山西煤炭业转型发展精编版

山西煤炭业转型发展精

编版

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山西煤炭业转型发展

——互联网思维1.为什么要转型？

中国经济中高速发展成为经济新常态

新常态下，与煤炭产业发展紧密相关的电力、钢铁、化工、建材等行业发展遇到了前所未的挑战，普遍出现产能过剩、价格下滑、增长乏力等现象，对煤炭产业造成了严重的影响，煤炭行业进入需求增速放缓期、过剩产能和库存消化期、环境制约强化期、结构调整攻坚期，依靠数量、速度的粗放型发展模式已经结束，转型升级势在必行。

不断收紧的环保政策对煤炭消费提出了减量化要求

近几年来，雾霾问题备受关注，国家不断收紧相关环保政策，对煤炭产业的发展带来了前所未有的压力。2014年，国家相继出台了《2014—2015年节能减排低碳发展行动方案》、《商品煤质量管理暂行办法》和《煤电节能减排升级与改造行动计划(2014—2020年)》。要求实行煤炭消费目标责任管理，严控煤炭消费总量，降低煤炭消费比重。京津冀及周边、长三角、珠三角等区域及产能严重过剩行业新上耗煤项目，要严格实行煤炭消耗等量或减量替代政策。对运距超过600km的商品煤要求更加严格，并对汞、砷、磷、氯、氟5种有毒有害元素指标做了相应规定。到2020年，力争使煤炭占一次能源消费比重下降到62%以内，电煤占煤炭消费比重提高到60%以上。新出台的《工业领域煤炭清洁高效利用行动计划》提出到2017年，焦化、工业炉窑、煤化工、工业锅炉等四大领域将节约煤炭消费8000万t；到2020年，这一目标将达到亿t以上。可以预见，由于防治大气污染需要，煤炭消费减量化将成为长期趋势。

国家能源战略和新能源革命带来的挑战

2014年6月，《国务院办公厅关于印发能源发展战略行动计划(2014—2020年)的通知》提出要坚持节约、清洁、安全的战略方针，加快构建低碳、高效、可持续的现代能源体系。到2020年，一次能源消费总量控制在48亿t标准煤左右，煤炭消费总量控制在42亿t左右；煤炭消费比重控制在62%以内。《行动计划》强调：推进煤炭清洁高效开发利用；实施煤炭消费减量替代，降低煤炭消费比重。

近几年来，国家相继出台了一系列政策，大力支持核、新能源、可再生能源的发展，风电、核电、水电、太阳能在能源消费结构中占比不断提升。可以预见，在未来20～30年，新能源将不断挤占煤炭产业的市场份额，煤炭产业在中国能源消费结构中的地位将受到挑战。

“一带一路”战略引发的深刻影响

在“一带一路”战略总体框架下，相继签订了中国—东盟自由贸易协定、中澳自由贸易协定和中俄煤炭领域合作谅解备忘录，印尼、菲律宾、澳大利亚、俄罗斯等国煤炭将以较低关税或零关税进入中国市场，无疑将对中国煤炭市场和本土煤炭生产企业带来巨大的挑战，同时也会为中国企业走出去带来巨大的机遇。

人口结构变化带来的挑战

预计中国劳动年龄人口的变动趋势更加严峻，15～64岁的劳动年龄人口在2015年达到巅峰，并在2030年前后大幅度下降。据波士顿咨询公司的研究，中国到2030年，将会出现多达2450万人的劳动力短缺。煤炭行业作为危险度相对较

大的劳动密集型产业，随着劳动力供求关系的变化和行业自身吸引力的影响，目

前煤炭产业已面临招工难的问题，这个问题将会长期存在。

当今时代的变革新浪潮正在快速兴起，这就是互联网思维席卷而来，互联网十的

时代己经来临。互联网不是技术，她是一种新的商业模式，是一个颠覆传统的新

观念，是一场全新的思维革命。互联网思维将秉承“开放、平等、协作、分享”

的宗旨，改造和颠覆传统工业思维“集中、等级、控制、独享”的规则。互联网

的出现并快速传播应用其意义非常重大而深远，是革命性的。她对煤炭企业传统

经营管理模式将产生什么样的影响？她又给煤炭企业转型发展带来什么样的机会

和变革要求？这些都是值得我们去深入思考和需要紧迫破解的大命题。对此，本

文从互联网重多思维中选择五个关联视角点，对接煤炭企业助推其转型发展。

一、树立用户思维，寻找危害企业生存的短板

何为“用户思维”？是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑

问题。用户思维是互联网思维中处于首位的、最重要的位置，她的主要内涵是，

一切以用户为中心，得“草根一族”者得天下，用户体验至上。

在市场持续低迷的情势下，煤炭企业必须改变过去“一切为了生产、一切服

务生产”的旧思维，继尔牢固树立“一切为了用户、一切服务用户”的新思维，

着力培养企业自己的忠诚“粉丝”用户群。

在这一新思维引导下，要对煤炭企业生产经营进行全面系统分析诊断，查找

现实在经营理念上、战略定位上、工作安排上、管理措施上和要素资源配置上等

方面存在与“一切为了用户、一切服务用户”思维不相符的短板，分析产生“短板”的根源，制定改变调整“短板”的措施，并确保“两个一切”的新思维真正

落地见效。例如，在企业经营理念上是否真正树立了市场用户乃衣食父母的新观念，在战略定位上是否把“两个一切”摆到了第一战略地位？在工作排序上是否

把市场用户放到了第一线进行部署安排？在管理体系设计上是否体现了以服务市

场客户为中心的组织架构？在要素资源配置上是否做到了围绕服务用户进行优先

配置？等等！

二、树立极致思维，打造让用户满足的产品

何为“极致思维”？极致思维就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越

用户预期。极致产品至上，只有第一，没有第二，把复杂做到简单，把简单做到

极致，打造让用户尖叫的产品。用极限思维打造极致的产品有三条：一是“需求

要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);二是“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);三是“管理要盯得紧”(得产品者得天下)。

在当今煤炭产能过剩供过于求处于买方市场的形势下，产品的市场竞争会更

加凸显其极致性和差异性，尤其是高碳属性的煤炭产品。煤炭产品清洁化、低碳

化是极致产品的方向，是新时代国家与社会的新要求，也就是煤炭产品实现高端

化和高价值化唯一战略取向。因为，企业只有拥有这些清洁、低碳产品才能真正

永久打动和吸引“粉丝”用户群。

国家强力推行节能减排和低碳经济、绿色发展，正是适应我国富煤贫油少气

能源结构的鲜明特点。虽然煤炭在能源结构中的主体地位短期内难以改变，但煤

炭的清洁高效利用又是不得不必须去解决的重大命题。实践证明，煤炭在开采、

转化、发电与终端消费等过程中，存在着巨大的清洁化和低碳化空间。发展洁净

煤技术是当前煤炭产业的现实选择，神华集团推行电厂技术改造达到“近零排

放”的案例说明，推广煤炭更清洁、更低碳、更高效的利用方式，是完全可行

的，大有可为，前景广阔。

三、树立平台思维，构建多方共赢的生态圈