2019年证券经纪人试用期工作总结1000字

2019年证券经纪人试用期工作总结1000字
2019年证券经纪人试用期工作总结1000字

2019年证券经纪人试用期工作总结1000字

从****年ii月30日入司已经三个月时间,在此期间公

司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在****年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行

测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于****年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法xx,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心

规范用语xx,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中

心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平

4、从****年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统

上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了

解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解

决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需

要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电

话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公

司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

大学宿管部个人工作总结范文

大学宿管部个人工作总结范文 大学宿管部个人工作总结范文篇一 回顾过去的半个学期,宿管部在学院领导和学生会主席团的指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实的做好本职工作,团结带领全体宿管部部员有针对性的展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质单一,但管理难度不校在广大干部的努力下我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在前面的半个学期我部门主要做了以下几个方面: 一、常规工作: 定期开会,及时总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部部员工作水平。另外,宿管部还要求各干部经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。 在寝室查夜方面:做到每天查寝,双休日也照常,并采取定时检查、特定检查制度。 定时检查:在晚上10:30时检查各个寝室,若每人有2次晚归进行全系通报批评。 特定检查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的寝室,我们将在晚上11:30以后进行抽查。 在寝室卫生方面:通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个

寝室的卫生情况,加大管理力度,使艺术学院能在总院中占有更多的优秀寝室和文明寝室。具体工作采用定时检查和突击检查,及时统计数据。 定时检查:每周星期一12:00督促和检查寝室大扫除。 突击检查:每周一至周五任意一天,检查寝室,了解保持和打扫情况,对于寝室较差的寝室上报老师进行处理,定期把评分统计结果交到学生办公室,对评比中优寝与整改寝室,进行全系通报表扬与批评。 统计数据:对于学校后勤的卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并存放到办公室档案。 二、招新工作:为了本部门的发展与壮大,我部门和学生会所有部门一样通过公开招募,向大一各班的新生宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,通过考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后做好了对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。 三、寝室文化方面:本学期举行了“净化美化寝室”的活动,主要对象是09级新生,也包括各级老生。在活动中得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。在“净化美化寝室”活动中,同学们积极装扮寝室,以自己独特的风格来装饰。通过举办这次“净化美化”寝室大赛,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,鼓舞同学们开动脑筋,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美

试用期个人工作总结10篇

试用期个人工作总结10篇 试用期个人工作总结篇一 自20xx年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。 工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作。 总结近3个多月来的出国留学网工作:忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。我满怀信心地期盼着能继续做好以后的工作,我也同时期望领导能够更多的指点我工作中的不足,我必须用心改正,朝着更好的方向去发

展,记得来物业有一个多月的时候我被领导安排在2号楼3单元大堂,因为之前早就已经独自站过大堂,所以已经习惯了和业主以及装修工人打交道,也熟记着所有的工作流程,当时因为上货及下垃圾的工人比较多,在详细的做着记录的同时也监督着工人们对电梯的使用状况,客梯是禁止运货的、但难免有些工人为了节省时光和体力,趁客服人员不注意的时候偷偷的使用,这个时候客服就要加大看管力度。 就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。 就在那一刻我下定决心,必须不辜负领导对我的信任,同事们对我的帮忙,做好每一件工作,而且更要认真仔细的去完成,对待工作时的不尽人意放宽心态去理解,做到灵活运用公司所指定的规章制度。

证券公司工作总结四篇

证券公司工作总结四篇 证券公司工作总结篇1 一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。 一、转变观念,干部员工岗位竟聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。 今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竟聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竟聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竟聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竟聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司

更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。 二、减员增效,合理设置岗位和人员。 从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、?王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:?王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,?其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,?电脑部5人次、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、?李宏2次、?刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆?,办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、?黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增

xx证券公司试用期工作总结

总结范本:_________ xx证券公司试用期工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

xx证券公司试用期工作总结 从xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场 第 2 页共 6 页

学生会宿管部个人工作总结

学生会宿管部个人工作总结 学生会宿管部在对别人要求的同时,成员平时也要严格要求自己,做好个人的工作总结。那么学生会宿管部个人工作总结怎么写?今天风林网络小编就与大家分享学生会宿管部个人工作总结,仅供大家参考! 学生会宿管部个人工作总结一 从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。回首过去,在这一学期,我们宿管部部全体成员共历风雨,携手并进,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。我从中学到了许多课本学不到的知识,也感受到了这个大家庭给我带来的温暖。下面是工作总结: 一.工作总结 1、查寝 隔周一次定时的查寝。我们完善了学生检查评分标准和查寝人员分组,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。我们都及时地把学生宿室检查结果及存在的问题向学院公布。 2、寝室文化大赛 生活部为响应学校开展的“寝室文化节”活动,特举办寝室装饰大赛,不仅得到同学们积极响应,还获得了老师的好评。 3、“生活秀”趣味知识大赛 生活部结合学校的“学风建设”系列活动,生活部举办了部门传统特色活动“生活秀”趣味知识竞赛活动。效果简单的形容就是相当给力! 5、冬季扫雪及假期火车票订购 生活部负责冬季扫雪的通知检查等相关工作,并负责假期前,提前订购火车票的工作。 二.存在的问题 我觉得我自己还是不够自信。对于很多工作我还是不敢着手去做,除了是担心出错会造成不好的后果之外,还有就是因为自己对于很多工作还是不了解。所以

一遇到没办过的活动就脑子一片空白,直接去找同事或者磊哥和于哥帮忙。 三.学到的道理 1、要主动 在生活部,于哥和磊哥教导我们,做事情要有主动性、要有热情。做一件事不是为了得到什么回报,而是以之充实自己,锻炼自己。我很同意,所以现在无论在工作上,学习上,还是生活上,我都会做一个主动的人。因为我觉得,不想受制于人,就要主动;想让别人知道自己是一个有用的人,就要主动。比找方法更重要的是找到对工作的热情! 2.要反馈 在生活部,于哥和磊哥教导我们,安排的每一项任务,做完之后一定要及时反馈,这样可以使上级对活动任务的进度有所掌握,方便计划安排之后的事情,这样提高工作效率。提高效率的方法也是解决工作和学习之间的冲突的最好办法。 3.要思考 在生活部,磊哥和于哥教导我们,做任何事情前都要多想一想,多想一想不会吃亏。即使是最简单的事情,只要多想一想可能就会有不一样的效果。有困难要带着几种方案去请上级做决定,不能把问题都推给上级。事情做之前需要思考,事情做完之后也同样需要思考,尤其是觉得自己并没有做好的事情,一定要多想一想,总结经验并积累教训。 4、要有礼 在生活部,我学得最多的,还是礼貌。还是磊哥和于哥的教导:打电话通知别人要有礼貌、查寝收表时要有礼貌、见到长辈、老师和上级要主动问好……无论何时,都要有礼。平时,大家见面都会打招呼;有事离开,要和大家说一声。有时看一个人有没有修养,可以看他是否会以礼待人,我想做一个有修养的人,所以我很高兴我在生活部学到了许多礼貌方面的知识。礼貌能赢得一切。 四.个人感受 时光如箭,岁月如梭。转眼间本学期已接近尾声,回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校学生会工

试用期工作总结简短半年试用期工作总结

试用期工作总结简短半年试用期工作总结转正申请 ——xxx 我于今年2月7号到公司报到,8号到部门报到,转眼来公司已 有五个多月了。在本部门同事的帮助和各部门同事的配合下,我较好的完成了入职以来的学习与各项工作。现对上半年工作进行如下总结: 自3月5号进行完“eam系统全厂沟通会”,在毕工的指导下我 开始负责eam设备管理系统相关工作的具体执行。主要工作为eam系统运行维护,制定eam系统工作计划并与各车间部门进行沟通及跟进eam工作进度,同时负责设备管理部两个班组的点检工作。 一、主要工作情况 ㈠已完成工作 1、eam系统及点检仪相关培训。 2、eam系统、设备、网络相关问题的解决。

3、每周三召开eam系统负责人会议。 4、制定、更新eam系统工作计划,统计工作进度。 5、完善eam系统信息、相关文件。 6、水气班组、维修班组点检工作。 7、其它临时性工作 ㈡日常工作 1、各部门eam系统技术支持与人员培训; 2、制定、完善eam相关工作计划; 3、跟进各部门工作进度,及时提醒与督促各部门eam负责人进行相关工作; 4、将各部门eam进度情况进行通告——最快最好、最慢及相关问题;

5、解决eam系统运行中遇到的问题——系统问题、点检设备问题及巡检过程中发现的问题等,更新《eam设备管理系统常见问题及解决》; 6、设备管理部水气班组、维修班组的点检工作——点检计划制定、修改、完善,进度管理及其它问题解决; 7、 eam系统“超级管理员”权限管理,维护eam系统基础信息; 8、每周三上午十点组织召开eam系统负责人会议,并会议纪要上传至eam系统; 9、每月月初将财务新增加的物料编码、导入eam系统中。 10、每月月底更新eam系统——针对上月15号之后、当月15号之前发现的系 统问题反馈给厂家更新系统,将服务器进行系统升级; 11、 12、

证券公司个人工作总结范文

证券公司个人工作总结范文 今年不但要成为债券业务方面的能手,同时希望能够在期指量化交易方面培养开发出客户来,这块不但能为营业部创造不小的收益,也能督促我自发地去了解更多的资产配置方式和交易品种。欢迎阅读。 第一篇:证券公司个人工作总结范文 工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒 的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的 思考。以下是由 ?~年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线 及其它工程实施工作。 工作主要成绩如下: 1、~年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较 紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都 是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护; 银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配 售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把 它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使 用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上 的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形 成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要 进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽 量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。 2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合 并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员 的协助,终于比较顺利地完成了任务。 4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。 5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力, 项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余 配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统 等也有了一些基本了解。 成绩的取得究其原因,主要是因为: 1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出 问题出现原因。 2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作, 比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。 3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知 识和柜台系统熟悉。 4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。 在工作中存在问题与不足:

2021年9月最新证券试用期工作总结(最新版)

2021年9月最新证券试用期工作总结(最新版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0682

2021年9月最新证券试用期工作总结(最 新版) 从xx年x月x日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在2010年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,

并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2010年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从2010年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导

大学宿管部工作总结

大学宿管部工作总结 大学宿管部工作总结怎么写,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 大学宿管部工作总结本学期以来,在冯书记的指导、团总支老师的领导和宿管部所有成员的共同努力下,宿管部各方面日常工作都顺利完成,取得了明显进步。本学期即将结束,我部在此归纳经验,找出不足,用积极认真的态度迎接新学期的到来,也为今后更好地工作打下坚实的基础。宿管部是一个与广大学生日常生活密切相关的部门,本部本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍,贴近同学,及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。同时,定期进行宿舍卫生检查,促进同学们健康文明生活习惯的养成,在做好本职工作的同时,也积极配合其他部门的工作。 一、工作回顾 1、日常工作 (1)、每周一检查一次卫生,每周四晚检查一次违章用电器,每周五晚检查一次晚归。 (2)、实行不定期抽查和定期检查的方式对各级各栋寝室进行违规用电器的严格检查与整顿。 (3)、组织各级男女生干部进行级与级交换检查。 (4)、把每一次日常检查的结果进行汇总后通报全系,把各级优秀率与不合格率汇总上报团总支老师,通过我们部

门全体成员的努力工作,我系涌现了一大批优秀文明寝室。 2、宿舍安全 宿管部于十月份组织了干部假期值班,在十一假期间,宿舍没有出现任何严重事故。 3、宿舍文化 在大学生活动月期间我们部门举行了“宿舍创新设计比赛”的评比活动,通过我们部门的努力及同学们的积极配合,使得活动圆满结束。 4、宿舍文娱 宿管部于十一月份举行了舍歌大赛活动,在活动期间我们邀请了主席团及各部部长支持我部的工作,参赛宿舍表现都很积极,以致活动顺利结束。 5、支持其他部门 积极配合了其他部门的工作,如:“笑星联盟之相声小品大赛”中本部门承担着准备工作和会场秩序的维持工作。 二、存在的问题及不足 在这一学期的工作当中,既有值得我们骄傲的方面和成功的经验,同样也有许多不足的地方和失败的教训。 1、充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。 2、在日常工作中偶有工作不彻底的现象。 3、防偷、防盗方面有所疏漏。 三、今后的设想

新员工试用期个人工作总结

新员工试用期个人工作总结 (一) 进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下: 一、加强业务学习,提高业务素质 通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。 二、改变思想,转换角色,严于律己 一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰(文章转载自[个人简历网-范文频道] https://www.360docs.net/doc/9517170468.html,/wm/ 请保留此标记)富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。 三、体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。 总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

2020年证券公司工作总结五篇

2020年证券公司工作总结五篇 证券公司工作总结1进入__证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习。2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:1、发传单进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。2、有效利用银行资源在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务

有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。3、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。证券公司工作总结2__年工作即将开始,在新的一年里我将倍加珍惜,努力学习,坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作,为公司和团队的发展尽一份责任。年初,汉唐证券提出了集中交易的需求,在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易,更谈不上经验了。当时只能一边实施,一边摸索经验。往返于三家营业部之间,搭建测试环境,仔细的测试,在测试中发现问题,解决问题。历时一个多月的时间,系统终于顺利上线。在此次工程中,学到了不少东西,

金融员工试用期转正工作总结

金融员工试用期转正工作总结金融员工的试用期结束了,回首试用期的工作,应该如何做一个总结呢?以下是小编为大家精心整理的金融员工试用期转正工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。 金融员工试用期转正工作总结1 从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求。 2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题; 8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进: 1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能

最新宿管部个人工作总结

宿管部个人工作总结 第一篇:宿管部个人工作总结 2020~2020学年度 个 人 工 作 总 结 宿管部工作总结 在院领导和学长学姐的关心和帮助下,经过上学期的磨练,我在面对突发工作时 不再手足无措,面对学长学姐时不再局促不安,面对老师的询问时不再慌乱不堪,这个学期的结束意味着我已在学生会工作了一

年。已不再是当初那个对学生会没有了解,只有崇敬的小丫头。 回想当初,在葡萄园劳作时大家忙碌的身影,和随处可见的欢声笑语,体现了学 生会像一个大家庭。我们用自己的双手创建自己美丽的校园。运动会时狂烈的加油欢呼声传递着我们是一个整体,我参与我光荣的信念。相同的荣誉,相同的心态,承载着坚不可摧的工作理念。心里运动会的诙谐与幽默,拔河比赛的齐心协力等一系列活动体现了我们学生会积极向上的精神风貌。 暖风拂过脸庞,嗅着花香,伴着春天的脚步走进了明媚的四月。同时也迎来了两 年一度的,也是自从我加入学生会以来,宿管部的第一次校级大型活动“宿舍文化节”——“宿舍文化创意大赛”。按照往年的惯例,学院宿管部都会组织一次院级的宿舍文化创意大赛来为校级的比赛做准备,我们进入紧张的备战阶段。首先,在信息科学与工程学院2020级新生群里上传往届宿舍文化创意大赛的优秀照片。然后集合个班级的宿管委员开会给他们传达并强调此次活动的重要性意义和需要注意的事项。晚上放学后走访各宿舍再次给她们讲解比赛的规则并督促女生整理宿舍。在整理自己宿舍的

同时利用闲暇时间到个宿舍去查看一下宿舍的装扮情况,主动和宿舍成员交流思想。 利用空课时间,我到男生宿舍检查卫生时发现,男生宿舍的装扮效果不太显著。 为调动同学们的积极性,在班级再次强调此次比赛重要意义和彰显大学生的风采。经常和各宿舍舍长联系以便详细了解宿舍装扮的最新动态。另外组织10级电气3.4班的男女宿舍进行互访。此次互访的效果显著:在系级比赛时取得了两个一等奖,两个二等奖,一个三等奖的好成绩。我认为男女宿舍互访的实例可以在下届宿舍文化(本站向你推荐ww)创意大赛中广泛应用。另外主席团不是的到访和鼓励也为我们增加了很大信心,他们也给我们提出了宝贵的意见。 毛泽东说过“吃水不忘挖井人”,今天我们过着幸福的生活,却并没忘记共产党为 中华民族所做的贡献。在建党90周年之际,我们积极参与校党委组织的红歌合唱比赛,整齐的装束,优雅的姿态,一首慷慨激昂的《中国,中国,鲜红的太阳永不落》献给亲爱的党。随着红歌会的结束期末考试临近,工作也接近尾声。但我们都不会松懈

试用期个人工作总结10篇

试用期个人工作总结(一): 自20xx年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。 工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作; 就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。 虽然这3个多月的时光不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围用心向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。 在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。 试用期个人工作总结(二):

证券公司年度工作总结5篇

证券公司年终工作总结及明年工作打算范文 号角相闻,告别2004业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的20xx。站在新一年的起点,**证券继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神、周密运筹,以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望的序幕。 回首20xx年,**证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,按照“规范发展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。过去的一年,**证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。经过不懈的努力,**证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。20xx年**投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,IPo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史最优成绩。其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从

交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比20xx年提高了3位。同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,20xx年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比2003年提高了一倍。内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。公司加大IT平台建设投入,启动了集中交易、cRm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。告别20xx年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,**证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。展望20xx,**证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在

证券经纪人试用期转正工作总结_试用期总结.doc

2019年证券经纪人试用期转正工作总结_试 用期总结 进入以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。 2、业务开拓能力的提高 在业务营销过程中,与的交谈和遇到的不同问题,提高了的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的,使安信服务真正的深入人心。 3、工作的责任心和事业心加强了 对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。 在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足: 1、证券知识还须加深了解,需不断学习。 2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。 3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做: 1、发传单 进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。 2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。 3、充分利用关系网络 拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。 现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。 这是篇参考内容,涉及到客户、公司、服务、证券、自己、营销、进入、提高等方面,觉得好就按( 督查工作半年总结为此抓紧培训了相关专业知识与注意事项,督查办先后组织开展各项监督督查64次,形成专题 入党积极分子思想汇报:全心全意为人民服务如果喜欢就请继续关注我们,信息技术系的郭春娥书记用浅显易懂的事例为我们诠释了中国

宿管部工作总结_1

宿管部工作总结 篇一:宿管部工作总结 XX—XX年上学期宿管部工作总结这学期接近期末,宿管部的工作也已接近尾声。现在我代表宿管部做个简要的工作总结,这一学期来,在宿管部全体成员的共同努力下,工作开展得井然有序,完成了院交予宿管部的各项任务,承担起了我们这个团体应尽的职责。 这学期我们主要做的工作大体有以下几点: 一、常规工作: 1、每周开一次常规例会,并实行工作会议制度,对上周工作进行总结,并对下周工作进行部署。另外,宿管部还要求各干事时常深入寝室或召集熟悉同学询问情况,将寝室问题及时反馈。 2、为保证学生安全,杜绝夜不归宿现象,我们每周二晚上都会按时进宿舍查人数,保证每位同学都在宿舍休息,大大加强了同学们的安全。 二、安全工作 安全永远是寝室管理工作的重点,这学期,我们部门召开了一个以“寝室安全”为主题的会议,我们邀请了刘红芳老师为我院寝室长做了一系列详细的寝室安全讲座,并督促寝室长们要传达给寝室的每一位同学。此外,为了加强宿舍隐患安全意识,查寝时会经常提醒他们,强调不能使用大功

率电器,认真宣传防盗,防火和安全用电的相关知识。 三、宿舍文化建设 为让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部于XX年十一月发起了寝室文化建设活动——寝室美化大赛,经过两周的准备,于十二月初进行了评比,结果非常不错,大多数宿舍能够认真对待,积极装扮,达 到要求,并评出了10个优秀寝室。 四、其他工作 1、新生内务大赛,选手们积极参与,努力完成每一个指标,最终取得了圆满的成功。 2、协助其他部门工作,积极配合院学生会各部门开展的活动,积极为同学们服务。并且在其他部门举办的各项活动中鼓励部门人积极参与,希望他们了解活动安排并在活动中学习成长。 3、积极配合辅导员老师进行宿舍考勤工作。 五、不足之处 1、在招新工作中,由于我们部门没有得到很好的宣传和介绍,导致报名我们部门人数较少,最后不得不从其他部门选调一些人。 2、对常规安全检查,我们主要对问题宿舍进行了统计并上报了学校,但还是又大多寝室问题没得到解决。 3、宿舍有大功率使用电器现象,虽然多次强调不能使

试用期工作总结报告范文3篇

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 试用期工作总结报告范文3篇 试用期是指用人单位对新录用的劳动者是否合格进行考核而约定的时间期限。本文是小编为大家整理的试用期工作总结报告范文,仅供参考。 试用期工作总结报告范文篇一: 三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的. 1 / 16

没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处. 在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。 三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。 在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

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