诚信通运营方案

诚信通运营方案

诚信通是B2B电子商务运营平台，主要功能包含：发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。目前进行网络营销，一方面是基础建设和营销推广，一方面是主动须寻找潜在目标客户。

主题：店铺运营与销售。

人员：三个。

内容：三部分。

一.人员的安排与组织

1.组织架构

2.工作重点

销售：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。（定位：网络开发客户，批发与招商）

客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后。

推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪。

二．运营规划

1.店铺的上线及日常管理

●确定店铺的整体风格，做好各个区域的内容划分；

●丰富产品信息及数量，提升信息质量度；

●编辑产品标题，定期查看关键字效果，修改关键字设定。

阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征：网页设计清晰，主题图片明显，产品信息等级为四星级以上，产品信息数100条以上，针对目前店铺情况，主要修改如下：

2.营销活动

●首先确定3-5款主打产品，发布团批信息，参加各期适合条件活动报名；

支持在线交易功能，绑定支付宝，在线下单。

●设立店铺会员资格，设置不同等级会员折扣；

●设置分销平台，实行网络招商，支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开

放)。

3.售后问题

设立客服人员，在线处理客户咨询与售后问题，快件查询，批发咨询，加盟条件回复，处理客诉等。

4.配送与仓库管理

●仓库管理分员及时更新库存信息，方便销售接单库存把握；

●发货周期一般在24-48小时内，如遇缺货或其他问题不能及时发货的，

及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发货后及时反馈运

单信息。

平台常规运营列表：

项目

类别

项目概述店铺设置流程及重点操作内容费用项

操作

权重

免费资

源类

店铺搜索

引擎优化

侧重于标题关键字的运

用，产品描述页文字的详

细度，提高产品信息质量

排名

负责上架产品，根据诚信通排名规律

信息修改优化；关键词拓展与信息数

提升；产品描述与编辑

人力成本常规

博客，论坛，

生意经

发布企业相关资讯，活跃

发帖回帖，通过发帖ID

广告店铺网站

负责在企业博客内发布产品信息，公

司动态，网摘等，提升流量；

论坛与生意经提问与回复

人力成本常规

搜索引擎收

录

提交网址收录登录各搜索殷勤入口，提交网址人力成本常规会员功能针对买家设置单品折扣设置会员等级，增加批发量度管理

人力成本

分成成本

常规行业资讯

小商品频道画报报名，

免费展示

查询免费活动报名入口，提交申请

与配合活动要求准备

人力成本辅助专场活动各期公布活动查询查询活动报名条件与成本核算

人力成本

促销成本

辅助

收费营

销类

网销宝

按关键词价格排名，

点击效果付费

关键词投放选择与时间

6000元/

半年

辅助黄金展位

按广告位置，品牌推广，

以关键词价格年度投放

关键词选择备选辅助

三、广告投放计划：网销宝/黄金展位

1、网销宝

公司产品热度分析：

行业热搜关键词：

网销宝关键词查询：1.加湿器

2.计算器：

3. 卡片灯：

4.小夜灯：

5. 创意类：

6. 礼品类：

网销宝投放计划：

A. 标王(半年）（备注：红色为预选关键词）

B.点击模式关键词月效果预估

标王预算+点击模式一个月预估900元费用，选择半年投放，基础VIP版预充值6000元，7月份预存赠送960，限于本月活动。

2、黄金展位：

关键词搜索热度查询：

投放备选关键词：

以所主推产品选择关键词按年度投放，7月份活动内容：首次黄金展位客户金额达1.8万，赠送三个关键词黄金展位，展位时间为一年。活动截止到7月31日。

三、推广策略

在推广策略上将针对每个推广渠道对潜在的企业用户进行宣传，从而引导用户了解和使用平台。通过网络手段把品牌文化、产品、服务及理念传达给目标用户，让更多的用户通过推广渠道找到网站，形成有效用户。

四、推广方式

网站上线首要面临的问题就是如何进行网上推广活动，针对网站情况的不同，每个网站的推广并不是千篇一律的。每个网站都要对网站做有针对性的推广策划方案。因为考虑初期运营成本，所以采用多数免费的推广方式加少数付费方式综合进行来推广。具体方式如下：

1、百科类，问答类推广

如百度，搜搜，新浪，天涯，维基百科等做广问答式的推广创建浙江佐野服饰有限公司（佐野服饰）浙江久隆帽业（久隆帽业）佐野商城百科词条。

2、软文推广

一般的软文具备有原创性，被搜索引挚收录的机会非常高，选择比较好的平台的话，被收录的机会肯定是百分之百的。所以，只要长期坚持下去，网站有可能形成大量的优质的外链，这对提高网站的权重是非常有帮助的。而且，文章也容易被转载，这样对扩大品牌的影响力也有很大的帮助。

3、行业导航网站推广

导航网站，像专业的行业网站导航，以及网站收录的网站。

4、收藏夹推广