小区物业管理方案范文
小区物业管理规定范文(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强本小区的物业管理，维护业主的合法权益，保障物业的安全、整洁、舒适和方便，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本小区全体业主、使用人、物业服务企业以及其他相关单位和个人。
第三条物业服务企业应当依法履行物业管理职责，为业主提供优质、高效的物业服务。
第四条业主应当遵守本规定，自觉维护小区的公共秩序和环境卫生。
第二章物业服务企业职责第五条物业服务企业应当建立健全物业管理制度，明确服务标准，确保物业管理活动的规范化、制度化。
第六条物业服务企业应当配备必要的物业管理设施设备，定期进行维护保养，确保其正常运行。
第七条物业服务企业应当建立健全业主委员会和物业管理委员会，及时向业主委员会和物业管理委员会报告工作，接受监督。
第八条物业服务企业应当定期对小区内的公共区域进行清洁、绿化、维护，保持小区环境卫生。
第九条物业服务企业应当负责小区内的安全防范工作，确保小区居民的生命财产安全。
第十条物业服务企业应当定期对小区内的公共设施设备进行检查、维修，确保其安全使用。
第十一条物业服务企业应当对业主的投诉进行及时处理，确保业主的合法权益得到保障。
第三章业主的权利与义务第十二条业主享有以下权利：（一）依法享有小区内的居住、使用、收益和处分权；（二）依法享有对物业管理活动的知情权、参与权、监督权；（三）依法享有对物业服务企业的投诉和建议权；（四）依法享有对小区公共资源的合理使用权；（五）法律、法规规定的其他权利。
第十三条业主应当履行以下义务：（一）遵守国家法律法规和本规定；（二）遵守业主大会和业主委员会的决定；（三）按时缴纳物业费；（四）爱护小区内的公共设施设备；（五）维护小区的公共秩序和环境卫生；（六）法律、法规规定的其他义务。
第四章物业使用与维护第十四条业主在使用物业时，应当遵守以下规定：（一）合理使用物业，不得擅自改变物业用途；（二）不得擅自改变房屋结构、外貌、用途、空间布局；（三）不得擅自占用、损坏、破坏小区内的公共设施设备；（四）不得在小区内从事危害公共安全、公共卫生、市容环境、社会秩序的活动；（五）不得在小区内饲养宠物，影响他人正常生活。
区域物业管理方案范文大全
区域物业管理方案范文大全一、管理目标1. 维护物业秩序，提高小区居民的居住幸福感和安全感。
2. 提升小区物业管理水平，确保小区设施设备的正常运转和保养。
3. 提高服务质量，满足小区居民的各种需求。
4. 实现小区资源的合理利用，提高小区的整体品质。
二、管理措施1. 强化物业管理团队建设，提高管理人员的专业水平和服务意识。
2. 建立健全物业管理制度，明确管理职责和权利，强化管理执行力度。
3. 加强对小区设施设备的维护保养工作，加强设备定期检查和维修，确保设备的正常运转。
4. 提供各类便民服务，如清洁卫生、绿化养护、安全保卫等，满足居民的各种需求。
5. 加强小区安全管理，建立健全安全检查制度，加强对小区的安全防范工作。
6. 加强与居民的沟通与交流，及时解决居民的投诉和建议，提高服务质量。
7. 加强小区的文明建设，引导居民养成良好的生活习惯和行为规范。
三、管理实施方案1. 物业管理团队建设（1）建立专业化的物业管理团队，组建管理团队，明确各个部门的职责和权利。
（2）加强管理人员的培训和考核，提高管理人员的专业水平和服务意识。
（3）建立有效的管理机制，做好管理团队的监督和考核工作，确保管理工作的顺利进行。
2. 物业管理制度建立（1）建立健全的管理制度，规范管理流程，明确管理职责和权利。
（2）建立事务处理流程，建立健全的监督和考核机制，确保管理工作的有序进行。
（3）加强对管理制度的宣传和培训，确保管理制度的有效实施。
3. 设施设备维护保养（1）建立设备维护保养档案，制定设备维护保养计划，确保设备的正常运转。
（2）加强设备定期检查和维修，及时发现和解决设备故障，确保设备的正常使用。
（3）加强设备管理与管理团队的沟通与协调，确保设备管理工作的顺利进行。
4. 便民服务提供（1）提供清洁卫生服务，定期清理小区环境，保持小区的整洁。
（2）提供绿化养护服务，加强对小区绿化的管理和维护，确保绿化的正常生长。
（3）提供安全保卫服务，加强小区的安全防范工作，确保小区居民的安全。
关于物业管理方案范文(精选5篇)
关于物业管理方案范文（精选5篇）物业管理方案1一、项目分析根据所提示数字，管理面积约为14.5万平方米，其中，高层建筑约占总数的50％，其余为小高层建筑或别墅区。
小区包含变电站、换热站、二次加压水泵房、以及电梯、电子监控系统等大型公共设备，其设备数量不详。
住宅约10万平米,绿化面积约1.7万平米,地下车库约2.9万平米,其中涵盖25部电梯、217个车库、264个车位等。
二、主要管理方案内容根据上述数字显示，做出对该项目的物业管理方案如下：1、管理机构设置及人员配置根据管理服务的总体设想及小区的特点，本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理机构，管理实行项目经理负责制。
该项目设项目经理1人和客户服务部（以下简称客服部）、维修部、安防部、环境部等四个职能部门，共需配置约39人。
每个部室分别设立一个主管，协助项目经理完成小区日常的各专项服务工作。
并制定个部门主管及员工的岗位责任书（附后），在公司检查时，可依照岗位责任书内容进行对员工的BI行为规范和工作质量进行检查。
员工薪酬待遇和假期福利等由物业公司办公室根据本公司薪酬制度决定。
至于服务人员的服务标准要求，如客服部的维修处理及时率、回访率，维修部的维修及时率、设备设施完好率，安防部对项目的巡查频次以及环境部对园区的打扫频次和标准，则依照公司所提供的服务等级为准。
1.1客服部根据管理面积和国际质量体系标准，客服部安排5名管理人员。
其中包括：客服主管一名，主要负责项目客服部的日常管理工作，检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况，处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训，并参与小区各项费用的收取工作。
接待员1名，负责项目部服务电话的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作。
收费员（财务）1名，负责项目物业费、水电费的收取，并控制有偿服务费的收缴和管理工作，对所收取款项应在当日做好相关记录后，交总公司财务室保管。
镇区小区物业管理方案范文
镇区小区物业管理方案范文一、总则为加强对小区物业管理工作的监督和指导，提高服务质量，营造一个和谐、安全的小区环境，特制定本物业管理方案。
二、管理机构1.物业管理处：设立专门的物业管理处，负责小区内的日常管理工作，具体职责包括但不仅限于小区卫生管理、绿化养护、安全防范等。
2.物业管理委员会：设立物业管理委员会，由小区业主自愿组成，由院长负责召集。
物业管理委员会是小区物业管理的决策机构，负责协调、监督物业管理工作的执行情况和提出相关建议。
三、日常管理1.小区清洁：定时进行小区内的卫生清洁工作，包括公共区域和道路的清扫、垃圾清运等，确保小区环境整洁。
2.绿化养护：进行小区内的绿化工作，包括花草树木的修剪、浇水、施肥等，保持小区内的绿意盎然。
3.安全防范：加强小区内的安全防范工作，定期巡查小区内的安全隐患，安装监控设备，防止不法分子的入侵。
4.维护保养：对小区内的设施设备进行定期维护保养工作，确保设施设备正常运行，延长使用寿命。
五、服务管理1.尊重业主意见：尊重业主的意见和建议，积极听取业主的意见，集体商议解决小区内的问题。
2.定期活动：定期举办小区活动，增进业主之间的沟通和交流，营造一个和谐、团结的小区氛围。
3.服务热线：建立物业服务热线，方便业主随时联系物业管理处，提出问题和建议，及时解决小区内的问题。
4.投诉处理：建立投诉处理机制，对业主的投诉进行及时处理，认真调查解决问题，确保物业管理服务质量。
六、收费管理1.管理费收取：按照小区业主大会的决议，定期收取小区的管理费，用于维护小区内的设施设备和开展管理工作。
2.费用支出：开展费用支出定期公开，定期向业主公布小区内的费用支出情况，确保费用使用合理透明。
七、监督检查1.监督机制：设立业主监督小组，由业主代表组成，对物业管理工作进行监督检查，提出改进建议。
2.定期检查：定期进行小区的检查工作，发现问题及时处理，确保小区内环境卫生安全。
八、奖惩机制1.奖励制度：设立物业管理工作先进个人和先进集体的奖励制度，鼓励物业管理工作人员积极工作，提高服务质量。
XX小区物业服务方案范文
XX 小区物业服务方案范文第一章本物业管理项目的管理特点某某小区座落于某某经济技术开辟区 12 大街号 12 号。
小区占地面积： 47337.00 ㎡，容积率： 2.89，绿化率： 30%，建筑密度： 35%，总建造面积： 100084 ㎡，由多层 1-10 幢，小高层 11、12、13 幢， 14、15 幢综合办公楼组成，共计 15 幢楼宇组成，形成半封闭式商住小区。
配套设施有美食广场、社区居委会文化服务站、网吧、中型超市、康体园等。
配套设备有电梯 7 部，二次加压供水设备，配电房、水泵机组等。
经过我司“某某小区”项目多次研讨、分析与论证，现就小区物业管理中存在的重点、难点以及解决方案、措施列举如下：(一)消防管理“某某小区”已根据综合办公楼、多层、高层建造消防标准，配备了先进、完善的自动消防系统，使防火、灭火技术达到了一个较高的水平。
但先进的设备仍需要有人去管理和操作，若消防设施得不到良好的维护管理，秩序维护制度不落实，业主(租赁 /使用人)防火意识淡薄，火险隐患就依然消除不了。
违章动火、用电等现象，仍然是高层建造发生火灾的主要原因，因此，导致高层建造火灾的主要原因还是人的因素。
结合我司对其他高层建造小区消防管理经验，对好小区的消防工作我司将采取以下措施：1．严格按照有关消防法规的要求，对项目消防系统(包括：自动消防系统、消防箱、灭火器材等)进行全面的检查、测试，及时修复系统所存在的故障；2．建立防火规章制度，由物业服务中心与小区业主(租赁/使用人)签订《消防责任书》，并实施必要的奖罚措施；3．建立一支由物业服务中心全体员工及部份业主(租赁/使用人) 共同参加的义务消防队，定期组织消防演习，完善自救体系；4．时常进行防火检查，及时清除消防通道违规摆放的物品，消除区域内的火险隐患；5．定期检测消防设施、器材的保养状态，做好检查记录，实行责任人制度，确保消防设施时刻处于良好状态。
6．对小高层建造存在的室内分割现象，在装修审批的流程中我们将重点关注分割中对消防因素的考虑；严格按照国家相关消防法规审查相关图纸；力争将因装修带来的消防隐患消除在图纸审核阶段，为日后的消防管理创造有利条件。
物业工作计划书范文6篇
物业工作计划书范文6篇第1篇示例：物业工作计划书范文一、工作目标及背景：物业管理是指对一个单位、社区、建筑等进行日常维护、保养和管理的工作。
通过良好的物业管理，可以提高居民的生活质量，保障物业的价值和安全，提升社区的整体形象和品质。
我公司担任某小区的物业管理工作，根据小区的特点和实际情况，制定了以下工作计划。
二、工作内容及具体措施：1. 安全管理为了保障小区居民的生命财产安全，我们将加强小区的安全管理工作。
具体措施如下：- 加强巡逻巡查，及时发现并处理安全隐患；- 组织开展火灾、防盗等安全知识培训；- 定期组织演练，提高应急处置能力。
2. 环境卫生管理小区环境卫生直接关系居民的生活质量和社区形象，我们将加强环境卫生管理工作。
具体措施如下：- 加大清洁力度，定期清理垃圾，清洗车库、楼道等；- 定期开展绿化养护工作，修剪草坪，浇灌花草；- 加强垃圾分类宣传，提倡居民参与环保。
3. 设施设备维护小区内的设施设备是居民的生活必需品，我们将加强设施设备维护工作。
具体措施如下：- 定期检查并维护电梯、供水、供电等设施设备；- 组织开展设备维修培训，提高员工维修能力；- 定期更新设备，确保设备的安全性和稳定性。
4. 社区活动管理丰富小区居民的文化生活、增进邻里关系是我们的责任，我们将加强社区活动管理工作。
具体措施如下：- 组织开展各类文体活动，如健身操、棋牌比赛、迎新春晚会等；- 开展志愿者服务活动，鼓励居民参与社区建设；- 多举办居民沟通会议，听取居民意见和建议，及时解决问题。
三、实施方案及时间节点：1. 安全管理- 每日巡查小区一次，及时发现和处理安全隐患；- 每月开展一次安全知识培训；- 季度组织一次安全演练。
2. 环境卫生管理- 每日清理小区垃圾，保持环境清洁；- 每周对绿化进行一次维护；- 每月开展一次垃圾分类宣传活动。
3. 设施设备维护- 每月对设施设备进行一次全面检查和维护；- 每季度组织一次设备维修培训；- 每年更新至少一项关键设备。
小区4级物业管理方案范文
小区4级物业管理方案范文一、前言随着城市化进程的加快，小区物业管理已成为城市生活中不可或缺的一部分。
为了提高小区居民的生活质量和居住环境，制定一套科学合理的物业管理方案显得尤为重要。
本文将针对某小区实际情况，提出一套4级物业管理方案，以期能够更好地满足居民的需求，提高小区管理水平。
二、管理目标1. 提高小区整体管理水平，创造一个安全、和谐、文明、整洁的居住环境。
2. 提升服务水平，满足居民日常生活的需求，提高居民的满意度。
3. 强化安全管理，确保小区居民人身和财产安全。
4. 加强安全意识教育，提高居民的法制意识和社会责任意识。
5. 做好小区设施设备的维修与管理，延长使用寿命，提高设施设备的利用率。
三、管理架构1. 小区物业管理部门小区物业管理部门为小区的管理核心，负责管理小区内的各项事务，包括物业保洁、安全巡逻、维修维护等工作。
该部门应设立管理、维修、保洁、安保等不同岗位，由专业的管理人员负责，确保小区的日常管理工作有序进行。
2. 小区业委会小区业委会由小区居民民主选举产生，是居民参与小区管理的重要机构。
业委会负责监督小区物业管理部门的工作，及时反馈居民意见和建议，推动小区管理服务的改进。
3. 小区物业服务中心小区物业服务中心是小区居民的服务窗口，负责居民的投诉、建议处理，以及居民服务的协调和管理。
中心应设立服务热线，解决居民在日常生活中遇到的问题，提高服务效率。
四、管理措施1. 强化巡逻管理增加巡逻巡查的频率，加强对小区内各个角落的监控，防止不法分子的侵入和盗窃行为。
建立巡逻记录，定期进行汇报和总结，及时发现问题并解决。
2. 安全隐患排查定期对小区内的安全隐患进行排查，修复破损设施，消除火灾隐患，确保小区居民的安全。
3. 优化保洁服务加大保洁力度，保持小区的整洁和美观。
定期清理垃圾、修剪绿化，做好公共区域的清洁工作。
4. 设立信息公示栏在小区内设立信息公示栏，发布小区管理相关信息，包括业委会通知、物业服务公告、小区活动信息等，增加信息透明度，方便居民了解小区内的动态。
小区物业管理责任书范文
小区物业管理责任书范文尊敬的业主：我们衷心感谢您一直以来对我们物业管理工作的关心和支持！为了更好地履行物业管理责任，提高小区管理水平，确保物业服务质量，我们特制定了本《小区物业管理责任书》，请您予以关注和认可。
一、服务宗旨我们将始终以“为业主创造舒适、安全、和谐的生活环境，提供优质高效的物业服务”为宗旨，全力以赴为小区居民提供优质的物业管理服务。
二、管理职责1.小区公共设施维护我们将定期检查和维护小区的公共设施，包括道路、绿化、公园、健身设施、游乐设施、停车场等，确保其正常运行和安全使用。
2.环境卫生管理我们将组织保洁人员进行日常环境卫生清扫工作，并对垃圾收集、处理作出合理安排，确保小区环境整洁干净。
3.安全管理我们将加强小区安全管理工作，制定完善的安全管理制度，确保小区安全出入口有序，设备、设施安全可靠，严禁违法乱纪、破坏社会和谐的行为。
4.停车管理我们将采取有效措施，合理规划小区停车位并进行管理，确保小区停车秩序井然有序。
5.纠纷处理我们将及时、有效地处理小区业主之间的纠纷，为业主提供公正、公平的协调服务，并积极与相关部门配合，解决可能影响小区和谐的问题。
6.信息发布我们将及时向业主提供小区相关信息，包括小区公告、规章制度、物业费使用情况等，确保信息公开透明，并且为业主提供咨询、投诉和建议渠道。
7.业主代表会议我们将定期组织业主代表会议，听取业主的意见和建议，并及时反馈相关情况，实现民主决策，共同推动小区管理工作的发展。
三、服务标准为了更好地服务业主，我们将严格按照以下服务标准进行工作：1.24小时响应我们将设立24小时服务热线，接听和处理业主的紧急求助和咨询电话，并及时派人处理各类突发事件。
2.工作人员素质我们将加强员工的培训和管理，提高员工的服务意识和专业素质，确保业主得到专业、热情、周到的服务。
3.沟通交流我们将与业主保持密切的沟通交流，定期举行业主座谈会，收集业主需求和意见，并及时回应和解决业主提出的问题。
小区物业管理方案范文(通用5篇)
小区物业管理方案范文（通用5篇）小区物业管理方案1一、实行“菜单式”服务模式即物业公司除了提供常规性的公共服务外，还提供了多种多样的特约服务，将服务深度渗入到客户的衣、食、注行中，并明码标价，除公共服务是必选的项目外，客户可根据自己的需要选择不同的特约服务，并支付相应的费用。
二、快速、完善的服务形式：首按责任制+三分钟服务承诺1、首按责任制每一位员工都有责任和义务接待客户的建议，任何一位员工接到建议后，统一传递到办公室，并告诉建议人我处在二日内反馈处理结果。
第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。
接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺，尽量在最短的承诺时间内处理完毕，因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方，争取取得理解。
但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。
承诺时间最好控制在1~2天，一般不超过一周，特殊情况除外。
处理完毕后，由处理人与对方交代清楚，需要让对方签字确认的应该留签字记录，并告知第一接待人。
2、三分钟服务承诺第一接待人接到客户的建议时，应及时将客户的建议反馈到办公室，由办公室安排相关人员到客户指定的地方，为客户提供相应的服务，这一过程不能超过三分钟。
若有特殊情况，无法在三分钟赶到客户指定的地方，应在事先跟客户解释，取得客户的谅解，在客户同意的同提下，在最短的时间内，赶到现场为客户服务。
小区物业管理方案2为深入推进我区社区物业化服务工作，改善人居环境，争创人民满意城市，特制定本方案。
一、指导思想以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据，在巩固礼貌建立各项成果的基础上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深入开展我区社区物业化服务工作。
建立健全全区社区物业化服务体系，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。
二、服务范围社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点，以完善社区功能、提升管理水平为目标，包括以下几个方面：（一）公共秩序管理。
物业管理方案范文5篇
物业管理方案范文5篇物业管理是指对一个地产项目或区域内的物业进行维护、运营和管理的工作。
好的物业管理能够有效提升居民的生活品质和幸福感，同时也对社区的整体发展起到积极的推动作用。
本文将以五个不同的角度，分别阐述五种不同的物业管理方案，以期能够给读者带来更多的启发和思考。
第一种方案：环境建设与保护物业管理在环境建设与保护方面，可以采取一系列措施。
比如，制定合理的垃圾分类政策，提供足够的垃圾分类设施，加强居民的垃圾分类意识。
此外，定期进行环境清扫和植树造景工作，使社区的绿化环境更加美观宜人。
同时，还可以增设公共健身设施和儿童游乐区，提升居民的生活质量和幸福感。
第二种方案：安全管理物业管理还应关注社区的安全管理。
在这方面，可以加强小区的安保力量，增加巡逻和监控设备，确保小区的安全。
同时，可以开展安全教育活动，提高居民的安全意识和自护能力。
此外，还可以制定应急预案，做好突发事件处理和灾害防范工作，确保居民的生命财产安全。
第三种方案：卫生管理物业管理对社区的卫生管理也有着重要作用。
可以加大保洁力度，定期清扫公共区域和楼道。
此外，设立垃圾投放点，并定期清运，确保小区的环境整洁。
还可以加强病媒生物的防控，增设灭蚊设备，减少蚊蝇等害虫对居民的困扰。
第四种方案：设施维护与更新物业管理还应关注社区设施的维护与更新。
可以定期检查公共设施的使用状况，及时修复和更换老化设备。
此外，还可以根据居民需求，增加一些便民设施，比如公共停车场、自动售货机等，提升居民的便利度。
第五种方案：社区活动与交流物业管理还应加强社区建设和居民之间的交流。
可以定期举办社区活动，比如篝火晚会、运动会等，增加居民的社交娱乐空间。
此外，还可以建立社区论坛或微信群，方便居民之间的交流和沟通。
综上所述，好的物业管理方案应从环境建设与保护、安全管理、卫生管理、设施维护与更新以及社区活动与交流等多个方面入手。
只有综合考虑各个方面的需求和问题，才能制定出可行、有效的物业管理方案。
2024年物业住宅小区管理方案范文
2024年物业住宅小区管理方案范文【引言】随着城市化进程的加快和人口的不断增加，物业住宅小区成为人们居住的首选。
然而，由于各种原因，目前存在一些物业管理方面的问题。
因此，我们需要在2024年提出一套适应时代需求的物业住宅小区管理方案，以提升小区的管理水平，满足业主的需求。
【目标】本方案的目标是建立一个高效、规范、便利的物业住宅小区管理体系，旨在提升小区的管理水平，提供优质的生活环境和服务，满足业主的需求，并提高小区的整体价值。
【方案内容】一、管理机构的建设在2024年，我们建议设立一个专业的物业管理公司来负责小区的管理工作。
同时，为了提高管理效率，管理公司应采用科学的组织架构和管理制度。
其中，管理机构应包括：总经理、行政部、技术部、保安部、客服部等，每个部门有明确的职责和任务，确保各项工作有序进行。
二、服务标准的制定为了提供优质的服务，我们应制定一套科学、规范的服务标准。
服务标准应包括但不限于以下几个方面：1. 日常维修：修理门窗、维修电器等小修小补应在24小时内完成。
2. 公共设施维护：公共设施如电梯、楼道、公共区域应定期检查、维护，确保正常使用。
3. 安全保障：保安人员应24小时值班，保障小区的安全，并设立安全巡逻制度。
4. 环境卫生：定期对小区进行清洁保洁，保持小区的整洁度和环境卫生水平。
5. 投诉处理：建立完善的投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并对处理结果进行反馈。
三、信息化管理系统的建设在2024年，我们应推行信息化管理系统，以提高管理效率和服务质量。
信息化管理系统应包括以下几个方面：1. 网络化：建立小区内部局域网，实现信息共享与交流。
2. 数据化：建立业主信息数据库，方便管理和查询。
3. 在线服务：建立在线服务平台，方便业主进行报修、缴费等操作。
4. 移动化：开发移动APP，方便业主随时查看小区信息和进行相关操作。
四、社区活动的开展为了促进居民之间的交流和团结，我们建议定期开展各类社区活动。
住宅小区物业职责范文（4篇）
住宅小区物业职责范文第一章总则第一条为了规范小区物业管理行为，提高工作效率和服务质量，保障业主权益，根据相关法律法规和居民委员会的要求，制定本职责范本。
第二条物业职责包括小区内各项日常管理工作，维修工作，安全管理工作，环境卫生工作，业主服务工作以及其他必要的管理工作。
第三条物业公司应经居民委员会批准后，方可承担小区物业管理工作，负责管理建筑物和公共设施，确保小区安全有序，居民生活舒适。
第四条小区物业管理的目标是建立和谐的住宅环境，提供高品质的服务，保障业主合法权益，提高小区生活质量。
第五条物业公司应成立专门的物业管理服务团队，为小区业主提供全方位的管理服务。
第六条物业公司必须配备足够的人员和设备，确保对小区进行全方位的管理和服务。
第二章日常管理工作第七条物业公司应制定完善的小区管理制度，包括门禁管理制度、车辆管理制度、垃圾分类制度、公共设施使用制度等，加强对小区居民的管理和指导。
第八条物业公司应定期对小区进行巡查，及时发现和处理居民投诉和问题，保持小区的良好秩序。
第九条物业公司应定期组织开展小区活动和文化娱乐活动，增强居民之间的交流和感情。
第十条物业公司应定期对小区公共设施进行检修和维护，确保设施的正常使用。
第十一条物业公司应有序管理小区停车位，对车辆进行登记和分配。
第十二条物业公司应建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理居民的投诉和意见。
第三章维修工作第十三条物业公司应建立小区维修资金管理制度，确保维修资金的安全和合理使用。
第十四条物业公司应定期对小区建筑物和设施进行维修和保养，确保其安全和功能正常。
第十五条物业公司应建立维修工单制度，居民在发现需要维修的地方，可以向物业公司提出维修申请。
第十六条物业公司应建立维修队伍，配备维修人员和工具设备，及时响应居民的维修请求。
第十七条物业公司应及时响应紧急维修请求，确保居民生活的安全和便利。
第四章安全管理工作第十八条物业公司应制定小区安全管理制度，确保小区的安全和秩序。
物业小区管理方案物业小区管理方案范文(4篇)
物业小区管理方案物业小区管理方案范文(4篇)推举物业小区治理方案一法定代表人：电话：地址：邮编：乙方：法定代表人：电话：地址：资质等级：证书编号：邮编：依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业治理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、公平、公正、诚恳信用的根底上，就甲方选聘乙方为供应物业治理效劳事宜，订立本合同。
第一章物业根本状况第一条物业根本状况(一) 小区：物业名称： ;物业类型： ;坐落位置： ;建筑面积：。
物业治理区域四至：东至： ;南至： ;西至： ;北至：。
其次条托付治理事项1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的修理、养护和治理。
2、房屋建筑本体共用设施设备：通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常修理、养护、治理和运行效劳。
(不含法规规定的大中修理及改造更新)。
3、本物业规划红线内属物业治理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的修理、养护和治理。
4、本物业规划红线内的属配套效劳设施日常修理、养护和治理。
5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。
6、交通、车辆行驶及停靠。
7、协作和帮助当地公安机关进展安全监控和巡察等护管工作，8、社区文化消遣活动。
9、物业及物业治理档案、资料;10、法规和政策规定由物业治理公司治理的其他事项;补充：甲方在乙方正式进驻前应完成如下根底工作1)管道疏通，清理垃圾，化粪池清掏完毕(甲方监视完成)。
2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定，日期盼定)，地下车库非机动车停车位选址完毕。
3)围栏上增设铁丝网，缺损围栏及照明修复，4)监控设备(包括地下车库的监控设备)修理完毕。
小区物业工作计划范文怎么写(10篇)
小区物业工作计划范文怎么写（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理方案范文（精选4篇）
物业管理方案物业管理方案范文（精选4篇）为了确保事情或工作能无误进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是在案前得出的方法计划。
那么你有了解过方案吗？下面是小编为大家整理的物业管理方案范文（精选4篇），欢迎大家分享。
物业管理方案1为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：一、指导思想以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。
二、目标和范围（一）目标：1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90％；对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90％。
2、新建住宅小区推行招投标率达到100％；20xx年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100％签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业，要100％取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到100％，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100％。
6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到80％以上成立业主大会和业主委员会。
（二）范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。
根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。
三、工作内容（一）完善我市物业管理地方性规章建设。
依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。
物业管理服务整治方案范文
物业管理服务整治方案范文一、项目背景随着城市建设和生活水平的提高，居民对物业管理服务的要求越来越高。
然而，一些小区的物业管理服务存在着种种问题，比如服务不到位、管理混乱、费用不透明等，给居民带来了诸多困扰。
因此，对物业管理服务进行整治势在必行，以提升小区居民的生活品质和幸福感。
二、整治目标本次物业管理服务整治的目标是提升小区居民的生活品质和幸福感，打造具有良好服务意识和管理水平的物业管理团队，确保物业管理服务的规范化、专业化和高效化。
三、整治内容1.加强管理团队建设（1）建立健全管理团队，明确各岗位职责和工作流程，提高管理效率和服务质量。
（2）加强管理团队的培训和考核，提升团队成员的综合素质和服务意识。
2.优化服务流程（1）规范服务流程，确保服务规范、高效、周到。
（2）建立投诉处理机制，及时回应居民的投诉和建议，保持与居民的良好沟通。
3.改善物业设施设备（1）加强对小区公共设施设备的维护和管理，确保设施设备的正常运转。
（2）定期进行设施设备的检查和维修，确保小区环境的整洁和舒适。
4.完善费用管理（1）理清物业管理费的收支情况，确保费用使用的透明和合理。
（2）建立费用监督和审计制度，防止费用浪费和挪用。
5.加强安全管理（1）建立健全小区安全管理制度，加强巡逻和监控，确保小区的安全环境。
（2）加强居民安全意识和应急处理能力的培训，提升小区居民的安全感。
6.促进社区和谐（1）组织多样化的社区活动，促进居民之间的交流和合作。
（2）建立居民自治和参与管理的机制，发挥居民积极性，共同建设和管理小区。
四、整治措施1.建立整治工作组，负责统筹协调整治工作，明确各项任务和时间表。
2.制定整治方案和实施计划，明确整治目标、内容、措施和责任人。
3.加强沟通与宣传，向居民介绍整治工作的意义和目标，营造良好的整治氛围。
4.建立监督和评估机制，定期对整治工作进行评估和总结，及时调整和优化措施。
五、整治效果通过本次物业管理服务整治，小区居民的生活品质和幸福感将得到显著提升，物业管理团队的服务水平和管理能力将得到有效提升，小区的环境质量和安全保障将得到有效改善，居民之间的关系和社区和谐程度将得到提升。
小区物业管理工作计划范文
小区物业管理工作计划范文物业可大可小。
单位住宅可以是财产，建筑物也可以是财产。
同一幢建筑也可以根据不同的权属划分为几处物业。
下面是小编为大家整理的关于小区物业管理工作计划范文，欢迎大家来阅读。
小区物业管理工作计划范文篇11、洁净绿化平常办理任务一年去本着对员工划一公允、公道、地下的本则，增强员工相同、交换，培育员工的团队认识战散体凝集力，使员工以仆人翁义务感投进任务，任务从悲观主动转为主动自动，并年夜年夜的削减了职员活动。
2、员工培训任务员工培训任务做为平常任务的目标使命(果年夜部门是新员工，皆是外行或底子已做过洁净任务)，操纵午时歇息时候每周一次，每次2小时的散中培训，培训内容包罗：《洁净根基技术》、《岗亭职责》、《操纵平安》、《洁净剂的机能战利用》、《机械装备的利用》等，并按照现实环境拟定了各岗亭的《岗亭操纵规程》及《查抄规程》、《培训规程》、《说话行动标准》及相干的任务方法，同时正在平常任务中没有中断的引导战培训，培训任务贯串全部上半年度，经查核，员工实操查核100%及格，实际查核95%合格。
其他对两组工头停止了下层办理才能培训，使下层办理不竭增强战提升。
对两班组员工平常的仪容仪表、规矩礼仪、考勤规律、高低班排队、同一工鞋(员工自购)等严酷请求，并应用到平常任务中，洁净绿化员工的团体抽象及教养获得很年夜提升。
3、平常保净任务增强一期的平常保净办理，特别是会所空中晶面处置、玻璃浑洗、地毯浑洗、油烟机浑洗等任务皆按打算完成，并按周打算、月打算按期完成对各个卫存亡角清算、天湖、仙子湖落叶清算、溪火泉源泥沙清算、喷泉浑洗、下火讲浑捞及山路浑扫等各项灵活任务，同时减鼎力度对中围及草坪落叶浑扫，渣滓搜集，卫死量量有了很年夜的改良战提升、渣滓搜集浑运实施日产日浑。
4、东西物料办理为节制本钱，根绝物料华侈，洁净绿化物料实施专人专管，严酷发、收挂号，并按打算用量发用。
经常使用东西实施以旧换新，东西实施自我保管，谁拾掉谁补偿，正在确保量量环境下，能省的必然省该用的便用，同时协同推销停止物料量量的把闭，物料单价的市场考查，选用量量靠得住、公道的价钱的物料，洁净物料耗损正在数目、价钱上皆降低良多，实正做到开源节省。
整治小区物业管理方案范文
整治小区物业管理方案范文一、建立规范的物业管理制度规范的管理制度是整治小区物业管理工作的基础。
首先，要建立健全的管理机构，明确各个岗位的职责和权限。
物业管理部门应当根据小区的实际情况，制定详细的管理规定和流程，确保各项管理工作有条不紊地进行。
同时，要加强对物业管理人员的培训和考核，提高他们的业务水平和服务意识，确保管理工作的顺利开展。
二、加强小区环境卫生管理小区环境卫生管理是物业管理的重要内容之一。
在小区内设置垃圾分类和投放指导牌，引导居民养成良好的垃圾分类习惯；加强对小区公共区域的清洁工作，定期进行清扫和消毒，保持小区环境整洁卫生；加强对小区绿化的管理，定期修剪草坪和修枝治叶，确保小区绿化品质；加强对小区公共设施的维护工作，定期检查和维修电梯、消防设施等公共设施，确保居民生活的安全和舒适。
三、改善小区物业服务质量提高物业服务质量是整治小区物业管理的关键。
物业管理部门应当建立健全的服务体系，制定细致的服务标准和流程，为居民提供高质量的服务。
要加强对居民的宣传和教育工作，解决居民的各种问题和需求；要建立健全的投诉处理机制，及时解决居民的投诉和意见，维护居民的合法权益；要建立健全的安全管理制度，加强对小区安全设施和设备的维护，确保居民的生活安全。
四、改善小区管理效率提高管理效率是整治小区物业管理的重要目标。
物业管理部门应当采取科学的管理手段和技术手段，提高管理工作的效率。
要加强信息化建设，建立完善的信息管理系统，实现管理工作的数字化和智能化；要加强对小区设施设备的维护和更新，引入先进的设备和技术，提高管理工作的效率；要加强对物业管理工作的监督和评估，建立健全的考核机制，激励物业管理人员提高管理水平。
五、加强小区业主自治业主自治是整治小区物业管理的内在要求。
业主应当积极参与小区管理工作，发挥自身的作用和影响力，共同维护小区的环境和秩序。
要建立业主委员会，选派专人负责小区管理工作，定期召开业主大会，讨论和决定重要事项；要建立业主在小区管理中的权利与义务，明确业主的管理责任和权益，形成业主自治的氛围和氛围。
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物业管理方案目录一、项目概况二、物业管理内容三、物业管理模式四、物业公司组织机构和管理制度五、物业费的成本测算六、物业服务内容、标准及质量保证措施七、管理总体目标与分项目标一、项目概况*****项目位于**市院校中街以北，滨河路以西，由****房地产开发有限公司开发，总建筑面积118239平方米，其中地上建筑面积81980平方米，地下建筑面积36259平方米。
该项目包含3栋5层住宅楼（1号、13号、14号）、3栋6层住宅楼（2号、3号、12号）、7栋17层住宅楼（4号、5号、6号、7号、9号、10号、11号）和1栋25层住宅楼（8号）,共667户，725个地下车库。
计划分三期进行建设。
一期为多层住宅部分，包括3栋5层住宅楼（1号、13号、14号）、3栋6层住宅楼（2号、3号、12号），总建筑面积21966.22平方米。
二期为5栋17层住宅（4号、5号、9号、10号、11号），总建筑面积49100平方米。
三期包含2栋17层住宅（6号、7号）和1栋25层住宅（8号），总建筑面积49267.49平方米。
目前一期工程主体已完工，正在进行竣工清理，预计****年**月竣工验收。
整个项目计划**年**月全部竣工。
二、物业管理内容物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理于服务之中，建立社区服务体系。
为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务（合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。
1、房屋及设施设备管理1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：A、工作的主动性管理责任人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。
达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地下车库等。
根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。
对于有些专项类别，如：车库、制定专业管理方案并实施。
通过有序的工作使其达到功能正常、畅通、达标，基本完好。
1.4智能化设施设备范围包括：楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统等。
根据智能系统的构成、分系统设备的组成情况，建立操作性强的管理制度，从管理前期介入人员培训入手。
做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理，并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务，充分利用现有资源，提升智能系统功能，通过严格管理保证智能系统运作正常。
2、环境卫生管理遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。
做好两项工作，即卫生管理、环境管理。
2.1卫生管理是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运达到环卫设施齐全，实行标准化清扫保洁，垃圾日清，按计划消毒、灭鼠、灭虫。
通过对小区的清洁卫生，区域管理的过程控制，确保向住户提供高档次的服务水准及高质量的生活场所。
2.2环境管理文明洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷，形成环保意识，日常管理与保护有机结合，提高住户的生活质量。
3.绿化管理绿化的功能是美化环境。
通过我们的管理达到绿草荫荫、绿树成荫的效果；我们以专业化的管理养护人员，将片区负责与巡查相结合，科学合理的保养、管理小区的绿化。
绿化管理的主要内容是花木、草坪的养护。
4、治安消防管理治安消防管理工作是重点管理工作之一。
我们要贯彻“预防为主、防治（消）结合”的方针，对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。
5、车辆交通管理对小区内各类车辆（汽车、摩托车、自行车等）进出、行驶、停泊实施管理工作，确保车辆安全、交通畅通、组织有序，停放整齐，创造优美的辖区环境。
6、公共管理6.1住户装修管理在物业辖区里，对业主及住户的装修实行全面的监管。
以确保装修设计合理，隐蔽工程符合设计规定及图纸要求。
装修材料及施工过程符合消防管理规定的要求，并安全使用。
保障住宅的结构安全及小区的整体美观，使业主有一个舒适、安宁的生活环境。
6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。
6.3协助政府进行社会管理，如在物业辖区范围内从事人口统计、计划生育、预防犯罪等方面的工作。
7、常规性公共服务即物业处履行物业管理合同，为全体业主及住户提供的经常性服务，是所有业主及辖区内住户都可以享受到的。
它贯穿于物业管理之中。
如：清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。
我们将以专业、入微、优质的服务提供给业主及住户。
8、委托性特约服务是为某些住户群体提供的服务，以专业的养护工作为业主及住户提供舒适便利的生活环境。
9、经营性多种服务即向业主及住户提供便利、高效、经济的便民服务。
营造温馨、和谐的社区环境，努力使居民生活更方便、更迅捷。
真正从居民的日常生活细节考虑，以点点滴滴的积累和平凡的小事，体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。
从而使每一位业主及住户体验生活在这个温暖大家庭的幸福。
我们将以业主及住户为中心，有步骤地开展各种无偿与有偿服务，并不断倾听业主及住户的意见，开辟新的服务项目。
三、物业管理模式我们的管理方式分为管理方法、管理目标、运作程序、实施措施、管理手段等五个部分。
1、管理方法1.1严格资质管理确保各类人员的专业素质和综合素质。
1.2提供共管式服务。
1.3严格法规、制度和标准制约，规范组织和个人的管理服务行为。
1.4运用现代化管理手段，实现办公管理自动化。
1.5致力于精神文明建设，实施品牌和形象战略。
2、运作程序可分为整体管理运作流程与分项管理流程两部分。
3、实施措施3.1治安管理上运用现代科技手段“三防”结合，确保安全。
3.2装修管理上采用情理手段、经济手段、行政手段并用的方法。
3.3精心养护小区绿化，加强小区环境建设和环保建设。
3.4合理调度、有序停车，人车分流顺畅交通。
3.5发挥规模优势，实施对电梯、保安方面的专业化管理。
3.6在智能化管理上加强各方面工作3.7超前性、创造性、全方位地实行共管式服务。
3.8开展卓有成效的社区文化活动4、管理手段4.1启动思想工作机制，通过思想工作重在激发潜能，充分发挥群众效能和工作积极性，引导员工动机，尊重个人感情，并且针对个性心理做适时的思想工作，工作方式有谈心、座谈等。
4.2执行奖惩制度，在实际工作中坚持优胜劣汰、奖惩分明。
通过奖与惩，做到人人有动力，个个有压力，从而促进工作。
4.3建立激励机制，尊重个体权力，保持团队希望。
我们把将培训放在集体和个人发展的重要位置。
培养的目标是使员工忠于企业。
一专多能、精益求精，在提升方式上不拘一格，能者上、平者让，为人才的脱颖而出创造良性环境。
方式有培养提升、培训进修等。
4.4工资奖金重在考核。
依据贡献大小进行工资决策，既要考虑群体效能，更重视个人利益。
充分肯定努力工作所应得的报酬。
4.5提倡“以人为本”的管理理念，充分发挥每个员工的主观能动性，增强主人公意识和自我实现意识，使其在授权范围内创造性地开展工作。
4.6管理工作的计划性，我们根据各个阶段管理要点的不同，按照轻重有序、科学实效的原则，拟定不同时期阶段的工作计划，并实施。
四、物业公司组织机构和管理制度1、组织机构公司设经理1名，下设管理处、保卫部、工程维修部、财务部、办公室等部门。
2、公共管理制度2.1停车场管理须知A、停车场交通、治安均由小区保安人员负责。
入场车辆都应自觉服从停车场保安人员的调度和管理。
B、不要乱停、乱放车辆，不要将车辆停放在阻碍其他车辆进出的位置。
除预先告知外，非小区业主车辆禁止在小区停车过夜。
C、请不要将车辆停放在小区各出入口处，影响小区居民的出入。
D、小区业主应自觉交纳泊位费并办理停车证。
E、出租车（除特殊情况下）不得驶入小区。
F、对于违反本规定的车辆，保安人员将有权进行锁车及扣押；同时相关业主应对由此造成的损失负责赔偿。
2.2卫生管理须知为了保持小区环境整洁，使业主享受幽雅舒适的生活环境：A、您将生活垃圾装袋并放置楼洞门口指定地点。
B、您不要将各种杂物投入下水道及便桶中。
如因使用不当，造成堵塞或损坏，业主应承担全部修理费用及连带责任。
C、请您爱护小区内公共环境，不要随意乱涂、乱画、乱帖广告、标语。
如属儿童所为，应由其家长负责。
D、请您不要将自种花卉放置在楼栋口或楼道内，避免丢失及影响其他业主的出入。
E、请您不要在楼梯间放置车辆或将鞋架、家具、储藏类等家庭物品。
一经发现，物业处不经通知，有权进行清理。
2.3宠物管理须知为美化、净化小区的居住环境，防止病疫传播，保障广大业主合法权益不受侵犯：A、您定时携带宠物犬在小区内活动，并佩束犬链，由主人牵领、看管，及时清除排出的粪便；B、为免对他人的滋扰和对设施的损坏，请您不要携宠物进入会馆、公建楼、幼儿园等公共场所；C、个人豢养宠物不得妨害他人，宠物影响他人正常生活、休息时，宠物主人有义务采取有效措施予以制止；D、每年须对所养宠物打防疫，防止疾病的传播；E、对生病、受伤、死亡的宠物应妥善照管、处置，死亡的宠物请不要遗弃或埋在小区内。
2.4绿化管理须知A、了保持小区环境优美，请您爱护住宅小区内的绿地、花草、树木、雕塑等小品是小区美化点缀设施。
B、您不要攀折花草树木，不要用树木晾晒衣物或扎铁丝、铁钉等，不要损坏花木的保护措施。
C、请您不要穿越绿化带或碰损绿篱栅栏。
D、请您及您的孩子不要在绿化带内打斗玩耍，不要在绿地内进行体育活动。
E、请您不要在小区公共绿地种植蔬菜及农作物，或擅自种植其它作物。