表2江西财经大学大学生创新训练项目立项申报书

项目编号
大学生创新训练项目立项申报书
项目名称：B2C商业模式的研究与创新
项目负责人：丁珍妮
学院专业：金融学院金融学专业
学号：0131149
指导教师：职称：
电话：单位：
项目运行时间：一年
江西财经大学
填表日期：2015年5月10日
申请者承诺
我保证填报内容的真实性。

如果获得资助，我与本项目组成员将严格遵守学校的有关规定，在不影响课程学习的同时，保证项目的工作时间，认真开展研究工作，合理经费开支，主动接受学校对本项目的中期检查、成果推荐评审、结项验收和答辩，并按要求准时提交项目研究的各项成果。

申请者（签名）：丁珍妮成员（签名）：王思蒙郭佳丽
徐霏虹江摄眉
2015年 05 月 10 日
在资源有限的情况下生存，是中小企业面临的问题；第二是不同B2C平台的横向竞争，如天猫、京东、唯品会等之间的竞争。

激烈的竞争，一些企业为招揽顾客，采取促销活动，免运费，会员优惠券等等，必然带来成本的增加，怎样提利润就是是一个亟待解决的问题。

以京东为例，近年来，京东是年年亏损的，刘强东的观点是：想做成一个成功的电子商务公司，至少需要十年时间，最少也要烧掉十个亿现金。

所以改善B2C投资大、回报慢的特点很重要，还有高昂的物流成本，第三方支付的风险始终，电子商务的信用机制限制，020模式的兴起等等，都是B2C面临的问题与挑战。

还有，传统企业对B2C电子商务的利用率比较低，据统计，我国从事B2C商业模式的网点三分之二为纯粹的网上商店（如妖精的口袋），只有三分之一的网店有传统零售业务，这说明有传统的商务模式过渡到在线模式，B2C模式的发展受到了一些因素的制约。

就世界范围来讲，有些国家的B2C模式都或早或晚地出现了我国现在存在的问题。

美国是电子商务的起源地，发展一直处于国际领先地位，下面以美国为例，介绍一下国外B2C商业模式发展现状，与中国相比，B2C模式在美国发展已相对成熟，从下面图标中可以看出，亚马逊是相当成功的一个例子，较完善的物流体系，强大的质量保证，全面的监管体系，还有根据自己特点的创新性措施（避免大量库存，加快存货周转，价格技术优势）等等，都是美国B2C模式发展成功的原因。

图中排名前10位的网站中，除Amazon（B2C）和eBay（C2C）外，其余均为传统线下零售企业；这些线下零售企业本身就是各自品类的巨头，他们在拓展线上并没有盲目地往平台化的方向发展，而是发挥自身品类的商品、供应链、客户（会员）等方面的优势，更为专注；如：超市： Walmart 、 Target ；电子数码： BestBuy；百货及服装： Kohls、 JCPenney、 Macys、 OldNavy。

发现问题并提出创新性解决方案，找到最适合自己的，才是成功的保证。

近年来，B2C模式发展迅速，一直呈现上升的趋势。

2014年天猫双十一成交额571.12
亿元创造新的世界记录，京东也是去年的2.4倍，唯品会、当当等销售额也都有了很大提高。

可见，B2C模式的发展前景非常好，对其进行完善具有很大的价值。

（1) 研究背景
根据中国政府的统计数据，到2015年，中国互联网用户数量可达到8.5亿人。

在今年二月份中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5953万人，增长率为19.7%；我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7% 。

网络购物以其自身的便利等优势飞速发展。

根据艾瑞咨询即将发布的2014年中国网络购物市场数据，2014年，中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿，增长48.7%，仍然维持在较高的增长水平。

根据国家统计局2014年全年社会消费品零售总额数据，2014年，网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%，年度线上渗透率首次突破10%。

随着移动购物市场的飞速发展、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩张及国际化战略的布局，未来几年来中国网络购物市场仍将保持27%左右的复合增长率。

如图1-1所示。

2011-2018中国网络购物市场交易规模
图1-1
网络购物市场按照参与主体分为B2C与C2C两类，然而，随着网络购物的不断发展，B2C 所占比重已经越来越大。

2014年中国网络购物市场中B2C交易规模达12882亿元，在整体网络购物市场交易规模的比重达到45.8%，较2013年的40.4%增长了5.4个百分点。

从增速来看，B2C市场增长迅猛，2014年中国网络购物B2C市场增长68.7%，远高于C2C市场35.2%的增速，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。

如图1-2。

预计到2015年，B2C在整体网络购物市场交易规模中的比重将超过C2C。

从2014年看，B2C市场中，天猫市场份额占比超六成，京东占比为18.6%，其余B2C企业中唯品会、1号店、国美的增速均高于B2C市场整体增速。

从自主销售为主B2C市场来看，京东占比近五成，苏宁易购占比达到8.5%，唯品会占比达到7.7%，其他项中小米手机官网发展迅速，整个市场集中度依然较高。

阿里及京东等综合性电商在进行多元化发展的同时，其他电商企业也纷纷在行业内寻找自己的生存空间，从供应链整合、产品拓展、品牌打造、服务优化等各方面持续发力，提升企业的核心竞争优势，网络购物行业竞争格局将持续演进。

2014年中国B2C购物网站交易规模市场份额
图1-2
（2）收益模式
通常我国B2C网站所实现的营业收入大多数是企业在常与价值链过程中自身创造的。

其主要来源有
1、产品销售营业收入模式
以产品交易作为收入主要来源是多数B2C网站采用的模式。

这种B2C网站又可细分为两种：。