京东商城关于STP策略和4P策略分析报告
4ps营销策略案例分析
4ps营销策略案例分析4P营销策略是产品、价格、渠道和促销的缩写，是一种常用的市场营销策略框架。
下面将分析一个关于4P营销策略的案例，以帮助我们更好地理解和运用这一概念。
案例：假设某公司推出了一款新型智能手表，该手表具有多项创新功能，如心率监测、GPS定位和社交媒体互动等。
该手表的目标市场是年轻的科技爱好者和健康追求者。
产品：该智能手表的产品特点是多项创新功能。
通过心率监测，用户可以实时了解自己的身体状况，把握运动节奏。
GPS定位功能使用户在户外运动时方便掌握自己的定位信息。
此外，该手表还可以与社交媒体互动，方便用户分享运动成果和与朋友竞技。
通过这些创新功能，该手表可以满足年轻用户对科技和健康的追求。
价格：由于该手表是一款创新产品，具有高度的科技含量和功能性，因此公司可以在价格上设定较高的水平。
然而，考虑到目标市场是年轻的消费者，他们相对敏感于价格，所以公司也应该设定一个相对合理的价格，以便更好地吸引目标市场。
渠道：考虑到目标市场是年轻科技爱好者和健康追求者，公司可以选择通过线上渠道进行销售。
例如，可以在自己的官方网站上销售，利用社交媒体平台进行推广，并与一些电商平台合作销售。
此外，公司也可以与一些体育用品店或科技产品零售店合作，以便更好地覆盖目标市场。
促销：为了提高产品的认知度和吸引力，公司可以采取一些促销活动。
例如，在产品推出初期，可以提供一定的折扣优惠或赠品来吸引消费者购买。
此外，公司还可以与一些健身中心或体育品牌合作，进行联合促销活动，从而提高产品的曝光度和销量。
综上所述，通过产品、价格、渠道和促销的4P营销策略，该公司可以更好地推广和销售其智能手表。
通过提供多项创新功能、设定合理的价格、选择适合的销售渠道和采取有效的促销措施，公司可以更好地满足目标市场的需求，建立品牌形象，并取得市场份额的增长。
网络营销的4p战略分析
网络营销的4p战略分析在现代营销观念中无论时网络影响还是市场营销都离不开4p，所谓的4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 渠道( place) , 促销( promotion) 。
但是网络营销中这个侧重点却和市场营销完全不同，在市场营销中产品的质量是最为重要的环节，而网络营销中最为看重的却是渠道。
下面本人将针对网络营销的4p战略进行分析。
一、产品定位产品定位主要是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。
其实产品定位的计划和实施是以市场定位为基础的，主要包括两个方面，一、产品要做到适应消费者的需求，投其所好，给其所需。
二、是属性上的要做到“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”。
二、网络营销渠道分析如今网络营销渠道共分为22种推广渠道：口碑营销、网络广告营销、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销（SEM）、Email营销、数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、IM销、论坛营销、SNS营销、分类信息网站营销、视频营销，RSS营销、新闻营销、知识营销、无线营销、电子商务平台营销等22种营销方式。
其中最常用的是搜索引擎营销、Email营销及电子商务平台。
如果从这个22种推广渠道中选择我个人建议还是选择这3个。
三、价格分析这个网络营销的价格定位很大程度上取决于您的网络营销渠道，比如您选择了类似淘宝阿里巴巴这样B2C B2B平台，那么您的价格太高无疑就是等死，这上面同行竞争大，要是价格上没有优势，那您就只能在上面露露脸。
其实根据统计调查表明，客户在不知道产品的成本的情况下，心目中对产品定位价会比市场平均价贵2美元。
也就是说在没有比较的情况下东西就会更值钱。
这就是新产品会比较贵的原因，市场上的没有可比较的价格可供参考时定价高也不足为奇。
所以您可以利用客户这样心理赚到更多的钱，东西本身无贵贱之分，只有对比才看出来。
四、促销网络营销中的促销可应用的范围，不仅仅是价格上促销，网络促销是在网络营销中使用的手段之一，在适当时候利用网络促销，可以更好的促使转化销售，更好的为销售服务。
市场营销战略操作框架p—stp--4p
市场营销战略操作框架p—stp--4p第一篇：P--市场调查一、宏观环境●人口--------【总数、年龄结构、性别、收入（总收入、人均、人均可支配）、职业、教育程度、国家民族】●经济--------【GDP（总量、人均）、消费水平（恩格尔系数）、经济发展趋势】●自然地理--- 【a\地理位置（建筑、交通、人流、）b\自然景观、气候（四季、光照、紫外线、温度）】●政治法律----【政府政策、行业法规、协会社团】●社会文化----【社会价值观、宗教信仰、传统习俗（吃、穿、住、行、用的偏好）、时间概念、行业文化】●技术--------【行业技术环境】分析结果⏹人口——————市场规模、市场结构⏹经济——————经济发展水平（发达、中等、低下）、居民消费水平、市场发展潜力⏹自然地理--------地理优势、劣势（消费吸引力、消费潜力）⏹政治法律--------（约束力、支持力、行业准入难易程度）⏹社会文化-------（消费态度、消费观念、消费趋势、市场需求大小）⏹技术-----------（行业准入、产品地位及优劣程度）二、微观环境（3个方面）1、顾客分析：1】顾客的地理位置、年龄、性别、收入、职业、教育水平、国籍、阶级/阶层2】个性、自我概念、生活方式、价值观、追求利益、习惯3】信息来源、信息接收方式、时间观念、品牌观念、对产品态度及属性偏好、购买动机（购买原因、马斯洛需求层次论）、决策水平(购买决策者)、购买习惯、购买方式、购买量4】使用者、产品使用方式（使用需求）、产品使用率、产品知觉（产品利益价值）、忠诚度、满意度分析结果•1】------顾客特性（使用者特性、购买者特性）•2】------产品期望（期望产品的属性、附加利益）•3】------市场潜力（市场接受程度、购买力、销售潜力、销售预测）2、竞争者分析【1】行业规模(行业所处的阶段)、市场特性、发展趋势(行业增长速度)【2】竞争者的数量、竞争格局（市场领导者、挑战者、追随者、补缺者）【3】竞争关系：品牌竞争者（同类）•行业竞争者（不同档次）•一般竞争者（满足相同需求、不同产品）•广义竞争者（争取同一笔资金、不同产品）【4】竞争者优劣势：市场--【市场份额（份额质量）、品牌知名度、顾客偏好、忠诚度、产品--【产品形象、质量、品类、差异程度、价格、成本、服务、）企业--【信息、资金、渠道、技术、规模、企业形象、商誉信誉）【5】竞争者竞争战略：成本领先、差异化、集中一点【6】竞争者竞争策略阵地防御----产品线延伸、产品改良、多元化侧翼防御----治理薄弱环节、次要业务（观察其质量）机动防御----拓展新的细分市场、拓宽业务范围、多元化经营（未雨绸缪）以攻为守----a实际攻击（对市场占有率达到某一危险高度的竞争者、对所有竞争者 b虚张声势（心理战术）正面进攻----强势营销组合侧翼进攻----相对优势去进攻薄弱环节包围进攻----以更深的产品线、更广的市场来围攻迂回开拓----新天地。
京东商城营销战略和产品定位分析
京东商城营销战略和产品定位分析简介：京东商城是中国一。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。
2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
一．京东商城的营销策略1.京东商城的电子商务模式商家对客户的商务模式（B2C）“商对客”这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
在进行网购的时候，消费者与商家并不是直接的进行接触，因此如京东商城这类B2C电子商务企业就显得十分重要。
首先，网络是一个虚拟的世界，如果没有一个像京东这样的网上交易平台，顾客就很难放心大胆的进行网上购物，也不可能有如此多种类的商品进行选择。
其次，京东商城还担负着对顾客进行售后服务的义务。
当顾客觉得商品质量出现问题时不仅可以向京东提出售后服务的要求，而且在京东的参与下，顾客还可以直接找到生产厂家解决问题。
2.整合营销整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。
整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。
这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
二.产品定位（4p）2.1.定价策略“高效率、低成本”。
网上购物的最大优势之一就是其价格优势。
京东商城的商品价格的制定从不参考同行价格，而是在商品的采购价之上加上5%的毛利即为京东价。
这个价格要比3C实体渠道之王的国美、苏宁低10%-20%，比厂商指导价低10%-30%。
京东商城经营战略分析
京东商城经营战略分析1.京东商城简介 (2)1.1京东商城经营现状 (2)1.2京东商城的商业逻辑 (2)1.2.1规模 (3)1.2.2效率 (3)2. 京东商城的竞争环境与条件分析 (4)2.1京东商城存在的优势 (4)2.2京东商城存在的劣势 (5)2.3京东商城面临的机会 (6)2.4京东商城面临的威胁 (7)3.京东商城的主要经营战略 (7)3.1低价战略 (7)3.2广告战略 (8)3.3促销战略 (9)3.4物流战略 (9)4.京东商城的竞争战略风险与规避 (10)4.1竞争战略风险 (10)4.1.1技术短板 (10)4.1.2物流及人力成本高昂 (11)4.2战略风险规避措施 (11)4.2.1技术短板规避措施 (11)4.2.2物流及人力成本高昂规避措施 (12)结束语 (13)参考文献 (13)京东商城经营战略分析1.京东商城简介1.1京东商城经营现状京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。
现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。
京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
京东商城以“产品、价格、服务”为核心,致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格,同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。
京东商城竞争战略案例分析_高潇萌
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［J］． 现代电子技术，2010 （ 3） ［2］ 姜海东． 迈出自建物流体系的步伐 ［J］． 物流技术与应用，2010 （ 1） ［3］ 每日经济新闻． 苏宁投入家电 B2C 战团网购现第三方势力 ［J］．
商场现代化，2010 （ 1）
作者简介： 高潇萌 （ 1988 － ） ，女，汉族，甘肃省平凉市，企业理财方向。
作为知识社会的创新2o引擎的重要部分国家逐步认识到互联网技术对经济发展的促进作用而信息产业也作为七大国家战略l生新兴产业之一被列为重点扶持产业成为我国转变经济增长方式的重要推动力
商贸纵横
管理视窗
京东商城竞争战略案例分析
高潇萌 吕瑞英 张 婷
摘 要： 随着计算机技术及 B2C 电子商务企业模式的发展，人们的消费观念发生了巨大的转变，网络购物已成为人们必不可少的消费 方式。所以对于 B2C 企业发展战略的研究也具有重要意义。本文以京东商城为例，运用 PEST 模型及波特五力模型分析了京东商城的战略 环境，在此基础上指出其围绕核心竞争力的战略选择。旨在对其他电商企业有一定的借鉴作用。
要竞争对手有： 天猫、卓越亚马逊、苏宁易购、当当、一号店和唯品会 等。每个企业都有自己的长短板，竞争较激烈。
（ 三） 京东商城内部环境分析 1、京东商城的资源分析。首先，京东商城自进入电子商务领域以 来，实现了高速增长，从开始的 3C 产品专卖，扩展到现在全品类的发 展。可见，京东的综合资源实力很强。其次，京东拥有强大的客户资源做 支撑。自京东成立以来，其注册用户每年都以接近 2 倍的速度增长，2008 年 底注册用户超过100 万人，2010 年第四季度跨越1000 万，而现在京东的注册 用户已超过 1 亿。除此之外，京东用户群不仅客单价高、粘性强，而且多为 购买力强的白领用户，呈现高学历、年轻化等特点，未来消费额增长潜力很 大。最后，京东具有强大的物流体系支撑。到目前为止，京东的物流中心分 为华北、华东、华南、西南四大物流中心，分别在北京、上海、广州、成都 四个重要城市建立了物流平台，六个重要城市设立二级库房，60 座重点城市 设立配送站。可以说，京东的物流可以覆盖全国 200 座城市。 2、财务资源分析。京东自 2007 年开始至 2013 年，共进行了六次 融资，融得投资额 26 亿元人民币。可见，京东的潜力是受到投资者的 认可的。2013 年，京东营收 693． 4 亿元人民币，运营亏损 5． 79 亿元 人民币，净亏损为 4990 万元人民币。2014 年，京东营收为 1150 亿元人民 币； 全年交易金额突破 2600 亿元人民币，但净亏损亦接近 50 亿元 （ 8 亿美 元） 。可见，京东的成长性是非常好的，虽然他的运营总体是亏损的，但这 是因为京东在 2013 及 2014 年有重大项目的投资。除此之外，众所周知互联 网公司是一个非常烧钱的行业，前期的投入巨大，后期的发展也是不可估 量。特别的是，他的命脉是他的用户，只要拥有强大的用户群体，他的市值 和运营的优劣就不能单单只看财报的数据和股价。从京东注册用户的增长及 用户粘度来看，京东的用户群体是非常大的。 三、京东商城的战略选择与实施 “成为全球最值得信赖的企业” 是京东商城的企业愿景。要实现这 样的目标不仅要提高自身的核心竞争力，还要打败市场上强劲的对手淘 宝、天猫、苏宁易购等。那么，京东的战略选择就显得尤为重要。 （ 一） 成本领先战略 B2C 电商企业对传统零售业的冲击是巨大的，因为电商企业的运营 成本可以低很多。此外，电商之间的竞争也主要集中在价格战中。低成 本战略几乎成为了他们不得不实施的战略之一。京东的存货周转率很 高，几乎 11 天就可以周转一次。以及京东的而物流配送速度，这些都 降低了运营成本。同时，京东的财报显示，得益于京东物流投资规模效 应的显现，京东的订单处理成本最近三年持续下降。所以，实施成本领 先战略，是京东核心竞争力体现的重要方面。 （ 二） 优质品牌战略 自 3C 产品起，京东留给消费者的都是低价正品的品牌形象。京东 也通过实施优质品牌战略不断的加强自己的正品渠道供应链，对供应商的 选择非常谨慎，从源头上就保证了产品的质量。所以，在鳞次栉比的电商企 业巨头面前，京东依然用自己优质的商品，优质的服务脱引而出。 四、小结 京东商城的发展模式一定程度上成为了不仅是中国，甚至其他国家 B2C 企业发展模仿的对象，他在激烈的竞争中运用的企业模式、实施的 企业战略是具有借鉴作用的。（ 作者单位： 兰州商学院） 参考文献： ［1］ 新根科技． 淘宝电器城正式上线： 同时吸纳 B2C 和 CZC 卖 家
新产品营销策划推广方案及4P
新产品营销策划推广方案及4P引言：随着市场经济的发展和竞争的加剧，新产品的成功推广变得至关重要。
本文将提出一个新产品的营销策划推广方案，包括了产品特点定位、目标市场、市场调研、市场推广渠道、定价策略、促销活动等方面，以及市场营销的4P要素（产品、价格、渠道、推广），旨在帮助企业更好地推广新产品，获取市场份额，提升品牌价值和声誉。
第一部分：产品特点定位与目标市场1.1 产品特点定位首先，我们需要明确新产品的特点定位。
新产品定位是指将产品在市场中与竞争对手进行差异化和优势化的定位，以满足消费者的需求并实现与竞争对手的差异化竞争。
在确定产品的特点定位时，我们需要明确产品的核心竞争力、独特卖点，明确产品的功能特点、使用场景和优势等，以便更好地确定目标市场和营销策略。
1.2 目标市场在产品特点定位的基础上，我们需要明确目标市场。
目标市场是指企业希望在其内部进行销售和推广的特定人群或群体。
对于新产品的目标市场选择，我们要考虑到消费者的需求、购买能力、购买习惯等因素，还需要分析市场规模、竞争对手、渠道情况等因素，以确定最具有潜力和优势的目标市场。
第二部分：市场调研在确定产品特点定位和目标市场后，我们需要进行市场调研，以了解目标市场的需求、竞争对手的状况、渠道的情况等，为后续的推广活动提供基础数据和参考。
市场调研的内容包括：2.1 目标市场需求调研：通过问卷调查、面对面访谈等方式，了解目标市场对产品的需求、使用习惯、购买意愿等情况。
2.2 竞争对手调研：了解竞争对手的产品特点、价格策略、推广活动等情况，以便与之进行差异化竞争。
2.3 渠道调研：了解目标市场的购买渠道、销售渠道的情况，为后续的渠道选择和推广活动提供基础数据。
第三部分：市场推广策略在了解了产品特点定位、目标市场和市场情况后，我们可以制定相应的市场推广策略，具体包括产品设计、定价策略、推广活动等方面。
3.1 产品设计基于产品特点定位和目标市场的需求，我们可以进行产品设计的优化和调整，以满足消费者的需求和期望。
京东的零售营销分析
2.售后服务问题
• 配送时效不及时，出现偶尔晚点或是经常晚点； • 没有良好的客服沟通机制，信息沟通不能及时顺畅； • 顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售 后服务支持； • 货损赔偿不完善。
• 网络营销：（On-line Marketing或E-Marketing）就是以 国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互 性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单 的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到 一定营销目的的营销活动。 • 1、公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起 跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供 了平等的竞争机会，并不意味着财富分配上的平等 • 2、虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出 现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。 • 3、对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大 大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息， 并能得到有关专家的适时指导。
苏宁易购——六扇门
• 销售模式：除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并 且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时，苏宁 易购将免费配送。 • 支付方式：苏宁易购支持网银支付、苏宁易付宝支付、货 到付款和电话支付。 • 提货方式：部分商品除配送外还支持顾客到苏宁任意门店 就近自提。 • 配送方式：大小件商品在全国范围内均可进行配送，从苏 宁在全国现有的80余个CDC和RDC将商品直接配送到顾 客家中。 • 售后服务：所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务 本地化，即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修 和退货，400多家售后网点支持全国的售后服务。
天猫——魔教
• 商城概述：起源 淘宝网全新打造的在线B2C购物平台。 • 系统模式：依托淘宝网优势资源 ，整合了上万家生产商， 品牌商 。目前共有2万品牌，1.5万商家入驻。 • 融资模式： 一，内部融资，天猫商城背靠阿里巴巴集团， 资金非常充裕。二，风险融资，天猫商城行业中处于领先 地位，市场发展前景看好，是风险投资追逐的焦点。 • 注册用户： 共享淘宝网的注册用户 • 赢利模式： 首页广告、抽取商家佣金以及收取入住商家 的注册费 • 支付方式：公司转账、货到付款、邮局付款、在线支付、 分期付款 • 配送方式：同城交易、快递运输、EMS
4p方案范文
4p方案4P方案1. 引言在市场营销中，4P方案是指产品、价格、渠道和推广策略四个要素的组合。
这个概念是由美国学者尼尔·博登提出的，旨在帮助企业制定综合的市场营销策略。
本文将对这四个要素进行详细分析，并提出一个有效的4P方案。
2. 产品产品是市场营销中最基础的要素之一。
它涵盖了各种通过销售来满足市场需求的商品或服务。
在制定产品策略时，首先需要明确产品的定位和目标市场。
然后要考虑产品的核心功能、特点和优势，以及与竞争对手的差异化。
在我们的4P方案中，我们将注重产品创新和品质。
我们将研发具有前沿科技的创新产品，并确保产品质量和可靠性。
我们还将关注产品的个性化和定制化，以满足不同客户群体的需求。
3. 价格定价是指企业决定销售产品的价格策略。
合理的定价策略对于企业的盈利能力和市场竞争力至关重要。
在确定产品定价时，需要综合考虑成本、需求、竞争和市场环境等因素。
在我们的4P方案中，我们将采取差异化定价策略。
我们将根据产品的独特价值和竞争优势来确定价格，而不是简单地按照成本加成来定价。
我们将提供多种价格选项，以满足不同层次客户的需求。
此外，我们还将定期进行市场调研，以了解市场价格动态，并及时对定价策略进行调整。
4. 渠道渠道是指产品从生产者到最终消费者的流通路径。
选择合适的渠道可以有效地将产品传递给目标客户，并提供良好的购买体验。
在选择渠道时，需要考虑产品特点、目标市场和竞争环境。
在我们的4P方案中，我们将采用多渠道销售的策略。
除了传统的实体店销售，我们还将建立线上销售平台。
通过线上渠道，我们可以扩大产品的销售范围，并提供更便捷的购买方式。
同时，我们还将在一些重要地区选择合作伙伴，以建立合作关系并提供更好的市场覆盖。
5. 推广推广是指通过各种营销手段来促进产品销售和品牌知名度的提升。
一个成功的推广策略可以帮助企业吸引目标客户，并建立稳固的市场地位。
在选择推广方式时，需要考虑目标客户群体、竞争环境和预算等因素。
市场营销4p分析
市场营销4p分析市场营销4P分析是一种常用的营销策略工具，用于匡助企业全面评估和优化其产品或者服务的营销策略。
4P代表了产品、价格、渠道和促销，它们是营销策略中最核心的四个要素。
下面将对每一个要素进行详细分析。
1. 产品(Product)产品是企业提供给消费者的实际商品或者服务。
在进行产品分析时，需要考虑以下几个方面：a. 产品特性：包括产品的功能、外观、质量、品牌等。
例如，一款手机的功能是否满足用户需求，外观是否吸引人，品牌是否具有知名度等。
b. 市场定位：确定产品的目标市场和目标消费者群体，并根据其需求和偏好进行定位。
例如，一款高端手机可能定位于追求品质和科技的消费者，而一款便宜手机可能定位于追求性价比的消费者。
c. 产品生命周期：了解产品的生命周期阶段，包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。
根据不同阶段的市场需求，制定相应的营销策略。
2. 价格(Price)价格是指企业为产品或者服务所收取的费用。
在进行价格分析时，需要考虑以下几个方面：a. 定价策略：确定产品的定价策略，包括市场定价、成本定价、竞争定价等。
例如，高端产品可能采用溢价定价策略，而低价产品可能采用市场占有率定价策略。
b. 价格弹性：了解产品价格对市场需求的敏感程度。
例如，如果产品价格上涨，消费者是否会减少购买量，从而导致销售下降。
c. 促销策略：制定促销活动，如打折、赠品、抽奖等，以吸引消费者购买。
促销活动对产品价格和利润率的影响需要进行合理评估。
3. 渠道(Place)渠道是指产品从生产者到最终消费者的流通路径。
在进行渠道分析时，需要考虑以下几个方面：a. 分销渠道：确定最佳的产品分销渠道，包括直销、零售商、批发商、电子商务等。
选择合适的渠道可以提高产品的覆盖率和销售量。
b. 渠道成本：评估不同渠道的成本和效益，包括物流成本、库存成本、销售渠道费用等。
选择成本效益最佳的渠道可以提高企业的利润率。
c. 渠道合作火伴：建立和维护与渠道合作火伴的关系，如供应商、经销商等。
京东商城发展策略和实施规划
京东商城发展战略企业使命角度分析京东商城的使命为：“让购物变得简单、快乐！”。
围绕使购物变得简单快乐这一核心理念，京东建立起自己的核心能力，主要从以下几个方面体现：1.注重客户消费体验京东商城认为：用户体验对于京东来说是最为紧迫、最为直接、形成冲击最强烈的事。
因此京东在满足客户消费体验上投入大量的企业资源。
京东商城作为电子商务企业，消费者与商家之间是通过网络来完成购买的整个过程，不具备传统零售行业所拥有的直接消费体验，如试穿、试吃、试用等强烈的体验感，但是京东商城通过科技和营销策略加强客户与商家的互动，部分弥补了电子商务企业的先天不足。
2.着力建设物流、支付等核心能力“简单购物”体现在购买过程的简便，因此京东商城将物流服务、退换货服务以及支付服务作为核心能力建设，并取得显著效果。
京东自己建立三大物流体系，保障配送的及时准确，同时降低了配送的成本，且每年投入过亿元资金在技术研发上确保服务产品的持续创新，目前京东已经建立起了一套完整、优质、高效的服务体系。
2011 年京东商城结束了与支付宝的合作关系，从而放弃了通过支付宝这单一的交易支付方式，并与快钱、财付通等第三方支付工具合作，并且支持货到付款，从而形成了支付方式的多样化。
企业愿景角度分析京东商城企业愿景中的核心价值观就是诚信和以人为本，主要体现在京东商城的口碑营销和人才团队建设两个策略上。
京东商城在广告宣传上的投入远远少于同等规模的 B2C 企业，京东规模的迅猛发展很大程度上来得力于无虚假的产品和优质的服务为其赢得的良好口碑。
京东商城董事会主席刘强东说：“我们所有的客户都是通过口碑传过来的，这是京东骄傲之处。
”在人力资源发展策略上，为吸引更多优秀人才的加入，京东商城搭建面向发展潜力大的新员工的快速发展通道，于是“京东管理培训生”制度就应运而生。
企业目标角度分析京东商城将自己的目标定为：做中国最大，全球前五的电子商务企业。
为争夺市场份额京东商城在销售上一直采用低价策略。
4p创业计划书范文
4p创业计划书范文一、项目背景随着互联网的蓬勃发展，人们的消费习惯逐渐转变，线上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，与此同时，线上购物市场也面临着诸多问题，比如虚假宣传、假货泛滥等。
针对这些问题，我们团队决定创办一家专注于高品质商品的线上购物平台，为消费者提供更加可信赖的购物体验。
二、市场分析1.市场需求：消费者对于高品质商品的需求不断增加，尤其是对于一些进口商品、手工艺品等高端商品的需求。
而现有的线上购物平台中，真正提供高品质商品的平台并不多，这也为我们的创业提供了机会。
2.竞争对手分析：目前国内外线上购物平台众多，亚马逊、淘宝、京东等巨头平台已经占领了大部分市场份额。
我们的竞争对手主要是那些专注于特定品类或者特定用户群体的小型线上购物平台，他们可能会比我们更有针对性。
3.发展趋势：随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，高品质商品的市场需求必然会继续增加。
而且，随着物流技术的不断提高，海淘也会成为一种主流消费方式。
三、商业模式我们的商业模式主要有三个方面：一是搭建一个在线购物平台，为消费者提供直接购买高品质商品的渠道；二是与一些知名品牌合作，引入他们的产品；三是开展一些线下活动，比如商品展销会、品味活动等，增加品牌曝光度。
四、运营策略1.产品策略：我们将以高品质、独特性为主打，引入一些国内外的知名品牌和设计师品牌，同时也会开发一些自有品牌产品。
我们会注重产品的质量和创新，为消费者提供与众不同的购物体验。
2.市场推广：我们将通过多种途径进行市场推广，比如社交媒体、网络广告、线下宣传等，提升品牌知名度。
同时，我们也会与一些时尚博主、杂志合作，增加曝光度。
3.售后服务：我们将建立完善的售后服务体系，确保消费者在购物过程中的满意度。
同时，我们也会定期进行满意度调查，及时了解消费者的需求。
4.团队建设：我们的团队将由一批年轻有活力、有创意的人组成，他们将是我们的核心力量。
我们会提供培训和发展机会，吸引更多优秀的人才加入。
基于STP战略和4Ps策略的企业市场营销战略分析——以华为公司为例
基于STP战略和4Ps策略的企业市场营销战略分析——以华为公司为例基于STP战略和4Ps策略的企业市场营销战略分析——以华为公司为例在如今竞争激烈的市场环境中，每一个企业都必须注重市场营销战略的制定以及执行，以获得市场份额的扩大和发展。
市场营销战略是企业在市场上推销其产品和服务的策略的总称，是实现企业战略目标的重要组成部分。
本文以华为公司为例，基于STP战略和4Ps策略，对其市场营销战略进行分析和评估。
一、华为公司概述华为是一家全球领先的信息通信技术解决方案提供商，成立于1987年，总部位于中国深圳。
华为拥有一流的技术、创新能力和全球最大的手机生产基地。
截至2021年，华为已在全球170多个国家和地区建立了40多个运营中心，拥有194,000名员工，年营业额超过1360亿美元。
二、STP战略分析STP战略是指“细分、目标、定位”战略，是企业市场营销过程中的关键环节。
STP战略的核心是基于市场细分来制定目标群体和进行定位。
现在，我们来看看华为公司如何实施STP战略。
1.市场细分华为公司的产品和服务面向不同的市场。
为了满足不同群体的需求，华为将市场细分为以下几个部分：（1）手机市场华为在全球手机市场上有两个品牌：华为和荣耀。
华为产品面向高端市场，而荣耀的目标市场是年轻人。
手机市场细分涉及很多市场细节，例如年龄、性别、教育水平和地区差异等。
（2）电信设备市场这是华为最核心的市场，因为其主要的收入来源来自电信运营商。
华为通过市场细分来满足电信行业不同层次、不同规模的需求。
（3）智能家居市场这也是一个相对新兴的市场，涵盖了智能手机、家庭自动化、安全系统等，华为看中智能家居领域未来的发展前景，将市场细分为不同的客户群体。
2.目标市场目标市场是指企业要推销产品的特定市场。
华为公司很清楚自己的目标市场，它一直致力于创新，特别是在电信设备和手机的领域上，其目标市场是：（1）高端消费者华为作为一家拥有技术优势的公司，其目标是制造高端的智能手机和其他电子产品，以满足高端消费者对品质和性能的要求。
商品营销策划方案书4p4c
商品营销策划方案书4p4c一、背景分析随着消费者对商品和服务的需求日益多元化和个性化，商品营销策划变得愈发重要。
本方案致力于为公司的新产品引入市场，打造独特的品牌形象并提升销量。
通过采用4P（产品、价格、渠道、推广）和4C（顾客、成本、便利性、沟通）的营销策略，我们将为公司取得成功。
二、目标市场本公司的新产品为高端防晒霜，主要针对女性消费者。
根据市场调研，我们的目标市场定位在25-40岁，有一定购买力和对保养品质量要求较高的女性消费者。
三、4P分析1. 产品 (Product)在设计产品时，我们将追求高品质和独特的特点，以满足目标市场的需求。
产品的主要功能是防晒和美白，同时具有保湿和抗氧化的功效。
我们会选择高度安全和对肌肤温和的成分，确保产品能够为用户提供长时间的防晒效果，同时无刺激和过敏的现象。
产品的包装设计将注重简约和高贵的风格，以突出高端品牌形象。
2. 价格 (Price)考虑到目标市场的购买力和竞争对手的价格水平，我们将制定一个相对高于市场平均价的价格。
通过采用高端定位，我们希望顾客能够认可产品的高品质和效果，愿意为其付出更高价格。
同时，我们也会提供一些优惠活动和套餐，以吸引更多的消费者。
3. 渠道 (Place)我们将通过线上和线下渠道进行销售。
线上渠道将包括公司自有网站、电商平台和社交媒体平台。
通过这些渠道，我们可以扩大产品的曝光率，并与目标市场建立更紧密的联系。
线下渠道将选择高端购物中心和护肤品专柜作为合作伙伴，以提供更加专业的服务和购物体验。
4. 推广 (Promotion)为了宣传和推广产品，我们将采用多元化的推广策略。
我们将与一些知名的美妆博主和KOL合作，通过他们的影响力和社交平台的传播力，将产品推荐给更多的潜在消费者。
此外，我们还将组织一些线下活动和试用活动，以让消费者亲身体验产品的效果。
我们将使用传统媒体和社交媒体平台进行广告宣传，包括电视、广播、报纸、微博、微信等。
四、4C分析1. 顾客 (Customer)我们的目标顾客是具有购买力、关注皮肤保养品质量的25-40岁的女性消费者。
京东商城营销策划书
京东商城营销策划书篇一：京东商城营销策略研究摘要京东商城是目前国内B2C市场最大的3C产品购物站。
京东商城成立于XX年迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的大型购物站。
京东商城的发展速度令业界称奇。
京东商城在其快速扩张的过程中其独特的营销策略功不可没。
京东实行的是企业对个人的直销模式抛弃了传统的中间环节降低了产品成本。
京东的低价策略、完善的物流配送体系和所有商品都是正品的质量保证以及良好的企业信誉再加上京东在其它方面的营销措施,使其在短时间内取得了快速的发展。
本文用SWOT、4P等方式分析京东商城的营销策略。
关键词：商务模式市场促销物流Ⅰ目录中文摘要Ⅰ前言 3一、研究背景及我国络营销现状 4（一）研究背景4（二）络营销和营销策略含义4（三）我国络营销现状4二、京东商城现状...5 公司简介 (5)京东商城的经营理念与产品服务 (5)京东商城的经营理念 (5)产品服务 (5)三．京东商城的络营销组合策略.........................................................6 京东商城的产品策略 (6)市场定位 (6)目标客户 (7)市场选择 (7)京东商城的价格策略 (8)京东商城的物流策略 (8)京东商城的促销策略 (8)广告 (9)促销 (9)公共关 (9)京东社区 (9)四．京东商城市场分析及对策............................................................10 京东商城的市场SWOT分析 (10)竞争优势 (10)竞争劣势 (11)面临机会 (12)外部威胁 (12)京东商城络营销的发展对策 (12)结论.............................................................................................13 参考文献.......................................................................................13 附录 (14)前言B2C电子商务模式是指企业对消费者的电子商务。
4ps营销策略组合
4ps营销策略组合4Ps营销策略组合是指产品、价格、渠道和推广的四个方面综合运用，以实现企业销售目标和市场竞争优势。
以下是一个700字的关于4Ps营销策略组合的文章：在现代市场竞争激烈的环境下，企业需要寻找有效的营销策略来吸引消费者，提高销售额，并取得市场竞争优势。
其中，4Ps营销策略组合被认为是一种有效的方法，它由产品、价格、渠道和推广四个方面组成，下面我们将深入探讨其综合运用以实现企业目标的重要性。
首先，产品是4Ps营销策略组合的核心。
产品不仅仅是企业提供给消费者的商品或服务，更是满足消费者需求的工具。
因此，企业需要深入了解消费者的需求，设计和开发出具有独特特点和竞争优势的产品。
这可以通过市场研究和消费者反馈等方式来实现。
在设计产品时，还需要考虑到产品的功能、质量、外观和包装等因素，以满足消费者对产品的期望和喜好。
其次，价格是4Ps营销策略组合中的一项重要策略。
价格直接影响到消费者购买决策的过程，因此，企业需要根据产品的定位、目标市场和竞争对手的价格水平来制定合理的价格策略。
如果企业经营的是高品质和高附加值的产品，那么可以采用高价策略来体现产品的独特价值；如果企业的产品定位是中低端市场，那么可以采用低价策略来吸引消费者。
此外，企业还可以通过优惠活动、折扣和捆绑销售等方式来提高产品的竞争力。
第三，渠道是4Ps营销策略组合中的另一个关键要素。
渠道选择有助于产品的分销和宣传，进而实现销售目标。
企业可以选择直接渠道，如自有门店和电子商务平台，也可以选择间接渠道，如经销商和代理商。
选择适合业务发展的渠道可以帮助企业降低成本、提高效率，并扩大市场覆盖范围。
此外，渠道管理也需要确保产品能够正常流通，满足消费者的需求，以及处理退货和售后服务等问题。
最后，推广是4Ps营销策略组合的重要组成部分。
推广包括广告、公关、销售促销和个人销售等形式，可以帮助企业宣传产品、吸引消费者和促进销售。
企业需要选择适合目标市场和消费者的推广方式，并制定相应的推广计划。
4P策略报告
4P策略报告一、产品策略(一)产品产品是企业开展市场营销活动的物质基础，是市场营销组合中的首要因素，在整个市场营销活动过程中都离不开产品。
为了向消费者提供整体效用，满足消费者的整体需求本公司使用了多元化的销售服务。
公司的核心产品以商务台式机、商务笔记本和家用电脑为主为客户提供所需要的核心利益和服务。
公司出售的所有产品都是正品行货，型号多，产品性能好，质量有保证，都是根据客户的需要推荐最合适的产品以让客户更好的应用，绝对不会欺瞒客户，把一些次货水货卖给客户。
在现代市场营销环境下，企业销售的绝不仅仅是产品的使用价值，而必须是产品整体概念所反应的全部内容。
顾客的需求能否得到最大限度的满足，不仅取决于生产领域产品的设计开发，还取决于流通领域的购买过程，更取决于产品在消费领域的使用过程。
所以本公司着重于售后服务，向客户提供完善的产品附加利益。
客户随时都能享受到维修保证、安装、售后服务等的待遇，让客户明白的认识到服务的周到性，不再让客户觉得售后服务是个问题。
社会在进步，电子产品也会不断更新，公司会在第一时间内引进新的产品，以满足客户对电子产品的功能需求。
而且公司还销售办公设备这些附加产品，来满足客户对办公设备的需求，这样客户就可以不用单独去购买办公设备，节省了客户的采购时间。
在经营中我们会记录下客户所需要的一切相关的产品，我们会根据公司的经济情况尽量满足客户的需求扩宽经营范围，尽量给客户提供全面服务。
（二）产品生命周期在新产品刚刚投入市场，顾客还不了解，只有少数消费者试用，销量低，销售增长缓慢，为了开拓市场，我们会根据情况做一些宣传。
在满足客户需求的情况下尽量给客户推荐新产品。
在销售取得成功后，顾客对产品已经熟悉，销量增长，渠道价格相对降低，利润也明显上升。
当市场需求趋于饱和，销售额和利润的增长达到顶峰后迅速减缓，并开始呈下降趋势。
当需求过于饱和，新产品开始出现，产品销量明显下降利润日益减少，最后退出市场，在这过程中可能我们的电子产品剩有一小部分存货。
4P策略报告
4P计谋陈述一、产品计谋(一)产品产品是企业开展市场营销运动的物资基本,是市场营销组合中的重要身分,在全部市场营销运动进程中都离不开产品.为了向花费者供给整体效用,知足花费者的整体需求本公司运用了多元化的发卖办事.公司的焦点产品以商务台式机.商务笔记本和家用电脑为主为客户供给所须要的焦点好处和办事.公司出售的所有产品都是正操行货,型号多,产品机能好,质量有包管,都是依据客户的须要推举最适合的产品以让客户更好的运用,绝对不会欺瞒客户,把一些次货水货卖给客户.在现代市场营销情形下,企业发卖的毫不但仅是产品的运用价值,而必须是产品整体概念所反响的全体内容.顾客的需求可否得到最大限度的知足,不但取决于临盆范畴产品的设计开辟,还取决于流畅范畴的购置进程,更取决于产品在花费范畴的运用进程.所以本公司侧重于售后办事,向客户供给完美的产品附加好处.客户随时都能享受到维修包管.装配.售后办事等的待遇,让客户明确的熟习到办事的周密性,不再让客户认为售后办事是个问题.社会在进步,电子产品也会不竭更新,公司会在第一时光内引进新的产品,以知足客户对电子产品的功效需求.并且公司还发卖办公装备这些附加产品,来知足客户对办公装备的需求,如许客户就可以不必单独去购置办公装备,节俭了客户的倾销时光.在经营中我们会记载下客户所须要的一切相干的产品,我们会依据公司的经济情形尽量知足客户的需求扩宽经营范围,尽量给客户供给周全办事.（二）产品性命周期在新产品方才投入市场,顾客还不懂得,只有少数花费者试用,销量低,发卖增长迟缓,为了开辟市场,我们会依据情形做一些宣扬.在知足客户需求的情形下尽量给客户推举新产品.在发卖取得成功后,顾客对产品已经熟习,销量增长,渠道价钱相对降低,利润也显著上升.当市场需求趋于饱和,发卖额和利润的增长达到巅峰后敏捷减缓,并开端呈降低趋向.当需求过于饱和,新产品开端消失,产品销量显著降低利润日益削减,最撤退退却出市场,在这进程中可能我们的电子产品剩有一小部分存货.我们会将剩下一些电子产品个中的一部分进行促销,或者将一些小的电脑耗材赠予给客户,然后将剩下的一部分电子产品捐赠给贫苦山区的孩子们进修运用,争夺做到好处公益双赢.二.价钱（Price）公司会依据不合成本价钱.花费群体.地区.购置情势等制订同的价钱,对同类质量的产品价钱与其他营销商的价钱进行比较,再做恰当的调剂.1.公司依据不合的花费群体订价.假如是学生或者家庭花费程度不高的客户,我们会在包管好处的情形下和不违反市场纪律的情形下恰当的降低价钱或者赠予一些又运用价值的从属品（比方U盘.耳机.键盘膜,电脑清洗剂.笔.笔记本等）.假如是当局.黉舍.中小型企业或者是不在乎价钱的客户,我们会恰当的把价钱举高一点来获取更大的利润.2.公司依据不合的地区订价.不合的地区花费情形不一样,我们会依据地区的市场价钱来订价.市场价钱高的地区我们也会恰当的进步价钱如许才不会被地区的市场合排斥同时也获得了较大利润.3.公司依据不合的购置情势订价.公司会依据客户不合的购置数目来订价,假如客户大量倾销产品,我们会依据客户的需求给客户一些扣头价或者现金扣头,如许我们同样会获取数目利润.假如客户须要配送办事的,我们会恰当的举高价钱包管不损掉好处.当然公司会时刻存眷着市场价钱变动情形,依据市场的价钱和成本价钱来从新制订价钱.当客户对公司的价钱有贰言时,我们会耐烦的给客户说明导致价钱差别的原因.我们公司毫不会为攫取暴利而存心诱骗顾客,诸如变相涨价.哄抬物价及实施垄断价钱等.二、渠道（Place）我们公司查找到范围大.经济机能好.可控性大.顺应性强.形象优越.失去二级分销商优越的口碑.价钱合理的一级分销商.依据我们的市场查询拜访和访问,知道了我们所找的一级分销商都是与正规的临盆商建立优越的合作关系.在与一级分销商合作中,公司能准确处理与合作分销商的关系.在非涉及经济生意业务下,我们公司股东和倾销部分与分销商的高层治理人和发卖部分经常会餐以建立优越的合作关系,让大家成为优越的同伙,有利于有更优越的经济生意业务.我们公司既作为零售商,又是二级分销商.作为二级分销商我们可以作为其它零售商的渠道.我们可以经由过程亲友石友.业内子士推举.贸易博览会.顾客口碑.市场调研等门路来获取零售商的信息.零售商的本质往往良莠不齐,经由初步筛选后,我们公司会细心研讨各零售商的布景材料,查询拜访零售商的材料是否属实,经由过程实地研讨来不雅察零售商的才能,对零售商进行排序并剔除不合格的零售商,选择优越的零售商,将我们公司的优越口碑宣扬出去,进步我们公司的著名度.最后我们会和零售商取得优越的合作关系,有利于我们公司的发卖事迹.作为零售商,我们公司采纳的是电子商务发卖.上门倾销.德律风发卖.运用多样式的发卖方法来增长我们公司的发卖事迹和著名度.三、促销（Promotion）为了促进产品和办事的发卖,我们公司会依据情形进行促销来传递信息,刺激花费愿望,触发购置念头,进而促进购置行动的产生.公司运用大量收集告白这种软营销模式来达到促销后果,也可节俭大量支出.运用收集告白的效应可以发掘更多的潜在花费者,我们可以经由过程收集的丰硕资本与非竞争敌手达到合作的联盟来拓宽产品的花费层面.同时也可以推广本企业的文化,有利于企业形象的建立.在节沐日的时刻公司会做一些产品的打折或者现金扣头或赠予一些电脑耗材,来进行促销.公司也会在网上设立一些团购运动,如许来传递信息,提大荣誉和巩固市场.。
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目录 Content
市场现状 京东模式分析 京东商城面临问题 京东模式：B2C+O2O 京东4P战略定位
目前B2C市场现状
目前国内的电子商务初步形成了四种模式：一是以淘宝为代表 的渠道模式;二是以京东商城为代表的供应链模式;三是以凡客为代表 的品牌模式;四是以唯品会(在线品牌折扣店)为代表的业态模式。这四 种模式中，供应链模式是非常先进的。电子商务在目前阶段，竞争模 式仍然没有完全离开传统范本，即追求成本领先、差异化和聚焦。
京东的毛利率很低，低于经营成本，单从商品买卖上看京东卖出一单就要赔 几块钱。而3C家电的价格透明、毛利低、竞争日益分开化，如果京东一直抱 着3C家电而不另寻其他增长点的话，那么京东的日子会越来越难过。
3C家电对京东的意义相当于服装对天猫、图书对当当。在3C家电方面，不 仅仅有苏宁，天猫也早已进入。苏宁易购虽然这几年一直没有达到公众和业 内的预期，但是并没有停滞不前，而天猫在家电方面的发展也很可观，尤其 是阿里与海尔共建了大家电物流日日顺之后，有理由相信天猫在家电方面的 发展会更加顺利。
123）））直虚资销重接拟金售要销店沉售铺淀的性收出收入租入。费。。
4）广告费。
1）3C客户为主流消费
人群；营销手段
2）从年龄上分析京东 主要顾客为20岁-35岁 之间的人群； 3）从职业上分析京东 的主要顾客是公司白 领、公务人员、在校 大学生和其他网络爱 好者。
6
京东商城 经营模式
4 5 Part 支付方式 Part 销售策略
手机支付的发展，使得小额支付更易实现，水电煤气缴费及小额商 资金流 品买卖等便民商务更为便捷；电信运营商介入移动支付，将对电商
现行的资金结算方式形成一定的影响。
物流
RFID等物联网技术的发展，能够实现配送车辆位置及配送商品状态 的实时跟踪，提高企业间交易效率、降低仓储成本、优化库存；同 时满足消费者实时获取商品配送信息，提升用户的满意度。3京Fra bibliotek商城 企业介绍
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最
受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 京东商城自2004年创建以来一直保持着高速成长，京东商城始终坚缩减中
间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务. 京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货
由于电子商务目前运营成本偏高，很多电商选择了差异化的竞争 策略，即从高毛利产品或品牌化开始切入电商，通过品牌的溢价能力 或产品的高毛利来消化成本。而京东商城几乎是独树一帜地选择了沃 尔玛、亚马逊的供应链模式，以成本领先策略来形成规模，从而笑傲 群雄。
事实证明，电商的差异化战略可以自保，但不足以形成巨大的规 模，这与国内市场的屌丝经济特征和品牌化消费尚不成熟有关。淘宝 在2012年开始推C2B概念，但是小批量、多品种如果没有新的生产 方式，很可能带来较高的生产成本和物流成本。
京东的会员中大部分还是一二线城市，可以说在一二线城市京东的会员增长 已经快到天花板了，三四线城市的会员发展比较困难，同时，京东一直想增 加粉色会员（女性），而女性的购物中更多的是服装鞋帽化妆品，而京东在 品类多元化上一直没有取得突破，而且已经陷入了死循环。
未来电子商务发展方向
信息流
3G技术及多媒体技术的发展，能提高用户手机上网速度，丰富产 品展现形式，改善用户体验；同时移动定位服务（LBS）能够帮助 商家结合用户所处位置，实现相关促销信息的主动推送，提升营销 推广的准确度。
6 Part 资本模式
灵活多样的支付方式。
公营司转销账的定义
邮局付款 分期付款 在线支付 货到付款
采扩用充低品销价类售策数略量的 网络营重销要推广性
京东商城获得了来自
今资日资营本签销完手美元段融
08年年底，今日资本、 2010年初，京东商城 获得老虎环球基金领 投的总金额超过1.5亿 美元的第三轮融资。
杭州、南京、深圳、 宁波、厦门等40余座 重点城市建立了城市 配送站。独创“211限 时达”服务承诺
（1）京东承诺在运输
“保价营费销”上手永段久免
费。
（2）“211限时达”
服务使顾客在较短的 时间内收到货物。
（3）“售后100分” 技术服务。
京东商城将要面临的问题
京东商城需要不断在物流基础设施和人力资源上进行投资，这 也意味着京东商城的融资需求会比较旺盛。
四大类超过3.6万种商品。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户，日订 单处理量突破20000单，日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消 费者选购3C产品的重要途径。
京东商城 特色服务
五日售后保障
+
01
02 DIY装机服务
+
上门自提服务
+
03
04 价格保护承诺
+
商品代购服务
+
05
06
360度视频展示服务
+
用户产品评价系统
+
057
08
运费实收多退少补
+
京东商城 商业模式
1 2 Part 业务模式 Part 盈利模式
3 Part 目标客户
1）主要商品：京东商
城营在线销销的售十定大义类逾
10万种商品。 2）主要服务：京东商 城提供了多种灵活的 商品展示空间，消费 者查询和购物等都不 受时间和地域的限制。 3）京东商城在为消费 者提供正品行货、机 打发票。
京东商城 管理模式
7 8 Part 供应链管理 Part 配送管理
9 Part 客户关系管理
京 以营东 看商 到销城 ，的供供应货定链、义，系可统、
数据、仓储、配送， 是一个综合的相互作 用、不断升级的体系 短账期，提高了与供 货商的议价能力，从 而实现良性循环。
京物各东流大销重商中城城心市售要建覆，的性立盖在了了天四全津大国、
O2O模式定义
京东商城过早地进入到全品类经营，这将进一步加大物流体系 的压力。全品类经营背后是依托的是长尾化产品，这本来是电 子商务的优势，但是现在电商的全品类经营一般是为了冲量而 提前上市。
电子商务的本质是零售。如果没有创新型产品和创意类产品支 撑，电商的转化率不会明显提高。
京东商城将要面临的问题
在POP和品类多元化方面京东没有达到预期。而京东是在POP基础上的，且 品类主要是3C家电品类外的SKU 为主