智慧养老机构云平台建设方案 智慧健康馆云平台建设方案

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产品特色 Features
系统安装调试更新升级系统好麻烦?
移动互联网在线升级,一个浏览器或一台智能设备就能轻松 管理您的场馆
产品特色 Features
系统好复杂,不会用怎么办?
简单易懂的系统设计,附送全面的在线指导视频、帮助手 册,以及贴心的客服QQ群、客服电话随时为您解答。
产品特色 Features
智慧养老机构云平台建设方案 智慧健康馆云平台建设方案
产品特色
• 通过互联网托管、部署及接入 • 建立了养老院流程化操作的标准,进行统一的数据管理 • 随业务发展以及国家规定的变动,及时更新、升级系统 • 服务采取菜单模式,企业可搭配购买需要的服务:PC端、移动端、手机端、大 屏端,更贴近你的需求 • 专业的IT团队,大量的新技术的跟进,提供更有生命力的软件,还可保障业务 的定制和开发 • 平台型架构,可远程实施和支持维护,支持远程跨地域管理模式 • 顶尖的养老专家库,可提供服务设计、流程优化等咨询服务 • 提供统一、标准的数据交互接口,并预留外围平台的接口,可利用各类平台资 源,挖掘并建立不同的盈利模式
老人管理:从老人的入馆到离开,全面的对老人进行信息管理,主要功能包括老人预检、资料登记、 (日托)
床位安排、 (日托)转房登记、检测数据、评估数据、服务计划、计划执行、服务项目登记等。
费用管理:对应老人的服务项目,进行对账、费用结算、员工的服务费用结算等
流程管理:预检流程、建档流程、检测流程、评估流程、服务计划的自动制定、服务操作流程、老人状况
预警等
查询统计:老人信息查询(检测数据曲线、历史服务项跟踪、慢病历史、医嘱历史等)、 (日托)床位查
询、工作人员排班查看、院内各类工作统计分析
产品功能 Function – 大屏互动展示系统
首页:显示扇形菜单、公告、介绍视频、当日天气、会员总数、当日入院人数、当日服务人次、二维码、预
留广告位等;
场馆介绍:用书页形式,展现养老院的历史和特色; 布局展示:可设置不同大楼、大楼内的不同楼层图,还可配置出各个床位的是否有老人的动态图; 大事记:按年份排列的图文,不断轮回弹出各阶段院内典型的事例 宣传相册:可分不同主题的相册展现 每日菜单:院内的菜单,可用图文介绍菜品的名称和食材以及营养价值 服务项目:展示场馆内的服务项目清单 成果展示:显示场馆内的各种数据成果统计图表
产品特色 Features
老人都来了,我不懂怎么服务?
系统对场馆日常工作的流程化、标准化,使服务更加专业、高效、 智能
产品特色 Features
服务单调,太原始?
全方位多角度的系统应用覆盖:PC端、移动端、手机端、大 屏端,分分钟让您的服务高大上。
产品特色 Features
服务技能不足,服务质量上不去?
• 多平台合作式的设计,既可独立运行又可操作整合, 提供不同发展阶段的可盈利模式;
• 利用目前先进的大屏展示、移动设备、检测设备等 手段,让管理的手段多样化;
• 信息以个人为基准,可全程跟踪,不同时段和不同 地点的检测数据、诊断数据、服务项目和结果反馈 都记录在案;
• 可和外围的其他管理系统、硬件设备等做对接
老年人——生活更幸福
• “关爱老人”客户端软件 • 更多先进的健康管理设备
1
和产品的融合
机构员工——工作更轻松
• 员工客户端软件
3
• 让工作变轻松、更有条理、更
规范
供应企业——推广更方便
• 服务交易平台
5
• 让服务方与需求方“面对面”
子女亲属——关怀更便捷
2
• “关爱子女”客户端软件 • 建立子女与机构、子女与老人的
产品架构 Structure
服务供应商
政府数据中心 松果云平台
管理者 管理者(手机客户端)
老年人(pad客户端)
家属/子女(手机客户端)
服务人员(手机客户端)
产品架构 Structure
私有云部署
混合云部署
公有云部署
产品架构 Structure
设计理念:
• 通过灵活的配置,方便的前端界面,极简化的操作, 提升服务效率、改善服务质量、提高数据的准确性;
16位国内外顶级养老专家顾问团队在线,不断更新养老技 能指导和服务资讯。另外还能提供服务设计、流程优化等 咨询服务。
产品特色 Features
想看看多少老人有高血压,哪个服务项目最 受欢迎,举办什么活动最合适,觉得好麻烦?
手机app、网页等提供各种图表,全方位的数据分析, 1秒 钟给出答案。让您轻易从数据中挖掘出商业价值。
老人APP
服务计划、评分、体征数据、远程探视、 护理指导、健康生活指导、相册、游戏、 产品推送等;
养老机构 管理工作台
子女微信
父母体征推送、服务计划查 看、每月账单情况、远程探 视、产品推送、物品订购、 服务费用支付等;
护工APP
工作计划的接受和执行、 绩效、学习、指导、服 务积分;
院长APP
院长或馆长讨论区、院 内统计图表等;
个 管
大 外

供应商产品和服务发 布、费用结算等;
供应商 管理平台
老人服务情况等;
理围支

主助撑
工 作
可 选

各类型检测、评估量表;
专家心理、护理、康复、
营养等指导等
专家智库
平台
大屏展示
台件台 机构搜索、机构排名、特色 机构、养老类新闻、国家政 策、论坛等 易关爱
机构平台
机构 宣传主页
机构设施、服务介绍, 预定入口、结算等;
产品功能 Function – 主要操作流程
老人信息 登录
进馆评估
制定初期 健康计划
建立电子 档案
专业评估 量表
Leabharlann Baidu
根据评估 结果生成 健康计划
入馆预检
日常健康 管理
计划实施 效果跟踪
定期再次 评估生成 健康计划
· 任务派单 · 健康指导 · 执行确认 · 数据汇总 · 整体运营 情况监控 · 远程服务
· 日常检测 记录 · 紧急呼叫 · 警示推送
费用结算 体验结束
馆内管理 导航式流程、专业的评估、智能地派单、
主流程
管理数字化、警示自动化、操作移动化
产品功能 Function – 养老机构工作台
基础信息管理:员工登记、(日托)床位登记、服务项目设计(包括服务周期和次数)、检测量表配置、
评估量表配置、服务套餐配置等
沟通
• 在关注父母健康、养老情况的同
时关注自身健康
4
机构馆长——管理更简单
• 管理客户端软件
• 充分的了解目前的运营状态,更
好的为老人服务
6
政府领导——监管更有效
• 数据上传功能
• 决策分析、监管更有效
产品架构 Structure
养老院介绍、大事记、每日
一六三
菜谱、活动影集、院内布 局展示、床位预定状况、
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