国际物流未来发展之趋势及规划建议
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❖ 归纳出第四方物流应该要具备的五点能力有：
复合物流服务之能力 资讯技术能力 跨国服务能力 物流规划管理能力 供应链整合能力
10
第四方物流（5/5）
❖ 依目前物流业者的发展趋势而言，未来可能扮演 第四方物流主导角色者包括：
第三方物流业者：透过并购方式扩充来增加自己现有 业务范畴，例如UPS、德国邮局。
❖ 与制造源自文库采用相同的 3PL业者统计
相同 不相同
上下游供应链整合关 系
供应链整合关系
代理商
49% 51%
很重要
30%
供货商
57% 43%
重要
38%
不影响
25%
不重要
8%
由此，可以知道一般3 PL业者对供应链的连结效率
缺乏认知，所以缺少利用信息系统来链接他们的客
户，换句话说，3 PL业者是急需加强他们的信息技
资讯技术业者：以提供信息系统、软件、网络平台的 解决方案，与物流提供者策略联盟，来提供完整的物 流供应链整合服务，例如Descartes、GT Nexus。
物流管理顾问公司：以专业的物流专家提供咨询顾问、 规划设计服务，与物流提供者策略联盟，来提供完整 的物流供应链整合服务，例如Accenture、英和国际物 流。
术能力。
15
北美地区3PL发展分析 －跨国服务需求
❖ 这项统计显示3PL跨国 服务的重要性，制造商 对3PL跨国服务的地区 需求统计，其中中国大 陆特别凸显它不只是主 要商品销售市场也是商 品制造国家，因此，货 物进出口中国大陆的物 流服务是非常地重要。
地区（国家） 加拿大
服务需求百 分比
2002年 使用率％
63% 49% 56% 67% 42% 59% 51% 44% 没有调查 47% 23%
2003年 使用率％
72% 66% 62% 62% 60% 53% 51% 51% 47% 38%
13
38%
北美地区3PL发展分析 －服务项目（2/2）
3PL服务中产生最好的物流成本与利益
服务项目 仓储管理 利率商议 运送并货 货物费用支付 直接运输服务 车队管理/营运 航商选择
物流业者共组新公司：物流业者以服务范畴的需求， 为追求利益而组织新公司，来提供完整的物流供应链 整合服务。
11
国外国际物流未来发展 趋势分析
• 北美地区第三方物流（3PL）发展分析 • 北美地区第四方物流（4PL）之案例 • 亚洲地区国际物流产业发展分析 • 亚洲地区国际物流产业发展案例
12
北美地区3PL发展分析 －服务项目（1/2）
3PL业者服务项目统计分析
物流服务
货物费用支付 运送并货 直接运输服务 报关代理 仓储管理 货物承揽 航商选择 货物追踪 航商绩效的衡量 利率商议 重贴标签/重新包装
2000年 使用率％
43% 43% 49% 40% 56% 44% 29% 没有调查 没有调查 29% 21%
2001年 使用率％
53% 49% 61% 41% 59% 45% 43% 33% 没有调查 37% 25%
4
第三方物流（1/2）
❖ 内涵系指「能提供包括仓储、运输、存货管 理与控制、合并与分配及信息服务等的主要 服务功能」，能够提供这些服务功能的业者 就能称之为第三方物流业者。而第三方物流 业者也可能提供的附加服务功能，包括订货 履行、自动补货、流通加工、产品组装、进 出口代理等。
5
第三方物流（2/2）
6
第四方物流（1/5）
❖ 第四方物流（Forth Party Logistics；4PL） 概念是Accenture公司在1996年首先提出并注 册。Accenture的John Gattorna的「策略性 的供应链结盟」文章中指出，一个演进正在 供应链管理中发生，企业的物流处理已从 insourcing到outsourcing演进到第四方物流。
8
第四方物流（3/5）
❖ 第四方物流必须提供的完整服务功能：
物流供应链整合服务
国际货运承揽、进出口报关、国际运输等服务
仓储、运输、存货管理与控制、合并与分配等 服务，亦即「第三方物流」的服务功能
运输管理、仓储管理、供应链管理、货物追踪 等的信息系统服务
企业物流规划、设计、管理及咨询服务
9
第四方物流（4/5）
国际物流未来发展之趋势 及规划建议
1
国际物流未来发展之趋势
• 国际物流现况 • 国外国际物流未来发展趋势分析 • 我国国际物流发展之规划 • 结论与建议
2
国际物流现况
我国国际物流产业现况 第三方物流（3rd Party Logistics,
3PL) 第四方物流（4th Party Logistics,
7
第四方物流（2/5）
❖ Accenture认为第四方物流有以下三种基本服 务的功能
整合物流供应链：从托运人到收货人的供应过程 的管理。
协调物流业务：负责管理运输公司、物流仓储公 司之间在业务操作上的衔接与协调问题。
供应链再造功能（满足客制化需求）：即根据托 运人在供应链策略上的要求，及时改变或调整策 略，使其效率提高的运作。
4PL)
3
我国国际物流产业现况
我国国际物流业者面对企业需求不断 的增加，多数业者只是想办法应付客户现 状要求，少数业者能提供更多的物流服务。 由于物流涵盖业务与范围广大，以我国国 际物流业者的体质来看，惟有物流业界的 水平整合或垂直整合，加上信息科技化， 才能满足趋势需求，才能有竞争力。整合 的解决方案为何，由谁来整合最有机会与 条件，尤其是否能成功的发展成第四方物 流，是我国国际物流业者的未来发展的关 键。
产生最好的成本与利益% 30% 16% 14% 10% 10% 8% 6%
从上述的数据可以发现，制造商对第三方物流业者的服务项目是逐年
增加，也就是说，除了第三方物流业者最主要的服务项目外，对于附
加价值的服务项目需求是与日俱增。而专业的服务项目是能带给制造
商利得。
14
北美地区3PL发展分析 －供应链整合需求
❖ 我国第三方物流业者分类
第三方物流型态 资产基础业者
无资产基础业者 管理基础业者 信息基础
第三方物流业者
代表性公司
国际物流中心、发 中保物流、好好物
货中心、保税仓库、流、大荣货运、新
内陆运输业者
竹货运
海空运承揽业者
中菲行航空货运承 揽公司、鸿霖空运
物流顾问业者
集团企业之部门或 子公司
软件业者、通关网 博连、关贸网络 络业者
复合物流服务之能力 资讯技术能力 跨国服务能力 物流规划管理能力 供应链整合能力
10
第四方物流（5/5）
❖ 依目前物流业者的发展趋势而言，未来可能扮演 第四方物流主导角色者包括：
第三方物流业者：透过并购方式扩充来增加自己现有 业务范畴，例如UPS、德国邮局。
❖ 与制造源自文库采用相同的 3PL业者统计
相同 不相同
上下游供应链整合关 系
供应链整合关系
代理商
49% 51%
很重要
30%
供货商
57% 43%
重要
38%
不影响
25%
不重要
8%
由此，可以知道一般3 PL业者对供应链的连结效率
缺乏认知，所以缺少利用信息系统来链接他们的客
户，换句话说，3 PL业者是急需加强他们的信息技
资讯技术业者：以提供信息系统、软件、网络平台的 解决方案，与物流提供者策略联盟，来提供完整的物 流供应链整合服务，例如Descartes、GT Nexus。
物流管理顾问公司：以专业的物流专家提供咨询顾问、 规划设计服务，与物流提供者策略联盟，来提供完整 的物流供应链整合服务，例如Accenture、英和国际物 流。
术能力。
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北美地区3PL发展分析 －跨国服务需求
❖ 这项统计显示3PL跨国 服务的重要性，制造商 对3PL跨国服务的地区 需求统计，其中中国大 陆特别凸显它不只是主 要商品销售市场也是商 品制造国家，因此，货 物进出口中国大陆的物 流服务是非常地重要。
地区（国家） 加拿大
服务需求百 分比
2002年 使用率％
63% 49% 56% 67% 42% 59% 51% 44% 没有调查 47% 23%
2003年 使用率％
72% 66% 62% 62% 60% 53% 51% 51% 47% 38%
13
38%
北美地区3PL发展分析 －服务项目（2/2）
3PL服务中产生最好的物流成本与利益
服务项目 仓储管理 利率商议 运送并货 货物费用支付 直接运输服务 车队管理/营运 航商选择
物流业者共组新公司：物流业者以服务范畴的需求， 为追求利益而组织新公司，来提供完整的物流供应链 整合服务。
11
国外国际物流未来发展 趋势分析
• 北美地区第三方物流（3PL）发展分析 • 北美地区第四方物流（4PL）之案例 • 亚洲地区国际物流产业发展分析 • 亚洲地区国际物流产业发展案例
12
北美地区3PL发展分析 －服务项目（1/2）
3PL业者服务项目统计分析
物流服务
货物费用支付 运送并货 直接运输服务 报关代理 仓储管理 货物承揽 航商选择 货物追踪 航商绩效的衡量 利率商议 重贴标签/重新包装
2000年 使用率％
43% 43% 49% 40% 56% 44% 29% 没有调查 没有调查 29% 21%
2001年 使用率％
53% 49% 61% 41% 59% 45% 43% 33% 没有调查 37% 25%
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第三方物流（1/2）
❖ 内涵系指「能提供包括仓储、运输、存货管 理与控制、合并与分配及信息服务等的主要 服务功能」，能够提供这些服务功能的业者 就能称之为第三方物流业者。而第三方物流 业者也可能提供的附加服务功能，包括订货 履行、自动补货、流通加工、产品组装、进 出口代理等。
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第三方物流（2/2）
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第四方物流（1/5）
❖ 第四方物流（Forth Party Logistics；4PL） 概念是Accenture公司在1996年首先提出并注 册。Accenture的John Gattorna的「策略性 的供应链结盟」文章中指出，一个演进正在 供应链管理中发生，企业的物流处理已从 insourcing到outsourcing演进到第四方物流。
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第四方物流（3/5）
❖ 第四方物流必须提供的完整服务功能：
物流供应链整合服务
国际货运承揽、进出口报关、国际运输等服务
仓储、运输、存货管理与控制、合并与分配等 服务，亦即「第三方物流」的服务功能
运输管理、仓储管理、供应链管理、货物追踪 等的信息系统服务
企业物流规划、设计、管理及咨询服务
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第四方物流（4/5）
国际物流未来发展之趋势 及规划建议
1
国际物流未来发展之趋势
• 国际物流现况 • 国外国际物流未来发展趋势分析 • 我国国际物流发展之规划 • 结论与建议
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国际物流现况
我国国际物流产业现况 第三方物流（3rd Party Logistics,
3PL) 第四方物流（4th Party Logistics,
7
第四方物流（2/5）
❖ Accenture认为第四方物流有以下三种基本服 务的功能
整合物流供应链：从托运人到收货人的供应过程 的管理。
协调物流业务：负责管理运输公司、物流仓储公 司之间在业务操作上的衔接与协调问题。
供应链再造功能（满足客制化需求）：即根据托 运人在供应链策略上的要求，及时改变或调整策 略，使其效率提高的运作。
4PL)
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我国国际物流产业现况
我国国际物流业者面对企业需求不断 的增加，多数业者只是想办法应付客户现 状要求，少数业者能提供更多的物流服务。 由于物流涵盖业务与范围广大，以我国国 际物流业者的体质来看，惟有物流业界的 水平整合或垂直整合，加上信息科技化， 才能满足趋势需求，才能有竞争力。整合 的解决方案为何，由谁来整合最有机会与 条件，尤其是否能成功的发展成第四方物 流，是我国国际物流业者的未来发展的关 键。
产生最好的成本与利益% 30% 16% 14% 10% 10% 8% 6%
从上述的数据可以发现，制造商对第三方物流业者的服务项目是逐年
增加，也就是说，除了第三方物流业者最主要的服务项目外，对于附
加价值的服务项目需求是与日俱增。而专业的服务项目是能带给制造
商利得。
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北美地区3PL发展分析 －供应链整合需求
❖ 我国第三方物流业者分类
第三方物流型态 资产基础业者
无资产基础业者 管理基础业者 信息基础
第三方物流业者
代表性公司
国际物流中心、发 中保物流、好好物
货中心、保税仓库、流、大荣货运、新
内陆运输业者
竹货运
海空运承揽业者
中菲行航空货运承 揽公司、鸿霖空运
物流顾问业者
集团企业之部门或 子公司
软件业者、通关网 博连、关贸网络 络业者