社区照顾的含义

社区照顾的含义：是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。

社区照顾中社会工作者的角色：治疗者，辅导者/教师，经纪，倡议者，顾问

工作技巧：（一）微观技巧1、问题分析、治疗计划设计、治疗理论及实践。2、了解训练、辅导的需要、小组辅导技巧、设计及推行训练课程。3、协调及社区联系、资料搜集及服务转介、评估需要及资源调动。4、谈判及解决冲突的技巧、游说及社会行动的技巧。5、咨询技巧、支援网络工作技巧、组织分析。

（二）、宏观技巧：1、人力资源调动。2、社区联络。3、社区教育。4、业务培训。5、社会立法。6、倡议。7、预防措施。

工作策略：1、个案式的专业介入。2、以网络为专业介入的对象。3、以网络辅助专业介入。

4、以网络为辅助主体，专业只作从旁协助。

实践社区照顾的原则：1、以地区为介入单位。2、工作员对社区情况及资源网络要有充分了解和认识。3、为受助人做个别社区照顾策划及安排。4、重视社区非正式网络的建立和运用。5工作人员需要有广阔的角色。

社区服务的概念：是指在政府的倡导和扶持下，以街道和居委会为依托，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，为满足社区成员的各种需求而开展的。本质为社会福利性质的社会服务活动。

社区服务的内涵：1、政府在社区服务中起主导作用。2、社区服务以街道和居委会为依托。

3、社区服务以群众性的互助活动为基础。4社区服务面向本社区全体居民。5、社区服务注重社会效益。6、社区服务是社会保障的重要内容之一。

社区服务的特征：福利性地域性群众性互助性综合性

社区服务的内容：（一）、面向各类弱势群体的福利服务：1、为老年人提供服务：健康服务生活服务文化/休闲/教育服务法律服务。2、为残疾人提供服务：康复服务生活服务教育服务就业服务。3、为青少年提供的服务：生活服务教育服务。4：为贫困者提供的服务：最低生活保障服务生活支持服务。5为失业人员提供的服务：就业培训职业介绍和指导开发就业岗位。（二）、面向社区普通居民的便民利民服务：1、以房屋为中心的服务。2、以改善社区环境为中心的服务。3、以社区居民生活为中心的服务。（三）、面向辖区单位的“后勤”服务：1、提供餐饮、娱乐、健身等方面的服务。2、提供专业服务。

社区服务的管理模式：（一）、政府在社区服务中的主导地位：1、各级政府宏观管理。2、民政部门具体指导。3、有关部门的通力合作。（二）、社区居委会直接管理社区服务：1、制定本社区社区服务的发展规划。2、提升现有服务项目的水平。3、根据居民需求不断增加新的服务项目。4、协调社区组织之间的关系。5、负责政府和居民之间的信息传递。（三）、居民对社区服务管理的参与：1、参与基层民主选举，组建居委会（自主管理）。2、监督居委会的社区服务工作（间接参与）。3、向社区服务的管理部门提建议，提意见（信息互动）。