员工满意度分析报告模版

员工满意度分析报告

一、调查分析的目的：

为了更全面地了解员工对公司薪酬福利、工作环境及各方面的满意度，特制定本调查问卷，通过调查为公司人事政策的制定提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工共同发展。

二、调查时间：2015年11月15日-2015年11月22日

三、调查围：万众和社区服务管理

四、调查方式：问卷调查

五、总体调查情况

本次调查发出62份，共收回62份，有效问卷62份。在本次调查中，对公司整体满意的有 46 人，占被调查人数的 73.5 %；对公司整体不满意的有16 人，占被调查人数的 26.5 %。

以上数据所得，全体员工比较满意公司的各项工作，员工满意度达到 73.5 %，达到公司的质量目标，但有部分工作需要改善，具体详见调查数据分析。

六、调查结果分析

1、工作本身

调查结果：

结果分析：

✓

✓“才能在公司得到充分发挥”问题上员工感觉不受重视，需要公司改进

✓大部分员工认为工作职责与权利不是十分明确，建议部门负责人详细进行人员分工✓另外在工作成就感方面，员工满意度较低，建议部门负责人在工作分配上注意

2、工作回报

调查结果：

结果分析：

✓绝大部分员工对工作回报持肯定态度，并对公司今后的工作回报表示支持✓员工对培训工作的满意度较差，建议公司重视员工的培训

✓员工对目前的收入不满意，建议公司调成现行的薪资体系

✓员工工作中看重能力提高及工作环境，建议部门负责人与员工加强沟通3、工作环境

调查结果：

结果分析：

✓员工对工作环境满意度较高，并对公司今后的工作环境表示支持

✓员工普遍反应公司的设备供给和使用存在浪费现象，建议公司制定相关的管理制度✓公司部之间的沟通、协作较差，各部门负责人需重视此方面的工作

4、企业满意度

调查结果：

结果分析：

✓员工对企业满意度较高，并对公司今后的发展表示支持

✓绝大部分员工对公司的信任度是肯定的

✓员工对企业文化了解不够，建议公司加强企业文化方面的宣传

附：

员工工作满意度的调查问卷

尊敬的员工：

您好，我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格，并送往咨询公司。只在咨询顾问围做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感您的积极支持与参与。

请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在个问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画“√”。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。（本问卷全部为单选，复选无效）

关于您：

1.您在公司的年限：未满一年 1~2年 2~4年 4年以上

2.您在公司担任的职位：经纪人中层管理人员（主任、主管）销售辅助人员

3.您担任现职位：3个月以 3个月以上至一年 1~2年 2年以上

调查问题如下：

请指出您对下列述同意或不同意的程度：同意（A）；没意见（B）；不同意（C）；非常不同意（D）。请就您个人的看法，选择合适的分数。

对工作本身的满意度：

对工作回报的满意度：

对工作环境的满意度：

对企业的满意度：