流媒体系统_视频直播点播方案

流媒体系统
——视频直播点播方案南京德托电子科技有限公司
目录
1视频服务平台概述--------------------------------------------------------------------------- 3
2流媒体视频服务平台简介 ------------------------------------------------------------------- 4 3方案设计 ------------------------------------------------------------------------------------ 5
3.1用户需求 ------------------------------------------------------------------------------------ 5 3.2系统设计原则 ------------------------------------------------------------------------------- 6 3.4系统方案 ------------------------------------------------------------------------------------ 7
3.4.1系统组成 ------------------------------------------------------------------------------- 7
3.4.2系统拓扑图----------------------------------------------------------------------------- 7 4系统功能 ------------------------------------------------------------------------------------ 8
4.1视频直播 ------------------------------------------------------------------------------------ 8 4.2视频录播 ------------------------------------------------------------------------------------ 8 4.3多媒体文件直播----------------------------------------------------------------------------- 9 4.4屏幕广播 ------------------------------------------------------------------------------------ 9
5 产品性能详细说明 --------------------------------------------------------------------------- 10
5.1性能特点 ----------------------------------------------------------------------------------- 10 5.2与同类产品的对比------------------------------------------------------------------------- 12
6 系统配置推荐-------------------------------------------------------------------------------- 14 8 技术服务------------------------------------------------------------------------------------- 14
安装调试 ---------------------------------------------------------------------------------------- 14技术培训 ---------------------------------------------------------------------------------------- 15售后服务 ---------------------------------------------------------------------------------------- 15
附件1——公司简介---------------------------------------------------------------------------- 16
我们的定位 ------------------------------------------------------------------------------------- 16我们拥有的宽带应用技术 ---------------------------------------------------------------------- 16我们的能力 ------------------------------------------------------------------------------------- 17我们的产品 ------------------------------------------------------------------------------------- 18
附件2——典型用户---------------------------------------------------------------------------- 19
1视频服务平台概述
流媒体指的是通过网络传输的、能够在本地终端实时回放的、具有实时特征的媒体内容编码数据流，流媒体实现的关键技术就是流式传输，即通过网络获得平滑的数据流。

大体可分为在线直播、网上点播、网络广播和文件下载。

流媒体的行业应用也很广泛，包括召开网上工作会议，重要活动直播，内部学习培训，IPTV网络电视等。

专业的视频服务厂商均提供了基于TCP/IP的视频系统。

完整的视频服务平台应包含以下几种功能：
●视频直播功能
将实时的视频信号（摄像机信号、电视信号）实时压缩成数字信号，通过直播形式传送到每一个请求的客户端。

在一台服务器上可以实时直播多路实时数字电视信号。

采用点对多点的多播功能，服务器每路视频只发送一次信号，该信号会被复制到所需的用户设备，不需要为每个用户单独发送一路信号。

●视频点播功能
视频点播即交互式视频点播，是随着计算机技术和网络通讯技术的发展，综合了计算机、通讯技术、电视技术而迅速新兴的一门综合性技术。

它利用了网络和视频技术的趋势，彻底改变了过去收看节目的被动方式，实现了节目的按需收看和任意播放，集动态影视图像、静态图像、声音、文字等信息为一体，为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。

●文件直播功能
将存储的数字视频信号通过直播形式传送到每一个请求的客户端。

采用点对多点的多播功能，服务器每路视频只发送一次信号，该信号会被复制到所需的用户设备，不需要为每个用户单独发送一路信号。

●支持负载平衡
负载平衡服务器作为网络请求分配的控制者，要根据集群节点的当前处理能力，采用集中或分布策略对网络服务请求进行调配，并且在每个服务请求的时间内监控各个节点的有效状态。

在大型的视频服务平台中，系统的视频服务器稳定性和安全性显得尤其重要，所以系统中的视频服务器必须采用均衡负载技术，保证其满足电信级的性能需要。

2流媒体视频服务平台简介
Media Services(简称)流媒体服务平台是德托科技针对视频服务平台的特点和需求，基于完全掌握的MPEG-4编解码技术，综合成熟的视频直播和点播技术，开发的一套完整的基于IP网络的音视频应用平台，她集成了德托科技视频直播系统、视频录播系统、视频广播系统、以及视频制作等子系统，旨在为用户提供整套的live视频直播、媒体文件制作、媒体文件广播等服务，帮助用户快速高效的建设网络音视频应用平台；
德托流媒体系统采用自主研发的高性能视频泵作为核心视频引擎，充分的保障了系统的性能，也为用户做更加复杂、人性化的应用奠定了基础；本系统采用最先进的MPEG-4编解码技术，300K时达VCD效果，800K时接近DVD效果。

同时支持MPEG-1（MPG、DAT、MP3）、MPEG-4（AVI、ASF、WMV）、REAL（RM、RMVB）,支持文档课件（word,xls,ppt,Flash,bmp等）点播；等众多主流视频流媒体格式，提供视频点播、现场直播以及文件录播等多种流媒体视频服务。

充分保证系统拥有最优秀的同步性和最短的时延性，广域网时延只有100ms，国际领先。

系统支持远程WEB管理，实现全程无人职守，采用分布式体系结构，支持服务器负载平衡。

国内独有的导播技术，客户能在直播的同时随时穿插其他场景，而客户端在接收导播的时不会间断接收更无黑场现象，并且支持对广电用户常用的线性播出方案,广泛适用于广电、电信、门户网站等多媒体公共信息服务行业。

3方案设计
3.1用户需求
德托科技已建设了宽带信息网。

目前的传输带宽为-----。

在此宽带网络基础上，除了运行办公自动化、公文流转、信息发布、会议直播、网络电视、等数据业务，也为视讯业务的开展创造了条件。

此次流媒体直播系统建设拟以-----为中心，作为企业信息中心将四路有线电视或卫星电视信号和采集四路监控设备送出的AV信号在局域网上实时播放，并能做到录象后立即生成点播文件。

在后期直播频道和接收用户量的增加，可在不改变原有直播平台情况下，做到简单平滑升级。

实现过程：针对监控录象视频直播的实现：首先我们需要配备一套分布式视频采集点直播端（LiveONE）安装在服务器上，利用LiveONE能对文件广播发布的功能对单位内不同地点的四路监控录象信号实时压缩编码，上传到视频存储发布端（Media Services）在局域网上直播、录播。

针对网络电视直播系统的实现：网络电视信号来源一般有两种，有线电视或者卫星电视，对于有线电视信号，需要解调器把电视信号解调出来，传统的电视解调器功能单一、集成度不高，解调出一个电视频道就需要一台专业设备，给用户在部署网络电视的过程中带来不少麻烦，为此我们专门研制开发了一款高集成度的电视解调设备TV2AV，利用它可以把接入１路有线电视信号到TV2AV™中，调制出多个通道的AV信号，再输出到LiveONE 中，LiveONE直接对电视信号采集，压缩编码上传到视频存储发布端（Media Services），网络内客户端能够通过IE浏览器观看网络电视，我们还可以设置LiveONE把电视节目录制下来，并以流媒体方式对外提供点播观看服务器，错过观看时间的用户可随时通过IE浏览器访问视频存储发布端（Media Services），查询错过的电视节目。

针对会议的直播：首先我们需要配备一套分布式视频采集点直播端（LiveONE）安装在移动采集工作站上并提供外置采集卡一块，对单位内不同地点的会议音视频实时采集，压缩编码，上传到视频存储发布端（Media Services）进行直播发部。

3.2系统设计原则
●先进性
符合计算机、网络通讯技术和流媒体视频技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统。

本系统以视频点播、直播为基础，重在视频播放，突出远程网络传输，采用整合性的设计思路，融合先进的管理思想，从而实现最佳的应用效果，达到最大程度的资源综合利用，确保系统应用模型的先进性；
本系统采用B/S网络结构，既可满足局域网快速应用的要求，又适应广域网大并发应用的需要，保证了技术上的先进性和前瞻性；
●适用性
本系统要求按照用户的日常工作内容，结合先进的管理思想设计，能够随着业务范围的变更进行产品更新与调整，以更好的满足需要；
●可靠性
本系统采用模块化、组件化设计，保证各模块的稳定运行，并且保证如果其中一个模块不能正常运行，其他模块不受影响；在运行环境方面，采用高性能服务器和宽带网络，可以长时间运行；
●安全性
在系统的设计上，强化权限管理功能。

每个人都可以有自己的用户名和口令，有严格的口令验证机制，所有人员只能观看自己有权限观看的内容。

●可扩充性
本系统采用组件化的设计，易于扩充，可动态设置视频流，系统的扩容应快速、方便，增加的投资少，适应用户今后由于业务量的增加、用户访问的增多而需要增加视频服务，满足用户今后的发展需要。

3.4系统方案
系统采用基于B/S的应用架构，用户接入，管理都可通过Web进行。

Web设计上采用成型的ASP + SQL技术，保证了系统的成熟性。

流媒体采用面向对象设计思想，C++编码，保证了高性能。

3.4.1系统组成
本系统由流媒体服务器、数据库服务器、网站服务器、编码工作站组成，以下是各部分简要说明。

1.德托流媒体服务器( Media Services)－提供直播数据发布、点播接入、媒体节目存储
调动等流媒体核心服务，内嵌简洁的Web服务器以及Web系统；
2.数据库服务器－提供节目信息存储、用户接入日志存储、用户认证信息、服务器运行状
态信息存储等服务；
3.编码工作站—单机多路音视频直播，将电视信号、监控录象、会议直播音视频编码成
MPEG-4数据流，并能上传给流媒体服务器，用来提供直播服务。

4.接收端PC接收
3.4.2系统拓扑图
按需定制
4系统功能
德托科技可以提供完整的网络媒体应用解决方案，实现视频直播、录制、广播、录像点播以及音视频文件等功能，帮助用户迅速建立一套完整的网络音视频应用系统。

4.1视频直播
网络直播应用在多种场合，如：卫星电视直播、视频会议直播、有线电视直播、展会及新闻发布会直播等等；同时这些直播资源，对我们来说也是比较宝贵的，需要同时把这些内容录制下来，以便给日后的学习、生活或工作带来方便。

1.采用分布式架构，采集、编码、转发、存储和管理灵活配置；
2.支持服务器集群方式运行以及自动负载均衡，能随着用户数增加而平滑扩容；
3.支持单播、组播等多种分发方式，当接收直播时，先搜索组播数据以节省带宽；
4.可随时插入多种字幕信息；也可随时发布文字通知；
5.以互联网浏览方式实现中央控制管理，管理员不管何时何地，都可以远程登陆和管
理，维护简便，端站免维护；
6.支持多个现场（异地）或多信号同时在线直播发布，具有多站采集、多级账号管理
功能，负载能力强大，可平滑扩充，运行稳定可靠。

7.支持导播技术，客户能在直播的同时随时穿插其他场景，而客户端在接收导播的时
不会间断接收更无黑场现象，并且支持对广电用户常用的线性播出方案。

4.2视频录播
通过该系统，可以随时把卫星电视节目、会议、领导讲话、教师讲课等音视频信息转播到任意的网络中去，实现网络上的任何一个终端用户都可以轻松点播节目；同时自动的把这些珍贵的音视频资源保存到流媒体服务中，供错过接收的用户点播、下载观看，最大程度的利用了这些资源。

系统最大限度的实现了自动化和智能化。

1.音视频的网络转播、录制、点播一体化完成，整个过程无需人工干预，体现了高度
智能化与集成化；
2.自动把录制后的文件加入到流媒体库，供用户点播观看；
3.可设置服务器上缓存数天节目，供错过接收直播的用户点播或下载到本地观看；
4.提供节目自动更新功能，系统按照先进先出原则，循环使用硬盘进行节目录制。

5.交错录像功能保证了观看节目的连续性；
6.提供多种录像模式，可以在默认录像规则的基础上随时进行人工干预，录制完整的
节目。

7.自带独立的节目编辑工具，可以把对录制的节目进行合并、剪切、修复等功能，还
可以把录制的文件转换成其它格式的多媒体文件。

8.支持批量下载功能，经过授权认证的用户可以批量选择服务器上缓存的节目，下载
到本地电脑上。

9.支持客户端录制功能，授权的客户端可以在接收直播的同时进行录制，直接把接收
到的直播内容录制成ASF格式的文件。

4.3多媒体文件直播
多媒体文件的音频直播可将AVI、ASF、DAT、WMV、WMA、MP3、RM、RMVB、等媒体文件编码为MPEG-4数据流，视频编码我们可以选用MPEG-4、WMV7、WMV9音频可选用MP3、WMA、编码，编码同时可插入文字、图片信息，也可以只对音频部分编码，并上传给流媒体服务器，用来提供直播服务。

4.4屏幕广播
1.采用德托专有屏幕捕捉、压缩技术，实现电脑屏幕的在线直播；
2.支持ASF、WMV、WMA、MPEG、Mp3、RM、RMVB、AVI等所有主流媒体文
件的在线广播，可以对这些节目进行混编；
3.支持多种广播任务，用户可自定义广播节目单；
4.广播过程中、客户端不间断接收。

5 产品性能详细说明
5.1 性能特点
视频直播：
●全面的多媒体编码技术与标准支持
采用先进成熟的MPEG-4编解码技术，同时视频编码还支持WMV7、WMV9，音频编码采用MP3、WMA保证了音视频的效果。

支持所有主流媒体格式文件的广播（RM、RMVB、DAT、MPG等），且可随时插入字幕、增加图标。

●影音永久同步
特有的传输同步技术，保证同一路流的视频与音频的永久同步一致性，还保证了不同客户终端接收画面同步。

●延迟时间极短
特有的传输抖动技术，采用零缓冲技术，对媒体内容不需缓冲，使网络传输延时更加短，延时一般不超过1秒。

对某些复杂恶劣的网络环境自动最低限度的缓冲，以保证最终用户的音频与视频的连贯与稳定性。

●切播导播放功能
国内独有的导播技术，客户能在直播的同时随时穿插其他场景，而客户端在接收导播的时不会间断接收更无黑场现象，并且支持对广电用户常用的线性播出方案。

视音频资源管理：
●支持软件和硬件实时压缩，支持多种视频采集卡
兼容目前市面上流行的大部分采集设备（包括VFW、WDM驱动的采集卡的支持，USB、1394采集设备等），支持一机多卡和一卡多路、多卡多路等音视频采集，网络电视直播机（AVCaster）单机32路复合音视频采集编码。

●支持单播和组播协议，单播、组播自动协商
支持IGMP组播，TCP、UDP单播，以及单播转发。

采用协议智能协商(SmartTalk)技术，使客户端与媒体服务器自动协商最佳传输协议，以充分有效的利用网络带宽。

接收直播时，先搜索组播数据以节省带宽，用户无须配置终端使用协议，一切自动完成。

●支持DRM数字版权加密技术
采用独有的DRM技术对媒体内容进行保护，防止非法传播媒体内容。

●支持多级直播内容分发转播与再转播
对于出于同一源的媒体内容可以跨网络段转发。

采集、转播、录制可分别安装，并且转播服务可任意级联，使得资源配置更加合理，适合于各种网络环境。

●全面支持新一代网络协议IPv6。

在支持当前网络协议IPv4的基础上还全面支持新一代互联网协议IPv6，便于在不久的将来向IPv6网络平稳迁移。

●多种用户权限认证方式
提供IP地址段限制，用户分组，分级别等管理方式。

系统管理：
●通过统一的管理端实现管理，可实现远程管理。

远程上传节目，查看用户在线状态，控
制录像，设置用户级别权限等。

●可在统一界面中对流媒体服务、数据库、Web服务进行管理，极大的降低了管理成本，
真正做到统一管理。

●用户可自定义节目分类，节目源发布快捷方便，能单个节目和批量节目处理，支持远程
节目管理。

●强大的资源检索功能，方便用户快速查询所需资源。

●可限制系统使用的带宽，这样系统提供直播、点播或广播服务所占用的总带宽就会限制
在一定范围内，不会对其它数据业务产生影响。

●可提供直观的系统监测，包括服务器的CPU使用情况、内存的使用情况、磁盘I/O情
况、网络I/O情况等技术指标，都能以图表或图形方式直观地显示。

●通过负载均衡，部署分布式机群，可支持百万级以上并发流。

5.2 与同类产品的对比
6 系统配置推荐
⏹流媒体服务器
操作系统：Win2003Server
硬件配置：2*XEON 3.0G/1G/磁盘阵列/100M/
⏹网站及数据库服务器
操作系统：Win2000Server以上
硬件配置：XEON 2.8G/1G/磁盘阵列/ 100M/
其它：采用ASP + Sql Server架构，容易二次开发和扩展。

⏹视频采集工作站
操作系统：WindowsXP_pro
注：WEB服务器、数据库服务器可以视并发数量进行适当合并。

8 技术服务
安装调试
德托公司负责上门安装调试，并提供技术培训。

技术培训
德托将为所有用户提供免费技术培训。

包括产品的安装、使用，功能特点等，以及常见技术问题的解决方法培训。

售后服务
●电话热线支持
德托开设专门的服务热线电话，配备经验丰富的售后支持人员接听，多数问题可以即刻解答。

●Email、网站论坛、留言板咨询解答
德托还为客户提供成本低、响应迅速的E－Service（网络电子咨询答疑）。

您可以将遇到的各种问题或要求直接发往以下地址：
●现场服务
对于德托的客户，如果出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们将与客户具体协商，提供技术人员的上门服务，现场解决客户的实际困难。

●升级服务
在系统升级时，德托技术人员将提供全套的升级服务。

附件1——公司简介
南京德托电子科技有限公司是以网络视频应用软件为核心的高新技术企业。

公司拥有一支朝气蓬勃、勇于进取的员工队伍，其中90%具有大学本科以上学历，核心技术人员均毕业于清华大学计算机系，多年来致力于高科技信息技术的研究与发展。

公司成立于2002年5月，强大的研发力量是公司的重要优势，主营业务的软件产品全部为自行研制并具有鲜明的技术特色，在视频服务器、网络传输和MPEG解码等领域均已处于国内同行业领先或先进水平。

作为网络视频软件公司，产品是企业发展的关键，而强大的研发力量是优秀产品产生的先决条件，可以说研发是企业的灵魂。

强大的研发实力也正是德托科技的优势所在。

研发团队具有强大的技术创新能力，可跟踪最新的技术动态，将其运用到产品研制中，如德托音视频直播系统、德托音视频点播系统等，均采用了最新技术、体系结构。

其中智能流传输技术、流衍生转发技术在国内均属于领先水平。

在长期的研发过程中，形成了良好的团队分工、讨论和公关等合作模式，可充分发挥各人的特长，使团队效率最大化，进而缩短的产品研发及市场推广的周期，这在高速变化的网络市场也有着重要意义。

与北京电信、曙光集团、浪潮集团、清华大学多媒体实验室和中国邮电设计规划院等企业、科研机构建立了合作研发联盟。

我们的定位
面向复杂网络的流媒体应用平台供应商。

我们拥有的宽带应用技术
我们的能力
✓业界领先的音视频压缩技术以及网络分发技术
✓拥有丰富经验和多项产品技术专利
✓实时Streaming应用的实施级技术支持
✓面向重点行业和关键部门的复杂项目成功实施经验
我们的产品
✓德托流媒体系统（直播、点播、广播、录播）
✓卫星资源分发系统（实现多媒体、电脑屏幕、现场信息、数据文件的分发）✓德托视频会议系统（实现双向多点会议模式）
✓德托远程教育系统（可用在卫星网、互联网中，支持视频流）
附件2——典型用户
更多成功案例和应用模式，请访问公司网站或与我们联系。

流媒体系统
——视频直播点播方案
目录
1视频服务平台概述--------------------------------------------------------------------------- 3
2流媒体视频服务平台简介 ------------------------------------------------------------------- 4 3方案设计 ------------------------------------------------------------------------------------ 5
3.1用户需求 ------------------------------------------------------------------------------------ 5 3.2系统设计原则 ------------------------------------------------------------------------------- 6 3.4系统方案 ------------------------------------------------------------------------------------ 7
3.4.1系统组成 ------------------------------------------------------------------------------- 7
3.4.2系统拓扑图----------------------------------------------------------------------------- 7 4系统功能 ------------------------------------------------------------------------------------ 8
4.1视频直播 ------------------------------------------------------------------------------------ 8 4.2视频录播 ------------------------------------------------------------------------------------ 8 4.3多媒体文件直播----------------------------------------------------------------------------- 9 4.4屏幕广播 ------------------------------------------------------------------------------------ 9
5 产品性能详细说明 --------------------------------------------------------------------------- 10
5.1性能特点 ----------------------------------------------------------------------------------- 10 5.2与同类产品的对比------------------------------------------------------------------------- 12
6 系统配置推荐-------------------------------------------------------------------------------- 14 8 技术服务------------------------------------------------------------------------------------- 14
安装调试 ---------------------------------------------------------------------------------------- 14技术培训 ---------------------------------------------------------------------------------------- 15售后服务 ---------------------------------------------------------------------------------------- 15
附件1——公司简介---------------------------------------------------------------------------- 16
我们的定位 ------------------------------------------------------------------------------------- 16我们拥有的宽带应用技术 ---------------------------------------------------------------------- 16
我们的能力 ------------------------------------------------------------------------------------- 17我们的产品 ------------------------------------------------------------------------------------- 18
附件2——典型用户---------------------------------------------------------------------------- 19
5视频服务平台概述
流媒体指的是通过网络传输的、能够在本地终端实时回放的、具有实时特征的媒体内容编码数据流，流媒体实现的关键技术就是流式传输，即通过网络获得平滑的数据流。

大体可分为在线直播、网上点播、网络广播和文件下载。

流媒体的行业应用也很广泛，包括召开网上工作会议，重要活动直播，内部学习培训，IPTV网络电视等。

专业的视频服务厂商均提供了基于TCP/IP的视频系统。

完整的视频服务平台应包含以下几种功能：
●视频直播功能
将实时的视频信号（摄像机信号、电视信号）实时压缩成数字信号，通过直播形式传送到每一个请求的客户端。

在一台服务器上可以实时直播多路实时数字电视信号。

采用点对多点的多播功能，服务器每路视频只发送一次信号，该信号会被复制到所需的用户设备，不需要为每个用户单独发送一路信号。

●视频点播功能
视频点播即交互式视频点播，是随着计算机技术和网络通讯技术的发展，综合了计算机、通讯技术、电视技术而迅速新兴的一门综合性技术。

它利用了网络和视频技术的趋势，彻底改变了过去收看节目的被动方式，实现了节目的按需收看和任意播放，集动态影视图像、静态图像、声音、文字等信息为一体，为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。

●文件直播功能
将存储的数字视频信号通过直播形式传送到每一个请求的客户端。

采用点对多点的多播功能，服务器每路视频只发送一次信号，该信号会被复制到所需的用户设备，不需要为每个用户单独发送一路信号。

支持负载平衡
负载平衡服务器作为网络请求分配的控制者，要根据集群节点的当前处理能力，采用集中或分布策略对网络服务请求进行调配，并且在每个服务请求的时间内监控各个节点的有效状态。

在大型的视频服务平台中，系统的视频服务器稳定性和安全性显得尤其重要，所以系统中的视频服务器必须采用均衡负载技术，保证其满足电信级的性能需要。

6流媒体视频服务平台简介
Media Services(简称)流媒体服务平台是德托科技针对视频服务平台的特点和需求，基于完全掌握的MPEG-4编解码技术，综合成熟的视频直播和点播技术，开发的一套完整的基于IP网络的音视频应用平台，她集成了德托科技视频直播系统、视频录播系统、视频广播系统、以及视频制作等子系统，旨在为用户提供整套的live视频直播、媒体文件制作、媒体文件广播等服务，帮助用户快速高效的建设网络音视频应用平台；
德托流媒体系统采用自主研发的高性能视频泵作为核心视频引擎，充分的保障了系统的性能，也为用户做更加复杂、人性化的应用奠定了基础；本系统采用最先进的MPEG-4编解码技术，300K时达VCD效果，800K时接近DVD效果。

同时支持MPEG-1（MPG、DAT、MP3）、MPEG-4（AVI、ASF、WMV）、REAL（RM、RMVB）,支持文档课件（word,xls,ppt,Flash,bmp等）点播；等众多主流视频流媒体格式，提供视频点播、现场直播以及文件录播等多种流媒体视频服务。

充分保证系统拥有最优秀的同步性和最短的时延性，广域网时延只有100ms，国际领先。

系统支持远程WEB管理，实现全程无人职守，采用分布式体系结构，支持服务器负载平衡。

国内独有的导播技术，客户能在直播的同时随时穿插其他场景，而客户端在接收导播的时不会间断接收更无黑场现象，并且支持对广电用户常用的线性播出方案,广泛适用于广电、电信、门户网站等多媒体公共信息服务行业。