超市管理信息系统mis
超市管理信息系统的分析说明书-完成版
超市管理信息系统的分析说明书-完成版————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《超市管理信息系统》分析说明书1.引言在我国数量众多的商品零售企业中，中小型零售企业占了绝大多数。
这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列，而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。
但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式，加上相关投入量的限制，使得很多中小型零售企业没有进行信息化建设。
做为一个中小型超市想要提高市场竞争力,既要有好的商品质量,同时也要有好的客户服务.超市要做到能及时响应顾客的商品需求,根据需求迅速进货,及时上架，快速周转,就必须有一个好的管理计划,使得商品的进货、销售和库存3个环节能够很好地协调配合.进销存是超市经营管理中的核心环节,也是一个超市能否取得效益的关键.如果能做到合理进货、及时销售、库存量最小，减少积压，那么超市就能取得最佳的效益。
1.1 编写目的本需求的编写目的在于研究超市管理系统软件的开发途径和应用方法。
本需求的预期读者是与《超市管理系统》软件开发有联系的决策人，开发组成人员，软件验证者。
1.2 项目背景我国数量众多的商品零售企业中，中小型零售企业占了绝大多数。
这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列，而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。
但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式，加上相关投入量的限制，使得很多中小型零售企业没有进行信息化建设。
1.3 参考资料耿骞，韩圣龙，傅湘玲，《信息系统分析与设计》高等教育出版社2.任务概述新系统方案2.1系统的目标系统开发的目标是实现超市管理的系统化、规范化和自动化。
根据用户的主要需求，我们得到系统的主要目标如下：（1）.进销衔接。
利用管理信息系统（MIS），加强了对整个进销存过程的监控，加快物流、信息流，管理指令流的流动，和资金流的周转，在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务。
UML课程设计__小型超市商品信息管理系统
获取商品信息
售货员
销售商品 <<extend>>
<<include>> 更新销售信息
顾客
打印购物清单
<<include>>
计算价格
创建系统用例模型
3.库存管理员用例图
库存管理员能够通过该系统 进行如下活动：
（1）处理盘点。超市库存管理员 每天需要对超市商品信息进 行盘点。
（2）处理报销。超市库存管理员 对超市损坏商品进行报销处 理。
未入库商品
商品入库
入库商品
商品库存管理
合格
商品被销售
不合格
商品报损
创建系统动态模型
6.员工验证登录活动图
在利用系统的活动图来描述在超市信 息管理系统中的参与者如何协同工作 时，我们还可以建立相关参与者的活 动图进行说明。以下我们以员工验证 密码为例进行说明。
我们可以通过以下的方式描述员工验 证登录的活动：
特征将商品类实例化并请求该类商品 信息。 （4）商品类实例化对象加载商品信息，并 提供给管理商品界面。 （5）查询商品信息界面显示该类商品信息。 （6）统计分析员请求查询商品信息界面制 定出该类商品报表。 （7）查询商品信息界面制定该类商品报表。 （8）查询商品信息界面将该类商品报表显 示给统计分析员。
（1）超市信息管理系统能够支持售货员日常售货功能。每一个售货员通过自己的用 户名称和密码登录到售货系统中，为顾客提供服务。在售货员为顾客提供售货服 务时，售货员接收顾客购买商品，根据系统的定价计算出商品的总价，顾客付款 并接受售货员打印的货物清单，系统自动保存顾客购买商品记录。
（2）超市信息管理系统能够为超市的管理者提供管理功能。超市的管理包括库存管 理、订货管理、报表管理和售货人员管理和系统维护等。库存管理员负责超市的 库存管理；订货员负责超市的订货管理；统计分析员负责超市的统计分析管理； 系统管理员负责超市的售货人员管理和系统维护。每种管理者都通过自己的用户 名称和密码登录到各自的管理系统中。
超市管理信息系统分析
超市管理信息系统分析第一篇：超市管理信息系统分析超市管理信息系统分析一．背景介绍随着我国改革开放的不断深入，经济飞速的发展，企业要想生存、发展，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，没有现代化的管理是万万不行的，超市管理的全面自动化、信息化则是其中极其重要的部分。
为了加快超市管理自动化的步伐，提高超市的管理业务处理效率，建立超市管理信息系统就显得十分必要了。
将计算机这一信息处理器应用于超市的日常管理已是形式所逼，而且这也将为超市管理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。
采用计算机管理信息系统已成为超市管理科学化和现代化的重要标志，它给企业管理来了明显的经济效益和社会效益二．系统介绍超市管理信息系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
系统使用 MICROSOFT公司的 VISUAL BASIC开发工具,主要完成对超市的管理，包括进货管理，销售管理，库存管理和员工管理四个方面。
系统可以完成对各类信息的浏览、查询、添加、删除、修改等功能。
系统的核心是销售、库存查询和进货管理三者之间的联系，每一个表的修改都将联动的影响其它的表，当完成销售或进货操作时系统会自动地完成相对应信息的修改。
系统有完整的用户添加、删除和密码修改功能，系统采用Microsoft Office中的Access 2000来设计数据库，它有着最为灵活的数据库结构，对数据库应用有着良好的支持三．系统的优点超市管理信息系统是一个超市不可缺少的部分,它的内容对于超市的决策者和管理者来说都至关重要,所以超市管理信息系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的销售，查询手段。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对品质信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
超市连锁便利店MIS系统实施方案
超市连锁便利店MIS阶段应用系统实施方案目录一、超市连锁便利店MIS阶段应用系统概述 (3)二、超市连锁便利店MIS阶段应用系统——线下连锁超市连锁便利店管理架构 (3)三、超市连锁便利店MIS阶段应用系统——业务流程关系 (4)1、业务流程图 (4)2、业务要点描述 (4)四、超市连锁便利店MIS阶段应用系统——主要功能 (5)1、基本资料 (5)2、总部业务 (6)3、门店业务 (6)五、超市连锁便利店MIS阶段应用系统——主要流程图 (6)1、总部关键业务流程图 (6)2、门店关键业务流程图 (8)六、超市连锁便利店MIS阶段应用系统——收银系统 (11)一、超市连锁便利店MIS 阶段应用系统概述搭建超市连锁便利店MIS 阶段应用系统，是为了满足公司总部进行ERP 系统的阶段应用和实景测试，将采用流通零售行业解决方案和系统进行部署，阶段应用系统将与公司总部的线上交易系统和WMS 系统做对接，以达成对公司总部业务在解决方案和系统中的适用实测，为下一个阶段的业务设计和定制开发做准备。
二、超市连锁便利店MIS 阶段应用系统——线下连锁超市连锁便利店管理架构公司总部:数据汇总分析、财务监控采购部: 负责集中采购公司经营的所有商品，采购业务工作的全面管理，以及商品经营过程中的其他相关事宜主要包括：新品开发、采购谈判、合同订立与履行，制订价格，质量监督，多种经营，商品淘汰与品类优化，配合门店运营与管理等运营部:负责公司日常工作相关规范的制定、流程的执行。
主要包括:(1) 超市连锁便利店(加盟店)的基础作业流程、管理规范、管理制度、考核标准的拟订、报批、贯彻执行、修改和完善(2) 超市连锁便利店(加盟店)新业务的作业流程、管理规范、管理制度、考核标准的拟未找到目录项。
订、报批、贯彻执行、修改和完善(3) 指导超市连锁便利店(加盟店)建立合理高效的组织结构并落实执行，协助门店主要负责人进行干部分工并备案(4) 指导超市连锁便利店(加盟店)商品布局方案的拟订，陈列的指导并进行跟踪、评估考核公司项目 负责人1人 快店 快店99 快店加盟店 加盟店 加盟店99 物流仓 物流仓 物流仓99 运营采购部 采3人运2人 企划拓展部 2人拓展1人 财务部 2人(5)超市连锁便利店(加盟店)商品的普通陈列、专项陈列、新品的陈列进行指导，并进行跟踪、评估考核企划部:主要负责制定超市连锁便利店(加盟店)的各种行销市场策略财务部: 根据日常会计数据，合理运用各项财务指标对企业各项财务数据的构成、对比、变化、趋势等作出分析，做到月末简要分析，季末、年末详细分析，为领导决策提供正确、详尽的财务信息资料三、超市连锁便利店MIS阶段应用系统——业务流程关系1、业务流程图注：黄色—单据流红色—信息流黑色—商品流供应商只负责供货供应商与WMS之间的数据流可线下操作供应商与财务的对账结算要在线上操作(系统角色应包含供应商角色)去掉采购部门我们的业务：WMS和门店一个概念门店补货明细、时间、频次（供应商角色不能少）2、业务要点描述•门店或采购人员按各自管理的商品分类进行下单（门店自行联系供应商，此业务线下操作）•订货组每天定时收集所有门店补货信息统一产生订单••门店收货以实际收货数量为准•可采用收货时不核对价格，留至对帐时再核对的方式•供应商可随时通过互联网与财务部门对帐•对帐无误后的单据转入付款流程，每月付款日统一付款•退货可视同负操作，流动按上图的反方向进行四、超市连锁便利店MIS阶段应用系统——主要功能1、基本资料1.厂商基本资料：*用于厂商基本资料的录入，修改，查询。
MIS案例：学子超市管理信息系统的建设
学子超市管理信息系统的建设1、系统分析在进行系统设计和实施之前，需要对系统进行分析。
系统分析的任务是调查系统管理的现状，明确系统的目标，进行需求分析，系统化分析以及新系统的详细调查，最终得到新系统的业务与数据流程图，为进行系统设计做准备。
1.1系统开发的目标超市管理信息系统的总体目标是以科学的管理方法为基础，结合商业企业自身特点，建立一套具有商业企业经营特色的、覆盖超市企业主要业务功能的、人机协调的管理信息系统。
1.2系统开发的必要性现在的学子超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。
数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。
1.3系统开发的可行性1.3.1技术上的可行性本系统采用的数据库技术有很好的数据处理能力，网络技术则体现在C/S模式中客户端和服务器之间的数据通讯能力，良好的硬件配备无需高档的设备。
1.3.2经济上的可行性对于信息系统的初期投资，都是为了以后获得更大的经济效益。
通过一定的成本/效益分析，我认为开发这个系统在经济上是可行的。
1.3.3管理上的可行性在现代企业管理中，信息技术能够帮助企业在日益激烈的竞争中获得难以想象的竞争优势。
1.4管理业务流程图2系统设计2.1设计思想系统突出“管理模式是根本，软件只是工具”的思想，在设计过程中，充分考虑了国内现有POS系统的利弊，结合我国的具体管理特点，提出了以“管理信息化、市场需求化、数据可靠化”为一体的先进管理模型。
学子超市功能结构图学子超市作为一种特殊商业企业，它的主要特点是：集中管理、分散经营、实行统一进货、统一价格管理、统一调配、统一结算和分散销售，主要组成机构有总部、超市门店、配送中心等。
2.2.1商品管理基本商品信息录入、修改、查询；商品种类设置、商品货架管理、商品价格管理2.2.2进退货管理2.2.3查询卖场当日或历史商品的销售情况每台POS机甚至每个收银员当日的销售情况；对商品个体和类别的销售额、毛利额的统计分析；查询商品的报损、折价等特殊处理。
某超市MIS分析与设计方案(DOCX 31页)
某超市MIS分析与设计方案(DOCX31页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑编号：MIS课程设计报告题目：桂林市金鸡路一家人超市MIS分析与设计学院：商学院专业：市场营销学生姓名：石言，胡艺欣，饶健学号： 130056020913005602031300560223指导教师：董雄报2015 年 5 月25 日目录引言 (3)1. 系统规划 (4)1.1 开发背景 (4)1.2 用户需求调查分析 (4)1.3 系统框架设计 (6)1.4 可行性分析 (7)2. 系统分析 (9)2.1 组织结构调查 (9)2.2 功能结构调查 (9)2.3 业务流程调查 (10)2.4 业务流程图 (10)2.5 数据流程图 (11)2.6 数据字典 (12)3. 系统设计 (17)3.1 功能结构设计 (17)3.2 代码设计 (17)3.3 物理配置方案设计 (19)3.3.1 系统软件配置 (19)3.3.2 系统硬件配置 (19)3.4 输出设计 (19)3.5 输入设计 (24)3.6 数据库设计 (26)3.6.1 实体联系模型 (26)3.6.2 关系数据模型 (28)3.7 安全保密设计 (28)4.结论 (30)引言随着计算机科学的不断发展，计算机管理系统越来越多的应用于人们的生产生活中，利用计算机管理系统不仅能减轻人们的劳动强度，也能提高工作效率。
因此，在信息化的浪潮下，信息化和智能化被不少企业核心竞争力的有力组成部分。
对现代化企业而言，建立一个易于操作和维护的管理信息系统，是企业适应瞬息万变的市场环境、促进企业自身发展壮大的必然选择。
企业管理信息系统是支持企业的高层决策、中层决策和基层运作的基础，以提高企业的生产效率、效益和竞争力为目的，对适应市场经济进行预测,内部进行管理，提高管理效率、水平和经济效益的有效手段。
例如：可以利用管理信息系统找出目前迫切需要解决的问题，并将信息及时反馈给上层管理人员，使他们了解当前工作发展的进展或不足。
超市mis上线可行报告
超市MIS上线可行报告一、引言随着信息技术的不断发展，各行各业都在不断探索如何利用信息系统来提升效率、降低成本、改善服务质量。
超市作为零售行业的重要组成部分，也面临着信息化的挑战和机遇。
本报告旨在探讨超市管理信息系统（MIS）的上线是否可行，分析其可能带来的影响和好处。
二、超市MIS的意义超市作为零售行业的重要形式，管理繁杂，包括库存管理、销售数据分析、顾客关系管理等诸多方面。
传统的管理方式往往效率低下、易出错，无法满足快速发展的需求。
引入MIS可以帮助超市实现信息化管理，提高工作效率，减少人力成本，提升服务质量。
三、超市MIS上线的可行性分析1. 技术支持超市MIS的上线需要技术人员进行系统开发和维护，确保系统稳定运行。
目前，信息技术已经相当成熟，市面上也有许多成熟的MIS解决方案可供选择，因此技术支持不是问题。
2. 人员培训超市员工需要接受相关的培训，掌握MIS系统的操作方法和使用技巧。
培训可以通过内部组织或外部培训机构进行，成本相对较低。
3. 成本投入引入MIS系统需要一定的投入，包括系统开发、人员培训、硬件设备更新等方面。
但从长期来看，MIS系统可以带来效益，降低管理成本，提高盈利能力。
4. 数据安全MIS系统涉及大量敏感数据，数据安全是一个重要的考量因素。
超市需要加强数据保护意识，建立完善的数据安全机制，确保数据不被泄露或篡改。
四、超市MIS上线可能带来的好处1. 提高工作效率MIS系统可以实现自动化数据处理，减少人工干预，提高工作效率。
员工可以更专注于核心业务，提升工作效率和质量。
2. 优化库存管理MIS系统可以实时监控库存情况，帮助超市做出合理的进货计划和库存管理策略，避免库存积压或缺货情况的发生。
3. 提升顾客体验MIS系统可以帮助超市更好地了解顾客需求，推出个性化的营销活动，提升顾客满意度，增加忠实顾客。
4. 数据分析MIS系统可以对销售数据进行分析，帮助超市了解市场趋势，优化产品组合，制定营销策略，提升竞争力。
mis管理系统生鲜超市课程设计
mis管理系统生鲜超市课程设计一、教学目标本课程旨在通过学习MIS管理系统在生鲜超市的应用，使学生掌握生鲜超市管理系统的基本原理和操作技能，培养学生运用信息技术解决实际问题的能力。
具体目标如下：1.知识目标：（1）了解生鲜超市管理系统的概念、特点和功能。
（2）掌握MIS管理系统的基本原理和操作方法。
（3）熟悉生鲜超市的业务流程和信息流。
2.技能目标：（1）能够熟练操作生鲜超市管理系统，进行商品信息录入、库存管理、销售数据分析等操作。
（2）具备一定的系统配置和维护能力。
（3）能够运用系统提供的工具进行业务决策支持。
3.情感态度价值观目标：（1）培养学生对信息技术在企业管理中应用的认识，提高学生对信息技术的重视程度。
（2）培养学生团队合作精神和责任感，使学生在实际工作中能够认真负责。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括生鲜超市管理系统的概念、功能和结构，MIS管理系统的基本原理，以及生鲜超市管理系统的操作方法和技巧。
具体安排如下：1.生鲜超市管理系统的概念、功能和结构。
2.MIS管理系统的基本原理。
3.生鲜超市管理系统的操作方法和技巧，包括商品信息录入、库存管理、销售数据分析等。
4.生鲜超市管理系统的应用案例分析。
5.生鲜超市管理系统的维护和升级。
三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法相结合的方式进行教学。
具体方法如下：1.讲授法：通过讲解生鲜超市管理系统的概念、功能、结构和MIS管理系统的原理，使学生掌握基本知识。
2.案例分析法：通过分析生鲜超市管理系统的应用案例，使学生更好地理解理论知识在实际工作中的应用。
3.实验法：通过操作生鲜超市管理系统，使学生熟悉系统的操作方法和技巧。
4.小组讨论法：通过小组讨论，培养学生的团队合作精神和解决问题的能力。
四、教学资源为了支持本课程的教学，我们将准备以下教学资源：1.教材：生鲜超市管理系统教材。
2.参考书：MIS管理系统相关书籍。
3.多媒体资料：生鲜超市管理系统的操作视频、案例资料等。
百货商店MIS系统设计说明书
百货商店MIS系统设计说明书一、引言1、摘要系统名称：百货商店MIS系统设计系统目标：（1）实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。
（2）向经理提供各种业务统计报表。
（3）提供各级查询。
（4）销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。
系统功能：（1）实现整个百货商店业务信息流程的计算机管理。
（2）销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机完成，增加自动登记新顾客数据的功能；货物售出后，自动建立售货历史记录和修改库存记录。
（3）采购子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订货单由计算机完成，核对订货单和修改库存也用计算机进行。
（4）会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成，报表的编制、打印也由计算机完成。
2、背景某百货商店是一个商业销售组织，该商店的主要业务是从批发或制造厂商处进货，然后再向顾客销售。
按照有关规定，该百货商店在每月需向税务机关交纳一定的税款。
该百货商店的全部数据处理都由人工操作。
由于经营的商品品种丰富，每天营业额很大，因此业务人员的工作量十分艰巨。
最近，因百货商店大楼翻建后，营业面积扩大，从而经营品种、范围和数据处理的工作量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管理水平，适应新的发展。
3、系统环境与限制（1）硬件、软件和运行环境方面的限制硬件设备是计算机物理设备的总称，通常指电子的、机械的、磁性的或光的元器件或装置。
包括中央处理器、存储器、输入设备、输出设备和其他设备如机箱、系统功能扩展卡、光驱等。
软件包括系统软件和应用软件，如操作系统软件、数据库管理软件、程序设计语言与编译系统、应用软件等。
4、参考资料和专门术语说明二、系统设计方案1、模块设计（1）系统的模块结构图百货商店业务管理信息系统共分成销售、采购、会计三个子系统，其功能模块结构如图2-1所示。
图2-1 百货商店业务管理信息系统功能模块结构销售子系统、采购子系统和会计子系统的控制结构分别如图2-2、2-3、2-4所示。
(完整word版)mis超市管理实验报告
学生实验报告书实验课程名称管理信息系统开课学院管理学院指导教师姓名学生姓名学生专业班级信管0902 2011 —2012学年第2学期实验报告填写规范1、实验是培养学生动手能力、分析解决问题能力的重要环节；实验报告是反映实验教学水平与质量的重要依据。
为加强实验过程管理，改革实验成绩考核方法，改善实验教学效果，提高学生质量，特制定本实验报告书写规范。
2、本规范适用于管理学院实验课程。
3、每门实验课程一般会包括许多实验项目，除非常简单的验证演示性实验项目可以不写实验报告外，其他实验项目均应按本格式完成实验报告。
在课程全部实验项目完成后，应按学生姓名将各实验项目实验报告装订成册，构成该实验课程总报告，并给出实验课程成绩。
4、学生必须依据实验指导书或老师的指导，提前预习实验目的、实验基本原理及方法，了解实验内容及方法，在完成以上实验预习的前提下进行实验。
教师将在实验过程中抽查学生预习情况。
5、学生应在做完实验后三天内完成实验报告，交指导教师评阅。
6、教师应及时评阅学生的实验报告并给出各实验项目成绩，同时要认真完整保存实验报告。
在完成所有实验项目后，教师应将批改好的各项目实验报告汇总、装订，交课程承担单位（实验中心或实验室）保管存档。
、实验目的、意义1•能够正确运用系统分析的过程与方法，结合一个模拟课题，复习、巩固、管理信息系统的系统分析知识，提高系统分析实践能力。
2•熟悉业务流程图、数据流程图、数据字典的绘制。
3•树立正确的系统分析思想，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。
、实验基本原理与方法系统分析思想，软件工程的基本原理和方法、实验内容及要求完成系统分析报告通过实验了解系统分析的大概步骤和内容，能够独立完成系统分析报告四、实验方案或技术路线（只针对综合型和设计型实验）1）业务流程图2）数据流程图3）功能分析图4）数据字典5）数据加工处理的描述1).企业招收新员工，将新员工的档案资料录入系统并归档2).员工跳槽或下岗，将该员工的档案从系统中删除3).员工加薪升职，或应公司需要进行部门调动时，需要更新员工的档案4).查询员工的基本信息5).浏览企业的个人档案，可以提出多种查询要求三.现行系统状况1.业务流程图2.超市管理数据流程图3.各个主要环节对数据的处理1）进货2)刑滦3)4）人事部四.数据字典数据流条目(1) 已进货信息=进货单号+供货商号+商品名称+进货价+进货数量+进货日期+备注 (2 )销售信息=销售单号+商品编号+销售数量+销售日期 文件条目(1) 文件名：职工清单组成：｛职工编号+姓名+性别+籍贯+学历+类别+工资+联系电话+联系地址+身份证号+ 聘用日期+编制日期+备注｝组织：按职工编号递增排列 (2) 文件名：商品清单组成：｛商品编号+供货商号+名称+条形码+计量单位+类别+产地+单价+备注｝ 组织：按商品编号递增排列(3)文件名：供货商清单*IL ・nav H H-六、实验结果与讨论通过实验学会了如何做系统分析，虽然在这个过程中有许多东西都不会,但是通过上网搜索基本上能够全部完成。
管理信息系统作的业：超市管理信息系统可行性分析
管理信息系统作业：超市管理信息系统可行性分析1. 引言超市作为一种常见的零售业态，为了提高运营效率和服务质量，越来越多地引入管理信息系统（MIS）来支持业务管理和决策过程。
本文将对超市管理信息系统的可行性进行分析，包括需求分析、技术分析、经济分析、风险评估等方面，旨在评估该系统的实施可行性和效益。
2. 需求分析超市管理信息系统应满足以下基本需求：•销售管理：包括商品库存管理、进货管理、销售分析等功能，以帮助超市管理者了解销售趋势和库存情况。
•顾客管理：建立顾客档案、会员管理、顾客购买记录等，以开展精准化营销和增加顾客忠诚度。
•支付管理：支持多种支付方式，如现金、刷卡、移动支付等，提供方便快捷的支付渠道。
•财务管理：包括财务报表生成、利润分析、成本控制等功能，以提供超市财务数据的分析和决策支持。
•人力资源管理：维护员工档案、考勤管理、薪酬管理等功能，以提高人力资源管理效率。
3. 技术分析超市管理信息系统的技术选型与实施方案应综合考虑以下因素：•硬件设施：包括服务器、网络设备、POS终端等设备的选择和配置，以满足超市业务量和性能需求。
•软件平台：选择稳定成熟的操作系统和数据库管理系统，以保障系统的安全性和可靠性。
•开发技术：选用合适的开发语言和开发框架，以快速开发和定制化系统功能。
•数据安全：加强数据备份和恢复机制，采取数据加密和访问控制措施，确保超市数据的安全性和完整性。
4. 经济分析实施超市管理信息系统所需的经济投入包括硬件设备、软件购买和系统开发及维护等方面。
同时需要做出以下经济效益评估：•财务效益：通过系统的销售和库存管理功能，可以提高超市的销售额和利润率，减少库存积压和滞销商品。
•管理效益：超市管理者可以通过系统快速了解销售情况、库存情况和顾客购买行为等信息，从而做出更准确的经营决策。
•顾客效益：顾客通过系统的会员管理和优惠券等功能，享受到更好的购物体验和个性化服务，提升顾客忠诚度。
综合考虑上述经济效益，可以评估出系统实施的投资回报率和期望的收益。
MIS课程设计—超市管理信息系统
1.3.1现行系统调查研究
1.组织机构调查
校园超市位于东北电力大学新校区后门，现有工作人员4名，分别负责采购、货架、销售，人事管理；收银员3名，负责日常收银业务；超市导购员9人，负责各个销售货架的管理和顾客引导工作。本超市独立经营再无分店。其组织结构，如图 1-1所示。
图1-1 组织结构图
2.业务流程调查
⑼盘库。每天库存管理人员进行库存信息统计，将信息反馈给经理。
业务流程如图1-2。
图1-2 业务流程图
3.信息流程分析
数据是系统要处理的主要对象，因此全面、准确的收集、整理、分析数据和数据流程成为系统分析阶段的重要任务。通过对超市系统的调查和可行性分析，画出超市管理系统的高层数据流程图。如图1-3所示
背景：东北电力大学管理081班；
系统的服务对象：东北电力大学校园超市各部门主管、会员顾客
本系统可以和因特网相连，方便用户在外网进行查询，同时方便各商品供应商查询自家商品在超市的销售情况，提高商品的配送效率。
参考和引用的资料
1. 王欣编著.管理信息系统. 北京：中国水利水电出版社，2004
2.萨师煊、王珊.《数据库系统概论》（第三版）。北京：高等教育出版社，2001
1.全面自动化信息管理，可随时查阅商品情况。
2.全方位的快速查询，提高工作效率。
3.完整的工程及服务，提高管理水平。
4.灵活准确的计算购买商品和了解商品价格，提高财务工作效率。
5.全面统计，汇总，分析，及时提供准确依据和购买商品报表，领导可随时查阅到最新信息
的详细情况。
6.系统内部控制严密，数据存储安全可靠。
⑹采购部门收到库存管理部门的缺货单，各区域导购员汇总的缺货单，向相应商品的提供商发出的货单，进行商品采购，采用银行转帐行使结账。
零售行业的管理信息系统
零售行业的管理信息系统1. 引言零售行业作为一个庞大而复杂的行业，面临着许多管理挑战。
为了应对这些挑战，许多零售企业选择使用管理信息系统（MIS）来协助他们进行日常的业务管理。
本文将介绍零售行业的MIS，包括其定义、功能和优势。
2. 管理信息系统（MIS）的定义管理信息系统（MIS）是指一种用于管理企业日常运营活动的信息系统。
它通过收集、处理和分析各种数据和信息，为管理者提供决策支持和管理指导。
MIS通常由硬件、软件和人员组成。
硬件包括计算机、服务器、网络等设备；软件包括数据库管理系统、数据分析工具等；人员包括系统管理员、数据分析师等。
3. 零售行业的MIS功能零售行业的MIS具有以下功能：3.1 销售数据管理MIS能够收集和管理销售数据，包括销售额、销售量、销售趋势等。
通过对这些数据进行分析，零售企业可以了解产品销售状况，制定销售策略，提高销售效率。
3.2 库存管理MIS可以帮助零售企业管理库存信息，包括库存数量、库存成本、入库和出库记录等。
通过对库存数据的分析，零售企业可以合理安排库存，减少库存成本，避免过量存货或缺货的问题。
3.3 顾客管理MIS可以跟踪和管理顾客信息，包括购买记录、偏好和需求等。
通过分析顾客数据，零售企业可以了解顾客需求，提供个性化的产品和服务，提高顾客满意度和忠诚度。
3.4 供应链管理MIS可以协助零售企业管理供应链信息，包括供应商信息、采购订单、交付记录等。
通过对供应链数据的分析，零售企业可以优化供应链流程、减少成本、提高交付效率。
3.5 财务管理MIS可以帮助零售企业管理财务信息，包括财务报表、成本记录、收入支出等。
通过对财务数据的分析，零售企业可以及时了解经营状况、预测未来发展趋势，做出有针对性的财务决策。
4. 零售行业的MIS优势零售行业的MIS具有以下优势：4.1 提高决策效率MIS能够提供及时、准确的数据和信息，帮助管理者做出明智的决策。
通过对销售、库存、顾客等数据的分析，零售企业可以及时调整经营策略，提高决策效率。
管理信息系统(MIS)的作用和地位
管理信息系统（MIS）的作用和地位1.信息流是保证企业顺当运行的中枢神经为了正确熟悉信息系统在企业运作实践中的地位,首先必需了解现代企业夜以继日地进行着的两项操作所形成的物流、信息流以及两者之间的关系。
古代希腊有一位哲学家认为世界上没有静止不变的东西,他说: 一切皆动,一切皆变,一切皆流。
一个企业或一个组织,其规模无论是大还是小,其经营运作总是蕴涵着两项运动所形成的流:物流和信息流。
物流是指企业从原材料等资源的购进到生产出商品这一过程中,实体性物质发生物理状态变化的过程。
物流是企业最基本的运动过程,它是单方向的运动过程,也就是说,是使原材料增值变换成商品的过程。
这是企业的基本的生产活动。
信息流是与物流相伴而生的各种信息的总称。
如生产方案、材料、消耗状况、技术图纸、操作规章制度、质量管理方案、统计报表等。
企业管理决策过程围围着生产过程的推动,构成了企业的物流和信息流的延长。
在物流与信息流两者之间,哪个占主导地位呢?实践证明,信息流占主导地位。
信息流是保证企业顺当运行的中枢神经。
也就是说,信息系统在企业运作实践中居于主导地位。
实践证明,为了使企业能够以最低的成本取得最大利润,企业的经营者必需随时将企业各个部门的信息汇总,准时达到对企业运行状况的了解和把握,通过对运行状况的分析,作出对企业进展有利的决策,再将这一决策灌输到企业的物流当中去,确保企业根据方案完成预定的生产任务。
由此可见,信息系统构成了企业顺当运行的中枢神经。
由于从了解各个部门的运作状况,到汇总这些信息,到对这些信息进行分析,再到作出有利于企业进展的决策直至向企业的物流过程灌输,这一整个流程都是信息流在运行,正是由于有了信息系统,企业各个部门之间的业务活动才得以协调协作,组成了统一的有机整体,保证企业健康顺当地向前进展。
2.管理信息系统在企业运作实践中的作用企业的运作实践包括企业自身的组织、协调、决策、整改以及企业的选购、生产、销售、安排等一系列的管理活动和运营活动。
MIS系统培训课件(超市)
合同信息管理（超市）
合同管理员整理各个卖区申报的合同文本等待商品行政主管审
查.
商品行政主管根据大商集团合同管理制度审查.
合同维护:
1.合同管理员按照通过审查的合同信息录入系统,经销 \代销\ 代售合同要指定好经营商品的分类等重要信息,合同录入员 确定录入信息准确无误方可提交. 2.首次签定或者提交未成功的合同,可直接在合同注册中进行 合同信息修改. 3.提交的合同信息还需要商品行政主管审核入账.
h.维护供应商费用： 合同管理员根据卖区采购经理提供的《供应商费用金额表》 进行单据录入，月末结算时此录入数据将自动体现在结算 单上。
合同信息管理（超市）
合同特殊控制: 采购经理提交特殊控制的合同信息签字确认给合同管理员审查， 由合同管理员对合同进行特殊控制操作，提交的合同信息经商 品行政主管审核后即可生效。 合同特殊控制包含：
等商品信息的修改。
5.商品电子秤标志修改： 商品管理员根据开放商品的属性，对其电子秤标志、秤重标
志进行修改。
分店管理商品（超市）
c.商品删除： 营运主管提交商品删除申请，商品管理员首先根据申请表对 所要删除的商品做标记删除，然后提交，由商品行政主管进 行审核入帐，等到年底年结后，由商品管理员做商品删除。
各分店
商品行政部
提交商品登记申请（超市）
1. 采购经理助理与供应商洽谈，确定其所经营商品的品种、
市场销售情况、市场反映情况、是否符合大商经营规范后 报到采购经理,由采购经理签字确认
…
2.采购经理把签字确认后的商品信息上报商 品行政部商品管理员。
总部管理商品（超市）
1.商品管理员根据《商品登记表》的内容进行商品 注册，等待总部商品管理员审核，货号生效。 2. 商品本部接收分店的商品信息传真，经过商品管 理员审查通过以后，商品录入员在系统中进行商品 注册、提交，商品管理员审核通过后，其生效货号 将返回给分店商品管理员。 3.对于分店上报关于商品信息变更的申请，商品 本部进行审核修改。
4零售业的管理信息系统
第4章零售业的管理信息系统（MIS）要点：MIS（管理信息系统）、POS（销售时点数据，其前台与后台作用？如何实现？）、EDI （电子数据交换）、ERP（企业资源规划）、SCM（供应链管理）、RFID（射频识别）、信息流、实物流和资金流、AR（自动补货系统，也称联合预测补货系统-CFAR，其作用？如何实现？）、管理信息系统的作用、狭义的电子商务、供应链、供应链管理。
引子：1）但凡在淘宝有过购物经验的“亲们”，都了解，店家一旦发货后，你可以通过点击：“我的淘宝-已买到宝贝-查看物流-物流动态”，随时查询快递运送货物的准确信息。
这就是管理信息系统的一个极为简单的应用，它利用了条形码、扫描枪、计算机、互联网、GPS。
2）公交车运营中实现了智能化，在车站防雨棚有LED显示牌，预告各路公汽到站情况；在公交车内无需人工干预就可以自动、准确地采用语音方式预报站名（下一站XX，下车的请准备）、提示下车（XX站到了，开门请当心，下车请走好）、提示开车（车开了，请站稳扶好）、提示转弯（前方车辆转弯，请站稳扶好）、提示乘客前门上后门下、提示上车往后走、提示越线和超速，以及车载LED广告牌、液晶电视节目等。
这也是管理信息系统的一个极为简单的应用，它利用了GPS、计算机、互联网。
3）外企员工一到公司上班的第一天，就会被赠送一个苹果智能手机，并在合同中被要求24小时开机，以便全天候接听电话、回复内部邮件和短信，并通过GPS、计算机、互联网随时精确定位每一个人的业务活动（乃至于私人活动）的范围，并记录在案。
4.1 管理信息系统（MIS）的定义百度百科、MBA智库百科、各教材对MIS的定义略有不同。
管理信息系统是指：由人、计算机（硬件、管理软件）、数据库以及其他外部设备（网络通信设备、办公设备-扫描仪、打印机、存储设备、Router、Modem、WIFI、DC、PDA、智能手机）等组成的，能进行信息的采集、传递、存储、加工、维护和使用的一个综合系统。
MIS案例∶连锁超市管理信息系统分析
连锁超市管理信息系统分析摘要:连锁超市是劳动密集型、低利润率的行业。
传统的计算机管理在小型超市流程中的数据处理比较繁琐、效率低、易出错，这就制约了企业的发展。
因此企业利用成熟的管理思想和先进的信息技术来提高管理水平和经济效益就显得尤为重要。
本文介绍了连锁超市管理信息系统的应用。
在进入21世纪的今天,信息资源已成为现代生产和经营管理中一项至关重要的经济资源。
连锁超市企业采用计算机、收款机、条形码、网络等先进技术和设备,通过商业管理信息系统的开发与应用,克服了连锁超市管理中的盲目性和决策中的随意性,有利于对超市进行科学和规范的现代化管理,提高工作效率。
更重要的是连锁超市通过信息管理软件能将收集到的信息及时迅速地为生产厂家所共享,使产、供、销之间信息反馈的时间差、地区差几乎缩小到零。
如:生产和流通中的库存规模在不断缩小,甚至不再需要库存;相关的运输工具由大变小、运输频率加快,资金占用由多变少,消除了信息在传统生产、流通等诸多环节中的浪费。
信息可以代替库存、资本、劳动力。
因此建立一套完善合理的连锁超市综合信息管理系统,不但有助于增强连锁超市的市场竞争力,而且对超市的管理产生深远的影响。
1. 系统分析大型连锁超市MIS系统不同于一般的单超市MIS系统,它的用户需求是复杂而且多变的,系统分析人员很难在设计初期将所有的用户需求考虑周到。
同时用户需求的变化将造成系统设计的反复变更修改,可能导致软件产品达不到预期的目标。
这些都是传统的系统分析方法难以解决的问题。
而面向对象分析方法结合原型法可以很好地解决这些问题。
因为不论用户需求如何变化,系统的核心业务是基本不变的,核心业务中的对象也是基本不变的。
所以系统分析员可以先对核心业务进行分析,从中提取基本的业务对象,实现相应的对象组件,在此基础上构建原型系统。
随后,用户参与开发过程,同开发人员一起逐步对系统进行功能扩展和修改。
由于使用了面向对象的分析方法和基于对象组件的开发方法,原型系统功能的扩展可通过添加新类、派生原有类或者修改原有类方法和属性等方式达到目的。
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财务部门管理子系统的目标是编制企业年度预算、各种报表， 做好出纳工作，保障企业的资金处分有效地运作，同时根据企业的 财务状况及时的给总经理做反馈，为总经理的决策提供数据辅助支 持。
•总体设计
系统
• 建立新系统的必要性和可行性
分析
• 业务流程分析
• 数据流程分析图
•数据字典
3
系统分析
一、建立新系统的必要性和可行性
1.必要性
在超市运营中，商品的信息管理是一项日常性的工作， 企业的各级人员需要及时了解、掌握各种商品的入库量、 出库量和库存量，以便更好地管理卖场经营，合理安排企 业物流、销售各个环节的工作，因而商品的信息管理是一 项非常重要的工作。
一些表示业务流程图的符号
2020/5/18
提货清单
超市 提货单
未批准提货单
有关部门
提货通知单
库长
库存报表
库存帐 已批准提货单 提货流水帐
仓库
订货单
缺货通知单
入库单
催货单
采购 员
补充提货单
提货通知单
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供应商
系统分析
三、数据流程图
超市
判断货物分 配
开发货票
存档
财务 部
存档
库存 中心
供应 商
领料单
编号:B3 简述: 领取的商 品的详细情况 组成: 商品编号+ 数量+单价+领料 人+供货商+领料 日期+经手人+审 查人
16
• 3.数据流
•编
号：F1
•简
述：采购
人员填写的商品入
库凭单
•数据流来源：采购 人员
•数据流去向：登记 库存台账
•数据流组成：日期 + 入库单编号 + 商 品编号 + 购入数量
超市信息 D6
简
述
数据存储组成
关键 字
记录商品的编号、名称、单 数据存储组成：商品编号 + 购入 商品
价与库存数量等信息
单价 + 库存数量
编号
记录合同的编号、供应商编 合同编号 + 供应商编号 + 商品编 合同
号、货物编号、单价与购入 号 + 单价 + 购入数量 + 日期 + 合 编号
数量等信息
同状态
商品库存管理系统
销售系统
接数
报
数 数 报代
受据
表
据 据 表码
数统
输
录 查 输维
据计
出
入 询 出护
商 商 商商 品 品 品品 管 审 统求 理 核 计购
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系统设计
1.3.3.系统处理流程设计图
开始
登录界面
各子系统选择
采购系统
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商品库存管理系统 结束
销售系统
系统设计
• 数据库设计
综上所述，信息系统开发在企业的目前情况下具有 开发可行性。
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系统分析
二、业务流程分析
1
企业组织结构图
2
功能结构图
3
业务流程图
8
系统分析
• 1.企业结构组织图
经理
采购部 人事部
财务部
供销部
维修部 仓库中心
统规 计划 组组
购 物 组
人 员 规 划
人 员 调 动
成 本 组
会 计 组
薪 酬 管 理
2020/5/18
系统分析
• 6.处理逻辑定义
处理名
库存检查
验货处理
编号 输入 输出 描述
P1 数据流F5
数据流F6
当超市将计划单发给库管员 后，库管员要将计划单与库 存台账进行比较，看是否需
要订货
P2
数据流F2，数据 流F5
数据流F1，数据 流F4
采购员要检验货 物的质量
出入库检查
P3 数据流F1
化管理的时代，如通信卫星的商业化。当前的软、硬件技 术完全可以满足该系统提出的要求如增加存储能力，实现 通信功能，提高处理速度。此外，中国教育制度的不断健 全培养了一大批优秀的专业人才。这些优秀人才拥有先进 的技术，完全可以胜任该系统的开发、操作和管理的工作。
2020/5/18
系统分析
（3） 经济上的可行性 通信卫星商业化的广泛性使其成本不断降低，大批
数据项编号：1-02
数据项名称：单价
别
名：购入单
价
简
述：某种商
品的购入单价
类
型：数值型
长
度：10位，
小数位2位
取值范围：0.00－
9999999.99
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数据项编号：103
数据项名称：库存数
量
别
名：实际库
存数量
简
述：某种商
品的库存数量
类
型：数值型
长
度：5位整数
取值范围：0－99999
系统分析
•流通量：25份/天
•高峰流通量：50份 /天
入库单
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系统分析
•编
号：F2
•简
述：供应
商填写的商品发货
凭单
•数据流来源供应商
•数据流去向：登记 合同台账
•数据流组成：日期 + 发货单编号 + 供 应商编号 + 商品编 号 + 发货数量
•流通量：25份/天
•高峰流通量：50份 /天
发货单
2.可行性
（1）管理上的可行性 该系统管理方法科学，并且以中国目前的经济发展
状况，相应的管理制度也已经成熟，各项规章制度也已齐 全。如果成功运用该系统的话，可以使企业完全信息化管 理，实现批发—库存—销售自动化管理，进而使企业在管 理上优于对手。
2020/5/18
系统分析
（2） 技术上的可行性 如今的社会科学技术飞速发展，使企业进入了信息
记录计划的编号、超市编号、计划编号 + 供应商编号 + 商品编 计划
商品编号、数量等信息
号 + 数量 + 日期 + 计划状态
编号
记录供应商的编号，名称， 供应商编号 + 名称 + 地址 + 电话 供应
地址，电话，传真，银行帐 + 传真 + 银行帐号
商编
号
号
记录库存商品的编号，类别，商品编号 + 名称 + 类别 + 规格 + 商品
的优秀人才又可以减免很多不必要的费用如人员培训费用。 信息化的管理可以提高工作效率，接省了人力、物力、财 力等。系统所带来的效益也是显而易见的，它不仅可以加 快流动资金的周转，减少资金积压，还可以提供更多的更 高质量的信息，提高取得信息的速度。
总之，本系统具有明显的科学性，可以使企业得到 长足的发展。但由于本系统的实施需要企业有一定的规模 故现在不能立即执行，待企业发展到一定的规模后可立即 实施！
系统设计
根据详细调查对可行性分析报告中提出的系统目标做再次观察， 经过反复调研后发现项目具有可行性和必要性。
市场业务管理子系统的目标是尽可能的使企业高效准确的进 行业务，通过有效地管理监控，提高资金的回笼能力，并为财务部 门提供各种业务数据。业务管理功能是使员工与所服务的客户进行 绑定，本着谁服务谁负责的原则，使员工对客户进行负责，提供各 种售后服务，提高客户的满意程度。同时进行对员工的绩效考核， 激励员工。
商品库存管理模块中的各子模块都由数据录入、查询和代码维 护等模块构成。其中数据录入模块包括对商品库存文件的数据录入、 商品购入文件的数据录入、商品出库文件的录入；数据查询是对商品 的及时的了解以便保持整个系统的不间断进行；代码维护是为了更好 地检测商品，使其在运做过程中能够提高效率，尽可能地节约财力、 力和人力。
高效的管理信息系统，可以使商品存量大大降低， 资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。高效的 管理系统使超市的销售、订货、配送保持同步，实现一体 化管理。另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商 品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于 不败之地。
2020/5/18
系统分析
一、建立新系统的必要性和可行性
数据流F3
当验货处理后， 库管员将货物入 库，并发取货单
到订货单位
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系统分析
• 7.逻辑处理工具——决策树
商品需 求程度
特急 紧急
不急
需求量 需求量
优先发货
≦ 库存量
立即发货
> 库存量 ≦ 库存量 > 库存量
按库存发货，进货后再 补发 先满足特急紧急
不发货
2020/5/18
系统分析 7.逻辑处理工具——处理订货单的决策表
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系统设计
1.3.1.系统功能结构设计
物流管理信息系统的目标是保障企业所需的所有商品供给， 并通过有效的管理，提高库存周转率，降低资金占用。我们根据系统 分析结果，得出本系统的功能结构图如图所示。
采购管理系统的主要功能是根据各超市的商品销售情况，并由 超市制订商品供给清单采购商品。采购系统涉及到企业与供应商的合 作，是整个系统中最重要的部分。
超市管理信息系统 的开发及简述
小组成员
姓名 罗巧林 汪苟琼 蔡春香 吴静 甘海荣 唐红艳 王希
学号 20113891 20110545 20110163 20111019 20114012