护社会治安稳定的党政部门，越秀区维稳办同样也承担着内部业务人员的交流、信息汇总以及对外的信息发布，与企业之间的沟通、反馈等如何有效运作的问题。
维稳办在日常工作中主要承接的业务有：申诉举报，用户资询，查询数据，业务信息发布，行动调度等等，内容繁琐而且量大，并且要求我们尽可能的为服务对象提供方便，做好细节服务。
针对这些要求，维稳办短信的应用将是对传统交流手段的扩充和弥补，构建一个平安短信应用平台将会为工作解决以上的诸多难题，并根据工作性质和便于宣传推广，维稳短信应用平台简称为“平安通”。
目前我们的申诉举报大部分是通过电话或直接到政府部门进行的，花费大量的人力物力还耽误时间，维稳短信应用平台“平安通”建立以后，您只要发短信就能向越秀区司法局进行申诉举报，维护自己的合法权益和共同建设和谐平安社会。
系统自动显示接收信息后，还会及时将举报内容反馈至相关部门，限时做出相应处理。
如果您想知晓反映情况办理流程和办理结果等信息，依托系统帮助，您也只要发送短信息，输入所要查询受理号，系统即可显示查询结果给您回复。
利用短信，维稳部门也可以及时的向广大群众澄清事实真象，发布平安告示，极大的方便了相互之间的沟通，拉近了与老百姓之间的距离。
对于维稳的内部人员而言，维稳短信应用平台可以更加快捷有效地进行内部沟通，信息传达，事务管理等。
比如邮件提醒，会议通知，日程安排等等。
“平安通”应用平台在诸多方面满足了维稳工作的要求，具体来讲它具备以下优点："延伸式服务"服务更具亲和力搭建自己的短消息平台，开辟了为老百姓服务的又一通道，把服务延伸到了群众的手机，极具亲和力、影响力、吸引力和竞争力。
12345建设方案[方案]
![12345建设方案[方案]](https://img.taocdn.com/s3/m/ecf0f60ca9114431b90d6c85ec3a87c241288a42.png)
12345统一管理系统建设方案12345统一管理系统，实现网络、电话、短信三种受理渠道的集中管理，实行统一受理、统一交办、统一办理、统一反馈、统一考核的政府热线工作管理模式。
新建的统一管理系统将拓宽电子邮件、短信两种受理渠道，同时在“中国〃XX”门户网站建设12345子网站，受理范围向家政服务、票务咨询、餐饮预订等便民服务延伸。
12345统一管理系统，不仅覆盖政府公共服务的全部领域，还能够为市民提供全方位、全天候、高效率的便民服务，形成一个“以政府服务为重点，便民服务为补充”的综合服务管理平台。
一、建设任务12345统一管理系统建设内容主要包括“三中心、一平台”。
1．三中心：分别是电话、网络、短信受理中心电话受理中心：既构建一个单一的12345呼叫中心，24小时接听、受理群众提出的各类问题，简单咨询直接答复，复杂问题按政府职责分工，提交责任单位限期办理，向管理平台同步传输数据。
（具体需求详见附件一）网络受理中心：受理市民通过“中国〃XX/12345网站”提交的咨询和诉求，及时回复咨询信件、向责任单位分派各类群众诉求，向管理平台同步传输数据。
（具体需求详见附件二）短信受理中心：增强“1063912345”短信功能，开发统一的短信支撑平台和短信应用平台，开通短信受理、反馈双向通道，为成员单位提供短信预警功能以及手机上网分流、答复、反馈功能。
（具体需求详见附件三）2．统一管理平台：实时接收电话、网络、短信三个受理中心传送的数据，接受成员单位办理反馈，并对办理情况进行审核、督办、统计、分析，向政府门户网站公开办理结果。
（具体需求详见附件四）二、建设方案1．总体业务模型群众通过12345电话、网络以及手机短信三种方式向政府反映各类诉求，三大受理平台所有诉求件全部自动同步到统一管理平台，市长热线办、各成员单位（含县区、市直部门二级平台单位，以及乡镇、区直部门、局属处室三级平台单位），全部通过互联网登录统一管理平台，进行业务办理，最终办理结果通过12345门户网站对外发布。
短信平台建设方案三篇.doc
短信平台建设方案三篇第1条短信平台建设方案短信平台建设方案一项目概述项目背景二十国税局短信应用平台项目主要实现与二十国税局12366系统的数据交互，将12366系统数据处理组装成短信进行批量传输，然后将短信处理结果反馈给12366系统功能。
XX国税局可以通过12366系统向新客户发送短信，提高其对外服务质量。
同时，可以结合现有的相关业务系统，实现基于短信的增值应用。
它不如生日愿望、需求分析好。
当前函数向第一个、第二个函数添加新的业务函数。
主要需求分析如下1、短信收发和审核功能2、与采集管理系统对接实现相关业务功能3、知识库应用4、优化数据查询的整体技术路线。
该方案根据XX国税局的具体要求，采用WINDOWS平台，开发测试环境基于WINDOWSserver20XX，以ORACLE为数据库。
J2EE技术架构J2EE架构常用于商业应用系统。
选择J2EE 意味着选择一个开放度、自由度、的大规模技术应用平台。
正如在前面的比较中提到的，两种方案之间的区别在于应用服务器之间的区别。
J2EE组件由EJB封装。
开发语言使用JA V A，不同于与开发语言无关的.NET方案(实践中通常使用VB、VC和C)。
选择J2EE的一个要点是为特定供应商选择应用服务器。
几乎所有的主要软件供应商都开发了基于JA V A的应用服务器产品，如IBM 、Oracle 、Sun 、Sybase 、BEA等。
目前，BEA公司的Weblogic 、IBM的WEBSPHERE在市场上表现较好。
TomCat、Jboss是免费的，并且有更好的性能。
在我们决定使用J2EE进行开发之后，我们还需要选择一种经济高效且适合平台需求的应用服务器产品。
基于J2EE架构的程序架构是三层或多层结构。
主要层次如下:1 .用户界面层，负责处理用户和应用程序之间的交互过程；它可以是通过防火墙运行的网络浏览器、普通桌面应用程序或无线移动设备。
2表示逻辑层，它定义了用户界面要显示的内容、如何处理用户请求以及支持哪种用户界面。
移动信息化短信平台解决方案
XXX政府移动信息化短信平台解决方案目录1、平台建设概述.................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.1.现状及问题分析.............................................................................. 错误!未定义书签。
1.2.解决方案.......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3.平台应用创新.................................................................................. 错误!未定义书签。
2、平台整体设计.................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.1.设计原则.......................................................................................... 错误!未定义书签。
2.1.1.安全性.................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.1.2.高效性.................................................................................................... 错误!未定义书签。
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三大 运营 商用 户
移动短信服务 联通短信服务 电信短信服务
公安短 信系统 数据库
3．2 短信平台前期功能
短信系统具备如下几个大的功能： 1、支持发送短信接收短信，状态的存储功能 2、支持短信插入修改删除数据库数据功能，并具备定时发送功能，考虑到短信 发送量大机制，采用零时表和主表分开设计。 3、短信统计功能，包括每月短信发送量统计和短信开销统计。 4、加密功能:存入数据库的信息需要进行加密处理，并有短信网关进行解密，保 证安全性。 5、多业务短号分配功能
6、WEB 管理方式查看查询短信、统计功能 7、支持 WebService 接口发送和获取短信，兼容 H3C 其他系统接入短信系统。
3．3 短信平台与内网系统对接
考虑到公安系统内部系统非常的多，采用的技术各个不同，再考虑到以后的 扩展需求，所以公安短信平台需要架设标准的 Web Service 服务，方便各个业务 单位的应用调用。
结构图如下：
短信服务 数据库
统一接口
内部系统 1 内部系统 2 内部系统 3 内部系统......
4、性能
本系统采用了各种方法保证企业短信收发的安全性和稳定性：
z 信息加密：通讯采用加密方法传输，保证了信息的安全性。 z 断线重连：软件具备断线自动重连的功能，当因为网络异常等各种原因造成
链路中断时，软件能够自动重复尝试连接，以保证短信收发的及时性和可靠 性。 z 免维护：接口服务软件采用系统服务的方式在后台运行，无须用户干预，即 使遇到服务器断电等异常情况，只要按动电源按钮重新将计算机开机，软件 即可自动运行。 接口软件和企业内部的短信应用系统之间采用容易编程的数据库接口，使开 发人员能够以最简便的方式实现最强大的功能：
用户手机
短信中心
短信网关
行业应用短信平台 服务器
图例：绿色箭头——采用 SGIP 或 运营商内部网络
互联网专线
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
短信接口 数据库
短信 接口软件
内部网络
内部系统 1 内部系统 2 内部系统 n
3．1 短信接口程序
是采用易信通底层短信程序直接与公安内网专用短信系统的数据库对接，第 一时间获取数据库中的待发送短信，并第一时间进行发送，而在易信通底层短信 程序获取到运营商的短信或者状态后，直接第一时间发回到公安短信系统的数据 库。
月短信量发送 50 万条以下部
分
月短信量发送 50 万条-100 万条部
分
月发送量 100 万条以上部分
按照 0.08 元/每 按照 0.07 元/每条
条
按照 0.06 元/每条
z 发送简单方便：软件自动对接口数据库进行扫描，企业内部的短信应用系统 只要将短信发送号码和内容保存到接口数据库里面，就可以将短信发送到用 户的手机上。
z 状态可查询：软件自动接收短信网关返回的短信状态报告，并将状态保存到 接口数据库中，企业内部的短信应用程序只要查询数据库，就可以得知短信 的当前状态。
2、公司及用户系统
短信管理
通讯录管理
用
户
常用语管理
登
录
消费管理
子用户管理 子用户短信管理
个人信息管理
3、管理员系统
账户管理
子用户管理
管
理
短信管理
员
登
财务管理
录
用户统计管理
用户费用管理 短信通道管理 系统管理
4、系统架构
收发短信 用户后台
总数据库
收发短信
收发短信 短信 WEB 接口
收发短信
联通通道数据库
营商短信系统。 7、三通道需要有固定短号。 8、满足于今后多业务扩容需求。
2、项目分析
本平台采用.net C#语言作为平台及底层服务程序语言。 数据库采用 SQLSERVER2000 或 2005。
2．1 短信系统优势
1、接入所需短号是接在全国网关上，具有稳定性和安全性； 2、该接入号能向联通、移动、电信全网用户双向互动收发短信； 3、开放式数据接口，兼容性很强； 4、使用运营成本低。
5、 短信平台建设及使用费用
建设费用（一年免费维护） 1.短信交互平台
用户系统 统计系统 短信管理系统 多业务短号分配管理
2．信息加密 3. 短信服务数据库 （含内部多业务接口） 4．短信接口软件 （含发送接口、接收接口、状态接口） 5. 实施 建设费用 23 万元整。
短信使用费用：
短信资费
最低消费额 3000 元/月
z 信息双向交流：当用户向企业发送短信时，软件自动从服务器端接收短信并 保存到接口数据库中，其他应用程序只要查询接口数据库，就可以获取该短 信。
z 号码扩展：企业可以对短信号码进行多达 8 位的扩展，便于多个内部应用系 统同时通过该接口收发短信，真正实现一点接入，多点使用。
z 支持广泛：短信直接插入数据库即可进行发送。
移动通道数据库
电信通道数据库
联通收发程序
移动收发程序
运营商系统
电信收发程序
手机用户 1
手机用户 2
3．短信系统
短信系统的整体网络图如下图所示，该短信平台具备二次开发接口（后面简 称接口或接口软件），系统软件在整个方案中的位置如下图中蓝色部分所示，在 安装了接口软件以后，内部所有的短信应用系统只要对接口数据库进行数据存 储，就能完成收发短信的工作。
2011 短信业 务 平台建议 方案书
2011-06-28
1、短信项目需求（前期）
1、短信系统标准接口用于和公安或相关内部各系统的扩展和衔接。 2、带管理功能短信系统业务平台。 3、短信需支持全国手机三通道（移动、联通、电信）的下行和上行。 4、短信发送即时性要求及稳定性要求。 5、需保证短信下发的安全性。 6、短信系统需要架设在指定机房，通过中间服务器内接内部系统，外接运
2．2 系统业务描述
1.功能描述
管理员系统 公司帐号系统（分部门和个人） 用户系统（可开子用户） 短信收发系统（发送、接收、状态回复） 短信统计系统 用户计费系统 充值系统 通道管理系统（可自由配置需要发往的通道） 短信接口系统（Web 方式用户接口程序） 新闻系统 反馈系统 通讯录系统 常用短信管理