电子商务的优缺点及安全问题分析

电子商务的优缺点及安全问题分析

电子商务的优缺点及安全问题分析

电子商务的优缺点及安全问题分析

摘要 (1)

1、研究背景 (4)

2、电子商务的概述 (5)

2.1电子商务的概念 (5)

2.2电子商务的特征 (6)

2.3电子商务的功能 (7)

2.4电子商务的分类 (10)

3、电子商务的SWOT 分析 (11)

3.1 电子商务的优势 (11)

3.2 电子商务的劣势 (12)

4、电子商务安全问题 (13)

4.1 有关电子商务的安全性要求 (13)

4.1.1对电子商务活动安全性的要求13

4.1.2电子商务的主要安全要素 (14)

4.2 电子商务采用的主要安全技术 (16)

4.2.1网络节点的安全 (16)

4.2.2 通讯的安全 (17)

4.2.3 应用程序的安全性 (18)

4.2.4 用户的认证管理 (19)

4.3 电子商务安全需要进一步完善的配套

措施 (21)

5、保障电子商务信息安全措施 (22)

5. 1 数据加密策略 (22)

5. 2 防火墙技术 (24)

5. 3 身份验证技术 (25)

5. 4 保障电子商务信息安全的环境性措施27

6、结论与讨论 (29)

7、参考文献 (30)

摘要：研究目的：研究电子商务的优缺点以及电子安全问题，从而有针对性的

提出解决电子商务安全问题的策略。研究方法：SWOT分析，对比分析。研究结果：通过SWOT分析和对比分析得出了电子商务的优缺点和存在问题。研究结论：

电子商务给企业、消费者和社会所带来的收益是不可估量的。特别是电子商务

以其高效、低成本的优势，必将成为新兴的商业运作模式，推动着全球经济的

快速发展。而商务信息的安全问题始终是电子商务的核心，是阻碍电子商务广

泛应用的最大问题。电子商务的安全问题是能够通过综合运用各类电子商务安

全技术，并不断改进和完善。

关键词：电子商务；存在问题；比较分析；SWOT分析；安全问题

1、研究背景

电子商务以其独特的优势已成为新世纪经

济增长的引擎，它对提高我国企业的竞争力产生了重大影响。世界经济的发展正进入一个信息时代，电子商务就是在这个信息经济时代产生和发展起来的事物。电子商务是利用现代信息网络进行的商务活动，是一种替代传统商务活动的新形

式，尤其是利用Internet来进行以商品交换为中心的各种商务活动，可以极大的降低交易成本，增加贸易机会，提高贸易效率。随着我国加入WTO，电子商务由于其活动范围的全球化和涉及行业广泛性，正在显著地改变人们长期以来习以为常的各种传统商业贸易活动的内容及形式。然而目前我国中小企业电子商务的发展仍存在

许多的问题和缺陷，并影响其发展进程。因此，有必要采取相应的对策和措施，在新形势下促进我国电子商务持续快速的发展。

2、电子商务的概述

2.1电子商务的概念

电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(V AN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。电子商务利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电

话等，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。人们因自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。

2.2电子商务的特征

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：

普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流

程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

集成性：电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成，高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。

2.3电子商务的功能

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征

货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

7 意见征询：

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

8 交易管理：

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。

2.4电子商务的分类

按照商业活动的运行方式，电子商务可以分