教你如何玩转微信朋友圈营销

有很多朋友在做化妆品代理，可以经常看到他们在朋友圈、QQ空间发布相关的信息，如新产品到货、如招商代理等，貌似点击和回复的效果并不理想，大家仿佛对这种东西避而远之，今天就来说说朋友圈营销的那些事。


总的来说，营销分为道和术。道注重研究营销的基本思路和顾客购买的逻辑思维;而术注重一些基本技巧的使用，会因行业不同而各有所异。但是万变不离其宗，只要多研究思考营销的基本思路和路基思维，在遇到不同渠道、行业时，结合行业、渠道特征进行变换，一定可以找到合适的营销方法。


朋友圈的特性


在朋友圈做营销，要先研究朋友圈的特性。朋友圈特性很好理解，有两个特性：朋友和圈子。


朋友特性


无论是你的微信圈还是你的QQ空间，你关注的或者关注你的都是朋友关系，至少是有过交流的人。这解决了交易中的第一个难题——信任。资本主义社会之所以能在短短几百年中发展这么快，就是因为创造了企业制度，解决了交易中的信任问题，仅仅凭一张签字盖章的纸，你就敢把几百万、上千万的货款打到对方账户。同样的朋友圈也有这个作用，我们可以很放心的把钱交给朋友。其实，在朋友圈做生意就是拿那自己的名誉做赌注，只要你还想在朋友中混，你就不可能坑蒙拐骗。


圈子是朋友圈的第二个特性


朋友圈的这个特性是和人脉圈子的特性一致的。俗话说，物以类聚，人以群分，能在一个圈子里混的肯定是有共同爱好或共同经历的人，这也是朋友圈营销的价值所在。一个吃货可以影响一群吃货，所以当有个吃货在圈子里发表关于“吃”的状态后，会引发一群吃货点赞、评价甚至转发。当这条关于“吃”的状态被转发到另一个吃货的圈子里时，则会引爆二次宣传和扩散，这就是圈子营销的病毒式扩散。如果让这个吃货发一条科技类的状态，估计会很难引起关注，因为这个圈子里的人只对吃感兴趣。


朋友圈的这两条特性，奠定了朋友圈营销的强大威力和无限效果。那么在朋友圈，哪些内容更受欢迎呢?


什么内容在朋友圈受欢迎？


朋友圈最受欢迎的内容是新动态。如今天和某某去XX地方吃了什么?今天去XX游玩了，我要开始减肥了等。朋友的动态，是朋友圈存在的价值所在，这是圈子的定律，因为大家都要在这个圈子里混下去，要共同维护着圈子稳定，这要了解圈子里每一个人动态，以便不至于成为了圈外人。


除此之外，我们还关注什么?当然是这个圈子形成的核心东西——共同的爱好。如果你是在吃货圈，你肯定不会错过

圈子里发布的好吃的，如果你是IT行业的人士，那么罗永浩和王自如的舌战你必然要查看，如果你爱好营销，那么《定位理论是大忽悠?》这篇文章你绝不会错过。


当然还有时事热点、爆笑经典、以及颠覆你日常的观点，这些都会引来围观、点赞。


朋友圈的局限


任何事物都是两方面的，这是我们心里都明白的基本原理。但是当我们进行朋友圈营销时，却忽略了朋友圈的局限性，带着美好的憧憬跳进了圈子泥潭，进入后你才发现现实是如此的残酷，无论是前进还是后退都那么艰难。


朋友圈的大小(250法则)


前文提过，无论是微信圈、还是QQ圈，其实，这都是你的人脉圈子，人脉圈子就要遵循一个基本的法则叫做250定律，也就是说你的朋友圈大小也就是250人左右，这里面包括了同事、邻居、亲戚、朋友。你可以查一下你的QQ好友，查查自己的微信好友，去除了那些“你都不知道他是谁”的陌生人，正常情况下你的好友数量会在250人左右。当然这也不能排除有些有更大影响力的人，他们的朋友圈可能会更大。


通过一个250人的圈子，你能实现怎样的宣传效果呢?也许，你幻想过，当你把产品放到朋友圈的时候，圈内的朋友都会争相关注、询问、甚至购买。或许，当你第一次在朋友圈发这样的消息时，确实有不少朋友关注、询问、甚至表示过购买，当你激情满满、兴奋盎然的认为你找到成功的出路时，却发现朋友们早已不再关注你的动态，仿佛整个世界的人都从你的圈子消失了。


那为什么第一条营销消息会引来这么多朋友关注呢?


除了边际效应递减原则，还有一个重要的原因，你的状态在朋友们眼中已经从动态变成了广告。当你第一次发代购消息，当你第一次发产品信息时，朋友们把它看作你的最新动态，好奇心以及圈子的规则让他们开始对你嘘寒问暖，你也兴奋盎然的回答每一位朋友的问题，这一次，朋友了解了你的最新动态，这已经足够了。所以当你一次又一次发这类信息时，对他们、对这个圈子的维护已经没有价值了，甚至成了扰人厌烦的广告信息了。


这将是你遇到的第一个难题，无论是从朋友圈的影响力，还是从圈子广告的持续效果都会对你造成致命打击。


朋友圈的转化率(28法则)


转化率问题是所有商业活动都会面临的问题，做朋友圈营销也不例外，转化过程中基本遵循了28法则，从消息送达就开始损耗了。以300人的朋友圈为例，大约有60人会看到你发送的消息，点开朋友的大约有12人，有兴趣的只有2个人，真正购买的几乎为零了。


这

将是第二个难题，也是无法回避的问题。当然这里面还有一个问题。


先讲一个笑话。记者问农民“如果你有一百亩地，你可以捐给国家吗?” 农民回答：“可以!” 又问：“如果你有一百万，你愿意捐给国家吗?农民回答：“我愿意。” 三问：“如果你有一头牛，你愿意捐给国家吗?” 农民回答：“我不愿意。” 记者疑惑：“为什么?” 农民答：“因我真的有一头牛。”


朋友圈也是这样，平常你发个状态会有大量的点赞、评论和支持。可等你真正的开始圈子营销时，你才发现很多人慢慢沉默了。因为这涉及到他们的利益，你代理的产品值不值得他们使用?你提供的价格是真优惠还是在赚他们的钱?他们心里没底，所以选择了沉默。


朋友圈的纯度(兴趣圈)


其实真正的朋友营销应该是在兴趣圈的基础上。有一个母婴平台，具体名字我记不清楚了。开始的时候就是几个年轻的辣妈在QQ群里交流育儿心得，后来加入代购婴儿产品。无所事事的辣妈，每天对婴儿产品聊得火热，后来圈子不断扩大，更多的辣妈加入了这个圈子，在交流心得的过程中，认可了这个圈子并认同了圈子所推荐的产品。最终随着圈子的扩大，做成了母婴产品销售的平台。


再看看你的圈子，有没有讨论的氛围，你选择的产品是否适合?


怎样玩转朋友圈营销?


我们这里还是说“道”，说一些通用的理论。至于什么时候发送阅读量高，什么样的标题吸引人?这些操作内容你可多看看朋友圈中转发火爆文章，看看那些吸引人的标题(如：用15秒打动对方?都学学;感冒就要多喝水，多少“常识”误导你;金秋吃螃蟹的7个“禁忌”;吃一辈子核桃，居然不知道等)。要多看、多想、多分析。


整合圈子、选对产品


如果你只依靠朋友圈这条渠道销售，那么你永远成功不了。朋友圈的作用应该是辅助作用，而不是主要作用。你应该有其他渠道销售货物，朋友圈的作用是让朋友知道你的动态。通过朋友圈告诉朋友们你在做化妆品代购，这就足够了，不要在朋友圈里做产品促销。因为朋友找你拿产品的时候，你给的是“朋友价”，而不是“促销价”。


这里你要明白你的圈子主要是哪类人群，如果你是科技男，火热的朋友圈都围绕科技产品讨论，你突然代购化妆品，相信一定不合适。


所以，你需要整合圈子，你原来的朋友圈远远不能达到你的要求，代购化妆品后，你需要去化妆品贴吧、论坛、QQ群、微博、网站等扩展人脉圈子，不断的在这些地方交流、学习、发帖、回复，分散在网络各个地方的爱好化妆品的人群就

会通过各种途径不断融入到你的圈子里。


当然如果你能建立专属的QQ群、微信群那样更好。这样可以形成以你为核心的主圈子，以主圈子里骨干人员为核心的次圈子。当主圈子里有信息时，会被扩散到次圈子里。(看后面给朋友的朋友推荐产品的例子)


世上没有一步登天的方法，这个积累过程是漫长的，但是你的圈子人数会不断增加，纯度会不断提高，同时你的专业知识也在不断增多。


打造“朋友+专家”的形象


当你买电脑时，你是不是会找一个比较懂行的朋友陪着你挑选，而且他的建议你多数会采纳。这就是“朋友+专家”威力。你也要在朋友圈打造这样的形象。整合圈子的过程中，你不断学习了相关的专业知识，要在朋友圈不断释放出来。当你作为一个专家在朋友圈出现的时候，你的威力就大大增强了。


如你代理了化妆品，又通过圈子整合的过程中成了这方面的专家。当朋友圈中有人提到最近脸上长痘，你以专家的身份从专业+实践经验的角度给予解答(脸上长痘多是XXX问题，应该如何、怎样，用什么性质的化妆品比较好。那谁谁谁前一阵也长痘，给推荐了XX产品……结果如何等)，那么，这影响的不仅仅是一个朋友，而是影响了能看到这条信息的所有朋友，你在他们心目中就成了化妆品行业的专家，以后有相关问题都会来咨询你，那时候你再顺手卖点货，岂不很简单。


你是这个主圈子的核心，当你朋友的朋友遇到相关问题后，也会通过朋友来咨询你，这样你就能通过二级朋友圈来影响更多人，突破了个人朋友圈的局限。


知识分享、兴趣讨论


你不能总是等着朋友来问，所以到这个阶段，你的分享就非常重要了。分享时可以植入广告，但是总体的落脚点在知识传播，内容就非常广泛了，你可以结合天气、结合案例、结合热点来搞点想关知识的传播。这个过程是对圈子里朋友洗脑的过程，你要植入恐惧。如秋天来了，皮肤干燥等问题又要出现了，不做好防护，冬天会出现干裂、蜕皮等现象;如20多岁不保养，到30岁就来不急了等。


知识分享一方面巩固了你在朋友圈的专家地位，另一方面，也在变相的做产品广告。这个过程中，有朋友跟进讨论效果会更好。如你分享了去痘的知识，后面有朋友评论，“前几天你推荐的产品用着挺好，痘痘现在基本都没了”。朋友这一句评论的影响力远远大于你整篇分享的力度。所以要主推产品时，找几个朋友给她们试用下，互惠原则会让他们在某些时候主动出手相助的。


实在的价格


这一点很重要，当朋友找你买产品

时，你给他的价格一定要比市面上的低，也一定要比标注的价格和促销价格低，而且你要谨慎推荐，产品一定要给力，让朋友实实在在的享受优惠，真真切切感受到产品的效果。这样当他的朋友需要相关产品时，他才能理直气壮的推荐你：“我的朋友是这么方面的专家，他也有相关产品，我用着挺好，而且找她能拿朋友价，回头给你问问”。