3.1.1新媒体用户行为分析

三、用户行为分析的重要性
1、线上案例——“抖音”
抖音用户以年轻女性为主，超35%居住在一、二线城市 1、实 。抖音便确立了要成为“年轻人的音乐短视频社区”的 证主义 定位。
三、用户行为分析的重要性
2、线下案例——“ofo共享单车”
线下用户调查、访谈和数据分析，可以开发早期产品模型；根据用户使用习惯和行为，优化用户体验
不同性别
不同教育程度
不同职业
二、新媒体用户行为概念
新媒体用户行为
新媒体主要功能 的使用
新媒体页面浏览
新媒体使用路径
二、新媒体用户行为概念
用户行为百度文库
事件 (SESSION)
wh
when where
do
说明：希o望PPT能以动画的效果呈现
what
二、新媒体中用户行为概念
新媒体用户行为理解
狭义：线上新 媒体用户
还原用户 使用场景
优化产品和 运营
重要性
提高用户体验
线上：分析 用户行为数 据，构建精 密用户画像
线下：通过用户 调查、访谈和数 据分析，开发早 期产品模型
三、用户行为分析的重要性
1、线上案例——“抖音”
抖音用户以年轻女性为主，超35%居住在一、二线城市 1、实 。抖音便确立了要成为“年轻人的音乐短视频社区”的 证主义 定位。
新媒体用户 行为理解
广义：所有新媒 体用户
二、新媒体中用户行为概念
1. 狭义新媒体用户行为分析
对线上行为的有关数据进行统计、分析， 从中发现用户访问行为规律，并将这些规 律与线上运营策略等相结合，从而发现目 前运营中可能存在的问题，并为进一步修 正或重新制定运营策略提供依据
二、新媒体用户行为概念
3.1.1 新媒体用户行为分析概述
本节重难点
1、了解新媒体用户分析背景 2、掌握新媒体用户行为概念 3、掌握新媒体用户行为分析的重要性
目 录
1
新媒体用户分析背景
2
新媒体用户行为概念
3 用户行为分析的重要性
一、新媒体用户行为分析背景
移动终端的普及
流量资费的下降
一、新媒体用户行为分析背景
不同年龄
电商类 社交类 媒体类 游戏类 搜索类
二、新媒体中用户行为概念
2. 广义新媒体用户行为分析
并不局限于线上用户的行为，而扩展到所 有新媒体用户，特别是潜在的新媒体用户 行为的分析。通过对目标用户的调查或访 谈，或者竞争品牌使用者的行为调查，获 得有效信息，这些对产品研发有着关键的 作用。
三、用户行为分析的重要性
ofo前期通过线下观察、访谈和问卷调查，发现用户“ 最后一公里”的痛点。
ofo通过对用户人群分析，抓住校园环境及上班族的市 场需求，确定年轻一族们为主要目标用户。