《营销战》读后感

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《营销战》读后感

《营销战》读后感

《营销战》读后感《营销战》读后感当赏读完一本名著后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,何不静下心来写写读后感呢?怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?以下是小编帮大家整理的《营销战》读后感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

《营销战》读后感1再次读里斯—特劳特的《营销战》这本书,又有一些新的感触。

在如今这个物质非常丰富的时代,营销从原来的“面向顾客”转变为“面向对手”。

营销不再是满足人们的需求和需要,而是一场战争,一场公司之间的战争。

我们都说商场如战场,营销就是一场没有硝烟的战争。

既然是战争,就应该有战争里面的一些要素。

无怪乎,孙子兵法受到大家的推崇。

既然商场如战场,营销精英的战地在哪里?在于我们客户的心智里面,只有牢牢占领客户的心智领域,我们就牢牢占据了阵地,制高点。

当人们口渴的时候就想喝可口可乐,当人们用电脑的时候就想用英特尔的芯片,当人们用手机的时候就想用IPHONE等等,这些想法往往是进攻者最为想攻陷的阵地。

为此绞尽脑汁的是百事,AMD和HTC们。

许多人有一种误解,就是只要产品足够优秀,就能打赢营销站。

其实不然,在今天的市场营销中,我们所做的惟一最白费力气的事就是企业改变人的心理,心理一旦形成,几乎是无法改变的。

营销战是一场头脑风暴,很难改变人们对于事物的既定看法,即使一时相信,也可能会动摇。

所以要充分意识到营销的重要性,端正态度,在此前提下,才有可能打赢这场战争。

那么根据自己所处位置不同,采取的战略也会不同。

如果是领先者,那么应该采取“防御战”。

如果你在市场上是仅次于老大的老二、老三或老四,那么你应该采取“进攻战”。

如果你无法直接与领先者进行对抗,那么应该采取“侧翼战”,出奇制胜。

如果你的规模不大,只想生存下来,那么应该采取“游击战”,在一小块地盘(细分市场)占地为王。

怎么才能更好地打击对手?那就要打击他们最骄傲的弱点,因为那样对手根本不能在短时间内回击。

记得最清楚的成功案例莫过于可口和百事的案例。

营销战读后感

营销战读后感

营销战读后感《营销战》是一本关于市场营销的经典著作,作者是美国著名的市场营销专家阿尔·莱斯,他以深刻的洞察力和丰富的实践经验,揭示了市场营销的本质和规律,为广大市场营销从业者提供了宝贵的经验和启示。

通过阅读这本书,我深刻认识到了市场营销的重要性和复杂性,也对市场营销的原理和方法有了更加深刻的理解。

首先,本书对市场营销的定义和意义进行了深入的探讨。

作者指出,市场营销是一种全面的活动,它不仅仅是销售产品和服务,更重要的是满足消费者的需求和愿望,建立品牌形象,提升企业的竞争力。

市场营销是一种战略性的活动,需要全面考虑市场环境、竞争对手、消费者需求等因素,制定合理的营销策略,实现企业的长期发展。

通过阅读本书,我深刻认识到了市场营销对企业发展的重要性,只有不断提升市场营销能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次,本书对市场营销的原则和方法进行了系统的阐述。

作者通过大量的案例和数据,深入剖析了市场营销的原则和方法,包括市场定位、目标市场、产品定价、渠道管理、促销活动等方面。

作者强调,市场营销需要不断创新和变革,只有紧跟市场变化,灵活应对,才能保持竞争优势。

我深刻认识到,市场营销是一门艺术和科学相结合的学科,需要不断学习和实践,才能取得成功。

最后,本书对市场营销的未来发展进行了展望。

作者指出,随着科技的发展和消费者需求的变化,市场营销将面临更大的挑战和机遇。

未来的市场营销将更加注重消费者体验和情感营销,企业需要不断创新,提供更加个性化的产品和服务,满足消费者的多样化需求。

通过阅读本书,我深刻认识到,未来的市场营销将更加注重创新和变革,只有不断学习和适应,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总之,通过阅读《营销战》,我对市场营销有了更加深刻的理解,认识到市场营销对企业发展的重要性和复杂性。

我将继续学习和实践,不断提升市场营销能力,为企业的长期发展贡献自己的力量。

希望更多的人能够阅读这本书,深入了解市场营销的本质和规律,为企业的发展注入新的活力和动力。

营销战读后感20xx字

营销战读后感20xx字

营销战读后感20xx字篇一:《营销战》读后感读《营销战》有感营销人,就是一群以业绩论英雄,每日背负着数字和指标的人,被公认是世界上最积极上进的军团。

营销需要激情、创意和永远年轻的心。

营销人每天都在“营销” 企业的产品,作为一名营销人,如何有效地做好营销这是十分重要的。

近日看了《营销战》这本书,让我受益匪浅,也对营销有了更深的理解。

《营销战》这本书阐述了当今市场营销的策略、计划和战术原则。

书中这样写到:“营销即战争”、“敌人就是竞争者”、“阵地就是顾客的头脑”、“武器就是语音、图像、声音!”。

的确,战争和营销极为相似,比如两者都有伤亡,都充满了灵活性、胜利通常属于更强大的一方等等。

“营销即战争”是这本书的核心思想。

主流的营销观念认为,要获得别人的响应,必须识别对方的需求,并提供对方认为有价值的东西进行交换,因而营销的对象是产品和价值。

营销战略中的4P是指产品、价格、渠道和促销。

营销的四大支柱是目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力。

值得注意的是,在主流的营销概念中,更多被提及的是“顾客”和“产品”。

而在这本书中,作者也创造性地提出“营销即战争”的观点,他认为:“今天的市场营销的本质并非为顾客服务,而是在同竞争对手的对垒过程中,以质取胜、以巧取胜、以强取胜。

简言之,市场营销就是战争,在这场战争中,敌人就是竞争对手,而顾客就是要占领的阵地。

”在那个尚缺乏竞争的年代,作者这一观点的提出无疑是对“顾客为上帝”思想的否定,让人们对主流的市场营销理论产生质疑,促使市场营销的发展。

书中有几大原则也是值得我们学习的:防御战原则、防御优势原则、兵力原则、进攻战原则、侧翼战原则、游击战原则等等,这些原则观点对我们日后的营销都有一定的重要性。

《营销战》这本书,的确给了我许多启示,引起我很多思考。

通过这本书,我对于市场营销有了初步的认识,同时也深刻的了解了营销战的激烈与残酷,和如何更好的当好营销人。

希望以后阅读更多的营销书籍,做一名好得营销员。

营销战

营销战

编辑推荐美国企业的《孙子兵法》,营销人员的战术教科书。

《营销战》被美国企业界誉为企业营销的《战争论》,它阐述了当今市场营销的战略、计划和战术原则。

市场营销就是战争,要想击败对手,只把目标瞄准顾客是不够的。

今天的市场营销,其本质并非局限于为顾客服务,而是在与对手的竞争中,如何去防御、进攻、迂回和游击。

在这场战争中,敌人就是竞争对手,而顾客就是要占领的阵地。

今天的商界呼唤更多的营销将领,需要更多的人士承担起统帅和指导营销全局的职责。

未来的营销将领应拥有的品质是灵活、意志力和胆量。

本书简介被美国企业界誉为企业营销的《战争论》,它阐述了当今市场营销的策略、计划和战术原则。

市场营销就是战争,要想击败对手,只把目标瞄准顾客是不够的。

今天的市场营销,基本质并非局限于为顾客服务,而是在与对手的竞争中,如何去防御、进攻、迂回和游击。

在这场战争中,敌人就是竞争对手,而顾客就是要占领的阵地。

今天的商界呼唤更多的营销将领,需要更多的人士承担起统帅和指导营销全局的职责。

未来的营销将领应拥有的品质是灵活、意志力和胆量。

本书作者以9世纪普鲁士伟大的战争哲学家卡尔冯克劳塞维茨有关战争的思想为基础,首先介绍了2500年以来一些有代表性的战役,然后根据克劳塞维茨的兵力原则和防御优势原则,提出了市场营销战中的数学法则——在同样条件下,大公司击败小公司;但具有规模优势的公司进攻处于防御状态的劣势公司,却可能导致失败。

这些法则看似十分浅湿,但却蕴涵着深刻的哲理。

尤其是像本书那样,能用简单的数学法则和具体的实例道出其真谛的作品还比较罕见。

本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战;针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。

“只有市场领先者才应该考虑进行防御”;进攻时“要找到领先者强势中的弱点,并攻击此弱点”;“一次好的侧翼进攻行动应该在无人竞争的地区展开”;以及小公司在游击战中应“找一块细分市场,该市场要小得足以守得住。

《营销战》读后感

《营销战》读后感

《营销战》读后感《营销战》是一部长篇小说,作者为刘心武。

这本小说从一个市场营销人员的角度展现了现代社会竞争激烈的商战场景,描述了他在商业战场上的辛酸坎坷和成功与失败。

小说以主人公杨明为中心展开,他是一家大型企业的市场部经理。

杨明有着出色的销售能力和敏锐的市场洞察力,使得他在企业中游刃有余,一度成为领头羊。

然而,随着时间推移,竞争日益加剧,杨明的优势开始逐渐被其他高手所掩盖。

他开始面临更多的挑战和压力,努力追赶并重新夺回领先地位。

小说以流畅的敘述和丰富的商战细节打动了我。

作者刘心武通过生动的故事情节和深入的人物描写,展现了现代商业的无情和残酷,同时也揭示了个人在商场上的激情与智慧。

杨明作为主人公的形象是一个普通人的写照,他的成长经历和动力源泉都来自于他的努力和勇气。

他在商战中经历了挫折和失败,但从不放弃追求成功的信念。

在小说中,作者通过细致的描述展现了现代商业竞争的无处不在。

不仅仅是市场部之间的竞争,还有企业间的竞争。

企业之间的竞争,如何快速抢占市场份额,如何降低成本提高效益,如何与供应商、代理商展开合作等等,都是商战中的策略和手段。

这使得我对商业竞争的本质和商战的残酷性有了更深入的了解。

在商战中,创新是不可或缺的一环。

作者通过小说中多个商战案例的描述,展示了创新对于企业的重要性。

无论是产品创新、营销创新还是管理创新,都能使企业脱颖而出,获取市场竞争优势。

刘心武通过杨明的成功和失败,告诉我们商战中企业可以通过不断挖掘和利用创新来提升自身实力。

此外,胜利也需要有足够的勇气和智慧。

在商战中,自信和决心是成功的关键。

杨明通过自己的努力和聪明才智,成功终结了一场又一场商业竞争。

他在商战中经历了无数的挫折和困难,但他从未退缩,他挺身而出,超越了自己,最终赢得了成功。

总的来说,这本小说给我留下了深刻而难忘的印象。

小说中丰富的商战细节和丰富的人物描写,让我感受到了商战的艰辛与辉煌。

通过主人公杨明的奋斗和成长,我明白了商业竞争的残酷与智慧。

营销战读后感(以格力空调为例)

营销战读后感(以格力空调为例)

《营销战》读后感——格力空调案例分析当今很多人用商场如战场来形容市场竞争的激烈,面对瞬息万变的市场环境,企业要不断扩大自己的市场份额,不断使产品的种类多元化以谋求自己的霸主地位,各行各业的企业无不使出浑身解数,力图在行业中占有一席之地,但是对于一个公司来讲,要想知道需投入多少兵力、从哪里进攻、在哪里据守、在哪里撤退以及何时撤退,这些就要求公司了解竞争对手远胜于了解自己,从而根据公司的实力做出最适合的战略选择。

这与每个公司的实力以及其在市场上所处的地位是有必然联系的,实力不同必然决定了战略选择上的差异。

市场领先者可以采用防御战、市场第二和第三者可以采用进攻战、另外还有侧翼战和游击战两种战略,以下通过格力美的空调的营销战役来分析:一、二、企业发展的背景:格力电器旗下的“格力”牌空调,成立于1991年,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。

在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,4万多名员工,作为中国世界的名牌,在世界范围内占空调领域的龙头地位,累计销售7000万台。

目前国内空调市场中以“格力、美的、海尔”等,三巨头称霸空调市场,格力以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。

三、四、防御战:1、2、只有市场领先者才应该考虑进行防御:公司自己不能造就领先者,只有顾客能做到这一点,而顾客认准的领先者才是真正的领先者。

多数公司把领先者的地位建立在自己营造的概念基础上,而不是建立在市场事实的基础上,这是错误观念。

当人们一想起买空调时,第一个想到的就是格力,其广告语:“好空调,格力造”更是植入人心,更加奠定了格力在空调行业龙头老大的地位。

3、4、最好的防御策略是进攻自我的勇气:由于防御者处于领先地的地位,它在顾客的头脑中占据优势,防御者提高地位的最好方法是不断的冲击顾客头脑中的信念。

换句话说,就是要不断引进新产品和新服务,加快技术产品的更新速度,缩短新产品的生命周期,取代原有的部分,以此来巩固你的地位;格力品牌通过产品开发实现产品款式的多样化,对各个细分市场形成完整覆盖,每隔不久就会推出新系列,产品分为三大类, 中央空调, 分体挂壁, 分体柜式, 但是分体挂壁就分为七大类, 37种型号。

华为营销作战 读后感

华为营销作战 读后感

华为营销作战读后感
《华为营销作战》一书是一本关于华为公司营销策略的案例分析书籍。

通过对华为公司在国内外市场的营销策略进行深入剖析,作者为我们
呈现了华为公司在全球范围内的营销战略和成功之道。

在阅读这本书的过程中,我深深地感受到了华为公司在营销方面的强
大实力和创新能力。

华为公司在全球范围内都能够迅速地适应市场变化,不断推出符合当地市场需求的产品和服务,从而在全球范围内赢
得了广泛的用户信赖和支持。

同时,我也深刻地认识到了营销对于一个企业的重要性。

一个企业的
产品和服务再好,如果没有好的营销策略和执行力,很难在市场上获
得成功。

营销是企业与市场之间的桥梁,是企业与用户之间的纽带,
只有通过好的营销策略和执行力,才能够让企业的产品和服务得到更
广泛的认可和接受。

此外,我还从这本书中学到了一些营销方面的技巧和方法。

比如说,
华为公司在推广自己的产品和服务时,注重与用户的互动和沟通,通
过不断地与用户交流和反馈,不断改进和优化产品和服务,从而赢得
了用户的信任和支持。

此外,华为公司还注重与合作伙伴的合作和共赢,通过与合作伙伴的紧密合作,不断扩大自己的市场份额和影响力。

总之,通过阅读《华为营销作战》这本书,我深刻地认识到了营销对
于一个企业的重要性,也学到了一些营销方面的技巧和方法。

我相信
这些经验和教训对于我未来的职业发展和个人成长都会有很大的帮助。

读营销战的心得体会模板7篇

读营销战的心得体会模板7篇

读营销战的心得体会模板7篇一份有价值的心得体会是能够引起读者的思考的,优秀的心得写作可以表达我们内心的想法,以下是作者精心为您推荐的读营销战的心得体会模板7篇,供大家参考。

读营销战的心得体会篇1我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。

我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。

能够回答这些问题,我认为只有——学习。

曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。

”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。

即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。

相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。

聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。

今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。

四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。

下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、市场营销计划市场营销工作的基本是,制定市场营销计划和按计划市场营销。

市场营销计划管理既包括如何制定一个切实可行的市场营销目标,也包括实施这一目标的方法。

每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有市场营销热情,会积极地配合。

如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的市场营销热情,也无法有效地控制市场营销风险。

所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈信息是企业决策的生命。

业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,市场营销活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。

营销战略与感想[共五篇]

营销战略与感想[共五篇]

营销战略与感想[共五篇]第一篇:营销战略与感想营销战略与感想市场营销是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。

此外,我们还可以这样理解:1.市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。

2.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。

企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变化的需求。

满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。

现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。

企业应通过开发产品并运用各种营销手段,刺激和引导消费者产生新的需求。

耐克(nike)公司也有一个非常好的网站,这个网站上跟前头的两个网站一样,什么东西也不卖,这个商务网站的主要目的是通过各种方式办成一个类似于体育俱乐部、球迷俱乐部那种形式的一个网站,他的主要目的就是用各种形式吸引各种球迷到这个网站上来,相互交流,相互切磋,相互聊天,提供给球迷一个聊天的场所,就类似于我们所说的北京的一些球迷酒吧一样,球迷餐馆一样,耐克(nike)网站就是通过这样一些方式把他众多的体育迷、球迷吸引到他的这个网站上来。

通过对体育的话题,对球迷的讨论附带宣传他的产品。

一个明显的例子是,乔丹是众多体育迷心中的偶像,众多球迷心中的偶像,那么耐克(nike)公司就用乔丹名字来生产运动鞋。

为了宣传这个运动鞋,耐克(nike)公司通过网站的形式突出地宣传乔丹,他鼓励千百万的乔丹迷向乔丹写电子邮件,而且从写信者的百分之多少,可以获得耐克(nike)公司免费赠送的一件公牛队二十三号蓝球背心。

同时他们还需要说明在众多的跟乔丹写信的乔丹迷中,有可能会有某个人会收到乔丹的直接口信。

当然,他这话写得非常活,实际上最终结果是有的人可能收到,有的人根本就不会收到,但这个没关系,他突出宣传的是乔丹这样一个形象,以及球迷与乔丹之间的沟通。

读营销战的心得体会7篇

读营销战的心得体会7篇

读营销战的心得体会7篇读营销战的心得体会篇1按照学校的计划,16周是我们的市场营销实训周。

这次的市场营销就是对市场进行调查,然后根据调查结果,选择要销售的产品,最后制定价格及销售策略开展校内产品销售。

6月9号到10号上午主要是营销的前期准备,货物是9号之前就已经批了回来的,我觉得那些货物里面有几种产品是没有进好的。

第一件是那种玩具式的电动风扇。

像这种风扇是肯定难以销售出去的,这是因为:(一)我们都是大学生了,那种东西不太适合我们这个年龄段的人用;(二)这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;(三)不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。

第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。

第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。

10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。

后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。

其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。

《营销战》读后感.

《营销战》读后感.

《营销战》读后感2020-08-23当品味完一本著作后,你有什么领悟呢?是时候写一篇好好记录一下了。

可能你现在毫无头绪吧,下面是小编为大家整理的《营销战》读后感范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

《营销战》读后感范文1再次读里斯―特劳特的《营销战》这本书,又有一些新的感触。

在如今这个物质非常丰富的时代,营销从原来的“面向顾客”转变为“面向对手”。

营销不再是满足人们的需求和需要,而是一场战争,一场公司之间的战争。

我们都说商场如战场,营销就是一场没有硝烟的战争。

既然是战争,就应该有战争里面的一些要素。

无怪乎,孙子兵法受到大家的推崇。

既然商场如战场,营销精英的战地在哪里?在于我们客户的心智里面,只有牢牢占领客户的心智领域,我们就牢牢占据了阵地,制高点。

当人们口渴的时候就想喝可口可乐,当人们用电脑的时候就想用英特尔的芯片,当人们用手机的时候就想用IPHONE等等,这些想法往往是进攻者最为想攻陷的阵地。

为此绞尽脑汁的是百事,AMD和HTC们。

许多人有一种误解,就是只要产品足够优秀,就能打赢营销站。

其实不然,在今天的市场营销中,我们所做的惟一最白费力气的事就是企业改变人的心理,心理一旦形成,几乎是无法改变的。

营销战是一场头脑风暴,很难改变人们对于事物的既定看法,即使一时相信,也可能会动摇。

所以要充分意识到营销的重要性,端正态度,在此前提下,才有可能打赢这场战争。

那么根据自己所处位置不同,采取的战略也会不同。

如果是领先者,那么应该采取“防御战”。

如果你在市场上是仅次于老大的老二、老三或老四,那么你应该采取“进攻战”。

如果你无法直接与领先者进行对抗,那么应该采取“侧翼战”,出奇制胜。

如果你的规模不大,只想生存下来,那么应该采取“游击战”,在一小块地盘(细分市场)占地为王。

怎么才能更好地打击对手?那就要打击他们最骄傲的弱点,因为那样对手根本不能在短时间内回击。

记得最清楚的成功案例莫过于可口和百事的案例。

由于可口可乐的标准化特别好,推出了全世界统一的瓶子。

读营销战的心得体会6篇

读营销战的心得体会6篇

读营销战的心得体会6篇读营销战的心得体会篇1要撰写网络营销策划方案,首先要先了解什么是策划?网络营销策划究竟策划什么、有哪些内容?什么是策划?“凡事预则立,不预则废”。

这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。

策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。

从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。

策划=planning。

需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。

孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。

策划其实就是这句话。

所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。

所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。

什么是网络营销策划?顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。

在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。

同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。

网络营销策划的内容如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。

一般来说,主要可分成下述几大类:1、网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

2、网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。

同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。

3、网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。

网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

4、网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行等。

营销战读后感

营销战读后感

《营销战》读后感在读《营销战》之前,我已经看了许多关于“孙子兵法和三十六计与一些商道相结合”的书。

它们以一系列的用兵原则、谋略为基础,将其思想移植到商道之中,并铺以实例来说明,让人在战争计谋中领略“商业经营、商业策划等方面”获胜的诀窍和思路,所以初读《营销战》,我感觉并无多大新意。

在此,我向我国古代伟大的军事谋略家们致敬!并强烈呼吁全国从小学起,结合现今形式开设《孙子兵法》、《三十六计》、《博弈论》等系列课程。

言归正传,我们知道,洋人的“市场营销观念”,至少领先我们50年。

虽然同是将战争思想移植于商道之中,但就其先进性和创新性等方面,还是值得我们学习的。

“营销即战争”,这点我很是赞同,现今社会,是充满竞争的社会,“物竞天择,优胜劣汰,弱肉强食”的现象天天上演!在我看来,市场营销无非就是1.市场调查2.生产顾客需要的东西3.将产品或服务卖给顾客(6ps,4cs)4.得到钱然后又是1.2.3….周而复始。

但《营销战》说"今天的市场营销的本质并非为顾客服务,而是在同竞争对手的对垒过程中,以质取胜、以巧取胜、以强取胜。

简言之,市场营销就是战争,在这场战争中,敌人就是竞争对手,而顾客就是要占领的阵地"。

即市场营销就是“同竞争对手抢生意”。

这确实蛮有意思,细想起来就是这样(竞争无所不在啊)。

我觉得这很有创造性,因为它在传统观念之外且不反对主流营销管理理论。

但我觉得,现今社会不可能纯粹以竞争对手作为参照对象。

因为我们资源有限,只是在实战中强调面向竞争对象是片面的。

人才是竞争的主体,就目前中国企业而言,人才跳槽率相当高。

人事不稳定,发展谈何容易?还有目前中国物价飙升得无比厉害,原材料采购占去大量资金,提价又是阻碍重重,提价或者减量不减价令低收入消费者忍声吞气多久(“营销观念与顾客导向并不能保证企业生存与发展”,怨声载道的社会造反了怎么办?)?又如利比亚,一个战争不断及不稳定的环境,如何安定发展?上述几种,竞争有何意义?虽然逆境之中也有优秀的公司采取诸如可以归类到《营销战》里的策略取得成功,但毕竟只是少数。

营销战读后感

营销战读后感

营销战读后感《营销战》这本书是由美国著名的市场营销专家阿尔·蝼蚁所著,是一本关于市场营销战略的经典之作。

通过对全球各个行业的市场营销案例进行深入分析,作者提出了许多独到的见解和理论,为读者揭示了市场营销的本质和规律。

在阅读这本书的过程中,我深受启发,对市场营销战略有了更深入的理解,并且从中获得了许多宝贵的经验和知识。

首先,书中对于市场营销战略的分析十分深刻。

作者通过对各种不同行业的案例进行分析,揭示了市场营销战略的核心要素,以及在不同情况下的应对策略。

例如,在面对激烈的竞争时,如何通过差异化的产品定位和创新的营销手段来获得竞争优势;在拓展新市场时,如何通过市场调研和定位来找准目标客户群,从而制定有效的市场营销策略。

这些案例和分析为我提供了许多实用的思路和方法,对于我在实际工作中的市场营销工作有着很大的指导意义。

其次,书中对于品牌建设和推广的论述也让我受益匪浅。

作者通过对世界知名品牌的案例分析,揭示了品牌建设的重要性以及成功的品牌推广策略。

例如,通过不断的品牌创新和巧妙的市场营销手段,让品牌在消费者心中建立起了良好的形象和信誉,从而赢得了市场份额和消费者的忠诚度。

这些案例让我深刻地意识到,品牌建设是企业市场营销的重中之重,只有建立起了强大的品牌,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,书中对于营销战略的执行和监控也给我留下了深刻的印象。

作者强调了市场营销战略的执行是决定成败的关键,只有通过有效的执行和监控,才能确保市场营销战略的顺利实施和达到预期的效果。

在书中,作者提出了许多有效的执行和监控策略,例如建立完善的市场营销团队,制定详细的执行计划,以及通过市场数据和客户反馈来不断调整和优化市场营销策略。

这些策略为我提供了许多实用的方法和思路,让我对于市场营销战略的执行和监控有了更清晰的认识。

通过阅读《营销战》,我对市场营销战略有了更深入的理解,同时也获得了许多宝贵的经验和知识。

这本书不仅让我对市场营销有了更深入的认识,也为我在实际工作中的市场营销工作提供了许多实用的思路和方法。

华为营销作战读后感

华为营销作战读后感

华为营销作战读后感
我最近读了一本关于华为营销作战的书,感触颇深。

从学生的角度来看,我认为这本书不仅对于我们了解企业营销战略有很大帮助,也让我们深入了解了华为这样的世界级品牌是如何在强烈的市场竞争中立足的。

通过这本书的介绍,我们可以看到华为对于品牌建设非常重视。

华为的品牌定位十分明确,注重把品牌定位在高端市场,建立起国际化的品牌形象。

华为在品牌建设上也有自己独具特色的方式,比如说在产品设计上创新不断,同时注重产品的质量和性能。

另外,华为也非常注重市场营销的策略。

在这个市场竞争十分激烈的时代,华为的市场策略非常出彩,通过大量的广告宣传、促销活动等手段,让大众对于华为的产品和品牌有了更加深刻的认识。

此外,华为还注重开展和消费者之间的互动和沟通,利用社交媒体等网络渠道加强品牌与受众之间的联系,增加品牌知名度和影响力。

在阅读这本书过程中,我还注意到了华为一直高度重视科技创新,并不断加强自主研发能力,从而保证产品的创新性和竞争力。

这也是华为企业发展的重要因素之一。

总的来说,这本书不仅让我更好地了解了华为品牌的建设、市场营销战略和科技创新,也让我从中感悟到了企业成功背后需要的努力和付出,良好的企业形象和品牌形象是企业维持持久竞争力的关键,市场营销策略和技巧的运用也是企业拓展市场、提高市场占有率的重要手段,而科技创新是推动企业不断发展和壮大的基石。

这让我深刻认识到自己作为一名学生,未来不仅要注重增强自己的专业能力,更要注重发展自己的广阔的人文素养和市场营销眼光,不断扩展自己的知识面和视野,为将来的职业生涯打下坚实的基础。

营销战读后感

营销战读后感

营销战读后感在《营销战》这本书中,作者提供了许多有关市场营销策略的实例和观点,深入探讨了企业如何在竞争激烈的市场中取得成功。

我阅读完这本书后,对于营销的重要性和挑战有了更深入的认识,并对作者分享的相关经验有了更多的启发。

首先,本书详细讲解了不同类型的营销战略。

作者提到了市场细分、定位和目标市场选择的重要性。

通过细致入微的市场分析和深入了解目标消费群体,企业可以确定最佳的营销策略。

例如,在书中,作者提到了可口可乐针对各个地区市场专门定制的产品和广告,以实现全球化的成功。

其次,这本书还介绍了数字营销的重要性。

随着互联网的普及和数字技术的发展,数字营销已经成为企业营销的重要组成部分。

作者提到了社交媒体、搜索引擎营销和电子商务等数字营销手段,这些手段不仅能够扩大企业的品牌知名度,还能够与消费者建立更直接的联系。

除此之外,这本书还详细解析了品牌建设和品牌管理的重要性。

品牌是企业的核心资产之一,它不仅代表了产品质量和信誉,也能够赋予企业价值和声誉。

作者通过阐述诸如苹果、耐克和可口可乐等品牌的成功案例,强调了品牌建设和管理对企业的竞争优势的重要性。

此外,这本书还探讨了市场定价、产品创新和渠道管理等与营销相关的主题。

对于市场定价,作者提到了差异化定价和动态定价的策略,并举了传统行业以及科技行业的例子进行说明。

对于产品创新,作者指出了创新的重要性,并且列举了苹果公司和特斯拉的例子,以证明创新能够赋予企业持续竞争优势。

对于渠道管理,作者强调了与渠道合作伙伴的紧密合作和沟通的重要性,以实现能够满足消费者需求的销售渠道。

最后,作者还提到了未来营销趋势的一些观点。

他指出,随着技术的快速发展和消费者需求的变化,营销将继续面临新的挑战和机遇。

例如,人工智能和数据分析将在营销领域发挥越来越重要的作用,而个性化营销和用户体验也将成为未来的关键因素。

总之,《营销战》这本书透过丰富的案例和理论观点,深入分析了市场营销的重要性和策略选择。

《营销战》读书笔记

《营销战》读书笔记

《营销战》读书笔记移动互联时代的o2o营销革命读书笔记1、O2O就是在移动互联网时代,生活消费领域通过线上(虚拟世界)和线下(现实世界)互动(营销、交易、消费体验等商务行为可在线上或线下互动)的一种新型商业模式。

2、O2O常见的3种模式:λOnline to Offline模式(线上交易到线下消费体验):团购、中国移动积分商城兑换麦当劳;λOffline to Online模式(线下营销到线上交易):1号店在上海地铁站的拍码购海报;λOffline to Oline to Offline模式(线下营销到线上交易再到线下消费体验):福州移动“找自己”营销活动;3、O2O商务本质上是可计量的,因为每一笔交易(或是预约)都发生在网上。

这同目录模式明显不同(如Yelp、大众点评网),因为支付有助于量化业绩和完成交易等。

4、O2O的本质就是线上虚拟世界和线下现实世界之间互动的商业模式,而连接两个世界需要一个桥梁,目前二维码作为桥梁比较火,但随着AR(增强现实,如iPhone的Siri,Goolge眼镜)或NFC技术不断演进,未来很有可能取代二维码。

5、二维码有很多种码制,目前市场上被微信、支付宝、微博等公司采用并“火”起来的二维码是QR Code。

目前二维码的业务模式可分为主读和被读,比如微信的“扫一扫”就是主读,让用户主动去拍二维码,而后靠微信的读码功能,生成文字版的优惠券,出示给商家,商家并不需要用读码机来读取。

而上海翼码的二维码是被读,是用户被动接收到二维码,然后商家用读码机读取,完成兑换,如招商银行信用卡积分可兑换麦当劳的二维码。

主读模式承担了信息入口,但盈利模式尚不清晰,而被读模式可行的盈利模式(其实干的就是电子凭证核审核销,支付的累活)。

6、O2O时代,电子凭证比移动支付业务更迫切。

移动支付不是生活服务类电商的突破点。

线下商户的POS设备(或门店PC设备)个人用户的手机、线上的互联网,这三者如何在碎片化的流量下互动,是生活服务类电商破局的关键。

营销战读后感

营销战读后感

营销战读后感《营销战》是一本关于市场营销的经典著作,作者是阿尔·赫斯。

这本书以其深刻的洞察力和独特的观点,深受广大读者的喜爱和推崇。

在这本书中,作者通过对市场营销的全面分析和深入剖析,为我们呈现了一幅市场营销的全貌,让我们深刻认识到市场营销对于企业的重要性和影响力。

在读完《营销战》之后,我深刻感受到了市场营销的复杂性和艰巨性。

在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须具备强大的市场营销能力。

而这种能力不仅仅是凭空而来的,需要企业具备深厚的市场洞察力、灵活的市场应变能力和创新的市场营销策略。

只有通过不断地学习和磨练,才能够在市场营销的战场上立于不败之地。

另外,我在读完这本书之后,也对市场营销的策略和手段有了更加清晰的认识。

在《营销战》中,作者对市场营销的策略和手段进行了系统的梳理和分析,为我们揭示了市场营销的本质和规律。

通过对不同企业的市场营销案例的剖析,我们可以清晰地看到,成功的市场营销策略是多么的重要和关键。

而这种策略不仅仅是凭借着运气和机遇,更需要企业具备深刻的市场洞察力和敏锐的市场嗅觉,以及创新的市场营销手段和方法。

此外,我在读完《营销战》之后,也对市场营销的未来发展有了更加深刻的认识。

在当今信息化和全球化的时代背景下,市场营销的形式和手段正在发生着巨大的变革和转变。

在这种情况下,企业要想在市场营销的战场上立于不败之地,就必须不断地改进和创新市场营销策略和手段,以适应市场的快速变化和发展。

只有通过不断地学习和探索,才能够在市场营销的领域中抢占先机,赢得市场的信任和支持。

总的来说,《营销战》是一本非常值得一读的市场营销著作,它不仅仅是一本关于市场营销的书籍,更是一本关于商业成功的指南。

通过阅读这本书,我们可以更加深刻地认识到市场营销对于企业的重要性和影响力,以及市场营销的策略和手段。

希望广大读者能够通过阅读这本书,不断地提升自己的市场营销能力,赢得商业成功。

营销战读后感

营销战读后感

营销战读后感《营销战》是一本关于市场营销的经典著作,作者是阿尔·莱斯和杰克·特劳特。

这本书以其独特的视角和深刻的见解,深受广大读者的喜爱和推崇。

通过对这本书的阅读,我深受启发,对市场营销有了更深入的理解和认识。

首先,书中对市场营销的定义和重要性进行了深入的探讨。

市场营销不仅仅是销售产品,更重要的是满足顾客的需求和欲望。

市场营销需要从顾客的角度出发,了解他们的需求和喜好,然后根据这些信息来制定营销策略。

市场营销的目的是建立长期的顾客关系,实现持续的销售和利润增长。

这种对市场营销的理解让我深刻认识到,市场营销不仅仅是一种销售手段,更是一种与顾客建立联系和沟通的方式。

其次,书中对市场营销策略的讨论也让我受益匪浅。

作者指出,市场营销策略应该是以顾客为中心的,要根据顾客的需求和市场的变化来调整和改进。

在制定市场营销策略时,需要深入了解目标市场的特点和竞争对手的情况,然后根据这些信息来确定产品定位和营销手段。

同时,书中还提到了市场营销中的创新和差异化,指出这是实现市场竞争优势的重要手段。

通过对这些内容的学习,我对市场营销策略的制定和执行有了更清晰的认识,也对市场营销中的创新和差异化有了更深入的理解。

最后,书中对市场营销中的营销战略和策略的讨论也让我深受启发。

作者指出,市场营销是一场战争,需要制定战略和策略来应对竞争对手和市场的变化。

在市场营销战中,需要有清晰的目标和计划,同时要灵活应对市场的变化和竞争对手的挑战。

书中还提到了市场营销中的领导力和团队合作,指出这是实现市场营销目标的重要因素。

通过对这些内容的学习,我对市场营销战略和策略的制定和执行有了更清晰的认识,也对市场营销中的领导力和团队合作有了更深入的理解。

总的来说,《营销战》是一本对市场营销有着深刻见解和独特视角的经典著作,通过对这本书的阅读,我对市场营销有了更深入的理解和认识。

这本书不仅让我受益匪浅,也为我的职业发展提供了重要的指导和启示。

营销战读后感 《营销战》读后感(精选多篇)

营销战读后感 《营销战》读后感(精选多篇)

《营销战读后感《营销战》读后感(精选多篇)》摘要:《营销战》感引言正营销战扮演着越越重要争胜角色做酒店也就是做只有优质才能带优质酒店产品,二营销战感《营销战》感《营销战》前我已看了许多关“孙子兵法和三十六计与些商道相结合”,三《营销战》感《营销战》感再次里斯特劳特《营销战》这又有些新感触《营销战》感引言正营销战扮演着越越重要争胜角色做酒店也就是做只有优质才能带优质酒店产品;优质酒店产品才能获得宾客认进而获得企业所利润我们打开了扇营销“武器库”门、完善产品以含标准分所有企业都分以下几种情况、所有产品都是有形几乎没有影子例如某些制造企业客户提供贴牌加工或者样加工业只要提供合客户产品即可销售与都由客户责;、含有有形产品譬如电、汽车灯制造行业生产厂商不但要销商提供必要还要消费者提供必要;3、是有形产品与共存既销售产品又提供酒店就是其;、以核心提供辅助性产品譬如航空公司;5、完全没有产品交易产生譬如公交公司、足浴桑拿等等;那么对酒店业说是种核心产品无论酒店提供床和菜肴有多么舒适多么美味缺少了相应这些实物产品就会打折扣如位客人到北京出差选择了五星级酒店入住但得到是四星甚至三星那么他对酒店感觉只有四星或者三星而入住三星级酒店却获得了五星级那么他对酒店评价则是四星或五星水准因而对我们酒店而言只有超越客户预期才能使优质并获得顾客认可酒店是用完善酒店硬件产品甚至能起到提升酒店产品品质左右就是要我们切实地用心地做“满+惊喜”二、打造品牌以打造品牌将品牌化是目前酒店业势所趋其核心动力是产品质化各酒店都想以品牌使得质化产品有差异因对酒店说品牌从某种角说能代表切而用打造差异化品牌能将酒店庞体系特色化、人格化、形象化不但让客户更容易、更快速地认知酒店更能直接体现竞争对手上差异让客户更容易记忆更容易识别因酒店通打造品牌更容易快速地客户心开辟块“印象根据地”那么酒店成块“金招牌”会有以下特征、品牌产价值高、品牌化含量高3、品牌抗危机能力强、市场占有率高5、品牌盈利能力强目前看世界级酒店品牌如洲际、万豪、希尔顿、卡尔森、雅高等都有着以上几特而品牌开元、锦江、金陵、华天等也多少能这些特征里面初露端倪但还是有颇差距那么就要我们这些国酒店品牌体系建设产品设计以及产品推广上要加努力逐步完善提高可以从以下几方面入手()塑造品牌形象涵酒店应该根据身提供能力、竞争对手优劣势以及目标顾客特性确定合适星级、档次与类型并提供相应产品了让公众知晓酒店形象营销活动非常必要酒店可实施策略 (独特销售主张)即实施系列独具性化举措使品牌形象人格化提升形象知名比如可以举办型交流会、关心社会公益福利事业活动、开展军民共建活动等通各种型活动塑造酒店社会形象促进顾客美期望形成()实现酒店承诺品牌涵体现顾客入住感知如顾客感知合预期甚至超出预期说明品牌声誉建设不仅对外营销得力对也如实现对客承诺对顾客忠诚很重要斐济摄政酒店发生军事政变由旅游业衰落遇到了严峻问题夏威夷学旅游管理学院院长吉·克给出建议是“不要做什么特别事别裁员别停电别降低食物或质量仅而已”克理由是既然摄政酒店当初定位成豪华假酒店那么就必须继续提供这档次哪怕只有顾客这也正是国古语“诺值千金”含义所承诺完美体现有助顾客信任感产生(3)与顾客建立学习型关系品牌声誉建设并不只是做些广告开展些活动就能完成而是要实容扩充与顾客接触不断了顾客改进各种措施才能塑造酒店形象顾客对酒店期望具有模糊性、随性、变化性特因酒店要不断学习不断完善身产品三、建立情感众所周知情绪、情感是人精神生活核心部分当人心理目标趋向实现、或形成新心理目标就会产生积极情绪、情感;反如目标现实化受阻、倒退或破坏就会产生消极情绪、情感酒店要通产生情感信任获得顾客忠诚其实质就是通情感信任使顾客感知到企业对顾客情感而要得到顾客对酒店企业情感回报——再次、多次选择酒店这样使顾客感受情感到使顾客进行情感回报程就是酒店顾客情感价值体现程也就是顾客对酒店由感知到认知程所谓酒店企业顾客情感价值实际上就是顾客对酒店提供情感分享种感知这种感知使顾客产生了对酒店感情从而促使顾客通己行对酒店进行情感回报这里情感价值包括顾客情感感知和顾客情感回报作性质企业酒店业出售是以主产品其质量要顾客主观感知才能判断优劣因酒店顾客价值研究将顾客价值界定顾客情感价值显得更贴切和适合体现了顾客对价值高主观感受性事实上顾客对酒店情感价值不仅仅停留对酒店情感信任感知方面顾客感受情感也会释放己情感也就是对酒店进行重新选择再次选择以便把己情感回报给酒店()增强动沟通酒店应有定期顾客络计划通上门拜访、电话沟通或者上交流等形式不断地与重要顾客保持定系方面通系增进与酒店感情另方面也从沟通挖掘出更多顾客性化信息以利更价值投入例如对商顾客可以调该顾客商业绩或者计划以确定其走向以及是否可从获取更多顾客份额等()提供性化情感性系住店期主要体现性化与接触性化是指酒店满足顾客般共上提供对针对性因顾客是多种多样并且又是复杂多变程员工应灵活掌握因制宜这样顾客就不仅仅是感到满而是会获得份惊喜并且留下深刻印象可以让顾客感受到酒店对他关程我徐州开元工作期十分重营销理念灌输员工性化也确酒店带了很高美誉和客户忠诚例如我们楼层员常些长住客洗涤袜子等物品使得客人十分高兴和感动(3)打造积极消费体验历顾客积极消费体验有助建立顾客与酒店情感纽带体验每部分如消费现场环境、身、顾客和事件体验等应紧密结合而保持和谐致实践证明把情感和体验系起能够加强顾客温馨愉悦感觉通演绎特定风格吸引顾客参与动促使顾客接受所传递信息通积极消费体验与酒店建立积极情感系()结构系除了人员和营销人员与忠诚顾客系相关系更进层基础上酒店还应该对忠诚顾客附加更深层次结构性系所谓结构性系即提供以技术基础顾客化从而提高了顾客效率和产出这类通常被设计成传递系统例如马里奥特发明了快速结帐系统顾客头天晚上便接到帐单如认帐单没错只将帐单连钥匙放到前台就可以如今多数酒店都使用类似快速结帐系统有些酒店让顾客通电视核对帐单甚至用客房电视结帐类似做法任何酒店都可有所借鉴四、带忠诚首先顾客对酒店情感信任感知能够直接影响顾客忠诚酒店和顾客关系终究是种追各利益与满足价值交换关系酒店得到顾客价格付出顾客必然要对等甚至更多价值获得当顾客对不竞争者、系列产品或进行选择是基顾客对酒店价值感知顾客评价酒店价值结构所包含价值因素有核心价值、附加价值、品牌价值、情感价值以及认知成等这些因素因人而异既包含了产品功能特性、价格高低也反映了不购买者心理要等由顾客对是种主观上感觉因各人有不看重所得有看重数量有要质量有要便利;付出也不有关金钱有重视或者精力等其次顾客对酒店情感信任感知能够直接影响顾客满然影响顾客忠诚顾客情感体验直接影响着顾客满程不程顾客满对顾客忠诚会造成不影响顾客满是“人通对产品可感知效 (或结)与他期望值相比较所形成愉悦或失望感觉状态高满和愉快创造了种对品牌情感上共鸣而不仅仅是种生理性偏正是这种共鸣创造了顾客高忠实”这说明顾客满对忠诚起着很驱动作用但是由受到随机因素影响顾客满与忠诚虽不是强相关关系但具有正相关关系这也说明酒店如长期坚持完善与顾客沟通能给顾客长远期望值并不断满足顾客期望就能赢得顾客满基础上培养顾客忠诚总顾客忠诚和顾客满存着密切关系这关系顾客高满可能形成满到忠诚化因顾客满尽管不是忠诚充分条件但也是重要必要条件通以上分析可知顾客对酒店情感信任感知是驱动顾客忠诚关键因素顾客购买前价值判断是购买策基础而购买是否满心理状态会影响再次购买重新购买顾客仍会进行价值判断定是否购买满通影响顾客对各评价指标值判定从而接影响购买策因顾客对酒店情感信任感知是驱动顾客忠诚根因素顾客满从程影响顾客对酒店感知价值进而影响顾客忠诚二营销战感《营销战》感《营销战》前我已看了许多关“孙子兵法和三十六计与些商道相结合”它们以系列用兵原则、谋略基础将其思想移植到商道并铺以实例说明让人战争计谋领略“商业营、商业策划等方面”获胜诀窍和思路所以初《营销战》我感觉并无多新我向我国古代伟军事谋略们致敬并强烈呼吁全国从学起结合现今形式开设《孙子兵法》、《三十六计》、《博弈论》等系列课程言归正传我们知道洋人“市场营销观念”至少领先我们50年虽然是将战争思想移植商道但就其先进性和创新性等方面还是值得我们学习“营销即战争”这我很是赞现今社会是充满竞争社会“物竞天择优胜劣汰弱肉强食”现象天天上演我看市场营销无非就是市场调生产顾客要东西3将产品或卖给顾客(6)得到钱然又是3…周而复始但《营销战》说"今天市场营销质并非顾客而是竞争对手对垒程以质取胜、以巧取胜、以强取胜简言市场营销就是战争这场战争敌人就是竞争对手而顾客就是要占领阵地"即市场营销就是“竞争对手抢生”这确实蛮有思细想起就是这样(竞争无所不啊)我觉得这很有创造性因它传统观念外且不反对主流营销管理理论但我觉得现今社会不可能纯粹以竞争对手作参照对象因我们有限只是实战强调面向竞(推荐打开争对象是片面人才是竞争主体就目前国企业而言人才跳槽率相当高人事不稳定发展谈何容易?还有目前国物价飙升得无比厉害原材采购占量金提价又是阻碍重重提价或者减量不减价令低收入消费者忍声吞气多久(“营销观念与顾客导向并不能保证企业生存与发展”怨声道社会造反了怎么办?)?又如利比亚战争不断及不稳定环境如何安定发展?上述几种竞争有何义?虽然逆境也有优秀公司采取诸如可以归类到《营销战》里策略取得成功但毕竟只是少数现回头看看《营销战》作者借用了伟军事战略克劳塞维茨两条战略原则分析这些战争包括兵力原则和防御优势原则场战争参与者无非进攻、防御二事进攻就要集优势兵力到用刀刃上至防御说“防御这种作战方式就其身说比进攻这种作战方式强“我觉得不尽全对法国二战马奇诺防线还不只是摆设?营销战阵地是你头脑而不是顾客办公室或者商店头脑你要结合目前情况选择防御战原则、进攻战原则、侧翼战原则和游击战原则然投入到实践接下我认是精华部分有较强可操作性“具体说防御战原则仅适用市场领先者包括ⅰ只有市场领先者才应该考虑进行防御ⅱ防御策略是进攻我勇气;ⅲ要刻准备阻止竞争者强营销攻势进攻战原则适用处市场二位和三位公司包括ⅰ考虑重应该是领先者市场强势;ⅱ要到领先者强势弱并攻击弱;ⅲ尽可能狭窄阵地上发动进攻侧翼战原则包括ⅰ次侧翼进攻行动应该无人竞争地区展开;ⅱ战术奇应该成计划里重要组成部分;ⅲ追击进攻身样重要游击战原则适用多数公司包括ⅰ块细分市场要得足以守得住;ⅱ不管你多么成功也不要使己行像领先者;ⅲ旦有失败迹象随准备撤退所选例子都是按照上面原则进行展开让人较能理总而言它给我们提出了种以竞争基础新市场营销观念结合兵法思想附上详细作战原则(我国兵法与商道结合上所讲原则性没有其明确强烈)明确不竞争者适用原则(所规定“防御战领先者用进攻战二、三位用其他少数几打侧翼战剩余打游击战”太刻板)它我们描述了副现代化市场济下营销竞争但尽信不如无要结合实际谨慎合理地实践因每企业都不样三《营销战》感《营销战》感再次里斯特劳特《营销战》这又有些新感触如今这物质非常丰富代营销从原“面向顾客”变“面向对手”营销不再是满足人们和要而是场战争场公司战争我们都说商场如战场营销就是场没有硝烟战争既然是战争就应该有战争里面些要素无怪乎孙子兵法受到推崇既然商场如战场营销精英战地哪里?我们客户心智里面只有牢牢占领客户心智领域我们就牢牢占据了阵地制高当人们口渴候就想喝可口可乐当人们用电脑候就想用英特尔芯片当人们用手机候就想用等等这些想法往往是进攻者想攻陷阵地绞尽脑汁是事和们许多人有种误就是只要产品足够优秀就能打赢营销其实不然今天市场营销我们所做惟白费力气事就是企业改变人心理心理旦形成几乎是无法改变营销战是场头脑风暴很难改变人们对事物既定看法即使相信也可能会动摇所以要充分识到营销重要性端正态前提下才有可能打赢这场战争那么根据己所处位置不采取战略也会不如是领先者那么应该采取“防御战”如你市场上是仅次老老二、老三或老四那么你应该采取“进攻战”如你无法直接与领先者进行对抗那么应该采取“侧翼战”出奇制胜如你规模不只想生存下那么应该采取“游击战”块地盘(细分市场)占地王怎么才能更地打击对手?那就要打击他们骄傲弱因那样对手根不能短回击记得清楚成功案例莫可口和事案例由可口可乐标准化特别推出了全世界统瓶子事看见有机可趁推出了瓶装样价格比对手多0%可口可乐想回击怎奈要替换那么多可乐瓶子不是朝夕做得到只能这样眼看着事己眼皮底下卖却束手无策等可口可乐也推出瓶装候事开始发动另外营销战人们心智可口可乐是正宗可乐配方独无二事是利用这做把可乐做得更甜些并推出了系列广告标榜己新潮和年轻给正宗成功戴上老气标签举打开市场生存并壮成世界级饮公司整论建立基础是兵力优势理论即兵力强方会获胜进攻战是这样、防御战是这样、游击战也是这样即战役上或局部战斗投入比对手更多兵力就会获胜广告就是我们手枪因广告是直接有效打入人们脑心智方法但是打哪里怎么打什么候打就有学问这要根据公司及产品做相应策划及调整《营销战》这给了我们些很借鉴值得四营销战感营销战感当今很多人用商场如战场形容当今市场竞争激烈而战场上我们有《孙子兵法》指导我们征战沙场而《营销战》又称商场上《孙子兵法》它用现实例子我们阐述了不情况要具体分析采取有效方法取得成功它还用了很多著名品牌成功营销战略让我们更理《营销战》这国企业普遍心态是要想与狼共舞己要先狼不要想变狼是件困难事情企业要不断扩己市场不断使产品种类多元化以谋己霸主地位可很多企业却忽视了你这领域虽然占了比较份额成这部份市场龙头老可企业进军其他领域以扩产品多元化很多企业却忽略了那些市场也有己龙头老而分产品分流让你失了充实金盾外也会影响到你主流产品龙头老地位到不断投入新领域新产品就不断萎缩己市场这就告诉我们当济进入高速剩着“顾客创造价值”想法已了这候我们要用竞争思维发展企业因特劳特认营销质是场战争精心策划销售计划总是包含竞争部分将销售计划关竞争部分占比重会越越这计划要我们要仔细地分析市场上每参与者并列出竞争者强弱我们要制定有效行动计划与弱者竞争对其进行进攻和强化防御能力抵御强者进攻而且要细化到分析其营销人员营销手段、想法、方式和风格以制定更准确、更有利营销计划我很喜欢克劳塞维茨这些话“有条件投降并不是种耻辱位将军不会愿战斗打到只剩下人位优秀棋手也不会下盘败局已定棋”我们某领域不打败局已定战不做败局已定销售计划五营销战感(以格力空调例)《营销战》感——格力空调案例分析当今很多人用商场如战场形容市场竞争激烈面对瞬息万变市场环境企业要不断扩己市场份额不断使产品种类多元化以谋己霸主地位各行各业企业无不使出浑身数力图行业占有席地但是对公司讲要想知道投入多少兵力、从哪里进攻、哪里据守、哪里撤退以及何撤退这些就要公司了竞争对手远胜了己从而根据公司实力做出适合战略选择这与每公司实力以及其市场上所处地位是有必然系实力不必然定了战略选择上差异市场领先者可以采用防御战、市场二和三者可以采用进攻战、另外还有侧翼战和游击战两种战略以下通格力美空调营销战役分析、企业发展背景格力电器旗下“格力”牌空调成立99年是国空调业唯“世界名牌”产品业遍及全球00多国和地区全球拥有珠海、、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6生产基地万多名员工作国世界名牌世界围占空调领域龙头地位累计销售7000万台目前国空调市场以“格力、美、海尔”等三巨头称霸空调市场格力以简单营销模式和独特股份制区域销模式塑造了格力无与伦比品牌效应及竞争优势二、防御战、只有市场领先者才应该考虑进行防御公司己不能造就领先者只有顾客能做到这而顾客认准领先者才是真正领先者多数公司把领先者地位建立己营造概念基础上而不是建立市场事实基础上这是错误观念当人们想起买空调想到就是格力其广告语“空调格力造”更是植入人心更加奠定了格力空调行业龙头老地位、防御策略是进攻我勇气由防御者处领先地地位它顾客头脑占据优势防御者提高地位方法是不断冲击顾客头脑信念换句话说就是要不断引进新产品和新加快技术产品更新速缩短新产品生命周期取代原有部分以巩固你地位;格力品牌通产品开发实现产品款式多样化对各细分市场形成完整覆盖每隔不久就会推出新系列产品分三类, 央空调, 分体挂壁, 分体柜式, 但是分体挂壁就分七类, 37种型系列很多有玉兰春、绿雅、节能王子、兰子韵、玉堂春、乡韵、玉荷春、凉、帆风顺、吉祥如、绿嘉等因外观不样你可以根据己喜如外观、款式、功能等进行选择它们区别般是外表装饰、显示屏、功能上有所不3、要刻准备阻止竞争者强营销攻势多数公司只有机会获胜而市场领先者却有两机会如领先者失了挑战我机会还可以照搬其他公司竞争手段但是领先者必须进攻者确立地位前迅速行动起阴止它不能不屑顾0年美“电王国”长青树年销售额即将实现000亿人民币关越居空调行业二名其发展关键——98年美公司推出“北极熊”空调战役功不可没有人曾开玩笑说“巩俐千金笑没有笑开市场没想到让只北极熊拱开了市场门”美空调广告北极熊可爱、幽默表演不仅让人对广告产生感而且对广告诉独特卖令人记忆深刻格力空调作出迅速回应高薪聘请成龙作代言人广告成龙亲秀法写了“核心科技”四再次验证了格力空调品质感强坚持宣传“空调格力造”这句“名言”全力塑造格力空调卓越品质和强势品牌三、进攻战进攻战原则适用处市场二位和三位公司包括以下三、考虑重应该是领先者市场强势进攻战策略和防御战策略名称相反性质相二者紧密相连难以分割处二位和三位公司应该做是把精力放到领先者身上领先者占领是顾客头脑要想打赢头脑战斗必须抢占领先者位置再取而代仅仅获胜是不够通量走访和数据分析调研人员发现格力就是——庞口人群!庞用户基数造就了“格力空调品质”传播平台多用户使用格力空调年限超了0年!多年累积“空调格力造”这句广告语了千万户“多年零距离检验”成了妇孺皆知“名言”了通对竞争对手研究发现消费者心目●海尔品牌优势是“”;●美品牌优势是“实惠”;●格力品牌优势则是“品质”市场调研结显示了影响消费者策要素是“品质”而格力空调消费者心目价值沉淀恰就是高品质那么格力和消费者就可以建立动沟通平台品牌就会消费者共鸣程得以渗透、保留从而占据消费者心智、要到领先者强势弱并攻击弱格力空调品质虽但主机不是己生产主要进口日金品牌日金是活跃空调、制冷、电子等多种领域跨国企业特别空调冷冻方面产品种类达5000种多日市场占有率始终保持是世界上唯集空调、冷媒以及压缩机研发、生产和销售体跨国企业所以格力品质感但由国电不稳定而变频空调对电要较高所以格力很少推变频空调很多人认没有变频空调室空气就不新鲜常常感觉到闷美公司市场调研发现有些消费者不想使用空调原因却是“用空调空气不新鲜”是美公司营销策划立马动手研发“换气型”空调其实这种技术并不难但美就是做到了细分市场做到了“提出换气空调”“研发了换气空调”企业由引了另场空调风暴成功到格力空调强势弱并攻击弱3、尽可能狭窄阵地上发动进攻狭阵地上发动进攻就会用上兵力原则即集结兵力达到局部兵力优势公司可以只专种产品“品种齐全”是种奢侈只有领先者能够担得起如公司追占有率而超了定限那么它不会变强反而会变弱格力集团发展战略清晰不做美这样横向扩张综合电企业而是做专业制冷龙头。

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《营销战》读后感
《营销战》读后感
再次读里斯特劳特的《营销战》这本书,又有一些新的感触。

在如今这个物质非常丰富的时代,营销从原来的“面向顾客”转变为“面向对手”。

营销不再是满足人们的需求和需要,而是一场
战争,一场公司之间的战争。

我们都说商场如战场,营销就是一场
没有硝烟的战争。

既然是战争,就应该有战争里面的一些要素。


怪乎,孙子兵法受到大家的推崇。

既然商场如战场,营销精英的战
地在哪里?在于我们客户的心智里面,只有牢牢占领客户的心智领域,我们就牢牢占据了阵地,制高点。

当人们口渴的时候就想喝可
口可乐,当人们用电脑的时候就想用英特尔的芯片,当人们用手机
的时候就想用IPHONE等等,这些想法往往是进攻者最为想攻陷的阵地。

为此绞尽脑汁的是百事,AMD和HTC们。

许多人有一种误解,就是只要产品足够优秀,就能打赢营销站。

其实不然,在今天的市场营销中,我们所做的惟一最白费力气的事
就是企业改变人的心理,心理一旦形成,几乎是无法改变的。

营销
战是一场头脑风暴,很难改变人们对于事物的既定看法,即使一时
相信,也可能会动摇。

所以要充分意识到营销的重要性,端正态度,在此前提下,才有可能打赢这场战争。

那么根据自己所处位置不同,采取的战略也会不同。

如果是领先者,那么应该采取“防御战”。

如果你在市场上是仅次于老大的老二、老三或老四,那么你应该采取“进攻战”。

如果你无法直接与
领先者进行对抗,那么应该采取“侧翼战”,出奇制胜。

如果你的
规模不大,只想生存下来,那么应该采取“游击战”,在一小块地
盘(细分市场)占地为王。

怎么才能更好地打击对手?那就要打击他们最骄傲的弱点,因为那样对手根本不能在短时间内回击。

记得最清楚的成功案例莫过于
可口和百事的案例。

由于可口可乐的标准化特别好,推出了全世界统一的瓶子。

百事看见有机可趁,推出了大瓶装,同样的价格比对手多20%,可口可乐想回击,怎奈要替换那么多的可乐瓶子不是一朝一夕做得到的`。

只能这样眼看着百事在自己眼皮底下大卖,却束手无策。

等可口可乐也推出大瓶装的时候,百事开始发动另外的营销战。

在人们的心智中,可口可乐是正宗的可乐,配方独一无二。

百事于是利用这一点大做文章,把可乐做得更甜一些,并推出了一系列广告,标榜自己的新潮和年轻,给正宗成功戴上老气的标签。

一举打开市场,生存并壮大成世界级的饮料公司。

整篇文章论点建立的基础是兵力优势理论,即兵力强大的一方会获胜。

进攻战是这样、防御战是这样、游击战也是这样,即在战役上或局部战斗中投入比对手更多的兵力就会获胜。

广告就是我们手中的枪,因为广告是最直接最有效的打入人们大脑心智的方法,但是打哪里,怎么打,什么时候打就大有学问,这要根据公司及产品做相应策划及调整,《营销战》这本书给了我们一些很好的借鉴,值得一读。

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