中国石油大学华东《管理学》第1阶段在线作业

答题要求:

判断下列说法是否正确。

1(5.0分)

SWOT分析中，ST战略是企业利用自身优势回避或减轻外部威胁的

战略。

•A) 正确

•B) 错误

正确

2(5.0分)

道德的功利观认为决策需要完全依据其后果或结果作出。

•A) 正确

•B) 错误

正确

3(5.0分)

组织中管理人员所做的工作，就是管理工作。

•A) 正确

•B) 错误

错误

4(5.0分)

政策是人们行动的实际指导。

•A) 正确

•B) 错误

错误

5(5.0分)

管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的，他们有独

特的思想和决策方法，创业时所面对的管理问题也有所不同，因此

应单独进行研究。

•A) 正确

•B) 错误

正确

答题要求:

每题只有一个正确的选项。

6(5.0分)

使计划数字化的工作被称为（）

•A)

规划

•

•B)

决策

•

•C)

预测

•

•D)

预算

•

7(5.0分)

被称为决策“硬技术”的决策方法是指（）

•A)

计量决策技术

•

•B)

主观决策法

•

•C)

边际分析法

•

•D)

德尔菲法

•

8(5.0分)

管理的二重性指的是（）

•A)

自然属性和社会属性

•

•B)

自然属性和技术属性

•

•C)

社会属性和生产属性

•

•D)

社会属性和经营属性

•

无

9(5.0分)

下面几种组织环境中，不确定性最高的状况是（）

•A)

简单和稳定的环境

•

•B)

复杂和稳定的环境

•

•C)

简单和动态的环境

•

•D)

复杂和动态的环境

•

10(5.0分)

某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么？

•A)

获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求

提高

•

•B)

优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在

企业

•

•C)

对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配

•

•D)

差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程

师

•

11(5.0分)

“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。

但是反过来，如果“三个各尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。

这两种不同的说法表明：

•A)

管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应

•

•B)

即使管理无方，人多还是比人少好办事

•

•C)

在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

•

•D)

纵使管理有方，也不一定是人多好办事

•

12(5.0分)

下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？

•A)

人口

•

•B)

营销组合

•

•C)

人均国民收入

•

•D)

都不属于

•

13(5.0分)

企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说

是（）。

•A)

重效率、轻效果

•

•B)

轻效率、重有效性

•

•C)

重效果、轻效率

•

•D)

效率和效果都不重视

•

解析：

无

14(5.0分)

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证能以最小的成

本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

•A)

生产流程

•

•B)

生产管理

•

•C)

作业管理

•

•D)

企业管理

•

15(5.0分)

管理的首要职能是：

计划

•

•B)

组织

•

•C)

控制

•

•D)

领导

•

答题要求:

每题有两个或两个以上符合题意的选项。

16(5.0分)

企业的基本活动包括（）

•A)

内部和外部后勤

•