个人销售工作总结范文

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2024营销个人工作总结范文(5篇)

2024营销个人工作总结范文(5篇)

2024营销个人工作总结范文人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。

从____月____日加入天手食品整两个月零____天作为一个新人写年终总结的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。

在____这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。

当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。

那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。

因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。

但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。

陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。

虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。

我把他看作付出换回的爱。

作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。

领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。

但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。

看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。

我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。

又一年结束了这是我初来乍到的一年就像逝去的日子一样我的工作中有残缺和不足但我都认真度过了。

对得起每一天就算对得起自己的生命了因为它是生命的替代我们一辈子也就只在做这一个事儿。

生命就是每一个偶然的轨迹而后重叠成必然就看是快乐多一些还是悲伤多一些。

我会在工作中让自己变得快乐起来把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。

新年的工作已经开始我会虚心学习谨慎工作尽快加入到企业的大家庭中来。

销售人员工作总结范文(精选20篇)

销售人员工作总结范文(精选20篇)

销售人员工作总结范文(精选20篇)【导语】工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。

以下是为大家准备的《销售人员工作总结》,欢迎您的借鉴。

1.销售人员工作总结篇一光阴似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。

总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。

因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。

在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。

首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。

不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。

对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。

当然并不是说注册的网站多,我们产品的'曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。

还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3—5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。

还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。

对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。

企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。

个人销售工作总结标准范文(10篇)

个人销售工作总结标准范文(10篇)

个人销售工作总结标准范文首先,在不足点方面,从自身原因总结。

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们____专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。

为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。

同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

再次,要深化自己的工作业务。

熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。

做到烂熟于心。

学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。

力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。

其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。

这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。

倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这____月的工作总结,还发现有很多的不足之处。

同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。

梳理了思路,明确了方向。

在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!个人销售工作总结标准范文(二)作为一名销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。

然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。

我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。

个人销售年总结范文7篇

个人销售年总结范文7篇

个人销售年总结范文7篇篇1时光荏苒,我在销售岗位上已经走过了一个年头。

回首过去,感慨万千,收获颇丰。

在公司的培养和领导的指导下,我不断学习,不断进步,从一个懵懂的销售新兵成长为一名合格的销售人员。

一、工作经历与成果在过去的一年里,我主要负责公司的销售工作。

通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了销售工作的流程和技巧,能够独立完成销售任务。

在这个过程中,我取得了以下成果:1. 完成了公司下达的销售任务。

在领导的指导下,我制定了详细的销售计划,并严格按照计划执行。

通过不断努力,我最终完成了公司下达的销售任务,取得了不错的业绩。

2. 拓展了销售渠道。

在销售过程中,我积极寻找新的销售渠道,如开发新客户、拓展新市场等。

通过不断尝试和优化,我成功拓展了多个销售渠道,提高了公司的销售额。

3. 提升了客户满意度。

我始终坚持以客户为中心的理念,注重客户需求和反馈。

通过不断改进产品和服务质量,我成功提升了客户满意度,赢得了客户的信任和口碑。

二、工作体会与感悟在过去的一年里,我深刻体会到了销售工作的艰辛和乐趣。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了销售工作的技巧和精髓,也积累了一些宝贵的经验教训。

首先,我明白了销售工作不仅仅是关于产品和服务,更是关于人脉和信任。

在销售过程中,我注重与客户的沟通和交流,建立了良好的人际关系,为后续业务的发展奠定了基础。

其次,我意识到了销售工作需要不断学习和创新。

在竞争激烈的市场环境中,只有不断学习和创新,才能跟上市场的步伐,取得更好的业绩。

因此,我不断学习新知识、新技能,不断提高自己的综合素质。

最后,我学会了如何调整自己的心态和情绪。

在销售过程中,会遇到各种挫折和困难,如客户拒绝、市场变化等。

这时,我需要保持积极的心态和稳定的情绪,以应对各种挑战。

通过不断调整自己的心态和情绪,我逐渐变得更加成熟和稳重。

三、未来展望与规划展望未来,我认为销售工作仍然具有广阔的发展前景和挑战。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和能力水平。

销售每日工作总结范文7篇

销售每日工作总结范文7篇

销售每日工作总结范文7篇篇1一、今日工作概述今天是我作为销售员的第N天,经过这段时间的学习和锻炼,我逐渐熟悉了销售这个岗位的工作内容和职责。

今天,我主要完成了以下工作:1. 接待客户:今天我接待了X位客户,其中有几位是潜在的意向客户。

通过与他们的交流,我了解了他们的需求和疑虑,并尽力为他们提供专业的建议和解答。

2. 销售产品:在接待客户的过程中,我成功地向X位客户推荐了我们的产品,并达成了X份销售合同。

这些客户对产品的认可和选择,让我深感自己的工作成果得到了肯定。

3. 市场调研:为了更好地了解市场需求和竞争对手的情况,我进行了深入的市场调研。

通过走访其他销售员、与潜在客户交流以及查阅相关资料,我获取了大量有价值的信息,为今后的销售工作提供了有力的支持。

二、工作中的亮点与收获1. 客户接待与沟通:今天我接待的客户中,有一位是之前从未联系过的潜在客户。

通过愉快的交流,我不仅了解了他的需求,还成功地向他推荐了我们的产品。

这次成功的沟通让我意识到,只要用心去倾听和理解客户的需求,就能找到突破口,达成销售目标。

2. 销售技巧的运用:在今天的销售过程中,我运用了一些销售技巧,如引导性提问、产品展示等,成功地说服了几位客户。

这些技巧不仅提高了我的销售效率,还让我在与客户交流时更加自信从容。

3. 市场调研的收获:通过今天的市场调研,我获取了许多有价值的信息,如竞争对手的产品特点、市场价格以及客户需求等。

这些信息为我的销售工作提供了有力的支持,让我在制定销售策略时更加游刃有余。

三、工作中存在的问题与改进方案1. 客户需求把握不准:今天在接待客户时,我发现自己有时难以准确把握客户需求。

为了解决这个问题,我计划在今后的工作中加强与客户的沟通,多了解客户的想法和需求,以便更好地为他们提供服务。

2. 销售技巧有待提高:虽然今天我运用了一些销售技巧并取得了一定的成果,但我认为自己的销售技巧还有待进一步提高。

因此,我计划在今后的工作中多学习、多实践,不断磨练自己的销售技能。

销售人员年度个人工作总结范文7篇

销售人员年度个人工作总结范文7篇

销售人员年度个人工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,我在销售工作中取得了一定的成绩,也深刻认识到自己的不足。

下面,我将对今年的销售工作进行总结,并分析工作中的不足之处,以便更好地制定下一步工作计划。

一、销售成绩概述今年,我共完成了XX万元的销售任务,相比去年增长了XX%。

其中,新客户占比达到了XX%,老客户回购率也保持在XX%以上。

在销售过程中,我注重与客户的需求沟通,尽力为客户提供个性化的解决方案,从而赢得了客户的信任和满意。

二、销售策略与实施1. 市场调研:在销售过程中,我定期对市场进行调研,了解竞争对手的产品特点、价格策略以及市场需求趋势。

通过市场调研,我能够及时调整自己的销售策略,以更好地满足市场需求。

2. 产品定位:针对客户需求,我对产品进行了精准定位,明确了产品的目标客户群体以及产品的核心竞争力。

这有助于我更好地向客户介绍产品,并促成销售。

3. 销售渠道:我积极开拓多种销售渠道,包括线上电商平台、线下门店以及合作伙伴渠道。

多渠道销售策略有助于我更好地覆盖目标客户群体,提高销售效率。

三、不足之处1. 客户需求沟通:在销售过程中,我发现自己在与客户需求沟通方面仍有待提高。

有时客户提出的需求较为复杂,我需要花费更多时间来理解和满足客户需求。

因此,我将继续加强与客户需求沟通的培训和学习,以提高自己的沟通能力和解决问题的能力。

2. 产品知识更新:随着市场竞争日益激烈,我需要不断更新自己的产品知识以应对市场需求的变化。

然而,我发现自己在产品知识更新方面存在滞后现象。

为了解决这一问题,我将建立定期学习计划,加强产品知识的学习和更新,以确保自己能够为客户提供最准确、最全面的产品信息。

3. 团队合作:虽然我在销售工作中取得了一定的成绩,但我深知团队合作的重要性。

有时在与团队成员协作时,可能会遇到一些沟通不畅或合作不默契的情况。

为了改善这一问题,我将积极与团队成员加强沟通,增进彼此的了解和信任,共同推动销售团队的发展。

销售个人总结精选范文(通用10篇)

销售个人总结精选范文(通用10篇)

销售个人总结精选范文(通用10篇)第一篇:销售个人总结精选2023年,在公司领导的正确领导和精心指导下,在各位同事的大力支持和协作配合下,我紧紧围绕自身财务工作职责,强化学习、学以致用,求真务实、拼搏实干,尤其是11月份竞聘任财务科长助理后,积极适应新的工作岗位,做到自我加压、勤奋工作,取得了较好的工作成绩,为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。

现将20xx年的主要工作情况述职如下:一、加强政治学习,提升思想素质一是提高思想认识。

我深知:财务工作是公司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。

只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下基础。

二是强化业务学习。

一年来,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼。

三是加强沟通交流。

工作中,按照规范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。

同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。

二、切实履职尽责,勤恳扎实工作一是全面开展了土地清理登记工作。

去年上半年,我们按照上级部门要求,对公司所有土地资产进行了盘点清查。

工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展土地登记工作。

同时,严格按照相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则,认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。

二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。

年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。

历时三个月的时间,实物资产管理系统于20xx年4月份开始运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。

销售人员总结范文5篇

销售人员总结范文5篇

销售人员总结范文5篇销售人员总结范文(精选篇1)初来__时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。

刚开始从前台做起,后来接触到了销售助理一职。

从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。

从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

20__年即将过去,现就今年一年的工作做如下总结:一、万事开头难每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。

所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。

从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。

沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。

三、做事的条理性助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。

轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。

我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

五、超前意识就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些这样对后续的工作也能起到一定的帮助。

助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。

销售人员总结范文(精选篇2)时间一晃而过,20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。

转眼间,我在__工作已经快一年了。

可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。

销售人员个人年终工作总结范文(6篇)

销售人员个人年终工作总结范文(6篇)

销售人员个人年终工作总结范文销售人员年终工作总结(一)在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为-的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。

刚到____时,对____方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房-市场。

作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个-市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:一、____公司____项目的成员组成由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为____公司的领导,我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

2024年销售年度个人工作总结范文5篇

2024年销售年度个人工作总结范文5篇

2024年销售年度个人工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标2024年,我作为销售团队的一员,主要目标是完成公司的销售任务,并在这个过程中不断提升自己的销售能力和团队协作效率。

通过不断努力,我实现了既定的销售目标,并在工作中取得了一定的成绩。

二、主要工作内容与成果1. 销售任务完成情况在2024年,我共完成了XX万元的销售任务,相较于去年有所增长。

其中,我在第二季度和第三季度表现尤为突出,销售额环比增长率均超过了XX%。

这些成绩的取得,离不开我对市场趋势的敏锐洞察力,以及我不断学习和提升销售技巧的努力。

2. 客户维护与发展在客户维护方面,我始终坚持与客户保持密切沟通,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

同时,我注重客户需求的挖掘,根据客户需求推荐合适的产品组合,从而提高了客户满意度和忠诚度。

在客户发展方面,我积极寻找潜在客户,通过电话、邮件和拜访等方式与客户保持联系,不断拓展业务范围。

3. 市场分析与预测在市场分析方面,我定期收集并整理市场相关信息,包括竞争对手的产品信息、市场价格等。

通过对这些信息的分析,我能够更好地把握市场趋势和客户需求。

同时,我注重对未来市场的预测,根据市场变化及时调整销售策略,以应对不断变化的市场环境。

三、工作亮点与收获1. 团队协作效率提升在团队协作方面,我注重与团队成员的沟通和协作。

通过定期召开团队会议和分享会,我们能够及时总结经验教训并共同解决问题。

此外,我还积极参与团队培训和学习活动,不断提升自己的业务能力和团队协作效率。

2. 个人销售能力提升在过去的一年中,我通过参加公司组织的销售培训和学习活动,不断提升自己的销售能力和技巧。

同时,我还注重对客户需求的挖掘和产品知识的学习,以便更好地为客户提供服务。

这些努力使得我在销售过程中更加自信和从容应对各种挑战。

四、工作不足与改进建议1. 产品知识学习不足在产品知识学习方面,我仍需进一步加强学习力度。

虽然我对公司产品有了一定的了解,但还需更加深入地学习产品细节和特点以便更好地向客户介绍产品并解答客户疑问。

2024年销售工作总结范文(20篇)

2024年销售工作总结范文(20篇)

2024年销售工作总结范文(20篇)1.2024年销售工作总结范文篇一20__年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个童装销售,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:第一,童装销售除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的.更多服装。

针对这一点工作,我总结如下:1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,销售员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4、配合服饰特点进行推荐。

每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5、谈话中注意技巧。

向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。

销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。

服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。

主要侧重于以下几个环节:1、注重思考。

了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2、言辞简洁,字句达意。

与顾客交流当中,言辞要简单易懂。

不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3、具体表现。

要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做童装销售这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

2.2024年销售工作总结范文篇二时间过得很快,20__已经成为过去式了。

销售岗位月度工作总结范文6篇

销售岗位月度工作总结范文6篇

销售岗位月度工作总结范文6篇篇1一、工作业绩在过去的XX月份,我作为销售岗位的一员,取得了以下工作业绩:1. 销售额:本月销售额为XX元,较上月增长了XX元,增长率达到了XX%。

其中,新客户的销售额占比达到了XX%,老客户的重复购买率也保持在了XX%以上。

2. 订单量:本月共接到了XX个订单,较上月增加了XX个订单,订单量环比增长了XX%。

其中,大订单的数量有所增加,客户对产品的认可度也在提高。

3. 客户满意度:通过客户回访和调查问卷的方式,本月客户满意度达到了XX分以上,较上月提高了XX分。

其中,老客户对产品的满意度达到了XX%以上,新客户对产品的信任度也在逐渐提高。

二、工作亮点与成就在本月的工作中,我取得了以下亮点与成就:1. 成功开发了XX个新客户,其中不乏行业内的知名企业,为客户提供了优质的产品和服务,同时也为公司带来了新的增长点。

2. 与老客户保持良好的沟通和合作关系,通过定期回访和关注客户需求,及时解决了客户在使用产品过程中遇到的问题,提高了客户对产品的满意度和忠诚度。

3. 积极参与公司的培训和交流活动,不断提高自己的专业素养和销售技巧,为公司的发展贡献自己的力量。

三、问题与不足在工作中,我也意识到了一些问题和不足:1. 在与客户沟通的过程中,有时会因为语言表达不够清晰或者专业素养不够扎实而造成沟通不畅或者误解。

因此,我需要继续加强学习和提高自己的专业素养,以便更好地为客户提供服务和解决问题。

2. 在开发新客户的过程中,有时会因为市场竞争激烈或者客户需求多样化而遇到困难。

因此,我需要继续加强市场调研和客户需求分析,以便更好地制定销售策略和提供定制化服务。

3. 在与同事和领导的工作配合中,有时会因为沟通不畅或者协作不够默契而影响工作效率和质量。

因此,我需要继续加强团队沟通和协作能力,以便更好地完成工作任务和实现工作目标。

四、未来计划与展望针对本月的工作情况和存在的问题,我制定以下未来计划:1. 加强学习和提高专业素养,特别是针对产品知识和销售技巧进行深入学习和实践,以便更好地为客户提供服务和解决问题。

销售行业年度工作总结范文(4篇)

销售行业年度工作总结范文(4篇)

销售行业年度工作总结范文时光转瞬即逝,____年已经结束了,下面是我个人的工作总结和感想。

有时候真的觉得做导购员很辛苦,特别是做家电的导购员。

在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。

似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我____年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。

在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。

在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。

我一直为我们这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。

大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。

每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。

对于____年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我明年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

销售行业年度工作总结范文(二)____年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年____月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

销售每天工作总结5篇范文

销售每天工作总结5篇范文

销售每天工作总结5篇范文销售每天工作总结1 转眼间,2024年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

一、工作感悟在这2024年的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。

首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从x月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。

业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:二、2024年工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2024年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据2024年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

三、工作中的问题及解决办法1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。

在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

销售人员业绩工作总结范文6篇

销售人员业绩工作总结范文6篇

销售人员业绩工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为销售人员,肩负公司赋予的销售使命,兢兢业业,刻苦钻研业务,取得了一系列的销售成绩。

在此,我对过去一年的工作进行回顾与总结,以期为新一年的工作提供有益的参考。

二、工作内容及业绩1. 客户开发与维护在过去的一年里,我积极拓展市场,开发新客户资源,同时注重维护老客户。

通过定期拜访、电话沟通、邮件联系等方式,与客户保持良好关系。

截至年底,成功开发XX家新客户,老客户忠诚度达到XX%以上。

2. 销售业绩在销售业绩方面,我完成了公司制定的年度销售目标。

全年销售额达到XX万元,同比增长XX%。

其中,新产品的销售额占比达到XX%,为公司创造了较高的利润。

3. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态和客户需求,我进行了多次市场调研与分析。

通过收集市场数据、分析竞争对手、了解行业动态,为公司制定销售策略提供了重要依据。

4. 产品推广与宣传我积极参与公司组织的各类推广活动,如参加行业展会、组织产品推介会等。

同时,利用社交媒体、网络平台等渠道进行产品宣传,提高了产品的市场知名度。

三、工作方法及策略1. 坚持以客户需求为导向,积极寻找市场机会。

2. 注重个人业务能力的提升,不断学习行业知识和销售技巧。

3. 加强与客户的沟通与联系,提高客户满意度。

4. 积极参与团队讨论,借鉴同事经验,提高团队协作能力。

四、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈:我通过加强市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,调整销售策略,提高产品竞争力。

2. 部分客户对产品价格较为敏感:我与产品部门沟通,了解产品成本结构,同时与客户进行多轮谈判,寻求双方都能接受的解决方案。

3. 新产品开发周期较长:我提前与产品部门沟通,了解新产品开发进度,以便及时与客户沟通,同时积极推荐现有产品,满足客户短期需求。

五、心得体会1. 销售工作需要不断学习和积累经验,以便更好地应对市场变化和客户需权求。

2. 与客户的沟通是销售工作的关键,需要注重细节,提高客户满意度。

销售简短个人工作总结标准范文(14篇)

销售简短个人工作总结标准范文(14篇)

销售简短个人工作总结标准范文一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要很多学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。

作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。

要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入主角。

有必须的承受压力本事,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题经过一段时间的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当。

要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获十分大,我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。

回首____,展望____!祝____在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!销售简短个人工作总结标准范文(二)近一周来,随着气温的回升。

万物复苏,大地春暖花开。

我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。

就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。

要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和进取的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。

使之事半功倍,取得良好业绩。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。

我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

销售员思想工作总结范文6篇

销售员思想工作总结范文6篇

销售员思想工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我作为一名销售员,深刻体会到了销售工作的复杂性和挑战性。

通过不断的实践和总结,我逐渐形成了自己独特的工作思想和理念。

现在,我将对自己过去一段时间的销售工作进行全面的总结和反思,以期能够更好地指导未来的工作。

二、工作总结1. 工作目标与计划在销售工作中,我始终以完成公司下达的销售任务为目标,制定详细的工作计划,合理安排时间,确保高效完成各项工作。

通过不断的努力和实践,我逐渐形成了自己独特的工作方法和策略,取得了显著的销售成果。

2. 客户开发与维护客户是销售工作的核心,因此客户开发和维护一直是我工作的重点。

通过深入了解客户需求,建立客户档案,提供个性化的解决方案,我成功开发了一批优质客户,并与其建立了长期稳定的合作关系。

同时,我也注重客户维护,通过定期回访、沟通以及提供优质售后服务等方式,不断提升客户满意度和忠诚度。

3. 市场分析与预测市场分析与预测是销售工作的重要环节。

通过对市场趋势、竞争对手以及行业政策的深入分析,我能够及时把握市场机遇和挑战,为公司制定相应的销售策略提供了有力支持。

同时,我也积极参与市场调研活动,收集市场信息,为公司决策提供了重要参考依据。

4. 团队协作与沟通销售工作是一个团队作战的过程,团队协作与沟通至关重要。

在工作中,我始终保持积极向上的态度,与团队成员相互支持、互相配合,共同完成各项工作任务。

同时,我也注重与团队成员之间的沟通与交流,及时了解团队成员的工作进展和问题,协助其解决困难,推动整个团队的销售工作不断向前发展。

三、工作心得与体会1. 不断学习与提升销售工作是一个充满挑战与机遇的行业。

为了更好地适应市场变化和客户需求,我始终保持学习的心态,不断学习新知识、新技能。

通过参加公司组织的培训和学习活动,我不断提升自己的专业素养和综合能力,为更好地开展销售工作奠定了基础。

2. 以客户为中心客户是上帝,这是销售工作的宗旨。

2024销售部个人工作总结(范文11篇)

2024销售部个人工作总结(范文11篇)

2024销售部个人工作总结(范文11篇)【#工作总结# #2024销售部个人工作总结(范文11篇)#】总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。

2024销售部个人工作总结(范文11篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024销售部个人工作总结篇一年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在xx公司这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自xx公司这个大家庭,为xx公司明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己20xx年的工作总结如下。

一、大厦工作阶段通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。

为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx公司进行了一定的布局调整。

全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,xx公司得以平稳的发展与过渡,自己对公司新的业务知识又得了系统的强化。

负责xx公司期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。

但xx公司的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx公司的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx公司的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。

这也显出了自身能力的局限,这是在xx公司工作得到的深刻认识。

同时,xx公司各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx公司工作得到的收获。

二、xx公司工作阶段为了尽快进入角色负起职责,加强了专业知识的学习,积极看书报文章。

加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。

销售人员业绩工作总结范文7篇

销售人员业绩工作总结范文7篇

销售人员业绩工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为销售人员,始终坚持以积极的态度和满腔的热情投入到工作中,不断学习,不断进步,在领导的指导下,同事的协助下,完成了各项工作任务。

在过去的一年里,我共实现销售业绩XXXX万元,客户回访率达到XX%,得到了领导和客户的认可。

二、工作回顾1. 业绩完成情况在过去的一年中,我共实现销售业绩XXXX万元,完成了公司下达的年度销售任务的XX%。

其中,新客户开发方面,我共开发了XX家新客户,这些客户来自于各个行业,为公司的业务拓展起到了积极的作用。

在老客户维护方面,我通过定期回访和沟通,及时了解客户的需求和反馈,确保了老客户的满意度和忠诚度。

2. 工作亮点与成果在销售过程中,我注重产品价值和客户需求的匹配,通过深入了解客户需求,提供个性化的解决方案,成功促成多笔大额订单。

同时,我还积极参与公司的市场营销活动,通过策划和组织各类促销活动,提高了公司的品牌知名度和美誉度。

此外,我还注重客户关系的维护和发展,通过与客户保持密切联系,及时解决客户问题,提高了客户满意度。

3. 面临的问题与解决方案在销售过程中,我也遇到了一些问题。

一方面,部分客户对公司产品缺乏了解,对购买存在疑虑;另一方面,竞争对手的产品在某些方面具有优势,使得客户难以做出决策。

针对这些问题,我采取了多种解决方案。

首先,我通过详细介绍公司产品的特点和优势,帮助客户消除疑虑;其次,我积极与客户沟通,了解其真实需求和关注点,并提供更具针对性的解决方案;最后,我还通过市场调研和分析,及时了解竞争对手的动态和产品特点,以便更好地调整公司产品和市场策略。

三、未来展望在未来的一年中,我将继续努力工作,以更高的热情和更严谨的态度投入到销售工作中。

首先,我将继续加强学习,提高自己的业务水平和综合素质;其次,我将积极开拓市场,拓展新客户群体;最后,我将注重客户关系的维护和发展,提高客户满意度和忠诚度。

同时,我也希望公司能够提供更多的支持和培训机会,以便更好地完成工作任务。

销售工作个人总结范文20篇

销售工作个人总结范文20篇

销售工作个人总结范文11篇【导语】工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

以下是为大家准备的《销售工作个人总结》,欢迎您的借鉴。

1.销售工作个人总结篇一11xx年是丰收的一年,在我们经理的带领下,我们与同事通力合作,共同努力终于我们这一年制定的目标基本完成,下面谈一谈我这一年的工作总结。

一、客户有需要看房一定会安排在工作中我得到了这样的一个经验,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是可以马上成交的客户,但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求非常强烈,我应该及时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,掌握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,因为有需要就会购买,只是购买的时间长短,但是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也非常简单就是把房子卖出去。

看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清楚,让客户知道其中的到来,并且让他么知道房子不可能一直都等着他们,需要的人非常都,如果不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。

二、在与客户沟通时抓住决策人需求在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,决定权也在他的丈夫那里,因此在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚,还要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了但是因为这位客户的原因只好留下来,可是却没有有买这完全是浪费时间,当我与他丈夫沟通时我才知道原来是因为没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发现原来是因为他丈夫不想购买这里的房产,想去购买其他地方的房产,但是又没有与他的妻子沟通造成的。

三、与同事配合工作我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的所有房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走知道光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中经常发生。

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个人销售工作总结范文
自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。

现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。

今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,
而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。

自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。

陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。

现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。

根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为
重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。

同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议
(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

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