企业创建学习型组织

企业创建学习型组织

一、知识经济与企业竞争优势

1996年，国际经济合作与发展组织在

〈〈以知识为基础的经济》中界定：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。［1］在知识经济时代，科技的发展速度更为迅猛，科技在社会经济发展中的作用更为重要；各种产品和服务的知识含量增加，市场需求更加多样化；国际分工进一步深化，经济全球化的步伐加快，企业间的竞争已经从价格、规模等转为知识技术、创新能力、应变能力等方面的竞争。总之，企业赖以生存的外部环境更加复杂。对于一个

企业来说，知识是一种重要的战略资源，拥有先进的知识就意味着具备了竞争的优势。

在日益复杂的环境中，企业必须紧跟时代步

伐，不断创新，才能适应形势变化。

知识经济直接依赖于知识的生产、扩散和应用，知识经济的发展对企业的组织结构、员工素质、人力资源管理等提出了更高的要

求。既然知识成为继资本、土地、劳动力之后的一

种要素，企业对知识进行管理必然离不开信息化建设，那么，企业的组织结构要有利于知识信息的传递，要有利于提高知识的利用效率和组织运行效率。因此，企业的组织结构需要从传统的金字塔式逐步调整为扁平式。劳动力在任何时候都是最重要的生产要素，知识经济对员工的知识结构、学习能力、创新能力、协作精神、沟通能力等提出了更高的要求，同时也赋予员工个体管理自己的自觉性和自主性。企业80%%勺效益是由最关键的20%勺员工所创造的，尤其是其中的知识型员工，知识型员工是企业核心竞争力的战略性资源。［2］要将知识型的人力资源转化为不断创造价值的知识型人力资本，企业必须转变传统的人力资源管理模式。知识经济背景下，企业的发展在更大程度上依赖于员工个人的发展，因此，企业人力资源管理更突出“以人为本”的思想，强

调人人参与管理，提倡发挥个体的主动性和创造性，注重激发团队协作精神，目的是增强企业的活力和效能。

学习型组织的真谛在于：一方面，学习是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断创新的能力和核心竞争力；另一方面，通过从个体学习、

组织学习到学习型组织的目标的实现，使企业建立和保持持续竞争优势，从而适应知识经济的迫切要求。

二、学习型组织理论及其意义

在激烈的市场变化中，能够生存下来的组织，不是那些最强大的，也不是那些最聪明的，而是那些最灵活的组织。[3]彼得？

圣吉在〈〈第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》中提到：“未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有

能力不断学习的组织。”唯有学习型组织才可能及时作出调整，更好地适应环境的变化。

学习型组织理论研究始于20世纪60年代，兴于90年代初，彼得？圣吉提出“学习型组织”的概念，标志着学习型组织理论的历史性飞跃。他认为，企业存在的“学习障碍”，使企业不能迅速适应环境的变化，严重影响了组织的生存与发展，因此，必须建

立学习型组织。学习型组织的建立必须经过五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、